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SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA (ANATEL)

SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA (ANATEL)

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Correio Anatel

http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalPaginaEspecial.do?acao=...

Inicial » Cidadão » Telefonia Fixa » Telefones de Utilidade Pública

Telefones de Utilidade Pública

» Aparelhos certificados » Mapa da telefonia fixa » Consultar Prestadoras de Serviço » Telefones de Utilidade Pública » Telefones públicos » Universalização » Conselho de Usuários do STFC » Alteração dos Contratos do STFC para 2011-2015

Editado pela Anatel em 2004, o Regulamento sobre as Condições de Acesso e Fruição dos Serviços de Utilidade Pública e de Apoio ao Serviço Telefônico Fixo Comutado uniformizou, em todo o Brasil, os códigos dos serviços de emergência, de utilidade pública e de apoio aos serviços de telefonia fixa. Todas as chamadas para os serviços públicos de emergência são gratuitas. As chamadas para os demais serviços de utilidade pública, por sua vez, poderão ser tarifadas pelo valor de uma chamada local, embora a prestação do serviço propriamente dita seja gratuita. As consultas ao Serviço de Informação de Código de Acesso de Assinante (102) não terão custo apenas se o número solicitado não figurar na Lista Telefônica Obrigatória e Gratuita ou quando o pedido de informação for originado de um telefone público. Chamadas para o Centro de Atendimento para Intermediação da Comunicação para Portadores de Necessidades Especiais (142) só serão tarifadas quando a comunicação entre o assinante e o destinatário for efetivada. Conheça, abaixo, a relação dos telefones de serviços de utilidade pública.

SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA E DE APOIO AO STFC SERVIÇOS PÚBLICOS DE EMERGÊNCIA

CÓDIGO Secretaria dos Direitos Humanos Serviços de Emergência no Mercosul Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher Disque Denúncia Salvamar Polícia Militar Polícia Rodoviária Federal Serviço de Atendimento Médico de Urgência Corpo de Bombeiros Polícia Federal Polícia Civil Polícia Rodoviária Estadual Defesa Civil DEMAIS SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA Prestadoras de Interesse Coletivo do STFC Prestadoras de Interesse Coletivo do SMP/SME Prestadoras de Interesse Coletivo do SCEM Prestadoras de Água e Esgoto Prestadoras de Energia Elétrica Prestadoras de Distribuição de Gás Natural Transporte Público Child Helpline - Suspenso até novo aviso Conselhos Tutelares Ministério Público Defensorias Públicas Hora Certa Assistência a Dependentes Químicos Anatel Despertador Automático Ministério da Previdência Social Sistema Único de Saúde Governo Federal Centro de Valorização da Vida 100 128 180 181 185 190 191 192 193 194 197 198 199 CÓDIGO 103 105 106 115 116 117 118 123 125 127 129 130 132 133-1 e 133-2 134 135 136 138 141

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gov..necessitam de códigos de extensão. dependendo da prestadora com a qual deseja entrar em contato.anatel. respectivamente.de acesso. atribuídos para cada operadora.. às prestadoras dos serviços de telefonia fixa e móvel . A tabela abaixo apresenta todas as extensões que o usuário poderá utilizar. EXTENSÕES DO CÓDIGO 103 Extensão 12 13 14 15 17 19 21 23 24 25 26 27 28 103+ 29 31 32 34 35 36 37 38 39 41 42 43 45 47 Ctbc Telecom Fonar Brasil Telecom Telesp Transit Epsilon Embratel Intelig Primeira Escolha GVT IDT Aerotech Alpamayo T Leste Telemar Convergia ETML Easytone DSLI VOX Golden Line Viper Espelhinhos TIM GT Group Sercomtel Impsat BT Communicatons Prestadora do STFC 2 de 4 14/05/2012 21:55 .br/Portal/exibirPortalPaginaEspecial.Correio Anatel http://www. CÓDIGO Receita Federal do Brasil Justiça Eleitoral Vigilância Sanitária Procon Ibama Guarda Municipal Detran Serviço Estadual Serviço Municipal Informações Sobre Emprego Delegacias Regionais do Trabalho Poder Judiciário Administração Pública na Área de Saúde Disque Denúncia Sobre Atos do Governo Disque Idoso Aneel Petrobrás Prefeitura do Rio de Janeiro SERVIÇOS DE APOIO AO STFC Informações Sobre Código de Acesso de Assinantes Centro de Atendimento a Portadores de Necessidades Especiais 146 148 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 165 167 168 174+6 CÓDIGO 102 142 As chamadas realizadas para os códigos 103 e 105 .do?acao=.

EXTENSÃO DO CÓDIGO 106 Extensão 0 1 3 4 6 7 10 106+ 11 12 13 15 16 17 18 20 Empresa Cabo Serviços de Telecomunicações Ltda. atribuídos para cada empresa.A NORTV Telecomunicações Ltda.A. EXTENSÕES DO CÓDIGO 103 Extensão 48 51 52 53 54 56 58 61 63 69 81 84 89 91 96 98 Plenna Novação Linknet Ostara Telebit Espas Estellar Nexus Hello Brazil RedeVox Sermatel BBT do Brasil Konecta Falkland Amigo Alpha Nobilis Prestadora do STFC EXTENSÕES DO CÓDIGO 105 Extensão 0 1 2 3 105+ 5 6 7 8 9 Nextel Sercomtel Claro BRT CTBC TIM Oi Vivo Unicel Prestadoras do SMP As chamadas realizadas para o código 106.anatel. Multicabo Televisão Ltda. A tabela abaixo apresenta todas as extensões que o usuário poderá utilizar.. A Telecom S/A ORM Cabo Catanduva Sistemas a Cabo Ltda. TV Video Cabo de Minas Gerais Powerlice Telecomunicações Ltda.gov. TV Cabo de Assis S/C Ltda. 3 de 4 14/05/2012 21:55 .TV Cabo Mossoró (Sistema Oeste de Serviços Ltda) MMDSC Comunicações S. TCM . Sky Brasil Serviços Ltda. Boa Vista Telecomunicações TV Cidade S. Rapchan &Benito Ltda. TV a Cabo São Paulo Ltda. dependendo da prestadora com a qual deseja entrar em contato.A Adelphia Galaxy Brasil Ltda. Cable Bahia Ltda. necessitam de códigos de extensão.do?acao=. Image Telecom TV Video Cabo Ltda. Pontal Cabo Ltda.br/Portal/exibirPortalPaginaEspecial. de acesso às prestadoras de Serviços de Televisão por Assinatura..Correio Anatel http://www. TVC Tupã Ltda. Columbus Participações S.

A DTH Interactive Telecomunicações Ltda. 614 TVP João Pessoa S. Net Serviços de Comunicação S. Exportação e Serviços Ltda..A.A TV Show Brasil S/A Oi (TNL PCS S/A) Adatel TV e Comunicações São José S/A Acom Comunicações TV a Cabo de Presidente Venceslau Ltda. Net Arapongas Ltda. Net Recife Ltda.GVT Sunrise Telecomunicações Ltda. Embratel 106+ 21 24 25 30 31 33 37 43 47 106+ 48 49 50 51 52 53 55 60 61 66 71 73 106+ 77 85 86 87 88 91 93 95 99 4 de 4 14/05/2012 21:55 . Net Sul Comunicações Ltda. Net São Carlos Ltda. Net Brasília Ltda. Net Bauru Ltda. Net Franca Ltda. Barbacena.A. Net Serviços de Comunicação S. TV a Cabo Cascavel Ltda. TVC Oeste Paulista Ltda. Poços de Caldas.A. (Jaraguá do Sul) Santa Clara Sistemas de Antenas Comunitárias Ltda.anatel. Net Londrina Ltda. Superimagem Tecnologia em Eletronica Ltda Global Village Telecom . CCS Camboriú Cable System de Telecomunicação Ltda STV Comunicações S. 614 TVT Maceió S. Net Riberão Preto Ltda. MPV Telecom Ltda. Jangadeiro Cabo Ltda. DR .. Net São Paulo Ltda. Sercomtel S.A.br/Portal/exibirPortalPaginaEspecial. TVA Sul Paraná S/A MMDS Bahia Ltda.do?acao=. Way Tv: Belo Horizone.A.A.A Telecomunicações Santa Clara Sistemas de Antenas Comunitárias Ltda.Empresa de Distribuição e Recepção de TV Ltda. TV Jacarandá Ltda. Vivax Ltda. Televisão a Cabo Criciuma Ltda. (Concórdia) Santa Clara Sistemas de Antenas Comunitárias Ltda. Net Campinas Ltda. Net Rio Ltda.A. Net Goiânia Ltda. Adatel TV e Comunicações Osasco S/A TVC do Paraná Ltda. TV a Cabo Guarapuava Ltda. Net Anápolis Ltda. Net São José do Rio Preto Ltda. Uberlândia Rádio e Televisão Modelo Paulista (Nossa TV) RBC . Jacareí Cabo S. Net Paraná Comunicações Ltda. 614 TVG Guarulhos S. Net Campo Grande Ltda. (Lages) Santa Clara Sistemas de Antenas Comunitárias Ltda. Net Maringá Ltda. EXTENSÃO DO CÓDIGO 106 Extensão Empresa 614 TVH Vale S.Rede Brasileira de Comunicação Ltda.gov. Net Indaiatuba Ltda. Net Belo Horizonte Ltda. Videomar Rede Nordeste. Telefônica Sistema de Televisão S.Correio Anatel http://www. Importação. Horizonte Sul Comunicação Ltda.A. (Joaçaba) 614 TVC Interior S. Kaybee Satellete Comunications Comércio. Net Florianópolis Ltda. Net Sorocaba Ltda. Jangadeiro MMDS Ltda ITSA Comercial Cabo TV São Paulo S/A.

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