Tutor en lnea: aprendizajes de la prctica (I)

Posted on June 21, 2012 by Centro de Estudios en Lnea

Por: Yanira Hernndez Arreaza yahernan@ucab.edu.ve Twitter: @yanira_hdez Recientemente retom una modalidad de aprendizaje que sigue siendo actual, aunque no nueva: la formacin a travs de entornos virtuales. Gracias a la invitacin del Centro de Estudios en Lnea de la UCAB reasumo mi rol de tutora, esta vez para contribuir a la formacin de otros tutores. De esta experiencia surgi la necesidad de compartir aprendizajes desde la mirada de los tutores y esta serie de artculos tiene precisamente esta intencin. Son tres breves escritos: el primero de ellos tratar temas de la tutora en general, el segundo sobre la administracin de los foros y el ltimo sobre algunos aspectos para facilitar el seguimiento del desempeo del participante y otros que pueden facilitar el trabajo de los tutores. Entremos en materia y aqu les dejo mis primeras recomendaciones para el desempeo de nuestro rol de tutores: 1. Sea flexible. En educacin de adultos hay que ser flexibles, siempre que la finalidad sea el aprendizaje reflexivo y que haya el menor nmero de deserciones posibles. Si se trata de un proyecto colaborativo, la flexibilidad hay que combinarla con la necesidad de ser exigentes en los tiempos de entrega de los diversos productos del proyecto o no se lograrn los resultados esperados. Cmo lograr flexibilidad y exigencia en un mismo ambiente y en una misma situacin? Apelando a responsabilidad, reconocimiento individual y grupal y trabajo en equipo. 2. Cuide la ortografa. El lenguaje escrito sigue siendo la va de comunicacin que se favorece en los entornos de aprendizaje en lnea, por lo que es la principal herramienta de la que echamos mano para favorecer la creacin de situaciones que hagan posible el aprender. Siempre hay posibilidad de que nos equivoquemos, pero se impone que seamos cuidadosos. Entonces, es una buena prctica escribir nuestras participaciones primero en un procesador de palabras y luego copiarlas y pegarlas en foros, mails, etc. Los invito a que duden de su ortografa y la cuiden como un tesoro. 3. Cuide los detalles. Lo ortogrfico son detalles importantes, pero tambin lo son la redaccin, los espacios entre las palabras y los signos de puntuacin, la sintaxis, la concordancia como que no estoy hablando de detalles verdad? La idea bsica es que una participacin cuidada minimiza los ruidos perceptuales en los que la leen. Los errores distraen la atencin de la esencia que se quiere comunicar. Si nuestra participacin contiene errores, adems de ser un mal modelo, har que la atencin de los participantes se centre en esos errores y no en el objeto de aprendizaje o proyecto conjunto. 4. No todo son buenas formas (estrategias), debe haber bases slidas en la teora. Ser un buen tutor no es saber cmo tratar a los participantes o propiciar tal o cual tipo de intercambio o es tambin y prioritario que se tenga conocimiento profundo del tema que se aborda. S que a muchos les parecer obvio esto, pero no necesariamente lo sea. Se trata de una invitacin a que seamos, si no expertos,

conocedores profundos de los temas que vamos a desarrollar. Como tutores, tenemos que actuar en dos planos bsicos: la tarea (problema o tema que abordamos con nuestros participantes) y la persona (ese sujeto al que estimulamos para abrir posibilidades de aprendizaje o desarrollo). Alguno de nosotros puede ser muy bueno en el trato hacia los dems, pero si eso se queda solo en ese nivel de desempeo, quiz hagamos amigos, pero no lograremos nuestros objetivos iniciales. 5. Construya vas de acompaamiento que se parezcan a usted. En el aprendizaje no hay modelos cerrados. Por ello, se trata de construir un estilo que nos haga sentirnos cmodos. Si somos coherentes, respetuosos y generamos aprendizajes profundos, seguro sern bien evaluados los resultados y nosotros como tutores. Se trata de, partiendo de los recursos personales y tecnolgicos con los que se cuenta, hacer un traje a nuestra medida. Sirve aqu preguntarnos cmo soy, qu quiero dar de m, con qu herramienta del aula me siento cmodo o incmodo, y crear el ambiente propicio para otros, desde un entorno que me sea amigable tambin para nosotros. Hasta aqu la primera entrega. Ojal se animen a hacerme llegar sus propios aprendizajes y comentarios.