REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“SIMÓN RODRÍGUEZ”
VICERRECTORADO ACADÉMICO
CONVENIO: ASOTAN
ASIGNATURA: GESTIÓN DE TECNOLOGÍA
FACILITADOR: LIC. BOGARD M. MACERO G.

RESUMEN DE LA UNIDAD 1
GESTIÓN, TECNOLOGÍA, TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN E
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

Integrantes:
Barrios Rubén C.I.: 14 451 842
Gandica Juan C.I: 13 304 312
Grafe Erick C.I.: 15 379 405
Vincenzo Marciano C.I: 16 342 217
Ismar Moreno C.I: 15 926 362

Caracas, Septiembre 29 de 2008

 GESTIÓN, TECNOLOGÍA Y ALGUNAS INCIDENCIAS SOBRE NUESTRO
QUEHACER.

Según el diccionario enciclopédico Sopena (1990), define lo siguiente:

.- Gestión: Acción de gestionar o de administrar.
.- Gestionar: Hacer diligencias para el logro de algún objetivo
.-Tecnología: conjunto de los conocimientos propios de un oficio mecánico o
arte industrial. // Tratado de los términos técnicos // Lenguaje propio de una mecánica o
arte.
.-Innovación: Acción de innovar
.-Innovar: mudar o alterar las cosas, introduciendo novedades.

En virtud de lo anterior, podemos seguir aportando ideas y conceptos que giran

en torno a estas palabras, para luego armar un concepto más elaborado adentrándonos
en lo que respecta a nuestra asignatura (Gestión de Tecnología).

De acuerdo a Yibetza Romero en [1]:

“Gestión
En términos generales los conceptos de administración, gerencia y gestión, son
sinónimos a pesar de los grandes esfuerzos y discusiones por diferenciarlos.
En la práctica se observa que el término managementes traducido como
administración pero también como gerencia. En algunos países la administración está
más referida a lo público y la gerencia a lo privado. En los libros clásicos se toman
como sinónimos administración y gerencia. A pesar de la esencia común a los tres
conceptos, algunas personas le dan un alcance diferente a la administración, la gerencia
y la gestión. A la gerencia, muchos expertos le están dando una connotación más
externa, más innovadora y de mayor valor agregado en contraste con la administración
que la consideran más interna, más de manejo de los existente o de lo funcional.
La experta en gestión curricular, Julia Mora M., en visita a la Universidad,
planteó los dos niveles de la gestión: El lineal o tradicional donde es sinónimo de
administración: Por gestión se entiende el conjunto de diligencias que se realizan para
desarrollar un proceso o para lograr un producto determinado. Se asume como dirección
y gobierno actividades para hacer que las cosas funcionen, con capacidad para generar
procesos de transformación de la realidad.
Con una connotación más actualizada o gerencial la gestión es planteada como
una función institucional global e integradora de todas las fuerzas que conforman una
organización. En ese sentido la gestión hace énfasis en la dirección y en el ejercicio del
liderazgo.

Tecnología
Se refiere a los medios usados para producir, vender o usar un producto o
servicio. Muchos autores están llegando a estandarizar la siguiente definición. Es el
conjunto organizado de conocimientos científicos y empíricos para su empleo en la
producción, comercialización y uso de bienes y servicios.
En este trabajo sólo se quieren destacar al menos los dos primeros que están en
el vocabulario de profesores y estudiantes, de acuerdo con el grado de incorporación y
con la modernidad.
Clasificación de la tecnología de acuerdo con el grado de incorporación
En breve se pueden señalar los siguientes tipos:
Hardware: Es la tecnología incorporada en máquinas.
Software: Es la tecnología no incorporada y se presenta a través de revistas,
libros, manuales, videos, programas de computador.
Cercanos a esa clasificación están los conceptos de tecnologías duras o sea las
que tienen que ver con los procesos físicos de la producción. En cambio las blandas se
asocian a procesos de organización y gerencia.
Clasificación de acuerdo con el grado de modernidad
En este sentido se puede clasificar la tecnología así:
Tecnología primitiva: Corresponde a las épocas primitivas, esclavistas y
feudales.
Tecnología moderna: En contraste con la primitiva es la producida en los últimos
decenios.
Tecnología atrasada: Es aquella que ha sido superada en algún factor, por
ejemplo la máquina de escribir eléctrica con relación a la de escribir con memoria.
 Tecnología de punta: Es aquella que acaba de ser producida. Está recién sacada
del horno.
Para no alargar con más clasificaciones, sólo a manera de enunciado, se
mencionarán otros calificativos para la tecnología: medular, periférica, libre, secreta,
apropiada, suntuaria, estática, dinámica, aldeana, humana, social, del pueblo.
Es necesario establecer que la tecnología de la información (TI) se entiende como
aquellas herramientas y métodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir
información. La tecnología de la información se encuentra generalmente asociada con
las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la toma de decisiones.

LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

La tecnología de la Información (TI) está cambiando la forma tradicional de

hacer las cosas, las personas que trabajan en gobierno, en empresas privadas, que
dirigen personal o que trabajan como profesional en cualquier campo utilizan la TI
cotidianamente mediante el uso de Internet, las tarjetas de crédito, el pago electrónico
de la nómina, entre otras funciones; es por eso que la función de la TI en los procesos de
la empresa como manufactura y ventas se han expandido grandemente. La primera
generación de computadoras estaba destinada a guardar los registros y monitorear el
desempeño operativo de la empresa, pero la información no era oportuna ya que el
análisis obtenido en un día determinado en realidad describía lo que había pasado una
semana antes. Los avances actuales hacen posible capturar y utilizar la información en
el momento que se genera, es decir, tener procesos en línea. Este hecho no sólo ha
cambiado la forma de hacer el trabajo y el lugar de trabajo sino que también ha tenido
un gran impacto en la forma en la que las empresas compiten.
Utilizando eficientemente la tecnología de la información se pueden obtener
ventajas competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para
mantener tales ventajas como una constante, así como disponer de cursos y recursos
alternativos de acción para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas
no siempre son permanentes. El sistema de información tiene que modificarse y
actualizarse con regularidad si se desea percibir ventajas competitivas continuas. El uso
creativo de la tecnología de la información puede proporcionar a los administradores
una nueva herramienta para diferenciar sus recursos humanos, productos y/o servicios
respecto de sus competidores. Este tipo de preeminencia competitiva puede traer
consigo otro grupo de estrategias, como es el caso de un sistema flexible y las normas
justo a tiempo, que permiten producir una variedad más amplia de productos a un precio
más bajo y en menor tiempo que la competencia.
Las tecnologías de la información representan una herramienta cada vez más
importante en los negocios, sin embargo el implementar un sistema de información de
una empresa no garantiza que ésta obtenga resultados de manera inmediata o a largo
plazo. En la implementación de un sistema de información intervienen muchos factores
siendo uno de los principales el factor humano. Es previsible que ante una situación de
cambio el personal se muestre renuente a adoptar los nuevos procedimientos o que los
desarrolle plenamente y de acuerdo a los lineamientos que se establecieron. De todo lo
anterior es necesario hacer una planeación estratégica tomando en cuenta las
necesidades presentes y futuras de la empresa. Así como una investigación preliminar y
estudio de factibilidad del proyecto que deseamos.
Las tecnologías de la información y la comunicación modernas son una parte de
las tecnologías emergentes que habitualmente suelen identificarse con las siglas TIC y
que hacen referencia a la utilización de medios ofimáticos para almacenar, procesar y
difundir todo tipo de información o procesos de formación educativa. Según la
Asociación americana de las tecnologías de las información (Information Technology
Association of America: ITAA): sería «el estudio, el diseño, el desarrollo, el fomento, el
mantenimiento y la administración de la información por medio de sistemas
informáticos, particularmente software y hardware». En pocas palabras, las Tecnologías
de la información tratan sobre el empleo de computadoras y aplicaciones informáticas
para transformar, almacenar, gestionar, proteger, difundir y localizar los datos
necesarios para cualquier actividad humana”.

Así pues, de acuerdo a la información antes plasmada podemos inferir que

motivado a los grandes avances y aportes que nos brinda el mundo moderno, y porqué
no la Ciencia misma, una persona, un grupo, una organización, en fin cualquier
sociedad hoy día debe estar a la par de tal globalización, pues esto que hoy vivimos ha
sido producto de un proceso de cambio constante, en una perfecta dialéctica entre el
hombre y su naturaleza, y las empresas conscientes de tales avances tecnológicos y cada
vez mas supeditados, deben valerse de ingenio, innovaciones constante que puedan
satisfacer a sus consumidores, pues vivimos en una economía de mercado.
Para visualizar más en detalle tal apreciación nos apoyaremos en la siguiente
información, la cuál se encuentra en [2]:

“La gestión eficiente de la innovación es muy compleja y sus resultados

difícilmente diagnosticables, porque la fase de gestación y concepción de un nuevo
producto se alarga de manera imprevisible y viene sembrada de trabas técnicas, algunas
difíciles de superar. Además durante estos periodos, las empresas deben soportar
elevados costes, no cubiertos por ingresos, lo cual afecta negativamente su desempeño
financiero.
La adquisición de tecnología implica importantes desembolsos al crear un
vinculo de dependencia muy fuerte con las entidades que han cedido su tecnología, si ha
esto se añade el hecho de que los ciclos de vida de los productos son cada vez más
cortos, las empresas dispondrán de poco tiempo para recuperar el dinero invertido en el
proyecto de innovación aunque la comercialización del nuevo producto se realice a gran
escala para un mercado global. Por ello se hace imprescindible en la empresa de una
nueva cultura inequívocamente innovadora para sobrevivir en un entorno tecnológico.

Importancia del proceso de innovación

En el entorno actual, la empresa esta obligada a desarrollar recursos humanos,
sistemas de información y capacidades tecnológicas acordes con los nuevos desafíos.
De ahí la importancia que tiene el proceso de innovación. Pues esto implica la
renovación y ampliación de procesos, productos y servicios, cambios en la organización
y la gestión y cambios en las calificaciones del capital humano. Por tanto no debe
entenderse como un concepto puramente técnico, sino que tiene raíces de carácter
económico – social, y su análisis necesita de comprensión y de sus dos características
esenciales:
La innovación tiene como objetivo explotar las oportunidades que ofrecen los
cambios, lo que obliga, que sea fundamental en la generación de una cultura innovadora
que permita a la empresa ser capaz de adaptarse a las nuevas situaciones y exigencias
del mercado en que compite.
El carácter innovador tiene su base en la complejidad del proceso de
investigación tecnológica y en las alteraciones de la naturaleza imprevisible que mueven
el mercado y la propia competencia.
La actitud innovadora es una forma de actuación capaz de desarrollar valores y
actitudes que impulsen ideas y cambios que impliquen mejoras en la eficiencia de la
empresa, aunque suponga una ruptura con lo tradicional.
El mundo empresarial está invadido últimamente por la locura innovadora; los
libros sobre gestión de la innovación florecen en las librerías y cientos artículos
aparecen en las revistas de gestión. ¿Por qué se escribe tanto sobre innovación? Como el
crecimiento externo no es una opción al alcance de todos, queda la innovación, que se
ha convertido en la nueva frontera de la gestión empresarial

Concepto de innovación tecnológica

Es el proceso en el cual a partir de una idea invención o reconocimiento de
necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta que se ha aceptado
comercialmente. Según esta definición, las funciones que configuran el proceso de
innovación son múltiples y constituyen una fuerza motriz que impulsa la empresa hacia
objetivos a largo plazo, conduciendo en el marco macroeconómico a la renovación de
las estructuras industriales y a la aparición de nuevos sectores de actividad económica.
De una forma esquemática la innovación se traduce en los siguientes hechos:
Renovación y ampliación de la gama de productos y servicios,
Renovación y ampliación de los procesos productivos,
Cambios en la organización y en la gestión,
Cambios en las cualificaciones de los profesionales.
Las Innovaciones tecnológicas pueden clasificarse atendiendo a su originalidad
en:

Radicales, se refieren a aplicaciones fundamentalmente nuevas de una

tecnología, o combinación original de tecnologías conocidas que dan lugar a productos
o procesos completamente nuevos.
 Incrementales, son aquellas que se refieren a mejoras que se realizan dentro de la
estructura existente y que no modifican sustancialmente la capacidad competitiva de la
empresa a largo plazo.
La innovación tecnológica puede ser de:
Producto, se considera como la capacidad de mejora del propio producto o el
desarrollo de nuevos productos mediante la incorporación de los nuevos avances
tecnológicos que le sean de aplicación o a través de una adaptación tecnológica de los
procesos existentes. Esta mejora puede ser directa o indirecta, directa si añade nuevas
cualidades funcionales al producto para hacerlo más útil, indirecta, esta relacionada con
la reducción del coste del producto a través de cambios o mejoras en los procesos u
otras actividades empresariales con el fin de hacerlas más eficientes.
Proceso, consiste en la introducción de nuevos procesos de producción o la
modificación de los existentes mediante la incorporación de nuevas tecnologías. Su
objeto fundamental es la reducción de costes, pues además de tener una repercusión
especifica en las características de los productos, constituye una respuesta de la empresa
a la creciente presión competitiva en los mercados.
Tres características de la innovación:
La innovación no está restringida a la creación de nuevos productos: una
innovación puede también referirse a un nuevo servicio (banca telefónica) o a cómo se
vende o distribuye un producto (Ikea o Pizza Hut).
La innovación no está restringida a desarrollos tecnológicos: Una innovación
puede también obtenerse a través de diferentes estructuras organizativas (Benetton), de
la paquetización de la oferta actual (Virgin Airlines) o de una combinación de
tecnología y marketing (Swatch).
La innovación no está restringida a ideas revolucionarias: muchas empresas
sufren a menudo del complejo de o soy Thomas Edison o no soy nada. Sin embargo,
desde la perspectiva del accionista, una serie de pequeñas innovaciones incrementales
son tan deseables como un (potencial) gran cambio que tenga lugar cada diez años.
La innovación es el elemento clave que explica la competitividad.

Estas definiciones dejan claro que la innovación acaba con la introducción con
éxito en el mercado del producto. La estrecha conexión entre el concepto actual de
competitividad y de innovación es evidente: decir que los nuevos productos deben tener
éxito es lo mismo que decir que han de ser competitivos”.

ANÁLISIS DEL EQUIPO CON RELACIÓN AL TEMA:

Podemos hacer una especie de sinopsis en función del tema tratado en esta
oportunidad y lo analogamos con el devenir histórico y la conformación de los Estados
– Ciudades, y encontramos al final lo que hoy día somos como naciones, pues, la
utilidad de esta materia (gestión de la tecnología), lo que hoy día podemos aprovechar,
disfrutar y debatir, hace muchos años, personas y grupos sociales jamás pensaron el
impacto trascendental que tuvieron sus ideas, pasiones y aportes, pues el ser humano al
hacerse un ser pensante, se transformó así mismo y con ello transformó su entorno,
cuestión esta que viene en evolución desde hace millones de años, y que jamás se
retraerá, pues el ingenio, el uso de tecnología en pro de algún proyecto, la innovación y
en fin último el trascender, será el quehacer del hombre de estos tiempos, y
consideramos preciso que para argüir algún análisis en función de este primer tema, es
imperante remontarnos sobre la génesis o acercarnos a tal concepción, en consenso del
grupo podemos remontarnos al año 1400, donde la fragmentación de Europa y de la
autoridad, la ardiente pasión religiosa, que inspiraba todos los actos de la vida se fueron
mitigando a partir del siglo XIII, por los primeros progresos efectivos del poder de los
reyes y las últimas cruzadas. Entre los siglos XIII y XV hay un período de transición,
que se desarrolla preludiando tiempos nuevos. El año 1453 marca el final de la Guerra
de los Cien Años (que comienza como guerra feudal y concluye en guerra nacional) y la
toma de Constantinopla por los turcos, golpe muy grave que recibió la cristiandad. Esta
transición concluye en la segunda parte del siglo XV, que es cuando se constituyen las
principales naciones de Europa Occidental; otras permanecen fragmentadas. En España,
en Francia, en Inglaterra, los reyes, ayudados por la burguesía, consiguen dominar a los
señores feudales cuyos privilegios se van reduciendo cada vez más. Alemania e Italia
siguen siendo Estados feudales, la primera bajo el nombre ilusorio de Sacro Imperio
Romano Germánico; la segunda en forma desorganizada, pero con vida artística y
literaria brillante.
 Al propio tiempo, la vida sufre una transformación profunda: la civilización
recibe impulso considerable con los grandes inventos y descubrimientos marítimos.
Vienen luego el Renacimiento y la Reforma, que también tienen importancia
capital. Los tiempos modernos han comenzado, recordemos pues la pasión que tenían
los hombres de la modernidad, período así llamado por el renacimiento como
movimiento cultural de transición, donde grandes iluminarías dejaron su legado hoy día
( en 1440 Johann Gutenberg Alemán de Maguncia inventa La Imprenta que ayudado
por Johann Fust, imprimen la Biblia, la cual pasó a ser del dominio común y facilitó la
comunicación ente los hombres y se favoreció la difusión de las ideas que habían de
cambiar la faz del mundo. Otra iluminaria, Galileo Galilei: físico y astrónomo Italiano
que contribuyó a la revolución científica, su principal aporte fue la astronomía con el
telescopio el cual uso para la observación y descubrimiento de las manchas solares,
además descubrió las leyes que rigen la caída de los cuerpos y el movimiento de los
proyectiles, entre otros Isaac Newton, Albert Einstein, Adam Smith, quién publicó
Investigación sobre la naturaleza y causas de la riqueza de las naciones (más conocida
como La riqueza de la naciones), obra que está considerada como el punto de partida de
la economía como disciplina científica, y lo que a lo largo significará el desarrollo de la
economía liberal y sus implicaciones para el nuevo orden mundial, punto este que nos
resulta trascendental pues, entramos en el terreno de la libre decisión del mercado, libre
competencia, y caemos en el factor innovador de los empresarios para subsistir en una
economía de mercado, que a la postre dará una imagen robusta ante su nación y está
ultima ante el mundo, donde la competitividad de una nación depende de la capacidad
de su industria para innovar y mejorar. La empresa consigue ventaja competitiva
mediante innovaciones, y para estar montados sobre esta plataforma se debe estar a la
par de los últimos avances tecnológicos y tener además a un recurso humano
comprometido con su formación intelectual, organizacional y con su comunidad.

APORTE Nº 1

EL DESARROLLO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN.

Por Norma Estrada Ballate

Ing. Industrial
Las Tecnologías de la Información han sido conceptualizadas como la
integración y convergencia de la computación microelectrónica, las telecomunicaciones
y la técnica para el procesamiento de datos, sus principales componentes son: el factor
humano, los contenidos de la información, el equipamiento, la infraestructura material,
el software y los mecanismos de intercambio electrónico de información, los elementos
de política y regulaciones y los recursos financieros.
¿Constituye la información entre computadoras, las redes integrales de servicios
digitales, la transmisión por satélite y el flujo de datos transfronteras un problema global
de la humanidad y una seria cuestión política de imprevisible conciencia social y
económica?

Si analizamos detenidamente estos componentes nos damos cuenta que son los
principales protagonistas del desarrollo informático, en una sociedad tanto para su
desarrollo como para su aplicación, además se reconoce como las tecnologías de la
información constituyen el núcleo central de una transformación multidimensional que
experimenta la economía y la sociedad, de aquí lo importante que es el estudio y
dominio de las influencias que tal transformación impone al ser humano como ente
social, ya que tiende a modificar no sólo sus hábitos y patrones de conducta, sino,
incluso, su forma de pensar.
Los factores clave han sido:
Las armas de la microelectrónica que han posibilitado el descomunal avance en
la potencia y capacidad de cómputo de los ordenadores.
Los avances en las telecomunicaciones han provocado explosión del uso de las
redes de alcances locales y globales.
El desarrollo acelerado de programas y aplicaciones que se generalizan
acercándose más al "gran publico" mediante interfaces de fácil comunicación,
agradables con el uso de las técnicas de multimedia.
Estos factores hacen que cada día los costos se reduzcan y por tanto se amplíe el
uso de estos medios en otros sectores, no sólo en la academia militar o industrial, sino
en el sector empresarial, en la salud, la educación, el ocio y los propios hogares.
 Se considera que en este sector se concentran las mayores inversiones a escala
mundial y hasta existen teorías de corrientes sociológicas, con enfoque idealistas, que
consideran como el elemento milagroso, catalizador a la solución de los problemas
económicos sociales.

Aporte Nº 2
En virtud de la alta competencia del mercado financiero, y la expansión
tecnológica algunas instituciones financieras le ofrecen a sus clientes, el servicio de
Home Banking, donde cada cliente / tarjetahabiente desde la comodidad de su casa u
oficina puede realizar sus transacciones electrónicamente, he aquí algunas de las
imágenes de dichas plataformas.
 CONCLUSIÓN

El gerente de hoy día, el ciudadano moderno, entiéndase esto como aquel ser
humano en contacto directo con el mundo globalizado, para poder sobrevivir a los
avatares tecnológicos sencillamente debe estar empapado de los cambios que cualquier
instancia reviste, pues si lo que otrora fue la invención de la rueda, luego la revolución
industrial y el auge de la maquina de vapor, el acervo común tuvo que transformar sus
costumbres, creencias y hasta su manera de pensar para poder hacerle frente a los
cambios inevitables que tuvo por delante.

Pues estamos en plena revolución tecnológica, lo que en su momento Herbert

Spencer puso sobre la palestra en forma de metáfora “la supervivencia del más apto”,
hoy día la historia de las grandes compañías deben tener muy en cuenta esta situación,
pues estamos en una beligerancia informativa, ¿quién la tiene? De qué manera se accede
a ella, pues cada día es más fácil, sólo que el mundo se está tecnificando de tal manera,
que no sería descabellado en un futuro no tan lejano, con simplemente hacer un clip
destruirnos por completo, ahora bien, no todo lo que se ha avanzado resulta fatalista y
por decirlo de alguna manera apocalíptica.

Pues nuestra era post moderna supone una época donde el saber y el poder
conforman una llave inseparable, la cual implica geoestrategias mundiales donde lo que
se busca es el maximizar sus ganancias de cualquier índole, dejando de lado cualquier
sentido ético, o principios morales. Todo esto remontándonos sobre una apreciación
social, pues antes de cualquier innovación, cualquier gestión tecnológica, es social y por
lo tanto cultural, pues en este punto debemos ser críticos y bien sabemos que cualquier
avance tecnológico supone una ganancia, ya sea desde el punto de vista civilizatorio, o
desde el mero lucro de unos pocos, auspiciando cada más la brecha de pobres y ricos,
pero por allí no apunta nuestro análisis, vamos en la vía no tan lejana del avance
tecnológico militar, pues aquí queremos hacer una especie de conciencia pública, pues,
la tecnología, la tecnociencia nos alcanzó y nos rebasó, por citar un ejemplo, todos los
presupuestos militares de todos los países del mundo no alcanzan el presupuesto que los
EEUU destina en lo mismo, no con esto queremos dar una opinión política, sino que la
tecnología de la información, como premisa fundamental es la de estar sobre lo ultimo
creado, para hacer frente a sus competidores y por ende las demás economías, empresas,
grupos sociales, para poder mantenerse deben emular con su semejante, y estamos ante
una incipiente guerra tecnológica donde quien sabe que cosa estarán creando
“innovando”.

Tal vez resulte un poco tergiversado nuestro análisis pero, el llover sobre mojado
nos resulta un poco aburrido, y el dar unas opiniones algo románticas sobre el tema en
cuestión, tales como:

- maximiza los procesos en la toma de decisiones en todos los niveles de una

organización.
- Supone un esfuerzo en prepararnos tanto académica como laboralmente para
estar a la par de los cambios tecnológicos y así hacer frente a los avatares
económicos, sociales y porqué no, culturales.
- El contar con tecnología de punta supone un avance abismal en el costo-
beneficio para cualquier empresa, ya sea de índole público o privado.
- La actividad innovadora constituye efectivamente, con el capital humano,
uno de los principales factores que determinan la ventaja competitiva de las
economías industriales avanzadas.
MAPA CONCEPTUAL
 BIBLIOGRAFIA

Diccionario Sopena (1990). La Fuente enciclopédico ilustrado. Editorial Ramón

Sopena.

[1]http://www.monografias.com/trabajos53/tecnologia-comunicacion/tecnologia-
comunicacion.shtml

[2]http://www.monografias.com/trabajos15/innovacion-tecno/innovacion-
tecno.shtml#CONCEP

http://grupoorion.unex.es/cmaptools/cmaptools.htm
 República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Experimental Nacional Simón Rodríguez
Convenio: ASOTAN
Cátedra: Gestión de Tecnología
Facilitador: Lic. Bogard Macero

RESUMEN TEMA 2
GESTION DE TECNOLOGIA

Participantes:

Ruben Barrios C.I.14.451.842

Ismar Moreno C.I.15.926.369
Erick Graffe C.I.15.379.405
Vincenzo Marciano C.I.16.342.217
Juan C. Gandica C.I.13.304.312
Freddy Aviles C.I. 11.553.757

Caracas, Octubre de 2008

 RESUMEN TEMA 2

Papel del Estado en el Desarrollo Tecnológico

Uno de los problemas centrales, frecuentemente en la discusión, que

deben enfrentar Venezuela es que ha llegado tarde al siglo XX. Por dos o
tres décadas nos inscribimos, como otras naciones latinoamericanas, en un
modelo "lineal" que postulaba que para lograr el desarrollo de capacidades
tecnológicas era primero alcanzar un cierto grado de dominio sobre la
ciencia. Una "masa crítica" de investigadores básicos sería el motor
fundamental que nos llevaría a la generación de tecnologías propias que a
su vez impulsarían un desarrollo económico autónomo y sostenido.

La importancia del papel que deben desempeñar la ciencia y la

tecnología es cada vez mayor. La evolución de las sociedades modernas
requieren, de manera fundamental, la incorporación de los resultados
obtenidos por la investigación científico-tecnológica. Es posible observar,
en este sentido, como dentro del pensamiento económico contemporáneo
hay una señalada tendencia que asimila el crecimiento a un proceso de
constante transformación de las tecnologías disponibles y usadas en la
actividad productiva.

Igualmente, la importancia que las teorías tradicionales concedían a la

acumulación del capital ha ido cediendo su lugar, poco a poco, al énfasis
puesto en el cambio tecnológico. Diversos estudios llevados en Venezuela,
a efecto en distintos países industrializados permiten concluir que la
influencia causal de la acumulación de capital y del aumento de la fuerza
de trabajo en el crecimiento económico de esas naciones, no ha sido tan
determinante como la influencia de las transformaciones experimentales a
nivel de la productividad debido a la continua incorporación de
innovaciones tecnológicas.

La sociedad venezolana se desenvuelve ligada en determinado grado a

la evolución de la ciencia y la tecnología, requiere de la incorporación de
los resultados obtenidos por la investigación científico-tecnológica a fin de
poder marchar dentro del tipo de desarrollo que tiene trazado. Nuestro
problema de estudio es determinar cuál es el papel que juegan la ciencia y
la tecnología nacionales en relación con otras actividades socio-económicas
y a la sociedad global. Para llegar a ciertas conclusiones se parte de la idea
de que la ciencia y la tecnología nacionales tienen una posición, una
función y una significación, derivadas de la situación global del país. Es
decir, se piensa que el tipo de relaciones que se establecen entre la
actividad científica y otras actividades sociales impiden o limitan el
desarrollo de la ciencia y su incorporación en la sociedad.

Para poder conocer esta relación entre la actividad de investigación y

otras actividades socio-económicas podemos comentar:

 Describirla (fase descriptiva) a fin de mostrarla en términos de

su constitución, de las funciones que cumple y de los recursos
de que dispone y luego someter a prueba el conjunto de
hipótesis sobre la posición, la función y la significación de la
investigación científica y tecnológica en relación a la sociedad
venezolana y con algunas de sus actividades y procesos, (la
situación de la actividad de investigación en relación a la
actividad socio-económica).
 Estudiarla en función de algunos aspectos y procesos
particulares que han intervenido en la situación descrita.

Uno de los grandes ejemplos que podemos observar dentro del papel
del estado en el desarrollo Tecnológico, es el estudio que se efectúo para
lograr instalar e implementar un proceso automatizado de Elecciones
Electorales, después de grandes estudios Científico-Económico, se logra la
implementación de este proceso automatizado, lo que fue de gran
satisfacción para el estado Venezolano, y actualmente hoy en día es
utilizado para procesos electorales, y muchos países del mundo están
tomando este gran avance para culminar su desarrollo tecnológico.

La economía venezolana tiene frente un "paradigma" diferente a aquel

del cual derivó los objetivos y reglas de comportamiento a lo largo de los
últimos treinta años.

Obviamente, la industria nacional debe acoplarse al cambio de fines y

reglas. La industria sobreprotegida por la ayuda pública, la de mercado
cerrado, la ineficiente, debe darle paso a la industria que se vale por sí
misma, que puede producir para un mercado abierto, que puede exportar.
que apunta hacia la transformación, desde sus bases, de la estructura
industrial venezolana y que envuelve, desde luego, cambios esenciales en
la concepción y conducción tanto del gobierno, como de la empresa. La
competitividad de la nueva industria nacional como de la Administración
Pública. Pero estamos hablando de la verdadera competitividad, no la que
se esconde tras falsas ventajas, mano de obra barata y moneda blanca, sino
de aquella soportada por la creación de ventajas competitivas
fundamentadas en la capacidad innovadora.

Hasta ahora, la preocupación del país por el desarrollo de su capacidad

de innovación ha estado, por decir lo menos, en un segundo plano. Si es
cierto que esto debe cambiar, vale la pena hacer algunas consideraciones
teóricas que nos permiten establecer que significa disponer de capacidad
para innovar y cual es el papel de la empresa y cual el del sector público en
el desarrollo de tal capacidad.

El desarrollo de la tecnología de la información

El nuevo contexto de la Sociedad de la Información y el desarrollo de

las Tecnologías de la Información, inciden en los ámbitos económico,
político, social y cultural. La transformación del mercado laboral constituye
un exponente claro de los cambios propiciados por la denominada
economía digital.

Por un lado, emergen nuevos empleos y perfiles profesionales que

requieren el dominio de estas tecnologías. Por otro lado, surge un nuevo
modelo de búsqueda de empleo: la Red actúa de elemento intermediario
entre ofertantes y demandantes. En este trabajo se ofrece una panorámica
general de la situación actual. Se trata, asimismo, de argumentar que las
actuaciones desde la Administración Pública, para facilitar la respuesta a
las nuevas exigencias que plantea la Sociedad de la Información, pueden
ser directa o indirectamente consideradas estrategias de generación de
empleo.

En la actualidad se está produciendo una profunda transformación

social, económica y política motivada por el desarrollo de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación (TIC). Se está asistiendo a un proceso
de grandes cambios tecnológicos que permiten configurar la denominada
Sociedad de la Información.

La incorporación de la Tecnología de la información, en el ámbito

empresarial, puede resultar un elemento clave para mejorar la
competitividad, impulsar el crecimiento económico y lograr una mayor
creación de empleo. Por tanto, la competitividad de nuestro país y su papel
en el orden mundial dependen, en buena medida, de nuestra presencia en la
sociedad de la información.

Son necesarios, en este sentido, grandes esfuerzos de adaptación por

parte de empresas, trabajadores y administraciones públicas para poder
aprovechar al máximo las oportunidades que brinda la Nueva Economía.
Deberían, asimismo, realizarse enormes esfuerzos para que el mercado
laboral disfrute de los beneficios de ese desarrollo tecnológico. Aunque no
está claro el impacto que los cambios tecnológicos pueden ejercer sobre el
empleo, pues pueden destruirse puestos de trabajo en los sectores
productivos más tradicionales y generarse otros en aquellos directa e
indirectamente relacionados con la Economía Digital.

Es de esperar que la tendencia sea hacia su creación. El argumento es

sencillo. En la actualidad existe un desajuste entre la demanda y la oferta
de perfiles profesionales en el ámbito de la Tecnología de la Información,
que limita el crecimiento del sector. Las ganancias de competitividad de las
empresas están condicionadas a la disponibilidad de estos profesionales,
que afecta en última instancia al desarrollo de nuevos proyectos
tecnológicos, Un mayor número de efectivos permitiría, claro está,
establecer estos nuevos proyectos y mejorar así en términos de
competitividad.

Con el propósito de acercarnos a la Sociedad de la Información, y

poder aprovechar, entre otras, las oportunidades de empleo originadas por
el desarrollo de la nueva Tecnología de la Información, las instancias
públicas están emprendiendo políticas para sensibilizar a todos los agentes
sociales sobre la importancia de la implantación de estas tecnologías en
nuestro entorno, En este sentido, han surgido diferentes iniciativas públicas
que difieren en su territorio de aplicación y que tienen este mismo objetivo
común.

Este desarrollo de la Tecnología de la Información , y en particular la

actuación de la administración pública venezolana, pueden ser consideradas
estrategias de generación de empleo. Por un lado, existen medidas de
carácter general que tratan de acercar la cultura digital a todos los agentes
sociales y de impulsar la continua expansión de las nuevas tecnologías.
Indirectamente se está estimulando el desarrollo del sector de la Tecnología
de la información y, el empleo asociado a esta actividad económica. Por
otro lado, se plantean estrategias de actuación directa sobre el mercado
laboral. Así, se encuentran acciones concretas que tratan de incentivar la
creación de nuevas fórmulas de empleo y otras, que a través de procesos
formativos, tratan de adecuar la oferta a la demanda de especialistas en
Tecnología de la información solicitada por las empresas.

Con este gran desarrollo actual de la tecnología de la información,

podemos observar hoy en día el gran avance tecnológico en Venezuela y el
mundo, ya que como podemos ver, existen actualmente gran cantidad de
herramientas tecnológicas, que nos permiten no solamente más poder
adquisitivo, sino aumentar nuestro conocimiento a nivel tecnológico,
podemos disfrutar de un sin fin de actividades, como por ejemplo:
Telefonía Inalámbrica, Internet, Lenguajes de Programación, ya que hoy
en día, debemos conocer este gran expansión y avocarnos a ella.

Leyes que apoyan el desarrollo tecnológico y gestión de tecnología

en Venezuela

• Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela

Según el autor Duque Domínguez.

"la parte de la nueva Constitución que se ocupa de los aspectos
económicos de la vida comunitaria puede ser llamada Constitución
económica en sentido formal, a condición de que no se atienda como la
constitucionalización directa de un sistema de un régimen económico
concreto, ni mucho menos, del programa de un gobierno o de un partido,
sino como la parte de la Constitución que contiene los derechos que
legitiman la actuación de los sujetos económicos, el contenido y límite de
estos derechos, la responsabilidad que comporta el ejercicio de la actividad
económica, así como las instituciones competentes para establecer la
normativa adecuada o las instituciones jurisdiccionales ante las cuales
pueden hacerse valer aquellos derechos, reclamar contra su vulneración y
hacer efectiva la responsabilidad derivada de un uso obsesivo de aquéllos".

En el caso de la ciencia y la tecnología, el Estado reconoce su interés

público a través de la Constitución de la Republica Bolivariana de
Venezuela el los siguientes Artículos:

Capítulo VI

De los Derechos Culturales y Educativos

Artículo 110. "El Estado reconocerá el interés público de la ciencia,

la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los
servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales
para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la
seguridad y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas
actividades, el Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema
nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado
deberá aportar recursos para los mismos. El Estado garantizará el
cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las
actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley
determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía."

Artículo 108. “Los medios de comunicación social, públicos y

privados, deben contribuir a la formación ciudadana. El Estado
garantizará servicios públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y
de informática, con el fin de permitir el acceso universal a la información.
Los centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación de
las nuevas tecnologías, de sus innovaciones, según los requisitos que
establezca la ley”.

Capítulo VIII

De los Derechos de los pueblos indígenas

Artículo 124. “Se garantiza y protege la propiedad intelectual colectiva de

los conocimientos, tecnologías e innovaciones de los pueblos indígenas.
Toda actividad relacionada con los recursos genéticos y los conocimientos
asociados a los mismos perseguirán beneficios colectivos. Se prohíbe el
registro de patentes sobre estos recursos y conocimientos ancestrales”.

• Decreto 825 referente al acceso y uso de Internet

en el territorio nacional

De conformidad con lo previsto en el artículo 110 de la Constitución

de la República Bolivariana de Venezuela (mencionado anteriormente) en
concordancia con lo dispuesto en los artículos 1° de la Ley de
Telecomunicaciones (“Objeto de la ley, 1. El objeto de esta ley es la
regulación de las telecomunicaciones, que comprenden la explotación de
las redes y la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas y
los recursos asociados, de conformidad con el artículo 149.1.21.ª de la
Constitución.2. Quedan excluidos del ámbito de esta ley el régimen
aplicable a los contenidos de carácter audiovisual transmitidos a través de
las redes, así como el régimen básico de los medios de comunicación
social de naturaleza audiovisual a que se refiere el artículo 149.1.27.ª de
la Constitución. Asimismo, se excluye del ámbito de esta ley la regulación
de los servicios que suministren contenidos transmitidos mediante redes y
servicios de comunicaciones electrónicas, de las actividades que consistan
en el ejercicio del control editorial sobre dichos contenidos y los servicios
de la Sociedad de la Información, regulados en la Ley 34/2002, de 11 de
julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio
electrónico, que no consistan, en su totalidad o principalmente, en el
transporte de señales a través de redes de comunicaciones electrónicas”.),
y 5° de la Ley Orgánica de la Administración Central (“Los órganos de la
Administración Central están jerárquicamente ordenados y relacionados
de conformidad con la distribución vertical de competencias en niveles
organizativos. La Administración Central se encuentra bajo la dirección y
control general del Presidente de la República, en su carácter de Jefe del
Ejecutivo Nacional Los órganos de inferior jerarquía estarán sometidos a
la dirección y control de los órganos superiores de la Administración
Central”). En Consejo de Ministros el Presidente de la República
Bolivariana de Venezuela.

DECRETA

Artículo 1°: Se declara el acceso y el uso de Internet como política

prioritaria para el desarrollo cultural, económico, social y político de la
República Bolivariana de Venezuela.

Artículo 2°: Los órganos de la Administración Pública Nacional deberán

incluir en los planes sectoriales que realicen, así como en el desarrollo de
sus actividades, metas relacionadas con el uso de Internet para facilitar la
tramitación de los asuntos de sus respectivas competencias.

Artículo 3°: Los organismos públicos deberán utilizar preferentemente

Internet para el intercambio de información con los particulares,
prestando servicios comunitarios a través de Internet, tales como bolsas de
trabajo, buzón de denuncias, trámites comunitarios con los centros de
salud, educación, información y otros, así como cualquier otro servicio
que ofrezca facilidades y soluciones a las necesidades de la población. La
utilización de Internet también deberá suscribirse a los fines del
funcionamiento operativo de los organismos públicos tanto interna como
externamente.
Artículo 4°. Los medios de comunicación del Estado deberán promover y
divulgar información referente al uso de Internet.

Se exhorta a los medios de comunicación privados a colaborar con la

referida labor informativa.

Artículo 5°: El Ministerio de Educación, Cultura y Deportes dictará las

directrices tendentes a instruir sobre el uso de Internet, el comercio
electrónico, la interrelación y la sociedad del conocimiento. Para la
correcta implementación de lo indicado, deberán incluirse estos temas en
los planes de mejoramiento profesional del magisterio.

Artículo 6°: El Ministerio de Infraestructura tramitará el otorgamiento de

las habilitaciones administrativas necesarias para prestar servicios de
acceso a Internet de manera expedita, simplificando los requisitos
exigidos.

Artículo 7°: El Ministerio de Educación, Cultura y Deportes, en

coordinación con los Ministerios de Infraestructura, de Planificación y
Desarrollo y, de Ciencia y Tecnología, presentará anualmente el plan para
la dotación de acceso a Internet en los planteles educativos y bibliotecas
públicas, estableciendo una meta al efecto.

Artículo 8°: En un plazo no mayor de tres (3) años, el cincuenta por ciento
(50%) de los programas educativos de educación básica y diversificada
deberán estar disponibles en formatos de Internet, de manera tal que
permitan el aprovechamiento de las facilidades interactivas, todo ello
previa coordinación del Ministerio de Educación, Cultura y Deportes.

Artículo 9°: Todos los Ministerios presentarán a la Presidencia de la

República, en un plazo de noventa (90) días continuos contados a partir de
la publicación del presente Decreto en la Gaceta Oficial de la República
Bolivariana de Venezuela, sus respectivos planes de ejecución, incluyendo
estudios de financiamiento e incentivos fiscales a quienes instalen o
suministren bienes y servicios relacionados con el acceso y el uso de
Internet destinados a la aplicación de los objetivos previstos en el presente
Decreto.

Artículo 10°: El Ejecutivo Nacional establecerá políticas tendentes a la

promoción y masificación del uso de Internet. Asimismo, incentivará
políticas favorables para la adquisición de equipos terminales por parte de
la ciudadanía, con el objeto de propiciar el acceso a Internet.
Artículo 11°: El Estado, a través del Ministerio de Ciencia y Tecnología
promoverá activamente el desarrollo del material académico, científico y
cultural para lograr un acceso adecuado y uso efectivo de Internet, a los
fines de establecer un ámbito para la investigación y el desarrollo del
conocimiento en el sector de las tecnologías de la información.

Artículo 12°: Todos los Ministros quedan encargados de la ejecución del

presente Decreto, bajo la coordinación de los Ministros de Educación,
Cultura y Deportes, de Infraestructura y de Ciencia y Tecnología.

• Decreto N° 2479 referente a la Comisión Presidencial para la

conformación de la red del Estado
Fecha: 27 de junio de 2003

HUGO CHAVEZ FRIAS

Presidente de la República Bolivariana de Venezuela

De conformidad con lo dispuesto en los artículos 226 y 236 numeral 11 Constitución de

la República Bolivariana de Venezuela, 47 y 71 de la Ley Orgánica de la Administración
Pública, 2 numerales 4 y 5 del de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y 22 del
Decreto con Fuerza de Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación.
DECRETA:
ARTÍCULO 1.- Se crea, con carácter temporal, la Comisión Presidencial
para la Conformación de la Red del Estado, la cual tendrá por finalidad el
estudio, evaluación y formulación de las medidas y mecanismos necesarios
para la creación de la Red del Estado, en la cual se integrarán las redes de
información y telecomunicaciones propiedad del Estado o aquellas en las
que tenga participación mayoritaria, facilitando la comunicación e
interacción de los órganos y entes de la Administración Pública.
ARTÍCULO 2.- La Comisión Presidencial para la Conformación de la Red
del Estado, estará integrada por representantes de alto nivel y con poder
decisorio de los siguientes órganos: uno (1) de la Vicepresidencia de la
República, quien la presidirá, un (1) representante de cada uno de los
siguientes órganos: Ministerios de la Defensa, de Infraestructura, de
Planificación y Desarrollo, de Comunicación e Información y de Energía y
Minas y dos (2) representantes del Ministerio de Ciencia y Tecnología.
Cada representante tendrá un suplente y serán designados por el respectivo
Ministro o por el Vicepresidente Ejecutivo según el caso.
ARTICULO 3.- La Comisión Presidencial para la Conformación de la Red
del Estado, podrá constituir las sub-comisiones, equipos o grupos técnicos
de trabajo que estime necesarios para el cumplimiento de sus actividades.
ARTICULO 4.- La Comisión Presidencial tendrá una Secretaría Ejecutiva
a cargo del Ministerio de Ciencia y Tecnología y cuyo titular será
designado por el Ministro de Ciencia y Tecnología.
La Secretaría Ejecutiva será el órgano encargado de procesar toda la
información a la que se refiere el presente Decreto, coordinará los equipos
de trabajo conformados por la Comisión, rendirá cuenta periódica a la
Comisión y ejercerá las demás atribuciones que ésta le asigne.
ARTICULO 5.- La Comisión Presidencial podrá contar con la asesoría de
todas aquellas instituciones públicas o privadas que considere conveniente.
A tal efecto podrá solicitar su participación mediante convocatoria y
constituir grupos técnicos de trabajo para desarrollar temas específicos.
ARTÍCULO 6.- La Comisión Presidencial tendrá las siguientes
atribuciones:

1. Dictar su reglamento interno, así como las normas y procedimientos

para su funcionamiento.
2. Realizar el seguimiento y control de las acciones inmediatas
propuestas por la Comisión, aprobadas por el Ejecutivo Nacional.
3. Promover la suscripción de convenios entre las entidades públicas y
privadas, nacionales e internacionales, para el cumplimiento de los
objetivos fijados en el presente Decreto.
4. Proponer las normas técnicas necesarias para el cumplimiento de los
objetivos fijados en el presente Decreto.
5. Verificar y analizar tecnológicamente las diferentes redes de
información y telecomunicaciones de los órganos y entes del Estado.
6. Elaborar y someter a la consideración del Ministro de Ciencia y
Tecnología el plan nacional para la creación e implementación de la
Red del Estado y su interconexión con otras redes existentes y
futuras.
7. Identificar los inventarios y formular las propuestas para la
integración de las distintas redes de información y
telecomunicaciones existentes en el Estado. Las propuestas deberá
contener un estudio de factibilidad y estarán enfocadas desde el
punto de vista organizativo, funcional, tecnológico, presupuestario y
financiero.
8. Formular propuestas para el desarrollo de una nueva infraestructura
en caso de ser necesario.
 9. Presentar un proyecto técnico de articulación de las redes existentes
en los organismos públicos.
10. Proponer al Ministerio de Ciencia y Tecnología un proyecto de
Reglamento parcial de la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e
Innovación en lo referente a la estructura y funcionamiento de las
Redes del Estado, como elemento fundamental de las tecnologías de
información en el Estado.
ARTÍCULO 7.- La Propuesta que presentará la Comisión Presidencial para
la Conformación de la Red del Estado deberán tener en cuenta, entre otros,
los siguientes criterios:

1. La Seguridad de la información que se transmita por la Red de

Información y Telecomunicaciones del Estado.
2. Adopción de estándares abiertos que permitan la interconexión e
interoperabilidad.
3. Elección de tecnologías con características modulares, flexibles y
escalables, que soporten servicios multimedia, y que cumplan con
los estándares de calidad de servicio.
4. La creación de un centro para el registro, almacenamiento y
procesamiento de información del Estado.
5. La promoción del desarrollo nacional utilizando las tecnologías de
información y telecomunicaciones como herramientas de apoyo para
la participación social protagónica, los servicios del Estado y para el
ciudadano.
6. El fomento del uso y desarrollo nacional de tecnologías de
información y telecomunicaciones.
7. Cualquier otro que la comisión considere necesario.
ARTICULO 8.- Los gastos que ocasione el funcionamiento de la
Comisión Presidencial de la Red del Estado, serán cubiertos por los
diferentes órganos que lo integran, según corresponda, y sin perjuicio de
los aportes financieros que pudieran corresponderle a otros órganos
oficiales en razón de la naturaleza de las actividades que se desarrollen
conforme al presente Decreto.
ARTICULO 9.- La Comisión presentará a la Presidencia de la República
un cronograma de ejecución de los objetivos trazados dentro de los
cuarenta y cinco (45) días continuos siguientes a su instalación, y
periódicamente presentará informes de avance de actividades.
ARTICULO 10.- Los órganos y entes de la Administración Pública están
obligados a prestar la colaboración y cooperación en el suministro de la
información que solicite esta Comisión para la consecución de sus
objetivos, así como, contribuir y cumplir los requisitos y condiciones que
conlleven a la integración de las redes de información y
telecomunicaciones existentes y en desarrollo a la Red del Estado. A tal
efecto, la información a la cual se hace referencia en el presente artículo,
debe ser entregada en un plazo no mayor a treinta (30) días continuos
contados a partir de la fecha en que se realice la solicitud.
ARTÍCULO 11.- La Comisión Presidencial se instalará dentro del plazo
de quince (15) días continuos contados a partir de la fecha de publicación
del presente Decreto en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de
Venezuela, y tendrá una duración de un (1) año contado a partir de la
misma fecha, sin perjuicio de que dicho plazo pueda extenderse por
decisión del Presidente de la República.
ARTÍCULO 12.- Los Ministros de Infraestructura, de Planificación y
Desarrollo, de Defensa, de Energía y Minas, de Comunicación e
Información, de Ciencia y Tecnología, quedan encargados de la ejecución
del presente Decreto.

• Ley de Ciencia y Tecnología

El significado de la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación

Citado por el Sr. Luis F. Marcano González nos indica:

“El 26 de septiembre de 2001 apareció en la Gaceta Oficial de la

República Bolivariana de Venezuela, el Decreto con Rango y Fuerza de
Ley N° 1.290 de fecha 30 de agosto de 2001, de Ley Orgánica de Ciencia,
Tecnología e Innovación (LOCTI). Se dio cumplimiento de este modo, al
mandato constitucional que atribuye al Estado la competencia en el
fomento y la coordinación general de la investigación científica y
Tecnológica según lo señala el Artículo 110, de la Constitución aprobada en
1999”.

El impacto en la opinión pública de la (LOCTI), ha sido hasta ahora

bajo. Son pocos los que han comentado la Ley. Ni siquiera sus defectos ni
virtudes han provocado mayores comentarios. El debate entorno a otras
leyes incluidas en la Ley Habilitante ha limitado, quizás, su consideración
en detalle por parte de los interesados.

Vale la pena destacar, sin embargo, que el proyecto definitivamente

aprobado por el Consejo de Ministros, el 30 de agosto de 2001, fue
sometido a un proceso de consulta donde se utilizaron distintos medios. Por
ejemplo, el proyecto inicial lo colocó, en diciembre del año 2000, el
Ministerio de Ciencia y Tecnología en la Web, para que pudiera ser leído
con detenimiento por los distintos interesados y poder recoger, a través de
un foro electrónico, las distintas observaciones que se le hicieran.

Además, durante los tres primeros meses del año 2001, se realizaron
varios foros en Caracas y en el interior del país. Tanto en la capital, como
en Valencia, Maracaibo, Barquisimeto, Mérida y Puerto Ordaz, el público
asistió a estas reuniones llevando sus observaciones y preocupaciones. El
resultado final se puede constatar por el contraste entre el documento
inicial colocado en la Web y introducido a consideración del Consejo de
Ministros. Ello es una muestra de como se fueron aceptando las
sugerencias y propuestas recogidas a través del proceso de consulta
realizado.

La Ley tiene como propósito fundamental estructurar un Sistema

Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, que esté constituido por el
conjunto de los organismos, entidades e instituciones del sector público
nacional, de las organizaciones universitarias, estadales, y del sector
privado que realizan tanto actividades vinculadas al desarrollo científico,
tecnológico e innovativo, como también de formación y perfeccionamiento
de personal necesario para estas actividades.

Tanto por los requerimientos de su sociedad, como por el lugar que

ocupa en el mundo, Venezuela es un consumidor natural de tecnologías
modernas y costosas, muchas de las cuales deben todavía obtenerse a través
del intercambio comercial internacional. Esta realidad sugiere que si no
participamos activamente en la producción de parte de esa tecnología,
sobrevendrá un creciente deterioro en los términos de nuestro intercambio
comercial. Nos será cada vez más difícil compensar el valor agregado de lo
que importamos con la mera cantidad de los productos que exportamos, lo
que hace que debamos hoy más que nunca poner el máximo esfuerzo para
agregar a los productos que exportemos ese valor en la forma de
conocimientos.

La incorporación de conocimiento a la producción de bienes y

servicios es un largo y complejo proceso que requiere de la acción
concertada de los sectores público y privado. Hoy es moneda corriente en
el mundo que los gobiernos aseguren reglas de juego claras a productores e
inversionistas, ofreciendo no sólo una economía previsible y estable, sino
además contextos jurídicos, institucionales, tecnológicos y científicos que
les aseguren la viabilidad de proyectos, la capitalización de esfuerzos y la
protección de sus recursos competitivos.

La instalación de modernos medios de producción no se reduce a una

mera inversión de capital. De hecho, sólo pueden existir cuando la sociedad
atesora importantes activos tecnológicos en la forma de cuadros
profesionales y técnicos, de laboratorios de referencia para pruebas y
ensayos, de amplios sistemas de documentación e información, y de toda
una red empresarial capaz de producir y colocar bienes y servicios bajo
estrictas normas de aseguramiento de calidad.

La necesidad de corregir los males tradicionales de nuestra producción

científica y técnica, básicamente centrados en la insuficiente dotación de
recursos y la desordenada coordinación y gestión de los programas de
investigación, así como la de asegurar que Venezuela participe plenamente
en el proceso en que están inmersos los países industrializados de nuestro
entorno, justifica ampliamente la promulgación de una normativa que,
dentro de los objetivos deseados, establezca los instrumentos necesarios
para definir las líneas prioritarias de acción en materia de investigación
científica y desarrollo tecnológico, programar los recursos y coordinar las
actuaciones entre los sectores productivos de bienes y servicios, centros de
investigación y universidades. Son estos los principios que inspiran la
LOCTI, como garantía de política científica integral y coherente en sus
distintos niveles de planificación, programación, ejecución y seguimiento,
con el fin de obtener el necesario crecimiento de la investigación científica
y tecnológica en el país.

• Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas

Dicha ley fue decretada el bajo el Nro. 1.204 el 10 de Febrero de

2.001 por la Gaceta Oficial de la Republica Bolivariana de Venezuela.

“Artículo 1. El presente Decreto-Ley tiene por objeto otorgar y reconocer

eficacia y valor jurídico a la Firma Electrónica, al Mensaje de Datos y a
toda información inteligible en formato electrónico, independientemente
de su soporte material, atribuible a personas naturales o jurídicas,
públicas o privadas, así como regular todo lo relativo a los Proveedores de
Servicios de Certificación y los Certificados Electrónicos.”

En el primer artículo se da a entender el esencia de la aplicación de esta ley

orientadas a reconocer la validez y eficacia probatoria de los Mensajes de
Datos y Firmas Electrónicas dentro de las organizaciones tantos publicas
como privada.
Los Mensajes de Datos tendrán la misma eficacia probatoria que la ley
otorga a los documentos escritos y se van a regir de las siguientes
condiciones:
1. Que la información que contengan pueda ser consultada posteriormente.

2. Que conserven el formato en que se generó, archivó o recibió o en algún

formato que sea demostrable que reproduce con exactitud la información
generada o recibida.

3. Que se conserve todo dato que permita determinar el origen y el destino

del Mensaje de Datos, la fecha y la hora en que fue enviado o recibido.
Toda persona podrá recurrir a los servicios de un tercero para dar
cumplimiento a los requisitos señalados en este artículo.

La Firma Electrónica que permita vincular al Signatario con el Mensaje de

Datos y atribuir la autoría de éste, tendrá la misma validez y eficacia
probatoria que la ley otorga a la firma autógrafa; La Firma Electrónica
deberá llevar los siguientes aspectos:

1. Garantizar que los datos utilizados para su generación puedan producirse

sólo una vez, y asegurar, razonablemente, su confidencialidad.

2. Ofrecer seguridad suficiente de que no pueda ser falsificada con la

tecnología existente en cada momento.

3. No alterar la integridad del Mensaje de Datos.

• Ley Orgánica de Telecomunicaciones

Fue publicada en la gaceta oficial Nro. 63.920 el 28 de Marzo de

2000. Esta Ley tiene por fin establecer el marco legal de regulación
general de las telecomunicaciones, a fin de garantizar el derecho humano
de las personas a la comunicación y a la realización de las actividades
económicas de telecomunicaciones necesarias para lograrlo, sin más
limitaciones que las derivadas de la Constitución y las leyes
Se entiende por telecomunicaciones toda transmisión, emisión o
recepción de signos, señales, escritos, imágenes, sonidos o informaciones
de cualquier naturaleza, por hilo, radioelectricidad, medios ópticos, u otros
medios electromagnéticos afines, inventados o por inventarse. Los
reglamentos que desarrollen esta Ley podrán reconocer de manera
específica otros medios o modalidades que pudieran surgir en el ámbito de
las telecomunicaciones y que se encuadren en los parámetros de esta Ley.

Los objetivos generales de esta Ley son:

1. Defender los intereses de los usuarios, asegurando su derecho al

acceso a los servicios de telecomunicaciones, en adecuadas condiciones de
calidad, y salvaguardar, en la prestación de estos, la vigencia de los
derechos constitucionales, en particular el del respeto a los derechos al
honor, a la intimidad, al secreto en las comunicaciones y el de la protección
a la juventud y la infancia. A estos efectos, podrán imponerse obligaciones
a los operadores de los servicios para la garantía de estos derechos.
2. Promover y coadyuvar el ejercicio del derecho de las personas a
establecer medios de radiodifusión sonora y televisión abierta comunitarias
de servicio público sin fines de lucro, para el ejercicio del derecho a la
comunicación libre y plural.
3. Procurar condiciones de competencia entre los operadores de
servicios.
4. Promover el desarrollo y la utilización de nuevos servicios, redes y
tecnologías cuando estén disponibles y el acceso a éstos, en condiciones de
igualdad de personas e impulsar la integración del espacio geográfico y la
cohesión económica y social
5. Impulsar la integración eficiente de servicios de telecomunicaciones.
6. Promover la investigación, el desarrollo y la transferencia tecnológica
en materia de telecomunicaciones, la capacitación y el empleo en el sector.
7. Hacer posible el uso efectivo, eficiente y pacífico de los recursos
limitados de telecomunicaciones tales como la numeración y el espectro
radioeléctrico, así como la adecuada protección de este último.
8. Incorporar y garantizar el cumplimiento de las obligaciones de
Servicio Universal, calidad y metas de cobertura mínima uniforme, y
aquellas obligaciones relativas a seguridad y defensa, en materia de
telecomunicaciones.
9. Favorecer el desarrollo armónico de los sistemas de
telecomunicaciones en el espacio geográfico, de conformidad con la ley.
10. Favorecer el desarrollo de los mecanismos de integración regional en
los cuales sea parte la República y fomentar la participación del país en
organismos internacionales de telecomunicaciones.
11. Promover la inversión nacional e internacional para la modernización y
el desarrollo del sector de las telecomunicaciones.
 • Ley Especial Contra los Delitos Informáticos

La presente ley tiene por objeto la protección integral de los sistemas

que utilicen tecnologías de información, así como la prevención y sanción
de los delitos cometidos contra tales sistemas o cualquiera de sus
componentes o los cometidos mediante el uso de dichas tecnologías, en los
términos previstos en esta ley.
Cuando los delitos previstos en esta Ley fuesen cometidos por los
gerentes, administradores, directores o dependientes de una persona
jurídica, actuando en su nombre o representación, éstos responderán de
acuerdo con su participación culpable.
Las empresas serán sancionadas en los términos previstos en esta
Ley, en los casos en que el hecho punible haya sido cometido por decisión
de sus órganos, en el ámbito de su actividad, con sus recursos sociales o en
su interés exclusivo o preferente.
Entre los delitos mas frecuentes que se pueden observar dentro de las
organizaciones encontramos:
Acceso indebido. El que sin la debida autorización o excediendo la que
hubiere obtenido, acceda, intercepte, interfiera o use un sistema que utilice
tecnologías de información, será penado con prisión de uno a cinco años y
multa de diez a cincuenta unidades tributarias.
Sabotaje o daño a sistemas. El que destruya, dañe, modifique o realice
cualquier acto que altere el funcionamiento o inutilice un sistema que
utilice tecnologías de información o cualquiera de los componentes que lo
conforman, será penado con prisión de cuatro a ocho años y multa de
cuatrocientas a ochocientas unidades tributarias.
Espionaje informático. El que indebidamente obtenga, revele o difunda la
data o información contenidas en un sistema que utilice tecnologías de
información o en cualquiera de sus componentes, será penado con prisión
de cuatro a ocho años y multa de cuatrocientas a ochocientas unidades
tributarias.
Falsificación de documentos. El que, a través de cualquier medio, cree,
modifique o elimine un documento que se encuentre incorporado a un
sistema que utilice tecnologías de información; o cree, modifique o elimine
datos del mismo; o incorpore a dicho sistema un documento inexistente,
será penado con prisión de tres a seis años y multa de trescientas a
seiscientas unidades tributarias.

Análisis del Equipo en relación al tema:

 Nuestro país se ha caracterizado por ser dependiente en Tecnología,
muy poco se le ha considerado y ello ha afectado el desarrollo empresarial
del país , perjudicando su competitividad, que hoy requiere de productos
sofisticados, de buena calidad, además que sean competitivos en precio, a
ello se agrega la ausencia de algunas Universidades y entes de Estudios de
incentivar la necesidad de desarrollar tecnología, afectando seriamente
como en el caso de la gerencia, el que no se cuente con una autentica
gerencia tecnológica.

Es lamentable que los anteriores gobiernos no se preocuparan por

incentivar el desarrollo tecnológico del país, el de aportar todas aquellas
ayudas, requerimientos a fin de que las mismas universidades se adentren
en la importancia de contar con una tecnología auténtica.

El resultado ha sido catastrófico, porque ha conllevado al país en este

tópico a ser dependiente de los países desarrollados a un costo económico y
social que ha dejado mucho que decir, Ante la realidad de este problema el
Programa de la especialidad de Calidad y productividad de la Universidad
de Carabobo a través de la cátedra de Tópicos Gerenciales Modernos ha
debatido lo que para el sector empresarial venezolano ha sido el ser
dependiente tecnológicamente aunque desde luego hay excepciones.

Es posible que Venezuela no esté avanzando al mismo ritmo que los

países desarrollados en los procesos de investigación, innovación e
incremento tecnológico, debido a sus propias características estructurales y
a sus limitaciones para salir de la actual crisis económica y política. El
desarrollo tecnológico en telecomunicaciones, microelectrónica,
informática o biotecnología, han sufrido retrasos debido a las limitaciones
causadas por la urgente necesidad de atender las prioridades del país, que
dictan de la gestión tecnológica.
Una gran parte de las empresas tratan de realizar la gran mayoría de
las tareas vinculadas a la producción, distribución, comercialización,
marketing y demás, de una manera solitaria, partiendo del supuesto que
ellas lo harán mejor. En gran parte esto es producto de un contexto
industrial pobre que en realidad no favorece la búsqueda de información
tecnológica, la solución a problemas técnicos, la realización de consultas
específicas sobre asuntos de interés para la empresa, el “outsourcing” o
cualquiera otra actividad que se están realizando en base a vinculaciones
externas con proveedores y centros de apoyo técnico. Así, la poca actividad
o poca presencia de organismos de apoyo al desarrollo industrial,
incluyendo el apoyo financiero, en gran parte explica el temor que tienen
las empresas de establecer vínculos estrechos con su entorno.

Se sigue considerando que la gerencia de los procesos de aprendizaje

organizacional, (gestión del aprendizaje o gestión tecnológica), es una
función gerencial de menor importancia, mientras se dedican los esfuerzos
principales a otras actividades consideradas más críticas y productivas.

El aprendizaje, la construcción de capacidades sociales, la

construcción de conocimiento conjunto, se ve obstaculizado por la escasez
de una infraestructura adecuada para facilitarlo. Las organizaciones deben
emprender sus actividades diarias sin posibilidad de dedicar tiempo o
recursos a la investigación, la innovación y la reflexión.

Definitivamente en el análisis sobre las debilidades que afronta el

sector empresarial en este tópico se encuentran:

 Poca visión, capacidad, liderazgo de la gerencia venezolana que

apoye el desarrollo de habilidades para la gestión tecnológica
dentro de las organizaciones.
 Escasa disponibilidad financiera para invertir en desarrollo
tecnológico.
 Bajo grado de instrucción del recuso humano para el uso de
nuevas tecnologías.
 Mayor compromiso de las universidades, especialmente las
Facultades de Ingeniería en sus especialidades de mecánica,
Industrial por desarrollar nueva tecnología.
 Mayor participación del Gobierno nacional en la incentivación y
apoyo del desarrollo tecnológico.

Por último, hay que considerar, que para el caso venezolano, a fin de
evitar seguir encadenada tecnológicamente, aspecto que la afectado en su
desarrollo empresarial, definitivamente requiere de una nueva gerencia que
se adentre en la relevancia, alcance, repercusiones que la gestión
Tecnológica del presente ofrece y que además se considere, la realidad de
que la gestión de la innovación tecnológica cada vez desempeña un papel
más importante en la gestión de los negocios, lo que exige una integración
en la planificación estratégica de los recursos tecnológicos, como son la
capacidad del personal, equipos para investigación y desarrollo, la
financiación.
 Esta integración es el principal objetivo de la gestión tecnológica
moderna. Se debe preparar al capital humano de manera cónsona con esas
nuevas tecnologías, debemos adecuar y preparar a nuestro personal para
que puedan sacar el máximo provecho de las nuevas invenciones. Si no se
asimila la tecnología, no funciona.

Otra debilidad que creemos que es solo temporal, nos dice, es la

dificultad para adquirir divisas, tan vitales para la búsqueda y compra de
tecnologías provenientes del exterior. Nuestras fortalezas, en que nuestros
empresarios, están estancados en otros aspectos, son consientes de que las
empresas marchan al paso de la tecnología y de manera general están
siempre a la búsqueda de las nuevas innovaciones que les permitan
mantenerse competitivos en el mercado. Tal vez un obstáculo sean los
costos, pero eso no ha impedido que muchos empresarios implanten
modelos de gestión tecnológica en sus compañías y empresas.
 Aportes relativos al tema
Aporte Nº 1:
Revista Espacios. Vol. 22 (3) 2.001

La tecnología es un componente esencial en la búsqueda del crecimiento

económico. Los países grandes y pequeños, así como las naciones
desarrolladas y subdesarrolladas, están compitiendo en el mismo escenario
globalizado. Las pequeñas economías latinoamericanas enfrentan un arduo
proceso con miras a ser competitivas en el ámbito internacional. Las
dimensiones de un país cobran mayor importancia al tomar en cuenta las
limitaciones de la economía de escala; estos países tienen una menor
capacidad de influir en el mercado internacional y presentan una menor
diversificación de la economía, lo que a su vez afecta sus posibilidades de
superarse cuando enfrentan los “shocks” que sacuden el comercio
internacional. Sin embargo, el desarrollo tecnológico es fundamental para
lograr la competitividad, independientemente del tamaño del país y su nivel
de desarrollo.

Aporte Nº 2:

Revista Técnica. Facultad de Ingeniería. Universidad del Zulia

Aporte empresarial para el desarrollo de ciencia y tecnología

En Venezuela, más del 90% de las investigaciones teóricas y aplicadas se
ejecutan en las universidades nacionales autónomas sin ninguna
articulación con el desarrollo industrial del país, apenas con ligera
coordinación con los planes del Fondo Nacional de Ciencia y Tecnología e
Innovación (FONACIT), a los efectos de financiamiento de programas y
proyectos de investigación, revistas arbitradas y otros.
Por décadas se ha reconocido el llamado divorcio Universidades/Gobierno
para alinear esfuerzos y talentos en un proyecto de país y sobre todo en el
desarrollo de ciencia y tecnología para promover las capacidades y
competividades del sector industrial y reducir de alguna manera la
transferencia de tecnología de los países altamente industrializados.
Las universidades nacionales autónomas, como consecuencia directa del
Programa de Promoción del Investigador, multiplicaron los núcleos y
grupos de investigaciones, centros e institutos. Se establecieron nuevos
programas de doctorados, y se promovió el inicio de revistas arbitradas en
todas las áreas de ciencia y tecnología. Es decir, las universidades se
organizaron para formar y ofrecer capacidades de alto nivel de
investigación y desarrollo.
Como se sabe, las universidades son instituciones al servicio de la nación
conforme a la Ley de Universidades, por lo que sólo faltaba el instrumento
legal y financiero para la formalización del direccionamiento de la
investigación y desarrollo hacia un proyecto autóctono de producción y
generación de bienes y servicios. Es así, como todas las universidades se
han manifestado calurosamente a adherirse a los lineamientos, mecanismos
y oportunidades que contempla la ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e
Innovación para que Venezuela disponga de un sistema científico y
tecnológico de alto nivel.
Según la ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación, LOCTI y su
reglamento sobre los aportes e inversión, se establece que las empresas con
ingresos brutos superiores a 100.000 UT tendrán que aportar entre el 0,5%
y el 2% de los mismos para contribuir con la innovación y el desarrollo
tecnológico del aparato productivo del país. De acuerdo al Ministerio de
Ciencia y Tecnología, las empresas públicas y privadas del país debieron
aportar durante el año 2006 recursos por más de un billón seiscientos
millones de bolívares, para el desarrollo de ciencia y tecnología. Estos
recursos corresponden a 4.299 empresas, disgregadas en 112 del sector
Petróleo y Gas, 38 del sector Minería y Electricidad; y 4149 de los otros
sectores.
La instrumentación de la LOCTI resuelve de manera estructural la
insuficiencia presupuestaria de la partida Investigación para las
universidades nacionales autónomas y se abren nuevos horizontes para unir
y acercar los medios de producción hacia un proyecto de país con
universidades que orienten su formación en la activación de procesos y
mejoras tecnológicas.
Pareciera que el sueño de Arturo Uslar Pietri de 1936 sobre sembrar el
petróleo, se mueve hoy en 2007 en una esperanza para su realismo. Así
escribió: “La lección de este cuadro amenazador es simple: urge crear
sólidamente en Venezuela una economía reproductiva y progresiva. Urge
aprovechar la riqueza transitoria de la actual economía destructiva para
crear bases sanas y amplias y coordinadas de esa futura economía
progresiva que será nuestra verdadera acta de independencia”.
Miguel A. Sánchez Gómez
Coordinador-Editor
 Conclusión

Hemos observado la actuación e interacción de los grupos

protagonistas (venezolanos y latinoamericanos) en el entorno de la ciencia
y la tecnología. La falta de criterios unificadores y motivaciones de tipo
circunstancial, ideológicas y personales, que conciben una política
científica y tecnológica como agentes del crecimiento económico y el
desarrollo social.

La economía venezolana se desenvuelve dentro de un marco

estructural que simultáneamente desmotiva toda actividad de investigación
y propicia la utilización de opciones tecnológicas extranjeras, igualmente
sucede con algunos otros países del mundo.

Tenemos la satisfacción de saber que existe un ente de investigación

científico más que tecnológico; que fija como prioridad atender los
requerimientos y fomentar el desarrollo de la comunidad científica. Ese
ente oficial es el CONICIT. También existen unos similares en los demás
países latinos.
 República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Convenio: ASOTAN
Cátedra: Gestión de Tecnología
Facilitador: Lic. Bogard Macero

RESUMEN TEMA 3
GESTIÓN DE TECNOLOGÍA

Participantes:

Ruben Barrios CI 14.451.842

Ismar Moreno CI 15.926.369
Vincenzo Marciano CI 16.342.217
Juan C. Gandica CI 13.304.312

Caracas, Octubre de 2008

 LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Las Tecnologías de la información o Tecnologías de la

información y de la comunicación (TIC), abarca un término dilatado
empleado para designar lo relativo a la informática conectada a Internet, y
especialmente el aspecto social de éstos. Ya que las nuevas tecnologías de
la información y comunicación designan a la vez un conjunto de
innovaciones tecnológicas pero también las herramientas que permiten una
redefinición radical del funcionamiento de la sociedad; Un buen ejemplo de
la influencia de los TIC sobre la sociedad es el gobierno electrónico.

Son aquellas herramientas computacionales e informáticas que

procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información
representada de la más variada forma, dichos conjuntos de herramientas,
soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información; Algunos
ejemplos de estas tecnologías son la pizarra digital (ordenador personal +
proyector multimedia), los blogs, el podcast y, por supuesto, la Web.

Si bien es cierto que la necesidad de comunicarse hace mas notorio el

carácter indispensable del conocimiento sobre las tecnologías de
información y comunicación y la aplicación de éstas en distintos ámbitos
de la vida humana, se hace necesario también reconocer las repercusiones
que traerá consigo la utilización de estas nuevas tecnologías ya sean
benéficas o perjudiciales.

A continuación se mostrarán algunas de las ventajas y desventajas que

origina el empleo de Las Tecnologías De Información Y Comunicación:
• Ventajas:

Las ventajas reconocibles en torno a las relaciones existentes entre el

incremento en la producción y difusión de nuevas tecnologías y las
posibilidades que las empresas tienen de acceder a conocerlas y utilizarlas
conocimiento de los factores endógenos y exógenos que inciden en la
apropiación de las innovaciones tecnológicas por parte de las empresas trae
a cuenta que los procesos de innovación tecnológica pueden ser entendidos
como un proceso de innovación social que moviliza las capacidades de la
organización, constituyéndose en una instancia de generación de
conocimiento que remite a los saberes que se recrean en diferentes áreas de
la empresa, en un proceso dinámico, continuo y acumulativo; que modifica
y reelabora las competencias organizativas.

Otras ventajas que podemos mencionar son las siguientes:

- Apoyar a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y

vender sus productos a través de la Internet.

- Ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo

- Dar acceso al flujo de conocimientos e información para empoderar y

mejorar las vidas de las personas.

- Facilidades

- Exactitud

- Menores riesgos

- Menores costos
• Desventajas:

El rápido desarrollo de la tecnología de la información y la

comunicación (TIC) constituye una "revolución en ciernes", las
disparidades en su difusión y utilización implican un riesgo de ampliación
de la ya ancha "brecha digital" existente entre "los ricos y los pobres"
tecnológicos.

Algunas desventajas que se pueden observar en la utilización de las

tecnologías de información y comunicación son:

• Falta de privacidad
• Aislamiento
• Fraude
• Merma los puestos de trabajo.

Las características de las TIC (la tecnología de la información y la

comunicación)

Las tecnologías de información y comunicación tienen como

características principales las siguientes:

• Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas

de comunicación.
• Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporción al área
educativa ya que la hace más accesible y dinámica.
• Son considerados temas de debate público y político, pues su utilización
implica un futuro prometedor.
• Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la
informática.
• Afectan a numerosos ámbitos de las ciencias humanas como la
sociología, la teoría de las organizaciones o la gestión.
• En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e
instituciones países como: Argentina y México, en Europa: España y
Francia.
• Las principales nuevas tecnologías son:

o Internet
o Robótica
o Computadoras de propósito específico
o Dinero electrónico (TDC)

LA GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LA EMPRESA Y SU

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Este es uno de los puntos más importantes y resaltantes dentro de una

empresa y/o organización, ya que aquí se aplica de forma concreta y
objetiva la puesta en marcha y práctica de un método o estrategia puntual
en el ramo de la tecnología, para el logro de sus metas a corto, mediano y
largo plazo.

Es aquí donde el ambiente laboral a nivel empresarial, se observan los

planes, políticas y estrategias tecnológicas, para la adquisición, uso y
creación de tecnología, aquí surge el concepto de innovación como pilar
fundamental para el logro de grandes crecimientos a nivel empresarial, aquí
el punto clave es tener siempre presente el nivel de aprendizaje de la
innovación de parte de todos los integrantes de una empresa y
organización.

Para poder lograr una excelente y objetiva gestión tecnológica en la

empresa, debemos tomar en cuenta puntos muy importantes los cuales
detallamos a continuación:

 Debemos hacer una inspección de las tecnologías disponibles en

la actualidad, aquí es donde se observa y se estudia cual de estas
tecnologías se adapta a la empresa para que aumente su
patrimonio tecnológico.
 Hay que hacer una evaluación de las nuevas tecnologías
disponibles, sus competencias, y el impacto que dará estas
tecnologías, esto permitirá sistematizar la información de la
empresa para su evolución satisfactoria.
 Se debe evaluar la competitividad y el potencial tecnológico
propio y original, seguir un estudio de gran innovación e
identificar posibilidades de otras alianzas tecnológicas.
 Enriquecer los diseños estratégicos para su desarrollo, dándole
prioridad a las tecnologías emergentes.
 Asimilar todos los procesos tecnológicos adquiridos, una vez
culminado el proceso de selección de estrategias, como lo son,
programas de capacitación, documentación de tecnologías de la
empresa, y gestiones de forma eficiente en cuanto a sus recursos
adquiridos.
  Se procede a proteger la tecnología de la empresa, en este caso
es establecer, políticas de propiedad intelectual, esto incluye,
patentes, derechos de autor, marcas, diseños industriales y
secretos.

Todos estos puntos antes mencionados, son de gran importancia en el

proceso de estudio de capacidades tecnológicas, estas estrategias son
generadas con el propósito general de convertir los procesos de compra de
tecnología, en todo un proceso que permita una fantástica y verdadera
transferencia de tecnología para las empresas, esto con el fin de dar una
excelente orientación para la gestión tecnológica, y adquirir las mejores
capacidades tecnológicas para usar adecuadamente la tecnología, adaptarla,
conocerla y mejorarla.

Esto es mas que adquirir una gran capacidad productiva para la

empresa, esta gran gestión tecnológica permite a la empresa, la búsqueda
de información, selección, evaluación, negociación y adaptación de
tecnología, en esto debemos tomar en cuenta también el proceso de
adopción, como lo es, el diseño de ingeniería, la compra de maquinaria y
equipos, la construcción, el montaje, la prueba y puesta en marcha de los
sistemas productivos, con estos grandes procesos de adopción, se
emprenden los procesos de aprendizaje, mediante la observación y registros
del análisis de dicho aprendizaje, se complementan los conocimientos
adquiridos que se recibieron del proveedor de tecnología.

Estos aprendizajes son planeados, muy bien organizados, y

desarrollados para una gran captación de la tecnología, y así lograr la
optimización, y adaptación a las condiciones cambiantes del mercado
donde opera la empresa.
La gestión tecnológica en la empresa y su planificación estratégica van
de la mano una con la otra, ya que al momento de tener todos los procesos
de gestión de la tecnología a implementarse en la empresa, aquí debemos
tener presente ya el estudio definitivo de la políticas y estrategias a llevar a
cabo, para el logro de los objetivos y aprendizaje de nuevas innovaciones
tecnologotas, luego de estas estrategias ya bien evaluadas, con su
respectivo estudio de mercado y todos sus procesos de selección y procesos
para la puesta en marcha, debemos evaluar también su planificación
estratégica, en esta debemos tomar en cuenta una serie de fases las cuales
son:

 Puesta en marcha del análisis y la intuición, para determinar las

futuras posiciones que debe alcanzar la organización o la
empresa.
 Se debe llevar un proceso dinámico lo indispensablemente
flexible, para permitir y en cualquier caso estar en alerta a
modificaciones en los planes, a fin de responder a los posibles
escenarios cambiantes y circunstanciales.
 El proceso dinámico debe ser lo suficientemente flexible, para
poder poner en práctica de manera muy fresca y sencilla, el
sentido de pensamiento, aprendizaje en la táctica planeada.
 Debe llevar una continuidad con las decisiones actuales, aquí se

hace énfasis en la causa y efecto, durante un periodo de tiempo,

relacionados con una decisión real o intencionada, que tomara la
 dirección. Y se debe identificar y llevar en práctica los objetivos
a largo plazo de parte la empresa.

La planificación estratégica es un proceso mediante el cual se

mantiene unido al equipo directivo para el logro efectivo de la misión,
visión y estrategia en resultados tangibles, es aquí donde se logra la
reducción de conflictos, y fomenta la participación, compromiso e
iniciativa a todos los niveles de la organización, con los esfuerzos
requeridos para hacer posible el futuro que se desea lograr.

Para lograr el desarrollo de la planificación, y estrategias de la

organización, también se requieren recursos físicos, humanos y
financieros, aquí se debe tener un buen financiamiento, del desarrollo
tecnológico innovativo, es necesario disponer de fondos para poder cubrir
el riesgo tecnológico de la empresa, mediante una serie de medidas muy
objetivas, que tiendan a favorecer aquellas que estimulen el concepto de
innovación y de autonomía tecnológica.

En estas estrategias se debe capacitar con muy buen aprendizaje a los

futuros emprendedores de la empresa, esto con el fin de apoyarles en el
diseño de políticas de innovación y desarrollo tecnológico a través de los
estudios previos necesarios, como lo son, la demanda tecnológica, la oferta
e innovación y capacidad investigadora, así como el proceso participativo
en la elaboración de las estrategias.
 GOBIERNO ELECTRÓNICO: TECNOLOGÍA Y DEMOCRACIA

El gobierno electrónico se refiere a:

• Las aplicaciones desarrolladas con tecnologías Internet y afines, que

permiten mejorar los servicios públicos ofrecidos a los ciudadanos,
haciéndolos más eficaces, eficientes, flexibles y accesibles a través de
canales diversos.

• Buenas prácticas en soluciones de modernización pública de las

administraciones y los gobiernos.

Implementar el Gobierno Electrónico es mucho más allá que colocar

computadores en la administración pública. Se trata de utilizar las
facilidades que hoy en día ofrecen las tecnologías de Información y las
telecomunicaciones como herramientas y medio para acercar al ciudadano
a sus gobernantes y a los procesos del gobierno, así como, de la otra mano,
dar la posibilidad que los gobernantes lleguen con sus políticas y acciones a
todos los ciudadanos. Dos son los fines últimos que se persiguen con esta
estrategia: la construcción de una democracia participativa, protagónica,
responsable y que ejerza la contraloría de los servicios que recibe, y un
gobierno eficiente, transparente y eficaz, asertivo en sus políticas y
fortaleciendo la gobernabilidad del país.

Es por ello que es un error tratar el tema del Gobierno Electrónico sólo
desde una óptica tecnocrática. Se trata de disponer, gracias al uso de las
tecnologías, de una plataforma que permita implantar de manera exitosa
procesos participativos y procedimientos eficientes y transparentes que
brinden servicios eficaces al ciudadano.

Características de los Gobiernos Electrónicos

Existen varias cualidades resaltantes que caracterizan los Gobiernos

Electrónicos, entre las cuales se destacan principalmente:

1. Uso de las tecnologías de información y comunicaciones.

2. Son virtuales e interactivos.

3. La prestación de servicios por parte del Estado en forma ágil y eficiente.

4. La participación de los ciudadanos en el proceso de toma de decisiones

(gestión pública), dentro de un marco de transparencia que favorezca el
ejercicio de la democracia deliberativa.

5. Soporte jurídico de apoyo.

6. Cumplir con una serie de requisitos inherentes a sus objetivos:

a) Capacidad de Transformar o Renovar la administración pública.

b) Fácil de Usar: Servicios simples y sencillos, evitando confusiones y

trámites complejos.

c) Conveniente: El beneficio al usar este servicio debe ser superior al que

recibe de obtenerlo en forma presencial en las dependencias públicas.

d) Seguridad, privacidad y registro: garantizar a los ciudadanos la

privacidad en el acceso a la información y de las transacciones realizadas
por ellos.
e) Participación del sector privado: por el suministro de tecnologías y
capacitación de los funcionarios públicos.

f) Desconcentración de servicios de la administración pública.

g) Interoperabilidad del servicio electrónico: el Gobierno Electrónico debe

garantizar que todos los ciudadanos puedan tener acceso a los servicios
ofrecidos en la red, así como asegurar la posibilidad de presentar sus
quejas, denuncias y solicitudes.

Funcionamiento de Gobiernos Electrónicos

La implementación de los Gobiernos Electrónicos surge de la coincidencia

en el tiempo del acercamiento de las tecnologías de comunicación
electrónicas y la necesidad de innovar y hacer más eficientes los gobiernos
fundamentado en objetivos precisos a saber:

1. Proporcionar a los ciudadanos el acceso a la información y dar a

conocer lo referente a los procesos políticos, servicios y sobre
opciones disponibles para la participación efectiva del conjunto
estructural de la gobernabilidad.
2. Hacer posible la transición de un acceso a la información en forma
pasiva, en la participación activa de los ciudadanos a través de los
siguientes acciones:
• Manteniendo a los ciudadanos debidamente informados.
• Fortaleciendo la representatividad de los intereses del
ciudadano.
• Consultando y promoviendo el voto de los ciudadanos.
Ventajas de Gobiernos Electrónicos

Disminución del tiempo de las diferentes operaciones que realizan los

ciudadanos. Eficiencia y Eficacia.

Reducción de costos de operación por parte de las dependencias

gubernamentales.

Transparencia en la gestión pública. Auditabilidad de gestión, acceso y

flujo de información continúo.

Acercamiento de la administración pública con el ciudadano, con base a la

tecnología al servicio de la gente.

Afianza la gobernabilidad, Fortalece la Democracia participativa y

representativa y Contribuye a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

APORTE (DIARIO EL UNIVERSAL)

PAVEL GÓMEZ // GOBIERNO ELECTRÓNICO: TECNOLOGÍA Y

DEMOCRACIA

Una semana después, sumergido en el tedio sudoroso de la cola para sacar

la cédula, había de recordar la facilidad con la cual realicé mi declaración
de impuestos desde la página Web del SENIAT. En la feliz oportunidad, fui
a la referida página, me registré, llené mi declaración y definí el
cronograma de pagos de mi preferencia, todo ello en cómodos 15 minutos.
En la oportunidad tediosa, todo era lento y viscoso, no sólo el ambiente, y
comprendí mejor qué rayos es lo que significa el gobierno electrónico.

El Gobierno Electrónico es la aplicación de las tecnologías de información

y comunicación para mejorar la interacción entre los ciudadanos y el
Gobierno, para simplificar procesos y así, para llevar el vocablo
democracia más cerca del ciudadano común. Como corolario del éxito del
gobierno electrónico se ha definido el término democracia electrónica. De
acuerdo a Michael Backus, referencia obligada sobre estos temas, los
objetivos de la democracia electrónica, como meta superior del gobierno
electrónico, se resumen en brindar acceso a los ciudadanos a la información
y el conocimiento sobre los procesos políticos, los servicios y las opciones
disponibles, por un lado, y motivar la transición desde el acceso pasivo a la
información a la participación activa de los ciudadanos.

En Venezuela se avizoran concreciones de esta forma de conexión público-

privada. Alcaldías como las de Baruta, Valencia, Los Sálias y Libertador, y
agencias públicas como el Seniat, Cadivi o el Instituto Nacional de
Transporte y Tránsito Terrestre (INTTT) son esperanzadores ejemplos de la
germinación local de estas tendencias. Aún hay un camino que recorrer y
delicados riesgos y obstáculos que sortear, pero la esperanza está incubada.

Para contribuir al estudio de las posibilidades y riesgos alrededor del

gobierno electrónico, el IESA y la firma Software AG han constituido una
cátedra académica que estudiará sus potencialidades para mejorar la calidad
de los servicios públicos y la atención al ciudadano. Esta cátedra, cuyo
lanzamiento se realizará el miércoles 3 de mayo de 2006, debe constituirse
en un centro de reflexión para promover la formación, la investigación, la
difusión y el asesoramiento estratégico en el uso de las tecnologías de
información y comunicación para mejorar el gobierno y la administración
electrónica.

Actualmente, un grupo de investigadores del IESA está culminando una

investigación sobre el desarrollo del Gobierno Electrónico Municipal en
Venezuela. Los resultados de esta investigación serán presentados en el
evento de la Cátedra IESA-Software AG en Gobierno Electrónico. Esta es
la punta de lanza de una serie de investigaciones programadas sobre estos
interesantes temas.

El gobierno electrónico es, sin duda, una oportunidad para profundizar la

democracia. Pero también existen riesgos que no podemos obviar: la
ausencia de instituciones que regulen el uso de la información privada; la
intrusión desmedida en la privacidad de los ciudadanos; el uso irregular de
la información de los individuos; y la ausencia de control judicial sobre el
uso policial de la información, son sólo algunos de los riesgos del gobierno
electrónico. Estas preocupaciones son aún más relevantes cuando en
diversos países, a nombre de la lucha contra el terrorismo o de la seguridad
nacional, se perfilan iniciativas que claramente amenazan a las libertades
civiles. En esta dirección algunos países han aprobado legislaciones sobre
la protección de datos y sobre la protección de la privacidad. No podemos
olvidar el viejo adagio: "la mucha luz es como la mucha sombra, no deja
ver".

Análisis

En principio es de suma importancia que el gobierno electrónico

implemente políticas y estrategias tecnológicas para la adquisición, uso y
creación de la tecnología, que apunten hacia la innovación como pilar
fundamental para el logro de grandes crecimientos a nivel estadal, y tener
presente el nivel de aprendizaje y por ende la preparación por parte de
todos los integrantes de cualquier ente público.

No cabe duda que el gobierno electrónico ha mejorado el proceso

llevado a cabo por los entes gubernamentales en lo que a servicios públicos
se refiere, haciéndolos más eficaces y eficientes permitiendo el acceso a
los canales digitales a una gran cantidad de personas que requiere día a día
satisfacer sus necesidades como ciudadanos.
 LAS EMPRESAS Y SUS
INNOVACIONES
TECNOLOGICAS

GOBIERNO ELECTRÓNICO: TECNOLOGÍAS DE LA GESTIÓN TECNOLOGICA EN

TECNOLOGIA Y LA INFORMACIÓN Y EMPRESAS
DEMOGRACIA. COMUNICACIÓN

LA PLANIFICACIÓN
EL INTERNET ESTRATÉGICA.

LA COMPUTADORA

LA TELEFONIA CELULAR Y FIJA

EL DINERO ELECTRONICO (TDC)

 CONCLUSIONES

La gestión tecnológica de la empresa y su planificación estratégica,

juega un papel muy resaltante dentro de las empresas, ya que por medio de
estas decisiones, que bien sabemos deben ser evaluadas, verificadas, a
través de puntos muy estratégicos, y al momento de tener ya todo estos
puntos bien planeados, es aquí donde pondremos en práctica las estrategias
planteadas, para el desempeño y el éxito de la misma.
La planificación estratégica nos permitirá poner en conocimiento, todo
el aprendizaje adquirido para incentivar y expandir los mismos, de aquí se
parte a aplicar los mismos, y se lograra con todo éxito una buena gestión
tecnológica en las empresas, logrando todos los estándares de calidad,
exigidos por la empresa y así resaltar entre sus competidores.
Con este punto bastante importante lograremos que las empresas
mantenga a todo su personal motivado, y se lograran también cumplir la
misión y visión de dicha empresa, en si, este es uno de lo puntos claves y
vitales para el éxito rotundo de la organización.

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), desataron

una explosión sin precedentes de formas de comunicarse al comienzo de
los años '90. A partir de ahí, El Internet pasó de ser un instrumento
especializado de la comunidad científica a ser una red de fácil uso que
modificó las pautas de interacción social.

Durante las últimas décadas el desarrollo de las computadoras han

venido evolucionando de manera muy rápida, a tal punto que se han venido
creando nuevas formas de comunicación, que cada vez son mas aceptadas
por el mundo actual.
 BIBLIOGRAFIA

Diccionario Sopena (1990). La Fuente enciclopédico ilustrado. Editorial

Ramón Sopena.

[1]http://www.monografias.com/trabajos53/tecnologia-
comunicacion/tecnologia-comunicacion.shtml

[2]http://www.monografias.com/trabajos15/innovacion-tecno/innovacion-
tecno.shtml#CONCEP

http://grupoorion.unex.es/cmaptools/cmaptools.htm
 República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Convenio: ASOTAN
Cátedra: Gestión de Tecnología
Facilitador: Lic. Bogard Macero

RESUMEN TEMA 5
GESTIÓN DE TECNOLOGÍA

Participantes:

Ruben Barrios CI 14.451.842

Ismar Moreno CI 15.926.369
Vincenzo Marciano CI 16.342.217
Juan C. Gandica CI 13.304.312

Caracas, Diciembre de 2008

 LA POLÍTICA Y LA ADMINISTRACIÓN TECNOLÓGICA DENTRO DEL
CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.

Los estados comprometidos con el progreso económico otorgan a la tecnología

condición de recurso estratégico. Los países prósperos exigen cifras y datos específicos
de los organismos e instituciones que controlan los indicadores del desarrollo
tecnológico: producción de patentes, resultados de la ciencia aplicada, formación de
recursos humanos especializados, empresas que invierten en la innovación y
conocimiento exacto de la balanza de pagos por servicios tecnológicos. Esos son los
parámetros que conforman la agenda de una nación moderna y previsiva para asumir el
reto que vivimos. El Jefe de Estado o El Gobierno, el equipo ministerial y el colectivo
científico de una nación no pueden ignorar la trascendencia de la tecnología; todos
estamos obligados a conocer un nuevo lenguaje consustancial con la política de hoy.

Una sociedad comienza por ser usuaria de tecnologías importadas pero su mesa
es crear tecnologías propias para convertirse en exportadora e ingresar al mercado que
inventa, procesa, vende, utiliza y transfiere tecnologías. Sin pretender incursionar en las
tecnologías de avanzada, las primeras inversiones deben ir hacia la creación de
tecnologías requeridas por la producción de bienes de elevado consumo y hacia la
solución de problemas de fabricación. Pocas industrias establecidas en Latinoamérica
cumplen con este requisito. La tecnología es mercancía que tiene demanda y representa
divisas; en eso también difiere de la ciencia.

La mayoría de los administradores a nivel mundial, piensan que fomentar la

actividad científica trae consigo el desarrollo de la tecnología, lo hacen de buena fe y
están convencidos de poseer una verdad incuestionable. En realidad ciencia y tecnología
mantienen fuertes lazos de unión y existe una sinergia entre ambas. Sin desconocer la
vigorosa participación de la ciencia como factor impulsor de la tecnología del siglo XX,
conviene fijar los límites y separaciones entre estos dos aliados.
 La administración de Tecnología a nivel nacional e internacional, Contempla el
manejo efectivo del recurso tecnológico mediante actividades gerenciales y la toma de
decisiones tecnológicas dentro de la estrategia competitiva empresarial.

El desarrollo de sistemas de información y aplicaciones distribuidas ha

propiciado ambientes multiplataformas con tecnologías abiertas y con distintos
paradigmas de administración, lo que conlleva una alta complejidad y una serie de
tareas desgastantes para solucionar los problemas técnicos y de gestionar los servicios.
Es difícil unificar criterios y políticas de administración importantes para conservar la
seguridad e integridad de la información, así también se complican los esquemas de
operación entre las distintas plataformas. Desde luego mantener servicios de archivos,
impresión, bases de datos y red de manera confiable y con una alta disponibilidad es de
suma importancia con la llegada del comercio electrónico.

Este conjunto de necesidades ha llevado a buscar herramientas de administración

útiles para resolver y prever problemas, capturar los eventos de sistemas, facilitar
parámetros de rendimiento, analizar el desempeño de nuestros sistemas y dispositivos,
administrar usuarios, definir accesos a recursos y servicios, y muchas tareas más
mediante un solo punto de administración.

TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA.

Uno de los aspectos más importantes dentro del campo de la transferencia de

tecnología para las empresas de producción internacional y los países receptores o
adquirentes es el que se refiere a las formas o mecanismos de transferencia en el
comercio internacional de tecnología. Los mecanismos de transferencia son aquellos
que van a permitir la explotación de la tecnología adquirida dentro del país receptor, por
ello su inteligente utilización podría conllevar a la obtención de una tecnología
apropiada que permita ser asimilada con facilidad en la nación adquirente sobre la base
de una mayor posibilidad de beneficios y un mayor número de costo.
 La Transferencia y/o Cambio de Tecnología, Implica la creación de una
capacidad tecnológica para: usar, adaptar, mejorar, Y apropiarse de la tecnología
adquirida. Se logra así una capacidad productiva de la tecnología, para ser utilizada de
manera rutinaria por unidades organizativas y productivas de nuestro país.

Todos los esfuerzos de negociación deben orientarse hacia:

● La obtención de los conocimientos y habilidades o destrezas operativas relacionadas

con los productos.
● Los procesos y métodos de producción.
● Las máquinas y los equipos.
● Las materias primas e insumos.
● Los métodos de organización de la empresa y el trabajo.
● Las aplicaciones y uso de los productos.

PROBLEMAS EN LA TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA

• Barreras tecnológicas: La tecnología no es adecuada para los problemas que se

pretenden resolver.
• Barreras legales: La normativa existente no es compatible con la implantación
de la nueva tecnología.
• Barreras organizativas: El proceso de transferencia de tecnología no ha sido
adecuadamente planificado o controlado.
• Barreras personales: Existe un rechazo hacia la nueva tecnología y el proceso de
adopción se interpreta como una agresión a la actividad que se realiza
(identificada con el uso de La tecnología anterior). No satisface las expectativas
creadas.
MODELOS DE TRANSFERENCIA EN EL ÁREA DE LAS TIC

 Modelo de esfuerzo: El proveedor transfiere archivos fuentes, derechos y el

Conocimiento a la institución receptora para su mantenimiento y se “desentiende”.

 Acuerdo de a pares: Mantenimiento compartido entre proveedor y receptor. Ambos

tienen los archivos fuentes.

 Modelo bazar: Mantenimiento cooperativo entre varios. Todos tienen los archivos
fuentes.

 Aplicación en casa: El proveedor brinda el servicio de desarrollo y mantenimiento,

Así como la transferencia de ejecutables. El receptor puede o no acceder a los archivos
fuentes, pero no puede modificarlos.

 Proveedor de servicios: El proveedor ofrece a la institución receptora de los servicios

el desarrollo, mantenimiento y hospedaje.

LA TECNOLOGÍA COMO ESTRATEGÍA PARA EL DESARROLLO.

La Gestión de la Tecnología; Es una poderosa herramienta que se debe enmarcar

dentro de los procesos generales de innovación al que están sometidas todas las
empresas. Cada vez en mayor medida, el control de recursos tecnológicos, proporciona
una ventaja competitiva a las organizaciones, sobre todo en aquellas en las que se
integra en la estrategia general de la propia organización. Y esto es mucho más
importante para el caso de organizaciones dedicadas a la generación de productos o
servicios en sectores de alta tecnología en las que el periodo de validez de una
tecnología concreta (en términos de adecuación y rendimiento comparativo con otras
competidoras) es cada vez más reducido (ciclos de producto más cortos).
 Dentro de la Estrategia Tecnológica; Todos los proyectos de ingeniería requieren
el concurso de diversas tecnologías. No obstante, una determinada tecnología es
utilizada en más de un proyecto, por lo que las organizaciones que realizan múltiples
proyectos tienden a gestionar el recurso tecnológico de una manera general, y no ligada
a un proyecto concreto. En muchos casos, se piensa en necesidades futuras por lo que se
puede incorporar tecnología que aún no se va a utilizar. Ello constituye la estrategia
tecnológica de la organización.

La estrategia tecnológica implica la definición de un conjunto de procesos de

gestión específicos adaptados a la tecnología de que se trate para identificar, evaluar,
seleccionar, adquirir, asimilar y utilizar eficientemente, procesos que no terminan
cuando ésta es adquirida e incorporada a los proyectos que se ejecuten. Generalmente,
es necesario evaluar su uso o proceder a optimizaciones de la misma. En algún
momento hay que tomar la decisión de retirarla por obsolescencia u otros motivos.

La búsqueda de la ventaja tecnológica se resume en dos tipos de actuaciones:

• Un esfuerzo multifacético para conseguir la integración de la tecnología en la

estrategia general del negocio, y entre la tecnología y las necesidades de los
clientes a los que se pretende servir.
• Un aumento de los esfuerzos para potenciar la tecnología propia recurriendo a
un mayor número y variedad de fuentes tecnológicas externas.

Las decisiones relativas a la adopción de una tecnología las toman las personas:
directivos con el nivel de responsabilidad adecuado para ello. Por lo tanto, para
conseguir la ventaja tecnológica es necesario integrar la tecnología en la estrategia
empresarial implicando a los directivos.
 APORTES DEL GRUPO

A CONTINUACION VAMOS A EJEMPLIFICAR UN APORTE DE LA

TRANSFERENCIA TECNOLOGICA EN NUESTRO PAÍS:

Fuente: Guia.com.ve La guía de Venezuela

La transferencia tecnológica fue clave para que el Ministerio de Ciencia y

Tecnología decidiera qué país ensamblaría el primer satélite venezolano.

Los rusos se negaron; los chinos no:

'Visitamos varios países y verificamos cuáles estaban dispuestos a fabricar en
transferencia tecnológica, es decir, fabricar con nuestra gente adentro. El único país que
aceptó fue China. Además, dio un excelente precio. ¿Qué países dijeron no? Rusia. La
actitud ha cambiado un poco con los años porque ven que ya tenemos un camino
andado con China', comentó Nuris Orihuela, ministra de Ciencia y Tecnología, quien
dirigió la negociación con el país asiático sobre la elaboración del satélite Venesat-1.

El MCT tocó también puertas en Argentina y Brasil, pero ninguno de ellos contaba con
un desarrollo tecnológico propio en materia espacial, ya que han hecho alianzas con
otros países para poder colocar satélites en órbita. India fue otro de los consultados.

'Se consideró India, un país modelo con una trayectoria marcada por el contenido social
y no mercantil. Pero ellos sentían la duda de fabricar para otro', dijo Orihuela.

Cerca del espacio; El satélite Venesat-1 se encuentra totalmente ensamblado. Se espera

que después de la Segunda quincena de este mes pase al centro de lanzamiento en
China, luego de la realización de unas pruebas de verificación, informó la ministra.

'Está todo listo para el lanzamiento el sábado 1° de noviembre a las 12:00 PM de

Venezuela.
 La hora es un estimado. ¿Qué probabilidad habría de que esa no sea la fecha? Si
tuviésemos tormentas electromagnéticas, habría una probabilidad finita de que
tengamos que mover un día o las horas explicó.

China trabajará mano a mano con Venezuela durante toda la fase inicial y se mantendrá
a su lado del cuerpo técnico nacional hasta pasado, incluso, un año. 'No terminamos de
pagar hasta que los chinos demuestren que cada servicio funciona. Ellos siguen siendo
responsables (...). El primer año deben dar dos tipos de acompañamiento a nuestra
gente: durante seis meses con presencia en el país y posteriormente con una 'línea
caliente', ya que deben tener 24 horas al día una línea de atención si nuestros muchachos
tienen una duda, señaló.

Los costos, La fabricación del satélite, la construcción de la infraestructura en

Venezuela para su operación y todos los gastos relacionados con el lanzamiento en
China el 1° de noviembre alcanzó un costo total de 406 millones de dólares
(872.900.000 bolívares fuertes, según la ministra).

'Los satélites son caros. Estuvimos once mesas negociando ese contrato en empresas
mixtas peleando dólar por dólar.

Esa tarea la llevé sobre mis espaldas. Regateé, peleé y exigí la justificación de cada
dólar de esa inversión. Ese es un costo relativamente bajo en lo que es el mercado
mundial', acotó
 CONCLUSIONES

Se puede concluir que en Venezuela no se ha tomado real conciencia de la

importancia del proceso y la información en el ámbito científico-tecnológico, por lo
cual no es visto como materia prioritaria. A pesar de que todas las sociedades del
planeta están vinculadas por la “red”, por el auge de los transportes aéreos y por la
multimedia; en mayor o menor grado resulta imposible actuar, administrar una
empresa o gobernar un país sin recurrir a los datos de la ciencia; resulta paradójica
la realidad de este ámbito en nuestro país.

A nivel Latinoamericano, las comunidades locales han pasado por un fuerte

proceso de aprendizaje sobre el fenómeno de ajuste y de la reestructuración
productiva, teniendo como basamento la gestión desarrollada en la ciencia y la
tecnología. Ante problemas como el desempleo, caída de la producción y pérdida
de mercados, los gestores públicos se plantean la necesidad de mejorar la respuesta
local a los desafíos que significa el aumento de la competitividad y la demanda.

Sin embargo, en Venezuela lejos de ser la norma que las autoridades locales
asuman este rol, todavía lo “normal” es que predomine una concepción de lo local
como de prestador de servicios, sumando a esta situación tanto la penuria de los
recursos financieros y humanos, como la fuerte inercia de los viejos estilos de
política local asociada al exacerbado clientelismo; que a su vez son factores
limitantes del desarrollo propios de las localidades.
 BIBLIOGRAFÍA

Diccionario Sopena (1990). La Fuente enciclopédico ilustrado. Editorial Ramón

Sopena.

[1]http://www.monografias.com/trabajos53/tecnologia-comunicacion/tecnologia-
comunicacion.shtml

[2]http://www.monografias.com/trabajos15/innovacion-tecno/innovacion-
tecno.shtml#CONCEP

http://grupoorion.unex.es/cmaptools/cmaptools.htm
 República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Convenio: ASOTAN
Cátedra: Gestión de Tecnología
Facilitador: Lic. Bogard Macero

RESUMEN TEMA 6
GESTIÓN DE TECNOLOGÍA

Participantes:

Ruben Barrios CI 14.451.842

Ismar Moreno CI 15.926.369
Vincenzo Marciano CI 16.342.217
Juan C. Gandica CI 13.304.312

Caracas, Diciembre de 2008

 Búsqueda Internacional de Tecnología

La Búsqueda de Tecnología se puede categorizar en tres

tipos con un enfoque internacional:

• Búsqueda General: los usuarios industriales, privados o

estatales, necesitan para el desarrollo de un sector,
industria o conjuntos de industrias, un conocimiento
general sobre las tecnologías existentes en el mercado
mundial relacionadas a tal sector o industria. Es preciso
conocer las grandes variables tecnológicas para las
diferentes alternativas disponibles de tecnologías que
sirven a un mismo fin industrial específico.
• Búsqueda de Condiciones: es la búsqueda
internacional de las condiciones de negociación de la
tecnología. No se trata de ver qué modalidades y
condiciones más favorables pueden obtenerse para la
adquisición de una tecnología en términos de regalías de
precios de productos intermedios y de bienes de
producción, de créditos, plazos, restricciones al uso de la
tecnología, etc., sino que debe incluir el examen del
posible impacto de las tecnologías importadas en el país
o región usuaria, la utilización eficiente de insumos
locales; las posibilidades de asegurar la exportación de
los productos resultantes, la posibilidad de aprender los
principios mismos de la tecnología por parte de los
usuarios, etc.
• Búsqueda de tecnología específica: se trata de una
investigación de alternativas tecnológicas, relacionadas
con un proyecto determinado, previo a su realización. Se
trata de proyectos específicos, con parámetros
determinados que requieren para su realización de
insumos tecnológicos bien definidos, cuya
complementación con insumos locales debe haber sido
evaluada previamente. Este tipo de búsqueda cubre no
solo los canales usuales de comercialización de
tecnología, sino que puede y debe incluir la búsqueda de
informaciones técnicas que permitan si copia simple o
adaptación de tecnologías disponibles, sin que implique
necesariamente pago alguno.

Criterios de selección o búsqueda de Tecnología

Algunos criterios de evaluación tecnológicas son:

• Impacto social (incidencia sobre empleo).

• Uso de recursos locales (materias primas, materiales,
energía).
• Escala de producción.
• Uso de capacidades de ingeniería y de fabricación de
quipos locales.
• Vida esperada y grado de obsolescencia.
• Complejidad (alto nivel de instrumentación, facilidad de
mantenimiento).
• Rendimiento (productividad referida a materias primas
mano de obra, inversión).
Otros métodos utilizados en la búsqueda de tecnología, son:

• Método de búsqueda aleatoria: se busca información

tecnológica en la bibliografía, revistas y artículos
especializados, y las referencias de las fuentes de
información, como ser centros de documentación y
empresas.
• Método de búsqueda sistemática: recurrimos a la
información patentada y el Know-how y los conocimientos
no patentados. Partimos del hecho de que tenemos
ciertos conocimientos de lo que queremos conocer sobre
la tecnología y por lo tanto la aplicación del método se
hace más efectiva.
• Método de búsqueda estructurada: se hace un
relevamiento a nivel mundial de los proveedores y
usuarios de la tecnología y de los fabricantes de equipos,
a quienes se contactan, evaluando la información
suministrada por los mismos.
Clasificación de fuentes y referencias de Tecnología

Primarias.

1.1. Fabricantes que usan y proveen la tecnología.

1.2. Firmas de Ingeniería.

1.3. Firmas consultoras y consultores individuales

1.4. Instituciones de investigación y desarrollo.

1.5. Agencias gubernamentales.

1.6. Agencias Internacionales y Regionales.

Secundarias

2.1. Sociedades técnicas.

2.2. Asociaciones comerciales e industriales

2.3. Centros de información y documentación

2.4. Oficinas de registros de patentes y propiedad industrial.

2.5. Firmas comerciales de licencias y patentes.

Terciarias.

31. Publicaciones técnicas y comerciales.

3.2. Directorios y guías de información.

 Factores para la toma de decisiones
Aprendizaje, Capacidades, resistencia al Cambio y
Gestión del Capital Humano

La dirección que tomaron en este nuevo siglo las

organizaciones se desarrollan cada vez más con una clara
tendencia hacia la combinación de principios y de formas
de hacer negocios. Los procesos productivos, las acciones
comerciales, la planificación financiera y otros factores son
similares en empresas, pertenezcan o no al mismo sector o
al mismo país. En la actualidad, y por este motivo, es
posible que una organización implante en otra un sistema
de gestión que esté funcionando con éxito en una,
realizando simplemente algunas modificaciones de
adaptación.

El reto para todas las áreas de la empresa está en los

procesos productivos o de comercialización, en los
aspectos financieros y, por supuesto, en los resultados que
se quieren obtener. Pero, ¿quién lleva a cabo todas estas
acciones y decisiones?, y ¿quién hace posible el
incremento en la cifra de negocios, en la cuota de
mercado, en la reducción de costos y en tantas otras
actividades relevantes para el éxito de la empresa? La
respuesta señala al equipo de trabajo que integra la
organización: sus personas quienes toman las
decisiones. La fuerza que sostiene la empresa se
encuentra en las personas, en sus sistemas de integración,
sus capacidades, en su grado de compromiso personal y
hacia la organización, y algo muy importante: en sus
conocimientos, la empresa no es dueña de este recurso
intangible, pues es totalmente personal.

El cambio en la organización es un proceso que, de

cierta manera, se lo ha impuesto el entorno, ésta ha tenido
que desarrollar herramientas, métodos y vías para actuar y
adaptarse a un entorno cambiante en búsqueda de la
competitividad en el mercado. La organización moderna se
enfrenta a un nuevo cambio, a una Nueva Economía, la de
los intangibles; en donde información y conocimiento son
palabras claves. Los activos intangibles le ofrecen a la
organización una ventaja competitiva, pues es un
elemento que la distingue de la competencia. A medida
que sepa gestionar estos activos en función de lograr
inteligencia organizacional será capaz de lograr eficiencia
y eficacia en la toma de decisiones y de este modo ser
competitiva.

La gestión de la información y del conocimiento han

demostrado que es posible, gracias a las nuevas
tecnologías de la información y las comunicaciones, poner
al servicio de la organización: la información necesaria
para tomar decisiones y desarrollar el proceso productivo,
y los conocimientos de las personas; de forma tal que la
organización sea inteligente y logre un aprendizaje en
función del cumplimiento de sus objetivos estratégicos.

El aprendizaje organizacional influye en el proceso del

cambio en la organización. Cuando ésta logra ser
inteligente, los intangibles son gestionados eficientemente
y la organización es considerada como un sistema vivo
muy complejo, en el cual la información y el conocimiento
son los recursos que ayudan al desarrollo del cambio hacia
el aprendizaje individual y organizacional.

El Aprendizaje Organizacional es una disciplina o

enfoque que se encuentra en desarrollo y aporta un
resultado significativo en la competitividad de la
organización frente a los cambios del entorno y en su
gestión interna. Se busca lograr el aprendizaje no solo
personal sino organizacional, para se necesita afrontar un
proceso de cambio total dentro del modo de pensar una
organización.

Para el ser humano el cambio es algo cotidiano,

puede ser involuntario, y hasta relajante. Lo que queremos
analizar entonces es que sucede cuando una organización
pretende hacer cosas diferentes, es decir afrontar el
cambio. Este proceso es muy complejo y necesario para
afrontar el contexto y adaptarse a él. Los agentes del
cambio (administradores, consultores, miembros de la
empresa…) son los encargados de llevarlo a cabo en las
organizaciones, éstos pueden enfrentarse a la resistencia
al cambio tanto por la organización como por el personal.

El cambio en la organización es un proceso que, de

cierta manera, se lo ha impuesto el entorno, ésta ha tenido
que desarrollar herramientas, métodos y vías para actuar y
adaptarse a un entorno cambiante en búsqueda de la
competitividad en el mercado. La organización moderna se
enfrenta a un nuevo cambio, a una Nueva Economía, la de
los intangibles; en donde información y conocimiento son
palabras claves. Los activos intangibles le ofrecen a la
organización una ventaja competitiva, pues es un
elemento que la distingue de la competencia. A medida
que sepa gestionar estos activos en función de lograr
inteligencia organizacional será capaz de lograr eficiencia
y eficacia en la toma de decisiones y de este modo ser
competitiva.

La gestión de la información y del conocimiento han

demostrado que es posible, gracias a las nuevas
tecnologías de la información y las comunicaciones, poner
al servicio de la organización: la información necesaria
para tomar decisiones y desarrollar el proceso productivo,
y los conocimientos de las personas; de forma tal que la
organización sea inteligente y logre un aprendizaje en
función del cumplimiento de sus objetivos estratégicos.

El aprendizaje organizacional influye en el proceso del

cambio en la organización. Cuando ésta logra ser
inteligente, los intangibles son gestionados eficientemente
y la organización es considerada como un sistema vivo
muy complejo, en el cual la información y el conocimiento
son los recursos que ayudan al desarrollo del cambio hacia
el aprendizaje individual y organizacional.

El proceso de cambio es muy complejo y en él

influyen diversos factores dentro de la organización,
además que es preciso abordarlo hacia todos los niveles,
funciones y acciones dentro de la misma. Por esta razón, el
cambio planeado no solo se debe llevar a cabo por un
agente, sino que debe ser una filosofía de trabajo de todos
los miembros de la empresa. El clima de confianza es muy
importante, puede potenciar un aprendizaje más efectivo y
sobre todo un aprendizaje conjunto, es verdad que el
aprendizaje requiere compromiso, pero también se
necesitan competencias, para que eso ocurra, las personas
deben tener auto-conciencia de su pensamiento y
cuestionar, continuamente, sus presunciones. Este tipo de
 competencias necesitan ser desarrolladas a lo largo del
tiempo.

No hay una fórmula para el cambio en la

organización, lograr aprendizaje organizacional es una
forma de crear una estructura que valorice todas las
personas en la empresa. La GESTIÓN DEL CAMBIO y de la
información igualmente favorecen el proceso. La
organización necesita de personas creativas, que propicien
el cambio, por lo que la empresa debe establecer un clima
favorable a la creatividad organizacional y a la innovación,
como también contar con un el recurso de la información y
con un buen flujo de comunicación en el que las personas
estén interacción constante con el entorno para saber
dónde, cómo y cuándo cambiar.

La competitividad Empresarial y la Gestión tecnológica

La Tecnología desempeña un papel critico en la

competitividad de la empresa y es uno de los factores
intangibles que plantea más dificultad en su gestión. El
nuevo escenario se identifica con la aceleración del cambio
tecnológico y el acortamiento del ciclo de vida de los
productos, de ahí la importancia estratégica de realizar una
eficaz gestión de la tecnología en la empresa.
 A partir de la mitad de la década de los ochenta el
factor tecnológico ha pasado a constituir un vector
estratégico que permite que la empresa mejore su posición
competitiva, pues su ausencia produce una grave
insuficiencia para generar innovaciones en productos y
procesos. Es necesario gestionar estos recursos
tecnológicos con la misma eficiencia que los demás para
que la empresa adquiera una mayor capacidad de
adaptación y la posibilidad de anticipar, e incluso provocar
rupturas que le permitan renovar sus ventajas competitivas
en el momento oportuno (Hidalgo 2000).

La Tecnología puede definirse como el medio para

transformar ideas en procesos o servicios, que permita
además mejorar o desarrollar procesos. Sin embargo, y
aunque su raíz etimológica la reduce a la ciencia de las
artes industriales, no consiste únicamente en métodos,
maquinas, procedimientos, instrumental, métodos de
programación, materiales y equipos que pueden comprarse
e intercambiarse, sino que es también un estado de
espíritu, la expresión de un talento creador y la capacidad
de sistematizar los conocimientos para su aprovechamiento
por el conjunto de la sociedad.

El pensamiento moderno ha llegado a establecer que la

tecnología no debe considerarse como un medio de
producción externo que puede adquirirse en cualquier
momento, sino como un input que puede perfeccionarse o
generarse a través del propio proceso transformador.
Además, la perfecta comprensión de la tecnología hace
necesario que llegue a dominarse el proceso de
innovación tecnológica, que hace referencia al conjunto
de decisiones relativa a la tecnología – creación,
adquisición, perfeccionamiento, asimilación y
comercialización, lo que incluye la estrategia tecnológica y
la transferencia de tecnología. El incremento que se
produce en la década de los ochenta en el número de
publicaciones sobre la importancia estratégica de la gestión
de la tecnología y de la innovación tecnológica no es fruto
del azar, sino que constituye la respuesta a una serie de
cambios radicales que se generaron en el entorno
empresarial a lo largo de la década anterior.

La gestión eficiente de la innovación es muy

compleja y sus resultados difícilmente diagnosticables,
porque la fase de gestación y concepción de un nuevo
Producto se alarga de manera imprevisible y viene
sembrada de trabas Técnicas , algunas difíciles de superar.
Además durante estos periodos, las empresas deben
soportar elevados costos, no cubiertos por ingresos, lo cual
afecta negativamente su desempeño financiero.
 La adquisición de tecnología implica importantes
desembolsos al crear un vinculo de dependencia muy fuerte
con las entidades que han cedido su tecnología, si ha esto
se añade el hecho de que los ciclos de vida de los productos
son cada vez más cortos, las empresas dispondrán de poco
tiempo para recuperar el dinero invertido en el proyecto de
innovación aunque la comercialización del nuevo producto
se realice a gran escala para un mercado global. Por ello se
hace imprescindible en la empresa de una nueva
cultura inequívocamente innovadora para sobrevivir en
un entorno tecnológico.

En el entorno actual, la empresa esta obligada a

desarrollar recursos humanos, sistemas de información y
capacidades tecnológicas acordes con los nuevos desafíos.
De ahí la importancia que tiene el proceso de innovación.
Pues esto implica la renovación y ampliación de procesos,
productos y servicios, cambios en la organización y la
gestión y cambios en las calificaciones del capital humano.
Por tanto no debe entenderse como un concepto puramente
técnico, sino que tiene raíces de carácter económico –
social, y su análisis necesita de comprensión y de sus dos
características esenciales:

La innovación tiene como objetivo explotar las

oportunidades que ofrecen los cambios, lo que obliga según
demostró Roberts (1987), que sea fundamental en la
generación de una cultura innovadora que permita a la
empresa ser capaz de adaptarse a las nuevas situaciones y
exigencias del mercado en que compite.

El carácter innovador tiene su base en la complejidad

del proceso de investigación tecnológica y en las
alteraciones de la naturaleza imprevisible que mueven el
mercado y la propia competencia.

La actitud innovadora es una forma de actuación

capaz de desarrollar valores y actitudes que impulsen ideas
y cambios que impliquen mejoras en la eficiencia de la
empresa, aunque suponga una ruptura con lo tradicional.

El mundo empresarial está invadido últimamente por la

'locura innovadora'; los libros sobre gestión de la innovación
florecen en las librerías y cientos artículos aparecen en las
revistas de gestión. Como el crecimiento externo no es una
opción al alcance de todos, queda "la innovación", que se
ha convertido en la "nueva frontera" de la gestión
empresarial.

La innovación es el elemento clave que explica la

competitividad. Porter (1990), afirmó: "La competitividad
de una nación depende de la capacidad de su industria para
innovar y mejorar. La empresa consigue ventaja
competitiva mediante innovaciones"

También Francois Chenais enfatizó que: "La actividad

innovadora constituye efectivamente, con el capital
humano, uno de los principales factores que determinan la
ventaja competitiva de las economías industriales
avanzadas".

Estas definiciones dejan claro que la innovación acaba

con la introducción con éxito en el mercado del producto. La
estrecha conexión entre el concepto actual de
competitividad y de innovación es evidente: decir que los
nuevos productos deben tener éxito es lo mismo que decir
que han de ser competitivos.

Las Innovaciones tecnológicas pueden clasificarse

atendiendo a su originalidad en:

• Radicales, se refieren a aplicaciones

fundamentalmente nuevas de una tecnología, o
combinación original de tecnologías conocidas que
dan lugar a productos o procesos completamente
nuevos.
 • Incrementales, son aquellas que se refieren a
mejoras que se realizan dentro de la estructura
existente y que no modifican sustancialmente la
capacidad competitiva de la empresa a largo plazo.

La innovación tecnológica puede ser de:

• Producto, se considera como la capacidad de

mejora del propio producto o el desarrollo de
nuevos productos mediante la incorporación de los
nuevos avances tecnológicos que le sean de
aplicación o a través de una adaptación
tecnológica de los procesos existentes. Esta mejora
puede ser directa o indirecta, directa si añade
nuevas cualidades funcionales al producto para
hacerlo más útil, indirecta, esta relacionada con la
reducción del costo del producto a través de
cambios o mejoras en los procesos u otras
actividades empresariales con el fin de hacerlas
más eficientes.
• Proceso, consiste en la introducción de nuevos
procesos de producción o la modificación de los
existentes mediante la incorporación de nuevas
tecnologías. Su objeto fundamental es la reducción
de costos, pues además de tener una repercusión
especifica en las características de los productos,
constituye una respuesta de la empresa a la
creciente presión competitiva en los mercados.
 Como hemos observado y mencionado a lo largo de
todo este proceso, la competitividad empresarial, debe
contar siempre con la s nuevas innovaciones tecnológicas,
ya que si la empresa no busca nuevas alternativas en el
mercado competitivo, y selecciona la mejor de la misma, no
podrá lograr sus objetivos y metas, por lo que la
competitividad empresarial, es la estrategia clave y la
principal, luego de tener muy clara la misma, se procede a
su gestión tecnológica.
 Conclusiones y aportes del grupo

La búsqueda de tecnología es un tema reinante que

esta siendo aplicada por todas las empresas de nuestro
país, sin importar la naturaleza de la misma; en pros de
mejorar los niveles de competitividad, con el único fin de
alcanzar el liderazgo (como empresa) a nivel nacional y
hasta internacional.

Cabe destacar, que dependiendo de la necesidad de la

empresa, es que se va a seleccionar y aplicar el tipo y
método de búsqueda más se adapte o ajuste a dicha
necesidad.

Es importante también que las decisiones que toman

las empresas deben medir su alto índice que conocimiento
y evaluar la competitividad latente en el mercado, los
cambios que experimenta el entorno laboral hacen que
todos estos procesos y estrategias, sean mejor evaluadas, y
puesta en practica a lo largo de todo el proceso de toma de
decisiones y la competitividad de la misma.

Como aporte del grupo podemos indicar que la

competitividad empresarial y la gestión tecnológica, son
muy importantes para la empresa, ya que a través de los
diferentes competidores a nivel empresarial, pueden
evaluar y analizar de forma mas objetiva y concreta que
tipo de tecnologías nos permitirán adquirir nueva
tecnología y conocimientos adicionales, e incursionar en
nuevas innovaciones tecnológicas, siguiendo todos estos
canales regulares, será todo un éxito, y nuestro país pasaría
a ser uno de los países desarrollados del mundo, a nivel
tecnológico.

Bibliografía

(1)http://www.monografias.com/trabajos15/innovacion-
tecno/innovacion-tecno.shtml.

(2)http://www.Activus.com, paginas informativas.

(3)http://www.gsi.dit.upm.es/~fsaez/innovaciont
ecnologica.html
Ávalos, 1. "Aproximación a la gerencia de la
tecnología en la empresa". Martínez E. (editor).
Estrategias, planificación y gestión de ciencia y tecnología.
Edito-rial Nueva Sociedad. Caracas - Venezuela. 1993

Waissbluth Mario, et al. "El paquete tecnológico y la

innovación". BID-SECAB-CINDA (editores). Conceptos
generales de gestión tecnológica. Santiago de Chile. 1990.
Christian P.