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Plano de Negocio - Papelaria

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Plano de Negócio
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Universidade Federal de Uberlândia - UFU Monte Carmelo Sistemas de Informação

Plano de Negócio Papelaria Folha de Ouro

Adelson Pacheco dos Reis Lucas Rodrigues da Cunha Raphael Araújo Faria

Orientador: Kil Jin Brandini Park

Monte Carmelo 2012

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SUMÁRIO

1 SUMARIO EXECUTIVO .......................................................................................... 4 1.1 Resumo dos principais pontos de negócio ......................................................... 4 1.2 Dados do Empreendimento ............................................................................... 4 1.3 Missão da Empresa ........................................................................................... 4 1.4 Visão .................................................................................................................. 5 1.5 Valores ............................................................................................................... 5 1.6 Setores de Atividade .......................................................................................... 5 2 ANÁLISE DE MERCADO ......................................................................................... 6 2.1 Estudo dos clientes ............................................................................................ 6 2.2 Estudo dos concorrentes ................................................................................... 6 2.3 Estudo de Fornecedores .................................................................................... 6 3 PLANO DE MARKETING ......................................................................................... 8 3.1 Descrição dos principais produtos e serviços .................................................... 8 3.2 Estratégias Promocionais .................................................................................. 9 3.3 Estrutura de comercialização ........................................................................... 10 3.4 Localização do negócio .................................................................................... 10 4 PLANO OPERACIONAL ........................................................................................ 11 4.1 Layout .............................................................................................................. 11 4.2 Processos Operacionais .................................................................................. 11 4.3 Capacidade produtiva/comercial/serviços ........................................................ 12 4.4 Necessidade de pessoal .................................................................................. 12 5 PLANO FINANCEIRO ............................................................................................ 13 5.1 Estimativa de Investimentos Fixos ................................................................... 13 5.2 Capital de Giro ................................................................................................. 13 5.3 Investimento pré-operacional ........................................................................... 16 5.4 Investimento Total ............................................................................................ 17 5.5 Fonte dos recursos .......................................................................................... 17 5.6 Estimativa do faturamento mensal da empresa ............................................... 17 5.7 Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações. ........................................................................................................ 18 5.8 Estimativa dos custos de comercialização ....................................................... 20 5.9 Estimativa dos custos fixos operacionais mensais........................................... 20 5.10 Demonstrativo de Resultados ........................................................................ 20 5.11 Indicadores de viabilidade (Dados Anuais) .................................................... 21 5.11.1 Ponto de equilíbrio ................................................................................... 21

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5.11.2 Lucratividade ........................................................................................... 21 5.11.3 Rentabilidade ........................................................................................... 22 5.11.4 Prazo de retorno dos Investimentos ........................................................ 22

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1 SUMARIO EXECUTIVO

1.1 Resumo dos principais pontos de negócio

A identificação da viabilidade de empreender em uma papelaria surgiu com a experiência dos sócios em vendas. Percebemos a carência de concorrência na região que o empreendimento se encontra.

1.2 Dados do Empreendimento

Nome da empresa: Papelaria Folha de Ouro Natureza: Vendas de artigos de papelaria Nome dos Sócios: Adelson Pacheco dos Reis, Lucas Rodrigues da Cunha, Raphael Araújo Faria. Capital de Start: R$ 17.001,30 Capital de Giro: R$ 8.014,34. Origem de recursos: 33,3% de cada sócio (R$ 5.566,10) Localização: Rua Goiás, 2010 – Vila Nova – Monte Carmelo, MG. Logística: Entregas a domicilio.

1.3 Missão da Empresa

Satisfazer as necessidades e expectativas de nossos clientes com produtos de alta qualidade, bom atendimento, preço baixo e comodidade, realizando entregas em qualquer parte da cidade com rapidez e praticidade.

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1.4 Visão

Oferecer um atendimento personalizado onde a ética e o respeito ao ser humano, serão diferenciais, que somados aos preços, ao atendimento, resultaram não em clientes, mas, em amigos fiéis aos nossos serviços.

1.5 Valores

• • • • • • • •

Clientes em primeiro lugar; Honestidade; Respeito; Dignidade; Fidelidade; Amizade; União; Família.

1.6 Setores de Atividade

Varejo de materiais escolares e de escritório

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2 ANÁLISE DE MERCADO

2.1 Estudo dos clientes

O público-alvo da nossa empresa são estudantes em todos os níveis de ensino e o pessoal de escritório. Mas também atende pessoas de todas as faixas etárias, sexo e lugares, pois o ramo de atuação é muito presente na vida dessa clientela. Uma parcela dos potenciais clientes, os estudantes, concentram suas compras nos meses de Janeiro e Fevereiro, pagando um preço similar ao de nossos concorrentes. Nosso diferencial está na qualidade dos produtos que trabalhamos e nas vendas por telefone. Contará com um blog e uma pagina de uma rede social, na qual os clientes poderão dar sugestão e responder às enquetes.

2.2 Estudo dos concorrentes

Os concorrentes contam com bons materiais, ótimos preços são localizados próximos a escolas e no centro da cidade. Teremos que competir por qualidade, pelas vendas por telefone, pois os concorrentes estão á muito tempo no mercado e contam com uma gama de clientes. Nossa empresa, sabendo disso, competirá de igual pra igual com eles em busca de fidelizar novos clientes. Um ponto positivo para nossa empresa é a sua localização, que se encontra em frente à UFU, onde não existe nenhum concorrente por perto.

2.3 Estudo de Fornecedores

O principal fornecedor será a empresa Paganotto, que oferece frete grátis, com o tempo médio de 5 dias de entrega. Oferece o melhor preço no mercado. Sua sede fica em Belo Horizonte. Outros fornecedores como o grupo Martins e a empresa

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Reval, poderão ser acionadas, se porventura a empresa Paganotto passar por momentos de instabilidade.

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3 PLANO DE MARKETING

3.1 Descrição dos principais produtos e serviços

Na tabela abaixo, segue os produtos e suas descrições, marcas e preço de Vendas.

Produto Agendas Almofada p/ Carimbo Apagador de quadro branco Apagador de quadro negro Apontadores Borracha 020 Borracha 040 Borracha 060 Caderno Capa Dura Caderno Brochura Caderno Universitário Calculadora Canetas Esferográficas Canetas Hidrográficas CD -R/ RW Caixa de Clips Cola Branca Corretores de Texto Durex DVD-R/ RW Envelopes Estiletes

Descrição Capa Dura – 48 Folhas Cor Azul Feltro –Medida: 13x4x2cm Feltro – 13x4x2cm Cores Diversas Branca Branca Branca Capa Dura – 48 Folhas 60 Folhas 200 Folhas – 10 Matérias Média – de bolso Cores: Azul, Vermelha e Preta Caixa com 12 unidades Caixa com 50 clips Embalagem com 37gr Embalagem com 18ml Rolo com 12x40mt Medida: 18,5x24,8cm Lamina estreita, cabo plástico

Marca Diversos Diversos Diversas Diversas Diversas Mercur Mercur Mercur Diversos Diversos Diversos Diversos Bic Acrilex/Similar EMTEC ACC Acrilex/Kit Acrilex Adelbras/Adere/Diversas LEADERS/ELGIM Diversos Vision

Preço de Venda R$ 12,62 R$ 5,48 R$ 4,00 R$ 1,81 R$ 2,06 R$ 1,50 R$ 0,75 R$ 0,50 R$ 3,55 R$ 3,00 R$ 13,36 R$ 22,90 R$ 1,25 R$ 13,00 R$ 1,50 R$ 2,65 R$ 3,70 R$ 2,50 R$ 1,90 R$ 1,75 R$ 0,30 R$ 1,70

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Fichários Fitas Adesivas Giz de Cera Grafites Grampeador Grampos Guache Lápis Lapiseira Massa de Modelar Mochilas Escolares Papel A4 Pincel diversos Plásticos P/ Encapar Porta Durex Régua Tesouras Tinta P/ Carimbo Tranferidor

Argolado, Jeans

Diversos

Rolo com 19x10mt Adelbras/Adere/Diversas Caixa com 12 unidades Acrilex Caixa com 12 unidades Vision - 0.5 mm ou 0.7mm Diversos Caixa com 5000 unidades Embalagem com 15ml – diversas cores Preto Cores diversas – 0.5mm ou 0.7mm Caixa com 6 unidades de cores diversas Diversos modelos e cores Pacote com 500 folhas Redondo e Curto Rolo: 45cmX10m 17cm Plástico com 30cm Escolar, Sem Ponta 30 ml – Cores: Azul, Preto e Varmelho Plastico milimetrada 12cm Adeck Acrilex Faber Castell Vision Acrilex Diversos Rino Diversos VMP Vision Diversos Vision Diversos Diversos

R$ 66,00 R$ 5,30 R$ 3,92 R$ 1,36 R$ 31,00 R$ 5,00 R$ 0,70 R$ 0,70 R$ 6,90 R$ 5,00 R$ 38,00 R$ 12,00 R$ 2,00 R$ 80,00 R$ 19,00 R$ 0,65 R$ 3,55 R$ 4,10 R$ 1,00

3.2 Estratégias Promocionais

Iremos criar um blog e uma página em uma rede social para divulgar e receber sugestões sobre a empresa. Não utilizaremos nenhuma promoção de início. Tomaremos essa medida ao longo do tempo.

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3.3 Estrutura de comercialização

Chegaremos aos clientes por meio da internet e por meio do telefone. Teremos um serviço de entrega a domicilio com o objetivo de estarmos mais próximos aos nossos potenciais clientes, para que se sintam acolhidos e que possam retornar à nossa loja.

3.4 Localização do negócio

A empresa ficará situada na Rua Goiás, 2010, Bairro Vila Nova, Monte Carmelo, em frente ao atual campus da UFU na cidade. Essa localização foi escolhida porque além de ser uma área tranquila, essa região conta com algumas escolas, a Universidade além da ausência de concorrentes.

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4 PLANO OPERACIONAL

4.1 Layout

4.2 Processos Operacionais

O processo de comercialização na nossa empresa se dará por meio de vendas por telefone e na loja. Não teremos funcionários, pelo menos até a estabilidade da

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nossa empresa. Iremos fazer a venda de produtos relacionados com o dia a dia das pessoas que estudam ou que trabalham em um escritório. Usaremos um computador de cunho gerencial da empresa e este também poderá ser utilizado para fazer algum serviço para a nossa clientela, por exemplo, um serviço online.

4.3 Capacidade produtiva/comercial/serviços

Como estamos no inicio da empresa, iremos comprar uma quantidade razoável de produtos, pois sabemos que só iremos conseguir estabilidade aproximadamente 15 meses após o Start da empresa. Após esse período de “testes”, poderemos ter mais opções de produtos para atender as necessidades e anseios de nossos clientes.

4.4 Necessidade de pessoal

Como não sabemos se a aceitação da clientela será satisfatível, não iremos contratar nenhum funcionário, até começarmos a nos sobressair dos concorrentes. Então todos os sócios trabalharão desde a organização de estoque até a entrega dos produtos aos clientes.

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5 PLANO FINANCEIRO

5.1 Estimativa de Investimentos Fixos

A tabela abaixo lista todos os equipamentos necessários para que o negócio funcione de maneira apropriada. Descrição Gondola de parede Balcão Gancho para Painel Canaletado Cadeira Computador Impressora Multifuncional Laser Bicicleta Telefone Caixa registradora Mesa Gôndola TOTAL Quantidade 4 1 30 1 1 1 1 1 1 1 2 Valor unitário R$ 303,00 R$ 423,00 R$ 1,40 R$ 179,00 R$ 989,10 R$ 540,55 R$ 249,00 R$ 39,90 R$ 1.989,00 R$ 81,34 R$ 273,00 Frete R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 9,90 R$ 0,00 R$ 4,52 R$ 43,69 R$ 15,00 R$ 20,00 Sub Total R$ 1.212,00 R$ 423,00 R$ 42,00 R$ 179,00 R$ 989,10 R$ 550,45 R$ 249,00 R$ 44,42 R$ 2.032,69 R$ 96,34 R$ 566,00 R$ 6.348,00

5.2 Capital de Giro

O capital de giro da empresa será de R$ 8.014,34. Para o cálculo desse capital, deve-se apurar o estoque inicial e o caixa mínimo necessário. Consideramos que nesse ramo há muita concorrência e por isso não fizemos a compra de grande quantidade de produtos. Realizamos um levantamento com a quantidade média de venda nos concorrentes e consideramos que estamos no início do negocio, com isso compramos os produtos que achamos ser realmente necessários e que tem um grande percentual de vendas. Na estimativa do estoque inicial, temos:

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Descrição Agendas Almofada p/ Carimbo Apagador de quadro branco Apagador de quadro negro Apontadores Borracha 020 Borracha 040 Borracha 060 Caderno Capa Dura Caderno Brochura Caderno Universitário Calculadora Canetas Esferográficas Canetas Hidrográficas CD -R/ RW Caixa de Clips Cola Branca Corretores de Texto Durex DVD-R/ RW Envelopes Estiletes Fichários Rolo de Fitas Adesivas Giz de Cera Grafites Grampeador Grampos Guache Lápis Lapiseira Massa de Modelar Mochilas Escolares Papel A4 Pincel Plásticos P/ Encapar Porta Durex Régua Tesouras Tinta P/ Carimbo Transferidor

Quantidade 20 6 6 6 24 40 40 120 40 60 32 4 300 10 50 10 18 12 20 50 100 10 5 12 24 48 8 100 84 144 12 36 8 100 24 5 4 25 20 12 40

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O cálculo de Caixa Mínimo – capital próprio para movimentar o negócio até que as contas a receber dos clientes entrem no caixa – abrange os seguintes passos: 1. Calculo de prazo médio de vendas – Contas a receber.

As condições de venda da empresa são as seguintes: • • • 50% dos produtos vendidos à vista; 30% com 15 dias de prazo 20% com 30 dias de prazo.

Nessa situação, o prazo médio de vendas será de 10,5 dias podendo arredondar esse número para 11. O cálculo da estimativa do prazo médio (percentual de produtos vendidos X prazo em dias) segue abaixo.

(50% X 0) + (30% X 15) + (20% X 30) = 0 + 4,5 + 6 = 10,5

2. Fornecedores.

Visando não pagar juros a empresa optou por não pedir prazo no pagamento dos fornecedores e então trabalharemos apenas com compras á vista.

3. Estoques.

O fornecedor gastará 5 dias em média para a entrega e a estimativa de venda da mercadoria é de 25 dias. Com isso, o total de gasto com estoque será de 30 dias.

4. Cálculo da necessidade liquida de capital de giro em dias.

A necessidade líquida de capital de giro em dias da empresa é de 41 dias. O cálculo é demonstrado logo abaixo:

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Prazo de Retorno dos Produtos Vendidos Estoque Tempo de pagamento dos Fornecedores Necessidade liquida de capital de giro em dias Capital mínimo

11 30 0 41

+ – =

O capital necessário para que a empresa consiga custear suas operações de início é o valor de R$ 4.628.00. Esse resultado foi considerado a partir do Custo Total Diário, ou seja, Custo Variável Mensal (gastos com mercadorias e impostos sobre vendas) dividido por 30 dias e a Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias. Dado isso, então temos:

Custo Variável Mensal = R$ 3.386,34 + R$ 246,56 Custo Variável Mensal = R$ 3.632,90

Capital Mínimo = (R$ 3.632,90/30) X 41 Capital Mínimo = R$ 4.964,96

Calculando o Capital de Giro

O cálculo é feito a partir da soma do Estoque Inicial com o Caixa Mínimo. Assim sendo, o capital de giro a ser empregado é: Capital de giro = R$ 3.386,34 (Estoque Inicial) + R$ 4.964,96 (Caixa Mínimo) Capital de giro = R$ 8.351,30

5.3 Investimento pré-operacional

O investimento para início das operações da empresa será de R$ 2.266,00, que é a somatória das despesas com legalização, aluguel, e divulgação. Essa relação segue na tabela abaixo.

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Legalização Aluguel Divulgação Total

R$ 1.244,00 R$ 622,00 R$ 400,00 R$ 2.266,00

5.4 Investimento Total

O Investimento total da empresa será de R$ 17.001,30. Desses R$ 6.384,00 São dos Estimativa dos Investimentos Fixos, R$ 8.351,30 do Capital de Giro e a R$ 2.266,00 Estimativa dos Investimentos Pré-Operacionais. Demonstrando: 6.384,00+8.014,34+2.266 = R$ 17.001,30

5.5 Fonte dos recursos

Os investimentos serão 33,333%, ou seja, R$ 5.566,10 de cada sócio. Sendo assim, todos terão uma parcela igual da empresa.

5.6 Estimativa do faturamento mensal da empresa

A estimativa do faturamento mensal da empresa foi estipulada a partir da soma dos custos fixos operacionais e custos variáveis mensais de modo que haja um bom preço e que a empresa tenha um razoável lucro. A tabela com produtos, preço de venda, quantidade e valor total da venda de cada produto segue logo abaixo.

Descrição

Agendas Almofada p/ Carimbo Apagador de quadro branco Apagador de quadro negro Apontadores

Preço de Venda R$ 12,62 R$ 5,48 R$ 4,00 R$ 1,81 R$ 2,06

Quantidade 20 6 6 6 24

Total R$ 252,40 R$ 32,88 R$ 24,00 R$ 10,86 R$ 49,44

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Borracha 020 Borracha 040 Borracha 060 Caderno Capa Dura Caderno Brochura Caderno Universitário Calculadora Canetas Esferográficas Canetas Hidrográficas CD -R/ RW Caixa de Clips Cola Branca Corretores de Texto Durex DVD-R/ RW Envelopes Estiletes Fichários Rolo de Fitas Adesivas Giz de Cera Grafites Grampeador Grampos Guache Lápis Lapiseira Massa de Modelar Mochilas Escolares Papel A4 Pincel Plásticos P/ Encapar Porta Durex Régua Tesouras Tinta P/ Carimbo Transferidor TOTAL

R$ 1,50 R$ 0,75 R$ 0,50 R$ 3,55 R$ 3,00 R$ 13,36 R$ 22,90 R$ 1,25 R$ 13,00 R$ 1,50 R$ 2,65 R$ 3,70 R$ 2,50 R$ 1,90 R$ 1,75 R$ 0,30 R$ 1,70 R$ 66,00 R$ 5,30 R$ 3,92 R$ 1,36 R$ 31,00 R$ 5,00 R$ 0,70 R$ 0,70 R$ 6,90 R$ 5,00 R$ 38,00 R$ 12,00 R$ 2,00 R$ 80,00 R$ 19,00 R$ 0,65 R$ 3,55 R$ 4,10 R$ 1,00

40 40 120 40 60 32 4 300 10 50 10 18 12 20 50 100 10 5 12 24 48 8 100 84 144 12 36 8 100 24 5 4 25 20 12 40

R$ 60,00 R$ 30,00 R$ 60,00 R$ 142,00 R$ 180,00 R$ 427,52 R$ 91,60 R$ 375,00 R$ 130,00 R$ 75,00 R$ 26,50 R$ 66,60 R$ 30,00 R$ 38,00 R$ 87,50 R$ 30,00 R$ 17,00 R$ 330,00 R$ 63,60 R$ 94,08 R$ 65,28 R$ 248,00 R$ 500,00 R$ 58,80 R$ 100,80 R$ 82,80 R$ 180,00 R$ 304,00 R$ 1.200,00 R$ 48,00 R$ 400,00 R$ 76,00 R$ 16,25 R$ 71,00 R$ 49,20 R$ 40,00 R$ 6.164,11

5.7 Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações.

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A empresa terá gasto apenas com os materiais diretos, e seu custo unitário é visto na tabela a seguir. Descrição Agendas Almofada p/ Carimbo Apagador de quadro branco Apagador de quadro negro Apontadores Borracha 020 Borracha 040 Borracha 060 Caderno Capa dura Caderno brochura Caderno Universitário Calculadora Canetas Esferográficas Canetas Hidrográficas CD -R/ RW Caixa de Clips Cola branca Corretores de Texto Durex DVD-R/ RW Envelopes Estiletes Fichários Fitas Adesivas Giz de Cera Grafites Grampeador Grampos Guache Caixa de Lápis Lapiseira Massa de Modelar Mochilas Escolares Pacote de Papel A4 Pincel Plásticos P/ Encapar Porta Durex Régua Tesouras Tinta P/ Carimbo Transferidor Valor unitário R$ 6,31 R$ 2,74 R$ 2,00 R$ 0,89 R$ 1,03 R$ 0,55 R$ 0,32 R$ 0,23 R$ 1,77 R$ 1,49 R$ 6,68 R$ 11,45 R$ 0,61 R$ 0,54 R$ 0,75 R$ 1,32 R$ 1,84 R$ 1,26 R$ 0,95 R$ 0,76 R$ 0,15 R$ 0,85 R$ 33,00 R$ 2,65 R$ 1,96 R$ 0,68 R$ 15,5 R$ 2,51 R$ 0,34 R$ 49,48 R$ 3,45 R$ 2,52 R$ 19,00 R$ 9,30 R$ 1,00 R$ 39,62 R$ 9,52 R$ 0,33 R$ 1,77 R$ 2,03 R$ 0,48

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5.8 Estimativa dos custos de comercialização

Os custos com a comercialização serão basicamente com o Simples Nacional, no valor de R$ 246,56. A empresa não terá custo com o pagamento de funcionários, pois a mão-de-obra será própria dos sócios.

5.9 Estimativa dos custos fixos operacionais mensais

Abaixo estão listados todos os gastos operacionais da empresa. Aluguel Água Energia Elétrica IPTU Telefone/Internet Honorários do contador Limpeza (incluso material e mão-deobra) TOTAL R$ 622,00 R$ 30,00 R$ 70,00 R$ 35,56 R$ 90,00 R$ 311,00 R$ 240,00

R$ 1.398,56

5.10 Demonstrativo de Resultados

A empresa terá um saldo mensal positivo de R$ 1.132,65. O resultado foi obtido a partir da receita total mensal, de onde são subtraídos os custos das mercadorias vendidas, os impostos sobre vendas e os custos fixos totais. A relação de custos e receita segue abaixo. Receita Total Custo das Mercadorias Vendidas Impostos sobre Vendas Custos Fixos Totais R$ 6.164,11 R$ 3.386,34 R$ 246,56 R$ 1.398,56

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Resultado Total

R$ 1.132,65

5.11 Indicadores de viabilidade (Dados Anuais)

5.11.1 Ponto de equilíbrio

O ponto de equilíbrio da empresa é de R$ 40.902,24 que é o custo fixo total dividido pelo Índice da Margem de Contribuição. Uma vez que o Índice da Margem de Contribuição, calculado do seguinte modo: (Receita – Custo Variável) / Receita. Com retornos superiores a esse a empresa estará trabalhando com lucro. O cálculo é feito a seguir: Índice da Margem de Contribuição = (6.164,11 – 3.632,90) / 6.164,11 Índice da Margem de Contribuição = 2.531,21 / 6.164,11 Índice da Margem de Contribuição = 0,41

Ponto de equilíbrio = Custo fixo/Índice da margem de contribuição. Ponto de equilíbrio = 1398,56/0,41. Ponto de equilíbrio = 3.408,52 mensal.

Daí, o ponto de equilíbrio anual é R$ 3.408,52 X 12, ou seja, R$ 40.902,24.

5.11.2 Lucratividade

Nosso índice de lucratividade é de 18,37% ao ano. Esse cálculo é realizado de acordo com o lucro liquido e a receita total anual. A seguir temos a cálculo. Lucratividade = (Lucro Liquido/Receita Total) X 100.

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Lucratividade = (13.591,80/73.969,32) X 100. Lucratividade = 18,37% ao ano.

5.11.3 Rentabilidade

A rentabilidade – retorno do capital investido – é de 79,94%. A rentabilidade é calculada a partir lucro liquido anual e o investimento total. Abaixo temos o cálculo. Rentabilidade = (Lucro Liquido/Investimento Total) X 100. Rentabilidade = (13.591,80/17.001,30) X 100. Rentabilidade = 79,94% ao ano.

5.11.4 Prazo de retorno dos Investimentos

O prazo de retorno é o tempo que a empresa gastará para conseguir pagar o investimento total. Seu cálculo é feito a seguir. Prazo de retorno dos Investimentos = Investimento Total/Lucro Liquido Anual Prazo de retorno dos Investimentos = (17.001,30/13.591,80) Prazo de retorno dos Investimentos = 1,25 anos.

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