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NTC 4116

SEGURIDAD INDUSTRIAL
METODOLOGIA PARA EL ANALISIS DE TAREAS

Contenido
1. 2. 3. 4. 5. 6. Introduccin Objetivo Definiciones Requisitos Formatos Recomendaciones para realzar el anlisis de tareas.

1. Introduccin
Toda actividad que realiza un trabajador implica, determinados riesgos que pueden traer como consecuencia una enfermedad profesional, un accidente de trabajo o los dos. Tambin pueden influir la forma como se realizan las diferentes labores, su secuencia su tiempo de ejecucin u otros. Por tanto, se requiere una metodologa para analizar estos aspectos, con el fin de establecer un procedimiento o forma especifica de realizar estas actividades de tal forma que disminuyan los riesgos.

2. Objetivos
La presente norma establece los pasos a seguir y los requisitos para la elaboracin de los anlisis de tareas, y es aplicable a todo tipo de empresas y todo tipo de tareas.

3. Definiciones
Accidente: suceso no deseado que produce una perdida Controles: medidas implementadas con el fin de minimizar la ocurrencia de eventos que generen perdidas

Historial de Perdidas: registro de Gravedad magnitud y


frecuencia de ocurrencia de las perdidas ocasionadas por accidentes que hayan ocurrido anteriormente Perdida: toda lesin personal o dao ocasionado a la propiedad, al ambiente o al proceso en el que ocurre

3. Definiciones
Potencial de perdidas: gravedad, magnitud y frecuencia de las perdidas que pudiera ocasionar un accidente. Practica: conjunto de pautas o guas para la ejecucin de un trabajo, que puede hacerse de diversas formas y por tanto no se puede establecer un solo procedimiento para su ejecucin. Procedimiento: descripcin paso a paso sobre como proceder, desde el comienzo hasta el final, para realizar correctamente una tarea. Tarea: operaciones o etapas que componen un proceso productivo.

4. Requisitos
Para realizar el anlisis de las tareas se deben desarrollar los siguientes pasos: Seleccionar la tarea

Dividir en pasos las tareas


Identificar exposiciones a perdidas Planear soluciones Establecer procedimientos y practicas Implementar el programa Actualizar el programa

4.1 seleccin de la tarea que se va a analizar


Para saber cuales son las tareas que se van a analizar, se debe primero hacer un listado de las ocupaciones de la empresa, luego escoger las que presenten mayor potencial e historial de perdidas. En cada ocupacin se identifican las tareas con el fin de determinar cuales son criticas.

4.1 seleccin de la tarea que se va a analizar


Se deben escoger las tareas mas criticas de acuerdo con las siguientes caractersticas: Si puede ocasionar perdida grave durante o despus de realizarse. Probabilidad de que se afecten otras personas o secciones diferentes a la que desarrolla la tarea.

Frecuencia con que puede llegar a ocurrir una perdida durante la realizacin de la tarea.

4.1 seleccin de la tarea que se va a analizar


Se sugiere evaluar en forma cuantitativa las caractersticas anteriores, se debe asignar un puntaje para la criticidad, la repetitividad y la probabilidad de que se produzca una perdida por la realizacin de la tarea, de acuerdo con las tablas 1,2 y 3. luego se debe calcular la criticidad de la tarea por medio de la siguiente ecuacin y tomar una decisin de acuerdo con lo establecido en la tabla 4.

C.T=

( G+R+P)

4.1 seleccin de la tarea que se va a analizar


Donde: C.T = Criticidad de la tarea G = gravedad o costos de las perdidas que hayan ocurrido o que puedan ocurrir si se ejecuta en forma incorrecta la tarea. R = Repetitividad o numero de veces que la persona ejecuta la tarea. P = Probabilidad de que se produzca una perdida cada vez que se ejecuta la tarea.

4.1 seleccin de la tarea que se va a analizar

valor Lesin personal 0 2 Sin lesin o enfermedad

Gravedad Dao a la propiedad, materiales, equipos o ambiente Perdidas inferiores a $ 1.000.000 Daos a la propiedad que no conlleven a una interrupcin del proceso o a una perdida de otro tipo desde $ 1.000.000 a 50.000.000 Dao a la propiedad que no conlleve a una interrupcin o a una perdida de otro tipo de mas de $ 50.000.000 hasta $ 100.000.000 Perdidas que excedan $100.000.000

Lesin o enfermedad leve, sin incapacidad Lesin o incapacidad temporal, no permanente Incapacidad permanente, muerte o perdida de una parte del cuerpo.

4.1 seleccin de la tarea que se va a analizar


valores para la probabilidad de ocurrencia de perdida
Valor -1 0 +1 Probabilidad Menor que la probabilidad promedio de perdida(*) Probabilidad promedio de perdida(*) Mayor que la probabilidad promedio de perdida(*)

valores para evaluar la repetitividad de la tarea


# de personas (que realizan la tarea) # de veces en que se ejecuta la tarea por cada persona

menos de una vez por da


Pocas 1

Algunas veces al da
1

Muchas veces al da
2

Numero moderado
Muchas

1
2

2
3

3
3

4.1 seleccin de la tarea que se va a analizar


Una vez asignados los valores se puede clasificar la tarea como critica o no, basndose en los siguientes valores:
Valor C.T Clasificacin de la tarea

8-10
4-7 0-3

Muy critica
Critica No critica

4.1 seleccin de la tarea que se va a analizar


Se debe evitar : A. Realizar una descomposicin demasiado minuciosa Seleccionar el lugar, levantar la pala, colocar la pala apuntando hacia abajo. B. Realizar una descomposicin demasiado general Seleccionar el lugar, sembrar un rbol. Para evitar esto se debe escribir primero todo lo que la persona hace, identificar exposiciones a perdida, se seleccionan los pasos mas importantes para la realizacin de la tarea de forma correcta y el resto se excluye por que no presentan problemas si no se consideran.

4.3 Identificacin de las exposiciones a perdida


Se analiza cada paso significativo y se determinan los riesgos asociados con la ejecucin de la tarea, que puedan ocasionar perdidas para ello debe hacerse un listado de todos los posibles efectos de la exposicin a estos riesgos, que considere las personas, el ambiente, las instalaciones, los equipos y materiales.

4.4 verificacin de la eficiencia


Consiste en encontrar las deficiencias en cada uno de los pasos de cada tarea. Para ello se deben formular las siguientes preguntas: Cul es el propsito de esta etapa? Quin es la persona mas calificada para hacerlo? Dnde seria el mejor lugar para hacerlo? Cundo se debe hacer? Qu se requiere para hacerla mejor?

Por qu es necesaria esta etapa?


como puede hacerse, integrando criterios de seguridad, calidad y produccin?

4.5 Planteamiento de soluciones


Cuando se hayan determinado los riesgos y accidentes potenciales y se hayan entendido sus causas, se deben desarrollar os mtodos para controlarlos. Estos controles se pueden establecer a partir de tres alternativas: Elaborar procedimientos o cambiar los existentes, creando una nueva forma de hacer la tarea si es necesario (equipos, secuencia y tipo de pasos a realizar). Establecer practicas cuando no sean necesarios procedimientos de trabajo.

implementar medidas que minimicen el efecto de los riesgos en el individuo: por ejemplo, reducir la necesidad o frecuencia con que se debe ejecutar el paso de la tarea, modificar las condiciones que originan los riesgos.

4.6 Establecimientos de procedimientos


Para tal efecto se deben tener en cuenta los siguientes requisitos:

3.6.1 Procedimientos
Debe estar escrito en formato simple y funcional. Debe presentar el objetivo e importancia de la tarea. Debe ser especifico. (frases como est alerta, tenga cuidado, no se deben usar, por que no especifican qu ni como se debe hacer). Debe contener una descripcin paso a paso de lo que se debe hacer, con su respectivo responsable Debe redactarse en forma clara, concisa, correcta y completa. Al final se debe dar una explicacin de por que se debe hacer la tarea como lo indica el procedimiento, especialmente en los pasos para la reduccin de perdidas.

4.6 Establecimientos de practicas


3.6.1 Prcticas

Deben estar escritas en formato simple y funcional.


Deben contener el objetivo y la importancia de cumplir con la practica. Se sugiere hacer referencia al bienestar del trabajador.

Deben tener las fuentes mas probables del riesgo.


Deben describir los elementos de proteccin personal requeridos para ejecutar la tarea.

4.6 Establecimientos de practicas


3.6.2 Prcticas Deben describir los dispositivos y equipos especiales que deben utilizarse (candados, interruptores, alarmas, etc). deben contener las acciones que deben seguirse en caso de emergencia, tanto como para el reporte como para tomar las medidas del caso. Deben contener las normas y reglas que deben cumplirse.

4.7 Implementacin del programa


Una vez elaborados los procedimientos y practicas de trabajo, el jefe inmediato debe:
Entregar copia al trabajador y orientarlo en aspectos pertinentes

Dar entrenamiento en la tarea de acuerdo al procedimiento


hacer observacin planificada de la tarea

Realizar algunas reuniones informales inmediatamente anteriores a la ejecucin de la tarea, con el fin de recordarla, ponerla en practica y mejorarla.

4.8 Actualizacin
Los procedimientos y practicas de trabajo de deben revisar por lo menos una vez por ao, cuando se produzca una perdida o cuando se efecten cambios importantes en la tarea.

En el documento de procedimiento o practica debe ir la fecha de elaboracin y de actualizacin con las firmas de el superior inmediato y el coordinador de salud ocupacional.

5. Formatos
inventario de tareas criticas
Logotipo de la empresa analisis de tareas y procedimientos de trabajo inventario de tareas criticas
Departamento:[2]_______________________ Ocupacion:[1]__________________ Fecha de invwentario: [3]_______________________ Evaluacion de la tarea [7] N. [4] Tareas o actividades [5] Exposiciones a perdidas [6] G R P C.T [8] Tarea Critica [9]

G: Gravedad. R: Repetitividad P: Probabilidad Inventariado por: [10]________________ Revisado por: [11]___________________

6. Recomendaciones para realizar el anlisis de tareas


El anlisis de tareas se puede realizar mediante dos mtodos diferentes:

6.1 Por discusin


Un grupo de supervisores familiarizados con la tarea discuten los pasos y cada uno menciona sus sugerencias y propone soluciones

6.2 Por observacin


En este caso el encargado del anlisis observa la forma en que el trabajador ejecuta la tarea, razn por la cual es mas efectivo.

6.2.1 Recomendaciones o guas para aplicar el mtodo de observacin.


6.2.1.1 Divisin de la tarea en pasos sucesivos. a) b) c) Seleccionar el trabajador adecuado para la observacin (experiencia, deseo de expresar ideas). Informar al trabajador sobre lo que se va a hacer y la razn por la cual fue elegido. Descomponer la tarea en pasos, comprobar si la division es correcta pidiendo la opinion del trabajador.

6.2 Por observacin


6.2.1.2 Identificacin del potencial de perdidas
buscar clases especificas de perdidas (golpes de o contra objetos, resbalones, cadas machucones, heridas, etc. )

Para evaluar el potencial de perdidas pueden hacerse preguntas como: puede el trabajador golpearse contra algo? puede averiarse la maquina? puede exponerse a un factor de riesgo? En cada paso de la tarea se deben hacer estas pregunta con el fin de identificar accidentes potenciales.

6.2 Por observacin


6.2.1.3 Estudio de las soluciones

Los puntos clave que se deben considerar son:


a) b) Revisar la tarea para encontrar otra forma de hacerla, antes de tratar de eliminar los riesgos. Si no se deben estudiar cambios en el procedimiento, para esto se deben revisar los accidentes sucedidos y preguntarse: Qu debe, que no debe y como debe hacer el trabajador para evitar el accidente? c) d) Estudiar cambios en el ambiente implementar programa de mantenimiento preventivo.

6.2 Por observacin


6.2.1.4 Comprobacin de la solucin

Discutir con varios de los trabajadores sobre el anlisis de la tarea, procedimientos efectuados, y comprobar que estn de acuerdo con la aplicacin de las soluciones propuestas.