A Crise da Sucesso nas Empresas Familiares Por Soeli de Oliveira O mundo dos negcios cheio de decises e desafios.

. Desde o incio das operaes, o empreendedor tem de fazer escolhas, tais como: - O que vender? - Para quem vender? - Onde localizar a empresa? - Que meios utilizar para divulgar os produtos e servios? - Que preos e condies de pagamento praticar? Conquistado um espao no mercado e principalmente na mente dos clientes, novas crises se seguem, entre elas a sucesso do fundador, juntamente com a necessidade da profissionalizao de gesto, evitando-se com ela as nocivas disputas familiares que com tanta freqncia tem inviabilizado tantos negcios promissores. Os conflitos familiares representam 68% das causas do fechamento prematuro das empresas familiares. Como no fazer parte destas estatsticas? O primeiro passo a conscientizao do sucessor, seguido pelo despertar da paixo de um candidato a sucessor que detenha o perfil, condies e interesse em sentar na cadeira do comando. Mas, estas aes so apenas o incio de uma longa e rdua caminhada necessria para evitar a reprise do velho filme dos dramas e tramas que fizeram naufragar tantas empresas que no conseguiram agir em tempo para superar essa delicada fase na vida das empresas familiares, permeadas por disputas de poder, vaidades e no poucas vezes pelo pesado fardo de manter um alto padro de vida da segunda gerao, alm da capacidade de seus caixas e da contribuio deles para os resultados. Para se evitar o caos nas relaes familiares e nos negcios, recomenda-se a blindagem do patrimnio da empresa, dos interesses egostas da famlia ou de determinados membros dela. Como realizar esta blindagem? preciso costurar um acordo entre os acionistas estabelecendo regras, de forma que nas decises seja priorizado o coletivo, incluindo: - Critrios para a remunerao dos scios capitalistas e dos que tambm trabalham efetivamente no negcio; - Normas sobre a venda de aes de forma a evitar a entrada de terceiros no comando, alheios ao crculo e valores da empresa; - Regras para o acesso de membros da famlia aos cargos; - Forma de uso e acesso aos bens e servios da empresa. Alm destas recomendaes preciso coragem para eleger o sucessor ao cargo mximo da organizao, mais por competncia do que pelo direito da hereditariedade.

Outra preocupao de quem prioriza os interesses da empresa no se descuidar da recompensadora remunerao dos detentores dos cargos de nvel mdio, pois ningum trabalha s para servir o patro. No mundo atual construir patrimnio no fcil, e mant-lo, uma interrogao. Mesmo assim, as empresas familiares ainda so viveis? Os bons resultados dizem que sim, pois as empresas familiares profissionalizadas proporcionam lucros superiores s empresas no-familiares. Soeli de Oliveira Consultora e Palestrante nas reas de varejo, vendas, atendimento e motivao do Instituto Tecnolgico de Negcios Ltda. soeli@sinos.net Novo Hamburgo RS.