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NDICE
INTRODUCCIN .............................................................................................................................. 3 UNIDAD 3 FACULTAMIENTO Y DELEGACIN ........................................................................ 4 3.1 CONCEPTOS, OBJETIVOS Y BENEFICIOS DEL FACULTAMIENTO........................ 4 3.2 COMO DESARROLLAR EL FACULTAMIENTO .............................................................. 5 3.3 FACTORES QUE INHIBEN EL FACULTAMIENTO......................................................... 7 3.4 DELEGACIN DEL TRABAJO............................................................................................ 7 VENTAJAS DE LA DELEGACION ........................................................................................ 7 DECIDIR CMO DELEGAR EFICAZMENTE ..................................................................... 7 CONCLUSIN .................................................................................................................................. 9 REFERENCIAS .............................................................................................................................. 10
INTRODUCCIN
En el presente trabajo podemos percibir que el facultamiento es muy importante en las empresas ya que este nos proporciona claridad, opinin, ahorro de tiempo entre otras ventajas. Facultamiento. Se denomina as al proceso de delegar autoridad a los empleados para que tomen decisiones tendientes a lograr la satisfaccin de los clientes que atienden o a la obtencin de los objetivos establecidos, sin necesidad de recurrir a consultar con niveles superiores, los cuales, dicho sea de paso, estn disminuyendo en nmero. Delegar es darle el poder, la responsabilidad y respaldo a otra persona; aunque para que esto suceda y tenga el efecto deseado no se debe de confundir delegar con poder. Delegar significa dar la capacidad de hacer que los dems hagan lo que quieren, mientras que el poder es que las personas hagan lo que nosotros queremos; el delegar es que algunas personas puedan obtener ms que nosotros sin que esto nos afecte, mientras que en el poder si nos afecta ver que alguien tenga ms que nosotros; y por ltimo el facultar o delegar conlleva a la cooperacin y trabajo en equipo mientras que el poder lleva a la competencia entre las personas.
Su objetivo es: 1. Ahorrar tiempo. 2. Que los empleados se sientan parte de la empresa. 3. Hacer equipos de trabajo para desarrollarse mejor, entre otros.
comunicacin y participacin, de hecho, es una de las tcnicas de motivacin laboral ms empleada. El temor al rechazo que algunas personas tienen es una de las razones ms frecuentes para no participar en los equipos y para no tomar iniciativas. Tres son las caractersticas generales del equipo de trabajo: 1. -Tiene un fin y un objetivo comn. 2. -Sus componentes se relacionan unos con otros para lograr objetivos. 3. -Cada miembro se percibe as mismo como parte del grupo. Entrenamiento: Generalmente se necesita el entrenamiento para desarrollar habilidades cuando los colaboradores y equipos asumen mayores responsabilidades, el personal con Empowerment debe poder dirigir a otros y resolver sus propios conflictos sin tener que apelar a una autoridad ms alta. El entrenamiento puede ser esencial para asegurar una ejecucin satisfactoria del trabajo, e igualmente constituye una herramienta fundamental para efectuar los planes de carrera, transferencias, promociones y cambios originados por nuevas tecnologas. Asimismo, el entrenamiento se orienta a lograr el desarrollo organizacional, por lo que es necesario preparar a los individuos para que stos sean capaces de desempear cargos ms elevados de los que actualmente ejercen. Por lo tanto, conforma un medio para preparar a los empleados de bajo nivel con el objeto de ascenderlos a puestos de supervisin, as como mejorar su nivel de competencia y capacidad para el desempeo de sus actuales funciones. Por lo anterior, se puede afirmar que la importancia de un sistema de entrenamiento eficiente radica en que ste permite al personal de la empresa desempear sus actividades con el nivel de eficiencia requerido por sus puestos de trabajo, lo cual consecuentemente, contribuye a su autorrealizacin y al logro de los objetivos organizacionales. Otros beneficios que ofrece el entrenamiento son los siguientes: Mejorar los sistemas y mtodos de trabajo Mejorar el proceso de comunicacin en la empresa Reducir los rechazos y desperdicios en la produccin y/o servicios Disminuir ausencias y rotacin de personal Reducir costos por mantenimiento de las maquinarias, equipos, etc. Reducir el tiempo de aprendizaje Aminorar la carga de trabajo de los jefes. Reducir los costos para trabajos extraordinarios. Reducir los accidentes de trabajo. Planes de carrera y desarrollo: Son los beneficios y facilidades que la organizacin proporciona a los empleados, para mejorar su calidad de vida y la de su grupo familiar y de esta manera podrn seguir formndose acadmicamente y desarrollar carreras dentro de la organizacin.
- Esperar a que se indique lo que se debe de hacer - Preguntar qu se debe hacer - Recomendar, luego tomar accin - Actuar, luego informar de los resultados de inmediato - Iniciar la accin e informar solo en forma rutinaria
3. Permitir la participacin en la delegacin de actividades. 4. Establecer la paridad entre la autoridad y la responsabilidad 5. Trabajar dentro de la estructura organizacional 6. Proporcionar el apoyo adecuado para las actividades delegadas 7. Enfocar la responsabilidad en los resultados 8. Delegar en forma consistente 9. Evitar la delegacin ascendente 10. Aclarar las consecuencias
CONCLUSIN
Por ltimo podemos decir que para que una empresa funcione bien es necesario del facultamiento y la delegacin del trabajo ya que estos parmetros son una gran ventaja que ayudan a dividir el trabajo y ahorrar tiempo. Adems tambin se pueden desarrollar habilidades mediante el trabajo en equipo y otras actividades que se tengan que realizar dentro de la empresa.
REFERENCIAS
http://hablilidadesdirectivas.blogspot.mx/2009/09/facultamiento-y-delegacion.html http://es.scribd.com/doc/73170722/2/%C2%BFQUE-ES-EL-FACULTAMIENTO
http://www.une.edu.ve/~jmartine/organizacion.htm#organizacion-contenido