ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI Facultatea de Marketing

Disciplina : MARKETING

PROIECT

Analiza pietei produsului HYUNDAI

Student: Grupa: An:

Bucuresti 200

Cuprins:
Capitolul 1 Scurt istoric al produsului la nivel mondial i naional.................................................................pag.1 Capitolul 2 Analiza ofertei 2.1 Prezentarea principalilor ofertani, productori i importatori..........................................................pag.3 2.2 Volumul productiei si al vanzrilor....................pag.4 2.3 Evaluarea cotelor de pia i a preurilor pentru diferite mrci........................................................pag.6 2.4 Stabilirea elementelor care individualizeaz cele mai importante mrci.................................................pag.8 Capitolul 3 Analiza cererii 3.1 Definirea unitii de consum, a unitii de cumprare i a unitii de decizie........................................pag.11 3.2 Identificarea principalelor segmente de pia i analiza acestora..................................................pag.11 3.3 Chestionarul.......................................................pag.12 Capitolul 4 Distributia 4.1 Determinarea tipurilor de uniti comerciale prin care se face vnzarea ctre consumatori...................pag.18 4.2 Evaluarea modului de distribuie pentru diferitele

mrci..................................................................pag.18 Capitolul 5 Promovarea produsului 5.1 Identificarea modalitilor prin care se face promovarea produsului......................................pag.19 5.2 Promovarea vnzarilor......................................pag.19 5.3 Principalele spoturi aprute n pres/tv.............pag.20 5.4 Promoii realizate timp de 2 sptmni.............pag.21 Capitolul 6 Previziuni asupra pieei, perspective ale dezvoltrii pieei la nivel naional.......................................pag.22

Capitolul 1 Scurt istoric al produsului la nivel naional mondial

Spre deosebire de ceilalti producatori de autovehicule, istoria companiei Hyundai este una destul de scurta, de doar 37 de ani. Cu toate acestea, compania a adus o nota distincta in mediul de afaceri international prin ambitia si perseverenta de a deveni una dintre cele mai importante companii de automobile din lume. In decembrie 1967, Compania de Inginerie si Constructii Hyundai, cel mai important pilon al Grupului Hyundai, a luat decizia de a intra pe piata automobilelor, punand bazele Companiei Hyundai Motor.
.

Primul partener in furnizarea tehnologiei necesare asamblarii autovehiculelor si autocamioanelor a fost celebra companie Ford din Marea Britanie. La inceputul anilor 70, managerii de la Hyundai Motor au luat decizia de a dezvolta propriile tehnologii si masini, renuntand astfel a se baza in exclusivitate pe contractele de licenta cu Ford. Inceputul anilor 80 a reprezentat momentul expansiunii internationale a Companiei Hyundai Motor, prin infiintarea unor filiale in tari ca Nigeria, Taiwan, Peru, Ecuador, Venezuela, Arabia Saudita, Canada, SUA, Olanda, Cehia, India, Malaysia, Turcia, Egipt etc. Cu peste 175 de distribuitori in mai mult de 160 de tari si cu o productie anuala de peste 1.7 milioane de unitati, Hyundai Motor Company este unul dintre cei mai importanti jucatori de pe piata auto mondiala, stabilindu-si pentru urmatorii doi ani un target destul de indraznet: locul 5 in lume ca volum al vanzarilor. Capitalul de imagine dobandit in urma puternicei implicari in activitatile sportive in special fotbal isi pastreaza continuitatea cresterii odata cu extinderea pe inca 7 ani 2007-2014 a parteneriatului oficial incheiat in data de 02.03.2005 la Geneva, intre Hyundai Motor Company si FIFA.
.

In Romania, Compania Hyundai Motor este prezenta din anul 1994 prin distribuitorul unic Hyundai Auto Romania. Compania face parte din grupul Tiriac, una dintre cele mai mari si mai puternice companii romanesti, avand o cifra de afaceri anuala de peste 300 de milioane de dolari.
.

Cu o investitie de peste 3 milioane de dolari si o suprafata de 3000 de mp, dintre care Show Room-ul detine mai bine de 300 mp, Hyundai Auto Romania reprezinta unul dintre cei mai bine echipati importatori auto de pe piata interna. Perceptia marcii Hyundai autoturisme moderne, performante, fiabile, confortabile si practice, cu dotari foarte bune si un raport ideal calitate-pret poate constitui baza unei dezvoltari cu succes a afacerii Hyundai pe piata romaneasca. Hyundai ofera o gama completa de autovehicule care fac din condus o placere, iar garantia de 5 ani oferita de Hyundai Auto Romania este unica pe piata auto romaneasca.

Capitolul 2 Analiza ofertei

Prezentarea principalilor oferani, prductori, importatori prin prisma ofertei fcute
La fabrica de la Ulsan, cel mai mare complex de productie auto, se fabrica orice model, de la masini de lux si subcompacte entry level, pana la SUV-uri si minidube. La fabrica de la Asan, muncitorii furnizeaza calitate si productivitate de clasa mondiala, dupa cum se atesta prin numeroasele mentiuni de calitate atribuite pentru Sonata. Fabrica de la Jeonju este capabila sa produca anual 100.000 autovehicule comerciale si este depozitul pentru toata productia Hyundai de autobuze si camioane medii si mari. Aceste centre de excelenta nu numai produc autovehicule de calitate evidenta, dar de asemenea sunt o sursa de tehnologie avansata de fabricare care este transferata peste granita la filialele si partenerii Hyundai. Ca parte a planului sau de globalizare, Hyundai investeste in productia din afara, care va furniza companiei un punct mai sigur pe pietele importante strategic. Cel mai bun exemplu pana acum este Hyundai Motor India care a atins recent un punct de referinta prin depasirea cifrei cumulative de 500.000 unitati la 5 ani dupa deschidere. HMI poarta cu mandrie titlul de al doilea producator de masini din India, multumita unor planificari de piata si a unor puneri in practica adecvate. Pe promitatoarea piata chineza, modelul Sonata al Hyundai a cunoscut un succes important, cu vanzari de peste 50.000 unitati in primul an de operare. Aceasta a deschis drumul pentru introducerea Elantra si mai tarziu in acest an, a Tucson SUV. In Turcia, filiala Hyundai isi va mari capacitatea de productie la 100.000 unitati, pentru a servi mai bine pietele din vecinatate din Orientul Mijlociu si Europa. In Montgomery, Alabama, se fac pregatiri pentru o noua fabrica de asamblare de 1,1 miliarde $, care urmeaza sa lanseze Job One in primavara 2005. Fabrica va incepe cu productia NF, modelul complet nou succesor al Sonata. La putin timp dupa aceeasta, un SUV complet nou care va inlocui Santa Fe se va adauga la linia de productie.

2.1

Importatorul pentru ara noastra este HYUNDAI AUTO ROMANIA, importator unic cu sediul n Bd. Expoziiei 2, sector 1, telefon 021.224.14.95; 021.224.14.96, fax 021.224.05.92, Email : office@hyundairo.ro, URL : www.hyundairo.ro. Hyundai Auto Romania si reteaua sa de dealeri ofera servicii complete de asistenta post-vanzare (mecanica, electrica, caroserie), pentru a asigura functionarea la cote optime a autovehiculului ales. In aceasta directie, compania a construit un complex integrat Hyundai pentru a oferi satisfactie si multumire celor mai exigenti clienti, anul 2005 aducnd cu el si cel de-al doilea astfel de complex in Bucuresti. Cei 3000 mp includ: showroom-uri, birouri, sali de cursuri, magazine de piese auto, mecanica, tinichigerie, vopsitorie, diagnoza si statie ITP autorizata, dovedind angajamentul companiei fata de actualii si viitorii clienti, printr-o gama completa de automobile si un service de inalta calitate. Reteaua de dealeri este foarte diversificata, Hyundai avnd astfel de ofertani n 31 de orase din Romania.

2.2

Volumul vnzrilor i al importurilor

Hyundai Auto Romania s-a infiintat in 1994 si pana in 2002 a comercializat 2.760

de autovehicule, avand pentru 2003 un obiectiv de vanzari de 1.250 de unitati. In promovare, importatorul a pus accentul pe fiabilitatea masinii, profitand de un bun raport calitate/pret/dotari. Cresterea vanzarilor este data de modificarea pretului si de sistemul de leasing, dar incetinita de taxele vamale de 30%. Dealerii Hyundai sunt scoliti atat pe partea de vanzari, cat si pe cea de service, iar showroom-urile se aliniaza la standardele Hyundai. Cresterea pietei auto in ultimii ani este incontestabila. Ea se datoreaza unei evolutii generale a economiei, dar mai ales dezvoltarii sistemelor de import si de distributie. Reteaua de dealeri a devenit o prioritate pentru orice importator. Cresterea capacitatii de achizitionare a unei masini este influentata de dezvoltarea si diversificarea ofertei de leasing. Pentru un roman cu un venit mediu achizitionarea unei masini nu mai este un vis. Sistemul cu banii jos la cumparare a fost inlocuit de rate avantajoase. Importatorii propun o paleta larga de modele, adaptata la piata romaneasca, serviciile au fost net imbunatatite si se observa o atentie orientata spre client. Importatorii si reteaua de dealeri atrag potentialii

cumparatori prin oferte atractive, mediatizate prin campanii de publicitate agresive. Dezvoltarea segmentului de comunicare si de publicitate a avut un impact vizibil in randul cumparatorilor, care au devenit constienti de diversitatea ofertei. Anul acesta specialistii considera ca piata auto nu va mai cunoaste o evolutie la fel de spectaculoasa ca anul trecut, oferta de leasing se va decanta, iar importatorii isi vor consolida retelele. In top 10 pe 2003 alcatuit de revista AutoExpert, Hyundai se situeaza pe locul 10 dinte cei mai buni importatori de autovehicule, astfel:

Vanzari/an Hyundai

1996 253

1997 108

1998 228

1999 246

2000 487

2001 542

2002 689

Ian+feb 2003 90

Total vanzari 2643

In perioada 13-17 iulie 2005, Hyundai Auto Romania a organizat, la Poiana Brasov, Conferinta Dealerilor 2005. La eveniment au participat Directorii Generali ai tuturor dealerilor actuali si ai service-urilor autorizate din toata tara. Subiectele abordate au fost strans legate de rezultatele inregistrate de Hyundai Auto Romania in anul 2004 si in prima jumatate a anului 2005, precum si de caile care trebuie urmate pentru indeplinirea obiectivelor pentru cealalta jumatate a acestui an. Perceptia marcii Hyundai autoturisme moderne, performante, fiabile, confortabile si practice, cu dotari foarte bune si un raport ideal calitate - pret - poate constitui baza unei dezvoltari cu succes a afacerii Hyundai pe piata romaneasca. Hyundai ofera o gama completa de autovehicule care fac din condus o placere, iar garantia de 5 ani oferita de Hyundai Auto Romania este unica pe piata auto romaneasca. Anul 2004 a reprezentat un succes total al companiei pe piata autohtona, tinand cont de cresterea cu 115% a vanzarilor inregistrate in 2003.

2.3 Evaluarea cotelor de pia i a preurilor pentru diferite mrci

Diversitatea sortimentala a marcii Hyundai (pe plan mondial) se traduce in prezenta cel putin a unui reprezentant in fiecare clasa de autovehicule: Clasa B Clasa C Clasa D Clasa E Clasa Luxury Clasa SUV Clasa Monovolum Hyundai Getz Hyundai Accent Hyundai Elantra Hyundai Sonata, Hyundai XG Hyundai Centennial Hyundai Tucson, Hyundai Santa Fe si Hyundai Terracan Hyundai Lavita

Clasa Sport Clasa Vehicule Comerciale

Hyundai Coupe Hyundai H1

Preturile pentru fiecare dintre acestea sunt: Model masina Hyundai GETZ Hyundai ACCENT Hyundai ACCENT 2 Hyundai ELANTRA Hyundai COUPE Hyundai GK COUPE Hyundai LAVITA Hyundai SONATA Hyundai GRANDEUR Hyundai SANTA FE Hyundai TUCSON Hyundai TERRACAN Hyundai H1 Pret CIP (euro) 7.890 - 9.900 6.990 - 9.900 7.490 - 9.900 10.990 - 12.800 15.950 - 16.950 15.950 - 18.950 11.900 15.000 - 18.990 24.490 18.990 - 20.990 16.900 - 20.800 23.900 - 25.500 18.990 Pret DDP (euro) 12.167 - 13.522 10.750 - 14.634 11.400 - 14.634 17.300 - 20.520 26.110 - 33.000 25.110 - 30.664 18.110 25.425 - 31.160 40.500 29.050 - 31.650 27.400 - 31.200 38.980 - 41.800 22.598

Cel mai bine vndut autoturism din import se menine Renault Clio, cu 806 uniti livrate n luna aprilie. Pe locul doi a urcat Renault Megane care, cu vnzri de 675 de uniti, a devansat modelele Skoda. Skoda Octavia Tour cade de pe 2 pe 5, cu 475 de autoturisme vndute n luna aprilie, iar Skoda Octavia pierde dou locuri, ajungnd pe 6, cu vnzri de 447 de uniti.
.

Pe locurile 3 i 4 sunt Volkswagen Polo i, respectiv, Hyundai Accent (534 de unitati). n Top 10 se mai afl Opel Astra Classic (vnzri de 409 uniti), Skoda Fabia (369 de maini vndute), Volkswagen Passat (362 de uniti) i Peugeot 206 (295 de uniti). Practic, vnzrile modelelor din Top 10 nsumeaz jumtate din piaa autoturismelor de import. Astfel cota de piata a Hyundai Accent a ajuns la 6,592.

2.4

Stabilirea elementelor care individualizeaz cele mai importante

mrci
Hyundai GETZ Reflectarea spiritului momentului:

Aspectul indraznet al noului GETZ demonstreaza ca intotdeauna exista mijloace de a spori valoarea oricarui lucru. Designerii Hyundai au reusit sa transforme o masina buna intr-una superba. Indiferent daca iti doresti o versiune cu cinci usi sau cu trei, GETZ este modelul ce capteaza spiritul modern actual. Pentru a putea aprecia acest spirit, urca la volan; Invitatie la drum: In zilele noastre nu exista timp de pierdut. Fiecare suntem mereu, foarte ocupati. Dar cand ti se ofera acel rar moment de libertate, pune sacosa cu cateva schimburi in incapatorul portbagaj al noului GETZ si evadeaza. Te asigur ca nu vei regreta. Masina dispune de un spatiu interior surprinzator de amplu, spatiu de stocare mare si aranjare multifunctionalaa scaunelor - toate create pentru ca tu sa traiesti viata din plin. GETZ te va transporta, pe tine si pe cei dragi, spre o alta lume in siguranta si confort. Hyundai Accent Forme noi, Valori traditionale: Forma este noua si moderna, dar numele este cel in care stiti ca puteti avea incredere. Acesta este Accent ultima generatie de masini subcompacte Hyundai. Are toate calitatile apreciate de-a lungul timpului, pe care va asteptati sa le gasiti la un Hyundai fiabilitate si durabilitate, inovatie si caracter practic, siguranta si economie imbracate intr-o forma noua, atragatoare. Accent, acolo unde pedigri-ul s-a aliat cu progresul. Hyundai Elantra Ajungi unde vrei, intr-un mod placut si sigur: Elantra se conduce ca un vis, suspensiile McPherson pe fata si cele cu dubla legatura pe spate, ambele echipate cu amortizoare pe gaz, precum si anvelopele cu diametru de 195 mm asigurand siguranta, stabilitate si confort pe drum; Oriunde esti pe drum, Elantra va avea grija de tine: Tu si familia ta veti intelege de ce Elantra ti se potriveste ca o manusa. Cu variante diverse de motorizare de la economicul motor de 1.6 litri si pana la puternicul motor de 2.0 Litri Diesel - un aspect foarte elegant si un spatiu interior si portbagaj de invidiat, poti gasi usor Elantra perfecta pt tine. Hyundai Coupe Traieste clipa: Forma Coupe-ului a fost proiectata cu grija pentru a genera viteza si stabilitate, nivel scazut de vant si economie importanta de combustibil, pe masura ce strabate aerul fara efort; Soferi, alegeti aceasta varianta: O serie eleganta de

instrumente si comenzi il asteapta pe sofer. Materialele si culorile se imbina pentru a da nastere unei siluete moderne. Hyundai Sonata Luxos si confortabil: Acomodarea este la fel de usoara ca si cu orice masina din clasa sa. Culorile deschise pentru materialele scaunelor, usi si carpete se adauga la senzatia de spatiu. Sonata emana calitate, purtandu-si pasagerii in lux si confort; Tacerea e de aur: Silentiozitatea masinii devine repede evidenta la drum deschis. Rafinarea modelului Sonata s-a facut de-a lungul a nenumarate ore in tunelul de vant, in camioanele de test si in laboratoarele tehnice. Doar atunci inginerii Hyundai au atins rezultatele pe care si le doreau: niveluri de zgomot de motor si de vant care sunt cele mai scazute din clasa lor. Hyundai Grandeur Charismatic din orice unghi: Analizat in toate detaliile, Grandeur dovedeste simplitate clasica si determinare. Este masina care te inspira sa-ti alegi propriul drum, sa iei singur deciziile si sa conduci in stilul tau. Designul de inalta precizie, liniile delicate, impreuna cu alte detalii ca tevile de esapament duble cu profil oval, jantele sculpturale din aliaj usor, scot si mai mult in evidenta puterea de actiune, gata sa se manifeste ori de cate ori ti-ai propune sa o pui la incercare; Rafinament care induce relaxare: Ai muncit din greu pentru a realiza ceva in viata, asa ca bucura-te de ce ai obtinut. Opulenta interiorului noului Grandeur iti este dedicata. Calitatea de inalta clasa a capitonajelor, combinatiile de doua tonuri de culori, insertiile elegante din lemn asortate cu culoarea caroseriei, pielea supla si textura rafinata a materialelor textile, plansa de bord cu interfata prietenoasa, aerul sportiv al ornamentelor metalice - de fapt, absolut fiecare detaliu interior este armonizat pentru a-ti oferi placere. Hyundai Tucson Conduci bine, traiesti bine: Interactiunea usoara cu lumea inconjuratoare este vitala pentru a te bucura de viata. De aceea ergonomia modelului Tucson a fost conceputa pentru a iesi imediat in evidenta. Relaxeaza-te si preia controlul: Chiar si cele mai spontane activitati devin mai atractive cand sunt impartasite si tu esti pregatit. Cu modelul Tucson ai nevoie de cateva minute pentru a incarca orice, sau poate chiar tot. Hyundai Satnta FE Rotile mari si garda inalta la sol sunt caracteristici de design clasice pentru un SUV. Aparentele pot fi insa inselatoare, deoarece Santa Fe este mult mai mult decat atat. Este modelul care reprezinta trei Hyundai in unul singur. Multifunctionalitatea

sa rezida in capacitatea de a combina utilizarea in siguranta pe teren accidentat cu confortul si manevrabilitatea unui autovehicul de transport calatori cu capacitate de pana la 7 persoane. Este, intr-adevar, masina pentru orice ocazie. Iar atractivitatea unei masini Santa Fe depaseste cu mult pretentiile obisnuite. Cele mai remarcabile avantaje sunt evidente, indiferent de unghiul din care privim masina: stilizarea pana la cel mai mic detaliu ii ofera un aspect elegant atat in stationare, cat si pe sosea. Placeri simple... locuri frumoase: Noul Santa Fe inaugureaza o noua era a elegantei pentru un SUV. Desigur, este suficient de rezistenta pentru a face fata si terenurilor accidentate. Dar este, de asemenea, alegerea perfecta pentru calatorii lungi, catre cele mai frumoase destinatii. Stapan pe situatie: Sistemul de tractiune integrala permanenta distribuie automat cuplul motorului intre rotile fata si cele spate. Cand carosabilul este alunecos, tractiunea poate fi blocata in proportie de 50/50 fata-spate, la simpla apasare a unui buton. Spatiu de incarcare amplu: Iata ce se intampla cand scaunele din randul doi sunt rabatate complet. Se creeaza un spatiu enorm, o zona plata, fara denivelari, dotata cu un prag de incarcare jos. Acest spatiu poate adaposti incarcaturi ocazionale de dimensiuni foarte mari gandeste-te la costurile de transport care pot fi economisite! Hyundai Terracan Pe sosea si in afara ei, Terracan domina: Este SUV-ul cel mai mare si mai puternic de pana acum de la Hyundai. Solid si rafinat, Terracan vine cu un interior bine echipat, care iti ofera lungimea, latimea si inaltimea de care ai nevoie, fara a face compromisuri si capacitate de transport a unui cargou. Hyundai H-1 Alegerea ta: 9: Scaunele masinii H-1 pot fi usor configurate pentru a cara orice fel de combinatie de incarcatura sau pasageri, fara ajutorul vreunei unelte. Alegerea ta: VAN: Posibilitatea transportului incarcaturilor grele in cele mai bune conditii iti este acum la indemana.

Capitolul 3 Analiza cererii

3.1 Definirea unitatii de consum, a unitatii de cumparare si a unitatii de decizie

Unitatea de consum in cazul de fata este chiar masina aleasa de catre consumator, iar in marea majoritate a cazurilor cel care ia decizia de cumparare a masinii, este acelasi cu cel care ia decizia de a o cumpara si cu cel care o foloseste. In circa 10% dintre cazuri, masinile sunt cumparate cadou rudelor apropiate sau prietenilor, in acest caz unitatea de consum si cea de cumparare distingandu-se. Cele mai multe cazuri de acest gen se regasesc in randul tinerilor, care odata ajunsi la varsta de 18 ani, primesc din partea parintilor o masina noua.

3.2 Identificarea principalelor segmente de piata si analiza acestora

In principal gama Hyundai se adreseaza persoanelor cu varste cuprinse intre 25 si 55 ani, cu o orientare ascendenta din punct de vedere atat material cat si profesional. Hyundai a avut doi castigatori de segment in Studiul calitatii totale al Strategic Vision pe 2005. In influentul studiu al pietei americane, Tucson (masina care vizeaza persoanele cu venituri medii si mari, cu o varsta cuprinsa intre 28 si 50 ani) si Accent (masina care vizeaza persoanele cu venituri medii, cu varste cuprinse intre 25 si 50 ani) au surclasat segmentele Small SUV si respectiv Small Car. In plus, 3,61 % din proprietarii de Hyundai nu au raportat nici un fel de probleme la noile lor vehicule, usor peste media industriei, 73,43%.
.

Cu siguranta Hyundai face foarte bine consolidandu-si pozitia pe piata americana si asigurand un alt proiect pentru piata interna cu calitatea executiei sale interioare superioara, raportata de proprietarii sai a declarat Daniel Gorrelle, partener insarcinat cu divizia automobile de la Strategic Vision. Hyundai se afla intr-o competitie remarcabila alaturi de Toyota si Honda in ceea ce priveste problemele raportate. Cu hotarare, Hyundai poate concura curand acesti doi lideri ai calitatii.
.

Hyundai pune o noua piatra de hotar in segmentul Small SUV cu Tucson-ul sau. Proprietarii de Tucson au apreciat foarte mult spatiul, linistea, inovatia si sentimentul de rafinament care in mod obisnuit nu este prezent la vehiculele din acest segment. Accent a

oferit

cumparatorilor

sai

calitatea

superioara

executiei,

stil

si

atentie.

Studiul calitatii totale a analizat peste 40.000 de cumparatori de vehicule noi cu perioada de achizitie octombrie noiembrie 2004. Cumparatorilor li s-a solicitat sa raspunda la un sir extins de intrebari cu privire la experienta lor completa in ce priveste proprietatea, inclusiv cumpararea, detinerea si conducerea noilor lor vehicule.

3.3 Chestionarul Obiective: - determinarea pieei poteniale

-

determinarea preferintelor clientilor Detineti un automobil Hyundai?

1.

Da Nu 2.0 Ce tip de automobil Hyundai deinei Vehicul pasageri (Getz, Accent, (se va incercui vehiculul detinut de cel intervievat)?

Elantra, Coupe, Sonata, Grandeur) Vehicul recreational (Tucson, Santa Fe, Terracan, H-1) Sunteti conducator, sau doar pasager? Conducator Pasager 4.0 Daca sunteti conducator, sunteti multumit de performantele masinii (se va raspunde cu note de la 1 la 5 la fiecare atribut, 1 reprezentand foarte prost, iar 5 foarte bun)? Design Fiabilitate

Viteza Consum Altele:................................................................................. Sunteti multumit de habitaclul masinii?

Da Nu Da, dar ar mai trebui imbunatatit

astfel: ................................................................................. ............................................................................................ ........... Va plac dotarile cu care este echipata masina?

.0

Da Nu Daca nu, de ce? ................................................................................................. ................................................................................................. Ati avut ocazia sa vedeti noul Hyundai Accent?

Da Nu Ce prere avei despre designul

9. acestuia fata de modelul anterior? Foarte bun Bun Indiferen Proast Foarte proast

Dar despre preul acestuia?

Foarte bun Bun Indiferent Mare Foarte mare Nu am cunostiinta despre pretul acestuia Elevi/studeni Studii medii Studii superioare 18ani 33ani 33ani 48ani peste 48ani

Ce studii avei?

Ce vrst avei?

13

Sexul dumneavoastr este: Masculin Feminin Interpretarea datelor:

1. Au raspuns DA - 12 persoane Au raspuns NU - 16 persoane 2. Vehicul Pasageri (7 persoane): Hyundai Getz (2 persoane) Hyundai Accent (4 persoane) Hyundai Elantra (0 persoane) Hyundai Coupe (0 persoane)

Hyundai Sonata (0 persoane) Hyundai Grandeur (1 persoana)

Vehicul Recreational (5 persoane): Hyundai Tucson (2 persoane) Hyundai Santa FE (3 persoane) Hyundai Terracan (0 persoane) Hyundai H-1 (0 persoane)

58.33% dintre persoanele care au raspuns pozitiv la prima intrebare detin vehicule pentru pasageri, iar 41.67% dintre acestea detin vehicule recreationale. Dintre cei 58.33% care detin vehicule pentru pasageri: 16.66% detin Hyundai Getz, 33.33% detin Hyundai Accent, iar 8.34% detin Hyundai Grandeur; iar dintre cei 41.67% care detin vehicule recreationale: 16.66% detin Hyundai Tucson, iar 25.01% detin Hyundai Santa FE.

3. Conducator - 9 persoane Pasager - 3 persoane 75% dintre persoanele intervievate sunt conducatori Hyunadi, iar 25% sunt pasageri.

4. Design

F. favorabil 5 4
Fiabilitate

Favorabil 4 5

Indiferent Nefavorabil 3 3 2 0

F. nefavorabil 1 0

F. favorabil 5 7

Favorabil 4 1

Indiferent Nefavorabil 3 3 2 1

F. nefavorabil 1 0

Viteza

F. favorabil 5 6
Consum

Favorabil 4 6

Indiferent Nefavorabil 3 0 2 0

F. nefavorabil 1 0

F. favorabil 5 9

Favorabil 4 3

Indiferent Nefavorabil 3 0 2 0

F. nefavorabil 1 0

5. Da 12 persoane Nu 0 persoane 100% dintre persoanele intervievate au fost de acord cu habitaclul masinii. 6. Da 10 persoane Nu 2 persoane 83.33% dintre persoanele intervievate au raspuns pozitiv, si numai 16.67% au raspuns negativ. 7. Datorita faptului ca dotarile standard ale masinii sunt reduse ca numar, iar extraoptiunile sunt foarte costisitoare. Datorita lipsei de aer conditionat. 8. Da 11 persoane Nu 1 persoana 91.66% au vazut noul Hyundai Accent, iar 8.34% nu au avut inca ocazia.

9.

F. favorabil 5 8

Favorabil 4 0

Indiferent Nefavorabil 3 2 2 2

F. nefavorabil 1 0

10. Toate cele 12 persoane intervievate, nu au luat la cunsostiinta pretul noului Hyundai Accent. 11. Elevi/Studenti 5 persoane Studii medii 3 persoane Studii Superioare 4 persoane 41.66% dintre persoanele intervievate sunt elevi sau studenti, 25% dintre ele au studii medii, iar 33.34% au medii superioare. 12. 18 33 ani 7 persoane 33 48 ani 4 persoane Peste 48 ani 1 persoana 58.33% dintre persoanele intervievate au varste cuprinse intre 18 si 33 ani, 33.33% au varste cuprinse intre 33 si 48 ani, iar 8.34% au varste de peste 48 ani. 13. Masculin 7 persoane Feminin 5 persoane 58.33% dintre persoanele intervievate sunt barbati, iar 41.67% sunt femei.

Capitolul 4 Distributia
4.1 Determinarea tipurilor de unitati comerciale prin care se face vanzarea catre consumatori
Hyundai Auto Romania si reteaua sa de dealeri ofera servicii complete de asistenta post-vanzare (mecanica, electrica, caroserie), pentru a asigura functionarea la cote optime a autovehiculului ales. In aceasta directie, compania a construit un complex integrat Hyundai pentru a oferi satisfactie si multumire celor mai exigenti clienti, anul 2005 urmand a aduce cu el si cel de-al doilea astfel de complex in Bucuresti. Cei 3000 mp includ: showroom-uri, birouri, sali de cursuri, magazine de piese auto, mecanica, tinichigerie, vopsitorie, diagnoza si statie ITP autorizata, dovedind angajamentul companiei fata de actualii si viitorii clienti, printr-o gama completa de automobile si un service de inalta calitate.

4.2 Evaluarea modului de distributie pentru diferitele marci/modele

Tinand cont ca in vorbim despre o firma producatoare de msini, modul de distributie este acelasi pentru toate tipurile de masini fabricate de Hyundai.

Capitolul 5 Promovarea produselor

5.1 Identificarea modalitatilor prin care se face promovarea produselor
Produsele Hyundai sunt promovate atat prin televiziune, cat si prin intermediul presei si al afiselor in mijlocul marilor intersectii si pe arterele principale ale marilor orase. Deasemenea pentru promovarea produselor Hyundai ofera clientilor sau doritorilor Test Drive-uri, in urma programarii anterioare a acetora on-line sau direct la sediul Hyundai.

5.2 Promovarea vanzarilor

Promovarea vanzarilor Hyundai se face prin oferte speciale si prin sponsorizari ale unor evenimente importante precum ar fi Campionatul Mondial de Fotbal. Una dintre ofertele speciale, ar fi cea facuta la Hyundai Accent, modelul vechi: Poti cumpara un Hyundai Accent incepand de la 6.890 euro. Conditii de finantare prin Tiriac Leasing: - Avans incepand de la 410 euro. Pretul include TVA-ul, nu si comisionul de administrare; - Dobanda anuala de 8.95%; - Perioada de finantare intre 1 si 4 ani; - Valoare reziduala intre 0 si 20% (platibila in rate sau la sfarsitul perioadei de leasing). Referitor la Campionatul Mondial de Fotbal: In urma acordului din februarie 2003 al Hyundai Motor Co. de a sponsoriza Cupa Mondiala FIFA 2006 Germania, va exista o perioda de colaborare fara precedent de opt ani cu FIFA, care in 2007 va include si filiala Kia Motors Corp. In schimbul angajamentului Hyundai Kia Automotive Group pentru cel mai iubit sport din lume, FIFA va permite Hyundai si Kia sa-si prezinte autovehiculele la evenimentele FIFA in calitate de furnizor oficial de autovehicule pentru FIFA. Presedintele
. .

FIFA, Joseph S. Blatter si vicepresedintele Hyundai Motor Co., Kim Dong-Jin au semnat un nou acord la o ceremonie oficiala de semnare pe 1 martie 2005 la Geneva, Elvetia. " Desi Hyundai si Kia au valori de brand distincte si unice, ambele noastre brand-uri tind spre excelenta. FIFA si Hyundai si Kia au o viziune comuna asupra fotbalului ca forta unificatoare in lume. Sa fim asociati cu FIFA si preocuparea sa pentru cele mai inalte standarde ale jocului este un element binevenit in construirea brand-ului nostru, a declarat vicepresedintele Kim Dong-Jin. Prin parteneriatul lor cu FIFA, Hyundai si Kia vor sponsoriza nu doar Cupele Mondial FIFA din 2010 si 2014, dar si alte competitii FIFA din 2007 si dupa, cum ar fi Campionatele Mondiale pentru Tineri FIFA, Cupa Mondiala Feminina FIFA, precum si noi competitii FIFA, incluzand Cupele Mondiale Interactive FIFA si Cupele Mondiale de Fotbal pe Plaja FIFA. Infiintata in 1967, Hyundai Motor Co. a crescut si s-a transformat in Hyundai Kia Automotive Group, care include doua duzini de subsidiare si filiale legate prin elementul auto. Cu peste 50.000 de angajati in intreaga lume, Hyundai Motor a inregistrat vanzari de 26,1 miliarde $ in 2004 (pe o baza neconsolidata). Vehiculele Hyundai sunt vandute in 193 de tari prin intermediul a 5.000 de dealeri si showroom-uri. Hyundai Motor Co. este sponsor al Cupei Mondiale FIFA 2006 Germania.

5.3 Principalele spoturi aparute in presa/tv

In ultimele 2 saptamani, la televizor nu s-au difuzat reclame decat pentru Hyundai Accent si pentru Hyundai Santa FE. Pentru vizualizarea acestora puteti accesa internetul la urmatoarele adrese: Pentru Noul Hyundai Accent: http://www.hyundai-motor.ro/showroom/?id=179 Pentru Noul Hyundai Santa FE: http://www.hyundai-motor.ro/showroom/?id=77 In presa nu s-a facut reclama decat la Hyundai Accent, reclama fiind aceeasi ca si marile panouri afisate in orase.

5.4 Promotii realizate in ultimele 2 saptamani

Singura promotie pe care Hyundai Romania a realizat-o in ultimele 2 saptamani este cea la vechiul model Hyundai Accent (Promotie numita Faci echipa buna cu Hyundai Accent), pentru care exista livrare imediata si garantie extinsa (la fel ca la toate autoturismele Hyundai) de 5 ani. Pretul de pornire Hyundai Accent fiind de 6.890 euro. Pentru detalii vizitati pagina: http://www.hyundai-motor.ro/showroom/?promo=1&pid=1

Capitolul 6 Previziuni asupra pieei, perspective ale dezvoltarii pieei la nivel naional
Divizia de autovehicule din cadrul grupului de firme detinut de omul de afaceri Ion Tiriac a ajuns anul trecut la afaceri de 470 mil. euro, in conditiile in care vanzarile de masini au crescut cu 50%. "Desi previziunile asupra evolutiei pietei auto in 2006 sunt prudente, ne-am propus un volum de vanzari de 24.000 de unitati, care reprezinta o crestere de 36% fata de anul 2005. Aceasta crestere planificata se datoreaza faptului ca in cadrul TiriacAuto exista marci auto care inca nu si-au atins maturitatea, avand un potential de crestere mai mare decat piata", spune Adriana Ichim, director executiv TiriacAuto. Estimarile unora dintre principalii jucatori de pe piata locala vizeaza pentru acest an un volum al vanzarilor de masini noi comparabil cu cel din anul trecut, find posibila insa si o usoara scadere. Eventuala corectie a pietei vine dupa ce la nivelul anului trecut vanzarile de masini noi s-au situat la aproximativ 250.000 de unitati, potrivit estimarilor, ceea ce corespunde unei cresteri de aproximativ 40% fata de anul precedent. "Vanzarile noastre din 2005 au depasit previziunile datorita trendului pietei auto, dezvoltarii retelei teritoriale si strategiilor adoptate de companiile importatoare in raport cu competitia specifica. Performanta inregistrata in vanzari se reflecta in mod pozitiv si asupra rezultatului financiar consolidat", adauga Ichim. Oficialul nu a dorit sa ofere detalii legate de profitul realizat anul trecut. Vanzarile TiriacAuto au crescut cu 50% in 2005, ajungand la 17.683 de unitati. Planurile initiale ale grupului vizau un volum al vanzarilor de 15.000 de unitati, in crestere fata de aproximativ 11.000 de unitati anul precedent, in timp ce cifra de afaceri prognozata era obiectivului Obiectivul de privind a 430 cifra fost de de afaceri la milioane 470 de de milioane de euro. euro. TiracAuto. Ulterior, pe fondul cresterii peste asteptari a pietei auto, au anuntat o crestere a indeplinit, potrivit reprezentantilor

Cifra de afaceri include pe langa vanzarile de masini si rezultatele activitatii de service derulata de companiile din cadrul grupului. TiriacAuto coordoneaza activitatea a cinci importatori de autovehicule de pe piata locala (Auto Rom, M Car Trading, Romcar,

Premium Auto si Hyundai Auto Romania) si reprezinta zece marci (Mercedes-Benz, Smart, Chrysler, Mitsubishi, Ford, Mazda, Jeep, Jaguar, Land Rover si Hyundai).