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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE LOS ANDES UNIANDES

MANUAL DE INVESTIGACION CIENTIFICA

Compilacin de Informacin Ing. Amparo Perez B.

INTRODUCCIN

La Investigacin es un proceso que, mediante la aplicacin del mtodo cientfico, procura obtener informacin relevante y fidedigna (digna de fe y crdito), para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento. Para obtener algn resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar algn tipo de investigacin, la investigacin est muy ligada a los seres humanos, esta posee una serie de pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la informacin solicitada. La investigacin tiene como base el mtodo cientfico y este es el mtodo de estudio sistemtico de la naturaleza que incluye las tcnicas de observacin, reglas para el razonamiento y la prediccin, ideas sobre la experimentacin planificada y los modos de comunicar los resultados experimentales y tericos. Adems, la investigacin posee una serie de caractersticas que ayudan al investigador a regirse de manera eficaz en la misma. La investigacin es tan compacta que posee formas, elementos, procesos, diferentes tipos, entre otros. La investigacin es fundamental para el estudiante y para el profesional, esta forma parte del camino profesional antes, durante y despus de lograr la profesin; ella nos acompaa desde el principio de los estudios y la vida misma. Para todo tipo de investigacin hay un proceso y unos objetivos precisos. La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta radica en formular nuevas teoras o modificar las existentes, en incrementar los conocimientos; es el modo de llegar a elaborar teoras. La actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia eleccin y aplicacin va a depender en gran medida el xito del trabajo investigador.

PARA EMPEZAR

Dado que las organizaciones se encuentras inmersas en un ambiente de alta productividad y competitividad internacional, necesitan de constantes desarrollos cientficos y tecnolgicos que les conduzcan a la innovacin de productos y servicios, tecnologas, etc. que representen la oportunidad de negocios altamente rentables, adems del beneficio para la comunidad acadmica y cientfica y para la sociedad en general.

Este manual compendio de informacin de varios autores, est dirigido a las personas que tengan un genuino inters en iniciarse en el proceso de investigacin, proporcionando los fundamentos bsicos para realizar una investigacin cientfica, haciendo nfasis en que a investigar se aprende investigando, es decir, no se puede ensear a nadie a nadar fuera de la alberca. Aqu se concibe el proceso de investigacin como un proceso

cclico y no como un proceso lineal. Encontrar la METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA, con una seleccin de temas de conformidad a un programa establecido por la unidad Acadmica de la Universidad, que puede servir de orientacin y gua a los estudiantes de las carreras de Negocios y Economa

Este material no pretende alcanzar las dimensiones de un manual de tcnicas de investigacin o de un libro especializado en metodologa de la investigacin. Tiene el propsito de servir como gua para la realizacin de un proyecto de investigacin. Las

actividades de investigacin sugeridas al final de cada captulo tienen el propsito de vincular la teora con la prctica

PROGRAMACIN GENERAL DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN 1. OBJETIVOS 1.1 Definir el objetivo de investigacin 1.2 Fundamentar filosfica y cientficamente la investigacin 1.3 Disear el diseo apropiado de la investigacin 1.4 Seleccionar las tcnicas y construir instrumentos adecuados al objeto de investigacin 2. CONTENIDOS 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.1.4. 2.1.5. 2.1.6. 2.1.7. 2.1.8. 2.1.9. 2.1.10. 2.1.11. 2.1.12. 2.1.13. Investigacin Cientfica Etapas de la Investigacin El proceso de la investigacin cientfica El problema Condiciones para seleccionar el problema Problema antolgico y problema cientfico Planteamiento del problema Marco conceptual y marco terico Fundamentacin filosfica Fundamentacin Cientfica La hiptesis y sus variables Metodologa y el mtodo cientfico. Algunos mtodos que utiliza la ciencia

2.1.14. 2.1.15. 2.1.16.


2.1.17.

Modalidad de la investigacin Nivel de la investigacin Poblacin y muestra Tcnicas e instrumentos de recoleccin de informacin y La observacin La entrevista La encuesta Diseos de Cuestionarios Tipos de Preguntas datos

2.1.18. 2.1.19. 2.1.20. 2.1.21. 2.1.22.

3. METODOLOGA El evento se desarrollara segn el concepto de comunidad critica de aprendizaje por investigacin, por lo tanto la metodologa ser participativa, activa, heurstica reflexiva critica y de compromiso con el contexto socioeducativo. La mediadora pedaggica estar dispuesta a brindar la orientacin que solicitaren los participantes fuera de la jornada presencial. La evaluacin ser consubstancial con las estrategias metodolgicas. La meta evaluacin se aplicara antes, durante y despus de la jornada presencial. 4. BIBLIOGRAFA

BABERESCO Aura, Las Tecnicas de la Investigacion, Ed 4, Ed. Iberoamericana, Mexico, 2000.

CARBAJAL Lizardo, Metodologia de la Investigacion Cientifica, Ed. 12, Ed. Fa.i.d., Colombia, 1998

COBO B Hector, Glosario de Metodologia, Ed 8, Ed. Imprente, Colombia, 1998.

CORDERO Juan, Dr. De los Aprendisajes. Ed In. Mariscal. Quito. 2004. HERNADEZ,F Metodologa del estudio Ed. Kinpress Ltda. Bogot. 2000. HERNNDEZ Roberto, Metodologa de la investigacin, Ed. McGAW-HILL, Colombia, 1994

PAREDES domingo, Metodologa y Tcnicas de la Investigacin Documental, Ed Latinoamrica de Ecuaciones educativas, Quito, 1999

TAMAYO Y TAMAYO Mario, El proceso de la Investigacin Cientfica, Ed 3, Ed, Limosa, Mxico, 1998

ZORRILLA, Santiago, Metodologia de la Investigacion, Ed McGAW-HILL, Mexico,2006

http://www.monografias.com/trabajos15/invest-cientifica/invest-Cientifica.shtml http//www.monografias.com/trabajos7/inic/inici.shtml http//www.monografias.com/trabajos/elabproyec/elabproyec.shtml http//www.monografias.com/trabajosepistemologia2/epistemologia2.shtml

1 ELEMENTO: DEFINIR EL PBJETIVO DE INVESTIGACIN

Acepta con respeto al parecer de quienes tienen muchos aos, y consulta con inters tambin el parecer de la juventud. Lo viejo y lo nuevo da Sabidura.
(Placa de una antiqusima iglesia)

O B J E T I V O
Definir el Objetivo de Investigacin

C O N T E N I D O

1.1.

Investigacin Cientfica

1.2.

Etapas de Investigacin

1.3.

El proceso de Investigacin Cientfica

1.4.

El Problema

1.5.

Condiciones para Seleccionar el problema

1.6.

Problema ontolgico y problema cientfico

1.7.

Planteamiento del problema

ENFOQUES Y LOGICAS DE INVESTIGACIN

Es mejor saber despus de haber pensado y discutido que aceptar los saberes que nadie discute para no tener que pensar Fernando Savater Conocimiento es poder. El problema moral emerge cuando al referirnos al hombre que tiene poder nos preguntamos: Qu har con l?... William Graham Sumner

Los filsofos no han hecho ms que interpretar de diversos modos el mundo, pero de lo que se trata es de transformarlo Carlos Marx

1.1.

LA INVESTIGACIN CIENTFICA

Los conocimientos previos nos permiten afirmar que se puede llegar al conocimiento de la naturaleza de los fenmenos y atreves de tres vas la experiencia, el razonamiento y la investigacin, las mismas que no son incluyentes, sino mas bien complementarias (Cohen y Manion citado por Rafael Bisquerra, 1989: 1). Consecuentemente, se brindara principal atencin a los aspectos bsicos de este tercer camino del conocimiento que es la investigacin, la misma que combina experiencia y razonamiento

La Investigacin es una actividad que tiene su origen en la curiosidad innata del ser humano, es responder a este deseo permanente de conocer, el

EN GENERAL INVETIGAR

Averiguar sobre algo no conocido Buscar la solucin a un problema Descubrir la verdad

porque de las cosas, que tiene el ser humano. Adems est constantemente aguijoneado por diversos problemas, En este sentido la INVESTIGACIN ABARCA
Desde las actividades del detective hasta las del cientfico

Dificultades o necesidades que le obligan a investigar y buscar soluciones Para definir a la investigacin se recurre en primera instancia a su etimologa : El termino investigar proviene del latin Investiga-re, Investigativo que hace referencia a: inquirir, indagar, averiguar, descubrir, algo desconocido.

Existen varias definiciones de investigacin, como las siguientes, que son consideradas las ms completas: Para Keilinger (Rafael Bizquera, 1989: 1) La investigacin Cientfica es una actividad sistemtica controlada, emprica y critica de proporciones hipotecnias sobre supuestas relaciones que existen entre fenmeno menos naturales. En el mismo sentido Ezequial Ander-Egg(1987:57) define a la investigacin como un procedimiento reflexivo, sistemtico controlado y criterio que tiene por finalidad descubrir o interpretar los hechos y fenmenos, relaciones y leyes de un determinado mbito de la realidad. Sierra Bravo (1983:27) refirindose concretamente a la investigacin de la ciencias Sociales las define como el proceso de aplicacin del mtodo de tcnicas cientficos a situaciones y a problemas concretos en el area de la realidad social para buscar respuestas a ellos y obtener nuevos conocimientos.

Estas tres definiciones dejan ver con claridad algunos elementos comunes, los mismos que nos van a permitir comprender cuales son las bases fundamentales y necesarias en el concepto de investigacin.
RECUERDE QUE! La investigacin es un concepto histrico; de ah que Ud. va a encontrar varias definiciones. Lo importante no es seguir una u orea sino captar lo esencial del concepto.

1. En primer lugar en las definiciones se encuentran que la investigacin es un proceso (procedimiento, actividad), es decir, que la investigacin corresponde una serie de fases sucesivas orientadas a desentraar la verdad. 2. Otro rasgo fundamental es la de ser una actividad sistemtica y rigurosamente controlada. 3. La investigacin cientfica adems, reclama el anlisis reflexivo y critico. 4. Utiliza recurso metodolgicos.

5. La investigacin debe tener una finalidad. EN RESUMEN LA INVESTIGACION CIENTIFICA Un Proceso Sistemtica Controlado Reflexivo Critico Mtodos y Tcnicas cientficas

objetivo bsico es conseguir el desarrollo econmico del pas yinterpretar de manera superar los graves problemas que afrontan nuestra sociedad. objetiva hechos y Para ello es necesario, agregar este autor, comprender que la investigacin constituye un autentico favor de desarrollo, siempre que se oriente a lograr un mejor aprovechamiento de nuestra riqueza en beneficio de toda la sociedad. La investigacin, adems de constituir es un factor de desarrollo debe ser fuente permanente de anlisis de los problemas sociales que trae consigo la desigual distribucin de la riqueza y la dependencia. En definitiva, el papel de la investigacin es nuestro medio de reduce a conocer la realidad y establecer propuesta viables que permitan superar el problema de subdesarrollo.

Descubrir o

1.1.3.1. ACTIVIDADES

POR LO TANTO
Debemos a todo nivel, incentivar y posibilitar el desarrollo de la investigacin cientfica, el no hacerlo ser condenarnos a seguir en A) Despus de estudiar todas las caractersticas de la investigacin explicadas en el tema 1.1.2 escriba en el taller cinco de las que considera fundamental. B) Explique qu relacin existe entre investigacin y ciencia? C) La investigacin cientfica es muy importante por las mltiples funciones que cumple.-.Escriba en el taller al

1.2. ETAPAS DE LA INVESTIGACION La investigacin es un proceso y como tal, se desarrolla a travs de las siguientes etapas : planificacin, ejecucin e informacin. 1...2.1.PLANEACION Es la pre-ejecutiva, conceptual-terica, en la cual el investigador planea y elabora el proyecto de investigacin es decir el documento en el cual se detalla los elementos que requiere la investigacin. 1.2.2. EJECUCION Es la ejecutiva, emprica-practica, en la cual el investigador luego de que el proyecto haya sido aprobado por la instancia correspondiente, desarrllala investigacin, realizando actividades en la biblioteca en el laboratorio y en el campo para recolectar, procesar y analizar la informacin y finalmente alcanzar resultados. Toda investigacin cientfica exige el cumplimiento de estas etapas para que sus resultados se aproximen a la verdad y por lo tanto sean confiables. No asi, la investigacin emprica se realiza sin ninguna planificacin es decir al azar por lo mismo sus resultados estn muy lejos de la verdad y no garantizan ninguna confiabilidad. 1.3. EL PROSESO DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA En relacin a los elementos o componente del proceso de investigacin, Hugo Cerda en su libro los elementos de la investigacin, al analizar cules son los componentes bsicos del proceso investigativo, afirma que existen numerosos alternativas, propuestas y sugerencias de los investigadores, sin embargo, todas ellas tienen puntos de coincidencia que los puede citar como componente bsicos del proceso de investigacin cientfica, as. 1. la seleccin del tema 2. el problema de la investigacin

3. los objetivos generales y especficos 4. el marco terico 5. los recursos humanos, institucionales, tcnicos y econmicos. 6. la caracterizacin y delimitacin de la poblacin. 7. la fuente de datos 8. el trabajo de campo y gabinete 9. La tabulacin, el anlisis y la interpretacin de datos. La universidad tcnica de Ambato para su desarrollo de la investigacin cientfica propone un proceso que se resume en cuatro captulos (anexo nro 1) y que en detalle se analizara en los siguientes temas. 1.4. EL PROBLEMA Enunciar un problema de investigacin es una de las etapas claves del proceso de la misma, por no decir la ms importante y compleja .En realidad, toda investigacin tiene su punto de partida y se justifica en la necesidad de solucionar un problema. Es necesario indicar que si bien toda investigacin se inicia con un problema, no todo problema origina una investigacin, con esto se entiende que toda investigacin parte de problemas que pueden ser resultados. 1.4.1. CONCEPTUALIZACIN DE PROBLEMAS Se puede definir como problema a toda circunstancia o conjunto de circunstancias que dificultan la consecucin de algn fin, y por lo tanto requieren de una solucin. El problema es , tambin un hecho que surge de la realidad , que el investigador lo identifica a partir de mltiples situacin y que le estipula a la reflexin y al estudio Por lo tanto, es necesario que se convierta en un acucioso indagador de las necesidades de su entorno y selecciones a que problema que pueda constituir un novedoso proyecto de investigacin que le permita planear propuesta pendiente a mejorar la situacin observada. Jimnez, y otros (1984,30) manifiestan que problema no es ms que cualquier situacin para la que no se encuentra una solucin satisfactoria, para la que no disponemos de una respuesta adecuada. Tambin podemos decir que problema es la preocupacin que estipula el inters del investigador y le incita la investigacin 1.4.2. ORIGEN DE LOS PROBLEMAS

Como investigador se puede invertir en muchas situaciones que pueden originar una investigacin , que se inicia con una pregunta .Con un escritorio muy general .tales interrogantes pueden generarse al encontrarnos frente a un obstculo que nos impide la comprensin de una realidad determinada que, sin embargo debemos descubrir o explicar pero tambin puede surgir a partir de la aparicin de un obstculo durante la intervencin de la realidad, tales interrogantes se orientan entonces a producir una solucin que satisfaga o resuelva aquel obstculo. De manera general se pude citar el origen de un problema a partir de:
a) Una laguna en nuestro conocimientos; tras interrogantes acerca de si dos hechos

o fenmenos se encuentran relacionadas detectamos que no disponemos de la informacin adecuada sobre la posible relacin, bien sea porque no se han realizado todava investigaciones sobre el tema, bien porque desconocemos la existencia de las mismas.
b) La existencia de resultados contradictorios entre investigaciones realizadas sobre

el mismo problema o la falta de humanidad de criterios entre los investigadores de un mismo tema.
c) La observacin de un hecho que no podemos aplicar: la ciencia no es una mera

acumulacin de conocimientos, sino que pretende ordenar los hechos observados. Si observamos un hecho y somos capaces de relacionarlo con el Campus de conocimiento, habremos explicado el hecho; de lo contrario tenemos planteado un problema.
d) El campo terico, este origen se formula a partir de una duda acerca de los

resultados de una investigacin que da pie a que nos propongamos contratarlos mediante una rplica de la misma. tambin puede ser motivado por la incertidumbre de la generalizacin de los resultados o interpretacin existente.
e) La incertidumbre sobre las conclusiones de investigaciones precedentes por

problemas metodolgicos y de diseo. f) La ausencia total o parcial de investigaciones sobre un objeto o fenmeno de estudio o sobre las condiciones que lo producen.

g) La propia investigacin en curso, durante la cual nos puede llamar la atencin el efecto de una variable con la que al principio no habamos contado.
h) Los cambios tecnolgicos , esto es planear la introduccin de una gran variedad

de fuentes que pueden generar ideas de investigacin entre ellas , tambin se puede citar a la

Experiencia individual Observacin de hechos

Conservacin con profesionales Anlisis de la realidad y del entorno Entrevistas a usuarios Mirar videos o pelculas Foda de la institucin resultados de investigaciones anteriores Lectura flexiva y critica de materiales impresos entre ellos libros revistas cientficas folletos tcnicos de grado.

Sin embargo las fuentes que genera las ideas no se relacionan con la calidad de estas .el hecho de que un estudiante lea un artculo cientfico y extraiga de l una idea de investigacin no implica que esta sea mejor que la de otro estudiante que la obtuvo mientras vea una pelcula en la televisin .Las fuentes antes citadas pueden generar ideas cada una por separado o conjuntamente. La seleccin del problema es el punto de partida delo proceso de investigacin consiste en identificar y determinar el problema que se contribuir en la razn de ser de la investigacin. Los problemas surgen como resultados de la comparticin entre lo que consideramos como ideal o debe de la realidad, con lo real o ser de la realidad de nuestras necesidades .Es la brecha que existe entre el debe y el ser de la realidad, Llevar la contabilidad de una empresa Conocer la rentabilidad de una empresa

Realizar un reajuste de gastos fe la aplicacin establecer las perdida.

1.5.condicioes p ara seleccionar el problema


1. Oportunidad. El problema debe ser nuevo novados que aun no a sido

investigativo 2. Actualidad es decir que sea del presente y del reciente.


3. Utilidad de uso prctico sus resultados deber ser aprovechados 4. Inters debe ser fascinante y llamativo

5. Afinidad ; el problema a investigar 6. Objetividad los trabajos de investigacin deben desarrollarse sobre realidades 7. Autenticidad la informacin del problema y investigador.

8. Factibilidad debe existir la seguridad de que la investigacin cuenta con el apoyo necesario CONDICIONES PARA SELECCIONAR UN PROBLEMA

CONDICIONES EN EL PROBLEMA INVESTIGAR


MODELO Y

CONDICIONES EN EL INVESTIGADOR RESPECTO AL PROBLEMA

FACTICO: referido a la realidad natural o social De importancia cientfica: social y cultural Original. En algn aspecto Que sugiera hiptesis Resolubles por medios disponibles Enunciado con claridad brevedad y precisin Delimitado concretadas las variables , referido a una poblacin definida ubicado en el lugar y tiempo, etc.

lluvia de problemas 1 filtro

2. filtro

N filtro

Mucho inters , lo qwue ayudara a vencer las exigencias de la investigacin Experiencia prctica social Poseer bases de conocimiento cientfico Formacin metodolgica y tcnica Acceso a las fuentes informacin Disponer de recurso humanos materiales , tcnicos, y econmicos Tener tiempo suficiente para investigar Contar con asesora especializada Voluntad firme para cumplir el trabajo.

1.6. PROBLEMA ODONTOLGICO Y PROBLEMA CIENTIFICO Para tratar de contrastar el problema ontolgico con el problema cientfico en el campo de la investigacin es conveniente reflexionar un poco acerca de la filosofa. Etimolgicamente, filosofa es un trmino derivado del griego que significa amor por la sabiduraesta definicin clsica convierte a la filosofa en una tensin que nunca concluye, en una bsqueda sin final del verdadero conocimiento de la realidad. Tambin se puede decir que filosofa es un conjunto de deberes que busca establecer , de manera racional , los principios generales que organiza el conocimiento de la realidad , asi como el sentido de obrar humano .como un termino polismica se puede definir a la filosofa como la manera de pensar o de ver cosas

El conocimiento de la realidad puede hacerse de dos puntos de vista la metafsica, y la ontologa estas son dos ramas constitutivas de la filosofa ;la metafsica describe los gastos ms generales de la realidad .Juntos esos rasgos generales definen la realidad que tal vez pueda caracterizar a cualquier universo Ontologa parte de la filosofa que nos permite conocer la realidad que se va a investigar ubicada mente en la poca y en el contexto Cientfico est relacionado con todo que tiene que ver con las exigencias de `recisin y objetividad propias de la metodologa. Ciencia conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observacin y el razonamiento, sistemticamente estructurados y de los que deducen principios y leyes generales 1.7. EL PROBLEMA DE INVESTIGACION Para un espritu cientfico todo conocimiento es una respuesta, no puede haber conocimiento, G. Bachelard

El primer requisito del investigador es dudar de todo. La duda le llevar a tener una mente analtica e inquisitiva Pero no debe quedarse en el planteamiento de interrogantes: debe encontrar respuestas a sus preguntas! Claude Bernard

La primera fase de proceso de investigacin cientfica empieza con el descubrimiento o planteamiento del liberado de un problema relacionado con el campo de actividad del investigador y cuya solucin es de inters para el individuo, para el equipo con el que trabaja para una institucin en particular. Responde pregunta: Cul es la realidad a investigar?

I EL PROBLEMA DE INVESTIGACION Cul es el objeto de investigacin?


1. Tema de investigacin Enunciacin que sintetiza el trabajo investigativo. Vincular variables que han de vertebrar el proceso de investigacin.

Que se requiere investigar?

Contextualizacin macro, meso y micro. (Percepcin del fenmeno conflictivo)

2. Planteamiento problema del 3. Justificacin

Anlisis crtico (cuestionamiento del fenmeno a partir de un paradigma para llegar a la esencia del problema). Prognosis. Formulacin del problema. Preguntas directrices. Cada pregunta directriz se refiere a un aspecto importante del problema. Delimitacin Inters por investigar. Importancia terica y prctica. Novedad en algn aspecto. Utilidad (beneficios). Impacto. Factibilidad

Cul es la realidad a investigar?

Por qu investigar?

4. Objetivo

General(abarca todo el problema) Especifico (en investigacin) relacin con interrogantes de

Para que investigar?

EL PROBLEMA
Pero Qu es un problema? Cul es el objeto de la investigacin? EL PROBLEMA Cmo seleccionar un problema?

Cmo detectar un problema?

1.1 TEMA DE INVESTIGACIN

El tema de investigacin es un enunciado que sintetiza el trabajo investigativo. Vincula variables que han de vertebrar el proceso de investigacin. Es decir, el tema hace relacin a la parte global del contenido de la investigacin; mientras que el problema se reduce a algo mas especifico, es el ncleo del tema; es lo que se trata de resolver con el trabajo de investigacin.

El tema se enuncia con una frase corta, clara y precisa que de una idea general de los hechos que se van a investigar. Por ejemplo:

Incidencia de la actualizacin de los activos fijos por departamentos en la toma de decisiones. Incidencia del control de inventarios en la rentabilidad.

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Una vez que se ha concebido la idea de investigacin y el investigador la ha profundizado, se encuentra en condiciones de plantear el problema de investigacin.

Plantear el problema es afinar, precisar y estructurar ms formalmente la idea de investigacin. Es decir, definir el objeto de estudio, sus alcances y limitaciones. El paso de idea al planteamiento del problema puede ser en ocasiones inmediato, casi automatice, o bien necesitar una considerable cantidad de tiempo; esto depende de que tan finalizado este el investigador con el problema a tratar, de su grado de complejidad, da la existencia de estudios anteriores, del empeo del investigador y de sus habilidades personales.

Para plantear adecuadamente un problema, deben seguirse algunos criterios de investigacin tales como:

1. El problema debe expresar una relacin entre dos variables (dependiente- causa y dependiente- efecto) o mas.

2. El problema debe ser planteado de una manera clara y precisa. 3. Debe estar sujeto a una comprobacin.

Hernndez, R. (1996: 84) fortalece el planteamiento anterior el decir que: el seleccionar un problema, no coloca inmediatamente al investigador en una posicin que le permita comenzar a considerar que informacin habr de recolectar, con que mtodos obtendr y como analizara los daos que obtenga. Antes necesita formular el problema especfico en trminos concretos y explcitos, de manera que sea susceptible de ser investigado por procedimientos cientficos.

Un problema se concreta delimitando el objeto de investigacin y establecido sus fronteras, sin embargo, normalmente la delimitacin e primera instancia se caracteriza porque es demasiado genrica y por esta razn para planear el problema es conveniente desglosarlo o contextualizarlo (marco, meso y micro).

Para plantear el problema de investigacin es conveniente desarrollar el siguiente proceso:

1.2.1. Contextualizacin del problema

La contextualizacin es la descripcin del problema tal como se presenta en la realidad, es la recoleccin y organizacin breve, objetiva y holstica de las evidencias del problema en su contexto histrico, social, econmico, poltico, administrativo, etc. Precisado cuando se origino, que condiciones y cual es la situacin actual.

Para cumplir esta tarea puede apoyarse en archivos, estadsticas, libros, peridicos, revistas, etc. O actualizar informacin de campo obtenida a travs de la aplicacin de tcnicas como: observacin, entrevistas, encuestas, etc.

Es conveniente analizar el origen del problema, tanto en el tiempo, es decir, cuando surgi?, Qu tiempo de duracin tiene? como en el espacio, esto es, a que personas, sociedades o comunidades afecta? , puede encontrase en contextos mas o menos amplios (macro), mediatos (meso), inmediatos o locales (micro.); as como tambin, el

crecimiento y desarrollo de un problema puede haberse dado durante siglos, dcadas lustros o en menos tiempo.

Averiguar sobre el origen, crecimiento y desarrollo de un problema es semejante a la investigacin que realiza un medico para emitir su diagnostico, es decir: recolecta todos los referentes empricos pasados y prximos que preceden a una patologa y concurren determinarla, recoleccin que permite elaborar la historia clnica del paciente.

1.2.2. Anlisis critico del problema

Es descomponer al problema en los elementos que lo conforman, visualizando las relaciones causa- efecto. Comprende los siguientes aspectos:

Identificacin de las variables que configuran el problema. Identificacin de las relaciones que existen entre las variable. Identificacin de los argumentos que justifican las relaciones que existen entre esas variables.

Luego de describir la realidad, corresponde salir del fenmeno para llegar a la esencia misma del problema, para ello el investigador puede guiarse con preguntas como: Qu genero los hechos registrados?, con que ideologa se tomaron las decisiones?, Qu

tendencia socio-econmica influyo?, Quines se beneficiaron?, Quines se perjudicaron?, debe mantenerse este sistema?, se necesitan cambios?, por que?, hacia donde beben orientarse los cambios?, y otras. Las respuestas deben buscar las races o causas mas profundas.
ASPECTOS DESCONOCIDO PROBLEMA CAUSA DIAGNSTICO CARACTERISTICAS EFECTO HIPOTESIS Suposicin Cientfica

ACPECTOS CONOCIDOS

La utilizacin de un paradigma de investigacin permitir la bsqueda de las causas del problema.

1.2.3. Prognosis

En cambio, la prognosis consiste en construir una visin hipottica acerca de cambios futuros en el problema basndose en su realidad pasada y presente, en caso de no afrontarlo. La prognosis es la construccin de una visin hipottica acerca de cambios futuros en el problema basndose e su realidad pasada y presente en caso de no afrontarlo.

Para desarrollar este punto es conveniente preguntarse Qu podra pasar en el futuro si no se soluciona el problema?, por ejemplo: Cmo afectara a la organizacin N.N. la falta de solucin al problema?

1.2.4. Formulacin del problema

Es la estructuracin formal del problema es trminos claros, breves y precisos. En investigacin al problema se formula como una pregunta, estableciendo una relacin entre las variables identificadas, concretando cada vez ms lo que se desea investigar. Ejemplos: Cmo incide la actualizacin de los activos por departamentos en la toma de decisiones en el Hospital Pllaro? Cmo se relaciona la productividad de los obreros de la empresa N.N. con el salario que perciben? Qu modelo organizacional conviene aplicar para potenciar la calidad del producto X?

Una vez formulado el problema de investigacin, es conveniente avaluarlo para decir si es conveniente o no continuar con el trabajo; para el efecto es recomendable tomar en cuenta los siguientes indicadores:

Que sea investigable, es decir, posible de ser solucionado. Que la solucin contribuya al desarrollo del conocimiento humano. Que la solucin contribuya al bienestar de la colectividad. Que exista inters, entusiasmo y curiosidad para estudiarlo. Que n atente a normas ticas de los individuos y/o de las empresas.
RECUEREDE: variable es un fenmeno, hecho, proceso, propiedad, atributo, concepto caractersticas que puede variar cualitativa o cuantitativamente. Variable independiente es aquella que se genera cambios en otra variable (es el antecedente o causa)

1.2.5. Preguntas directrices consecuencia o efecto)

Variable dependiente es la que cambia por influencia de la variable independiente (es la

Son interrogantes que ayudan a considerar ciertos aspectos importantes del problema, que se desglosa o desprende del problema principal; es decir, se constituye en subproblemas. Son referentes bsicos para formular los objetivos especficos de la investigacin; por esta razn se debe anunciar preguntas directrices fundamentales y articuladas entre si que permitan desentraar la esencia, misma del problema.

E ciertas modalidades de investigacin que no precisan de hiptesis, las preguntas directrices orientan el proceso investigativo.

1 Objetivo especifico

2 Objetivo especifico

P1
PROBLEM

P2

P4
4 Objetivo especifico

P3
3 Objetivo especifico

1.2.6. Delimitacin del problema

Delimitar el problema es determinar o fijar los lmites o aspectos a investigarse; esta tarea evita las frecuentes divagaciones y centra la atencin en los elementos medulares de la investigacin. Un problema debidamente delimitado facilita la viabilidad y profundizacin del mismo.

Bsicamente los aspectos que delimitan el problema de investigacin son el espacio y el tiempo, que pueden ser complementados por una delimitacin e cuanto a unidades de observacin y variables. Segn el objeto de estudio puede considerarse la necesidad de otros tipos de delimitacin, por ejemplo: religiosa, poltica, etc.

El lmite espacial: se refiere a un lugar o rea geogrfica en la cual se va a realizar la investigacin. El lmite temporal: se describe al periodo focalizado para el estudio, es decir, el periodo al que corresponde la informacin que se utilizara en la investigacin. Unidades de observacin: se refiere a las personas al grupo poblacional, a la unidad empresarial, al sector productivo, a las viviendas, etc. Que son el objeto de estudio Variables: se refiere a las propiedades, hechos o fenmenos que va a ser estudiados

As por ejemplo Espacio: Facultad de Contabilidad y Auditoria Carrera de Contabilidad y Auditoria. Tiempo: Durante el periodo septiembre 2007- febrero 2008. Unidades de observacin: Esta dirigida a los docentes y estudiantes de la Carrera indicada. Variables: Mdulos formativos y competencia profesional.

La investigacin se desarrollara el la Facultad de Contabilidad Y Auditoria Carrera de Contabilidad y Auditoria, esta dirigida a los docentes y estudiantes de la Carrera

indicada, durante el periodo septiembre 2007- febrero 2008. Las variables conceptuales que se abordaran son: mdulos formativos y competencias profesionales.

1.2.

JUSTIFICACIN

El hombre procede con racionalidad cuando pone finalidades a la accin Guillermo James

Por qu? Para

JUSTIFICACION

. VOY A INVESTIGAR

Objeto

La justificacin responde ala pregunta: Por qu se investiga? Es una descripcin clara y sencilla de las razones o motivos que dieron origen al proyecto y estimular el desarrollo de la investigacin. En este punto corresponde explicar porque es conveniente la investigacin y cuales sern los beneficios que se derivan de ella. El investigador tiene que saber vender la idea de investigacin a realizar, por lo que debe acentuar sus razones en los beneficios a obtener y en los usos que se le dar a los resultados obtenidos.

La investigacin puede ser conveniente por varias razones, posiblemente colabora en la construccin de una nueva teora o a resolver algn problema social. Lo que algn investigador considere sobresaliente para todos no lo es; depende entonces, de la opinin de las personas al respecto. Sin embargo, Mndez C. (2002) sugiere tener en cuenta los siguientes criterios.

Importancia terica, existe justificacin terica en una investigacin, cuando el objetivo de la misma es llenar algn vacio en el conocimiento, confrontar una

teora o contrastar resultados. Este punto puede desarrollarse contestando a la siguiente pregunta: Espera reafirmar la validez de un modelo terico?

Importancia terica, una investigacin tiene justificacin practica, cuando sus resultados ayudan a resolver o, por lo menos, propone estrategias de solucin, que de aplicarlas contribuirn a resolver el problema, a mejorar la calidad de vida o a lograr el bienestar en la colectividad; por tanto el investigador debe ser muy cuidadoso en detallara todas estas caractersticas. Para desarrollar este aspecto se recomienda contestar a las siguientes preguntas: Para que sirve la investigacin?, Quines se benefician de sus resultados?, Los resultados tienen aplicacin prctica?, Los resultados ayudan a resolver problemas de alguna institucin?

Metodologa, cuando se refiere al uso de metodologas y tcnicas especficas que han de servir de aporte para el estudio de problemas similares el investigado y su aplicacin posterior por otros investigadores, tales como: formularios, cuestionarios, modelos matemticos, etc. Este puede ser desarrollado contestado a la siguiente pregunta: Los resultados pueden ayudar a crear un diseo contable o una metodologa?

Utilidad, para demostrar la utilidad de un trabajo, el investigador debe detallar los beneficios que proporcionara su labor investigada, describiendo el servicio a incrementar o a mejorar, e identificando a los usuarios que sern favorecidos con los resultados.

Impacto, el investigados debe describir con claridad cules son los grandes beneficios sociales, culturales, polticos o econmicos que se va a alcanzar con los resultados de la investigacin. El impacto esta en elacin directa con las demandas sociales del entorno, tales como: salud, educacin, alimentacin, vivienda, empleo. productividad, proteccin del ambiente, etc. Ubicado al ser humano como beneficiario de los procesos de desarrollo.

Factibilidad, el investigador debe asegurarse y dar a conocer que la investigacin es susceptible de realizarse de acuerdo a la disponibilidad de los siguientes parmetros: tiempo suficiente para desarrollar la investigacin, acceso a fuentes de informacin, posibilidad de aplicacin de los instrumentos de investigacin, disponibilidad de recursos humanos, materiales, tecnolgicos, econmicos y voluntad para cumplir con el trabajo, etc., que son los factores que determinaran en ultima instancia la viabilidad de la investigacin. 1.4 OBJETIVOS Los objetivos son las metas que se pretende alcanzar, tambin se puede decir que, son los propsitos que se desea cumplir, o de igual manera se los define , como los anhelos que se desea se haga realidad para alcanzar un fin previamente establecido, por tanto, todo el desarrollo del trabajo se investigacin se orientar a lograr estos objetivos. Son las respuestas a las preguntas: Para qu realiza la investigacin? Qu deseo lograr con la investigacin? Adnde deseo llegar con la investigacin? Las respuestas a las interrogantes planteadas, constituye los objetivos del proyecto que debe ser enunciado con claridad y precisin. Los objetivos pueden ser: general y especficos.

Objetivo general. Es la meta global que se aspira alcanzar al concluir el proceso de investigacin. Corresponde a la solucin o posible solucin del problema planteado y es quien dirige el desarrollo de la investigacin porque abarca al problema en toda su extensin.

Objetivos especficos. Son las metas que se deben lograr en el desarrollo de cada una de las etapas del proceso de investigacin, a fin de alcanzar el objetivo general, es decir, hasta conseguir la propuesta de solucin al problema planteado. Son los pasos que se deben dar para alcanzar el objetivo general, por tanto, deben ser concretos, puntuales medibles y evaluables. Constituyen el que hacer. Los objetivos especficos particularizan a cada una de las variables del problema, en consecuencia, metodolgicamente se debe formular tantos objetivos especficos cuantas sean las variables en que se haya dividido el problema.

Caractersticas que deben reunir los objetivos. Al momento de formular los objetivos se debe tener en cuenta que cada uno de ellos cumpla con las siguientes recomendaciones.

a) Ser coherentes con el problema planteado. b) Ser posible de alcanzarlos. c) Ser observables, medibles y cuantificables. d) Ser enunciados con claridad y precisin. e) Ser considerados como provisionales, es decir, susceptibles a cambios o reformulacin en el transcurso de la investigacin.
f) Ser redactados utilizando verbos en infinitivo (verbos de accin), es decir, que

no indiquen ni genero, ni numero, ni persona al terminar en ar, er, o ir. No se debe utilizar verbos abstractos como: aprender, comprender, conocer, estudiar ver, etc. g) El nmero de los objetivos depende del alcance de la investigacin y del criterio del investigador, pueden ser un general y dos o tres especficos.

Proceso para formular objetivos Para elaborar un objetivo se recomienda contestar las siguientes preguntas, para luego unir las respuestas y formar el objetivo, as:

1. Qu meta deseo alcanzar: determinar los factores que incrementan la

productividad de los obreros.


2. Cmo voy a alcanzar esa meta: analizando las relaciones obrero-patronales. 3. Para qu esa meta: para mejorar las utilidades de la microempresa N.N. de

Ambato. As por ejemplo: Objetivo General.

1. Determinar los factores que incrementan la productividad de los obreros, analizando las relaciones obrero-patronales, para mejorar las utilidades de la microempresa N.N. de Ambato.

Objetivos Especficos.

1) Diagnosticar el ndice promedio de productividad de los obreros, analizando la jornada de trabajo, para mejorar las utilidades de la microempresa N.N. de Ambato.

2) Identificar las condiciones que originan la baja productividad de los obrero, verificando las actividades laborales, para mejorar las utilidades de la microempresa N.N. de Ambato.

VEBOS MS UTILIZADOS

ar Controlar Cuantificar

er Promover Resolver

ir Corregir Difundir

Determinar Analizar Revisar Comprobar Cuadrar Planificar Ejecutar Clasificar Registrar Aplicar Comparar Demostrar Diagnosticar Disear Elaborar Identificar

Retener Proveer Establecer Mantener Proponer Obtener

Dividir Decidir Emitir Conferir Trasmitir Describir Sugerir Descubrir

Revise cuidadosamente que todo el proceso de desarrollo del problema de investigacin responda a las siguientes preguntas: Guarda correspondencia con la especialidad que usted sigue? El problema ha sido reconstruido en su contexto histrico social? Ha sido analizado crticamente? Esta formulado con claridad, brevedad y precisin? Esta delimitado espacial y temporalmente? Ha sido justificado debidamente? Tiene coherencia lgica con los objetivos? Elabore el anlisis de coherencia entre el tema, problema y objetivos de su proyecto de investigacin, tomando como base el ejemplo que a continuacin se detalla y presente un documento con similares caractersticas.

1.4.

A C T I V I D A D E S:

EN UN PROYECTO DE INVESTIGACIN

TEMA:

Implementacin de la contabilidad y su incidencia en la toma de decisiones.

FORMULACIN DEL PROBLEMA.

Cmo influye la implementacin de la contabilidad en la toma de decisiones en el Colegio Particular Continental?

OBJETIVO GENERAL

Implantar la contabilidad, registrando todos los ingresos y gastos del Colegio Particular Continental, para tener informacin financiera confiable que sustente la toma de decisiones.

OBJETIVOS ESPECFICOS.

1) Revisar la informacin financiera existente en la instruccin, verificando la

documentacin de soporte, para implantar la contabilidad.


2) Clasificar y ordenar la documentacin, de manera cronolgica y de

acuerdo a cada grupo de cuenta que corresponda, para tener una informacin financiera oportuna que sustente la toma de decisiones.

3) Contabilizar todos los movimientos financieros, basndose en la

documentacin proporcionada, para tomar decisiones acertadas en base a informacin real y objetiva.

CUESTIONARIO- GUIA

1) Qu vas le permite el conocimiento de la naturaleza de los fenmenos? 2) Dnde tiene su origen la investigacin? 3) En un organizador grfico resuma la definicin de investigacin cientfica. 4) Cules son las caractersticas de la investigacin cientfica? 5) Elabore un organizador grfico acerca de la importancia de la investigacin. 6) Cules son las etapas de la investigacin y en qu consiste cada una? 7) Establezca una diferencia entre la investigacin cientfica y la emprica 8) Estructure cuatro definiciones de problema analizado el punto 1.4.1 9) Dnde se originan los problemas de investigacin? Elabore un organizador grfico con este tema. 10) Qu condiciones debe reunir un problema para ser seleccionado? 11) Qu condiciones debe tener el investigador respecto al problema? 12) Segn Herrera y otros qu condiciones debe tener el problema a investigarse? 13) Qu es ontologa? 14) Qu estudia la metafsica?

15) Establezca una diferencia entre metafsica y ontologa. 16) Qu es ciencia? 17) Qu se entiende por tema de investigacin? 18) En qu consiste el planteamiento del problema? 19) Qu criterios se debe seguirse para plantear correctamente un problema? 20) Qu es la contextualizacin del problema? 21) En qu debe apoyarse el investigador para elaborar la contextualizacin 22) En qu contextos debe analizarse el origen, crecimiento y desarrollo del problema? 23) Qu es analizar crticamente al problema? 24) Qu aspectos comprende el anlisis crtico del problema? 25) En qu consiste la prognosis? 26) Qu es la formulacin del problema? 27) Cmo debe hacerse la formulacin del problema? 28) Qu indicadores se deben tomar en cuenta para evaluarle al problema? 29) Qu son las preguntas directrices? 30) Qu hacen las preguntas directrices cuando una investigacin no tiene hiptesis? 31) En qu consiste la delimitacin del problema? 32) Qu aspectos delimitan al problema de investigacin y en qu consiste cada uno? 33) Qu es la justificacin? 34) Segn Mndez qu criterios se debe tener en cuenta para justificar una investigacin? 35) Qu son los objetivos? 36) A qu llamamos objetivo general? 37) Formule una definicin de objetivos especficos 38) Escriba cuatro caractersticas que deben reunir los objetivos 39) Qu proceso se recomienda desarrollar para formular correctamente un objetivo? 40) Formule un objetivo sealando sus tres elementos

ELEMENTO: FUNDAMENTAR LA INVESTIGACIN

Siembra un pensamiento y recogers un anhelo. Siembra un anhelo y recogers un hecho. Siembra Un hecho y logrars un hbito. Siembra un hbito Y formars un carcter. Siembra un carcter y Cosechars un destino.

(Rudyard Kipling)

OB J E T I V O

Fundamentar filosfica y cientficamente la investigacin.

C O N T E I D O

2.

Marco Terico o Conceptual. Antecedentes Investigativos.

2.1.

2.2.

Fundamentacin Filosfica. Paradigma Tipos de paradigmas

2.3. 2.4.

Fundamentacin Legal Categoras Fundamentales Pasos para elaborar el marco Terico

2.5.

Hiptesis Elementos de la Hiptesis Caractersticas que debe reunir la Hiptesis Tipos de Hiptesis

2.6. Variables
Clases Variables

2.7.

Trminos Conceptuales y Operacionales

Qu le sugiere los grficos en relacin con la elaboracin del Marco Terico?

AQU SE VENDE TODO Medias pantaln, clavos, fsforos, pan, cepillo de dientes, caramelos, final in y mil otros artculos ms. Mi intencin fue sacar una copia del artculo del profesor Alexander Calabria: Qu es el pensamiento crtico? y me qued sorprendido por lo que vi. Una mesa grande con cantidad y variedad de libros, peridicos, revistas y otros impresos desparramados por donde quiera. Haba de todo: desde libros, enciclopedias de educacin diccionarios, peridicos, revistas de entretenimiento, hasta informacin de sectas religiosas, libros esotricos y de astrologa. Todos coincidencialmente estaban abiertos en una pgina en donde se trataba de la globalizacin. Una diligente secretaria copiaba indistintamente prrafos de los documentos que tena a disposicin. Bastaba que se refieran a lo mismo. Pens que me haba equivocado de copiadora y sal a la puerta de una oficina muy cercana a la universidad. No, el rtulo era claro se sacan copias al instante. Y ms abajo: Se hace tesis de grado. Un joven sentado frente a una computadora manifest a la secretaria: No te olvides de incluir esta informacin que estoy bajando de Internet, parece que trata de globalizacin.

No he ledo los artculos, pero ventajosamente, con el avance de la tecnologa se puede simplemente dar un clic y mandas a imprimir lo que t quieras. Total, plagiar no cuesta nada.

Por casualidad regrese a la copiadora en la tarde y qued ms sorprendido al observar que estaba listo un fajo voluminoso de papeles impresos cuyo ttulo era: Marco Terico: La globalizacin. No s por qu me acord que necesitaba algo para atrancar la puerta de mi casa. No pude evitar la tentacin de leer lo escrito como Marco Terico: Un conjunto de frases extradas de las teoras ms dismiles, unidas a manera de cuentas de un collar,

que por arte de Birli Borloque estaban juntas y revueltas. Al fin y al cabo se referan a la misma temtica.

Este marco terico era una extraa obra de arte, un monumento a la confusin; permita comprender la facilidad con que se puede expresar en lenguaje cantinflesco, con ropaje seudo acadmico una maraa de ideas globalizadoras. Por poco quedo convencido de que se trataba de un esfuerzo sobre humano, para explicar la globalizacin.

Felizmente record lo que haba aprendido con mi profesor de investigacin: El Marco Terico est integrado por una red de categoras cientficas referidas a las variables del problema y enfrentadas dialcticamente que permite interpretar, comprender y explicar el objetivo de estudio.

Gracias a esta orientacin, me salve del diluvio de ideas sobre globalizacin, escritas por estos habilidosos en realizar trabajos de grado al instante. Esto les cuento para que no engrosen las filas de tales celebridades.

Tomado de Herrera, L. (2004). Tutora de Investigacin Cientfica.

MARCO TORICO O CONCEPTUAL

Un investigador sin sustento terico es como un caminate a ciegas LAG

La lectura es el medio universal de aprender, y la preparacin inmediata o lejana de toda produccin.

Marco terico es la sntesis conceptual que sirve de fundamento cientfico al objeto de estudio. Para sabino (1985, p.68) marco terico es un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permiten abordar el problema. El marco terico es la exposicin y anlisis de la teora que se dispone y sirve como fundamento para comprender, explicar el problema e interpretar los resultados de la investigacin. Para lograr esa comprensin es necesario el aporte personal y el pensamiento del investigador, para de esa manera, pasar de lo emprico a lo cientfico a partir de un paradigma. Para cada problema de investigacin existen algunos referentes tericos y conceptuales (libros, revistas cientficas, folletos tcnicos etc.), incluso ideas e informaciones difusas a asistemticas; que en conjunto forman los aspectos conocidos a partir de los cuales se desarrolla la investigacin. El marco terico debe ser pertinente al problema, actualizado, slidamente argumentando estructurado tener coherencia externa, interna y dosificado. Todo problema de estudio debe ser comprendido e interpretado desde un enfoque epistemlogo y soporte terico, debido a que los hechos por si solos no tienen significancia cientfica .

Un investigador sin sustento terico es como un caminante a ciegas, sin posibilidades de interpretar cientficamente el objeto de estudio. Sin marco terico la investigacin es emprica. Antes de organizar el marco terico, se sugiere seguir un proceso que permita al investigador ubicarse crticamente en un enfoque (perspectiva o punto de vista) que oriente el estudio o investigacin. Elaborar el marco terico emprica desarrollar actividades como: Consultar fuentes de conocimientos cientficos a expertos, en relacin al problema.

Seleccionar los aportes que sustenten al problema de investigacin.

Escoger los aportes tericos que mas resistan a las criticas o refutaciones de otras teoras.

Analizar el objeto de estudio, rompiendo las apariencias y buscando la esencia.

El marco terico conjuga el aporte de varios autores con la posicin conceptual del investigador. De las consultas se extrae las ideas importantes y se organiza un cuerpo de explicaciones cientficas del objeto de estudio. El marco terico que consta en el proyecto es tentativo; en consecuencia, durante la investigacin ser enriquecido y pulido.

Se debe utilizar las citas reforzar los argumentos del investigador, sealar otros puntos de vista, profundizar o ampliar el alcance de lo expuesto. Antes o despus de las citas se utiliza el estiliza el estilo autor- fecha; con lo que se elimina las notas de pie de pgina. Corresponde tener en cuenta que no es marco terico: Una serie de referencias empricas (datos de lo que ocurre en algn lugar y tiempo) Reunin indiscriminada de citas. Copiar todo lo encontrado sobre el tema, aunque sin referencia a las variables del problema Una mezcla de corrientes filosficas, sociolgicas, pedaggicas, curriculares, administrativas, etc. Copiar las ideas, datos o resultados de otros estudios sin mencionar a los autores (plagio). Es pertinente tener en cuenta las funciones del marco terico Situa al problema dentro de un contexto teorico-cientifico Determina el enfoque de la investigacin; lo que ayuda a mantener vigilancia epistemolgica. Da soporte cientfico al proyecto y orienta su ejecucin Fundamenta la interpretacin de resultados obtenidos. Al finalizar la investigacin, las conclusiones confirman, modifican o rechazan la teora inicial. El marco Teorico o conceptual comprende los iguientes aspectos : ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS.

Implica revisar y analizar investigaciones ya realizadas, y antecedentes afines al problema de investigacin, con el propsito de no repetir la que ya investigado, y profundizar univamente en los aspectos directamente relacionados al problema.

Se debe presentar una breve sntesis de la revisado, citando al autor, el problema investigado y las condiciones a las que se ha llegado y que pueden servir de soporte al nuevo estudio. De cada referencia se presenta una brebisima sntesis.

2.2 FUNDAMENTACIN FILISOFCA.

Se refiere a la necesidad de que la investigacin tenga una ubicasion filosfica y paradigmtica o enfoque determinado. Es la posicin ontolgica (del ser), epistemolgico (del conocimiento), axiolgico (de los valores) y metodolgica (de los mtodos) que asume el investigador sobre el problema a travs de un paradigma. Para esto es necesario reflexionar de la siguiente manera:

La contabilidad, no solamente es una practica exacta, sino una ciencia que pertenece al grupo de las ciencias sociales (humanas), con caractersticas ideogrficas que trascienden lo nomotetico (lgico, natural, universal).

No todos interpretan a la contabilidad de la misma manera: mientras para unos es el arte de registrar clasificar y resumir en forma significativa y en trminos de dinero, las operaciones y los hechos que son cuando menos de carcter financiero, asi como el de interpretar sus resultados (IntitutoAmericano de Contadores Publicos Certificados); para otros la contabilidad es el sistema que mide las actividades del negocio,procesa esa informacin convirtindola en informes y comunica estos hallazgos a los encargados de tomar decisiones (Horgren & Harrison. 1991); o tambin le interpretan como el arte de interpretar, medir y describir la actividad econmica (Meigs, Robert, 1992); se dice tambin que la contabilidad es el lenguaje de los negocios.

Estas diferentes visiones apistematicas o modelos mentales con que grupos de cientficos, en conceso, interpretan en general la realidad y en particular a la ciencia de la contabilidad, se denomina paradigmas. Kuhn T Paradigmas de la investigacin. Se entiende por paradigmas de investigacin a las realizadas cientficas universales reconocidas que, durante cierto tiempo, proporcionan modelos de problemas y soluciones a una comunidad cientfica. Kuhn, T. (1970, p.54). Son, por tanto, una especie de marcos de referencia conceptual que sugieren las formas mas adecuadas de pensar y hacer, de enterder e interpretar la realidad, y proporcionar una base para definir lo que es un problema de investigacin, que tipo de conocimiento se estima oportuno para solucionarlo y como se adquiere dicho conocimiento.

En trminos generales, paradigma es un sistema de conocimientos cientficos (teoras leyes y principios), valores y comportamientos, asumidos por los miembros de una comunidad durante una poca, con el fin de explicar los fenmenos y procesos de cambiodel universo y de la sociedad.

Para el investigador es muy importante saber con que esquema mental el profesional de la contabilidad va a ejecutar una investigacin; con que enfoque epistemolgico va va atratar las ciencias contables; en que paradigma se va a ubicar para interpretar la realidad contable del pas.

Tada investigacin cientfica se realiza dentro de uan fundamentacin filosfica para la construccin del conocimiento. En la actualidad son varios los autores que han definido e identificado a tres grandes paradigmas, superando la dicotoma tradicional planteada por el paradigma cuantitativo frente al cualitativo (Bredo y Freinberg, 1982), estos son ; Positivista, interpretativo y socio- critico.

En la pagina siguiente se presenta un cuadro con las caractersticas diferenciales de los paradigmas que se consideran como los mas representantes en el campo de la investigacin.

TIPOS DE PARADIGMAS N . ASPECTO -S FINALIDAD DE LA INVESTIGA 1CION VISION DE LA 2REALIDAD

POSITIVISTA Explicar, predecir, controlar los fenomenos, verificar teoras. Leyes para regular los fenmenos

Objetiva, esttica, nica, dad, fragmentable, convergente Independencia. Neutralidad RELACION no se afectan investigador SUJETO/OBJ externo sujeto como objeto 3ETIVO de investigacin Neutros. Investigador libre de valores mtodo es 4VALORES garanta de objetividad METODOLO 5GIA cuantitativo TEORICA/P 6RACTICA CRITERIOS DE 7CALIDAD TECNICAS: INSTRUME NTOS,ESTR 8ATEGIAS ANALISIS 9DE DATOS

INTERPRETATIVO SOCIOCRITICO comprender e interpretar a Identidad potencial realidad, los significados de las de cambio, personas, percepciones, emancipar sujetos. intenciones y acciones Analizar la realidad Compartida, histrica, construida, Dinmica, mltiple, holstica, dinmica, construida, divergente divergente Relacin influida Dependencia. Se afectan. por el compromiso. Implicacin investigador inter El investigador es relacin. un sujeto mas Compartidos. Explcitos. Influyen en la Ideologa investigacin compartida. Naturalista, cualitativo. dialectico Indisociables. Relacin dialctica la prctica es teora en accin Intersubjetividad. Validez consensuada. Estudio de casos Tcnicas dialcticas Intersubjetivo, dialectico

Disociada, construyen entidades distintas. La teora Relacionados norma para la practica Retroalimentacin mutua Validez, Finalidad, Objetividad Cuantitativos, medicin de test, cuestionarios, observacin, sistemtica. Experimentacin Cuantitativo. Estadistica descriptiva e inferencial. credibilidad confirmacin transferibilidad Cualitativos, descriptivos. Investigador principal instrumento perspectiva participante. Cualitativo. Induccin analtica triangulacin.

2.3. FUNDAMENTACION LEGAL

La presentacin del proyecto debe estar respaldada en normas legales, de tal manera que en la ejecusion del trabajo de campo no se presenten dificultades y que al concluir, sus resultados puedan ser socializados y aplicados. La constitucin Politica del Estado, las leyes, los reglamentos, los estatus y las normas jurdicas especificas como : derechos, certificados, acuerdos, resoluciones, autorizaciones, inscripciones, etc., deben ser tomado en cuenta al momento de estructurar un proyecto y ejecutar la investigacin. 2.4. CATEGORIAS FUNDAMENTALES

Planteado y justificado el problema corresponde sustentar tericamente el estudio, es decir, elaborar el marco teorico, revisando y analizando teoras que se consideran validas para la correcta interpretacin, comprencion y explicasion del problema.

Surge entonces la necesidad de proponer un sistema de categoras que permitan abordar, describir y elaborar el problema , predecir la relacin entre variables y posteriormente, comprobar esa relacin. La teora debe tener gran consitencia y debe fundamentarse, no solamente en la argumentacin personal, sino que debe ser el producto de una amplia consulta bibliografa sobre el problema, objeto de estudio.

Pasos para elaborar el Marco Teorico

el marco teorico parte de categoras inclusoras de las variables del problema, para ir descendiendo jerrquicamente hasta aquellas que comprenden y explican la escencia de talesvariables, a travs de resdes conceptuales.

Para elaborar el marco teorico se sugiere los siguientes pasos:

Identificar la variable independiente (causa) y la variable dependiente (efecto) del problema objeto de estudio. Utilizando la superordenacion identifique las categoras o significados conceptuales mas amplios que engloban tanto a la variable independiente como a la dependencia.

Categorizacin Utilizando la subordinacin identifique las categoras o significados conceptuales menor extencion que estn contenidos en la variables independientes y dependientes (vista de las variables a travs de un microscopio intelectual). Categorizacin

Utilizando las teoras cientficas consultadas, defina las categoras identificadas tanto para la variable independiente como la dependiente

DEFINICION DE CATEGORIAS

Redacte el marco terico desde lo marco, relacionando las categoras de mayor extensin (mas inclusoras) de la variable independiente, finalizando con las de menor extensin, manteniendo la articulacin entre ellas. TALLER PARA LA ELABORACION DEL MARCO TEORICO

Formulacin del Problema Cmo influye la implementacin de la contabilidad en la toma de decisiones en el Colegio Particular Continental? Variable independiente: Implementacin de la contabilidad Variable dependiente: Categorizacin
Estados Departame Superordenacion de las variables nto de Financieros Calidad

Toma de decisiones

Capacitaci n del Control Personal Interno Contabl e Contr ol inter no

Decisiones Estratgica s Clima Organizac ional Objeti vos VD. Toma de Decisiones

VI. Implantar la Contabilidad

Subordinacin de la variable independiente

IMPLANTAR LA CONTABILIDAD

Antecedentes Contables

Revisin de Informacin financiera Contratos de trabajo

Clasificacin de informacin Comerci al

Tipos de Contabilidad

Facturas de compras

Facturas de ventas

General

Societari a

Subordinacin de la Variable dependiente

TOMA DE DECISIONES

Accionistas

Rentabilida d Facturas de

Inversiones Contratos de Comercial Societaria

Definicin de Categoras En este espacio se debe estructurar toda la base teorica y cientfica, producto de la investigacin bibliogrfica teniendo como gua los temas sugeridos en los organizadores graficos de la superordenacion y subordinacin de la variables.

2.5. HIPOTESIS Etimolgicamente, hiptesis es una palabra griega (hipo = debajo, thesis= posicin) Que significa lo que todava no se puede afirmar, es decir es solo una suposicin. Kreleinger, F (1979: 74) dice: la hiptesis es una afirmacin conceptual, una propocicion tentetiva acerca de la relacin entre dos o mas fenmenos observados las hiptesis pueden ser mas o menos generales o precisas e involucrar a dos o mas variables, pero en cualquier cso son solo propocisiones sujetas a comprobacin empirica, a verificasion en la realidad (Hernndez y otros) Una hiptesis puede ser definida com una simple conjetura. Una hiptesis cientfica es una conjetura inteligente (Isaac Assimov) Tomando como base las conceptualizaciones anteriosres se puede concluir que , las hiptesis son respuestas tentativas o una solucin anticipada al problema de investigacin y, por tanto, la tarea del investigador debe estra orientada a comprobar tales suppociciones.

Las hiptesis orientan ell proceso de investigacin, nos indican que debemos tener en cuenta y que debemos omitir, con el fin de concentrarnos en la observacion y en el registro de los aspectos pertinentes al problema y a establecer relaciones entre ellos.

La hiptesis se formula de una manera que tenga un valor heuritico, es decir, que asocie lo conocido con lo desconocido que se investiga. No se debe utilizar como hiptesis afirmaciones aceptadas por sentido comn o ya comprobadas ceintificamente. Una hiptesis se formula relacionando uan variable con otra, siempre tomando en cuenta que se debe establecer la relacin entre: un antecedente con un consecuente, causas con efecto, una variable independiente y variable dependiente.

HIPOTESIS

Requisitos: Establecer variables a estudiar. Permitir una relacin entre variables.

Funciones: Formulan explicaciones inciales. Estimulan la investigacin Determinan la tcnica. Ayudan en la toma de

Contar con supuestos referidos al problema ELEMENTOS DE LA HIPOTESIS

Los elementos de la hiptesis son: las unidades de observacin, las variables y los indicadores.

Unidades de observacin, son las personas, los grupos humanos, los objetivos las instituciones etc. Variables, son carateristicas, atributos propiedades o cualidades de las unidades de observacin sometidas a medicin y control durante la la investigacin. Indicadores, son caractersticas de las variables que facilitan la observacin de los aspectos de la realidad que se desea investigar.

asi por ejemplo la variable productividad, un modelo de indicador puede ser, el numero de unidades producidas en una jornada de trabajo.

Tambin se puede tomar como muestra a la siguiente hiptesis: se estima que para el 31 de mayo del 2008 de BNF Ambato tendr una perdida del 0.75% del capital otorgado en calidad de prestamos al sector agrcola, en donde sus elementos estructurales son: Unidades de observacin, BNF Ambato Variables, perdida Indicadores 0.75% del capital en prstamo Caracteristicas que debe reunir una hiptesis Para que una hiptesis pueda ser verificada empricamente y para que las tcnicas de investigacin sean las adecuadas, la hiptesis debe cumplir las siguientes caractersticas : 1. La hiptesis debe plantearse conceptual y operativamente de manera clara y precisa con el fin de que cualquier investigador que desee probarla este en posibilidades de hacerlo. Conceptual se refiere que a los conceptos sean aceptables y comunicables; y, operacional se erefiere a que sea suceptible de medicin. 2. La hiptesis debes ser fija. Debe incluir todas las operaciones y predicciones indicadas en ella, de tal manera que no solamente se especifique con claridad los conceptos, sino tambin se describirn todos los indicadores que pueden utilizarse para medir las variables. 3. La hiptesis debe referirse a situaciones empiricas u objetiva, es decir, el estudio cientfico implica la investigacin de fenmenos en el mundo real sin hacer referencia a juicios de valor, tales como malo menor, etc. 4. La hiposis debe fundamentarse en un cuerpo teorico. Para que la hiptesis tenga carcter cientfico, debe construirse sobre el cuerpo teoricoque pueda respaldarla. Para ello es necesario primero, revisar toda la literatura e informacin disponibles y luego, platear las disposiciones que estn relacionadas entre si. 5. La hiptesis debe estar de acuerdo con las tcnicas dispone para someter su hiptesis a prueba. El no encontrar tcnicas para verificar la investigacin puede ser indicado de que la hiptesis es demasiado ambigua. Por parte, al planear una hiptesis es necesario considerar los recursos humanos, financieros y tecnolgicos con que se cuenta para su comprobacin.

6. Los trminos de la hiptesis deben reunir las caractersticas de operatividad, confialidad y validez.

Tipos de Hipotesis

Existen varios tipos de hiptesis de conformidad con los diferentes factores tericos y metodolgicos que intervienen en su formulacin y en su verificasion. Nos referimos a las mas utilizadas con mayor frecuencia.

Hipotesis General

Es aquella que se relaciona directamente con el asunto central, medular, que se va a investigar y que esta enunciado en elplanteamiento del problema; adems guarda relacin con el objetivo general de la investigacin. Ejemplo: La productividad de los obreros se relaciona directamente con el salario que persiben.

PROBLEMA

Objetivo General

Hiptesis General

Hipotesis Particulares Son aquellas que se desprenden de la hiptesis general. Se refieren a cada una de las varibles en que se ha dividido el problema. Estas hiptesis guardan relacin con los objetivos especficos de la investigacin. Ejemplo: los obreros comprendidos entre 25 y 35 aos de edad producen mas unidades de calzado por jornada de trabajo. Hiptesis descriptivas Son aquellas que nicamente anticipan la ocurrencia de determinados fenmenos, como una gua para la accin investigativa. Este tipo de hiptesis se recomienda para investigacion histricas, descriptivas y de caso. No relacionada variables. Ejemplo: mas de 30% de los obreros de la empresa San Carlos produce nicamente diez unidades de calzado por jornada de trabajo. Hiptesis Explicativa Son aquellas que pretenden explicar el por que de los acontecimientos que ocurren, es decir, el factor o factores que intervienen como causa o causas del problema que se

investiga: nos ayudan a comprender la realidad. Este tipo de hiptesis se recomienda para investigaciones correccionales, casi experimentales. En estas hiptesis encontrados relacin entre variables. Ejemplo la productividad de los obreros que trabajan en la pequea y mediana empresa de Ambato esta determinacin por el salario que reciben y por las condiciones de trabajo. En contabilidad y Auditora se utiliza el trmino proposicin en lugar de hiptesis. Estas proposiciones pueden ser: afirmativas, negativas, cuantitativas. Las hiptesis son conjeturas, supuestos probabilidades, proposiciones que se plantean en respuestas a una pregunta directriz. En los investigadores novicios, para facilitar el proceso del planteamiento de las proposiciones es necesario formularse una pregunta que servir de gua en esta tarea; por ejemplo Pregunta directriz Por qu razn se registran perdidas anuales por concepto de cartera vencida en el BNF Ambato, en los crditos conferidos al sector agrcola? Las respuestas tentativas a esta pregunta son las proposiciones o hiptesis Afirmativas se llaman asi cuando afirman un hecho; por ejemplo: Uan causa para el no pago de los crditos pendientes al BNF Ambato es la perdida que sufrieron los agricultores por la superproduccin de papas. El BNF Ambato registrara perdidas por prestamos incobrables al 31 de diciembre del 2006 Negativas Los deudores del BNF Ambato no cancelan sus dudas aduciendo perdidas por heladas, cuando en realidad no se han registrado heladas de ninguna clase durante el tiempo que fue otorgado el crdito. Al finalizar el ao 2006 el BNF Ambato no tendr perdidas en los prestamos conferidos Al sector agrcola

Cuantitativas Los mejores pagadores son los campesinos de bajos recursos econmicos, los que perjudican son las personan con cierta influencia social.

Para el 31 de diciembre del 2006 el BNF Ambato tendr una perdida infima del capital otorgado en calidad de prestamos al sector agrcola. Cuantitativas, cuando expresan una cantidad porcentajes magnitudes etc, por ejemplo: Las mayores prdidas se registran entre los capitales de 5000 a 10000 Se estima que para el 31 de diciembre del 2006 el BNF Ambato tendr una perdida del 0.75%del capital otorgado en calidad de prstamo al sector agrcola. Como debe formularse una hiptesis debe apliacarse lass siguientes recomendaciones 1. La hiptesis debe referirse al contexto general del problema. 2. Debe ser factible de comprobacin. Una hiptesis que no es comprobable cientficamente no tiene validez. Al final de la investigacin puede ser aceptada o rechazada. 3. Debe ser formulada en forma clara, sin ambigedades. En investigacin solo cabe el lenguaje claro, directo y preciso. 2.6 Sealamiento de Variables Variable es una caracterstica, atributo propiedad o cualidad de la unidad de observacin (persona, objeto, hecho, fenmeno) que puede variar, es decir adquirir diversos valores y cuya variacin es suceptible a medirse a medirse. Asi por ejemplo : Si no s referimos al genero de la persona, a la edad de una persona, no estamos tomando a la persona como variable, sino a las carateristicas genero y edad que son las que pueden variar y asumir deferentes valores. Clases de variables Existen varias maneras de clasificar a las variables. Las mas utilizadas son: De acuerdo a la relacin que entre las variables: Variables independientes Variables dependientes Variables Intervinientes

Desacuerdo a la naturaleza

Variables cualitativas

Variables cuantitativas Discretas Continuas

Variables Independientes son caractersticas cuyos cambios de valores originan cambios en los valores de la obra u otras variables, es decir, se supone son la causa del problema que se investiga. Ejemplo: la capacidad de ahorro depende del salario real del obrero. La variable capacidad est condicionada por la variable salario real Variable dependiente Son las caractersticas que se tratan de explicar y estn en relacin con los cambios de la variable independiente, actan como efecto originado por la variable independiente. Ejemplo: la idoneidad del obrero incide directamente en su estabilidad laboral. La variable estabilidad laboral es efecto de la variable idoneidad del obrero. Variables intervinientes Son las caractersticas que se interponen entre las variables independientes y dependiente modificando o alterando las relaciones que puedan existir entre ellas. Son aquellos aspectos, hechos y situaciones del medio ambiente, las caractersticas del sujeto, objeto de la investigacin, el mtodo de investigacin, etc. Que estn presentes o intervienen de manera positiva o negativa en el proceso de interrelacin entre las variables independientes y dependientes. Ejemplo: en una investigacin en la que se presenta medir el evento de un volumen de ventas de un programa de capacitacin en estrategias de mercado realizado el personal del rea de ventas de una determinada empresa, si no existe control de variables interdependientes ser difcil afirmar que, en caso de presentarse variacin de le volumen de ventas esta variacin se debe al programa de capacitacin recibido por el personal ya que dicha variacin puede obedecer a otras variables como la temporada, la baja en los precios del producto, etc. Y no a la capacitacin del personal.

V. interdependiente Temporada baja en los precios del producto

V. interdependiente

V. Dependiente

Los siguiente ejemplos ilustran las tres clases de variables en una Capacitacin del Volumen de ventas hiptesis explicativa: Personal Ejemplo: 1 Hiptesis: el nivel de productividad del personal de la empresa est determinado por el grado de capacitacin acadmica que tiene cada persona. Variable independiente: capacitacin acadmica Variable dependiente: nivel de productividad Variable intervinientes: ambiente laboral, nivel salarial, estilo de direccin, rasgos de personalidad. Ejemplo: 2 Hiptesis la tasa de inters de los prstamos bancarios determina el monto de inversin de las empresas. Variable independiente: tasa de inters Variable dependiente: monto de inversin de las empresas Variable intervinientes: condiciones sociales y econmicas del pas, capacidad de inversin de las empresas. Variables cualitativas Son aquellas que expresan una calidad y no admite una escala numrica de medicin. Ejemplos: el gnero al que pertenece el individuo: masculino, femenino. El estado civil de una persona: soltero, casado, viudo, divorciado, unin libre.

Variables cuantitativas

Son aquellas caractersticas que admiten una escala numrica de medicin, expresa cantidad Ejemplos: edad de una persona: 15, 18, 30, 35 aos; la estatura de una persona: 1.75cm, 1.82cm. Estas variables son susceptibles de medicin y clasificacin. Las variables cuantitativas a su vez se dividen en discretas y continuas.

Discretas son aquellas caractersticas que nicamente asumen valores numricos enteros, sin tomar valores intermedios. Ejemplos: el nmero de hijos por familia, el nmero de estudiantes por curso.

Continuas son aquellas caractersticas que pueden asumir cualquier valor numrico; y, entre uno y otro valor pueden existir posibilidades intermedias o fraccionarias. Ejemplos: la edad de las personas, la estructura de los individuos.

2.7. trminos conceptuales y operacionales Es indispensable incluir en el proyecto un listado en orden alfabtico de los trminos o frases difciles, desconocidos, tcnicos, cientficos, vulgarsimos, extranjersimos, quichuisimos, con sus respectivos conceptos o definiciones, que se van a emplear en el desarrollo de la investigacin, con el objeto de comprender con mayor profundidad y claridad el contenido del trabajo realizado. En el ejemplo que tenemos de cartera vencida del BNF el glosario incluye un listado alfabtico de trminos o frases difciles as: AVAL: garanta que se ofrece sobre el pago total o parcial de una letra de cambio o pagar CONDONACIN DE INTERESES: Es la renuncia gratuita a los intereses sobre un crdito. Perdn de una deuda u obligacin. CONSTATACIN FSICA: Comprobar la veracidad de un informe escrito a travs del conteo. GARANTIA PERSONAL: Garanta concedida mediante el aval a la fianza de un tercero. VENCIMIENTO: Cumplimiento de un plazo.

CUMPLIMIENTO GUA 1. 2. 3. 4. Qu es el Marco Terico o Conceptual? Cules son las caractersticas del Marco Terico? Qu dice Sabino acerca del Marco Terico? De dnde se obtienen los referentes tericos o conceptuales para cada problema de investigacin? 5. Qu actividades se deben cumplir para elaborar el Marco Terico? 6. Qu conjuga el Marco Terico? 7. Qu no es el Marco Terico? 8. Por qu se dice que un investigador sin Marco Terico es como un caminante a ciegas? 9. Cules son las funciones del Marco Terico? 10. Qu implica revisar y analizar en antecedentes investigativos? 11. qu se debe presentar en antecedentes investigativos? 12. A qu se refiere la fundamentacin filosfica? 13. qu son los paradigmas de la investigacin? 14. en trminos generales que es paradigma? 15. Con qu otros nombres se le conoce al paradigma positivista? 16. Cul es la aspiracin bsica del paradigma positivista? 17. Qu es el positivismo? 18. Con qu otros nombres se le conoce al paradigma Interpretativo? 19. Qu intenta sustituir el paradigma Interpretativo? 20. Qu busca el paradigma Interpretativo? 21. Qu pretende el paradigma Interpretativo? 22. En qu se centra el paradigma interpretativo? 23. Cmo surge el paradigma Socio-crtico? 24. Cul es la finalidad del paradigma Socio-crtico? 25. Cules son los principios del paradigma Socio-crtico? 26. Escriba tres definiciones de hiptesis 27. En conclusin qu es hiptesis? 28. Qu funcin tienen la hiptesis de la investigacin? 29. Qu asocian las hiptesis? 30. Cules son los elementos de la hiptesis? 31. En qu consiste cada uno de los elementos de la hiptesis? 32. Con qu se relaciona la hiptesis general? 33. Elabore un mapa conceptual de la clasificacin de la hiptesis 34. Qu recomendaciones se debe tomar en cuenta al momento de formular una hiptesis? 35. Escriba una definicin de variable 36. Elabore un mapa conceptual de la clasificacin de las variables 3 ELEMENTO: SELECCIONAR EL DISEO DE LA INVESTIGACIN Muchas cosas no nos decidimos a hacerlas, no es que sean

Difciles emprenderlas.

sino

que

no

nos

atrevemos

O B J E T I V O
Seleccionar el diseo apropiado para la investigacin

C O N T E N I D O
3. Metodologa 3.1. Definicin de mtodo 3.2. Importancia del mtodo 3.3. Tipos de mtodos 3.3.1. Inductivo 3.3.2. Deductivo 3.3.3. Analtico 3.3.4 Sinttico 3.3.5. Cientfico 3.4. Modalidad de la investigacin Cuantitativa y cualitativa Bibliogrfica y de campo De intervencin social y de evaluacin Experimental, Cuasi-experimental y no Experimental 3.5 Nivel de investigacin Exploratoria Descriptiva Correlacional Explicativa 3.6 Poblacin y muestra BUSCANDO EL CAMINO MAS ADECUADO

La idea nos entusiasm a todos. Ascender al Tungurahua nos pareca una idea fascinante uno de los ms experimentados del grupo en andinismo nos pregunt qu conocimiento y prctica tenamos en ascensin de montaas. La pregunta pareca complicarnos innecesariamente, sin embargo nos gener las primeras impresiones. La discusin se volvi acalorada a la hora de determinar para qu bamos a realizar nuestra ascensin. Los intereses eran diferentes. Unos queran hacerlo por turismo ecolgico, otros por el reto que significa subir a una montaa, y un tercer grupo por indagar qu mismo pasaba con el fenmeno eruptivo del volcn. La seleccin del enfoque y objetivo determinara el camino a seguir. Tras algunas deliberaciones acordamos que vala la pena conocer, en el lugar de los hechos, lo que aconteca con una erupcin que mantiene en zozobra algunos poblados de la provincia de Tungurahua y Chimborazo. Tres rutas se presentaban como posibles. Cada una de ellas nos permitira conocer algunos aspectos de la realidad. La primera era viajar por Salasaca, Pelileo, Baos, Pondoa, el refugio y el crter, la segunda hacerlo por Riobamba, Guano, Penipe, Puela, la cumbre. La tercera opcin era empezar nuestra ascensin en Rio Verde, continuar por el Manto de la novia, el Ro Llin Llin y de ah a la cima. Se tom la decisin de seguir la ruta ms conocida, de mayor seguridad y confianza, y a la vez, la ms corta. Esto es la primera. Qu tipo de transporte necesitaramos para nuestro viaje? El gua nos sugiri que la primera parte hasta la ciudad de Baos, podramos hacer en bus, pero de Baos a Pondoa, en un vehculo de doble transmisin. De este sitio hasta el refugio, en mula. Y el ltimo tramo, caminando.

Y en cuanto al equipamiento? El trayecto hasta Baos no exigira equipamiento especial, vestiramos ropa deportiva, de este sitio hasta Pondoa, ropa ms abrigada para protegernos del fro. Para el traslado en mula hacia el refugio usar casi la misma ropa del tramo anterior. El ascenso a pie obligara, por la nieve, el sol, lo escarpado de la ruta y las grietas, a utilizar gafas, pasa montaas, cuerdas, grampones, picas, brjula y otros instrumentos propios de la prctica del andinismo. Conforme avanzramos hacia el objetivo, el consumo de alimentos variara, dando preferencia a los carbohidratos (panela, caramelos), puesto que stos nos proveeran de energa inmediata. Procedimientos, implementos para detectar el fenmeno eruptivo? Si bien al comienzo de la discusin nos resistamos a tomar en cuenta tantos detalles, puesto que pareca un asunto sumamente simple, la reflexin crtica compartida nos dejo en claro: si queramos llegar a la cumbre del Tungurahua, tendramos que elaborar un plan de viaje, lo ms minucioso posible para superar dificultades. Necesitbamos someternos a un entrenamiento apropiado para aumentar nuestra resistencia y no forzar procedimientos. Resultaba ms til seguir las orientaciones del gua. Elaborar el plan supona definir el objetivo, y en consecuencia, seleccionar el camino ms adecuado, buscar las tcnicas, los instrumentos y los recursos necesarios que permitieran alcanzar nuestra meta y as tener xito. Sin este plan nuestro objetivo hubiera quedado trunco y no habramos pasado de buenas intenciones.

Qu analoga encuentra usted entre el relato anterior y la metodologa de investigacin? Tomado de Herrera, L. y otros. (2008). Tutora de Investigacin Cientfica.

METODOLOGA Es el conjunto de mtodos, estrategias, tcnicas e instrumentos que se siguen en una investigacin cientfica. En este espacio se detalla cmo y con qu se va a realizar la investigacin. Es la parte operativa del proyecto.

Generalmente, el xito de algunas actividades cientficas y tcnicas as como tambin en la vida cotidiana, se alcanza mediante el empleo de mtodos. El mtodo est estrechamente ligado al desarrollo histrico de la humanidad y al progreso de la ciencia. Francis Bacon (1562-1626) cre el mtodo inductivo, Galileo Galilei (1564-1642) el mtodo cientfico, Hegel y Marx el mtodo dialctico, etc. En la actualidad la metodologa ha adquirido un gran desarrollo, tanto como

fundamento terico, como por estrategia en la investigacin. 3.1. DEFINICN DE MTODO Etimolgicamente, mtodo viene del Griego meta = hacia y odos = va, camino. El camino hacia un fin. Los mtodos de investigacin constituyen los caminos para llegar al conocimiento cientfico. Dentro de las varias concepciones de mtodo se puede citar a las siguientes: Manera de conducir el pensamiento a las acciones para alcanzar un fin. Manera de hacer con eficiencia y economa. Modo de obrar o proceder. Camino a seguir mediante una serie de operaciones, reglas y procedimientos fijados de antemano de manera voluntaria y reflexiva, para alcanzar un determinado fin que puede ser material o conceptual, de acuerdo a Ander-Egg. Procedimiento ordenado que se sigue para alcanzar un objetivo, por ejemplo, descubrir la verdad, sistematizar los conocimientos, segn Herman Marx. Como se puede evidenciar, estas definiciones toman en cuenta los mismos elementos y coinciden en sealar que el mtodo es el procedimiento ordenado que se sigue para alcanzar un objetivo, que puede ser: descubrir la verdad, sistematizar los conocimientos y ensearlos. 3.2. IMPORTANCIA DEL MTODO EN INVESTIGACIN Toda investigacin cientfica se propone descubrir la verdad o demostrar una verdad ya descubierta a travs de un mtodo. Quien trabaja y estudia sin mtodo es como el navegante sin brjula. Ana Babaresco (1979;19). El mtodo es importante para la investigacin por cuanto:

Permite trabajar con orden. Economizar esfuerzos y tiempo. Contribuye a obtener mejores resultados. Evita encontrar dificultades a cada paso. Permite fijar de antemano una manera de actuar racional y eficaz. Sin embargo el mtodo no es un camino infalible, sino un medio de apropiacin de la verdad. No es correcto pensar que basta una correcta metodologa para asegurar el xito de una investigacin como plantea Armando Asri vera. Sabemos que el mtodo es una condicin necesaria, pero no una condicin suficiente para su xito, es indispensable adems el aporte de tcnicas e instrumentos adecuados. 3.3. TIPOS DE MTODOS. Para sealar el mtodo que se utilizar en una investigacin, debemos tomar en cuenta: La naturaleza del problema a estudiar. Las circunstancias que nos inducen a la investigacin. Dependiendo de la naturaleza del fenmeno o problema a estudiar o solucionar y de las circunstancias en las cuales se va a proceder con la investigacin, surge una diversidad de mtodos y diferentes criterios de clasificarlos, pero bsicamente en investigacin se emplean dos clases de mtodos, as tenemos: Mtodos Lgicos o Generales y Particulares o Especficos. Los primeros son comunes a todas las ciencias y estn presentes en todo tipo de investigacin, exigen el desarrollo de procesos mentales que nos requieren el razonamiento, son utilizados para descubrir la verdad o para confirmarla mediante conclusiones ciertas y firmes; estos mtodos son: Inductivo, Deductivo, Analtico y Sinttico. Se concluye tambin el mtodo Cientfico. 3.3.1. MTODO INDUCTIVO El Mtodo Inductivo fue desarrollado por Francis Bacn (162-1626). La induccin es un proceso que trabaja teniendo como punto de partida hechos, observaciones o experiencias particulares para llegar a afirmaciones, principios o leyes de carcter genral, da importancia a la observacin y a la experimentacin en la obtencin del conocimiento, esto implica que se debe pasar de los resultados de observaciones o

experiencias (nmero limitado de casos) al planteamiento de hiptesis, leyes o teoras que abarcan a otros de la misma clase, es decir, generaliza los resultados. En sntesis el mtodo inductivo analiza casos particulares a partir de los cuales se extrae conclusiones de carcter general. El proceso de la induccin se resume en las siguientes fases: 1. Observacin del caso hecho o fenmeno. 2. Experimentacin y comprobacin del caso para determinar la causa. 3. Abstraccin del principio o ley de dicho caso. 4. Generalizacin a otros casos similares. La induccin puede ser de dos clases: completa e incompleta. Es induccin Completa o Formal, cuando se obtiene un resultado de la observacin de todos y cada uno de los casos particulares. Por ejemplo: para obtener el promedio de rendimiento acadmico del curso revisamos las calificaciones de todos y cada uno de los estudiantes. Se emplea cuando el universo es pequeo. Es induccin Incompleta o Cientfica, cuando se obtiene los resultados a partir de la revisin de algunos casos (muestra) una conclusin general vlida para todos los casos semejantes. Esta forma de induccin es la ms utilizada por la dificultad que se tiene de estudiar a toda la poblacin. As por ejemplo, si se desea determinar la preferencia de los adolescentes ambateos por los diferentes tipos de msica, el objeto de estudio en este caso (adolescentes ambateos) es tan grande que es imposible estudiarlos a todos, por lo que es necesario recurrir a una muestra representativa y en funcin de dichos datos formular las generalizaciones correspondientes. La induccin como mtodo es muy importante por cuanto fundamenta la formulacin de las hiptesis, la investigacin de leyes cientficas y las demostraciones. 3.3.2. MTODO DEDUCTIVO El Mtodo Deductivo, es un procedimiento contrario al anterior, es decir, que con l se trabaja lgicamente de lo universal o general a lo particular, esto es, se parte de verdades ya establecidas como principios generales para luego aplicar a casos particulares; por ejemplo, todos los metales son buenos conductores de la electricidad(general). La plata es un metal (particular), por lo tanto se deduce que

tambin es un buen conductor de la electricidad. Este mtodo es importante porque encamina el razonamiento lgico y nos permite plantear conclusiones que tienen como base diferentes principios o reglas generales. El proceso de la deduccin se resume en las siguientes fases: 1. Aplicacin. 2. Comprobacin. 3. Demostracin. 3.3.3. MTODO ANALTICO El Mtodo Analtico, en investigacin, consiste en descomponer un todo en sus elementos, un conjunto en sus partes, para observar su naturaleza, caractersticas, relaciones, etc, el anlisis es la observacin y examen minucioso de un hecho en particular. El anlisis implica ir de lo correcto a lo abstracto, y se cumple s travs de las siguientes etapas: 1. Observacin. 2. Descripcin. 3. El examen crtico. 4. La descomposicin del fenmeno. 5. La enumeracin de las partes. 6. La ordenacin. 7. La clasificacin. Por lo general se habla de dos tipos de anlisis: uno real, que consiste en la separacin real, cuando es posible, de los elementos que componen un todo. Se lo emplea en la naturaleza y constituye el patrn de toda experimentacin cientfica; y otro mental, llamado racional o lgico, se fundamenta en la descomposicin mental un concepto un juicio, un argumento en sus elementos o partes. 3.4.4. MTODO SINTTICO El Mtodo Sinttico, es el mtodo del razonamiento que consiste en reunir o reconstruir todos los elementos para formar un todo lgico y concreto, en juntar las

partes para formar el conjunto y observar sus generalidades. De ah que el anlisis proporciona todo el material para la sntesis. En el plano del conocimiento no se debe confundir sntesis con resumen. Resumir es acortar reducir, algo. Sintetizar el crear algo nuevo integrando las partes o elementos dados; se cumple a travs de las siguientes etapas: 1. Observacin. 2. Descripcin. 3. Examen crtico. 4. Descomposicin. 5. Enumeracin. 6. Ordenacin. 7. Clasificacin. 8. El todo nuevo. La sntesis al igual que el anlisis es de dos tipos: una real, cuando se refiere a los seres de la naturaleza y rene o integra las partes en una sola conceptualizacin; y otra mental, racional o lgico, cuando se da en el plano del conocimiento y va de las ideas ms simples a las ms complejas nociones. Los mtodos lgicos rara vez se emplean independientemente en sus formas puras, debido a que en la observacin, interpretacin y solucin de los problemas casi siempre se requiere la utilizacin combinada de ellos, surgiendo as nuevos mtodos que en su esencia mantienen su identidad original, estos son: Inductivo-deductivo. Deductivo-inductivo. Analtico-sinttico. Sinttico-analtico. Los mtodos particulares estn ligados al dominio de una ciencia especfica, as se habla de mtodos propios para Psicologa, Biologa, Fsica, Sociologa, etc. Para el caso particularmente contabilidad se cita los siguientes: Muestreo, Histrico, Cronolgico, Axiomtico, Estadstico, entre otros.

3.3.5. MTODO CIENTFICO Durante los siglos XVII XVIII cientficos como: Bacon, Galileo, Descartes y otros inician la bsqueda del mejor camino para conocer efectiva y rigurosamente a la naturaleza; surge as un mtodo que fueron perfeccionando con la utilizacin de la induccin, deduccin, observacin y experimentacin; obteniendo lo que hoy se denomina mtodo cientfico, al que algunos autores lo definen de la siguiente manera: Rafael Bisquetta (1989:5), lo define como un proceso sistemtico por medio del cual se obtiene el conocimiento cientfico basndose en la observacin y en la experimentacin. Bunge, M. (1975:52) por su parte considera que: es la brjula que evita perdernos en el caos aparente de los fenmenos, aunque solo sea porque nos indica como plantear los problemas y cmo no sucumbir al embrujo de los prejuicios predilectos. Villaroel, J. (1991:33) destacando la finalidad del mtodo cientfico afirma que ste busca brindar confiabilidad y validez al trabajo investigativo as como ahorrar esfuerzos intiles En sntesis el mtodo cientfico es un conjunto de principios, reglas y procedimientos que orientan la investigacin con la finalidad con la finalidad de alcanzar un conocimiento objetivo de la realidad, demostrando y comprobado racionalmente. Caractersticas del mtodo cientfico En relacin al valor que tiene el mtodo cientfico, Van Dalen y Meyer (1983:43) manifiesta es uno de los instrumentos intelectuales ms promisorios que el hombre posee para avanzar en las fronteras del entendimiento humano e incrementar al acervo de conocimiento verificados y confiables. Con este antecedente y tomando como base el pensamiento de Mario Bunge, los rasgos principales que caracterizan al mtodo cientfico son:
1. Es Fctico, porque los hechos son su fuente de informacin y respuesta, es

decir, tiene una referencia emprica. Parte de los hechos y vuelve a ellos.
2. Trasciende de los hechos, si bien el mtodo cientfico parte de los hechos no se

detiene en ellos, los trasciende del nivel observacional al terico, es decir, no se limita a la descripcin de los hechos, a las apariencias, busca ir ms all, los problematiza, relaciones comprende, explica; en sntesis los racionaliza.

3. Sigue reglas metodolgicas, el mtodo cientfico no provee recetas infalibles

para encontrar la verdad; slo contiene un conjunto de prescripciones perfectibles para el planeamiento de observaciones, experimentos, interpretacin de resultados y para el planteamiento mismo de problemas, aprovechando la intuicin e imaginacin del investigador.
4. Utiliza verificacin emprica, para dar respuesta a los problemas planteados y

apoyar sus propias afirmaciones exige una constante confrontacin con la realidad.
5. Es autocorrectivo y progresivo, Ander Egg manifiesta: es autocorrectivo por

cuanto va rechazando, corrigiendo o ajustando sus propias conclusiones cuando surgen nuevos datos que demuestren la existencia de algn error u omisin y adems es progresivo porque est abierto a nuevos aportes y no toma sus conclusiones como infalibles y finales.
6. Sus formulaciones son de tipo general, es decir que el mtodo cientfico se

interesa por los hachos particulares en la medida en que son parte de una clase o caos de una ley, dejando de lado a los hechos aislados.
7. Es objetivo, por cuando se basa en verdades fcticas, es decir, se ocupa de

captar el hecho o fenmeno independientemente de los criterios o valores del investigador. Proceso del mtodo cientfico Los siguientes son los pasos fundamentales para la aplicacin del mtodo cientfico:
1. Percepcin de una dificultad o reconocimiento de la existencia de un

problema. Puede surgir de un acontecimiento inesperado, un obstculo, contradicciones en investigaciones anteriores, algo que nos preocupa, lagunas en el conocimiento, etc.

2. planteamiento del problema, para ello se recurre a la observacin y a la descripcin de hechos, que permiten precisar mejor el problema. 3. Revisin bibliogrfica, que consiste en realizar una revisin sistemtica de la literatura que hay sobre el tema.

4. Formulacin de hiptesis o tentativas de explicacin, se refiere al planteamiento de conjeturas inteligentes, proposiciones que pretenden explicar el problema. 5. Eleccin de tcnicas e instrumentos para la recoleccin de la informacin Comprende tareas como disear los instrumentos y probarlos. 6. Recoleccin de la informacin, se refiere a obtener los datos necesarios que permitan probar las hiptesis del problema planteado. 7. Anlisis de los datos, cuando ya se dispone de los datos es necesario organizarlos e interpretarlos para decidir si las hiptesis son confirmadas o rechazadas. 8. Conclusiones, es la etapa final del mtodo cientfico y consiste en extraer las conclusiones ms importantes del estudio realizado. MODALIDAD DE LA INVESTIGACIN Existen diferentes modalidades, es decir, maneras, modos o conjunto de procedimientos para hacer investigacin, como los siguientes: Investigacin cualitativa y cuantitativa La investigacin cualitativa evita la cuantificacin. Los investigadores cualitativos hacen registros narrativos de los fenmenos que son estudiados mediante tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no estructuradas. La investigacin cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinmica. La investigacin cuantitativa es el proceso en el que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables. Se determina la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin de los resultados a travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual la muestra procede. Tras el estudio de la asociacin o correlacin pretende explicar por qu las cosas suceden o no de una forma determinada DIFERENCIAS ENTRE INVESTIGACIN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA INVESTIGACION CUALITATIVA INVESTIGACIN CUANTITATIVA Centrada en la fenomenologa y Basadas en la induccin de las comprensin Observacin naturista sin control Subjetiva Inferencia de sus datos Exploratoria, inductiva y descriptiva posibilidades Medicin penetrante y controlada Objetiva Inferencias ms all de los datos Confirmatoria, inferencial, deductiva

Orientada al proceso Datos ricos y profundos No generalizable Holista Realidad dinmica

Orientada al resultado Datos slidos y repetibles Generalizable Particularista Realidad esttica

Investigacin bibliogrfica o documental Consiste en analizar la informacin escrita sobre un determinado problema, con el propsito de conocer las contribuciones cientficas del pasado y establecer relaciones, diferencias o estado actual del conocimiento respecto al problema de estudio, leyendo documentos tales como: libros, revistas cientficas, informes tcnicos, tesis de grado, documentales, boletines, peridicos, publicaciones, suplementos, etc. La investigacin bibliogrfica puede realizarse en forma independiente o como parte de la investigacin de campo y de la experimental. Es un medio de informacin por excelencia; como trabajo cientfico original constituye la informacin propiamente dicha en el rea de las ciencias sociales (humanas); por lo general es el primer paso de cualquier informacin cientfica. Investigacin de campo Es el estudio sistemtico de los hechos en el lugar en que se producen, a travs del contacto directo del investigador con la realidad. Tiene como finalidad recolectar y registrar ordenadamente datos primarios referentes al problema de estudio. Entre las principales tcnicas utilizadas en la investigacin de campo, destacan la observacin, la entrevista, etc. Se utiliza en el rea de las ciencias sociales y sicolgicas (humanas). Algunas de sus tcnicas son de igual manera utilizadas para la recoleccin de datos complementarios en otras reas de las ciencias. Investigacin experimental Es el estudio en el que se manipula las variables independientes, con el mximo control, para evitar el efecto en las respectivas variables dependientes y precisar la relacin causa-efecto. Tiene como finalidad controlar las variables de hiptesis puesta a prueba y en base de los resultados predecir que ocurrir si se introducen modificaciones en las

condiciones. Utiliza el razonamiento hipottico-deductivo. Los experimentos pueden ser de campo o de laboratorio. Investigacin cuasi-experimental La investigacin Cuasi-experimental es una derivacin de los estudios experimentales. El termino cuasi significa casi. El diseo cuasi-experimental se caracteriza porque no existe ningn tipo de control experimental sobre las variables, debido a la falta de aleatorizacin, es decir, a que no hay manera de asignar al azar ni por pareamiento aleatorio de los sujetos a los grupos experimental y control. Se toman grupos intactos, esto es, que ya estn integrados. La investigacin cuasiexperimental es particularmente til para estudiar problemas en los cuales no se puede tener control absoluto de las situaciones, pero se pretende tener el mayor control posible, an cuando se estn usando grupos ya formados. Algunas de las tcnicas mediante las cuales se puede recopilar informacin en este tipo de estudio son las pruebas estandarizadas, las entrevistas, las observaciones, etc. Investigacin no experimental La investigacin no experimental es tambin conocida como investigacin Ex Post Facto, trmino que proviene del latin y significa despus de ocurridos los hechos. De acuerdo co Kerlinger la investigacin Ex Post Facto es un tipo de investigacin sistemtica en la que el investigador no tiene control sobre las variables independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son intrnsecamente manipulables, en este tipo de investigacin el investigador tiene que limitarse a la observacin de situaciones ya existentes dada la incapacidad de influir sobre las variables y sus efectos. Como ejemplo de investigacin no experimentales pueden ser: como influy el feriado bancario de marzo del 2002 sobre la economa nacional, tambin se puede analizar la percepcin de personas con sndrome de Down y personas que no lo tienen. En ambos casos el investigador no puede manipular directamente las variables independientes como ocurre en un estudio de corte experimental. Modalidades especiales Proyecto de intervencin social

Es la elaboracin de una propuesta operativa y viable que permita solucionar los problemas prioritarios, detectados luego de un diagnstico y sustentado en una base terica. No plantea hiptesis, pero si preguntas a contestarse. El proyecto de intervencin social consiste en la investigacin, elaboracin y desarrollo De una alternativa viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales. Puede referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos. UPL(1998:7) Proyectos especiales Constituyen trabajos creativos con enfoques y objetivos novedosos, susceptibles de ser utilizados como solucin a varios problemas. Permiten desarrollar enfoques metodolgicos no previstos. UPL(1998:7) Desarrollan propuestas susceptibles de ser utilizadas como solucin a problemas demostrados o necesidades e intereses de tipo cultural. Ejemplo: publicacin de libros de texto, produccin de materiales de apoyo; software tecnolgico relacionado con la especializacin. En este punto se detalla caractersticas cualitativas o cuantitativas generales de la investigacin y sus implicaciones metodolgicas, precisando que se trata de una investigacin prctica sobre un tema muy limitado, pero minuciosamente estudiado.

3.5 NIVEL DE LA INVESTIGACION Existen diferentes formas y propsitos para hacer investigacin, esto permite identificar a su vez varios tipos. Nos referimos a los siguientes : Exploratoria, Descriptiva, Correlacional, Explicativa. Investigacin Exploratoria Se realiza cuando no se tiene una idea precisa de lo que se desea estudiar o cuando el problema es poco conocido por el investigador. Su objetivo es ayudar al planteamiento al problema de investigacin, formular hiptesis de trabajo o seleccionar la metodologa a a utilizar en una investigacin de mayor rigor especifico.

Este tipo de investigacin es til para poner al investigador en contacto y familiarizarle con la realidad que va estudiar. Tambin sirve para obtener datos y elementos de juicio para plantear problemas o formular hiptesis de investigacin. Por ejemplo Investigar a los obreros de una determinada fabrica sobre los efectos de la dolarizacin. Realizar sondeos de opinin y actitud de la poblacin con respecto a determinada fabrica sobre los efectos de la dolarizacin. Visitar empresas del sector metalmecnica para conocer su realidad, diagnosticar sus problemas y establecer prioridad de investigacin.

Investigacin Descriptiva

Detalla las caractersticas mas importantes del problema de estudio, en lo que respecta a su origen y desarrollo. Su objetivo es describirn problema en una circunstancia temporo-espacial determinada, es decir, detallar como es y como se manifiesta. Este tipo de investigacin es til para identificar las caractersticas demogrficas de las unidades investigadas, tales como : numero de poblacin, distribucin por genero, por edad, por nivel de educacin, por estado civil, por ocupacin, etc Por ejemplo : estudio de las caractersticas culturales, habitacionales, alimenticias, de vivienda, familiares, rituales, religiosas de un grupo social determinado. Identificar formas de conducta y actitudes de las personas que se encuentran en la muestra de investigacin, tales como : comportamientos sociales, preferencias de consumo, aceptacin de liderazgo, motivacin frente al trabajo, desiciones sobre el lugar de compra, etc. Elaborar un mapa de preferencias, sin necesidad de probar hiptesis ni hacer predicciones Por ejemplo : Qu opina la gente sobre los programas de televisin. Verificar comportamiento concretos, tales como: cuantas personas consumen un producto, cual es su actitud frente a su lder, frente a los problemas de desempleo, como se realiza una auditoria, como se utiliza las tcnicas contables, como son los procesos para la toma de

decisiones, cuales son las necesidades prioritaria de las personas, etc. Por ejemplo: estudio del comportamiento sicosocial de un delincuente juvenil. Descubrir y comprobar la posible relacin de las variables de investigacin tales como : relacin entre el precio y el consumo de un producto, relacin entre el costo de produccion y el precio real de un producto, relacin entre las polticas de mercadeo y el grado de aceptacin de un producto. Etc. La investigacin descriptiva utilizan la observacin, la entrevista, la encuesta como tcnicas de recoleccin de datos. Tambien acuden a informes y documentos elaborados por otros investigadores. Se utiliza muestreo para la recoleccin de datos y la informacin obtenida es sometida a un proceso de codificacin tabulacin y anlisis estadstico. Investigacin Correlacional

Tiene como propsito medir el grado de relacin que existe entre dos o mas variables de un contexto particular, pero no explica que una sea causa de otra; es decir, la investigacin correlacional examina asociaciones pero no las relaciones casuales donde el cambio se una variable influye directamente en el cambio de otra . Por ejemplo : La investigacin orientada a medir el efecto da las polticas de una empresa en el rendimiento de obreros . La investigacin cuyo propsito es medir la relacin entre el estado motivacional de los obreros y el nivel de productividad de los mismos. La investigacin orientada a medir el impacto de un nuevo modelo administrativo contable en la actitud de los directivos empresariales

Investigacin Explicativa

El objetivo de este tipo de investigacin es, a mas de medir el grado de relacin que existe entre dos o mas variables, determina estadsticamente si la variacin en una o mas es consecuencia de la variacin en otra u otras variables; es decir, explica por que ocurre un fenmeno y en que condiciones se presenta o por que dos o mas variables estn relacionadas.

Este tipo de investigacin es til para encontrar explicacin para el comportamiento de las variables. Tambien sirve para verificar hipotesis casuales. Los resultados obtenidos en las investigaciones explicativas contribuyen al desarrollo del conocimiento, razn por la cual el rigor cientfico se constituye el pilar fundamental para su ejecucin. Las investigaciones explicativas implican esfuerzos del investigador y gran capacidad de anlisis, sntesis e interpretacin. Asi por ejemplo : La investigacin cuyo propsito es verificar las principales causas que llevan a la liquidacin de las micro y las pequeas empresas. La investigacin orientada a analizar los factores de competitividad de las empresas de un determinado sector econmico. La investigacin orientada a identificar las estrategias o factores de xito o fracaso de una empresa o sector econmico.

En conclusin al desarrollar este aspectos se debe puntualizar el tipo de investigacin que se utilizara para desarrollar el trabajo investigativo que se propone, esto significa que puede ser : exploratoria, descriptiva, correlacional, explicativa, ocombinada. NIVEL DE INVESTIGACION

Predictiva (experimental) comprobar con patrones Ll egan hasta a explicar las causas de ciertos Causal Explicativa de dos Correlacional variables. Si Hiptesis comportamientos.

Estudia la variacin y comportamiento

Descriptiva Estudia el comportamiento de las variables, puede o no haber hiptesis

No se plantean hiptesis, solo existen preguntas de investigacin

3.6 POBLACION Y MUESTRA Es necesario delimitar el mbito espacial del estudio, es decir, determinar claramente la poblacin que se va investigar. Se utiliza el termino poblacin cuando se refiere a las personas y universo cuando se refiere a las cosas. Poblacin, es el conjunto de elementos con caractersticas comunes, en un espacio y tiempo determinados, en los que se desea estudiar un hecho o fenmeno. Algunas veces se puede conocer el numero total de la poblacin, por ejemplo : estudiantes de la facultad, obreros de una empresa, socios de una cooperativa, etc. En estos casos se trata de una poblacin finita. En otras ocasiones no se conoce con exactitud el numero total de la poblacin, por ejemplo: numero de habitaciones de la ciudadela Nuevo Ambato, numero de personas desempleadas en el canton Ambato, etc. En estos casos se trata de una poblacin infinita. Cuando el universo es muy grande es imposible investigarlo en su totalidad, es necesario en ese caso aplicar el mtodo llamado muestreo, que consiste en un conjunto de operaciones que se realizan para estudiar la distribucin de determinadas caractersticas de una poblacin o universo, a partir de la seleccin de una parte o subconjunto de ella, denominada muestra, y se considera representan a todo el universo, asi ejemplo : Si queremos analizar el problema de ausentismo dn la UTA, cuya poblacin sobre pasa los seis mil estudiantes, aplico el mtodo del muestreo tomado al azar 12 estudiantes, por cada facultad, lo que significa que si la universidad tiene seis facultades se trabajara, es consecuencia, con 72 estudiantes. MUESTRA es una parte o subconjunto representativo de las poblaciones en la que se realizara investigaciones, refleja en sus unidades las caractersticas de dicha poblacin.

Los resultados obtenidos en ella son generalizados a la poblacin o universo por procedimientos estadsticos; para ello; la muestra debe reunir dos caractersticas bsicas: representatividad y tamao. Es mucho mas practico y econmico trabajar en una muestra. La representatividad de la muestra, implica que esta refleje las caractersticas, similitudes y diferencias encontradas en la poblacin. Para lograr la representatividad de la muestra se pude recurrir a un muestreo aleatorio o al azar, pero de ninguna manera llega a ser exacta, ya que lo nico que se establece es la probabilidad de que no rebase ciertos mrgenes de error. Marco muestral, es la lista completa de todos los elementos de una poblacin que facilita el proceso de seleccin, de tal manera que cada elemento tenga una probabilidad matematica de ser seleccionado de integrar la muestra. Por ejemplo : si se desea muestrear a los estudiantes de la Facultad de Contabilidad y Auditoria, el libro de matriculas o las listas de los cursos proporciona informacin exacta acerca de los estudiantes. Si se desea muestrear a los obreros de la empresa N.N, el rol de pagos proporciona informacin de los obrero. Tipos de Muestreos Existe dos tipos de muestreo : el aleatorio o probabilidad y el no probabilstico. Muestreo aleatorio o probabilstico Con esta opcin se parte de la suposicin de cada elemento de la poblacin tiene la misma probabilidad de ser seleccionado como integrante de la muestra y para seleccionar asi es necesario: a) Definir las caractersticas de la poblacin con la que se va a trabajar, es decir, identificar a cada elemento de la poblacin en forma clara y sin ambigedades . b) Elaborar un marco muestral, es decir, disponer de una lista o reguistro de todos los elementos de la poblacin, entre ellos : directorio telefnico, reguistro de los socios de una cooperativa o asociasion, etc. c) En el muestreo probabilstico se distingue las siguientes clases :

Aleatorio simple

Sistematico Estratificado Por conglomerados Muestreo no probabilstico en este tipo de muestreo, no entran en juego las probabilidades para la seleccin de los elementos de investigacin, sino que se toman ciertos criterios y conveniencias del investigador que procede en cierta forma a ciegas, pues no tiene una idea del error que puede estar introduciendo en sus apreciaciones Sabino(1995,p176). En el muestreo probabilstico se distingue las siguientes clases : Accidental Por cuotas Intencional Tamao de la muestra El objetivo de la determinacin del tamao de la muestra es obtener informacin representativa, valida y confiable al minimo costo. Para obtener mas exactitud en la informacin es necesario seleccionar una muestra mayor ; sin embargo, el solo hecho de contar con una muestra grande no garantice su representabilidad; el tamao de la muestra esta relacionado con los objetivos de la investigacin, con las caractersticas de la poblacin, con los recursos y con el tiempo disponible. Para calcular el tamao de la muestra es conveniente utilizar una de las siguientes formulas : Primera Formula PQN n = (N-1) E2 + PQ K2 Simbologia n = Tamao de la muestra

PQ = N =

Constante de la Varianza poblacin(0.25) Tamao de la poblacin

E2 = Error mximo admisible (al 1% = 0.01; al 2% = 0.02; al 3% = 0.03% ; al 4 = 0.04; al 8% = 0.08 ; al 9% = 0.09; al 10% = 0.1) Al mayor probable, menor Tamao de la muestra.) K2 = coeficiente de coreccion del error (2) Ejemplo : en la facultad de contabilidad y auditoria de UTA, existe una poblacin de 1350.Cual ser el tamao de la muestra, si el error mximo admisible es de 5%? Segunda Formula m n = .. e2 ( m-1) + 1

simbologa n = Tamao de la muestra m = Tamao de la poblacin e2 = error mximo admisible ( al 1 % = 0.001; al 2 % = 0.02; al 3 % = 0.03%; al 4 % = 0.04; al 8 % = o.o8; al 9 % = 0.09; al 10 % = o.1 ) A mayor error probable, menor tamao de la muestra. Ejemplo : En la facultad de Contabilidad y Auditoria de la Uta, existe una poblacin de 1.350 estudiantes. Cual ser el tamao de la muestra, si error mximo admisible es del 5 % ?

CUESTIONARIO GUIA 1.- Qu marco metodolgico o metodologa ?

2.- Qu es mtodo ? considere tres definiciones. 3.-Por qu es importante el mtodo para la investigacin ? 4.- Elabore un mapa conceptual sobre la clasificacin de los mtodos en investigacin 5.-En que consiste el mtodo inductivo? 6.-Cules son las fases del proceso de la induccin ? 7.-Cundo se tiene induccin completa o formal? 8.-Cundo se trabajo con induccin completa o formal? 9.-En que consiste el mtodo deductivo? 10.-Cules son las fases del proceso de la deduccin? 11.- En que cosiste el mtodo analtico? 12.- Cules son las etapas del proceso de anlisis? 13.- En que consiste el mtodo analtico? 14.- En que fundamentan su trabajo los mtodos de muestreo, axiomatico, histrico, estadstico? 15.- Cundo una investigacin es bobliografica o documental? 16.- En que consiste la investigacin experimental? 17.- Cundo una investigacin es de campo ? 18.- Porque una investigacin investigacin tiene el carcter de explotacin? 19.- En que consiste uns investigacin descriptiva? 20.- Cundo una investigacin es correlacional? 21.- En que consiste una investigacin explicativa? 22.- Escriba una definicin de los siguientes trminos: poblacin, universo, muestra? 23.- A que se denomina poblacin finita? 24.- Cundo una poblacin es infinita? 25.- Cules son las caractersticas bsicas de la muestra?

26.- Qu significa representatividad de la muestra? 27.- Qu es marco maestral? 28.- Cmo se clasifica el muestreo probabilstico? 29.- como se clasifica el muestreo no probabilstico? 30.- como se calcula el tamao de la msica?

Finalmente, tenemos a los dispositivos mecnicos que contribuyen a que la observacin proporciona una informacin ms objetiva y exacta de la realidad. Estas son: La cmara fotogrfica que resulta de fcil manejo y esta al alcance del investigador y le ayuda en la reconstruccin de lo observado y para ilustrar la investigacin. b. La cmara filmadora, permite recoger informacin visual y auditiva simultneamente y en movimiento, facilitando captar reacciones, gestos y detalles que posibilitan analizar y reconstruir posteriormente los fenmenos observados. Lamentablemente no esta al alcance de todos los investigadores y en algunos casos su utilidad puede modificar los comportamientos observados. c. La grabadora, sirve para registrar textualmente conversaciones, discursos, asambleas, manifestaciones musicales, sonidos, ruidos, etc. 4.2.4 VENTAJAS Y LIMITACIONES DE LA OBSERVACIN

La tcnica de observacin realizada en forma estructurada y sistemtica posee una serie de ventajas con respecto a otros procedimientos de recoleccin de informacin; pero tambin tiene sus limitaciones.
Se puede obtener OBSERVACI informacin sin depender del deseo que tengan las personas para proporcionarla. VENTAJAS Permite estudiar y analizar los hechos o fenmenos con un carcter de totalidad, dentro de un contexto. Los fenmenos se estudian en el momento que ocurren y a medida que ocurren. El investigador corre el riesgo de no registrar la informacin en forma neutra y desapasionada; a veces recurre en LIMITACIONES interpretaciones subjetivas. Los sentidos humanos son muy limitados ante la extraordinaria amplitud de los fenmenos sociales. La capacidad de observar exige aprendizaje y entrenamiento, se puede

4.3 LA ENCUESTA La encuesta es una tcnica que al igual que la observacin y la entrevista esta destinada a recopilar informacin; de ah que no se debe considerar a estas tcnicas como competidores, sino mas bien como complementarias, que el investigador combinara en funcin del tipo de investigacin a realizar y el mtodo a aplicarse en el estudio. La encuesta es una tcnica o una manera de obtener informacin de la realidad, a travs de preguntar o interrogar a una poblacin o una muestra de elle; para obtener dicha informacin utiliza un cuestionario, el mismo que se convierte en su instrumento bsico de trabajo. L cuestionario es un conjunto de preguntas preparadas cuidadosamente, sobre los hechos o aspectos que interesan a una investigacin, para que sean contestadas por una poblacin o su muestra. De otra manera, se podra decir que el cuestionario es un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables a medir. Al cuestionario se lo utiliza tambin en la entrevista, los test, etc. Convirtindose quiz en el instrumento mas utilizado para recolectar informacin. Una pregunta es un estimulo, verbal o escrito, que crea imgenes o genera procesos mentales en el interrogado quien produce una respuesta. Tambin se puede decir que las preguntas son la expresin en forma interrogativa de variables empricas o indicadores de los cuales se desea obtener informacin; entendindose as de donde y como surgen las preguntas.

Existen diversos tipos de preguntas y tambin diferentes criterios de calificacin. Tomando el criterio de Sierra Bravo (1983: 270-273), se establece tres grandes grupos de preguntas: A. Segn el grado de libertad de las respuestas. B. De acuerdo a la funcin que cumplen las preguntas en el cuestionario. C. Segn la naturaleza del contenido de las preguntas. A. Segn el grado de libertad de las respuestas, las respuestas pueden ser: abiertas y cerradas.

Preguntas antemano diseadas libremente respuesta.

abiertas, son aquellas que no delimitan de las alternativas de respuestas, estn para permitir al encuestado contestar y con sus propias palabras elaborar la

Las preguntas abiertas ofrecen diversas ventajas. Permiten que las personas entrevistadas expresen sus reacciones ante un determinado aspecto. Por ejemplo: Qu piensa usted de la poltica econmica del gobierno actual? .Adems propicia la obtencin de informacin abundante o pueden sugerir posibilidades que no se incluyen en las preguntas cerradas. Con la aplicacin de las preguntas abiertas surgen ciertas desventajas, coma: dificulta el proceso de edicin y codificacin, as como la interpretacin de los patrones de datos y la frecuencia de las respuestas. El encuestador muchas veces se ve en la necesidad de hacer interpretaciones de las respuestas para ubicarla en alguna categora de calificacin, lo que puede originar sesgos por parte del encuestador.

Las preguntas cerradas, contienen categoras o alternativas de respuesta que han sido de limitadas. Es decir, se presenta a las encuestadas posibilidades de respuesta y ellos deben circunscribirse a esas respuestas.

Las preguntas cerradas pueden ser Dicotmicas, 2 alternativas de respuestas (SI, NO, falso, verdadero, etc.) y Politmicas con varias alternativas. Veamos unos ejemplos: Dicotmicas: Vio el programa La Televisin la semana pasada? ( ) SI ( ) NO

Politmicas:

Cuntas horas de televisin ve los domingos? ( ( ( ( ( ) No veo T.V. ) Menos una hora ) De 1 a 2 horas ) 3 horas ) 4 horas

B. De acuerdo a la funcin que cumplen las preguntas en el cuestionario, se puede formular preguntas de introduccin o rompehielos, de filtro, control, consistencia, alivio, amortiguadoras, etc.

Preguntas de introduccin o rompehielos, son los que se formulan al iniciar el cuestionario. Son sencillas, buscan captar la atencin e interesar al encuestado para ganarse la confianza y romper el hielo para empezar el interrogatorio. Por ejemplo Estudia usted actualmente SI ( ) NO ( )

5. Preguntas de filtro o tamiz, son las que se formulan ante ciertas preguntas y actan como filtro de estos, eliminando a quienes no les afecte dicha pregunta. Ejemplo: ante la pregunta Piensa usted comprarse una casa?. Habr muchos que respondan que no, por que ya al tienen, por lo tanto, antes se debe hacer una pregunta filtro.

Preguntas de control. Estas preguntas tienen la finalidad de averiguar o comprobar la veracidad o consistencia de determinadas respuestas.

Son preguntas capciosas, falsas engaosas que se introducen en el cuestionario para ver si el encuestado cae el ellas; tambin se puede recurrir a preguntas similares redactadas de distinta forma que se colocan de manera espaciada dentro del cuestionario para luego ver si las respuestas son congruentes. Por ejemplo: A qu ocupacin piensa usted dedicarse en el futuro?

Preguntas muelle o amortiguadoras, son aquellas que preceden preguntas que abordan preguntas difciles o escabrosas y tienen la finalidad de suavizar la brusquedad y el impacto que puedan causar en el encuestado determinadas preguntas. Ejemplo: Cmo

usted sabe, son muy frecuentes la relaciones sexuales extramatrimoniales? Puede usted indicar si ha tenido trato sexual con mujeres distintas a su esposa despus del matrimonio?
C. Segn la naturaleza del contenido de las preguntas,

estas pueden ser: sobre hechos, de informacin, sobre sentimientos, de intencin, sobre patrones de comportamiento, etc.

1. Preguntas sobre hechos, son aquellas que se refieren a

cuestiones concretas y objetivas, acontecimientos, hechos, referentes al encuestado o a su medio ambiente. Estas preguntas se refieren a la edad de una persona, su educacin, religin, ingresos, nacionalidad, estado civil, profesin, etc. Tambin se ubican en este grupo las preguntas sobre caractersticas de personas conocidas por el interrogado, etc. Por ejemplo: Cul es su intencionalidad? Qu profesin tiene? Cuntos hijos tiene? Cul es su ingreso mensual? Vive en casa propia o arrendada?
2. Preguntas sobre opiniones y creencias, estas se proponen

obtener informacin del encuestado acerca de lo que piensa u opina sobre algo o alguien. Este tipo de preguntas exige en la respuesta una toma de posicin personal. Por ejemplo:

Qu piensa usted acerca delincuencia en la comunidad?

del

incremento

de

la

Qu opinin le merece el programa La Televisin que presenta Teleamazonas? Cul es su criterio sobre la situacin econmica actual del pas?

Piensa usted que los mtodos pedaggicos antiguos son los mejores que los actuales? Qu opina del divorcio?
3. Preguntas de informacin, buscan comprobar los conceptos

del encuestado. Por ejemplo: Cmo se llama el Pap?


4. Preguntas

de accin, se refiere a actividades de los encuestados. Por ejemplo: Sufrag en las ltimas elecciones? informacin sobre diversas reacciones emocionales: temor, desengao, recelo, desprecio, simpata, admiracin, etc. Para lograr entender el comportamiento de los sujetos encuestados. Por ejemplo: Est usted satisfecho con sus compaeros de trabajo? Qu le enternece? Lo qu usted no soporta es? Qu es lo que ms le disgusta de la profesin que tiene?, etc.

5. Preguntas sobre sentimientos, tiene como objetivo lograr

6. Preguntas

sobre normas de comportamiento, stas refieren a las actitudes, decisiones o acciones realizadas de manera cotidiana por el sujeto interrogado. Por ejemplo: Paga los impuestos normalmente? Qu prefiere, trabajar solo o en grupo? Pierde la paciencia con frecuencia en el hogar? Acepta Ud. sin discutir las rdenes de su jefe? en

7. Preguntas de intensin, estas se interesan por averiguar lo

que el individuo interrogado hara eventualmente circunstancias sociales diferentes. Por ejemplo:

Qu hara si en la puerta de su casa un beb abandonado? Participara en una campaa en contra del SIDA? Si le proponen comprar su renuncia Qu hara?

8. Preguntas

sobre aspiraciones, sirve para conocer los anhelos ideales, que tiene el interrogado. Por ejemplo: Qu aspiraciones tiene despus de graduarse? 4.3.1. CARACTERSTICAS QUE DEBEN TENER LAS

PREGUNTAS Independientemente del tipo de preguntas que se formulen, sean estas de hechos, opiniones, abiertas, cerradas, etc., hay una serie de caractersticas generalmente aceptadas que se debe tener presente a la hora de redactar preguntas para una encuesta, que en resumen se citan a continuacin: 1. Cada pregunta formulada tiene como finalidad obtener cierta informacin, por lo tanto, debe ser redactada de tal manera que permita obtener esa informacin y no otra. 2. Las preguntas deben ser sencillas y claras evitando trminos confusos o ambiguos, con el objeto de que resulten de fcil comprensin para las personas a quienes van dirigidas. As por ejemplo la pregunta Qu clase de coche le gusta ms? No es clara, unos pueden referirse a la marca, otros al modelo, otros al tamao. etc. 3. Cada pregunta debe referirse a un solo aspecto o relacin lgica para evitar la confusin en el encuestado a la hora de responder. Cuando la pregunta abarca dos aspectos el encuestado podra realizar una actividad pero no la otra y no sabra como responder. Es mejor dividirla en dos preguntas. 4. Las preguntas no deben sugerir las respuestas incitando al encuestado a elegir un tipo de respuesta. Por ejemplo: Si es usted partidario de la seguridad social? La pregunta est redactada en forma que sugiere una respuesta afirmativa.

5. Al formular preguntas no debe apoyarse en instituciones, grupos sociales ni evidencias comprobadas. Ya que es tambin una forma de inducir respuestas. Por ejemplo: La iglesia considera que el aborto no es un acto cristiano. Qu piensa usted del aborto? Este antecedente que se pone a la pregunta, puede sesgar la respuesta. 6. No realizar preguntas embarazosas que puedan incomodar al encuestado. Si hay necesidad de hacerlas, se debe presentarlas

de tal forma que no hieran su susceptibilidad. Por ejemplo: Acostumbra beber bebidas alcohlicas? 7. Las preguntas deben redactarse del modo ms concreto y preciso posible para evitar confusiones al responder. Por ejemplo: Han existido gemelos en su familia? SI ( ) NO ( )

Esta pregunta parece bastante precisa, sin embargo se la podra precisar ms, para evitar que algunos encuestados contesten que no, porque en su familia slo ha habido gemelas pudiendo redactarse: Han existido gemelos o gemelas en su familia. 8. Al redactar las preguntas se ha de evitar trminos vagos como: mucho, poco, escaso, regular, etc.; o palabras abstractas como clase, especie, tipo, etc.; debido a que representan diversos significados o alcances y consecuentemente podran surgir respuestas diferentes. Por ejemplo: camina usted mucho? En esta pregunta se usa el adjetivo mucho que corresponde a un juicio de valor subjetivo y por lo tanto en impreciso. Qu tipo de amigas prefiere usted? En esta segunda pregunta se incluye la palabra tipo que es abstracta, general y ambigua, de ah que algunos encuestados pueden sealar a sus amigos por las caractersticas psicolgicas y otros por las cualidades fsicas. 9. Las preguntas no deben redactarse en forma negativa, pues provocan duda sobre el sentido de la respuesta. Es preferible formularlas de forma natural, ni afirmativa, ni negativa. Por ejemplo: No va usted al futbol? SI ( ) NO ( ). Lo correcto es Va usted al futbol?

10. No hacer preguntas que obliguen a Clculos o esfuerzos de memoria del encuestado. Por ejemplo: Cunto gasta usted al ao en medicinas? 11. El lenguaje utilizado en la redaccin de las preguntas debe ser adaptado a las caractersticas de las personas a las cuales va dirigido el cuestionario. Se deber considerar nivel educativo, socioeconmico, vocabulario que utilizan, etc. Por ejemplo: Qu piensa usted de los estudios realizados por el astrofsico Sthephen Hawking? 12. De preferencia las preguntas para una encuesta han de estar de tal manera que requieran respuestas sencillas como una

simple afirmacin o negacin, una respuesta numrica o la eleccin de una categora propuesta. Por ejemplo: Tiene usted hijos? SI ( ) NO ( )

4.3.2. ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO DE ENCUESTA La construccin de un cuestionario es una tarea delicada y compleja, considerando que de la calidad del cuestionario depende el xito de la encuesta. Por lo tanto, para disear correctamente un cuestionario sr debe considerar los siguientes aspectos: Tipo de preguntas que se debe utilizar: cerradas o abiertas Hernndez Sampelerly y otros (1992: 289) manifiestan que cada cuestionario obedece a diferentes necesidades y problemas de investigacin lo que origina que en cada caso el tipo de preguntas a utilizar sea diferente. Algunas veces se incluyen solamente preguntas cerradas, otras veces nicamente preguntas abiertas y en ciertos casos ambos tipos de preguntas. Estos dos tipos de preguntas tiene ventajas e inconvenientes, as: las preguntas cerradas son fciles de tabular y codificar para su anlisis; exigen menor esfuerzo a los encuestados para responderlas, requieren menos tiempo; pero, tienen una gran desventaja, que limitan las respuestas, ya que a veces, ninguna de las alternativas sealadas describe lo que tiene en mente el encuestado. Por su parte las preguntas abiertas resultan muy tiles cuando no tenemos suficiente informacin para establecer de antemano las alternativas de respuestas, sirven para profundizar en el conocimiento y anlisis de opiniones o motivos de un comportamiento. Su mayor desventaja es que son difciles de codificar, clasificar y preparar para su anlisis, quedando muchas veces la interpretacin de las respuestas al arbitrio y subjetividad del investigador. Adems, requieren del encuestado mayor esfuerzo y tiempo para poder elaborar la respuesta y expresarla por escrito, lo que a veces desanima y no permite responder a cabalidad todas las preguntas.

En una encuesta conviene utilizar preferentemente preguntas con alternativas fijas, incluyendo adems, la alternativa otros. Reservando las preguntas abiertas para la entrevista. Cantidad de preguntas que se deben formular para medir una variable

No existen regias al respecto todo depender de la complejidad de la Variable, en ocasiones bastar una pregunta para obtener la informacin necesaria y en otras se requerir de varias preguntas. As por ejemplo: Para medir la variable: ESTADO CIVII de un grupo de personas, suficiente con una pregunta: Cul es su estado civil actual? a. Soltero ( ) b. Casado ( ) c. Viudo ( ) d. Otro ( ) En cambio, para determinar el NIVEL ECONMICO se necesitar recurrir a varias preguntas referentes a: Ocupacin del padre, la madre. Propiedades y bienes materiales que poseen. Ingresos mensuales que perciben, etc. En conclusin se debe formular tantas preguntas cuantas sean necesarias para obtener la informacin deseada. Orden de las preguntas en un cuestionario Elaborar un cuestionario no consiste simplemente en colocar las preguntas unas a continuacin de otras siguiendo cualquier orden; es preciso seguir ciertas regias generales para evitar sesgar la informacin y obtener buenos resultados en la encuesta. Algunos autores coinciden al recomendar lo siguiente: a. No se debe empezar el cuestionario con preguntas difciles y embarazosas que desaniman al encuestado; es mejor iniciar con preguntas de hecho, que son sencillas de responder como: sexo, estado civil, ocupacin, etc. As por ejemplo la pregunta: cul es su criterio sobre la utilizacin de mtodos anticonceptivos? Resulta un tanto embarazosa al inicio de un cuestionario, verdad?

b. Se debe evitar a toda costa colocar cerca preguntas en las que la respuesta a una de ellas pueda influir en el sentido de la respuesta a la otra. Si esto ocurre el efecto que produce se llama de contagio o contaminacin de las preguntas; para lo cual se debe dispersar las preguntas que tienden a contagiarse en el conjunto del cuestionario. Por ejemplo: Qu opina usted sobre la guerra de Paquisha? Cul es su juicio sobre el ejrcito ecuatoriano? c. Conviene disponer las preguntas en el cuestionario en forma de embudo; es decir, colocar primero las preguntas sencillas y ms generales y llegar poco a poco a las preguntas ms especficas. d. Se debe procurar que todas las preguntas sobre un mismo tema figuren en orden temporal, lgico y psicolgico. e. Para evitar la monotona y el cansancio conviene intercalar en lugares estratgicos preguntas sencillas que permitan un cierto respiro. f. Deben incluirse solamente preguntas que tengan una relacin directa relacin el problema en estudio y a veces una que otra pregunta tendiente a evaluar la metodologa empleada en la investigacin. g. No deben las preguntas cuyas respuestas pueden obtenerse con mayor exactitud y eficacia a travs de otras tcnicas de investigacin; salvo el caso que se desee utilizarlas como comprobacin. Tamao del cuestionario Ander-Egg (1987: 284) afirma que a travs de numerosas encuestas se ha podido comprobar que el exceso de preguntas disminuye la calidad de las respuestas y aumenta el porcentaje de abstenciones. Hay que consideran que 30 preguntas con sus respectivas subdivisiones es un buen nmero que no conviene sobrepasar. Pensamos que un cuestionario debe contener todas las preguntas necesarias, pero ninguna ms; ya que es evidente, que una encuesta demasiado larga resulta tediosa para el encuestador y encuestado; adems, el tamao del cuestionario siempre estar supeditado al

nmero y complejidad de las variables que se incluye en el estudio y propone medir. Otros elementos que forman de un cuestionario

Adems de las preguntas y las alternativas de respuesta al estructurar un cuestionario se deber incluir los siguientes datos: a. Nombre de la institucin responsable de la investigacin a la cual pertenece el investigador. As por ejemplo: b. Titulo de la encuesta. Ejemplo: c. El objetivo u objetivos que se pretendan cumplir con la encuesta. d. Las instrucciones de carcter general y de manera particular las especificas son tan importantes como las preguntas, por lo tanto, deben ser claras y precisas. e. Datos de informacin del encuestado: 1.- Las encuestas de preferencia deben ser annimas por tanto, no es necesario incluir nombres y apellidos. 2.- Edad 3.- Sexo 4.- Institucin a la que pertenece 5.- Fecha de aplicacin, etc. 3. Luego aparecen las preguntas o cuestionario propiamente dicho, que se constituye el contenido de la respuesta. Tomando las explicaciones de Lucas Achig (1988: 111) sealarnos las siguientes sugerencias que deben considerarse en esta segunda parte: La estructura del formato debe ser diseada de tal manera que facilidad para la anotacin y tabulacin de la informacin.

Hay que dejar los espacios suficientes para escribir las respuestas. Todas las preguntas sern numeradas para facilitar posteriormente el tratamiento estadstico de la informacin. Es fundamental que las preguntas vayan impresas en el formulario, para evitar que cada encuestador pregunte a su manera y se obtenga datos diferentes y hasta contradictorios. El tipo de letra debe ser de tamao grande, para leer con facilidad y prontitud.

Es conveniente incluir una pregunta al final del formulario, que recoja la impresin del interrogado respecto de la encuesta. Al final del formato se reservar un espacio para Observaciones. 4.3.3 COMO SE DEBE ADMINISTRAR UN CUESTIONARIO Adems de explicar corno se administra un cuestionario; conviene revisar brevemente qu clases de cuestionarios hay? Rafael Vizquerra (1989: 88) seala dos tipos de cuestionarios: a. Los aplicados en la medicin y diagnstico Psicopedaggico y b. Los utilizados en la recoleccin de datos para la investigacin: encuesta, entrevista, etc.

AnderEgg (1987: 245-246) haciendo referencia a la forma de aplicacin de los cuestionarios tambin los clasifica en dos grupos: a. Cuestionario enviado por correo. b. Cuestionario para grupos o de redaccin colectiva. En cambio, en nuestro pas, preferimos la segunda modalidad, que consiste en aplicar el cuestionario a grupos sujetos, previa explicacin d la finalidad de la encuesta y la forma de responder; para lo cual se suele recurrir a grupos que se dan de hecho como por ejemplo, los alumnos de una clase o tambin reuniendo a los sujetos en mismo lugar y a una misma hora, para administrar el cuestionario. Hernndez Sampleri denomina a esta segunda modalidad de aplicar los cuestionarios como auto administrativo, por cuanto se proporciona directamente el cuestionario a los encuestados, quienes los contestan escribiendo sus propias respuestas. Aqu no hay intermediarios. Esta manera de administrar el cuestionario no es valida para personas analfabetas o que tienen dificultades de lectura y nios que todava no leen ni escriben correctamente. En sntesis, para administrar un cuestionario debemos cumplir tres fases muy importantes:

1. Disear el cuestionario siguiendo todas las normas y recomendaciones referentes a los tipos de preguntas, su incorrecta formulacin y organizacin, estudiantes en los temas de esta unidad. 2. Un segundo paso, muy importante, y del que an no hemos hablado, es la prueba previa del cuestionario. Alberto Mayor nos dice que por ms experimentado que sea el investigador y adems haya realizado y corregido dos, tres borradores del instrumento; al ensayar o probar el cuestionario aplicndolo a una muestra de sujetos, permite detectar errores como: ambigedades o complejidad de ciertas preguntas, dificultad de ciertas preguntas, dificultades de vocabulario, rechazo a ciertas interrogantes, etc. De ah la importancia y necesidad de cumplir con esta fase para garantizar la validez del cuestionario y de los resultado a obtener. 3. Una vez corregidos los errores se lo imprime y multiplica para la aplicacin definitiva. 4.3.4. VENTAJAS Y LIMITACIONES DE LA ENCUESTA La encuesta es una tcnica que con el transcurrir de los aos ha ido logrando mayor prestigio e importancia. Se la considera como la herramienta principal de los investigadores de las ciencias sociales; pero en la actualidad vemos que los fsicos, qumicos, ingenieros, etc.; empiezan a utilizarla da manera ms frecuente para realizar algunos estudios. Esta tcnica que trabaja en funcin de cuestionarios, presenta varias ventajas, pero, tambin ciertas limitaciones que se resumen en el siguiente organizador:
LA ENCUESTA Tiene menor costo en la Riesgo de que varias preguntas no relacin con la entrevista. sean respondidas, lo que disminuye la representatividad VENTAJAS LIMITACIONES Reduce el tiempo de trabajo de los resultados. de campo porque los cuestionarios se aplican a un No se la puede utilizar en reas gran nmero de individuos rurales suburbanas del Pas simultneamente. donde muchos de los pobladores no saben leer ni escribir. Ofrece mayor libertad y confianza al encuestado para Dificultad para realizar el control; proporcionar sus respuestas verificacin, debido a que los debido al anonimato de su cuestionarios son annimos. informacin. El encuestado podra responder en funcin de sus Permite mayor tiempo a los intereses y no de la realidad. encuestados para reflexionar antes de responder a las

4.4 LA ENTREVISTA De manera general la entrevista es un dialogo intencional, una conversacin personal que el entrevistador establece con el sujeto investigado, con el propsito de obtener informacin. Lucas Achig (1988: 116) dice que la entrevista es una tcnica destinada a obtener informacin mediante un conjunto de preguntas formuladas a travs de la interrelacin verbal entre des o ms personas. La entrevista como tcnica puede cumplir diversas funciones: diagnstica, orientadora, teraputica e investigadora, de ah que es utilizada por el Psicoterapeuta, mdico, el Pedagogo, al sacerdote, etc., adems de los investigadores. Para John Best (1982: 159-160) la entrevista muchas veces es superior a otras tcnicas de obtencin de datos, debido a que las personas por lo general prefieren hablar antes que escribir. Cuando el entrevistador logra establecer una relacin de empata y amistad con el sujeto entrevistado se puede obtener cierto tipo de informacin confidencial que el individuo normalmente se resiste a expresar por escrito. Otras razones por las que se considera de gran importancia a esta tcnica es que el investigador puede explicar el propsito de la entrevista, especificar la informacin que necesita y si el investigado interpreta errneamente alguna pregunta, el entrevistador vuelve a formularle una nueva pregunta aclaratoria. Mediante la tcnica de la entrevista, tambin es posible conocer al entrevistado, apreciar su sinceridad al responder y estimularlo a

profundizar en las respuestas, pudiendo llegar a explorar reas importantes no previstas inicialmente en el plan de investigacin. La entrevista es uno de los procedimientos ms flexibles con que cuenta el investigador porque permite sobre la marcha ir corrigiendo ciertos errores y adems, asegurar la validez de las respuestas mediante aclaraciones o replanteamiento de las preguntas. Esta tcnica presta una gran ayuda cuando se trata de investigar a nios, personas analfabetas o con dificultades fsicas. 4.4.1. MODALIDADES DE LA ENTREVISTA Los autores sealan diversas formas o Modalidades de entrevista: Estructurada no estructurada, profunda, focalizada, individual, grupal, etc. en esta oportunidad se analizar nicamente a las dos primeras por ser las ms utilizadas en la investigacin cientfica. Entrevista Estructurada: Conocida tambin como estandarizada por su carcter formal. Se la realiza en funcin de un cuestionario de preguntas previamente preparado. En el interrogatorio se formulan idnticas preguntas, presentadas con las mismas palabras y en el mismo orden a todos los entrevistados y estos deben escoger las respuestas de entre las alternativas fijas que le ofrece; o responder libremente con su propia forma de expresarse.

En estas entrevistas se debe cuidar incluso de utilizar la misma frase introductorias y finales. Un ejemplo de este tipo de entrevista con los censos de poblacin, vivienda, etc.

Entrevista No Estructurada: Tiene un carcter flexible por cuanto deja mayor libertad al entrevistados para modificar y adaptar las preguntas a las caractersticas particulares de los entrevistados y a estos para elaborar sus propias respuestas.

E las entrevistas no estructuradas si bien el investigador prepara un cuestionario de preguntas, estas son abiertas y solo constituye una gua general a los que el investigados no tiene que ajustarse estrictamente quedando a su iniciativa el modo de formularlas, el orden y el nmero de preguntas a realizar.

Si bien, esta entrevista tiene la forma de una conversacin amena, permite que las respuestas del entrevistado sean mas espontaneas, ms personal y a veces auto reveladores. Sin embargo, por no utilizar entrevistador una actica uniforme, surgen complicaciones a la hora de sistematizar u cuantificar los datos recogidos y por lo mismo dificulta la verificacin de hiptesis.

Generalmente este tipo de entrevistas de emplea para estudios exploratorios que permitan conocimientos bsicos para estructurar cuestionarios formales; cuando los temas de investigacin son difciles y escabrosos o la poblacin es muy heterognea.

Este tipo de entrevista requiere la experiencia, habilidad, perspicacia y conocimiento del tema, por pate del entrevistador, para poder conducirla eficientemente. Un ejemplo tpico de este tipo es la periodstica.

4.4.2. ESTRUCTURA DE UNA ENTREVISTA

Para planificar una entrevista debemos tener presente que esta o cualquier otra tcnica, debe estar en funcin de un problema de investigacin, de unos objetivos e Hiptesis previamente establecidos a los que debe responder la informacin.

Al disear el formulario de entrevista contiene hacer constar los siguientes elementos:


1. Identificacin de la institucin desde la cual se realiza la investigacin. 2. El titulo del instrumento que debe ser breve y refleja su contenido. 3. Los datos informativos del entrevistado. 4. El cuestionario de preguntas.

La entrevista al igual que la encuesta depende bsicamente de preguntas, las mismas que constituyen los estmulos verbales que generen las respuestas en el entrevistado. Siendo las preguntas la parte modular de una entrevista, surge entonces la inquietud acerca de Qu tipo de preguntas se puede formular en una entrevista?

A travs del interrogatorio que se establece en la entrevista se puede obtener informacin sobre que sabe, cree, espera, siente o quiere intenta hacer o ha hecho una persona. Esto nos permite afirmar que no todas las preguntas que se formulas en una entrevista son de la misma naturaleza ni tiene el mismo contenido; pudiendo entonces recurrir a preguntas sobre hechos, opiniones, de informacin, intencin, sobre sentimientos, etc.

Como usted ya conoce acerca de cada uno de estos tipos de preguntas porque las estudio en la unidad anterior, seguramente podr utilizarlas en la elaboracin de un cuestionario de entrevista.

Por lo general una entrevista se estructura combinando diferentes tipos de preguntas, segn los requerimientos del estudio que se esta realizando.

Si bien las entrevistas estructuradas hay quienes consideren que se deben incluir preguntas pre-codificadas y de respuesta fija, son varios los autores que manifiestan que las preguntas abiertas o de respuesta libre son las que proporcionan informacin mucho mas completa y profunda de parte del entrevistado.

4.4.3. LA PREPARACION Y EJECUCION DE LA ENTREVISTA

Para que la entrevista constituya una verdadera herramienta de carcter cientfico ser necesario cuidar algunos detalles tanto en la fase de preparacin como en la ejecucin. Estos detalles son: No interrumpir las respuestas, salvo para encauzar al entrevistado sobre el asunto preguntado. Dejar constancia escrita de los cambios introducidos en el cuestionario si las circunstancias as lo exigieron.

c.

Anotacin de respuestas: En relacin a cmo registrar las respuestas que va proporcionndonos el entrevistado son necesarios las siguientes sugerencias: Si el cuestionario que se utiliza para la entrevista tiene preguntas precodificadas (de respuestas fija) registrar la respuesta es fcil, nicamente se busca la alternativa correspondiente y se la seala. Si las preguntas son abiertas, el entrevistador puede utilizar una grabadora, pero no todos los entrevistados permiten que sus respuestas sean grabadas. Entonces, para recoger con fidelidad y veracidad la informacin que proporciona el entrevistado, la anotacin debe ser directa y mientras se desarrolla la entrevista. El entrevistador debe acostumbrarse a escribir rpido y mientras el entrevistado habla, no esperar a que la respuesta est completa,

tampoco dejar para hacer anotaciones posteriores, la memoria puede fallarnos. Se pueden utilizar abreviaturas para ganar tiempo (estilo telegrfico) Es importante anotar el sabor de las respuestas los gestos, reacciones movimientos, tonos de voz, actitudes, etc. del entrevistado. Esto permite captar el significado de las respuestas. Al final cuestionario en el espacio denominado observaciones se debe anotar las novedades de la entrevista. Antes de dar concluida la entrevista es aconsejable revisar minuciosamente el formulario para ver si no hay omisiones, anotaciones incorrectas y aprovechar de la presencia del entrevistado.

d.

Terminacin de la entrevista: La entrevista debe terminar en un clima de cordialidad, agradecido la colaboracin y la atencin dispensada.

Si se van a requerir de nuevas entrevistas, se debe fijar la fecha y la hora de la nueva entrevista. 4.4.4. VENTAJAS Y LIMITACIONES DE LA ENTREVISTA A pesar de la importancia y validez que ha logrado la entrevista como tcnica de investigacin, no se puede dejar de reconocer que tambin tiene sus limitaciones.

LA ENTREVISTA

VENTAJAS

LIMITACIONES

La informacin recogida es susceptible De cuantificacin y tratamiento Estadsticos.

Se puede conseguir mayor cantidad de respuestas, porque muchas personas se hallan dispuestas a comunicarse oralmente antes que por escrito. Posibilidad de conseguir informacin ms precisa porque se puede controlar inmediatamente la validez de las respuestas. Permite obtener informacin personal; conocer motivaciones, sentimientos, actitudes y creencias del sujeto. Cuando el entrevistado tiene dificultades, el entrevistador puede aclara, repetir o adaptar las preguntas a los entrevistados. Ofrece mayor flexibilidad. El entrevistador puede aclarar, repetir o adaptar las preguntas a los entrevistados. Posibilita captar el sabor de las respuestas (ademanes, reacciones, gestos, tonos de voz, etc.)

Siendo el lenguaje oral el mecanismo que se utiliza en la entrevista; el entrevistado en ocasiones no es capaz de expresar correctamente el contenido de su pensamiento por limitaciones lingsticas.

Cuando se entrevista a ciertos grupos sociales (campesinos, analfabetos, vagabundos, etc.) nos encontramos con la dificultad de que su expresin verbal es extremadamente limitada. La entrevista por su naturaleza identifica al entrevistado y esto genera temor en el informante de verse comprometido con sus criterios vertidos. El entrevistado no siempre est dispuesto a proporcionar toda la informacin de manera veraz y sincera.

La tendencia inconsciente del entrevistador a interpretar las respuestas a las preguntas abiertas, al escribirlas. Es ms costosa.

Cada fracaso supone un captulo ms en la historia de nuestra vida y una leccin que nos ayuda a crecer. No te dejes desanimar por los fracasos. Aprende de ellos, y sigue adelante.

RECUERDE ELEMENTO:

Nuestra gloria ms grande no consiste en no haberse cado nunca, sino en haberse levantado despus de cada cada. Confucio. RECOLECTAR LA INFORMACIN Y DATOS

La disciplina no es algo con lo que se naca; es una habilidad que se cultiva. (Rudyard Kipng)

OBJETIVO Seleccionar las tcnicas y construir instrumentos adecuados al objeto de investigacin.

CO

NTENIDO

4.1. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos e informacin 4.1.1. Importancia de las tcnicas en el proceso de investigacin 4.1.2. Clasificacin de las tcnicas de investigacin 4.1.3. Diferencia entre informacin primaria y secundaria 4.2. La Observacin 4.2.1. Caractersticas de la observacin cientfica 4.2.2. Tipos de observacin 4.2.3. Instrumentos para registrar la informacin observada 4.2.4. Ventajas y limitaciones de la observacin 4.3. La Encuesta 4.3.1. Caractersticas que deben tener las preguntas 4.3.2. Estructura del cuestionario de encuesta 4.3.3. Como se debe administrar un cuestionario 4.3.4. Ventajas y limitaciones de la encuesta 4.4. La Entrevista 4.4.1. Modalidades de la entrevista 4.4.2. Estructura una entrevista 4.4.3. La preparacin y ejecucin de la entrevista

4.4.4. Ventajas y limitaciones de la entrevista 4. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN Y DATOS La recoleccin de informacin y datos es una de las fases ms trascendentales de la investigacin cientfica, afirma Jos Tejada (2000: 95-97), por cuanto debe aportar la informacin necesaria y vlida para la confirmacin o rechazo de las hiptesis planteadas; en resumen debe dar respuesta al problema planteado. En esta fase el investigador entra en contacto con la realidad del problema en estudio, en este contacto se debe evitar las posibles fuentes de error que pueden aparecer en dicha interaccin y que pueden poner en peligro la vala, confiabilidad y calidad de los datos recogidos. En este sentido, se plantean algunos problemas de planificacin que deben ser resueltos, sobre todo en lo que tiene relacin con: qu datos son necesarios, con qu instrumentos se llevar a cabo, quin recoger la informacin, dnde, cmo, cundo se obtendr la informacin, etc. a) Qu datos son necesarios?, en este caso se debe reparar en la necesidad de recoger informacin relacionada tanto con las hiptesis planteadas, como con las variables implicadas. Se debe evitar el acopio de datos innecesarios. b) Con qu instrumentos se recoger la informacin?, como consecuencia de lo anterior se debe decidir acerca de los instrumentos ms idneos, pertinentes, adecuados y vlidos para recoger la informacin necesaria. Los instrumentos que pueden ser utilizados son muy numerosos, por esta razn es muy importante para el investigador conocerlos, a fin de proceder a una discriminacin razonada, que evite la incorporacin de instrumentos sin un propsito especfico.

c) Dnde, cundo, cmo se recoger la informacin?, se refiere a la importancia de planificar el momento, circunstancias, contexto y procedimiento para obtener los datos necesarios para evitar posibles errores, por ejemplo si se desea obtener ' informacin de diferentes individuos, se debe unificar el momento, lugar, o el procedimiento para evitar obtener datos afectados por el da, el lugar, la hora etc. d) Quin obtendr los datos?, el hecho de obtener, registrar, medir, etc. los datos en la investigacin, debe estar a cargo de una persona capacitada para ello. De no ser as, el propio investigador o las personas colaboradoras se convierten en fuentes de error al obtener los datos. Por ejemplo: al hacer una observacin, si no ha existido un entrenamiento previo tanto en la captacin de lo que ha de ser observado como en el manejo de los instrumentos de observacin y una unificacin de criterios entre los distintos observadores, el resultado estar muy contaminado. El siguiente ideograma resume lo citado anteriormente

De manera general se puede decir que las tcnicas constituyen el conjunto de mecanismos, medios o recursos dirigidos a recolectar, conservar, analizar y transmitir los datos de los fenmenos sobre los cuales se investiga. Entonces, las tcnicas son procedimientos o recursos fundamentales de recoleccin de informacin, de los que se vale el investigador para acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento. 4.1.1. IMPORTANCIA DE LAS TCNICAS EN EL PROCESO DE INVESTIGACIN Para todos es conocido el rol que cumplen las tcnicas en el proceso de investigacin es sumamente importante. Pues ellas tienen varias funciones, siendo la bsica recopilar la informacin necesaria para demostrar las hiptesis. Segn Alfredo Tecla y Alberto Garza (1974:30) las funciones principales de las tcnicas de investigacin son: a. Las tcnicas proporcionan diversos instrumentos y medios para la recoleccin, concentracin y conservacin de los datos (fichas, escalas, cuestionarios, inventarios, registros, cassettes, etc.) b. Elaborar sistemas de organizacin y clasificacin de la informacin. c. Se encargan de cuantificar, medir y correlacionar los datos, auxilindose de las matemticas, estadstica y computacin. d. Proporcionan a la ciencia el instrumental experimental. e. Guardan estrecha relacin con el mtodo y la teora. Por lo tanto, no se debe olvidar que es a travs de las tcnicas podemos obtener la informacin requerida para explicar un problema

y adems ellas nos permiten organizar y procesar esa informacin de tal manera que nos sirva en forma lgica y cientfica para explicar o demostrar el hecho investigado. De ah su gran importancia. 4.1.2. CLASIFICACIN DE LAS TCNICAS DE INVESTIGACIN Existen diferentes criterios de clasificacin de las tcnicas de investigacin: Hay quienes las dividen en cuantitativas y cualitativas; oros en bibliogrficas y de trabajo de campo y un tercer criterio en tcnicas para la recoleccin primaria y secundaria. Fusionando los dos ltimos criterios se obtiene la siguiente clasificacin:
1. Las tcnicas de investigacin de campo, dirigidas a recoger

informacin primaria y que bsicamente son: la observacin, la entrevista, la encuesta, el test, y el experimento.
2. Las tcnicas bibliogrficas destinadas a obtener informacin

de fuentes

secundarias que

constan en libros,

revistas,

peridicos y documentasen general; entre las que se destacan la tcnica del fichaje y las tcnicas de anlisis de documentos. Es importante aclarar que toda investigacin presupone an como etapa previa al diseo, la lectura de libros y estudios que se refieren al tema. Por lo tanto, toda investigacin parte de conocimientos previos que reposan en libros, artculos, revistas, ponencias, etc., y que son punto de partida obligado para el planteamiento mismo del trabajo de investigacin; eso hace afirmar que las tcnicas bibliogrficas son muy importantes y se utilizan en toda investigacin.

En resumen:

TIPOS DE TCNICAS
Tcnica de Trabajo de Campo OBSERVACI N ENTREVIST A ENCUESTA EXPERIMEN TO TEST

Tcnicas Bibliogrficas

Obtener informacin Secundaria FICHAJE ANLISIS DE DOCUMENTOS

4.1.3.

DIFERENCIAS

ENTRE

INFORMACIN

PRIMARLA

SECUNDARLA Existen diferentes tipos de estudios o investigaciones que se pueden realizar tanto en las Ciencias Naturales como en las Ciencias Sociales. En cada uno de estos estudios para responder a la problemtica planteada se requiere recurrir a diversas fuentes de informacin para recabar los datos necesarios. Dnde encontrar esta informacin y qu caractersticas tiene?, para contestar estas preguntas analicemos los siguientes ejemplos: Al Dr. Lpez le interesa realizar una investigacin sobre la diabetes en la ciudad de Ambato, para lo cual recurre a todas las clnicas y hospitales para observar las historias clnicas y recabar los datos que los diferentes mdicos han ido registrando de cada uno de los pacientes diagnosticados y tratados de esta enfermedad durante los ltimos cinco aos y en funcin de esos datos realiza su propia investigacin.

Un socilogo decide investigar el problema del desempleo en el Ecuador en la ltima dcada; pero por tratarse de un trabajo amplio que exige tiempo y dinero, ve la conveniencia de recurrir a los datos que han sido recogidos de antemano a travs de censos y encuestas por el INEC (Instituto Nacional de Estadsticas y Censos) y que reposan en sus archivos. Abalizando los ejemplos antes citados se puede deducir que en las dos investigaciones se recurre a informacin (datos) que han sido recolectados por otras personas y con otros propsitos. Adems este material emprico, documental, estadstico ya exista antes que los investigadores plantearan el problema e hiptesis de investigacin. A este tipo de informacin se la denomina secundaria. En consecuencia, informacin Secundaria es el gran conjunto de informacin y datos que el investigador recoge de otros estudios realizados anteriormente, recopilados por otros investigadores con fines diferentes. Para obtener la informacin secundaria no es necesario estar en contacto con el objeto de estudio. Con el siguiente ejemplo es conveniente revisar otra forma de investigar: Ahora, el Dr. Lpez quiere realizar un estudio profundo de las causas y consecuencias de la diabetes en los adultos de 30 a 40 aos en la ciudad de Ambato, pero en las fichas mdicas que reposan en las diferentes casas de salud, no se encuentran datos suficientes, entonces decide entrevistar y examinar a cada una de las personas que padecen esta enfermedad. Para lo cual plantea la hiptesis, prepara las fichas de observacin y entrevista. Luego a travs del contacto directo con cada uno de los enfermos, recoge la informacin necesaria para probar la hiptesis. Examinando el ejemplo anterior se puede deducir que el

procedimiento seguido por el investigador es diferente a los casos anteriores, en ste se inicia planteando el problema, formulando la

hiptesis, preparando los instrumentos de recoleccin para luego mediante la entrevista personal con cada sujeto de estudio, recoger los datos. Este tipo de informacin se llama primaria. Entonces, informacin primaria es aquella que el investigador recoge directamente a travs del contacto directo con su objeto de estudio. En tanto que la informacin secundaria es aquella que el investigador recoge de otros estudios realizados anteriormente, datos recopilados por otros investigadores con fines diferentes. Para obtener la informacin secundaria nunca se establece contacto directo con el objeto de estudio.

CUADRO COMPARATIVO BE LAS CARACTERSTICAS DE LA INFORMACIN PRIMARIA Existe de antemano en libros, revistas archivos. anuarios, etc. Ha sido construida o recolectada por otros. No se establece contacto con los objetos de estudio. Es un conocimiento indirecto. Son datos recogidos con otros fines. No hay posibilidad de control de errores cometidos en el proceso de recoleccin. Las hiptesis de formulan en relacin a la informacin ya conocida. No permite medir las variables de manera depurada. SECUNDARIA Esta informacin la construye, la recoge el propio investigador. Se la obtienen mediante el contacto directo con el objeto de estudio. El investigador disea sus propios instrumentos para recolectar la informacin. El investigador tiene mayor control en la fase de recoleccin de datos. Permite medir cualquier variable en forma refinada. Las hiptesis se deducen ante un resultado posiblemente desconocido

Los temas siguientes estarn dedicados a estudiar las tres tcnicas bsicas de recoleccin de informacin primaria como son: la observacin, entrevista y encuesta. 4.2. LA OBSERVACIN Todos tenemos experiencia de la observacin, porque

constantemente estamos observando y percibiendo lo que sucede a nuestro alrededor. As cada maana miramos por la ventana para ver si hace sol o llueve y elegir el tipo de ropa a usar; mientras esperamos el bus que nos transporta al trabajo, observamos a las personas que pasan junto a nosotros, miramos el semforo para ver si esta en rojo o verde y poder cruzar la calle, etc. Estos ejemplos permiten advertir que mientras estamos despiertos permanecemos en un constante observar. Hecho que ha llevado a la creencia comn de que para realizar una observacin cientfica no se requiere ningn aprendizaje. Surge entonces la necesidad de diferenciar entre observacin cotidiana y observacin de carcter cientfico. La observacin cotidiana es 'aquella que se hace cada da al azar, de manera espontnea, sin un propsito definido, es decir, se presta atencin a unas cosas y se descuida otras, se observa por simple curiosidad. As por ejemplo, al pasear por un parque vemos a un grupo de nios jugando nos detenemos a observarlos por un momento. Tambin la inspeccin que realiza diariamente el jefe de la institucin para darse cuenta si est completo el personal, si llegan a tiempo, si todos se encuentran trabajando, etc. son observaciones cotidianas. Sin embrago, no debemos olvidar que la observacin cotidiana en algunas ocasiones puede ser la base de la observacin cientfica.

Por lo tanto, la observacin no solo es una de las actividades ms de nuestra vida diaria sino que constituye una herramienta fundamental para la investigacin cientfica. Claire Selltiz y otros (1980:346) sealan que la "observacin se convierte en una tcnica cientfica cuando: 1. Sirve a un objetivo previamente formulado en la investigacin. 2. Es planificada, se la realiza y registra sistemticamente. 3. Est relacionada con proposiciones cientficas ms generales. 4. Se somete a comprobaciones y controles de validez y

fiabilidad."

Por lo tanto la Observacin Cientfica es mucho ms que "solo mirar'. De ah que Ander-Egg (1987:197) la describe como la "bsqueda deliberada, llevada con cuidado y premeditacin en contraste con las percepciones casuales y en gran parte pasivas de la vida cotidiana". Finalmente se puede decir que la Observacin Cientfica consiste en la percepcin sistemtica y dirigida a captar los aspectos ms significativos de los objetos, hechos, realidades sociales y personas en el contexto donde se desarrollan normalmente. 4.2.1. CARACTERSTICAS DE LA OBSERVACIN CIEN TFICA La observacin para ser considerada cientfica y constituirse en una verdadera herramienta de la investigacin, debe reunir ciertas caractersticas, entre las ms importantes se puede citar a las siguientes: a. La observacin debe ser consciente, es decir, estar guiada por un objetivo bien determinado y estar inscrita en el proceso de investigacin a realizar.-

b. Sistemtica y planificada cuidadosamente. Se debe establecer una lista gua (flexible) de los aspectos que se pretendan investigar y especificar tareas y plazos c. distraiga con lo dramtico o espectacular, o Objetiva, se refiere a que la observacin debe procurar lograr un conocimiento ajustado a la realidad que se investiga; para lo cual el investigador debe esforzarse por no influir sobre lo que ve o recoge. Adems necesita auxiliarse de instrumentos etc.), que (microscopio, telescopio, cmara, fumadora,

contribuyan a recoger con mayor objetividad la informacin. d. Las observaciones deben ser registradas en forma cuidadosa y experta. Esto significa que todo lo observado se debe poner por escrito lo antes posible, cuando no se puede tomar notas en el mismo momento. Para esto el observador de utilizar fichas, registros, libretas y otros instrumentos que le faciliten sistematizar, cuantificar y conservar los resultados de las observaciones. e. Las observaciones deben ser comprobadas y ratificadas ya sea por medio de la repeticin o por la comparacin con lo observado por otros observadores competentes. Estos requerimientos o exigencias nos llevan a afirmar que la observacin es una tcnica que exige aprendizaje y entrenamiento por parte del observador.

RECUERDE QUE! LA OBSERVACIN CIENTFICA SE CARACTERIZA POR: Bsqueda deliberada. Propsito definido Responder a un proceso de investigacin Ser planificada Ser objetiva Estar sujeta a controles Ser realizada sistemticamente

LA OBSERVACIN INCLUYE: * Atencin * Sensacin * Percepcin * Reflexin

4.2.2. TIPOS DE OBSERVACIN Los criterios para clasificar a la observacin son diferentes y estos dependen del razonamiento de los distintos autores; se ha elegido dos de dichas clasificaciones por considerarlas complementarias. As por ejemplo: Sierra Bravo (1983:200) clasifica inicialmente a la observacin en dos grandes grupos: directa y documental. a. Observacin Directa, que consiste en la inspeccin de las cosas, hechos o realidades sociales por medio de los sentidos, con o sin la ayuda de aparatos tcnicos. Si esta observacin se la realiza en el lugar donde se producen espontnea y naturalmente los hechos o fenmenos se llama Observacin Simple; pero si por el contrario se prepara o manipula los grupos; se provocan artificialmente los fenmenos, se convierte en observacin experimental. b. Observacin Documental es el examen que se realiza a documentos escritos ya sean actuales o histricos de todo gnero. Ander-Egg (1987:201-204) considerando cuatro aspectos

referentes a la observacin, presenta una clasificacin ms completa, en la que ha conseguido englobar casi todos los tipos de observacin. As: 1. Segn el grado de estructuracin de la observacin y de los medios que se utilizan para sistematizar la informacin, surgen dos modalidades: no estructurada y estructurada. a. La Observacin No Estructurada, consiste en reconocer y anotar datos, hechos a partir de guas generales poco estructuradas de observacin; por lo que se considera asistemtica o libre; a pesar de que la observacin no estructurada hace referencia a una escasa sistematizacin, esto no significa que se trate de

una observacin casual y totalmente espontnea; debido a que el investigador, en lneas generales conoce lo que se quiere investigar y a partir de ah tiene libertad para escoger lo que se considere ms importante para su trabajo de observacin. Este tipo de observacin, no estructurada, es til para lograr un conocimiento exploratorio y aproximado de un fenmeno cuando el investigador no tiene una nocin suficiente del mismo. Adems contribuye a plantear problemas, generar hiptesis o estructurar un plan especfico para realizar observaciones ms profundas. La observacin no estructurada debido a la flexibilidad que permite al observador, produce serias complicaciones en las tareas de recoleccin y sistematizacin de la informacin; por lo mismo requiere de observadores con gran experiencia y entrenamiento.
b. La observacin Estructurada llamada tambin sistemtica,

es la inspeccin que recurre a procedimientos ms formales para la recopilacin de datos o la observacin de hechos, para lo cual se establece de antemano que aspectos se van a estudiar. Las caractersticas de esta observacin son: Delimita y define el campo de observacin, escogiendo los aspectos que se estimen ms relevantes para el estudio que se est realizando. Escoge los instrumentos a utilizar. Se registra lo observado de forma precisa y sistemtica. En este tipo de observacin todo est debidamente programado y especificado en una ficha o registro de observacin; as tambin, deja menor libertad al observador para escoger los aspectos que se desea observar, y adems, tienen la gran ventaja de poder cuantificar y someter a tratamientos estadsticos los resultados observados.

2. Segn el grado de participacin del observador, es decir, el nivel de contacto que establezca con la realidad que va a estudiar se puede hablar de observacin no participante y participante.
a. Observacin No Participante, es aquella en la que el

observador establece contacto con el fenmeno, hecho o grupo a estudiar, pero permaneciendo ajeno a la situacin que observa, es decir, es ms espectador que actor. Esta observacin si bien es utilizada con frecuencia, generalmente nos permite percibir los aspectos externos de la realidad social y por lo mismo se corre el riesgo de que a veces la informacin resulte incompleta. Este modo de observar tiene mucha similitud con la tcnica empleada por los periodistas,<'es muy apropiada para el estudio de reuniones, asambleas, congresos y otras actividades peridicas de los grupos.
b. Observacin

Participante,

denominada

tambin

activa

debido a que el investigador se mezcla con el grupo observado y participa de sus actividades cotidianas. Esta forma de observacin es la nica tcnica que le permite al investigador integrarse al grupo y conocerlo desde el interior del mismo y facilita no solo captar los fenmenos manifiestos sino conocer y comprender el sentido subjetivo de varios comportamientos sociales. Se puede distinguir dos formas de observacin participante: De participacin natural, cuando el observador pertenece al grupo que se investiga. Esta tcnica permite una relacin cara a cara con los observadores y a travs de la participacin con ellos, en su vida natural, se van obteniendo los datos. Esta modalidad de observacin en la actualidad se est realizando para investigar el comportamiento de determinados grupos sociales. Por ejemplo, estudiar las relaciones obrero-patronales en una fbrica. Las pandillas de adolescentes, los chicos de la calle, etc.

De participacin artificial, cuando el observador se integra en el grupo con el objeto de realizar una investigacin." 3. Segn el nmero de investigadores que participan en la observacin esta puede ser individual o colectiva.
a. Observacin Individual, como su nombre lo indica es aquella

que realiza una sola persona; con el consecuente riesgo de que el observador proyecte sobre lo observado sus criterios, sus valores, sus apreciaciones subjetivas sin que haya posibilidad de control de la observacin.
b. Observacin en Equipo o Colectiva, se caracteriza por la

participacin de varios investigadores en el trabajo, los mismos que pueden ser de una misma o de diferente especialidad. Los observadores pueden intervenir en le proceso de observacin de varias maneras: Todos observan lo mismo, lo que permitir confrontar los resultados de las observaciones y evitar las distorsiones. Cada uno observa un aspecto diferente. Todo el grupo observa lo mismo pero utilizando diferentes procedimientos. Cuando el mbito de la investigacin es amplio se puede establecer una red de observadores, distribuidos en toda la cuidad, regin o pais (observacin en masa). Lucas Achig (1988:88) seala que "en la actualidad se vuelve cada da ms necesaria la observacin interdisciplinaria debido ai considerable desarrollo cientfico alcanzado por cada especializacin. Esto garantiza el conocimiento integral del fenmeno que se investiga. Todo depende de una apropiada coordinacin del trabajo de observacin."

4. segn el lugar donde se realiza la observacin esta puede ser de campo o de laboratorio. a. La observacin de Campo se produce cuando las observaciones se realizan en la vida real, en el lugar (campo) donde se desarrollan lo hechos, se los capta tal como se van presentando sin ninguna preparacin. As por ejemplo esperamos que se realice una minga o una celebracin tpica de los Shuaras para efectuar la observacin. b. La observacin de Laboratorio es aquella que se realiza en un lugar especfico, previamente preparado para el efecto, de ah que esta tiene en cierto modo un carcter artificial, debido a que el investigador observarlo. 4.2.3. INSTRUMENTOS PARA REGISTRAR LA INFORMACIN provoca intencionalmente el fenmeno para

OBSERVADA Una vez que el investigador ha decidido la modalidad de observacin a utilizar en su trabajo, debe centrar su atencin en el registro y organizacin de los datos que va consiguiendo a travs de las observaciones. La necesidad de registrar, organizar y controlar las observaciones ha llevado al investigador a disear algunos instrumentos o auxiliarse de otros que la tecnologa ha creado. As los medios e instrumentos de observacin se han convertido en los elementos que facilitan, amplan o perfeccionan la tarea de la observacin. Los ms utilizados son: La ficha d observacin, el registro de observacin, el cuaderno de notas, el diario de campo, los diarios, la cmara fotogrfica, la grabadora, la fumadora, etc.
1. Ficha de Observacin es una tarjeta de cartulina o papel de

dimensiones variadas (14x21 cm, 16 x 22 cm, etc) donde se registran los datos y la informacin obtenida a travs de la

observacin. Cada tarjeta consta de dos partes o secciones: La parte superior dedicada a los datos informativos y la inferior es el cuerpo o texto principal de la ficha. a. La parte superior tiene la finalidad de identificar la fuente de informacin y debe contener los siguientes datos: Lugar: El nombre de la localidad donde se realiza la

observacin. Nmero: de orden de la ficha. Nombre de la Comunidad o grupo observado. Ttulo: Se escribir el tema del aspecto especfico que se observa. Este ttulo debe reflejar el contenido de la ficha. Investigador: observacin. Fecha: Es necesario indicar el ao, mes y da en que se realiza cada observacin. b. Contenido de la Ficha: Constituye la parte fundamental porque es donde se registra la informacin necesaria para la investigacin. Nombre de la persona que realiza la

LOCALIDAD: Tungurahua EMPRESA: Carroceras Cepeda ASUNTO A OBSERVAR: Proceso de determinacin de precios de costo CONTENIDO:

N 01 INVESTIGADOR: Antonio Martnez FECHA: 21-09-08

(En este espacio se debe puntualizar todos los aspectos que en relacin al asunto a observarse y al problema de investigacin se va captando mediante la observacin)

2. Cuaderno de notas: Generalmente consiste en una libreta de

bolsillo que el observador lleva consigo con la finalidad de anotar en el momento y en lugar de los acontecimientos: datos, referencias, lugares, conductas, expresiones, opiniones y otras informaciones que pueden ser de inters para la investigacin.

Las notas de campo son una gran ayuda para las limitaciones de la memoria y evitar el olvido de detalles importantes o distorsiones de lo observado. Estas deben ser concretas y reflejar lo que ocurri realmente y no inferencias o interpretaciones. As por ejemplo se podra anotar: Noelia lleg a su hogar sonriendo y no Noelia no estaba contenta.

3. El diario de campo: Es el relato escrito de manera cotidiana,

acerca de las experiencias vividas y de los hechos observados. Se lo puede redactar al final de cada jornada de trabajo al terminar una fase de la investigacin. Pero lo ms aconsejado es registrar diariamente para evitar olvidos o distorsiones. El diario se va conformando y enriqueciendo con los datos recogidos en la libreta de notas. Es necesario tener presente que aunque la extensin de las reseas variar notablemente, sin embargo, siempre se debe cuidar la objetividad, sntesis, claridad y orden. En un diario de campo es muy importante registrar cronolgicamente la fecha en que se han realizado cada una de las observaciones.

4. El Registro de Observacin: Es el instrumento bsico de la

observacin estructurada. Lo disea el propio investigador y permite especificar con anterioridad los aspectos que se van a observar. El registro de observacin se lo elabora en hojas que se disean en forma de planillas o cuadros Con diversas filas y columnas que permiten recoger con facilidad la informacin observada. Por lo general, en un registro de observacin en la columna de la izquierda, se puntualizan cada una de las categoras o aspectos que se van a observar y a continuacin se trazan varios casilleros o columnas uno de ellos. que pueden servir para anotar la intensidad, frecuencia o caractersticas que se requiera registrar sobre cada

Es importante no perder de vista de que estas son algunas sugerencias de cmo se podra elaborar un registro de observacin; por lo tamo, no constituyen normas que deben seguirse ai pie de la letra; iodo depender de la creatividad del investigador y las necesidades, particularidades y requerimientos de cada investigacin. El registro de observacin personales contribuye a que la observacin facilita la

estructurada sea ms precisa y exacta y dependa menos de las contingencias del observador, adems tabulacin y cuantificacin de los resultados. Una vez diseado el registro de observacin se puede multiplicar las hojas y repararlas a los diferentes observadores. Veamos un ejemplo que ilustra a un registro de observacin.

TTULO: COMPORTAMIENTOS AGRESIVOS DE LOS NIOS Nombre del observador:--------------------------------------------

Actitudes agresivas Pelea Molesta deliberadamente Asusta a los nios pequeos Tiene estallidos de ira Colabora de buena gana con los dems Respeta las reglas de los juegos Destruye la propiedad ajena Presta sus juguetes Empuja y atropella a sus compaeros cuando entra a clases o sale al patio

Siempre X

A VECES X X

Nunca

X X X X

5. Otro ejemplo valioso que auxilia en la realizacin de una observacin son los mapas planos. En la investigacin social con frecuencia se requiere geogrficamente el rea o comunidad de estudio, sus lmites, topografa, extensin, flora, fauna, etc.; y en las ciudades o poblados para sealar la ubicacin de las Instituciones (escuelas, hospitales, fbricas, asilos, etc.) o ..sectores o barrios a investigar. En varias ocasiones estos mapas o planos ya existen, lo que facilita el trabajo de la observacin; pero en otras, el investigador debe confeccionarlos.