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Quem tem medo da competição com o grande varejo?

O Brasil tem sido palco de grandes negócios na área de varejo e este fato tem
gerado grandes preocupações aos pequenos e médios varejistas. A pergunta que
cabe neste contexto é: existem condições para o pequeno e médio varejo
sobreviver e prosperar em um ambiente cada vez mais dominado pelas grandes
corporações? E a única resposta possível é: é claro que sim!
As grandes empresas não acabam com o mercado dos pequenos e médios
varejistas, mas elas concentram atividades e alteram radicalmente as regras do
ambiente competitivo.Por isso, cabe ao pequeno varejista identificar os pontos
fortes e fracos do seu negócio, assim como dos seus principais concorrentes
diretos e implantar um sistema de gestão que maximize as suas vantagens
competitivas. Apesar de não haverem fórmulas prontas, alguns fatores podem ser
destacados como críticos e merecem uma atenção especial:

1. Cultive um “portfolio” de marcas qualificado ou desenvolva a sua marca


própria de varejo;
2. Gerencie com cuidado a imagem da marca da sua loja;
3. Conheça melhor do que ninguém as necessidades do seu cliente e ofereça
um serviço de qualidade superior;
4. Busque produtos exclusivos e crie sortimentos de mercadoria inovadores;
5. Melhore constantemente a sua margem bruta de comercialização dando
um tratamento individual para cada item em venda;
6. Estabeleça parcerias eficientes com os seus fornecedores;
7. Mantenha-se atualizado em termos de tecnologia de informação;
8. Corte continuamente custos que não estejam agregando valor percebido
para o consumidor final.
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