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XXI Reflexo
essencial nos dias de hoje que um profissional domine os aspetos de relacionamento interpessoal no trabalho. No se aceita o profissional individualista. Exige-se profissionais que saibam trabalhar em equipa e que saibam integrar-se e criar sinergias. importante que o profissional se conhea bem e que saiba interpretar corretamente o comportamento dos seus colegas de trabalho. No se expor, no criticar, no elogiar em demasia. Apresentar-se moderadamente na forma de vestir, falar e agir. Ser cordial e aberto mas jamais ntimo e ter sempre em mente que se est a trabalhar.