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coisas que aprendi sobre o Mundo 2.0

Carlos Nepomuceno 2011


Verso 1.1
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Contedo

Papo inicial ..................................................................... 4 10 coisas que aprendi sobre Internet........................... 7 10 coisas que aprendi sobre Empresas 2.0 ....................... 11 10 coisas que aprendi sobre Governo 2.0 ......................... 14 10 coisas que aprendi sobre debates 2.0 .......................... 17 10 coisas que aprendi sobre poltica 2.0 ........................... 21

Apoios de divulgao:

Papo inicial
Ok, tem o blog (www.nepo.com.br) que meu espao de tentar transformar sustos e surtos em textos. Aquilo l minha academia de ginstica mental. Meu exerccio aerbico cognitivo. Os textos so longos e servem principalmente para mim. No blog, tem uma pessoal que me l, que comenta, mas so poucos, pois no posso querer muito de um mundo que est correndo perdido a mil por hora, com a roda da bicicleta furada e acha que no tem tempo para parar para troc-la, mesmo que o esforo seja maior. O blog, na verdade sempre a minha tentativa de pular o arame da fronteira da realidade sem visto, ou passaporte. Quem escreve o blog para os outros, a meu ver, no escreve para ningum, pois a mdia de massa tem pblico alvo e d a ele o que ele quer. Um blog, como o mundo que estamos entrando, a tentativa da recuperao da autenticidade, dar ao mundo aquilo que ele no saber que quer ou precisa. Novas vozes, que no esto procura de nicho. Algo off-mdia, mdia de missa, em que algumas pessoas prximas do meu aqurio de conhecimento percebem a relevncia das coisas que percebo. algo para surtar e assustar mesmo, principalmente a mim, que vou alargando minhas fronteiras. Imagino que antigamente os pensadores, pesquisadores faziam dessa maneira, mas depois a Cincia foi se burocratizando e criando muitas normas, regras, padres e foi perdendo a sua autenticidade, intuio, espontaneidade, que precisa ser
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resgatada agora. Tudo em nome de uma pseudo-seriedade acadmica. O problema que acabaram por jogar o beb, o sabonete, a gua e tudo mais pela janela. J andam revendo isso, com revistas eletrnicas colaborativas Os blogs, nesse processo, so um dos caminhos possveis. Pois , tudo isso para os meus 6 (seis) bravos leitores fixos e alguns itinerantes. :) Muitos foram ficando conhecidos, outros amigos. Mas e os outros? Pois o blog ajuda a pensar, mas no muito bom para representar e expandir minhas ideias. Est tudo muito disperso. Os blogs tm esse defeito temporal. Fiz um primeiro e-book, Civilizao 2.0, na tentativa v, porm vlida, de estar totalmente livre de agrotxicos 1.0. Coloquei na rede. Este agora um aprofundamento daquela prtica, mas amadurecendo. Consegui perceber que para cada tema podia tentar sintetizar meu aprendizado em 10 tpicos, que davam um post e formando de 10 em 10, muitas coisas que aprendi. Note, entretanto, que a expresso o aprendi bem diferente do que . No se trata das coisas que so, como se a realidade pudesse ser apreendida, mas o que aprendi depois de milhares de horas pensando, conversando, debatendo, dialogando com todos que me cercam.
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uma batalha louca contra tudo que recebi do passado e a tentativa de ir adiante. um retrato para tentar compartilhar algumas vises distintas de muita fumaa que anda por a. Espero que gostem e ajudem a melhorar. @cnepomuceno nepo.com.br cnepomu@gmail.com

10 coisas que aprendi sobre Internet


Vivemos um daqueles momentos em que o risco maior talvez seja no apostar em nada - John Elkington;

A Internet forma um conjunto de tecnologias de informao

e comunicao integradas, surgidas no final do sculo passado, que inaugura uma nova ecologia informacional na sociedade, tivemos algo similar com a chegada da fala, da escrita e da escrita impressa;

- A passagem de uma ecologia informacional para outra pode

ser considerada uma revoluo da informao e da comunicao. No passado tal fenmeno macro-histrico, com a chegada do papel impresso, passou por 4 fases distintas: difuso e massificao da tecnologia, surto filosfico, revolues sociais e, por fim, consolidao. Estamos agora ainda na fase 1, nos cinco primeiros minutos do primeiro tempo;
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- Revolues nestes dois campos so fenmenos raros na

sociedade, tendo outro similar ocorrido h 500 anos com a chegada do papel impresso na Europa e tm como caracterstica principal a descentralizao da informao e da comunicao (o que no ocorreu com a chegada do rdio ou da tev), impactando fortemente na forma de estruturao do poder, com variaes nas diferentes regies do globo;

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Tais revolues, apesar de serem iniciadas com fenmenos

tecnolgicos, tm forte impacto na maneira em que a sociedade se organiza, criando condies sociais para um longo processo de mudanas culturais e filosficas, alterando a forma que pensamos o mundo e gerimos a sociedade tantas alteraes que pode-se afirmar que inauguramos uma nova civilizao, a partir desse fenmeno;

5- H fortes indcios que a Internet e suas consequncias


sejam motivadas pelo acentuado aumento da populao ocorrido nos ltimos 200 anos, quando passamos de 1 para 7 bilhes de habitantes, o que obriga a toda a sociedade a rever seus modelos de gesto, onde se inclui principalmente a forma de exercer o poder na polticas, nas empresas, nas escolas, etc;

6 - O novo ambiente informacional permite, de forma mais


dinmica, em funo das novas e mais complexas demandas, resolver problemas produtivos, de informao, comunicao e de gesto social de forma menos burocrtica, restabelecendo novas formas de trabalho mais colaborativas, que so mais econmicas e competitivas do que as anteriores e, por isso, tendem a ser adotadas em larga escala, apesar as resistncias culturais vistas hoje em dia;

7- Todas as instituies da sociedade passam a ser


influenciadas pelo novo ambiente informacional, tendendo a descentralizao de poder, reviso de processos e procura de novas formas de gesto mais inovadoras e geis. So mudanas estratgicas de longo prazo. Para isso, alguns pilares conceituais comeam a ser revistos, tais como: trabalho versus colaborao; lucro versus motivao; democracia atual x novo tipo de democracia;

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8 - A chegada desse novo ambiente informacional, entretanto,


induz quase que naturalmente mudanas estruturais de gesto, pela nova forma de comunicao e informao, mas no garante que elas ocorram de forma mais humana, reduzindo sofrimentos, o que depende dos esforos que podem ser feitos por movimentos sociais e espirituais, certamente utilizando esse novo ambiente de troca;

9 - Mudanas em ecologias informacionais alteram a forma de


funcionamento do crebro de forma irreversvel, tendo aspectos que reduzem e outros que ampliam sofrimentos humanos, no que podemos chamar de inevoluo, parte resolve problemas, parte cria;

10 - A nova ecologia informacional por ser fenmeno raro e


incomum questiona de forma radical nossas teorias sobre a sociedade, principalmente, a influncia da demografia e a relao desta com a informao, comunicao e mudanas sociais. Assim, para compreender o fenmeno preciso recorrer filosofia e histria, que ajudam a superar crises desse tipo. Tal fato, exige de todos ns grandeza de esprito, abertura ao novo, aprofundamento terico e criao de espaos de dilogo aberto para superar de forma coletiva as dificuldades que j temos e teremos para participar e influenciar nesse processo irreversvel. Que dizes?

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10 coisas que aprendi sobre Empresas 2.0

1- A atual revoluo da Informao e da Comunicao inaugura


um novo ambiente de troca, que ir impactar fortemente na maneira de se fazer negcios. Assim, no h a opo de entrar, ou no entrar nesse novo mundo, apenas como e de que forma. E disso depender o futuro da organizao;

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Como ocorreu com a chegada do livro, do telgrafo, do

telefone, do computador, pois quando um dos elementos do sistema adere a um novo ambiente informacional mais dinmico, passa a ser mais competitivo que os demais e os obriga agora a aderir. A colaborao em rede mais dinmica do que o modelo hierrquico atual;

3-

De maneira geral, as empresas tratam a revoluo da

informao e da comunicao como mudanas tecnolgicas e destacam setores especficos para lidar com elas, em geral, TI, Marketing, Comunicao e mais raramente Recursos Humanos, aumentando o risco de prejuzos e de perda de oportunidades, pois uma viso parcial, limitada, com alto custo e resultados
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muitas vezes at contrrio ao pretendido;

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So poucas, muito poucas, as que percebem que estamos

entrando em uma nova sociedade (civilizao) e que preciso incluir essa mudana no cenrio informacional/comunicacional no planejamento estratgico, como um dos fatores principais de risco e oportunidade;

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As mudanas em curso so basicamente na forma de

estrutura de poder e de gesto das empresas e da sociedade e, portanto, so muito mais complexas do que a chegada do computador, por exemplo, pois envolve fatores culturais, emocionais humanos profundos, como a nossa relao com figuras paternas e com nosso ego, o que se relaciona com a figura do chefe e das autoridades nas organizaes;

- Que os ambientes informacionais/comunicacionais nas

empresas sero muito prximos ao que hoje o Facebook e de que a troca de arquivos (sistema de informao) ter todas as facilidades das redes sociais, no s um ambiente nico compartilhado, bem como comentrios, estrelas, curtir, repassar, alterar, histrico de alteraes, mais baixados, mais relevantes para os mais experientes, etc;
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7-

Implantar projetos 2.0 significar procurar um novo

sentido para o conceito de trabalho e colaborao (colaborar=trabalhar junto). Objetiva-se transformar a empresa em um ambiente mais dinmico, menos burro, sem retrabalho, valorizando o tempo de cada um, incorporando todas as cabeas brilhantes, inclusive dos clientes e fornecedores para produzir mais e melhor, de forma inovadora, com menor custo. No adianta mais produzir e ver o que o mercado acha dos produtos e servios, mas chamar fornecedores e clientes para fazer junto com eles;

8-

Ou seja, que no se trata de colocar as empresas nas

redes sociais, mas transformar as empresas em grandes redes sociais de negcio para ganhar agilidade, tendo com um dos grandes desafios repensar o conceito do lucro, que deve deixar de ser um resultado apenas pelos acionistas e ser compartilhado com todos os membros da rede;

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De que no tivemos, desde que as organizaes foram

criadas nenhuma mudana de gesto to radical como a que enfrentaremos nas prximas dcadas, principalmente a disparidade entre as diferentes geraes;

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E de que toda a nossa capacidade de pensar o mundo a

curto prazo serviu muito bem no passado, mas agora preciso ampliar os horizontes, alterar nossos paradigmas, se quiser ser competitivos.

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10 coisas que aprendi sobre Governo 2.0

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Da mesma maneira que vai ocorrer com as empresas

privadas, o mundo das organizaes pblicas tambm ser abalado pela chegada da Internet de forma profunda nas prximas dcadas;

2-

Governos tratam a revoluo da informao e da

comunicao em curso como mudanas tecnolgicas e destacam setores especficos para lidar com elas, em geral, TI, Marketing, Comunicao e mais raramente Recursos Humanos o que tem se mostrado ineficaz;

3-

So poucos, muito poucos, os que percebem que estamos

entrando em uma nova sociedade (civilizao) dentro de um ambiente informacional mais aberto e que preciso incluir essa mudana no cenrio informacional/comunicacional no planejamento estratgico do setor pblico e envolver todas as reas da organizao para a mudana. No se trata, assim, de entrar em redes sociais, mas criar a sua junto com os cidados;

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4-

A primeira fase da Internet foi a de colocar os dados,

depois vrios servios, no chamado Governo Eletrnico, mas no houve mudanas na relao com o cidado. ele l e o Governo aqui e no os dois juntos criando juntos dentro de uma mesma plataforma;

5-

Os planejamentos estratgicos devem prever esse novo

ambiente de troca, disponibilizando plataformas online colaborativas, tanto para os colaboradores internos como para os externos. Tais plataformas visam modificar as estruturas atuais so centralizadas em redes hierrquicas, portanto, lentas e ineficazes, comeam a migrar para estruturas abertas, com a participao intensa dos cidados;

- Este movimento no pode ser visto como algo simples, pois

implica em mudana cultural profunda e altera diversos interesses atrelados a forma atual de estrutura das empresas pblicas. Tais alteraes so difceis, pois envolvem fatores emocionais humanos profundos, como a nossa relao com figuras paternas e com nosso ego;
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7-

Que os ambientes informacionais/comunicacionais dos

governos sero muito prximos ao que hoje o Facebook, plataformas inteligentes, no qual toda a relao com a sociedade ser definida em algoritmos inteligentes;

8-

Os servios estaro todos cada vez mais on-line, os dados

abertos e haver a possibilidade do cidado no s acess-los, como os mais especializados, desenvolver aplicativos para facilitar ainda mais esse processo;

9-

De que teremos uma grande dificuldade no Brasil de

implantar esse modelo, por se tratar de uma pas muito centralizado, burocrtico, no qual o Estado est voltado para os interesses de seus gestores e, muitas vezes para os que l trabalham e muito pouco para o cidado;

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Que a forma de eleger os representantes ir se alterar e

isso vai afetar tambm a estruturas das organizaes pblicas, ajudando o processo de migrao do governo atual para o novo governo 2.0.

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10 coisas que aprendi sobre debates 2.0


Na sala de aula, nem sempre o senso incomum vem do professor Nep da safra 2011;

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com a revoluo da informao em curso o conhecimento

passa por necessidade a ser produzido de forma mais dinmica, o que torna invivel que os encontros de aprendizagem (presenciais ou a distncia) continuem a ser feitos da mesma maneira;

atualmente os encontros se baseiam num modelo fechado

de ensino, no qual o professor/coordenador chega com uma verdade pronta e acabada e transmite a mesma para os participantes, o que desperdia o conhecimento/intuio/necessidades dos participantes. O professor sai como entrou, quase no aprende com a interao, o que vai tirando dele sua motivao e sua capacidade de
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transmitir para os novos alunos a experincia dos dilogos anteriores;

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para ganhar agilidade, motivao, colaborao tais

encontros devem admitir que o conhecimento sempre algo em aberto e que todos podem contribuir para avanar o que no sabemos, de forma colaborativa, pois o conhecimento sempre foi lquido, dinmico, ns que no nos dvamos conta, pois a ecologia do papel impresso o aprisionava em um tempo e uma mdia demorada e lenta para sua publicao e troca;

4-

quando se organiza encontros abertos algumas regras de

conduta so importantes, pois todos passam a ser alunos/professores e devem se guiar por um esprito de colaborao, tais como respeito, abertura, colocar os princpios acima das personalidades, argumentar procurando a lgica;

5-

importante que haja, de comum acordo, a escolha ou a

aceitao de que o coordenador do encontro a pessoa do grupo que tem maior tempo de todos no tema escolhido para a discusso e est capacitado, ou se capacitando, para permitir que o debate acontea, apontando atalhos em momentos em que a discusso chega a pontos, j presenciados. No mais o dono da verdade, mas o incentivador das dvidas;

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6-

todos devem procurar argumentos lgicos para se

posicionar, evitando, portanto, adjetivaes do que apresentado, pois quando se adjetiva, introduz-se questes subjetivas, morais, invalidadoras, depreciativas, o que estimula inseguranas de todos e se traz o ego individual (geralmente cego) de volta para um lugar onde deve prevalecer o coletivo. O grande inimigo deve ser a ignorncia;

nos encontros presenciais, deve-se evitar que haja uso de

tecnologias (que no seja a fala e a escuta), pois tais equipamentos dispersam os participantes na troca com o grupo, principalmente, quando possvel conexo na Internet com outras pessoas, fatos, informaes que esto fora daquele espao. Admite-se anotaes digitais, porm sem conexo externa e, obviamente, computadores quando o tema o aprendizado do seu prprio uso, o mesmo vale quando o tema o uso da Internet;
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importante, entretanto, que quando o grupo no esteja

reunido presencialmente, que todos possam ter todas as tecnologias digitais em rede para dar continuao ao encontro presencial, como listas de discusso, blogs coletivos, pginas em redes sociais;

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preciso que cada membro, inclusive o coordenador, fale e

d espao para os demais falarem e que haja o exerccio atento da escuta;

10 por fim, importante que os egos sejam recolocados de


lugar, pois os conceitos devem ser vistos como ferramentas para vencer as ignorncias e no como ferramentas de autoafirmao ou de depreciao dos demais. Cada pessoa importante para a sua rede de conhecimento, pois levar algo para esta que a far refletir sobre alguns pontos obscuros, em um movimento em cadeia. Que dizes?

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10 coisas que aprendi sobre poltica 2.0


Voc tem que ser a mudana que voc quer para o mundo Gandhi;

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com a revoluo da informao em curso estamos diante de

uma mudana radical na forma de se fazer poltica;

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estamos apenas comeando a questionar a atual

democracia, mas no se iluda com a solidez do modelo atual, muitos questionamentos esto em curso, tal como as demandas recentes da juventude na Espanha;

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basicamente, esta mudana tende a reduzir a importncia

ou mesmo a permanncia dos atuais intermedirios (parlamentares);

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a nova democracia ser feita, atravs de plataformas

colaborativas, nas quais os cidados/cidads tomaro suas decises, de forma colaborativa, como comea a acontecer em vrias partes do mundo;

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5-

toda a regulao destas plataformas ser feita, atravs de

algoritimos que definem como as relaes sero estabelecidas, criando um espao de embate poltico com forte carga tecnolgica;

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neste novo ambiente se espera ampliar a democracia

existente, tornando-se mais eficaz no tempo e nos custos, comparada com a de hoje;

7-

na nova democracia se ampliar, e muito, a transparncia

das aes daqueles que so escolhidos. Haver uma reduo da sombra, porm no o fim da hipocrisia, que ser reciclada, porm no ser esta atual, primitiva;

8-

haver a necessidade de articulao de aes polticas

globais, tambm em grandes plataformas, pois a diviso entre os pases tende a serem cada vez mais invisveis;

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por outro lado, haver fortemente, a tendncia de

articulaes globais ( acima dos governos dos pases) e locais (nas questes especficas);

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o objetivo geral do ajuste democrtico ser na direo

de ajustar a gesto da sociedade ao novo tamanho da populao (que saltou de 1 para 7 bilhes de habitantes;), mas nada garante que nesse novo cenrio haver soluo para os problemas crnicos da humanidade: disparidades, guerras,
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fome, misria, violncia, individualismo, etc. Seremos, com certeza mais eficientes, mas no se sabe se mais eficazes e humanos.

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