MATERIAL DE EXAMEN DERECHO COMERCIAL Obligaciones y derechos del comisionista 1.

El comisionista que obre en su propio nombre, se obligar a favor de las personas que contraten con l, aun cuando ha ejecutado por su cuenta. ( 638) 2. Puede el comisionista reservarse el derecho de declarar ms tarde la persona por cuya cuenta contrata. Hecha la declaracin, el comisionista quedar desligado de todo compromiso. (639) 3. Obrando el comisionista en nombre del comitente, slo ste quedar obligado a favor de los terceros que trataren con aqul. (643) 4. El comisionista deber desempear por s mismo la comisin, y no podr delegarla sin previa autorizacin explcita de su comitente. Esta prohibicin no comprende la ejecucin de aquellos actos subalternos que, segn la costumbre del comercio, se confan a los dependientes. (644) 5. Autorizado explcitamente para delegar, el comisionista deber hacerlo en la persona que le hubiere designado el comitente. (645) 6. Se entender que el comisionista tiene autorizacin implcita para delegar, cuando estuviere impedido para obrar por s mismo, y hubiere peligro en la demora. (646) Obligaciones y derechos del comitente. 1. El comitente carecer de accin directa contra los terceros con quienes el comisionista hubiere contratado en su propio nombre. (640) 2. Competen al comitente mediante la cesin, todas las excepciones que podra oponer el comisionista, pero no podr alegar la incapacidad de ste. (641) 3. El comitente puede declarar a los terceros que han contratado con el comisionista, que el contrato le pertenece, y que toma sobre s su cumplimiento. (642) 4. El que delegare sus funciones, en virtud de autorizacin explcita o implcita, ser responsable al comitente de los daos y perjuicios que le sobrevinieren, si el delegado no fuere persona notoriamente capaz y solvente, o si, al verificar la sustitucin, hubiere alterado de algn modo la forma de la comisin. (647) 5. La delegacin ejecutada a nombre del comitente, pondr trmino a la comisin respecto del comisionista. (648) Funciones de las bolsas de comercio y significados de la palabra bolsa Significados de la palabra bolsa: es toda persona que mantenga y opere (1) instalaciones donde converjan personas para negociar valores o (2) un sistema, ya sea mecnico, electrnico o de otro tipo, que permita negociar valores mediante la conjuncin de ofertas de compra y venta.

Funciones de la Bolsa: 1. 2. 3. 4. Establecer precios de cosas, productos, valores que sirven de referencia Regularizar el precio Servir o promover la especulacin Facilitan la oferta y demanda.

Todos los casos en que los actos del factor y los del dependiente obligan a su principal 1. Tratando en los trminos que previene el artculo anterior, todas las obligaciones que contraigan los factores, recaern sobre los comitentes. (607) 2. El Factor Notorio: Un establecimiento que pertenece a un comerciante, el factor es el gerente -> notoriamente es el gerente aunque no est inscrito (608) 3. Los principales no quedan exonerados de las obligaciones que a su nombre contrajeren los factores, aun cuando prueben que procedieron sin orden suya en una negociacin determinada siempre que el factor estuviese autorizado para celebrarla, segn el poder en cuya virtud obr, y corresponda aqulla al giro del esta (612) Comparacin entre corredor, rematador, comisionista y el agente comercial Corredor: la persona natural o jurdica que se desempea habitual y profesionalmente como mediador, intermediario, agente, representante o comisionista entre el propietario y terceras personas. Rematador: Realiza ventas mediante pblica subasta, frente al pblico, propone a los participantes las distintas cosas. Comisionista: La comisin supone el encargo para realizar un negocio. Quien lo confiere se llama comitente. Quien recibe el encargo es el comisionista. El comisionista, cuando celebra el negocio, no debe mencionar el nombre del comitente. El comisionista celebra el negocio con el tercero a su propio nombre aunque por cuenta ajena. Agente Comercial: Es un autnomo por cuenta propia, comisionista, que trabaja por y para empresas. Los agentes no son empleados asalariados sino comerciales autnomos. Por lo general en todo momento suelen trabajar con varias empresas a la vez. Con estas empresas, llamadas Principales o "Mandantes" en trminos legales, suelen forjar una estrecha relacin, trabajando en asociacin con ellos. Obligaciones y derechos del mandatario mercantil 1. Cumplir el mandato aceptado, si no lo ha aceptado, debe guardar y custodiar la mercanca, debe notificarle al mandante su rechazo del mandato y queda obligado a todas las diligencias para la conservacin de la cosa y tiene derecho a la remuneracin de los gastos incurridos y acta como un depositario. 2. Seguir las instrucciones del mandante (581)

3. El mandante esta obligado a poner los reales, medios para que el mandatario cumpla a menos que se pacte que los reales los pondr el mandatario 4. Comunicar al mandante cosas que ameriten que le den instrucciones diferentes (589) 5. Enviarle al mandante los fondos (591) 6. Debe rendirle cuentas al mandante (601) cuando es exonerado, la misma no debe ser prolija 7. Debe responder por perjuicio si la cosa se pierde. 600. El mandatario mercantil goza de los siguientes privilegios y derechos especiales: 1. Por los adelantos y gastos que hubiere hecho, por los intereses de las cantidades desembolsadas y por remuneracin de su trabajo, sobre las mercaderas que le hubieren sido remitidas de plaza distinta para su venta por cuenta del mandante y que estuvieren a su disposicin en sus almacenes o en depsito pblico, y sobre aquellas que probare con la carta de porte haberle sido expedidas; 2. Por el precio de las mercaderas compradas por cuenta del mandante, sobre las mercaderas, en cuanto se hallaren a su disposicin en sus almacenes o en depsito pblico; 3. Por los crditos que se citan en los nmeros anteriores sobre el precio de las mismas mercaderas pertenecientes al mandante, cuando stas hayan sido vendidas. Los crditos citados en el nmero 1 son de carcter preferente a todos los crditos contra el mandante, salvo los que provengan de gastos de transporte o de seguro, bien hayan sido constituidos antes, o bien despus de que las mercaderas hayan llegado a poder del mandatario. Causas de extincin y de terminacin de la comisin La comisin termina por: 1. Renuncia 2. Revocacin 3. Delegacin hecha al comitente Obligaciones y derechos del rematador o martillero 1. Se prohbe a los martilleros: a. Pregonar puja alguna sin que el postor la haya expresado en voz clara e inteligible; b. Tomar parte en la licitacin por s o por medio de terceros; c. Adquirir alguno de los objetos de cuya venta se haya encargado mediante contrato celebrado con la persona que lo hubiere obtenido en el remate. d. La violacin de estas disposiciones deja al martillero sujeto al pago de una multa que no baje de treinta balboas, ni exceda de quinientos. (130)

2. Los rematadores anunciarn con anticipacin las condiciones del remate y las especies que estn en venta, designando con claridad el lugar en que se hallan depositadas cundo pueden ser inspeccionadas y el da y hora en que el remate haya de verificarse. (131) 3. El martillero debe explicar a los concurrentes con puntualidad y sin exageracin, las calidades buenas o malas, el peso, la medida y las dems circunstancias de las especies en venta. (132) 4. Presentar al comitente, dentro de tercero da, una cuenta firmada de los artculos vendidos, su precio y dems circunstancias, entregndole al mismo tiempo el saldo lquido que resulte a favor del comitente. (136) Explique derechos que tiene el consumidor en uno y otro caso Artculo 35. Derechos de los consumidores. Los consumidores tendrn, entre otros, derecho a: 1. Ser protegidos eficazmente contra los productos y servicios que, en condiciones normales o previsibles, representen riesgo o peligro para la vida, la salud o la seguridad fsica. 2. Recibir de los proveedores toda la informacin sobre las caractersticas del producto o servicio ofrecido, de manera clara y veraz, para poder tomar una decisin al momento de realizar la adquisicin del producto o servicio, as como para efectuar el uso o consumo adecuado de este, de conformidad con las leyes nacionales. 3. Tener acceso a una variedad de productos y servicios valorativamente competitivos que les permitan libremente elegir los que deseen. 4. Ser protegidos en sus intereses econmicos, mediante el trato equitativo y justo, en toda relacin de consumo, y contra mtodos comerciales coercitivos o que impliquen faltas a la veracidad o informacin errada o incompleta sobre los productos o servicios. 5. Ser escuchados de manera individual o colectiva por las instituciones correspondientes, a fin de defender sus intereses por intermedio de entidades pblicas o privadas de defensa del consumidor, empleando los medios que el ordenamiento jurdico permita. 6. Recibir educacin y orientacin, con el fin de formarlos debidamente para que las relaciones de consumo lleguen a ser equilibradas y transparentes. Otros Derechos en Nuestra Legislacin: 1. Derecho a la veracidad en la publicidad de los bienes y servicios 2. Derecho de que cuando proceda la devolucin de precios pagados, le sea devuelta la suma en dinero y no en notas de crdito 3. Derecho de resolver la venta por vicios ocultos del producto comprado 4. Cuando el contrato de compraventa se haga por escrito, tiene el derecho de recibir una copia del mismo

5. Derecho de que sean nulas las clusulas abusivas impuestas por el proveedor en un contrato de adhesin Caractersticas del agente comercial 1. Autonoma: no hay subordinacin laboral 2. Zona Geogrfica: donde el agenciado le dice que va a trabajar 3. Exclusividad: el agente slo puede ser agente para esa compaa en esa jurisdiccin, y el agenciado no puede utilizar otro agente en la misma zona. Explicacin de los requisitos de ley para que una persona pueda ampararse como consumidor en la Ley 45 de 2007 y normas reglamentarias 1. Que adquiere un bien o servicio de un proveedor o agente econmico d(ec ejecutivo 46, art. 2 #3 seg prrafo) 2. Que la adquisicin del bien o del servicio la haga a ttulo oneroso, o sea, no gratuito 3. Que se trate de un consumidor final, que no va a integrar el bien o servicio en su propia cadena de produccin, transformacin o comercializacin o prestacin de servicios a terceros. (dec ejecutivo 46, art. 2 #9 seg prrafo) Responsabilidades del mandatario mercantil 586. El mandatario ser responsable mientras dure la guarda y conservacin de las mercaderas por los perjuicios que no sean resultado del transcurso del tiempo, caso fortuito, fuerza mayor o vicio inherente a la naturaleza de la cosa. El mandatario deber asegurar contra incendio las mercaderas del mandante, quedando ste obligado a satisfacer la respectiva prima y los gastos, dejando solamente de ser responsable por la falta y continuacin del seguro, si recibiere orden formal del mandante para no efectuarlo, o rehuyere ste la remisin de fondos para el pago de la prima. Nombramiento y remocin del factor de un establecimiento mercantil Nombramiento: 604. Todo factor deber ser constituido por una autorizacin especial de la persona por cuya cuenta se hace el trfico. Remocin 614. La personera de un factor no se interrumpir por la muerte del propietario, mientras no se le revoquen los poderes; pero s por la enajenacin que aqul haga del establecimiento. Sern, sin embargo, vlidos los contratos que celebrare, hasta que la revocacin o enajenacin llegue a su noticia por un medio legtimo.

Artculo 59. Publicidad. La publicidad deber indicar, claramente, las condiciones de las ofertas, promociones, rebajas, descuentos, condiciones especiales o circunstancias anlogas que se ofrecen. Todo anunciante est obligado a cumplir lo ofrecido en los trminos contenidos en el aviso publicitario. No se permitirn anuncios de artculos que den a entender que el producto tiene cualidades, caractersticas o beneficios de los que carece. Los consumidores afectados por publicidad engaosa tendrn derecho a resolver el contrato de venta, cada parte devolviendo lo que hubiera recibido.

CUESTIONARIO DE CONSUMIDOR: 1. Qu tipo de proteccin exista para la parte dbil en una contratacin, antes de que existieran las normas de proteccin al consumidor? Como antecedente de la proteccin al consumidor podemos sealar la figura de la regulacin y atenuacin de la clusula vejatoria, que consiste en una clusula avasalladora impuesta en formatos impresos por el comerciante. Nuestro Cdigo contempl la figura de la oscuridad contractual impuesta por una de las partes sealando, que no puede interpretarse la oscuridad a favor de quien impuso tal clusula. De igual manera en dicha normativa introdujo la aceptacin de la teora de la imprevisin, permitindole a la parte afectada por una excesiva onerosidad no calculada, la rescisin del contrato. Posteriormente se dictaron normas sobre la regulacin de los precios de los artculos de primera necesidad y se cre la Oficina de Regulacin de Precios como la fiscalizadora y sancionadora de violaciones. Se cre la Comisin de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC) como institucin reguladora, fiscalizadora y sancionadora de las violaciones de los derechos del consumidor. 2. Qu es un consumidor y cules son los elementos que lo caracterizan? Consumidor: Persona natural o jurdica que adquiere de un proveedor bienes o servicios finales de cualquier naturaleza. Elementos que concurren para el concepto de consumidor: 1. 2. 3. 4. Debe tratarse de una persona natural o jurdica Debe adquirir de un proveedor bienes o servicios La adquisicin debe ser a ttulo oneroso Debe tratarse de bienes o servicios finales.

3. Qu es la clientela y qu importancia tiene?

Clientela: No es igual que el consumidor, ni si quiera es un grupo de personas, es un valor econmico que fluye al lugar, es parte de su valor, es algo abstracto, la misma es determinada por tres factores: 1. Lugar 2. Publicidad 3. Reputacin Clases de clientela: Subordinada al fondo: propia del fondo, generada por el fondo Subordinada a la persona: la persona atrae la clientela o Comercial: atrae por ser un buen comerciante o No comercial: persona admirada civilmente Clientela prestada: no propia, las personas van a un lugar y de paso van a la tienda, ej. La clientela va a albrook mall, no a la tienda 4. Qu es un bien o servicio final? Un bien o servicio final es un artculo que compra el usuario final durante un periodo especfico 5. En qu consiste el derecho de eleccin del consumidor y cmo lo recoge nuestra ley 45? Es el derecho de tener acceso a una diversidad de productos y servicios diferenciados para una mejor eleccin, que promueva la competencia y la concurrencia. Esto le permite asegurar y adquirir el producto o servicio que ms ese acomode a su conveniencia e intereses. 6. Qu es la publicidad engaosa y qu accin tiene el consumidor por el engao? Para los efectos de esta Ley, se entiende por publicidad engaosa aquella que refiere caractersticas o informacin relacionada con algn bien, producto o servicio, que inducen a error o confusin por la forma inexacta, limitada, falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en que se presenta. 7. Qu son los derechos universales del consumidor y quin y cuando los declar? Derechos Universales de los Consumidores: 1. 2. 3. 4. 5. Derecho Derecho Derecho Derecho Derecho a a a a a la seguridad la orientacin y educacin la informacin la compensacin ser escuchado

6. Derecho a organizarse 7. Derecho al consumo 8. Derecho de elegir

8. Explique el derecho del consumidor a la seguridad y donde lo recoge nuestra ley Derecho del consumidor a obtener productos y servicios que renan las condiciones mnimas de seguridad para su salud, su persona y su hogar, de acuerdo con el uso establecido y ofrecido en trminos de funcionalidad, que no constituyan un peligro potencial o probable para la salud y garanticen una capacidad nutritiva aceptable, dentro de un escenario real y competitivo. Nuestra Ley 45 lo recoge en los artculos 34 (#1 y 4) y 35 (ordinal 1). 9. Explique lo referente a la seguridad de la informacin de los precios de los productos y servicios Consiste en que el consumidor debe tener consciencia y conocimiento del precio del bien o servicio, lo cual debe ser informado en un lugar del anaquel, del producto o del establecimiento con claridad y acceso a la vista del pblico. El precio en lugar visible, de que se trate. Es el derecho a adquirir el bien o servicio por el precio marcado, y prevalecer el menor de ellos. 10. Explique la diferencia entre garanta de un buen y el saneamiento de un vicio oculto en las compras de los consumidores Artculo 42. Garanta de bienes. En todo contrato u operacin de venta de bienes muebles nuevos, tales como artefactos electrodomsticos, mobiliarios, automviles y otros, se entiende implcita la obligacin de garantizar al comprador el funcionamiento normal y acorde con el fin para el cual son fabricados. Esta obligacin ser exigible siempre que, por defecto del producto o por causa imputable al fabricante, importador, distribuidor o proveedor, dichos bienes no funcionen adecuadamente. Cuando los bienes no funcionen adecuadamente durante el periodo de garanta, por defecto del producto o por causa imputable al fabricante, importador, distribuidor o proveedor, este ltimo queda obligado a garantizar el funcionamiento y, en su caso, dependiendo de la afectacin del bien o alguno de sus componentes, a su reparacin. En caso de que se compruebe que el consumidor no haya podido utilizar el bien desde un inicio, de conformidad con lo anterior, encontrndose el bien y los empaques en buen estado, el proveedor proceder a reemplazarlo o a la devolucin de las sumas pagadas por el consumidor, cuando no sea posible su reemplazo. El periodo de garanta depender de la naturaleza del bien, por lo cual podr ser reglamentado.

El proveedor y los intermediarios no podrn proporcionar una garanta inferior a la que reciban del fabricante. Cuando el consumidor acuda a la autoridad competente para hacer valer sus derechos fuera del plazo establecido en la garanta, deber acreditar que compareci ante el proveedor dentro de dicho plazo a fin de hacerla efectiva. Artculo 48. Vicios ocultos: Cuando los bienes presenten defectos o vicios ocultos que hagan imposible el uso para el que son destinados, o que disminuyan de tal modo su calidad o la posibilidad de su uso, y que de haberlos conocido el consumidor no los hubiera adquirido o hubiera dado un menor precio por ellos, el proveedor estar obligado a recibirlos y a devolver las sumas pagadas por el consumidor, segn lo establece el Cdigo de Comercio. No obstante, el consumidor podr optar por recibir una rebaja en el precio, sin derecho a reclamo posterior 11. Explique el derecho del consumidor a la orientacin y a la educacin Es el derecho del consumidor a adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para actuar eficientemente en las decisiones de consumo, conociendo adecuadamente los productos y servicios ofrecidos y garantizarle la libertad para escoger y la equidad en las contrataciones. Es la capacitacin del individuo para que adquiera las destrezas, conocimientos y comprensin que se requieren para desarrollar una aptitud para tomar decisiones sensatas y beneficiosas, buscando obtener la mxima satisfaccin y uso de los recursos, evaluar las alternativas del mercado, comprender sus derechos y responsabilidades y desempearse adecuadamente en una economa de mercado. 12. Explique el derecho a la compensacin o indemnizacin Es el derecho de ser indemnizado por los daos y perjuicios que el consumo de bienes o el uso de productos o servicios le causen al consumidor, salvo aquellos causados por su culpa exclusiva o por la de las personas de las que l (el consumidor) responde civilmente. El artculo 80 de la Ley recoge este derecho y hace al fabricante solidario con tal responsabilidad por los daos. Es por ello que el proveedor debe dar al consumidor una garanta por lo menos igual a la que el fabricante le da al proveedor y nunca menos que esa. 13. Explique la figura de la garanta en cosas nuevas y en automviles usados Artculo 47. Vehculos de motor. Los proveedores de vehculos de motor nuevos estn obligados a extender una garanta mnima de un ao o treinta mil kilmetros, lo que ocurra primero. Cuando la garanta del fabricante sea ms favorable al consumidor que los trminos mnimos establecidos en este artculo, ser de obligatorio cumplimiento para el proveedor ofrecer la garanta del fabricante. El proveedor est obligado a proporcionarle al consumidor la garanta de fbrica por escrito.

En el caso de los vehculos de motor usados, los proveedores no podrn importar al territorio nacional vehculos usados cuyo modelo de fabricacin sea de ms de cinco aos, segn el Nmero de Identificacin del Vehculo, y la garanta mnima, a que se refiere el primer prrafo, para estos vehculos ser de seis meses o quince mil kilmetros, lo que ocurra primero. Se exceptan de esta prohibicin los siguientes vehculos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Los de coleccin. Los de carrera deportiva. Los fnebres. Las ambulancias. Las limusinas. Los que tengan modificaciones especiales para personas con discapacidad.

14. Explique el derecho al consumidor al consumo Es el derecho de adquirir cualquier bien o servicio para satisfacer sus necesidades bsicas. Se conoce tambin como derecho de disponibilidad. Adems, tiene el derecho y deber de saber comprar. Art 34 # 2 y 7 15. Cmo se interpretan los contratos de adhesin que celebra el consumidor, en el caso de que haya contradiccin entre las clusulas impresas y las agregadas? Artculo 76. Interpretacin de contratos de adhesin. Las condiciones particulares de los contratos de adhesin prevalecern sobre las generales, en caso de incompatibilidad. Las condiciones generales ambiguas u oscuras deben interpretarse en favor del adherente o consumidor. El hecho de que ciertos elementos de una o varias clusulas o de que una o varias clusulas aisladas se hayan negociado individualmente no excluir la aplicacin del presente artculo al resto del contrato si la apreciacin global lleva a la conclusin de que se trata de un contrato de adhesin. 16. Qu son las clusulas abusivas y qu tratamiento les da la Ley 45? Son abusivas y absolutamente nulas las condiciones generales de los contratos de adhesin que: 1. Restrinjan los derechos del adherente o consumidor, aunque tal circunstancia no se desprenda claramente del texto. 2. Limiten o extingan la obligacin a cargo del otorgante o proveedor. 3. Favorezcan excesiva o desproporcionadamente la posicin contractual de la parte otorgante o proveedor, e importen renuncia o restriccin de los derechos del adherente o consumidor.

4. Exoneren o limiten la responsabilidad del otorgante o proveedor por daos corporales, incumplimiento o mora. 5. Faculten al otorgante o proveedor para rescindir unilateralmente el contrato, modificar sus condiciones, suspender su ejecucin, revocar o limitar cualquier derecho del adherente o consumidor, nacido del contrato, excepto cuando la rescisin, modificacin, suspensin, revocacin o limitacin est condicionada a incumplimiento imputable al consumidor. 6. Obliguen al adherente o consumidor a la renuncia anticipada de cualquier derecho fundado en el contrato. 7. Impliquen renuncia del adherente o consumidor de las acciones procesales, los trminos y las notificaciones personales, establecidos en el Cdigo Judicial o en leyes especiales. 8. Sean ilegibles. 9. Estn redactadas en idioma distinto del espaol. 17. Explique lo referente a la devolucin de las sumas pagadas por el consumidor cuando ello procede, de acuerdo a la ley La ley busca garantizar el derecho de elegir que viramos antes pues, si se le permitiera al proveedor dar notas de crdito, el consumidor sera cautivo de dicho proveedor ya que estara obligado a usar su dinero de todas maneras adquiriendo otro de sus productos o de sus servicios en el futuro (art 57 ley y art 17 decreto) 18. Explique el derecho del consumidor a organizarse y cmo lo recoge la Ley Derecho de conformar organizaciones de consumidores que velen por los derechos de la clase. (art 35 p. 5) el artculo 82 legitima a las organizaciones de consumidores 19. Explique qu es la accin de clase y quines la pueden ejercer El ejercicio de las acciones de clase, en materia de consumo, corresponde a uno o ms miembros de un grupo o clase de personas que han sufrido un dao o perjuicio derivado de un producto o servicio. Tal ejercicio se entiende en beneficio del respectivo grupo o clase de personas. La Autoridad, las asociaciones de consumidores organizados o un grupo de consumidores que nombre un representante colectivo estn legitimados para demandar. La accin de clase es la legitimacin de las organizaciones de consumidores para demandar judicialmente en defensa de los consumidores.