Boletn Julio 2009

Actuar en funcin de prioridades, reto personal y profesional...

la integridad es el valor que nos asignamos a nosotros mismos. Es nuestra capacidad para comprometernos a mantener los compromisos con nosotros mismos, de hacer lo que decimos (Stephen R. Covey) Hemos estado haciendo referencia a la obligacin es una necesidad de supervivencia- que todos tenemos de ser cada vez ms productivos: los costos de la improvisacin cada vez nos sern ms altos y estarn marcando la diferencia entre permanecer o desaparecer, referido esto tanto a personas como a empresas La lucha por la supervivencia como la fbula del len y la gacela es a muerte y por ello, creo que necesitamos tomarlo en serio, sin que ello signifique ponernos solemnes o apocalpticos, es algo ms el hoy nos est exigiendo, cada vez con manifestaciones de mayor gravedad, el que seamos gente comprometida, con nosotros mismos, con nuestra familia, con nuestra empresa o actividad a la que nos dediquemos, con nuestra sociedad y para ello, yo no conozco otro camino, se requiere que tengamos una clara y honesta definicin de lo que aqu hemos descrito como proceso de planeacin que siempre es indispensable para la asignacin de recursos en funcin de las prioridades que se deban establecer en el camino hacia las metas o propsitos que nos hayamos fijado: diagnstico de dnde estoy, a dnde quiero llegar y en qu tiempo Hoy estamos en pleno ambiente de promocin poltica hacia las llamadas elecciones intermedias a realizarse el prximo 5 de julio y no deja de llamar mi atencin el hecho de la gran disparidad en las propuestas, ofrecimientos o como se les llame, que se nos hacen por los medios masivos de comunicacin en la bsqueda de nuestro voto: Desde luego que estn en su pleno derecho de decir lo que quieran o puedan, y que parece sensato el que cada partido o candidato oriente sus promociones hacia los segmentos de su mercado Es cierto que siempre hemos odo que somos muchos Mxicos, pero tambin lo es que no hemos hecho, como pas, como sociedad, el trabajo de planeacin que nos permita saber, a todos los niveles y estratos sociales, qu pas buscamos ser a fin de jalar parejo hacia tal objetivo No estoy diciendo que debiramos seguir un plan central del gobierno, ya fracasaron estrepitosamente los sistemas comunistas A lo que me refiero es a tener, como muestra democrtica, el concurso, la participacin de todos los sectores sociales del pas entre los que estn los gobiernos-, en la planeacin a corto, medio y largo plazos de lo que queremos ser como pas. Me parece que mientras ello no suceda, la asignacin de recursos seguir siendo arbitraria, por razones polticas, por la urgencia de tapar un hoyo y no en funcin de las prioridades determinadas en funcin de lo que se busque y nuestras crisis seguirn siendo recurrentes Menciono lo anterior slo con el nimo de ejemplificar (1) la importancia del diagnstico o punto de partida porque si se est fuera de realidad, no es de esperar que se llegue al destino deseado o previsto y (2) el que es relativamente fcil ver la falta de congruencia en los dems y no lo es tanto para verlo en nosotros mismos La reflexin que me parece obligada es: cul es mi diagnstico, para mi persona, para mi familia, para mi profesin, para mi comunidad? he definido lo que quiero cambiar y en qu tiempos?... estoy consciente de lo limitado que siempre son los recursos con que cuento para ello?... tengo definidas mis prioridades y en funcin de ellas organizo mis acciones?... cito textualmente a continuacin a Peter Drucker, tomado de su artculo Qu hace eficaz a un ejecutivo (Harvard Business Review): la primera prctica es preguntar qu hay que hacer. Note que la pregunta no es Qu quiero hacer?. Preguntar qu hay que hacer y tomarse el asunto en serio es fundamental para el xito gerencial. Si no se hace esta pregunta, hasta el ms capaz de los ejecutivos se vuelve intil La respuesta a la pregunta qu hay que hacer? casi siempre incluye ms de una tarea urgente. Pero los ejecutivos eficaces no se fragmentan. Si es posible, se concentran en una sola tarea. Si son de esas

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personas que trabajan mejor con un cambio de ritmo en su jornada laboral una importante minora-, emprenden dos tareas. Pero nunca he conocido a un ejecutivo que aborde ms de dos tareas a la vez y siga siendo eficaz. Por lo tanto, despus de preguntarse qu hay que hacer, el ejecutivo eficaz establece prioridades y se apega a ellas Las otras tareas, independientemente de su importancia y atractivo, son postergadas. Pero despus de completar esa primera tarea prioritaria, el ejecutivo vuelve a definir las prioridades en lugar de pasar a la nmero dos de la lista original. Hace la pregunta: qu debe hacerse ahora?. Esto generalmente conduce a prioridades nuevas y diferentes. Dicho en trminos ms comunes y corrientes: cuando le tiramos a todo, no le pegamos a nada corrijo, le pegamos a la productividad por el desperdicio en los recursos empleados, lo que adems, tiene como producto la frustracin En los criterios de seleccin y contratacin de gentes, seguimos avanzando en un proceso que nos lleva a privilegiar las actitudes por encima de las aptitudes por decirlo as, cada vez nos queda ms claro el que siempre ser ms fcil capacitar y desarrollar las aptitudes que se requieran a alguien con actitudes positivas, que a la inversa Me parece que el activo ms valioso de alguien a contratar se ubica en su madurez, entendida sta como el grado en que se conozca en lo que es y en lo que quiere, porque slo as puede determinar si la empresa a la que pretende ingresar le significa la posibilidad de encontrar el camino para ello En congruencia con tal idea, las evaluaciones peridicas de desempeo debieran tener especial nfasis en ello, puesto que el propio camino emprendido nos va enseando diferentes situaciones que afectan nuestras motivaciones y expectativas van cambiando nuestras perspectivasSupongo que todos los que tenemos alguna experiencia como supervisores, hemos visto como alguien que empieza con todos los motores encendidos, al tiempo termina apagado lo que quiz se deba a un cambio drstico en sus prioridades quien no se redefine, se abandona y habra que decidir si es conveniente a veces lo es- que siga en la empresa cito a Jorge Bucay: la vida de un adulto sano, como yo la entiendo, implica asumir responsabilidades y comprometerse cada da con uno mismo, con el planeta y con el resto de los que habitan en l (1). Espero haber logrado transmitirles el mensaje de la importancia que tiene el ser gente comprometida primero con nosotros mismos- y, en congruencia con ello, les exhorto a que participen en las elecciones federales y locales del prximo 5 de julio: Mxico est urgido de una sociedad ms comprometida, ms participativa y ms exigente en el acontecer diario de todos los rdenes de nuestra vida Para comunicarse con el autor: fhandrade@hotmail.com.

Bibliografa: (1) Bucay, Jorge. Las tres preguntas: Quin soy?, Adnde voy?, Con quin?. Editorial Ocano.