1.

- Entorno personal de los

grupos

Principales variables relacionadas con las
características de los miembros del grupo y
sus consecuencias para el funcionamiento
grupal.

Características biográficas

Aptitudes y capacidades

Personalidad

Opiniones, actitudes

Apariencia física
Características biográficas

Edad:

Más edad: interacción más selectiva,
mayor capacidad de percepción,
incremento de la participación social en
el seno de los grupos.

Menos edad: menos competición ( con

niños)
 Características biográficas

Sexo:

Hombres: más orientados a la tarea, más
competición, conductas instrumentales,
conductas de autoafirmación.

Mujeres: más expresivas, orientadas a
conductas socio-emocionales,
comportamientos más cooperativos.

Mixtos: hombres participan más, mujeres
mayor uso de la CNV, más conformidad en
mujeres que en hombres.
 Características de
personalidad

Las personas autoritarias se conforman más a la opinión de
la mayoría.

Las personas orientadas a las personas impulsan la moral y
la cohesión grupal.

Las personas con necesidad de ascender socialmente
favorecen el funcionamiento del grupo.

Cuando alguien inspira confianza resulta probable que
emerja como líder y ayude al grupo a alcanzar sus
objetivos.

Las personas que exhiben un comportamiento no
convencional o elevada ansiedad tienden a inhibir el
funcionamiento del grupo.
 2.- Entorno social de los
grupos

Entorno social externo que rodea a los grupos

Cultura de la sociedad ( Individualismo- colectivismo)

Cultura individualista: individuos independientes, se implican menos

en los grupos, bajo compromiso grupal, más grupos de pertenencia.

Cultura colectivista: individuos interdependientes, alto compromiso

grupal, mayor conformidad grupal, más implicación en los grupos,
menos grupos de pertenencia.

Entorno social interno, que se ha venido estudiando como

Composición del grupo
 Composición del Grupo

Tamaño del grupo, ¿ Cúal es el tamaño óptimo de un grupo? Las

personas prefieren grupos pequeños.

Ventajas Tamaño Grande:

Aumento de recursos del grupo, más rendimiento, más eficaces en

determinadas tareas.

Más eficaz en tareas aditivas pero conjuntivas.

Mayor diferenciación de roles, desarrollo de actitudes más tolerantes, mayor
sinergia.

Mayor legitimidad versus el exogrupo

Inconvenientes Tamaño Grande:

Problemas de coordinación y organización, holgazanería social, pérdida de

motivación, problemas de comunicación, solapamiento de tareas y contenidos.

Disminución de la participación, actitudes más conformistas, aparición de
subgrupos con mayor facilidad, disminución de actitudes cooperativas, mayor
insatisfacción de los participantes.
 Composición grupal

Como consecuencia de procesos sociales y psicológicos,
se ha centrado en estudiar grupos naturales. Se prefiere
la homogeneidad a la diversidad. Se mantienen y perduran
en la medida en que se perciben similares. La diferencia
interpersonal produce marginalidad o expulsión del grupo.
Si se da diversidad la razón es: mayor información y el
grupo da significado a la pertenencia.

Como contexto, como el escenario donde tienen lugar
procesos psicosociales, por tanto la composición modera
otros fenómenos. Poca investigación.

Como causa, que puede influir sobre la estructura, la
dinámica o el rendimiento grupal.
 Composición grupal como causa

Las variables más estudiadas lleva a

hablar de homogeneidad / heterogeneidad
grupal.

La década de los 90 ha dado lugar a mucha
investigación sobre esta temática grupal.

La heterogeneidad relativa a los procesos
del grupo.

La heterogeneidad relativa al rendimiento
del grupo.
 Heterogeneidad relativa al
proceso del grupo

Descenso del volumen y frecuencia de la

comunicación entre los miembros y mayor
formalización del tipo de relaciones.

Aparición de más conflictos.

Creación de subgrupos caracterizados por
similitud de afinidades.

Dificultades en la cohesión grupal por las
diferencias interpersonales en relación a
personalidad, capacidades, etc.
 Heterogeneidad grupal
relativa al rendimiento grupal

Son más productivos, desde el aspecto de

capacidades y habilidades.

Son más creativos, eficaces en solución de
problemas y toma de decisiones.

La diversidad de las características de
personalidad favorecen mayor rendimiento.
 Homogeneidad grupal

Produce mayor satisfacción entre los

miembros del grupo.

Se alcanza mayor cohesión grupal.

Existencia de menor grado de conflictos.

Son menos eficaces para el aprendizaje y la
formación.

Más eficaces para el apoyo psicosocial.

Se produce menor nivel de cambio personal.
 En Definitiva

La composición homogénea pone el acento

en el nivel de satisfacción y la cohesión
grupal.

La composición heterogénea hace
hincapié en el aprendizaje, la
productividad o el cambio.
 Modelo de Composición grupal de
Moreland y cols. (1996)

Conceptos de saliencia, visibilidad e integración

social.

Identificar las características individuales de los miembros que
son importantes para el grupo.

Esta identificación se hace comprobando la saliencia de tales
características, es decir, la importancia que poseen para los
otros miembros del grupo.

Condiciones que determinarán el nivel de visibilidad de las
mismas en el grupo.

Integración social depende de las reglas transformacionales, es
decir, si son de carácter aditivo o interactivo.

Si son de carácter aditivo la transformación será menor.

Si son de carácter interactivo la transformación social será mayor.
 Ejemplo de composición grupal

Grupo de pacientes colostomizados

Criterios de inclusión:

Pacientes visitados por el servicio de CE y de Oncología del
Hospital…

Pacientes ostomizados oncológicos.

Pacientes con pronóstico favorable a medio plazo.

Pacientes que reciban o no tto quimioterápico o radioterápico.

Hombres y mujeres entre 40-70 a.

Aceptación y motivación en participar.

Criterios de exclusión:

Ausencia de patología psiquiátrica asociada severa o de carácter
orgánico.

Pacientes colostomizados por patología inflamatoria o traumatismo

Pacientes jóvenes o adolescentes.

Pacientes con pronóstico desfavorable a medio plazo
 Posición, Estatus y Roles

Posición: caracterización global de las

diferencias vinculadas con un miembro.

Estatus: evaluación de cada posición por
los miembros del grupo en cuanto al
prestigio, importancia o valor que posee
para el grupo.

Rol: conjunto de conductas esperadas,
que se vinculan con una determinada
posición en el grupo.
 Roles de grupo

Roles en los grupos (cfr. Benne & Sheats, 1948)

Rol Función

Roles de tarea

Iniciador/contribuidor Recomienda nuevas ideas
sobre el problema en cuestión, nuevas formas de lidiar con
el problema o posibles soluciones todavía no consideradas.

Buscador de información Enfatiza la búsqueda de
hechos pidiendo información a las otras personas.

Buscador de opiniones Busca datos más cualitativos,
tales como actitudes, valores y sentimientos

Dador de información Proporciona información para
tomar decisiones, incluyendo hechos derivados de la
experiencia.

Dador de opinión Proporciona opiniones,
valores y sentimientos.
 Roles de Grupo

Elaborador Da información adicional -ejemplos,

sugerencias- sobre afirmaciones dadas por otros.

Coordinador Muestra la relevancia de cada idea
y su relación con el problema general.

Orientador Reenfoca la discusión siempre que
es necesario.

Evaluador/crítico Evalúa la calidad de los métodos,
lógica y resultados del grupo.

Estimulador Estimula el grupo para que éste
continúe trabajando cuando la discusión se debilita.

Técnico de procedimientos Responsable por los detalles
operacionales, tales como los materiales y maquinaria.
 Roles de Grupo

Registrador Registra datos y mantiene registros.

Roles socio- emocionales

Animador Recompensa a los otros con concordancia,
entusiasmo y elogios.

Armonizador Media en los conflictos entre los miembros
del grupo.

Compromisario Cambia su posición en un tema para reducir
el conflicto en el grupo.

Facilitador Suaviza la comunicación a través del
establecimiento de normas y asegura la igual participación de todos los
miembros.

Colocador de estándares Expresa o pide la discusión de patrones para
la evaluación de la calidad de los procesos de grupo.

Observador del grupo/comentador Apunta los aspectos positivos y
negativos de la dinámica del grupo y exige cambios si es necesario.
 Roles de Grupo

Seguidor Acepta las ideas ofrecidas por los
otros y funciona como una audiencia para el grupo.

Roles individuales

Agresor Expresa desaprobación de actos,
ideas, sentimientos de los otros; ataca el grupo

BloqueadorNegativista; Resiste a la influencia del grupo; se
opone al grupo sin necesidad.

Dominador Reclama autoridad o
superioridad;manipulador.

Evasor y autoconfesor Expresa intereses personales,
sentimientos y opiniones no relacionados con los objetivos del grupo.

Buscador de ayuda Expresa inseguridad, confusión,
autodesaprobación.

Buscador de reconocimiento Busca atención para sí mismo;
autoengrandecimiento.

Invocador de interés especial Permanece alejado del grupo por
actuar como representante de otro grupo social o categoría.
 Roles de Grupo

Sbandi (1980) Comportamientos de grupo

I-Comportamientos que reducen el miedo

II-Comportamientos cuyo efecto es producir miedo

III-Comportamientos para conseguir una meta

IV-Comportamientos que frenan la marcha del grupo
hacia la meta.

V-Comportamientos que contribuyen al
apaciguamiento del grupo.

VI-Comportamientos que crean situaciones tensas
 Normas de Grupo

“Escala de valores que define un rango de conductas y

actitudes aceptables y no aceptables para los miembros
de una unidad social.”

Están implicadas en las actitudes, formas de ver el mundo.
Norma=actitud

Las normas emergen a través de la interacción en el grupo
y de la influencia recíproca entre los miembros del grupo.

Poder de las normas de grupo sobre el individuo ( Porqué?)

Dependencia informativa

Presencia de un objetivo grupal importante

Anticipación de consecuencias positivas o negativas
 Normas de Grupo

Los primeros patrones que surgen en la interacción en un grupo cristalizan
como normas de grupo. “Diez primeros minutos”

Tipos de normas:

Compartir beneficios y costes

Prevención de conflictos

Regulación de contactos exogrupales

Expresión de valores esenciales del grupo

Funciones de las normas:

Conformidad, control..

Marcos de referencia de actuación

Funcionamiento eficaz grupal

Emocionalidad del grupo ( reductor del miedo)

Identidad grupal o distintividad

Desviación de las normas:

Modelo de cálculo social de Homans

Modelo de sistema de créditos de Hollander