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ARDOINO, Jacques; BERGER, Guy (1986) Lvaluation comme interprtation. In Pour, n 107, Junho, Julho, Agosto, p. 120-127.

[Traduo: Manuela Terrasca]

A AVALIAO COMO INTERPRETAO


Depois de 1968, a noo de controlo mal tolerada porque assimilada ao controlo social, policial ou hierrquico, tornou-se insuportvel. Mas em vez de mudar as prticas, mudmos o vocabulrio, e tendemos a falar de avaliao quando o que se passa no seno controlo disfarado. De facto, as noes de controlo e de avaliao correspondem-se e opem-se, numa relao de bipolaridade. Pertencem a dois universos, duas ordens diferentes. O objectivo dos procedimentos de controlo comparar o grau de conformidade, seno de identidade, entre um modelo de referncia, e fenmenos circunstanciais ou ocorrentes, como o testemunha claramente a etimologia contabilista da palavra; o contre-rle1 era o registo duplo que permitia verificar a contabilidade. Esta abordagem aplica-se to bem ao contrato fiscal, aduaneiro, policial, sanitrio quanto ao contabilstico, etc.. O controlo tem o seu eixo, assim, na coerncia e na homogeneidade. Pelo contrrio, a avaliao coloca-se em termos de significante e de significao. Ela implica um questionamento sobre o sentido. O controlo repousa sobre dispositivos construdos, e o mais transparentes possvel, enquanto que a avaliao representa um processo e um procedimento comportando sempre e necessariamente zonas de opacidade irredutvel. Avaliar como controlar correspondem a atitudes naturais e espontneas. Assim, por exemplo, a criana que aprecia o gosto amargo ou doce de um alimento, avalia de facto. Mais ainda, no podemos sobreviver sem exercer em permanncia formas de controlo (verificar se fechamos o gs ou uma porta...). O que especifica a avaliao, a noo de valor, no no sentido econmico, mas filosfico do termo. Uma vez definidas estas premissas semnticas, pode-se distinguir a avaliao estimativa da avaliao apreciativa. A primeira orienta-se sobretudo para o quantitativo (como o joalheiro que estima o valor de uma jia), a quantificao servindo, ento, de referncia. A segunda privilegia o plo
Contra-rol, no sentido de lista. Refere-se, creio eu, ao registo com papel qumico... (N.T.)
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qualitativo. Quando deixamos o campo das atitudes naturais para penetrar no dos corpus metodolgicos, como operar uma distino sistemtica entre os processos de avaliao e os procedimentos de controlo? Primeiro elemento de referncia, as variveis espao/tempo. O controlo, centrado no espao de que necessita como base de medida, situa-se fora do tempo, mesmo e sobretudo quando ele o factoraliza2, enquanto que a avaliao, porque processo, indissocivel de um vivido histrico e temporal. Este tempo, de que aqui se fala, no pode ser confundido com os dados da cronologia ou da cronometria que re-homogeneizam o tempo quadriculando-o3, repartindo-o igualmente em unidades comparveis porque supostas como iguais. a durao. Esta ltima justamente dramtica, ligada aco trgica, finalizada pela morte e o envelhecimento, constituda de identidade e de alterao, heterognea muito mais do que homognea, feita tanto de rupturas quanto de continuidade e permitindo, apenas a maturao. Desde que um dos trs tempos (momentos lgicos ou gramaticais) do tempo reiificado (centrao excessiva sobre o passado, o aqui e o agora ou o futuro) h degradao da temporalidade. (J. Gabel). Segunda distino igualmente epistemolgica, o controlo releva, forosamente do explicativo e do explicado, a par com a sua vontade de partida de estabelecer a transparncia enquanto que a avaliao se situa na ordem do implicado. A representao que fazemos dos fenmenos no jamais a mesma. Qualquer processo de avaliao mergulha na espessura e na opacidade dos inconscientes, da argcia da prpria duplicidade dos diferentes interesses em presena. O universo da avaliao, o do implicado e do sentido, tem pouco a ver com o do controlo, mundo do rigor e do explicado, muito mais ainda do que do explicitado e do elucidado. E precisamente para fugir questo do sentido que a
factoralise no original (N.T.). en le quadrillant, no original. Poderia ter sido traduzido por traando-o a rgua e esquadro (N.T.).
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sociedade tecnocrtica actual se encripta em perspectivas de controlo. Uma distino epistemolgica A distino controlo/avaliao no recobre apenas uma

separao entre prticas diferentes. Ela delimita, de facto, dois universos diferentes mas completamente necessrios. Hoje em dia tornou-se quase banal operar mltiplas distines entre prticas muito diversificadas, baptizadas erradamente como avaliao. O espesso dicionrio de avaliao e de investigao sobre educao de G. de Landsheere um modelo do gnero. Assinala (poderamos dizer recupera4 todas as prticas possveis, e classifica-as em funo da sua especificidade e do seu grau de cientificidade, de rigor ou mesmo de pureza. No fundo, qualquer taxonomia faz a economia de uma

fenomenologia infinitamente mais complexa. Outros (e est muito na moda actualmente nas cincias sociais) preferem utilizar classificaes que repousam em problemticas funcionalistas. Distinguiremos, ento, por um lado a avaliao reguladora e/ou formativa, que tem por funo reorganizar um sistema com a ajuda de mtodos de feed-back e de retroaco, de avaliao com funes terminais, baptizada avaliao certificativa (Cardinet) ou sumativa, cuja funo categorizar, certificar e validar prticas, comportamentos ou conhecimentos. A abordagem sistmica retm igualmente a distino entre controlo e avaliao, mas analisando o controlo contnuo como um aspecto da avaliao formativa e reguladora, o controlo dos resultados no final de um percurso de formao entrando na categoria de avaliao sumativa. Todas estas tentativas de tipologia da avaliao prolongam, de facto a confuso permanente que se estabelece entre controlo e avaliao. S podemos sair daqui sob condio de compreender e de admitir que estes dois conceitos reenviam a dois universos e a duas epistemologias, e que no saberamos fazer a economia nem de uma nem da outra. Para retomar o exemplo da notao, podemos inventar um sistema
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Jogo de palavras, no traduzvel, entre repre e rcupre. (N.T.)

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de notao contnua de 0 a 20 ou a 1 000, e isso no muda em nada o problema. No haver avaliao seno no momento em que algum declare que uma nota ou no aceitvel, que ela significa um dado tipo de qualidade, etc. Ou seja, no momento em que emerge o qualitativo no quantitativo. Neste sentido, no existe seno avaliao qualitativa, na medida em que ela representa a introduo de descontinuidades de valor nos sistemas contnuos. Uma avaliao econmica consiste, por exemplo em encontrar um produto demasiado caro ou desinteressante. Este juzo de valor, que pode ir do nada ao muito como no jogo do bem-mequer, mal-me-quer, introduz patamares e rupturas simples ou complexas, na continuidade dos valores monetrios. No se trata de denegar a importncia da qualificao, pelo contrrio, mas sim ter presente no esprito que a cadeia quantitativa no mais do que um descritor organizado da realidade e que a avaliao consiste, justamente, em quebrar a continuidade desta cadeia. Noutros termos, no poderemos seno controlar a execuo dos programas e dos planos, enquanto que a interrogao sobre o seu sentido ou a sua pertinncias reenvia inexoravelmente para a avaliao, no sentido pleno do termo, dos projectos-inteno que os inspiram. Uma mudana de paradigma Podemos reter trs consequncias desta distino epistemolgica entre controlo e avaliao. Primeiramente, o controlo, enquanto verificao, inscreve-se numa epistemologia positivista e repousa na hiptese, ou antes, no ideal da inter-permutabilidade perfeita dos controladores. O julgamento, eventualmente diferente, de dois controladores forosamente imputvel a uma imperfeio ou a uma insuficincia dos mecanismos de controlo. Um verdadeiro controlo no pode seno chegar exactamente ao mesmo resultado, face s mesmas situaes. Dois controladores de metro ou de caminhos de ferro devem reagir exactamente da mesma maneira face a um bilhete falso. No limite, aquela homogeneidade total dos controladores poderia levar generalizao do auto-controlado tornando-se no seu prprio controlador.

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No por acaso que se multiplicam as mquinas de venda de bilhetes, os relgios de ponto ou os sistemas de auto-controlo das peas das fbricas. O controlo desaparece, assim, como acto exterior especfico para se integrar totalmente no processo de produo de si-mesmo. Pelo contrrio, a avaliao no pode, em caso algum, fazer a economia da avaliao. Porque ela portadora de sentido, s pode ser o (f)acto de um sujeito, de um indivduo, no podendo ser substitudo sem modificar a avaliao. Podemos confrontar, construir, trocar a validade do sentido dado a qualquer coisa, mas ela no pode em caso algum tornar-se universal. Isto leva-nos a uma segunda consequncia da distino

controlo/avaliao: por definio, o controlo representa um projecto finito e total. No limite, o ideal do controlo o de controlar tudo (cf. o panptico de Bentham, ou, hoje, o emprego e a informtica que vem a dar no mesmo) e que nada escape inspeco do olhar, sempre com essa inteno permanente de estabelecer, no final, uma conformidade total entre o objecto controlado e o registo que serve de modelo. Inversamente, o projecto de avaliao um processo infinito e consequentemente sempre parcial, pois que o sentido incessantemente posto em causa pela evoluo de cada situao. Nunca se acaba de avaliar. Desde logo a mesma conduta e a mesma aprendizagem no possuem o mesmo sentido, se decorrem no instante t ou t+5 (para retomar aqui uma imagem do tempo espacializada e mecnica), acresce ainda que o mesmo objecto no tem o mesmo sentido seguindo a rede de significao atravs da qual procuramos abord-lo, quer se trate do de um sujeito, de um grupo, de uma instituio ou de um sistema social. O ltimo elemento, talvez o mais fundamental da distino controlo/avaliao: controlar consiste em medir os desvios e as variaes entre um referido e um referente (referant) constante, seno imutvel, porque serve de bitola permanente. Pelo contrrio, a avaliao como coloca a questo do sentido, consiste, essencialmente, em produzir, construir, criar um referente (referant) ao mesmo tempo que a ele se relaciona. No limite, poderamos imaginar um sistema de alternncia

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cclica onde cada referente construdo pela avaliao, torna possveis operaes de controlo que a prpria avaliao coloca, incessantemente, em causa, criando novos referentes, j que ela consiste, precisamente, em recusar agarrar-se a um modelo pr-definido, para construir permanentemente as pedras de toque e os sistemas de interpretao que verdadeiramente do sentido ao real. Passar do controlo avaliao pressupe, ento, mudar de paradigma terico. Em termos mais filosficos, deixamos a lgica parmenidiana para abraar a de Herclito; em termos cientficos, deixamos a fsica cartesiana onde um ponto se situa em relao a coordenadas, para entrar numa epistemologia einsteiniana e relativista onde no existe referente prvio identificao do referido. Mudamos, assim de modelo de pensamento e de universo terico e epistemolgico. O paradigma aristotlico, uma viso do mundo de tipo conjuntista identitrio
(ensembliste identitaire),

para empregar a

linguagem de Castoriadis, d lugar a um pensamento dialctico, no de dois termos como em Plato, mas de trs termos, como em Hegel e Marx, quer dizer, um pensamento dialctico que d um estatuto, portanto uma legitimidade ao conflito. Numa operao de controlo, o rudo, a parasitagem e portanto a implicao aparecem como desarranjos, perturbaes e fenmenos fora das normas, quase patolgicos em comparao com um funcionamento ideal e idealizado. Pelo contrrio, estes mesmos elementos constituem a matria primeira legtima e praticamente inevitvel da avaliao. Esta confere direito de cidade ao opaco, ao complexo, ao equvoco. A avaliao, enquanto construo, permanente e continuamente inacabada, do referente e portanto, do sentido, s se pode construir num movimento de perptuo ir e vir, ao longo das astcias e das escapadelas dos sujeitos, como gavetas de fundo duplo que se abrem bruscamente ou lentamente. Deste ponto de vista, a avaliao aparenta-se ao trabalho de um clnico e releva mais de um procedimento existencial que de uma lgica experimental. O controlo, como cincia do homogneo5, aparece
A segunda parte da palavra, gne pode, alis, ser compreendida no seu sentido biolgico, gerando este ltimo o semelhante e o idntico.
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ento como antinmica da avaliao, baseada no conhecimento das diferenas e assim do heterogneo. Neste nosso mundo tecnocrtico, um acto poltico fundamental desenvolver formas de pensamento que dem realmente lugar paradoxologia, e onde o princpio do terceiro includo substitua o do terceiro excludo, ainda hoje dominante. Apesar de todo o interesse das anlises sistmicas e/ou a moda das regulaes, sempre preciso reter no esprito que estas ltimas no so seno variantes da regra. Alis, Marcuse demonstrou brilhantemente, desvelando este paradoxo, que no universo americano, a prpria liberdade pode tornar-se um princpio de submisso. Os efeitos que apelidamos de perversos Dar um verdadeiro estatuto ao conflito e ao heterogneo leva a pr em causa um bom nmero de noes e nomeadamente a do efeito dito perverso. Foi deste modo que Boudon definiu as consequncias no esperadas de um dispositivo baptizando-as de efeitos perversos. Mas ento, porque apodar o inesperado de perverso? Como no se trata de uma apreciao laudatria, parece que o que negamos ao usar esta expresso, a inteligncia no esperada do outro, a emergncia do imprevisto, as contra-estratgias, o no respeito pelos acontecimentos e comportamentos esperados e programados. O que se apresenta ento nossa ateno recalcitrante, o outro como parceiro de uma situao, com as suas astcias, as suas estratgias e a sua inteligncia. O facto de empregar, em vez de efeitos no previstos, a expresso efeitos perversos, revela toda uma viso poltica (e direitista) do mundo, qual se deu a etiqueta de cientificidade. Esta derrapagem das palavras ilustra muito bem o desarrazoado e a incompreenso dos tecnocratas que nos governam face a uma realidade que, felizmente, eles no conseguem dominar totalmente, mau-grado os seus fantasmas de todos-poderosos. Deste modo, eles no podem seno desenvencilhar-se taxando os outros de perversidade desde que estes no se submetam s previses. O tecnocrata que apenas se contenta em ser inteligente, e em

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trabalhar para seres mediocremente racionais, d a si mesmo um alibi indiscutvel: a patologia no provm do seu domnio. Na verdade, as operaes de controlo no podem nunca integrar, de facto, o inesperado, porque elas implicam um raciocnio e prticas baseadas na homogeneidade. Qualquer operao de controlo supe transformar os factos numa realidade homognea em relao a um referente. Assim, o controlo da inteligncia, o trabalho de imaginao ou o absurdo-sensato do sonho passam pela sua transformao em performances analisveis e portanto comparveis a uma lista-tipo. Mantemo-nos, ento, sempre no universo do previsvel, e do contnuo. A avaliao, inversamente, confronta as ordens e os nveis de sentidos deferentes. Tomemos um exemplo elementar: que significa o facto de um indivduo seguir a regra quando realiza uma operao matemtica? Em relao operatividade matemtica, o sentido da sua aco evidente, mas em relao ao desenvolvimento da sua autonomia qual esse sentido? No h, forosamente, antinomia entre estas duas questes, mas deslocando a interrogao, mudmos a ordem. E, justamente, o que baptizmos de efeito perverso ou no esperado corresponde irrupo de uma outra dimenso, simultaneamente a da ordem do outro e a de uma outra ordem. Assim, por exemplo, um dos efeitos perversos da escolarizao o de acentuar o medo e a culpabilizao face ao insucesso. A questo no tanto a de saber se este efeito era ou no previsvel, e deve ou no ser chamado de perverso, mas apercebermonos que esta constatao significa uma deslocao de ordem. Passmos do universo das questes sociais e econmicas colectivas (desenvolvimento de recursos humanos, do potencial produtivo do trabalho humano, etc.) para entrar na ordem do indivduo e dos benefcios que ele pode ou no retirar, num dado momento, de um percurso de formao. Poderamos, igualmente, colocar a questo da validade relativa dos diplomas quando eles se tornam pletricos. Ento

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mudamos, de novo, de ordem, j que desta vez nos encontramos na lgica das relaes entre a formao, a qualificao e o mercado de trabalho. A avaliao consiste justamente em confrontar todas estas ordens diferentes, fundamentalmente heterogneas. Para tomarmos um exemplo interessando mecnica celeste, saltar de um planeta para outro, dispondo cada um da sua prpria trajectria, em relao ao mesmo centro solar. Esta epistemologia da avaliao tem consequncias, no s tericas mas tambm prticas. O controlo implica a construo de um conjunto de procedimentos e de tcnicas indefinidamente repetveis, homogneos e independentes dos actores encarregados de os accionar. Pelo contrrio, a avaliao que tem por objecto construir referentes e releva portanto de um trabalho de implicao, precisa que o avaliador elucide a sua prpria posio institucional e o seu lugar em funo dos interesses e das apostas em presena. A avaliao representa um trabalho de imaginao, seno mesmo do imaginrio, j que preciso inventar e construir referentes que no so dados priori. A avaliao constri indicadores, no de medida de uma qualquer prtica, mas como tantos outros signos e traos de que o objecto e os sujeitos de avaliao so atravessados por uma ordem imprevista. Assim, por exemplo, o controlo da eficcia de uma aco de trabalho social pode basear-se na comparao entre os objectivos e os resultados. Pelo contrrio, a sua avaliao implica considerar os acontecimentos social. Eles testemunham que qualquer coisa aconteceu que no releva de previses iniciais, como fenmenos de fixao, de resistncia, de pedido, etc.. A instrumentao (utensilagem) do processo de avaliao constituise, pois em torno deste duplo trabalho de imaginao que representam a construo de referentes e a produo ou anotao de indicadores. de uma outra ordem, como por exemplo, um desinteresse ou a visita repetitiva de um cliente a um gabinete de ajuda

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Nada de rtulo avaliador Ainda que possamos compreender o controlo como uma gigantesca manifestao do imaginrio cientfico, os processos de controlo no tm nada a fazer nem do imaginrio nem do inconsciente. Pelo contrrio, a avaliao, pela prpria definio, multi-referencial, inevitavelmente levada a ter em considerao a dimenso do inconsciente. Que concluir, ento, a propsito da formao dos avaliadores? A dos controladores no pe grande problema. Trata-se de assegurar a aprendizagem o mais rigorosa e performante possvel de um certo nmero de dispositivos e de procedimentos. A formao do avaliador supe, por seu turno, desenvolver capacidades de anlise multi-referencial das situaes. Mesmo se h indivduos melhor armados do que outros para ajudar uma equipa a avaliar e se alguns efectuam este trabalho como verdadeiros homens da arte, a avaliao no pode, em caso algum, tornar-se uma profisso banalizada. O rtulo avaliador um non-sens. A profissionalizao que tende a desenvolver-se hoje representa um profundo erro, antinmico mesmo com o prprio princpio da avaliao. No so as qualidades do avaliador que esto aqui em causa, mas propriamente a sua funo. Qualquer avaliao, enquanto processo, deve ser partilhada e apropriada por um grupo ou um colectivo. Ela coloca, pois, inevitavelmente a questo da sua divulgao: a quem e para que que ela serve? Quem beneficia dela? J no que respeita ao controlo tudo est claro. Encontramos de um lado o centro, o cume da hierarquia, do outro a periferia, a base, os controlados. Pelo contrrio, a avaliao no se situa nunca l onde lhe destinamos a morada, mas nas margens do dispositivo, nos vazios, no no-dito do discurso. Que pensar, ento, dos rituais formalizados de um grande nmero de formadores? Esta famosa ltima sesso, espectculo dos finais de estgio (portanto de reinado)! Como o demonstrou Ren Lourau a propsito da anlise institucional, frequentemente, nas aces minoritrias e marginais que se acomodam os elementos mais ricos para uma avaliao, aqueles que justamente outros recusam porque perversos

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Alm do mais necessrio saber l-los (cf. igualmente as reflexes de S. Moscovici sobre as minorias activas). Isto no significa que os profissionais no tenham nada a ver com a avaliao, mas que no existe avaliador profissional, no sentido em que o verdadeiro avaliador aquele que decide pela sua prpria aco. O aluno que abandona a escola no final de um processo de auto-avaliao, com o aquele que toma uma deciso em funo de juzos que lhe foram apresentados por outros. Assim, apenas pode haver uma profissionalizao de actores sociais que tenham por ofcio provocar o regresso do sentido, suscitar dispositivos de reflexo (no sentido etimolgico do termo) e de crtica (no sentido da pesquisa de valor). Isto no implica forosamente a presena de um avaliador patenteado mas tambm no o exclui. Os processos de auto-avaliao podem centrar-se sobre o inesperado como espelho revelador de um certo nmero de prticas. O avaliador no mais, ento, essa personagem exterior que elaboraria uma sntese de elementos de reflexo e de juzos diferentes, porque no existe um ponto de vista de todos os pontos de vista. Ele existe para ajudar a mudar de referente [rfrant], para ajudar a construir um outro universo de sentido. Ele existe, sobretudo, para procurar passar despercebido, em proveito dos dispositivos accionados e dos processos assim gerados, no seio dos conjuntos humanos abrangidos.

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