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Universidade de So Paulo FEA - Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade da USP Administrao / Noturno Turma 22

Nicole Knorre Lazari

Fundamentos da Administrao

Resumo dos Captulos 1 e 2 do livro: Fundamentos de Administrao Em Busca do Essencial

So Paulo 2011

Captulo 1 Administrao para a Vida


1.1 - Introduo Numa ilha isolada, dois nufragos iniciam convivncia pacfica, porm, a princpio, cada um desempenhando suas tarefas sozinho, ou seja, cada um se preocupava com sua prpria caa e abrigo, procurando fontes de alimento, gua e utenslios para construo de cabanas. Ambos lutavam pela sobrevivncia como podiam. Depois de algum tempo, foram percebendo que suas habilidades nestes quesitos (caa e abrigo) no eram completas: um deles era muito melhor na caa que o outro, e este era melhor na construo de abrigos que o primeiro. Podemos denomin-los, respectivamente, de Caador e Construtor. Certo dia, a moradia do Caador veio a baixo, e ele decidiu ir at o Construtor, para oferecer comida em troca de abrigo. Como j estava perdendo peso e com riscos de morrer, o Construtor aceitou a troca, e acolheu o Caador. Desta maneira, se iniciou uma relao de cooperao entre os dois. Esta relao foi obtida com algum sofrimento e muita adaptao das partes envolvidas. Foram criadas diversas regras, que fizeram com que diversas vantagens fossem percebidas. Dentre estas vantagens, veio o excedente de tempo, fazendo com que cada nufrago aprimorasse suas habilidades e at se interessasse por aprender as habilidades do outro. Com a sobra de tempo, puderam explorar a ilha, e conhecer outros habitantes, com os quais se associaram, desempenhando numerosas funes. Toda esta situao fez com que surgisse o conforto, e os moradores da ilha comearam a administrar para viver. A administrao no mundo contemporneo extremamente importante, pois engloba planejamento de carreira, gerenciamento de projetos e at questes pessoais, como organizar uma festa ou decidir as compras de casa. A gesto busca alcanar objetivos e reparar erros, buscando o sucesso. A administrao para a vida traz os recursos administrativos para o cotidiano. As perspectivas do futuro mostram escassez de recursos, os quais precisaro ser administrados com criatividade. a conscincia da interligao e inseparabilidade de todas as coisas. 1.2 Histria Antigamente, no havia estudos superiores de Administrao, somente de Economia, Contabilidade e Direito. A necessidade de sua criao veio com mais fora aps a Segunda Guerra Mundial. No Brasil, este ensino se iniciou em 1944, e, desde ento, vem explodindo e atingindo liderana em nmero de vagas oferecidas, inscries em vestibulares, nmeros de matrculas e de concluintes. Alm do curso tradicional de administrao, muitas empresas criam as Universidades Corporativas, buscando formar seus prprios profissionais de maneira mais alinhada possvel ao perfil da instituio. Os nmeros do Crescimento da Administrao De acordo com o Ministrio da Educao, entre 1996 e 2006, o curso de direito deixou de ser aquele mais procurado, sendo substitudo pelo de Administrao.

1.3 - O que Administrao?

Esse campo lida com a variedade de recursos (pessoas, mquinas, comunicao, tecnologia) e baseado em teorias de muitas outras reas, como economia, psicologia e direito. A atividade administrativa pode ser dividida em tcnica, comercial, financeira, de segurana, contbeis e administrativa, e definida como aquela que prev, organiza, comanda, coordena e controla o ciclo natural e freqente de nossa vida (Planejamento Execuo Controle). Uma das definies de Administrao (segundo Drucker) diz que ela a realizao de cinco operaes bsicas: Fixao de Objetivos; Organizao, dividindo o trabalho e atribuindo responsabilidades; Motivao e Comunicao (relacionamento); Mensurao e Avaliao; Formao de pessoas.

Administrar reunir e aplicar, da melhor forma possvel, recursos disponveis. Os recursos aplicados na administrao, de acordo com a teoria econmica, so: terra, trabalho e capital. Recentemente, aparece tambm como recurso, a tecnologia. A alocao de recursos no s depende de questes do mbito tcnico, mas tambm do tico, e a eficincia medida pelo clculo dos produtos pelos recursos.

1.4 - Etimologia Outro enfoque que pode auxiliar na anlise do significado da Administrao, a etimologia, que consiste no estudo das origens das palavras. A palavra administrao, no dicionrio, entendida como ato, processo, ou efeito de administrar, o que nos leva a acreditar na sua complexidade, mostrada pela palavra processo. At as funes mais simples de um administrador, como organizar e controlar, tornam-se processos, e no atos isolados, de comeo, meio e fim. O fluxo de informaes e acontecimentos presente nos ambientes no pra, sempre constante, fazendo com que sempre haja o que administrar. No dicionrio, podemos encontrar tambm o sentido de dirigir, como um caminho a ser percorrido. por isso que, normalmente, um grupo de pessoas reunido, procura atingir determinado resultado comum. Este grupo no precisa, necessariamente, ser composto por pessoas totalmente parecidas, mas sim que todas elas almejem uma mesma finalidade. Apesar de parecer simples, a atividade de definir e registrar alguns objetivos, em organizaes, algo muito difcil, mas ainda sim, um objetivo comum. H a definio de administrao, como o ato de recomendar ou ministrar a ingesto de/ato de administrar, ministrar. Ou seja, a expectativa que ocorra a transformao de um estado que, se nenhuma atitude fosse tomada, no seria modificado. Pode-se entender como um processo de cura, de soluo de problemas. Dividir, distribuir, atribuir autoridade e tomar decises so prerrogativas extremamente caractersticas da administrao. Pode-se dizer que, para que o resultado de um projeto seja o melhor, no suficiente contratar os melhores profissionais, e dar-lhes as melhores ferramentas. preciso que, no momento de sua execuo, as partes sejam coordenadas de maneira correta. Um dos sinnimos mais comuns de administrao gerncia. Entendemos como gerenciar, o 'fazer': no podemos esperar que o administrador somente saiba e diga como, e o que fazer, mas que ele efetivamente faa, ajude a fazer, e tome responsabilidades pelo que ser feito. Administrar agir. 1.5 Algo importante que faltou Um ser humano s pode ser dado como pessoa, a partir do momento em que ele exerce a capacidade de antecipar aes e eleger metas, alm de ir atrs destas, vivendo a vida como um projeto. Administrar a atividade humana que mais nos diferencia dos animais, e a manifestao de aspectos, como: Atividade predominantemente racional, que tem baixo grau intuitivo. a tomada de decises baseada em critrios; Noo de futuro: capacidade de projetar um futuro e executar aes para alcan-lo; Estabelecimento de uma linguagem comum, pois ela facilita a revelao de diversas coisas e age como estagio civilizatrio; Aprendizado, no sentido de encontrar solues e resolver problemas; Controle do ambiente e do caos.

O que identifica a administrao com a prpria essncia da parte racional da natureza humana a presena de todas as caractersticas supracitadas em parcelas iguais. a forma de utilizar a razo para controlar e diminuir os erros humanos.

Captulo 2 Homem, Organizao e Sociedade

2.1 - O Humano, a cultura e as organizaes O comportamento humano , em sua grande maioria, aprendido. A base instintiva pequena, se comparada dos animais. Estes, logo no inicio de suas vidas, j comeam a locomoo fsica. O humano, ao nascer, o mais desprotegido dentre os demais seres. Porm, diferente dos outros animais, o 'nascer humano' um processo contnuo e evolutivo, que perdura por toda sua existncia. Atravs de funes desempenhadas dentro de um grupo, o individuo encontra sua subjetividade, e sua participao na sociedade. Nosso comportamento regido, principalmente, por regras criadas por ns mesmos, que no so naturais. O homem, buscando equilibrar-se com a natureza, tenta transform-la e domin-la por meio de seu trabalho. Esta atividade pode ser definida como algo consciente do homem, que visa modificar o meio em que habita, de acordo com suas necessidades. O potencial fsico do homem aumentado atravs de mquinas, e tambm atravs da associao e do trabalho conjunto com seu grupo. A originalidade e raridade de nossa espcie, surge de nossa capacidade de aprender, registrar o que foi aprendido e associar-se. A noo de cultura e suas implicaes no estudo das organizaes A cultura composta por criaes humanas que acabam solucionando problemas de sobrevivncia e justificando seus costumes, valores e aes. Inicialmente, a cultura se baseia nas necessidades biolgicas do homem, como alimentar-se, defecar, se reproduzir e repousar. Em busca da satisfao destas necessidades, o homem age sobre a natureza, criando um ambiente artificial para atend-lo. A cultura, ao solucionar as necessidades primrias, cria as secundrias, e justifica as regras do trabalho humano. Para satisfazer necessidades, preciso um grupo de pessoas, e esta organizao a forma de cooperar em prol de um objetivo comum. A cooperao a essncia de toda realizao cultural, e a organizao surge como uma criao humana universal. 2.2 Breve viso histrica das organizaes A administrao essencial e universal s relaes humanas nas organizaes e na sociedade. com o referencial de empresa capitalista que as funes de marketing, produo, finanas, contabilidade e recursos humanos so estudadas, alm de processos como estruturao, planejamento, gesto de projetos e sistemas organizacionais. O curso de administrao constitudo por disciplinas e matrias matrizes, como economia, sociologia, poltica, histria e direito. Mesmo sabendo que a competitividade da nao envolve o sistema de organizaes, e que estas cadeias produtivas e clusters devem ser analisados, no tem sido vista a preocupao de manter um quadro mais abrangente para compreender as organizaes estudadas. preciso alargar os horizontes de estudantes e interessados neste assunto, para esquematizar a gama em que se baseia a sociedade.

Para facilitar este estudo, podemos adorar o esquema abaixo, onde o estado, o mercado e a sociedade se relacionam para solucionar problemas e atender demandas:

Antigamente, esta diviso no era to ntida: havia ausncia do estado, sociedade rural e mercado pulverizado. Organizao do trabalho ao longo do tempo No desenvolvimento da histria, o homem passou pelo nomadismo, pastoreio e agricultura (sedentarismo), e a indstria foi evoluindo da seguinte maneira: Indstria Domstica: de acordo com as necessidades do lar; Indstria da Tribo: se os produtos so levados ao mercado, abre-se uma brecha na economia domstica fechada; Especializao para o Mercado: para atender s prprias necessidades, s dos senhores, para os clientes e para o mercado. importante lembrar que estas formas coexistiram, mas a tpica da poca considerada a mais relevante, mesmo que no haja uma preciso total. Podemos comparar os tipos de organizao da seguinte maneira:

Configuraes do Capitalismo O capitalismo usado para caracterizar os princpios do atual sistema econmico vigente na maioria dos pases. Suas origens vm da revoluo comercial. Este sistema existe onde se quer realizar as vontades de um gripo de pessoas, com carter lucrativo, atravs de empresas. A explorao capitalista baseia-se na racionalidade: uma empresa busca lucro e, para isso, controla sua rentabilidade. Algumas distores sociais podem ser apontadas como decorrentes da proporo exagerada que a economia assumiu.

O desenvolvimento desregrado de funes econmicas pode gerar crises (Ex.: Crise do Petrleo, Subprimes, Imobilirio) e, com isso, notamos a insuficincia da ao do Estado, o que causa o surgimento de organizaes sem fins lucrativos (terceiro setor). Caractersticas do Capitalismo Crescente importncia do capital: utilizao de mquina, que reduz custos; Separao entre a casa e local de trabalho; Utilizao da moeda; Compra de bens e servio no mercado; Especializao e Diviso do Trabalho; Busca do mximo lucro, no importando como, que ser destinado a investimentos; Leis que definem os sentidos das aes.

2.3 - Empresas e muitos mais As organizaes esto cada dia mais conectadas. Nas tarefas mais simples de nosso dia a dia, como abrir a torneira ou pegar um nibus, estamos utilizando o servio de diversas empresas ou organizaes. A sociedade no pode viver sem utilizar servios pblicos e/ou privados. complicado conseguir imaginar a complexa rede envolvida nas menores parcelas de nosso conforto, como acordar e ter o caf pronto. No Brasil, esta cadeia inclui um conjunto de articulaes previsto por lei, como conselhos regionais, agncias e comits. Hoje em dia, apesar de desejarmos o desenvolvimento econmico e social, nos preocupamos com que ele seja ambientalmente sustentvel, o que mostra nossa relao com as geraes futuras. H mais organizaes alm de empresas A lista de organizaes necessrias para a manuteno da civilizao contempornea enorme, alm daquelas voltadas questes planetrias, como a ONU, o BIRD, o FMI e o terceiro setor. Todas elas precisam de uma gesto competente. O volume de organizaes, depois da Segunda Guerra Mundial, cresceu muito, assim como os produtos e servios consumidos. A multiplicidade das organizaes tambm evidente, ao examinarmos, por exemplo, a Classificao Nacional de Atividades Econmicas do IBGE, que enquadra 1301 subclasses fiscais.

Podemos concluir que a cooperao essencial ao ser humano. A organizao representa a maneira que um grupo encontra de obter esta cooperao, sempre, claro, em busca de um objetivo comum.