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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO BACHARELADO EM ADMINISTRAO ALAN DELSO DA SILVA CORDEIRO ALEX DOS SANTOS SILVA CRISTINA

CONCEIO POMPEU JOSE JAILTO SANTANA DA COSTA THIAGO NOBRE DE CASTRO VIVIANE VASCONCELOS ALVES

PRODUO TEXTUAL GRUPO

Castanhal - P 2012

ALAN DELSO DA SILVA CORDEIRO ALEX DOS SANTOS SILVA CRISTINA CONCEIO POMPEU JOSE JAILTO SANTANA DA COSTA THIAGO NOBRE DE CASTRO VIVIANE VASCONCELOS ALVES

PRODUO TEXTUAL GRUPO

Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em Administrao da UNOPAR - Universidade Norte do Paran, para as disciplinas tica e Responsabilidade Soacial / Gesto de projetos / Negcios Internacionais / Pesquisa em negcios. Orientadores: Profs: Luciane Koetz / Rinaldo Lima /Ivan Campos / Henry Nonaka.

Castanhal - P 2012

INTRODUO

A anlise crtica e reflexiva acerca das disciplinas abordadas visa um melhor entendimento dos assuntos relacionados no semestre e, para retratar esse entendimento, ser realizado uma pesquisa de campo em uma empresa, onde ser verificado como o funcionamento prtico dos contedos referente ao tema do semestre, de forma que venha a melhorar o entendimento sobre os temas em questo.

ETAPA 01 Quais seriam os motivadores para que a Wal Mart tivesse o interesse em instala-se em sua cidade? Que incentivos foram oferecidos e de que forma?Lembrese de casos de outras empresas que entraram no Brasil e receberam incentivos. R: Por ser uma cidade grande e diversificada que possui uma classe media crescendo constantemente, clientes cada vez mais exigentes procurando por melhores servios, a instalao da Wal Mart seria um bom negocio uma vez que seu modelo e diferente dos encontrados na regio. Alem de possuir um mercado favorvel ser lhe oferecido incentivos ficais Observando a dinmica de retorno da entrada de uma organizao no cenrio brasileiro, quais foram as obrigaes assumidas pela rede Wal Mart para que recebesse incentivos de entrada na cidade em questo? R: As obrigaes assumidas pela rede Wal Mart, estabelecer o RSE (Responsabilidade social empresarial), pelo qual assume uma forma de gesto que se define pela relao tica e transparente da empresa com todos os pblicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentvel da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as geraes futuras, respeitando a diversidade e promovendo a reduo das desigualdades sociais

Quais seriam os pontos legais necessrio para que a Wal Mart instala-se na cidade? R: Como a Wal Mart j tem lojas no Brasil ela ter que abrir uma filial em nossa cidade, mas para isso ela ter que realizar o seguinte procedimento: Requerimento de arquivamento Junta Comercial; Instrumento de alterao contratual (quando revestir de forma

particular), abrindo filial, assinado pelos scios ou seus procuradores. Neste ltimo caso (procuradores), se ainda no arquivada, a procurao dever ser anexada ou

arquivada em processo separado; ou Certido de Inteiro Teor da alterao contratual, quando revestir a forma pblica; ou Instrumento de deliberao da gerncia, se contratualmente prevista a hiptese; comrcio. Na dinmica do processo de reao, como os consumidores e a economia local podem sofrer com o impacto da implantao de uma rede como a Wal Mart em sua cidade? R: A Wal Mart se aceita pelo publico contribuir de forma positiva para a economia local, uma vez que irar faz-la crescer e a populao tambm ganhara mas alternativas de mercado. Ficha de Cadastro Nacional (FCN) 1 via para cada filial aberta; Comprovantes de pagamento de preos dos servios de registro do

ETAPA 02 Principais Resultados da Pesquisa. TABELA 01. Profisso ALTERNATIVAS TOTAL EM N TOTAL EM % Professor 09 30% Pedreiro 03 10% Contador 02 7% Administrador 03 10% Vendedor 07 23% Domestica 06 20% TOTAL GERAL 30 100% FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

GRAFICO 01 Profisso FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

Como observados, a pesquisa foi feita com 30 participantes, como proposto pelo trabalho, os mesmos tem diferentes profisses, sendo 30% dos entrevistados so professores atuando na rede publica de ensino da cidade de castanhal-PA, sendo 10% pedreiros sendo trabalhadores informais, 7% so contadores atuando em escritrios prprios, 23% so vendedores e atuam em empresas privadas e 20% so trabalhadoras domesticas e atual em suas prprias residncias.

TABELA 02. Idade ALTERNATIVAS TOTAL EM N TOTAL EM % De 18 a 25 anos 12 40% De 26 a 35 anos 08 27% De 36 a 45 anos 06 20% De 46 a 55 anos 04 13% Acima de 55 anos 0 0% TOTAL GERAL 30 100% FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

GRAFICO 02 Idade FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

Como notamos a maioria dos entrevistados possuem idade entre 18 e 35 anos, sendo pessoas bem jovens que atuam diretamente no mercado de trabalho e esto em atividades ativas em relao vida profissional.

TABELA 03. Freqncia de Compras em Supermercado ALTERNATIVAS TOTAL EM N TOTAL EM % 1 vez por semana 23 77% 2 vezes por semana 04 13% 3 vezes por semana 02 7% 4 vezes por semana 0 0% 5 vezes ou mais por 01 3% semana TOTAL GERAL 30 100% FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

GRAFICO 03 Freqncia de Compras em Supermercado FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

Como percebemos na entrevista feita que 77% dos entrevistados costumam freqentar o supermercado apenas uma vez na semana, isso talvez seja devido ao trabalho dos mesmos, pois como a maioria trabalham foram de casa, procuram ir ao supermercado apenas uma vez, como forma de economizar tempo para outras atividades.

TABELA 04. Aproveitar das Promoes e Ofertas ALTERNATIVAS TOTAL EM N TOTAL EM % Sim 30 100% No 0 0% TOTAL GERAL 30 100% FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

GRAFICO 04 Aproveitar das Promoes e Ofertas FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

Como notamos atravs dos resultados obtidos todos os entrevistados costumam aproveitas as promoes e ofertas oferecidas pelos supermercados, ento isso nos mostra que promoes so estmulos para os consumidores e pode ser o grande diferencial entre redes de supermercados entre outros segmentos do mercado.

TABELA 05. Tipos de Promoo ALTERNATIVAS TOTAL EM N TOTAL EM % Desconto 24 80% Do tipo: Leve 2 pague 1 04 13% Cupons para trocar por 02 7% outros produtos Outros 0 0% TOTAL GERAL 30 100% FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

GRAFICO 05 Aproveitar das Promoes e Ofertas FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

percebido que a grande maioria dos entrevistados 80% preferem os descontos fornecidos pelos supermercados, essa modalidade de promoo o que chama mais ateno de todos os entrevistados e pode se tornar uma forma de chamar ateno comerciante para estabelecer de maneira mais acentuada essa modalidade de promoo.

TABELA 06. Atributos mais valorizados ALTERNATIVAS TOTAL EM N TOTAL EM % Localizao 08 27% Preo baixo 12 40% Variedade 04 13% Atendimento 01 3% Oferta e Promoo 05 17% Lugar para estacionar 0 0% Ar Condicionado 0 0% Outros 0 0% TOTAL GERAL 30 100% FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

GRAFICO 06 Atributos mais valorizados FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

Conforme observamos nos resultados coletados a grande parte dos entrevistados valorizam de forma significativa os atributos que incentivam para a efetivao de comprar em supermercados, so eles preo baixo e localizao, sendo dessa forma os outros itens considerados pela maioria como sendo apenas itens complementares sendo que um bom preo e a localizao sem dvida o que chama mais ateno por parte dos consumidores.

TABELA 07. Meio de comunicao ALTERNATIVAS TOTAL EM N TOTAL EM % Rdio 03 10% Televiso 22 73% Internet 05 17% Outros 0 0% TOTAL GERAL 30 100% FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

GRAFICO 07 Meios de comunicao FONTE: Pesquisa de Campo 2012, realizada pelos autores

Percebemos com a aplicao do questionrio que o grande meio de difuso de informao ainda a televiso, isso tambm nos mostra que as pessoas geralmente em suas horas vagas costumam assistir TV. A internet consiste em um meio que vem sofrendo grande aumento nos ltimos anos e tem tendncia de crescer ainda mais, pois as famlias agora costumam utilizar a internet com basta te freqncia.

08- Para o(a) Sr.(a) o que significa ser uma Empresa Socialmente Responsvel? De acordo com os resultados coletados, todos acreditam que uma empresa socialmente responsvel aquela que trabalha de maneira honesta e sria, valorizando os seus colaboradores e uma questo muito notada nos resultados consiste que a grande maioria acredita que uma empresa socialmente responsvel aquela que valoriza e respeita os recursos naturais, ou seja, so as empresas que investe na explorao do ambiente de forma sustentvel, e isso as torna referencia em meio as outras empresas. 09- Cite empresas que o(a) Sr.(a) considera como Socialmente Responsvel. Seis, dos trinta entrevistados no quiseram citar nomes, pois alegraram que residem a pouco tempo na cidade e no conheciam profundamente a realidade de nenhuma empresa pra fazerem tal afirmao. J os outros citaram empresas que j tem uma longa histria na cidade e que contribui para o desenvolvimento local, gerando empregos e incentivando a educao, entre elas esto: Hilia Alimentos, Mariza Alimentos, Jomveis e a fabrica de sapatos Bracol. Foi notado que essas empresas foram citadas, pois consiste em organizaes que geram bastantes empregos na cidade e de certa forma so as mais conhecidas, muitos dos entrevistados no conheciam as empresas e organizaes existentes no municpio de Castanhal. 10- O que um supermercado precisa ter para ser considerado como Socialmente Responsvel? De maneira geral, todos os entrevistados acreditam que os supermercados socialmente responsvel so aqueles que alm de oferecer uma boa localizao, preo baixo, uma grande variedades de produtos, um bom atendimento, ofertas e promoes satisfatrias e um ambiente confortvel e agradvel, pensam que os supermercados tem que investir em aes sociais que venham melhorar a vida da comunidade local, dando a populao oportunidade de renovar os aspectos educativos e conscientizando para a formao de cidados mais responsveis e responsveis com o meio ambiente e a sustentabilidade do mesmo.

ETAPA 03
EMPRESA Wal-Mart

TRS AES

Clima e Energia

Gesto de Resduos Sacolas Plsticas Gesto de Resduos Construo Verde Produtos Organicos Sacolas Reutilizveis

Po de Acar

Carrefour

Reciclagem Produtos Mais Sustentveis

Todos os itens escolhidos tm relao com a preservao ambiental, isso de suma importncia dentro das aes de responsabilidade social de uma organizao, pois mostra o interesse que a empresa tem pelo futuro e tambm pelo meio a qual a mesma obtm sua matria prima. Essas aes mostram para a populao o quanto a empresa tem interesse pelo sustentvel e pelo renovvel, favorecendo dessa forma a relao empresa-comunidade, o que ir gerar uma tima imagem perante a sociedade.

ETAPA 04

PLANO SUMRIO Ttulo do projeto: Grande inaugurao da loja Wal-Mart em Castanhal-Pa Descrio do projeto: Desenvolver um trabalho envolvendo toda a equipe de funcionrios da nova loja, os quais estaro desempenhando funes delegadas pelo gerente com o propsito de realizar um grande evento para a implantao de uma loja da Wal-Mart na cidade de Castanhal-Pa. Objetivos e metas do projeto: Realizar um pr-cadastro para o banco de dados da empresa, de no mnimo dois mil clientes no perodo de execuo do projeto at a inaugurao da loja, ou seja, quatro semanas. Atrair para a inaugurao da loja uma mdia de 1.000 (mil) pessoas, possveis clientes. Apresentar a empresa cidade, com uma imagem de empresa que se importa com seus clientes, comercializando timos produtos com preos competitivos e um atendimento de qualidade.

Restries: Tempo estimado para execuo do projeto: Este projeto tem um tempo estimado de execuo de quatro semanas.

Custo estimado do projeto: Este projeto ter um custo estimado em R$ 30.000,00 (trinta mil reais) gastos da seguinte forma: 1 semana R$ 10.000,00; 2 semana 10.000,00; 3 semana R$ 5.000,00 e na 4 semana R$ 5.000,00. Gerente responsvel pelo projeto:

Pedro Alves Patrocinador responsvel (diretor): Carlos da Mota ESTRUTURA ANALITICA DE PROJETO EAP Fase 1 Objetivo da Fase Realizar um pr-cadastro para o banco de dados da empresa, de no mnimo dois mil clientes no perodo de execuo do projeto at a inaugurao da loja, ou seja, trs 2 semanas. Atrair para a inaugurao da loja, uma media de 1.000 (mil) pessoas, possiveis 3 clientes. Apresentar a empresa cidade, com uma imagem de empresa que se importa com seus clientes, comercializando timos produtos com preos competitivos e um 4 atendimento de qualidade. Realizar entrega de brindes com o logotipo da empresa aos futuros clientes, com o propsito de j ir introduzindo a empresa na casa das pessoas. O que ser entregue Documento com os dados bsicos dos entrevistados, com informaes teis nova loja Wal Mart. Estratgias para a execuo do que foi proposto. Levar a estas pessoas a imagem de responsabilidade exercida pela empresa. Relatrio com as quantidades e tipos de itens que foram entregues populao.

CRONOGRAMA GRFICO DE GANTT Item 1. Atividade Realizar pr-cadastro para o banco de dados da empresa, de no mnimo dois mil clientes perodo execuo projeto loja, 2. ou at no de do a um Responsve l Dependnci a Custo previsto R$ 10.000,00 Data Data incio trmino 02/07/12 07/07/12

inaugurao da seja, R$ 10.000,00 09/07/12 14/07/12 trs semanas. Atrair para a inaugurao da loja, uma media de 1.000 (mil) pessoas, possveis 3. clientes. Apresentar empresa cidade, a com R$ 5.000,00 16/07/12 21/07/12

uma imagem de empresa que se importa seus com clientes,

comercializando timos produtos com preos e competitivos

um atendimento

de qualidade. 4. Realizar entrega logotipo empresa de da aos brindes com o R$ 5.000,00 23/07/12 28/07/12

futuros clientes, com o propsito de j ir a na das introduzindo empresa casa pessoas.

CONCLUSO

Com esse trabalho pudemos entender de maneira mais clara e precisa a importncia que a tica e responsabilidade tem para uma organizao, bem como seus aspectos que a norteiam, percebemos que a Pesquisa em Negcios importante quando se trata algo com responsabilidade e tem o intuito do mesmo d certo, notamos que os Negcios Internacionais so de estrema importncia para uma economia e tambm para a prpria populao, bem como para o desenvolvimento de uma regio e tambm indiscutvel que uma boa Gesto de Projetos facilita o andamento de certa atividade. Isso so fatores que norteiam a vida de um Administrador e consiste em ferramentas poderosas para uma boa gesto.

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA LIMA, Rinaldo Jos Barbosa. Gesto de Projetos.So Paulo: Pearson Education do

Brasil, 2010. AZEVEDO, Alexandre Cabral. Negcios Internacionais. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010. RAMPAZO, Adriana Vinholi. Pesquisa em Negcios.So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010. CALDEIRO, Denise Morselli Fernandes. tica e Responsabilidade Social.So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010.