Planejamento Estratgico

Prof Ktia Fonseca UNIPAC Bom Despacho 1 semestre 2012 Curso: Engenharia Civil

A melhor maneira de prever o futuro...

... invent-lo!
Peter Drucker

Para que serve Planejamento?

Organizar ideias Estabelecer objetivos e metas Definir resultados almejados Antever e controlar o futuro Prever e calcular os riscos

Planejamento
Estratgico
Objetivos de longo prazo

Ttico
Objetivos de curto prazo

Operacional
Plano de Ao

Planejamento Estratgico
Negcio

Viso Misso Valores Competncias Objetivos

Negcio
Aponta a rea de atuao qual a organizao pblica ou empresa privada quer se dedicar, considerando o universo de possibilidades existentes no ambiente empresarial em que se insere. O negcio da IBM informao; O da Xerox automao de escritrios; O dos estdios de Hollywood entretenimento.

Viso
Como se pretende que a organizao seja vista e reconhecida.

Ser lder mundial em entretenimento. Promover a sade dos clientes.

Misso
Reflete o que a instituio quer oferecer aos consumidores. Oferecer a melhor opo de busca na Internet tornando as informaes mundiais acessveis e teis (Google).

Valores
Conjunto de princpios culturais, ideolgicos, morais e ticos que devem caracterizar a instituio e pautar a conduta de seus integrantes. tica, comprometimento qualidade... com o cliente,

Competncias Distintivas
Conjunto de habilidades e competncias que a organizao precisa desenvolver e manter tornando-se nica. Relacionamento com entidades de pesquisa; tradio e reputao junto classe mdica; marcas consolidadas; bom relacionamento com a rede de distribuidores.

Diagnstico
Anlise SWOT
Interna (organizao) Strengths - foras Externa (ambiente) Opportunities oportunidades

Ajuda Weaknesses - fraquezas Atrapalha

Threats - ameaas

Plano de Ao
5W 2H
Who quem? What faz o que? Why por que? When quando? When onde? How como? How much quanto custa?

Indicadores Avaliao