Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
acoperirea Orange
aprilie, 2012
4
1263
de localiti
95,1%
din populaie
video telefonie
TV pe mobil de nalt calitate
Internet rapid
HD voice
apeluri voce de nalt calitate
servicii 3G+
ntre telefoane compatibile cu standardul AMR-WB
acoperire 3G+ actual
acoperire GSM, GPRS, EDGE
legend
pentru ca s i mereu aproape de cei dragi
v oferim cea mai larg acoperire
Reeaua Orange acoper mai mult de 99,6% din teritoriul Republicii Moldova i mai mult de
99,7% din populaia rii, inclusiv majoritatea localitilor i drumurilor publice.
Reeaua Orange 3G+ ofer nou dimensiune a comunicrii i a serviciilor mobile.
Apeluri voce i video, televiziune n direct, muzic, mesaje multimedia i Internet mobil -
toate sunt acum disponibile pe telefonul mobil cu un plus de calitate, deoarece 3G+ aduce
vitez de transfer a datelor de pn la 42 Mbps.
Pentru a accesa reeaua Orange 3G+ avei nevoie doar de un telefon mobil compatibil.
Mai multe informaii despre serviciile i reeaua Orange 3G+ le putei aa pe www.orange.md
99,6% din teritoriu
TV mobil i Internet mobil EDGE pe ntreaga raz
de acoperire a reelei Orange (pn la 236 Kbps)
99,7% din populaie
5
Aceast hart reprezint suprafaa aproximativ de acoperire teritorial a reelei Orange.
Harta este ntocmit n baza unor calcule efectuate la computer i poate subiectul unor eventuale modicri. Informaia prezentat
nu garanteaz accesul la serviciile Orange, deoarece unele obstacole topograce sau edicii ar putea denatura calitatea emisiei.
Prezenta hart de acoperire poart un caracter informativ i nu are putere contractual.
6
primii pai
urmai civa pai simpli i ncepei comunicarea
Inserai cartela SIM n telefonul mobil. Asigurai-v c bateria telefonului este ncrcat
i c suntei n aria de acoperire Orange.
Pornii telefonul mobil i introducei codul PIN . Pentru siguran, putei oricnd
modica acest cod mai trziu. Deja putei apela i primi apeluri e simplu.
cum apelai
doar cteva cifre v apropie de cei dragi
1. Ctre un numr Orange n Moldova formai
, sau i numrul abonatului din 6 cifre.
2. Ctre un numr de telefon x din Chiinu formai
MM i numrul abonatului din 6 cifre.
3. Ctre un numr de telefon x n provincie formai
codul regional din 3 cifre i numrul abonatului din 5 cifre.
4. Ctre un numr din alt reea de telefonie mobil din Moldova formai
M, M sau M i numrul abonatului din 6 cifre.
5. Ctre un numr peste hotare formai
M codul rii, codul geograc al regiunii sau al oraului, numrul abonatului.
7
Cartela Clientului
cu Orange e uor s administrai
contul de pe mobil oriunde ai
Putei utiliza Cartela Clientului pentru a activa servicii i efectua
modicri n cadrul abonamentului.
Cartela Clientului se elibereaz n momentul conectrii sau transferului la Abonament.
O putei primi gratuit la orice magazin sau partener Orange. Cartela Clientului conine codul
dumneavoastr personal i poate uor utilizat.
apelai MMM de pe telefonul mobil i urmai instruciunile din meniu
introducei codul de pe Cartela Clientului la solicitare dup care vei avea legtura cu un
consultant care va efectua modicrile necesare
Astfel, beneciai de asistena necesar la distan din partea consultantului Serviciului Clieni.
Serviciul Clieni
primii rspuns printr-un simplu apel la 777
Pentru a suna la Serviciul Clieni Orange de pe un telefon x, formai MMMMMMM.
Apelai gratuit MMM de pe mobilul dumneavoastr Orange pentru a primi asisten din
partea Serviciului Clieni.
Apelul este direcionat ctre un meniu vocal selectai opiunea dorit pentru a primi
informaia necesar.
8
meniul Self Care
gestionai gratuit contul cu ajutorul unui meniu simplu
prin apel la 100
informaii despre
starea contului
setri i informaii
adiionale
M
rencrcarea contului
cu ajutorul cartelelor
de rencrcare
Orange Abonament
activarea opiunilor
adiionale sau
efectuarea schim-
brilor n contract
M
activare / dezactivare opiuni multimedia
(SMS, IMO, Orange World)
activare / dezactivare opiuni voce
(3 Numere Favorite, Ore Preferate, Club sau altele)
modicare abonament
SMS
M
Internet Mobil
Reele sociale
Live TV
Orange World
3 Numere Favorite
M
5 Numere Favorite
Serviciul Roaming
M
Cine a sunat?
Mesageria vocal
Opiuni
multimedia
Club
Nopi Nelimitate
M
Numere Favorite
Timp Liber
Ore Preferate
Duminici Nelimitate
M
Minute Adiionale
Opiuni
voce
M
Servicii