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Worldwide Responsible Apparel Production

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN

Manual de Auto-Evaluacin e Inspeccin


para
Instalaciones de Produccin
WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION - WRAP
2200 Wilson Boulevard
Suite 601
Arlington, Virginia 22201
United States
TEL.: 703-243-0970 OR 1-877-524-9727
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INDICE

INTRODUCCIN ...............................................................................................................3
The Worldwide Responsible Apparel Production Programa de Certificacin

II

PREPARATIVOS PARA LA AUTO-EVALUACIN ......................................................7


A. Interpretacin de las Normas .........................................................................................7
B. Cmo Establecer Procedimientos de Cumplimiento......................................................7
C. Revisin de Prcticas Existentes ....................................................................................7

III

NORMAS DE PRODUCCIN WRAP ..............................................................................8

IV

GUA PARA LA AUTO-EVALUACIN........................................................................10


A. Introduccin .................................................................................................................10
B. Cmo Determinar si su Instalacin Cumple los Requisitos.........................................10
C. Evidencia Alterna de Cumplimiento ............................................................................11
D. Evidencia de Cumplimiento.........................................................................................11
E. Evidencia Especfica de Cumplimiento........................................................................15

PERFIL DE LA INSTALACIN (Anexo A) ...................................................................16

VI

CUESTIONARIO SOBRE LAS NORMAS DE PRODUCCIN (Anexo B) ..................18

VII

LISTA PARA COTEJAR DOCUMENTACIN (Anexo C)...........................................37

VIII

GUIA PARA ENTREVISTAR A EMPLEADOS.............................................................41

IX

INFORME DE INSPECCIN ..........................................................................................45

RECOMENDACIN DE CERTIFICACIN...................................................................59

XI

GLOSARIO .......................................................................................................................60

Derechos de Autor *2004 por Worldwide Responsible Apparel Production. Todos los derechos
reservados. Esta publicacin no puede ser reproducida de ninguna forma, sea por mtodo
electrnico de recuperacin de datos o cualquier otro, sin obtener previo consentimiento del dueo
de la propiedad literaria.

2004

WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

I.

INTRODUCCON

El objetivo del Programa de Certificacin WRAP es promover y certificar la manufactura de


productos de la aguja bajo condiciones legales, ticas y humanas a nivel mundial. La participacin
en el Programa de Certificacin WRAP demuestra el compromiso de la industria de la aguja para
establecer prcticas comerciales socialmente responsables, siguiendo las Normas de Produccin
WRAP. El Programa persigue lograr estos objetivos mediante la certificacin de instalaciones
dedicadas a la manufactura de productos de la aguja que cumplan con las Normas de Produccin
WRAP, requisitos bsicos que abarcan prcticas laborales, condiciones de trabajo en las fbricas, y
el cumplimiento con ordenanzas aduaneras y ambientales. (Vea la Seccin III). El Programa se
lleva a cabo en la propia fbrica. Las instalaciones que participen en el Programa acceden
voluntariamente a que un inspector independiente lleve a cabo una evaluacin de la misma, para
corroborar que cumplen con los requisitos de las Normas.
El Consejo de Certificacin WRAP, compuesto por una Junta de Directores independiente y un
Panel de Ejecutivos, tendr a su cargo la responsabilidad de administrar el Programa. WRAP revisa
las auto-evaluaciones de las instalaciones, aprueba la seleccin de inspectores independientes, y
certifica a las instalaciones que cumplan con las Normas.

________________________________________________________________
PROCESO DE CERTIFICACIN DE INSTALACIN

PASO 1

Instalacin somete
formulario de
solicitud y cuota a
WRAP. WRAP le
enva el Manual de
Auto-Evaluacin e
Inspeccin. La
instalacin debe
reunir los requisitos
de la autoevaluacin.

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PASO 2

Instalacin
solicita la visita
de inspeccin de
un inspector
independiente
acreditado. El
inspector verifica
que la instalacin
cumpla con las
Normas.

PASO 3

El inspector
somete informes
de evaluacin y
recomendaciones
para que WRAP
evale el
cumplimiento con
las Normas.
WRAP emite
certificacin a las
instalaciones
calificadas.

CERTIFICACION

VISITAS
SUBSIGUIENTES

Para obtener certificacin, las instalaciones deben llevar a cabo un proceso de tres pasos:
Primer Paso Solicitud y Auto-Evaluacin del Programa de Certificacin WRAP
A. Su instalacin enviar el formulario y la cuota por US$750 a WRAP para dar inicio al
proceso de certificacin. La instalacin tendr seis (6) meses a partir de la fecha de la
solicitud para reunir los requisitos de certificacin. Al recibo de la solicitud, WRAP le
enviar una carta de confirmacin con el nmero de control que identifica a su instalacin, y
el Manual de Auto-Evaluacin e Inspeccin para Instalaciones de Produccin, con el cual
podr determinar si sus polticas, procedimientos y normas existentes reunen los requisitos
del Programa.
La cuota de solicitud cubre los gastos administrativos del Programa. Dicha cuota no
es reembolsable y tiene validez por seis (6) meses. Si la instalacin no obtiene
certificacin durante este perodo de tiempo, tendr que volver a iniciar el proceso de
ingreso al Programa de Certificacin WRAP.
El Manual enumera la evidencia que su instalacin debe poseer para demostrar
cumplimiento. Una vez completada la auto-evaluacin, su instalacin deber poder
contestar el Cuestionario contestando si a cada pregunta, o mostrar evidencia
alterna de cumplimiento, segn se describe en la Seccin IV.C.
B. La instalacin deber suministrar evidencia que sus procedimientos de cumplimiento han
estado en prctica por un perodo no menor de cuarenta y cinco (45) das.
C. Cuando su instalacin pueda responder si a cada pregunta o mostrar evidencia alterna de
cumplimiento, deber seleccionar un inspector independiente de la lista de inspectores
acreditados en el pas donde est localizada su instalacin. La instalacin enviar al
inspector seleccionado y a WRAP el Paquete de Auto-Evaluacin debidamente
cumplimentado (Perfil de la Instalacin, Cuestionario, Hoja de Cotejo para las Normas
WRAP). Estos formularios se encuentran el el Manual de Auto-Evaluacin e Inspeccin
para Instalaciones de Produccin.
D. Tras recibir su solicitud y la cuota para el Programa de Certificacin WRAP, se le emitir un
nmero de control a su instalacin, el cual deber ser incluido en toda correspondencia con
WRAP y en todo documento oficial.

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Segundo Paso Solicitud de la Evaluacin WRAP Inspeccin Independiente


A. La instalacin seleccionar un inspector independiente de la lista de inspectores acreditados
en el pas donde radica la instalacin. La instalacin contratar y pagar por los servicios del
inspector independiente que selecione y designar la fecha mutuamente conveniente para la
visita inicial de evaluacin de la planta. Antes de esta visita inicial, el inspector revisar el
Paquete de Auto-Evaluacin para asegurar que est completo. El Paquete de AutoEvaluacin incluye:

Perfil de la Instalacin
Cuestionario de las Normas de Produccin
Lista para Cotejar Documentacin

Todas las formas requeridas las encontrar en el Manual de Auto-Evaluacin e Inspeccin


para Instalaciones de Produccin.
B. El inspector independiente llevar a cabo la inspeccin de su instalacin. Esta visita de
verificacin determinar si su instalacin cuenta con la evidencia requerida para demostrar
cumplimiento con las Normas WRAP.
C. Una vez que el inspector independiente haya completado su inspeccin, informar a la
instalacin los resultados de su evaluacin antes de marcharse. El inspector independiente
enviar una copia del Informe de Inspeccin de Instalacin al Consejo de Certificacin
WRAP.
Dentro de sesenta (60) das hbiles a partir de la fecha en que la instalacin contrata al
inspector independiente, dicho inspector otorgar a su instalacin una de las siguientes:
1.
2.

Recomendacin de Certificacin, o
Plan de Accin Correctiva.

Tercer Paso Certificacin WRAP Revisin Final


A. Tras la visita inicial de inspeccin de la instalacin, el inspector independiente enviar a
WRAP los resultados del Informe de Inspeccin de Instalacin, indicando una
Recomendacin de Certificacin o Plan de Accin Correctiva. El inspector independiente le
enviar a WRAP los resultados de la visita inicial y/o visitas subsiguientes requeridas debido
al Plan de Accin Correctiva.
B. El Consejo de Certificacin WRAP revisar y evaluar todos los informes y evidencia de
cumplimiento con las Normas y emitir certificacin a las instalaciones participantes
calificadas.
C. La Certificacin WRAP es otorgada a su instalacin por un perodo de un ao. El trmino
del perodo de certificacin ser determinado por el Consejo de Certificacin WRAP basado
en las directrices de riesgo establecidas que incluyen, pero no se limitan a, el desempeo de

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la instalacin, el proceso de la instalacin para obtener la recomendacin de un inspector


independiente, la evaluacin del inspector independiente, y las prcticas anteriores de
negocio y ambiente de trabajo de la instalacin.
Su instalacin estar sujeta a visitas de inspeccin no anunciadas durante el perodo
de certificacin, de acuerdo a las directrices de certificacin.
Las instalaciones en riesgo son aquellas que presentan probabilidad que no
mantendrn cumplimiento sostenido con las Normas WRAP. Las instalaciones en
riesgo estarn sujetas a visitas no anunciadas hasta tanto establezcan cumplimiento
sostenido con las Normas WRAP para instalaciones de produccin.
Las dems instalaciones que cumplan con las Normas de Produccin WRAP recibirn
la certificacin por un ao, durante el cual tambin podrn recibir visitas no
anunciadas.
Al concluir el perodo de certificacin original, su instalacin volver a tramitar el proceso
de certificacin. Para iniciar el proceso de renovacin de certificacin, su instalacin
someter una solicitud de renovacion, la cuota no reembolsable correspondiente, un Paquete
de Auto-Evaluacin e Inspeccin actualizado, y un Informe de Inspeccin de un inspector
independiente acreditado. La cuota de renovacin de certificacin ser la vigente a la fecha
en que someta la misma, y equivalente a la de nuevas solicitudes.

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II. PREPARATIVOS PARA LA AUTO-EVALUACIN


Este Manual es una gua para que su instalacin inicie el proceso de auto-evaluacin. Su instalacin
puede llevarlo a cabo de varias maneras. Los nicos requisitos obligatorios son:
1. Someter un Perfil de Instalacin de Produccin que incluya datos sobre la instalacin;
2. Contestar si a cada pregunta del Cuestionario sobre las Normas de Produccin;
3. La evidencia descrita en la Hoja de Cotejo de Documentacin o evidencia alterna
adecuada para comprobar cumplimiento.
Las instalaciones deben estudiar las Normas de Produccin WRAP, completar y enviar a WRAP: el
Perfil de la Instalacin (Anexo A); el Cuestionario (Anexo B); y la Hoja de Cotejo de
Documentacin (Anexo C) para iniciar el proceso de certificacin.
A. Interpretacin de las Normas
Lea las Normas de Produccin WRAP (Worldwide Responsible Apparel Production
Principles.
Lea el Manual de Auto-Evaluacin e Inspeccin para Instalaciones de Produccin.
Enve cualquier pregunta que tenga a WRAP. La informacin de contacto est listada
en la cubierta interior de este Manual.
B. Cmo Establecer Procedimientos de Cumplimiento
Identifique a las personas responsables de llevar a cabo la auto-evaluacin.
Obtenga el apoyo de los altos funcionarios de la administracin para enfatizar la
importancia del proceso de evaluacin.
Informe a los empleados el apoyo que recibe de dichos altos funcionarios, las
expectativas, y las responsabilidades del Programa de Certificacin WRAP.
C. Revisin de Prcticas Existentes
Determine si su instalacin tiene prcticas establecidas y la evidencia requerida para
cada norma y cada pregunta del Cuestionario de Normas de Produccin. Utilice la
Hoja de Cotejo de Documentacin como gua para la evidencia de cumplimiento.
Revise copias de todos los manuales, boletines y procedimientos de su instalacin
relacionados con prcticas laborales, condiciones de la fbrica, cumplimiento con
normas aduaneras y ambientales descritas por las Normas.WRAP.
Revise sus procedimientos internos de supervisin e inspeccin de prcticas que
cumplen con las Normas de Produccin WRAP.

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III. NORMAS DE PRODUCCIN WRAP


Estas Normas de Produccin WRAP son requisitos bsicos para las instalaciones de produccin que
participen en en Programa de Certificacin WRAP. El objetivo del programa es promover y certificar, de
manera independiente y a nivel global, el cumplimiento con estas normas socialmente responsables para
la industria manufacturera, y asegurar que los productos de la aguja sean producidos bajo condiciones
legales, humanas y ticas. Las compaas que participen voluntariamente acuerdan que su produccin y
la de sus contratistas sern certificadas por el Programa de Certificacin WRAP en cumplimiento con
estos requisitos.
Cumplimiento con Leyes y Reglamentos del Centro de Trabajo Manufactureros de la industria de la
aguja cumplirn con las leyes y reglamentos en todas las localidades donde lleven a cabo sus negocios.
Prohibicin del Trabajo Forzado Manufactureros de la industria de la aguja no utilizarn trabajadores
forzados o involuntarios, bajo contrato, afianzados u otros.
Prohibicin del Trabajo de Menores Manufactureros de la industria de la aguja no contratarn menores
de 14 aos, edad que interfiera con la educacin compulsoria, o menores de la edad establecida por ley.
Prohibicin del Acoso o Abuso Manufactureros de la industria de la aguja proveern un ambiente de
trabajo libre de acoso, abuso, o castigo corporal en cualquiera de sus formas.
Compensacin y Prestaciones Manufactureros de la industria de la aguja pagarn por lo menos el total
de la compensasin mnima requerida por ley, incluyendo salarios obligatorios, asignaciones, y
prestaciones.
Jornada de Trabajo Las horas trabajadas cada da y los das trabajados cada semana no excedern los
lmites legales de los pases donde se manufacturen productos de la aguja. Los manufactureros de la
industria de la aguja proveern al menos un da libre por cada perodo de siete das, excepto cuando sea
necesario para cumplir con necesidades urgentes de la empresa.
Prohibicin de la Discriminacin Manufactureros de la industria de la aguja contratarn, pagarn,
promovern y despedirn trabajadores en base a su habilidad para desempear el trabajo, y no por
caractersticas o creencias personales.
Salud y Seguridad Manufactureros de la industria de la aguja proveern un ambiente de trabajo seguro
que no perjudique a la salud. Aquellos que provean vivienda a sus trabajadores, debern asegurar que
stas sean seguras y no perjudiquen la salud de stos.
Libertad de Asociacin y la Negociacin Colectiva
Manufactureros de la industria de la aguja
reconocern y respetarn los derechos legales de libre asociacin y la negociacin colectiva de los
trabajadores.
Ambiente
Manufactureros de la industria de la aguja cumplirn con las reglas, normas y leyes
ambientales que apliquen a sus operaciones, y observarn prcticas ambientales conscientes en todas las
localidades donde lleven a cabo operaciones.

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Cumplimiento con Aduanas Manufactureros de la industria de la aguja cumplirn con las leyes de
aduana que le apliquen, y en particular, establecern y mantendrn programas para cumplir con leyes
aduaneras relacionadas con el embarque ilegal de productos de la industria de la aguja.
Seguridad
Manufactureros de la industria de la aguja mantendrn procedimientos de seguridad para
prevenir la introduccin de mercanca no declarada en el manifiesto de embarque de salida
(narcticos/otros estupefacientes, explosivos, txicos y/o contrabando)
RESPALDADAS POR
AMERICAN APPAREL & FOOTWEAR ASSOCIATION (EE.UU.)
ASOCIACIN DOMINICANA DE ZONAS FRANCAS, INC. (REPBLICA DOMINICANA)
ASOCIACIN GREMIAL DE EXPORTADORES DE PRODUCTOS NO TRADICIONALES
AGEXPRONT - (GUATEMALA)
ASOCIACIN HONDUREA DE MAQUILADORES (HONDURAS)
ASOCIACIN NACIONAL DE INDUSTRIA, CMARA SECTORIAL ALGODN-FIBRAS-TEXTILESCONFECCIONES DE COLOMBIA (COLOMBIA)
ASOCIACIN SALVADOREA DE LA INDUSTRIA DE LA CONFECCIN (EL SALVADOR)
ASSOCIATION DES INDUSTRIES DHAITI (HAITI)
CMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA DEL VESTIDO (MXICO)
CMARA TEXTIL COSTARRICENSE (COSTA RICA)
CARIBBEAN LATIN AMERICAN ACTION - CLAA
CLOTHING FEDERATION OF SOUTH AFRICA (AFRICA DEL SUR)
COMISIN NACIONAL DE ZONAS FRANCAS (NICARAGUA)

CONFEDERATION OF GARMENTS EXPORTERS OF THE PHILIPPINES, INC. (FILIPINAS)


HONG KONG EXPORTERS ASSOCIATION (HONG KONG)
ISTANBUL TEXTILE AND APPAREL EXPORTERS ASSOCIATION (TURQUA)

JAMAICA APPAREL INSTITUTE (JAMAICA)


MAURITIUS EXPORT PROCESSING ZONE ASSOCIATION (MAURITIUS)

Sri Lanka Apparel Exporters Association (Sri Lanka)


Textile Council of Hong Kong (Hong Kong)

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IV. GUA PARA LA AUTO-EVALUACIN

A.

Introduccin

El Programa de Certificacin WRAP requiere que las instalaciones entiendan y demuestren


cumplimiento con las Normas de Produccin WRAP de manera efectiva para obtener certificacin.
WRAP requiere que la instalacin participante cumplimente satisfactoriamente y devuelva las tres
formas, las cuales facilitarn su participacin y la certificacin exitosa en el Programa. Estos tres
formularios son el Perfil de la Instalacin de Produccin, el Cuestionario de las Normas de
Produccin, y la Hoja de Cotejo de Documentacin. Estas formas se incluyen en el Manual de
Auto-Evaluacin e Inspeccin para Instalaciones de Produccin como los Anexos A, B y C.
El Perfil de la Instalacin de Produccin (Anexo A) le provee a WRAP y al inspector independiente
acreditado que usted seleccione, informacin sobre su instalacin de produccin para poder evaluar
su nivel de cumplimiento y facilitar su certificacin. La informacin que usted suministre sobre su
instalacin nos ayudar a familiarizarnos con sus operaciones, al embarcar en el proceso de
certificacin. Recuerde incluir su direccin de correo electrnico para facilitar el intercambio de
comunicaciones. El Perfil de la Instalacin de Produccin es un componente importante del Paquete
de Auto-Evaluacin.
El Cuestionario de las Normas de Produccin (Anexo B) contiene las prcticas bsicas requeridas de
su instalacin para demostrar cumplimiento con las Normas. El primer paso que debe tomar su
instalacin en el proceso de auto-evaluacin, es determinar si sus Prcticas renen los requisitos
bsicos de las Normas de Produccin. Su instalacin debe poder responder afirmativamente (si) a
todas las preguntas en el Cuestionario y demostrar cumplimiento que se pueda verificar antes que
proceda a solicitar la evaluacin inicial de la planta por un inspector independiente acreditado. Este
es el segndo componente del Paquete de Auto-Evaluacin que debe ser completado por la
instalacin.
La Hoja de Cotejo de Documentacin (Anexo C) es el tercer y ltimo componente del Paquete de
Auto-Evaluacin que debe completar la instalacin y devolver al inspector independiente acreditado
seleccionado y a WRAP. Esta Hoja de Cotejo demuestra la documentacin que la instalacin posee y
mantiene, para verificar cumplimiento con las Normas de Produccin WRAP.
B.

Cmo Determinar si su Instalacin Cumple los Requisitos

El inspector independiente evaluar si su instalacin cumple con las Normas de Produccin


mediante la bsqueda de evidencia que las prcticas (en sus operaciones actuales) renen los
requisitos del Cuestionario de las Normas de Produccin.
El enfoque de la certificacin es el cumplimiento. El Cuestionario no es una lista de control para
llevar a cabo el cumplimiento cualquier da en particular. El Cuestionario es una evaluacin para
determinar si estn en prctica los procesos de la administracin para asegurar el cumplimiento
contnuo de las Normas.

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Su instalacin debe estar preparada para demostrar que su instalacin ha 1) adoptado, (el
compromiso), 2) desplegado (la prctica) y 3) supervisa (mantiene) la prctica requerida para cada
pregunta para demostrar su cumplimiento.
Hay cierto tipo de evidencia que se requiere para todas las preguntas del Cuestionario. La evidencia
comn de cumplimiento se enumera ms adelante en la Seccin IV.D. Evidencia especfica de
cumplimiento adicional, requerida para demostrar una prctica en particular, se detalla para cada
preguna en la Seccin IV.E.

Evidencia Alterna de Cumplimiento

C.

Si la evidencia de cumplimiento detallada en este Manual no puede ser demostrada, su instalacin no


podr responder afirmativamente (si) a la pregunta. Sin embargo, la instalacin puede presentar
evidencia alterna para apoyar una contestacin afirmativa a una pregunta. En tales casos, su
instalacin debe documentar claramente las pruebas que corroboren la evidencia alterna. El
inspector independiente evaluar si la evidencia alterna cumple el objetivo e intencin de la Norma.
El uso de evidencia alterna debe minimizarse.

Evidencia de Cumplimiento

D.

Para cumplir con las Normas, su instalacin debe poder demostrar (1) la adopcin, (2) el
despliegue, y (3) la supervisin de las Prcticas requeridas como se describe a continuacin:
1. Adopcin
Ha sido adoptada la Prctica en su instalacin?
Se han asignado las responsabilidades de comunicar, desplegar y supervisar las
Prcticas a las personas correspondientes?
2. Despliegue
Se est llevando a cabo la Prctica consistentemente?
Ha transcurrido el tiempo suficiente desde la adopcin de la Prctica para
demostrar su uso consistentemente?
Se ha comunicado la Prctica y es sta entendida por los empleados?
3. Supervisin
Lleva a cabo su instalacin evaluaciones rutinarias para verificar la efectividad
de la Prctica?
Cuando hay desviaciones de la Prctica, son stas identificadas, analizadas e
investigadas?
Corrige su instalacin el incumplimiento dentro de un lapso de tiempo
razonable?

La evidencia comn que su instalacin debe utilizar para demostrar la adopcin, el despliegue, y la
supervisin de las Prcticas requeridas se describe ms adelante. Esta evidencia es compulsoria
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para cada Prctica en el Cuestionario, a menos que se indique cuando aplique. Evidencia
especfica adicional para demostrar la Prctica requerida se detalla para cada pregunta en la
Cuestionario Sobre Las Normas De Produccin (Anexo B).
A continuacin se ofrecen ejemplos de evidencia que podra demostrar exitosamente la adopcin, el
despliegue y la supervisin de Prcticas (haciendo alusin a ejemplos de preguntas en la
Cuestionario). Los ejemplos son para propsitos de ilustracin solamente y no abarcan todos los
casos.

Adopcin
Evidencia de adopcin:
a. Polticas y procedimientos escritos.
Ejemplo: El manual de polticas de su instalacin establece:
Su instalacin no contratar ningn trabajador menor de 14 aos (Norma 3).
Su instalacin obtiene documentos que comprueban la edad mnima de todos los
trabajadores antes de contratarlos y examina cuidadosamente la documentacin
para verificar su autenticidad. (Pregunta 3.1).
Es requisito verificar la edad de todos los que soliciten trabajo durante el proceso
de entrevista. (Pregunta 3.3).

b. Las personas designadas son responsables de comunicar, desplegar y supervisar la


Prctica.
Evidencia de esto incluye un esquema o diagrama describiendo las funciones de
responsabilidad, los ttulos de los cargos, organigramas, u otros medios para establecer la
responsabilidad de cada persona.
Ejemplo: El diagrama de responsabilidades identifica al gerente de recursos humanos de la
instalacin como responsable de lo siguiente:
Responsable de comunicar a todos los empleados la poltica de su instalacin que prohibe
la discriminacin por razones, creencias o caractersticas personales, incluyendo la
prohibicin de pruebas de embarazo como condicin de empleo (Preguntas 7.1, 7.2, 7.5).
Responsable de obtener declaraciones firmadas de los gerentes confirmando que
entienden las polticas y procedimientos anti-discriminatorios de la instalacin (Pregunta
7.1).
Responsable de investigar y resolver violaciones a las polticas anti-discriminatorias
reportadas (Preguntas 7.1, 7.2).

c. Programas y materiales para adiestrar a los individuos pertinentes sobre la Prctica,


segn aplique.
Ejemplo: Su instalacin ha adiestrado a todas las personas que participan en el proceso de
contratacin sobre:

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Polticas y procedimientos que prohiben el trabajo forzado o involuntario


(Pregunta 2.1).
Procedimientos de pre-seleccin para confirmar que los solicitantes a ser contratados han
cumplido o son mayores de la edad mnima requerida por ley (Preguntas 3.1, 3.2).
Leyes sobre la jornada de trabajo y das libres (Pregunta 6.2).
La poltica anti-discriminatoria de su instalacin (Preguntas 7.1, 7.2).

Nota: No es suficiente demostrar que su instalacin ha adoptado las Prcticas requeridas de


cualquier pregunta para contestar afirmativamente (si) a dicha pregunta. Su instalacin debe
demostrar adems que ha desplegado y supervisa las Prcticas requeridas de la pregunta.

Despliegue
Evidencia de despliegue:

a. Comunicar la Prctica a los empleados de manera efectiva.


Evidencia de esto incluye carteles, memoranda, boletines de la empresa, comunicados
electrnicos, guas y manuales de polticas de la empresa, informes o minutas de reuniones,
y/o materiales de asambleas, cursos y seminarios (en el idioma de los administradores y
empleados).
Ejemplo:
Carteles fijados en lugares estratgicos de su instalacin en el idioma de los
empleados y administradores, que informen:
Los requisitos de edad mnima (Norma 3).
Salario mnimo, polticas sobre prestaciones, e informacin adicional sobre sueldos
(Norma 5).
Polticas sobre horas regulares y extraordinarias (Pregunta 6.2).
Polticas anti-discriminatorias de su instalacin (Pregunta 7.1).

b. Asegurar que las personas pertinentes entienden la Prctica.


Evidencia de esto incluye declaraciones firmadas por empleados, en su propio idioma,
afirmando que entienden la Prctica.
Ejemplo:
Los empleados de su instalacin entrevistados por el inspector independiente
tienen conocimiento sobre maquinaria y equipo, el uso de qumicos, y procedimientos para la
prevencin de incendios (Pregunta 8.5).

c. Su instalacin lleva a cabo la Prctica consistentemente.


Incluye evidencia de que haya transcurrido suficiente tiempo desde que se adopt la Prctica
para demostrar que se ha llevado a cabo consistentemente.
Ejemplo:
Los registros de salud y seguridad de su instalacin se han llevado por
noventa (90) das y se han hecho anotaciones en intrvalos apropiados (Pregunta 8.1).

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Nota: No es suficiente demostrar que su instalacin ha adoptado las Prcticas requeridas de


cualquier pregunta para contestar afirmativamente (si) a dicha pregunta. Su instalacin debe
demostrar adems que ha desplegado y supervisa las Prcticas requeridas de la pregunta.

Supervisin
Evidencia de supervisin:

a. Su instalacin verifica rutinariamente la efectividad de la Prctica.


Ejemplo:
Su instalacin peridicamente revisa la documentacin de los trabajadores que
comprueban su edad y los procedimientos de contratacin, para verificar que se haya
obtenido documentacin de todos los solicitantes, y que stos hayan sido entrevistados
(Preguntas 3.1, 3.2).

b. La documentacin se mantiene archivada, segn aplique.


Ejemplo:
Su instalacin mantiene registros completos de nmina que comprueban los
sueldos de los trabajadores, as como los clculos de horas extraordinarias (Preguntas 5.4,
5.5).

c. Su instalacin provee a los trabajadores mecanismos confidenciales para comunicar


a la administracin violaciones a las Prcticas las cuales son investigadas y su
resolucin documentada (por ejemplo, actividades ilegales de trasbordo,
discrepancias en la nmina, abuso fsico o mental).
Estos mecanismos pueden incluir una caja para sugerencias annimas, o desplegar
informacin de contacto de agencias que controlan asuntos relacionados con el empleo, o
mantener disponible una nmero de telfono para quejas en su instalacin.
Ejemplo:
Su instalacin recibe una llamada annima de un trabajador por la lnea
telefnica para quejas, el cual reclama que el supervisor de produccin no permite a los
empleados hablar entre s durante sus descansos. La administracin investiga la querella y
convoca una reunin con el supervisor para informarle que cese de coartar los derechos de
libre asociacin de los trabajadores. (Norma 9).

d. Su instalacin identifica desviaciones de la Prctica y corrige las faltas en un lapso


de tiempo razonable, segn aplique.
Evidencia de esto incluye registros de violaciones, modificaciones a polticas y
procedimientos, adiestramientos, y/o medidas correctivas.
Ejemplo:
Durante una revisin de los registros de nmina su instalacin descubre que el
aumento al salario mnimo local se hizo efectivo en su instalacin dos semanas despus de la
fecha que la ley entr en vigor. Su instalacin corrige los clculos de sueldo de los
trabajadores y les reembolsa la diferencia del sueldo que no pag. (Preguntas 1.1, 5.1).

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e. Cuando lo amerita, su instalacin impone accin disciplinaria, tanto a empleados


como a administradores, por violaciones a la Prctica.
Accin disciplinaria incluye advertencias verbales y escritas (firmadas por el empleado
disciplinado y el administrador, y se mantienen archivadas en los expedientes de recursos
humanos), suspensiones y despidos.
Ejemplo:
(Norma 4).

Un supervisor de produccin fu despedido por el uso de castigo corporal

Nota: No es suficiente demostrar que su instalacin ha adoptado las Prcticas requeridas de


cualquier pregunta para contestar afirmativamente (si) a dicha pregunta. Su instalacin debe
demostrar adems que ha desplegado y supervisa las Prcticas requeridas de la pregunta.

E.

Evidencia Especfica de Cumplimiento

La evidencia especfica, adems de la evidencia comn listada en la Seccin IV.D, se requiere para
demostrar cumplimiento con las Normas. Si alguna evidencia comn o especfica requerida en
alguna pregunta no est disponible, su instalacin no puede contestar afirmativamente (si) a las
preguntas del Cuestionario de las Normas de Produccin, a menos que exista evidencia alterna de
cumplimiento en su instalacin.

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
V.

PERFIL DE LA INSTALACIN

Anexo A

No. de Control WRAP

No. de Informe
Suministrado por Inspector

Suministrado por WRAP

Fecha Emitido:
Nombre de la Instalacin de Produccin:
No. de Identificacin del Manufacturero: Este es el nmero oficial para impuestos o nmero de identificacin
del manufacturero o la industria, otorgado a la instalacin por la autoridad gubernamental correspondiente.
#
Regin:
Direccin Fsica:
Direccin Postal:
No. de Telfono:

No. de Fax:

Contacto:
Ttulo del Contacto:
Correo Electrnico:
Aos de Establecida la Instalacin:
Nombre del Gerente de la Instalacin:
No. de Telfono:

No de Fax:

Correo Electrnico:________________________________
Artculos que Produce:
Total de Empleados en esta Instalacin:
Total de Empleados Bajo Contrato:

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PERFIL DE LA INSTALACIN (Continuacin)


Idioma(s) de los administradores y empleados en esta instalacin:
Direccin Fsica de Dormitorios (si aplica):

COMPLETADO POR:
Nombre:

Ttulo:

Firma:

Fecha:

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
CUESTIONARIO DE LAS NORMAS DE PRODUCCIN

VI.

Anexo B

Norma 1:
Cumplimiento con las Leyes y Reglamentos del Centro de Trabajo
Manufactureros de la industria de la aguja debern cumplir con las leyes y reglamentos
de todas las localidades donde lleven a cabo operaciones.
Pregunta 1.1 Obtiene su instalacin informacin actualizada de leyes y reglamentos locales y
nacionales concerniente a cada una de las Normas, y son stas incorporadas rpidamente a
sus Prcticas de negocios? _____ Si _____ No
Si contest No, explique: _____________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
1.2

Su instalacin obtiene informacin actualizada de leyes y reglamentos locales y nacionales,


incluyendo leyes y reglamentos sobre:

Horas y salarios
Libertad de asociacin y negociacin colectiva
Edad mnima para contratacin y restricciones relacionadas
Normas de salud y seguridad
Normas ambientales y su cumplimiento
Discriminacin en el empleo
Leyes laborales en general
Leyes internacionales de comercio
Cumplimiento con leyes antidrogas

_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si

_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No

1.3

Ha designado su instalacin a la persona calificada la responsabilidad de mantenerlos


informados sobre cambios en leyes y reglamentos o proveerle acceso a publicaciones
actualizadas sobre leyes laborales locales y nacionales? _____ Si _____ No

1.4

Actualiza su instalacin las Prcticas peridicamente para incorporar revisiones a leyes y


reglamentos existentes? _____ Si _____ No

1.5

Durante el transcurso de los ltimos dos aos, ha recibido su instalacin alguna notificacin
de falta de cumplimiento con las leyes y reglamentos existentes? _____ Si _____ No
Si contest Si, explique: _____________________________________________________
__________________________________________________________________________

2004

18

Norma 2:
Prohibicin del Trabajo Forzado Manufactureros de la industria de la aguja no
emplearn trabajadores forzados o involuntarios, bajo contrato, afianzados, u otros.
Pregunta 2.1 Trabajan de forma voluntaria todos los empleados de su instalacin?
_____ Si _____ No
Si contest No, explique:_____________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

2.2

Paga su instalacin los sueldos directamente a los empleados? _____ Si _____ No

2.3

Tienen contratos de servicio con guardias de seguridad que limitan sus funciones a los
asuntos normales de seguridad, tales como la proteccin de la propiedad de la instalacin y
seguridad para el personal de la instalacin? _____ Si _____ No

2.4

Disfrutan los empleados libertad de movimiento, excepto cuando sea necesario para
proteger la propiedad y el personal de la instalacin? _____ Si _____ No

2004

19

Norma 3:
Prohibicin del Trabajo de Menores Manufactureros de la industria de la aguja
no contratarn trabajadores menores de 14 aos, o edad que interfiera con la educacin
compulsoria, o menores de la edad establecida por ley.

Pregunta 3.1 Obtiene su instalacin documentacin que pruebe la edad de todos los trabajadores
antes de ser contratados y revisa la documentacin para verificar su autenticidad?
_____ Si _____ No
Si contest No, explique: _____________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
3.2

Obtiene y retiene su instalacin documentacin que pruebe la edad de cada empleado?


_____ Si _____ No
Si contest Si, explique el tipo de documentacin y cmo verifica su autenticidad.
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

3.3

2004

Ha verificado su instalacin la edad alegada por el empleado durante el proceso de


entrevista?
_____ Si _____ No

20

Norma 4:
Prohibicin del Acoso o Abuso Manufactureros de la industria de la aguja
proveern un ambiente de trabajo libre de acoso, abuso, o castigo corporal de cualquier
ndole.
Pregunta 4.1 Prohibe su instalacin toda forma de acoso, abuso o castigo corporal de manera
efectiva?
_____ Si _____ No
Si contest No, explique: ___________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
4.2

Firman sus administradores declaraciones asegurando que entienden las polticas de su


instalacin contra el acoso y abuso? (Si su instalacin no ha exigido declaraciones firmadas
en el pasado, es aceptable recibir declaraciones firmadas a partir de una fecha especfica en
adelante.) _____ Si _____ No

4.3

Comunica su instalacin a sus trabajadores y a terceras personas que rinden servicios


(guardias de seguridad, servicios de cocina que tendrn contacto frecuente con los empleados
de su instalacin) su poltica sobre el acoso y abuso? _____ Si _____ No

4.4

Favorece su instalacin, mediante la comunicacin efectiva de sus polticas y la resolucin


oportuna de casos reportados de acoso o abuso, que sus empleados informen sobre stos sin
temor a represalias? _____ Si _____ No

2004

21

Norma 5:
Compensacin y Prestaciones Manufactureros de la industria de la aguja
pagarn el total de la compensacin mnima requerida por ley, incluyendo salarios
obligatorios, asignaciones y prestaciones.
Pregunta 5.1 a.Tiene su instalacin Prcticas establecidas para asegurar que los empleados reciban
compensacin de acuerdo con los trminos de empleo y de acuerdo con leyes y reglamentos
locales? _____Si _____No
Si contest No, explique: _____________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
b.

Cmo pagan los sueldos a empleados?

_____Efectivo
_____Auto pago

_____Cheque
_____Otro

c.

Con qu frecuencia pagan los sueldos?

_____Semanal
_____Mensual

_____Bi-semanal
_____Otro

d.

Cul es el sueldo mnimo legal requerido para esta instalacin? __________

e.

Cmo se calcula la tarifa del salario?

10.4

_____Por hora
_____Por pieza
_____ Combinacin _____Otro

Si utiliza otro mtodo, explique. _________________________________________


_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
f.

Para los empleados de produccin que trabajan por pieza, cmo asegura la
instalacin que stos reciban al menos el equivalente del salario mnimo?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

g.

Estn incluidas las prestaciones o beneficios de vivienda, comidas, planes de salud,


u otro tipo de beneficio en el clculo del salario mnimo? _____ Si _____ No
Si contest Si, explique: ________________________________________________
____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

2004

22

Norma 5:
h.

Compensacin y Prestaciones (Continuacin)


Utilizan los empleados fichas o tarjetas de tiempo?

_____ Si _____ No

Si contest No, cmo calculan las horas de trabajo?_________________________


___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
i.

Cales son los perodos de descanso durante el da, incluyendo los perodos para
tomar alimentos?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

j.

Que das de la semana trabajan normalmente?


____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

k.

Cmo calculan las horas extraordinarias y a qu tasa de compensacin?


____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

l.

Qu otras prestaciones reciben sus empleados?


Prctica de la Instalacin? Por Ley o Reglamento?
_____ seguro
_____ Si _____ No
_____ Si _____ No
_____ plan mdico
_____ Si _____ No
_____ Si _____ No
_____ pensin o retiro
_____ Si _____ No
_____ Si _____ No
_____ accidente
_____ Si _____ No
_____ Si _____ No
_____ desempleo
_____ Si _____ No
_____ Si _____ No
_____ vacaciones
_____ Si _____ No
_____ Si _____ No
_____ maternidad y
enfermedad
_____ Si _____ No
_____ Si _____ No
_____ bono (mes 13)
_____ Si _____ No
_____ Si _____ No
_____ comidas
_____ Si _____ No
_____ Si _____ No
_____ transportacin
_____ Si _____ No
_____ Si _____ No
_____ otro, favor explicar: _____________________________________________
____________________________________________________________________

2004

23

Norma 5:
m.

Compensacin y Prestaciones (Continuacin)


Hay algn otro tipo de manufactura que se lleve a cabo en el hogar por empleados de
la instalacin?
_____ Si _____ No
Si contest Si, explique:_______________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

5.2

a.

Cul es el salario mnimo establecido por ley? _____________________

b.

Reciben todos los empleados al menos el equivalente del salario mnimo?


_____ Si _____ No

5.3

Fija su instalacin carteles en lugares prominentes con informacin sobre las tarifas de
salario mnimo establecidas por ley, las polticas de beneficios e informacin de pagos
adicionales en el/los idioma(s) de los trabajadores y personal de administracin de su
instalacin? _____ Si _____ No

5.4

a.

Tiene, utiliza y mantiene su instalacin un sistema organizado para llevar registros


de horas (por ejemplo, un reloj marcador de tiempo para empleados)?
_____ Si _____ No

b.

Mantienen estos registros por el tiempo requerido de acuerdo a la ley?


_____ Si _____ No

5.5

Provee su instalacin un comprobante o talonario detallando los clculos de sueldo


incluyendo los componentes del salario pagado? _____ Si _____ No

5.6

Guarda su instalacin registros de nmina (en papel o electrnicamente) en un lugar seguro


al igual que otros registros y documentos de negocios, de acuerdo con los reglamentos, o
donde se requiera por ley? _____ Si _____ No

2004

24

Norma 6:
Jornada de Trabajo Las horas trabajadas cada da y los das trabajados cada
semana no excedern los lmites legales de los pases donde se manufacturen los
productos de la aguja. Manufactureros de la industria de la aguja proveern un da
libre por cada siete das, excepto cuando sea necesario para cumplir con necesidades
urgentes de la empresa.
Pregunta 6.1 Se asegura su instalacin que todo trabajo se lleve a cabo en la planta y que los
empleados no trabajen ms horas por da y por semana que excedan los lmites establecidos
por ley?
_____ Si _____ No
Si contest No, explique: _____________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
6.2

Al momento de contratar empleados, les informan a stos sus polticas y procedimientos


sobre los lmites legales del mximo de horas de trabajo por da, por semana y por mes; horas
regulares y extraordinarias, y el nmero de das consecutivos que legalmente se les puede
exigir que trabajen? _____ Si _____ No

6.3

Tiene, utiliza y retiene su instalacin registros de horas de trabajo que reflejen el da y la


fecha que los empleados trabajaron, el nmero de horas que trabajaron por da, con la firma
de los trabajadores? _____ Si _____ No
Si contest No, explique: _____________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

6.4

Ha definido la instalacin las necesidades urgentes de trabajo? _____ Si _____ No


Si contest Si, explique: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

2004

25

Norma 7:
Prohibicin de la Discriminacin Manufactureros de la industria de la aguja
contratarn, pagarn, promovern y despedirn trabajadores basndose en sus
habilidades para desempear el trabajo, no en caractersticas o creencias personales.
Pregunta 7.1 Tiene su instalacin prcticas explcitas prohibiendo la discriminacin, as como
procedimientos y Prcticas efectivas para asegurar su cumplimiento y accin remedial?
_____ Si _____ No
7.2

a.

Tiene su instalacin la regla por escrito y fijada en lugares visibles para que todos la
vean?
_____ Si _____ No

b.

Se le comunica la regla a todos los empleados de manera efectiva?


_____ Si _____ No

7.3

Ha comunicado su instalacin los requisitos de esta norma a terceras personas (parques o


zonas industriales, zonas de libre comercio, zonas de procesamiento de exportaciones, etc.)
que recluten y seleccionen personal para su empresa? _____ Si _____ No

7.4

Ha sido presentada contra su instalacin alguna acusacin de prcticas discriminatorias por


algn empleado, agencia reguladora o cualquier otra agencia en los ltimos dos aos?
_____ Si _____ No
Si contest Si, explique:_________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

7.5

2004

Tiene su instalacin normas escritas que explcitamente prohiben las pruebas obligatorias de
embarazo como condicin de empleo o empleo continuado?
_____ Si _____ No

26

Norma 8:
Salud y Seguridad Manufactureros de la industria de la aguja proveern un
ambiente de trabajo seguro que no perjudique la salud. Aquellos que provean vivienda
a sus trabajadores, debern asegurar que stas sean seguras y no perjudiquen la salud
de stos.
Pregunta 8.1 Cumple su instalacin con las leyes y reglamentos de salud y seguridad a nivel local
y nacional, y mantiene registros adecuados de incidentes de salud y seguridad que hayan sido
reportados?
_____ Si _____ No
Si contest No, explique:_____________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
8.2

2004

a.

Asegura su instalacin que el lugar de trabajo opere tomando en cuenta la salud y


seguridad? _____ Si _____ No

b.

Estn cerradas las salidas durante las horas que est habitada la planta impidiendo la
salida libre y sin obstrucciones de su instalacin? _____ Si _____ No

c.

Estn cerradas las salidas durante las horas que estn ocupados los dormitorios
impidiendo la salida libre y sin obstrucciones de los dormitorios?
_____ Si _____ No _____ N/A

d.

Estn las salidas o pasillos de la instalacin bloqueadas restringiendo el acceso a las


salidas de emergencia?
_____ Si _____ No

e.

Estn las salidas o pasillos de los dormitorios bloqueadas restringiendo el acceso a


las salidas de emergencia? _____ Si _____ No _____ N/A

f.

Tiene su instalacin un programa de seguridad por escrito, incluyendo un programa


de prevencin de incendios?
_____ Si _____ No

g.

Tiene su instalacin un programa de seguridad por escrito, incluyendo un programa


de prevencin de incendios para la seccin de dormitorios?
_____ Si _____ No _____ N/A

h.

Mantiene su instalacin un estuche o botiqun de primeros auxilios segn la


recomendacin de algn proveedor mdico, o de acuerdo a requisitos de ley?
_____ Si _____ No

27

Norma 8:

Salud y Seguridad (Continuacin)

i.

Hay estuches de primeros auxilios disponibles y accesibles en todas las reas de su


instalacin?
_____Si _____ No

j.

Se llevan a cabo adiestramientos sobre la seguridad y primeros auxilios?


_____ Si _____ No

k.

Tienen personal de primeros auxilios, de seguridad y emergencies debidamente


identificados y adiestrados? _____ Si _____ No

l.

Tienen agua potable fcilmente accesible en su instalacin?


_____ Si _____ No

m.

Tienen agua potable fcilmente accesible en los dormitorios?


_____ Si _____ No _____ N/A

n.

Si proveen agua potable, es sin costo alguna para los empleados?


_____ Si _____ No _____ N/A

o.

Existe un ambiente de trabajo seguro que cuente con iluminacin y ventilacin


adecuada, reas sanitarias y baos higinicos, edificios estructuralmente seguros y
limpios?
_____ Si _____ No

p.

Existe un ambiente seguro en los dormitorios que cuente con iluminacin y


ventilacin adecuada, reas sanitarias y baos higinicos, edificios estructuralmente
seguros y limpios?
_____ Si _____ No _____ N/A
Si contest No, explique:

__________________________________________

___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
q.

Tiene establecido su instalacin un comit de seguridad compuesto por trabajadores


y administradores que lleve a cabo reuniones trimestrales y mantenga minutas de las
reuniones?
_____ Si _____ No

2004

28

Norma 8:
8.3

Salud y Seguridad (Continuacin)

Marque la documentacin que es mantenida por su instalacin:


_____ Informes de salud y seguridad
_____ Inspecciones de maquinaria pesada (calderas, compresores, etc)
_____ Informes de mantenimiento
_____ Registros de extinguidores de fuego, con fechas de inspeccin y expiracin
_____ Registros de simulacros de emergencia, con fechas y anotaciones de resultados
_____ Informes de accidentes de trabajo
_____ Registro de visitas a la clnica, con fechas y razones de las visitas

8.4

8.5

a.

Durante los ltimos dos aos, ha sido inspeccionada su instalacin por alguna
agencia gubernamental para verificar su cumplimiento con las leyes y reglamentos de
salud y seguridad? _____ Si _____ No

b.

Tiene copias de estos informes en su instalacin? _____ Si _____ No

a.

Tiene establecido un programa de seguridad para el uso de qumicos?


_____ Si _____ No

b.

Almacena su instalacin los materiales txicos y peligrosos de forma adecuada?


______ Si _____ No

c.

Estn adiestrados los empleados en el uso seguro de qumicos?


______ Si _____ No

d.

Mantiene su instalacin documentacin para el etiquetado de qumicos, las


advertencias para su uso e instrucciones para emplear los qumicos?
______ Si _____ No
Si contest No, explique: ______________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

8.6

8.7

2004

a.

Tiene su instalacin procedimientos de emergencia por escrito para afrontar


desastres naturales, incendios, o accidentes industriales? ______ Si _____ No

b.

Tiene su instalacin procedimientos de emergencia para aforntar desastres naturales,


incendios, o accidentes industriales en los dormitorios?
_____ Si _____ No _____ N/A

a.

Han adiestrado empleados en el uso correcto de los extinguidores de incendios?


_____ Si _____ No

29

Norma 8:

Salud y Seguridad (Continuacin)

b.

Tiene su instalacin un plan de evacuacin de emergencia establecido en el idioma


de los empleados y fijado a plena vista de los trabajadores de su instalacin?
_____ Si _____ No

c.

Lleva a cabo su instalacin simulacros de evacuacin por incendios dos veces al


ao? _____ Si _____ No

d.

Tienen suficientes salidas de emergencia localizadas adecuadamente?


_____ Si _____ No

e.

Estn visibles, adecuados y accesibles los extinguidores de fuego?


_____ Si _____ No

8.8

Ha llevado a cabo su instalacin una evaluacin para determinar si es necesario el uso de


equipo protector para los trabajadores? _____ Si _____ No

8.9

Si el uso de equipo protector es requerido, se le provee a los empleados sin costo alguno?
_____ Si _____ No

8.10

a.

Cal es la apariencia de su instalacin en general?


Instalacin
_____ excelente
_____ buena
_____ satisfactoria
_____ no satisfactoria

Dormitorios
_____ excelente
_____ buena
_____ satisfactoria
_____ no satisfactoria

Favor explicar las razones de estas condiciones:


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
b.

Cul es la apariencia del taller de mantenimiento en general?


_____ excelente
_____ buena
_____ satisfactoria
_____ no satisfactoria
Favor explicar las razones de estas condiciones:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

2004

30

Norma 8:
c.

Salud y Seguridad (Continuacin)


Cul es la apariencia de los baos y servicios sanitarios en general?
Instalacin
_____ excelente
_____ buena
_____ satisfacoria
_____ no satisfactoria

Dormitorios
_____ excelente
_____ Buena
_____ satisfactoria
_____ no satisfactoria

Favor explicar las razones de estas condiciones:


_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
8.11

8.12

a.

Se deshacen de los desperdicios de manera adecuada dentro y fuera de su


instalacin? _____ Si _____ No

b.

Se deshacen de los desperdicios de manera adecuada en los dormitorios?


_____ Si _____ No

Cumple la instalacin con las siguientes necesidades ocupacionales de salud?


_____ estrs trmico (exceso de calor)
_____ pintura en aerosol/quimicos para limpieza
_____ seguridad para soldaduras
_____ seguridad para la respiracin
_____ program de prevencin contagios sanguneos
_____ oidos (programa para el control de ruidos)
_____ calidad del aire interior
_____ ventilacin para el polvo del algodn
_____ eliminacin de desperdicios sanitarios

2004

31

_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si

_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No

Norma 9:
Libertad de Asociacin y Negociacin Colectiva Manufactureros de la industria
de la aguja reconocern y respetarn el derecho legal de la libertad de asociacin y
negociacin colectiva de los trabajadores.
Pregunta 9.1 Tiene su instalacin polticas escritas que reconocen y respetan el derecho legal de la
libertad de asociacin y la negociacin colectiva de los trabajadores, as como
procedimientos y Prcticas efectivas para asegurar su cumplimiento? _____ Si _____ No
9.2

Discrimina su instalacin contra empleados que formen o participen en asociaciones legales


o negociacin colectiva? _____ Si _____ No
Si contest Si, explique: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

9.3

Discrimina su instalacin contra aquellos que optan por no unirse a cualquier asociacin o a
negociar colectivamente?
_____ Si _____ No
Si contest Si, explique: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

2004

32

Norma 10:
Ambiente Manufactureros de la industria de la aguja cumplirn con las reglas,
normas y leyes ambientales que apliquen a sus operaciones y observarn Prcticas
ambientales conscientes en todas las localidades donde lleven a cabo operaciones.
Pregunta 10.1 Tiene establecido su instalacin un sistema para la preservacin del ambiente?
_____ Si _____ No
Si contest Si, explique: _____________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
10.2

Auto-evala su instalacin su habilidad para prevenir y controlar escapes de desechos


industriales? _____ Si _____ No
Si contest Si, explique el proceso utilizado: ____________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

10.3

Mantiene su instalacin un plan detallado para manejar escapes o descargas accidentales de


materiales peligrosos? _____ Si _____ No
Si contest Si, explique: _____________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

10.5

Mantiene su instalacin un registro de casos de emisiones? _____ Si _____ No


Describa cmo y dnde eliminan los desperdicios slidos, qumicos, sanitarios y aguas
residuales:
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

2004

33

Norma 11:
Cumplimiento con Aduanas Manufactureros de la industria de la aguja
cumplirn con las leyes de aduana que le apliquen, y en particular, establecern y
mantendrn programas para el cumplimiento con leyes aduaneras relacionadas al
embarque ilegal de productos de la industria de la aguja.
Pregunta 11.1 Mantiene su instalacin un sistema organizado para documentar la produccin?
_____ Si _____ No
Si contest Si, explique: ____________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
11.2

Mantiene su instalacin registros exactos de la produccin? _____ Si _____ No


Si contest Si, marque la documentacin que aplica:
_____ Si _____ No Un perfil de produccin de cualquier instalacin subcontratada.
_____ Si _____ No rdenes de produccin y compras (con informacin sobre condiciones
de la produccin, pago, especificaciones del producto terminado).
_____ Si _____ No Facturas de materia prima (indicando el pas de origen o la instalacin
manufacturera).
_____ Si _____ No Documentos de embarque/entregas (registros de entrada y salida de
componentes/telas enviados o recibidos de otra instalacin).
_____ Si _____ No Registros de trabajo de empleados, registros exactos de horas
trabajadas que puedan vincularse a la produccin de productos
especficos.
_____ Si _____ No Boletas de corte (documentacin que muestre claramente los cortes, de
dnde vino la tela y el nombre del cortador).
_____ Si _____ No Registros de costura (incluyendo informacin de nmeros de estilo,
operadores de costura, y las fechas que se llevaron a cabo).
_____ Si _____ No Registros de control de calidad (que incluyan el nombre y direccin de
la instalacin, nmero de la orden de compra, nmero de estilo, fecha
de la inspeccin, comprador, nombre, sello o firma del inspector,
comentarios sobre la produccin).
_____ Si _____ No Documentos de exportacin (incluyendo, donde aplique, copias de la
visa y la cuota, si su instalacin es quien provee la cuota, listado del
embalaje, manifiesto de embarque, conocimiento de embarque/carta de
porte areo del avin, barco tren o camin, indicando la fecha de
exportacin, entidad exportadora, destino, empresa naviera, entidad
importadora, y cualquier gasto incurrido.
_____ Si _____ No Proceso de salida de la produccin (y si aplica, copias del
proceso de salida designado por el gobierno local, copias de informes
de revisin de cumplimiento, documentacin demostrando el
movimiento de productos de una instalacin a otra).

2004

34

Norma 11:
11.3

Cumplimiento con Aduanas (Continuacin)

Verifican los registros de produccin de su instalacin la produccin efectuada por terceras


personas?
_____ Si _____ No
Si contest Si, indique los registros que apliquen:
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si
_____ Si

_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No
_____ No

Fecha y lugar de la verificacin


Producto(s) verificado(s)
Empresa compradora
Nmero de estilo
Fase de produccin
Indicador/ referencia del empleado
Nombre, sello o firma del oficial que verifica

11.4

Mantiene su instalacin un inventario de equipo, incluyendo el nmero de mquinas, tipos


de mquinas, nmero de empleados y capacidad de produccin diaria?
_____ Si _____ No

11.5

Tiene su instalacin un progama de seguridad para evitar que sus productos terminados sean
alterados, interferidos o reemplazados mientras estn almacenados y durante el embarque?
_____ Si _____ No
Si contest Si, explique:____________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

2004

35

Norma 12: Seguridad Manufactureros de la industria de la aguja mantendrn


procedimientos de seguridad para prevenir la introduccin de mercanca no declarada
en el manifiesto de embarque de salida (narcticos/otros estupefacientes, explosivos,
txicos y/o contrabando).
Pregunta 12.1 Tiene su instalacin Prcticas establecidas para prevenir la introduccin de
mercanca no declarada en el manifiesto de embarque de salida (narcticos/otros
estupefacientes, explosivos, txicos y/o contrabando)? _____ Si _____ No
Si contest Si, explique: ___________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
12.2

Tiene su instalacin polticas establecidas para combatir el contrabando?


_____ Si _____ No
Si contest Si, explique: ___________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

12.3

Verifica su instalacin los antecedentes de empleados que trabajEn en seguridad, en areas


de embarques o carga, antes que cumplan la permanencia? _____ Si _____ No

12.4

Est su instalacin en contacto con las autoridades policiales para coordinar con ellos sus
Prcticas de prevencin de drogas? _____ Si _____ No

12.5

Mantiene su instalacin alta seguridad para prevenir la entrada o embarque de mercanca no


declarada (narcticos/otros estupefacientes, explosivos, txicos y/o contrabando)?
_____ Si _____ No

12.6

a.

Limita su instalacin el acceso a su planta a los que no son empleados?


_____ Si _____ No

b.

Tienen los empleados tarjetas de identificacin o carnets con foto y/o pases
autorizados? _____ Si _____ No

c.

Portan los visitantes y empleados las tarjetas de identificacin o carnets todo el


tiempo que permanecen en los predios de la instalacin, o las tienen disponibles si se
les pide? _____ Si _____ No

d.

Escolta su instalacin a los visitantes mientras permanecen en sus instalaciones y


controlan sus movimientos cuando estn en el rea de embarques?
_____ Si _____ No

2004

36

WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
VII

LISTA PARA COTEJAR DOCUMENTACIN

No. de Informe _______________

Anexo C

No. de Instalacin_____________________

Suministrado por Inspector

Suministrado por WRAP

En preparacin para la visita del inspector, solicitamos que la administracin de la instalacin recopile los
documentos listados en el cuadro que sigue. El inspector revisar estos documentos como parte del proceso
de inspeccin. La administracin de la instalacin debe indicar en la lista que sigue si estos documentos estn
disponibles. El inspector debe indicar si la documentacin esta disponible y verificada.
Instalacin
Si

Tipo de Documento
Leyes y Reglamentos Aplicables (Nacionales y Locales)
Trabajo de menores
Restricciones para trabajadores bajo la edad para empleo
no restringido
Salario mnimo
Mximo de horas diarias / semanales
Horas extraordinarias y tasa de sueldo por hora
Vacaciones y das feriados
Otras prestaciones y beneficios (favor especificar)
Anti-Discriminacin
Acoso o Abuso
Libertad de Asociacin y Negociacin Colectiva
Salud y Seguridad
Ambiente
Cumplimiento con Aduanas (trasbordo)
Seguridad
Otros (i.e., contratos de negociacin colectiva, o
procedimientos obrero-patronales para la resolucin de
disputas)

2004

37

No

Inspector
N/A

Si

No

LISTA DE COTEJO DE DOCUMENTACIN


Anexo C (Continuacin)

Tipo de Documento
Polticas, Procedimientos y Documentacin de la Instalacin
(Prcticas)
Polticas y procedimientos internos
Polticas y procedimientos de la administracin de personal
Manual para empleados/trminos y condiciones de empleo
Polticas sobre horas y salarios
Tarjetas de marcar horas o evidencia equivalente
Registros de nmina de los ltimos doce meses para esta u
otra instalacin (e.g., tarifa por pieza, talonarios, etc.)
Evidencia para verificar clculos de horas extraordinarias
Licencias gubernamentales, certificados para operar, informes
de inspeccin para: sanidad, prevencin de incendios,
seguridad del trabajador, seguridad estructural, cumplimiento
ambiental, etc.
Procedimientos del comit de salud y seguridad y minutas
Registros e inspeccin de maquinaria
Polticas y procedimientos para el uso de equipo protectivo
para empleados
Registros de lesiones/accidentes
Procedimientos para emergencias mdicas
Registros de inspeccin para extinguidores de fuego
Plan de evacuacin
Otros:
Documentacin para trabajadores
Expedientes de personal (incluyendo solicitud de empleo,
contratos de empleo, cartas disciplinarias, etc.)
Tarjetas de identificacin para trabajadores, partidas de
nacimiento u otro tipo de documento de identidad, (e.g.,
expediente o ficha escolar, documentos oficiales de
inmigracin)
Dormitorios
Licencias gubernamentales, certificados para operar, informes
de inspeccin para: sanidad, prevencin de incendios,
seguridad estructural, etc.
Normas y reglas para dormitorios

2004

38

Instalacin
Si
No
N/A

Inspector
Si
No

LISTA DE COTEJO DE DOCUMENTACIN


Anexo C (Continuacin)

Tipo de Documento
Contratos con Suplidores
Contratos (manufactura y subcontratacin)
Memorandum de acuerdo o entendimiento (si aplica)
Convenios laborales con sindicatos (si aplica)
Trasbordo
rdenes de compra
Facturas de materia prima
Documentos de recibo y embarque
Registros de produccin
Boletas de corte
Boletas de costura
Hoja de jornales devengados por empleados
Informes de control de calidad
Facturas
Documentos de exportacin (incluyendo cuota/visa, factura,
conocimiento de embarque)
Procesamiento de salidas
Documentos de exportacin
Documentos de origen
Documentos de aduana
Documentos de importacin
Seguridad
Registros de iniciativas de transportistas
Registros de entrada y salida de embarques
Informes de medidas de seguridad efectuados
Informes sobre los servicios de transporte

2004

39

Instalacin
Inspector
Si
No N/A
Si
No

LISTA DE COTEJO DE DOCUMENTACIN


Anexo C (Continuacin
Instalacin
Confirmacin de los Requisitos de Auto-Evaluacin
Ha ledo y entendido las Normas WRAP?
Tiene polticas y procedimientos POR ESCRITO sobre la
adopcin, el despliege y la supervisin de prcticas de acuerdo con
los requisitos del Programa de Certificacin WRAP?
Tiene a la(s) persona(s) designada(s) para la comunicacin,
despliegue y supervisin de las prcticas requeridas segn las
Normas WRAP?
Tiene individuos adiestrados para asumir la responsabilidad del
despliegue y supervisin de las prctias WRAP, segn se requiera?

_________________________________________
Nombre de Persona que Complet este Formulario:

_________________________________________
Posicin de la Persona:
________________________________________
Firma de la Persona:

________________________________________
Fecha:

2004

40

Si

No

N/A

WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
VIII.

GUA PARA ENTREVISTAR EMPLEADOS

Informe No. #

Instalacin No.
Suministrado por Inspector

Suministrado por WRAP

PREGUNTAS PARA ENTREVISTAR EMPLEADOS


Posibles Instancias de Trabajo Forzado
1.

Le retiene la administracin alguna porcin de su salario? _____ Si _____ No


Si contest Si, qu cantidad y por qu?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

2. Cundo recibe su salario?


___________________________________________________________________________
3. Recibe usted su salario directamente de la fbrica?? _____ Si _____No
Si contest No, quin recibe su salario? __________________________________________
4. En alguna ocasin se le ha prohibido salir de la planta una vez terminado su turno de trabajo?
_____ Si _____ No
5. En alguna ocasin ha presenciado o ha sido vctima de abuso mental o fsico, o coercin por
parte de la administracin o los guardias de seguridad? _____ Si _____ No
Si contest Si, explique: ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
6. Le han limitado su libertad de movimiento en alguna forma que no sea por asuntos y razones
normales de seguridad? _____ Si _____ No
Si contest Si, de qu manera?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

2004

41

GUA PARA ENTREVISTAR EMPLEADOS (Continuacin)


Posibles instancias de Trabajo de Menores
(Nota: Las Preguntas 7 a 10 deben ser revisadas conjuntamente con los expedientes de
personal del empleado.)
7. Cul es su fecha de nacimiento? (verifique con la identificacin del empleado)
__________________________________________________________________________
8. En qu ao naci? __________________________________________________________
9. Por cunto tiempo ha trabajado en esta fbrica? ___________________________________
10. En alguna ocasin ha visto menores de edad trabajando aqu? _____ Si _____ No
Si contest Si, explique: ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Posibles Instancias de Asuntos sobre Compensacin, Prestaciones y Horas de Trabajo
(Nota: Las Preguntas 11 a la 28 deben ser revisadas conjuntamente con la Evidencia de
Nmina.)
11. Diga cul es su semana regular de trabajo.________________________________________
__________________________________________________________________________
12. Cules son sus horas normales de trabajo? ______________________________________
__________________________________________________________________________
13. Normalmente tiene un da libre con sueldo cada semana? _____ Si _____ No
Si contest No, explique: _____________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
14. Normalmente, cuntas horas trabaja cada semana (incluyendo horas extraordinarias)?
__________________________________________________________________________
15. Qu tipos de perodos de descanso recibe? _______________________________________
16. Quin le marca su tarjeta de tiempo? ___________________________________________

2004

42

GUA PARA ENTREVISTAR EMPLEADOS (Continuacin)


17. Alguna vez trabaja sin marcar su tarjeta de tiempo?_____ Si _____ No
Si contest Si, cundo? _______________________________________________________
18. Marca su tarjeta de tiempo cuando sale o regresa de su perodo de descanso o cuando toma
tiempo para alimentos (hora de almuerzo)? _____ Si _____ No
19. Cmo le pagan? ______Por Hora

______Por Pieza

_______Salario

Cunto? __________________________________________________________________
20. Si le pagan por pieza, mantiene la cuenta de las piezas que trabaj? _____ Si _____ No
Si contest Si, equivalen las piezas al salario que recibe? _____ Si _____ No
21. Qu salario aproximado devenga semanalmente? __________ Neto __________ Bruto
(Equivale al salario por hora? _____ Si _____ No)
22. Recibe usted un talonario de sueldo con desglose? _____ Si _____ No
Si contest Si, estn listadas correctamente las horas trabajadas? _____ Si _____ No
23. Se le exige que pague por materiales o equipo, o en alguna ocasin le han cobrado por
vivienda, comidas, etc.? _____ Si _____ No
Si contest Si, diga los cobros que le han hecho: ___________________________________
(verifique si es razonable)
24. Existe algn beneficio o prestacin que debe recibir por ley que usted no est recibiendo?
_____ Si _____ No
Si contest Si, diga qu beneficios o prestaciones. __________________________________
__________________________________________________________________________
25. Alguna vez efecta trabajo de produccin en su hogar? _____ Si _____ No
Si contest Si, esplique: _______________________________________________________
Posibles Instancias sobre Salud y Seguridad
26. Llevan a cabo simulacros de incendio? _____ Si _____ No
Si contest Si, con qu frecuencia? _____________________________________________
27. Qu hara usted si surgiera una evacuacin de emergencia? __________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

2004

43

GUA PARA ENTREVISTAR EMPLEADOS (Continuacin)


28. Estn adiestrados los trabajadores de esta planta para usar los extinguidores de fuego?
_____ Si _____ No
Para Instalaciones que Proveen Vivienda
29. Estn cerradas las puertas de los dormitories durante la noche? _____ Si _____ No
30. Le permiten cocinar en su habitacin? _____ Si _____ No
31. Tienen establecido un plan de evacuacin para casos de incendios y emergencias en los
dormitorios? _____ Si _____ No
Condiciones Generales de Trabajo
32. Cul es su opinin de esta fbrica en general? _____________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

2004

44

WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
IX.

INFORME DE INSPECCIN

El Informe de Inspeccin de Instalacin ser utilizado para recopilar los hallazgos de la verificacin
de cumplimiento. En caso que se emita un Plan de Accin Correctiva (PAC), que tanto el inspector
como el gerente de la instalacin juzgan razonable para asegurar cumplimiento con las Normas y
leyes locales, dicho PAC deber indicarse en la seccin correspondiente en el Informe de Inspeccin
de Instalacin. Si no se requiere ningn PAC y se ha verificado durante la visita inicial de
evaluacin que la instalacin est en cumplimiento, el inspector deber incluir la Recomendacin de
Certificacin de Instalacin con sus hallazgos a WRAP para ser revisados.
El Informe de Inspeccin de Instalacin deber utilizarse de la siguiente manera:
Faltas de cumplimiento debern enumerarse en los formularios que se proveen a
continuacin, antes de la reunin final;
Use el Informe como una agenda durante la reunin final;
Durante la reunin final, repase los hallazgos de la visita de inspeccin con la administracin
de la fbrica, y trate de llegar a un acuerdo para un Plan de Accin Correctiva razonable,
incluyendo establecer una fecha para su implementacin y otra visita de re-verificacin;
Debe documentar el Plan de Accin Correctiva en el Informe;
Ambas partes deben firmar y fechar el Informe.
Favor dejar una copia del PAC con el gerente de la instalacin, retenga una copia con el programa de
inspeccin o papeles de trabajo, y remita una copia a la oficina WRAP. Una vez se verifique que la
instalacin est en cumplimiento con las Normas de Produccin WRAP (incluyendo cualquier PAC
y visitas de seguimiento), el inspector independiente enviar el Informe de Inspeccin de Instalacin
final acompaado por la Recomendacin de Certificacin de Instalacin a WRAP. No se llevar a
cabo ninguna revisin de instalacin si no se recibe la Recomendacin de Certificacin de
Instalacin debidamente cumplimentada y firmada, junto con el informe correspondiente.

2004

45

WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________

Norma 1: Cumplimiento con Leyes y Reglamentos del Centro de Trabajo


_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

46

WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________

Norma 2: Prohibicin del Trabajo Forzado


_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________

Norma 3: Prohibicin del Trabajo de Menores


_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________

Norma 4: Prohibicin del Acoso o Abuso


_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________

Norma 5: Compensacin y Prestaciones


_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________

Norma 6: Jornada de Trabajo


_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________

Norma 7: Prohibicin de la Discriminacin


_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________

Norma 8: Salud y Seguridad


_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________

Norma 9: Libertad de Asociacin y Negociacin Colectiva


_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________
Norma 10: Ambiente

_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________

Norma 11: Cumplimiento con Aduanas


_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN DE INSTALACIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________
Norma 12: Seguridad

_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

(suministre referencias a leyes nacionales/locales, falta de cumplimiento, y detalles de accin correctiva necesaria)

Leyes Nacionales/Locales:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Falta de Cumplimiento:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Accin Correctiva Requerida/Completeda:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

2004

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WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN
INFORME DE INSPECCIN

Informe No.____________________

Instalacin No.________________________

_____ Aceptable

_____ Se Requiere Accin Correctiva

Nombre de Instalacin: _____________________________________________________


________________________________________________________________________
Nombre del Inspector: _____________________________________________________
Nombre de la Compaa Inspectora: __________________________________________
Fecha de la Visita de Inspeccin: _____________________________________________
La reunin final se ha llevado a cabo; los resultados descritos en el Informe de Inspeccin de
Instalacin se dialogaron y acordaron, incluyendo cualquier Plan de Accin Correctiva.
___________________________________

_______________________

Firma del Inspector

Fecha

___________________________________

________________________

Firma del Oficial de la Instalacin

Fecha

___________________________________

________________________

Nombre del Oficial de la Instalacin

2004

Ttulo del Oficial

58

WORLDWIDE RESPONSIBLE APPAREL PRODUCTION

WRAP
PROGRAMA DE CERTIFICACIN

X. Recomendacin de Certificacin de Instalacin


Informe No. ___________________________

Instalacin No.: ____________________

(suministrado por el Inspector)

A:

(suministrado por WRAP)

La Junta de Certificacin WRAP

Hemos llevado a cabo una evaluacin independiente para verificar el cumplimiento de esta instalacin
manufacturera. En conformidad con los requisitos del Programa de Certificacin WRAP, hemos encontrado
que sus practices, consistentes con los requisitos bsicos de las Normas de Produccin WRAP, han estado en
funcin por un perodo no menor de cuarenta y cinco (45) das anteriores a la fecha que se indica al fondo en
el espacio provisto para la Fecha del Informe.
Nuestra evaluacin independiente se llev a cabo de acuerdo a los criterios del Manual de AutoEvaluacin e Inspeccin para Instalaciones de Produccin WRAP.
En ______/______/______, ______________________________, llev a cabo
(fecha de inspeccin final)

(compaa inspectora)

la visita de Evaluacin de Cumplimiento WRAP en la siguiente instalacin manufacturera:

_______________________________________________________________________,
(Nombre de la instalacin manufacturera)

y por la presente recomienda certificacin bajo el Programa de Certificacin WRAP.

______________________________________________
Nombre del Inspector Independiente Principal

________________________
Fecha

_____________________________________

_____________________________

Firma Autorizada - Compaa Inspectora Independiente

Nombre del Oficial que Autoriza

Fecha de la Visita de Cumplimiento Inicial___________________________________________


Fecha(s) de Visita(s) debido al Plan de Accin Correctiva (si aplica): ______________________

________________________________________________________________________
Recomendacin del Director Ejecutivo: _____Si _____ No __________________________
Director Ejecutivo

Revisin de Documentos por la Junta WRAP: _____________________________________


Nombre del Miembro de la Junta WRAP

_____________________________

_____________________________

Firma

2004

Fecha

59

XI. GLOSARIO
WRAP
Las siglas registradas de la Worldwide Responsible Apparel Production, una organizacin sin fines
de lucro, que administra el Programa de Certificacin. El Programa de Certificacin WRAP es un
programa para certificar fbricas, basado en las Normas de Produccin WRAP, las cuales estn
diseadas para asegurar que los productos de la industria de la aguja sean manufacturados bajo
condiciones legales, humanas y ticas alrededor del mundo.
Normas WRAP
Las Normas WRAP (en la actualidad 12) son requisitos bsicos para las instalaciones de
manufactura alrededor del mundo, que voluntariamente participan en el Programa de Certificacin, y
estn diseadas para asegurar que los productos de la industria de la aguja sean producidos bajo
condiciones legales, humanas y ticas.
Directrices de la Certificacin
Es el criterio utilizado para determinar la duracin del perodo de certificacin y la clasificacin de
la certificacin de la instalacin manufacturera participante. Las directrices ofrecen informacin
sobre la certificacin que es vlida por dos aos (renovable) y la certificacin basada en riesgo, que
tiene validez un ao (renovable). Las directrices son emitidas y determinadas nica y
exclusivamente por el Consejo de Certificacin WRAP.
Consejo de Certificacin WRAP
El Consejo de Certificacin WRAP est compuesto por una Junta de Directores independiente y un
Panel de Ejecutivos, y tiene a su cargo la responsabilidad de administrar el Programa de
Certificacin.
Plan de Accin Correctiva
El Plan de Accin Correctiva es el plan remedial que se requiere ponga en accin la instalacin
manufacturera participante, si se determina que la instalacin participante no cumple con la
adopcin, el despliegue y la supervisin de una o ms de las Normas WRAP. El Plan de Accin
Correctiva es determinado, creado y emitido por el inspector independiente acreditado, el cual lleva
a cabo la evaluacin de cumplimiento de la planta. Una vez emitido, el Consejo de Certificacin
tiene la autoridad de modificar el Plan de Accin Correctiva, si se considerara necesario.
Evidencia de Cumplimiento
La Evidencia de Cumplimiento incluye toda la documentacin especfica y suplementaria, y
Prcticas que demuestren que la instalacin manufacturera ha cumplido con adoptar, desplegar y
supervisar las Normas WRAP. Esto incluye, pero no se limita a, evidencia fsica, polticas de la
administracin, y las prcticas de la instalacin manufacturera participante.
Instalacin
Se refiere a la fbrica, planta manufacturera, o cualquier otra rea de produccin donde se fabriquen
productos de la aguja.

2004

60

Recomendacin de Certificacin de Instalacin


La Recomendacin de Certificacin de Instalacin es la accin requerida llevada a cabo por el
Inspector Independiente acreditado, basndose en sus hallazgos del cumplimiento exitoso de su
evaluacin de la instalacin manufacturera participante. Si se encuentra que la instalacin
manufacturera est en total cumplimiento con las Normas WRAP, el Inspector Independiente emitir
una Recomendacin de Certificacin de Instalacin por escrito al Consejode Certificacin WRAP.
La Recomendacin ser evaluada con otros hallazgos relevantes para determinar la Certificacin. Si
se encuentra que la instalacin participante no est en cumplimiento, el Inspector Independiente
acreditado emitir un Plan de Accin Correctiva. La Recomendacin de Certificacin solo se puede
emitir siempre y cuando la instalacin manufacturera participante satisfaga los requisitos de
cumplimiento, de acuerdo a la verificacin del Inspector Independiente acreditado.
Informe de Inspeccin de la Instalacin
El Informe de Inspeccin de la Instalacin es el informe de hallazgos del Inspector Independiente
acreditado, tras llevar a cabo la evaluacin de cumplimiento en la propia instalacin manufacturera
participante.
Inspector Independiente
Se refiere al individuo, organizacin o empresa acreditada por el Consejo de Certificacin WRAP
para tomar parte en el Programa de Certificacin WRAP, y llevar a cabo evaluaciones de
cumplimiento en las mismas instalaciones manufactureras participantes. El Inspector Independiente
est regido por las condiciones, requisitos de Acreditacin, y el Manual de Procedimientos sobre
Supervisin e Informes.
Instalacin de Produccin - Manual de Procedimientos y Polticas
Es un compendio de ejemplos de procedimientos y polticas administrativas las cuales una
instalacin puede adoptar, desplegar y supervisar para cumplir con las Normas WRAP. Esta gua
puede ser utilizada por instalaciones que en la actualidad no tienen en prctica los procedimientos y
polticas requeridos para cumplir con las Normas WRAP. Los procedimientos y polticas sugeridos
son muestras de las Normas.
Prcticas
Para efectos de los manuales y procesos WRAP, las Prcticas son acciones que incluyen, pero no se
limitan a, las prcticas, polticas y procedimientos que la administracin de la planta lleva a cabo o
requiere que se lleve a cabo en la instalacin manufacturera para desempear su actividad industrial.
Las Prcticas de la Administracin son utilizadas como evidencia de cumplimiento con la adopcin,
y/o despliegue, y/o supervisin de las Normas WRAP.
Perfil de Produccin
Se refiere a la informacin de produccin pertinente sobre la cual una o todas las instalaciones
subcontratadas o abastecedoras, producen o contribuyen a la produccin de, productos de la
instalacin manufacturera participante. (Vea la Norma 11, Seccin 11.1.2 del Manual de AutoEvaluacin e Inspeccin para Instalaciones de Produccin.)
Certificacin de Riesgo
Es la que se otorga a una instalacin manufacturera participante cuando el Consejo de Certificacin
WRAP determina que la instalacin presenta el riesgo de no mantener cumplimiento sostenido con
las Normas WRAP. La Certificacin de Riesgo es slo una determinacin administrativa y la
2004

61

Certificacin de Cumplimiento se emite en incrementos de un ao (renovable). Esta determinacin


expone a la instalacin manufacturera participante a visitas de seguimiento no anunciadas durante el
perodo de certificacin. Tras dos aos seguidos con la Certificacin de Riesgo, el Consejo de
Certificacin WRAP evaluar el estado de certificacin de la instalacin manufacturera participante.
Si se logra una revisin positiva al final de dicha evaluacin, El Consejo de Certificacin WRAP le
eliminar la clasificacin de riesgo y le otorgar la certificacin completa. Los factores de riesgo
incluyen, pero no se limitan a, el Criterio de Riesgo.
Criterio de Riesgo
Son los factores relevantes y circunstancias extenuantes tomadas en consideracin por el Consejo de
Certificacin WRAP al evaluar la certificacin de una instalacin manufacturera participante. Estos
factores incluyen, pero no se limitan a, la forma en que se desempea la administracin de la planta
antes y despus, el proceso de la instalacin para obtener recomendacin de un Inspector
Independiente, as como las prcticas anteriores y actuales, y el ambiente de trabajo de la instalacin
a nivel regional o local.
Esquema de la Documentacin para Auto-Evaluacin
Es la documentacin o materiales recopilados por la instalacin que comprueban y sirven de
evidencia a las respuestas afirmativas requeridas en cada pregunta del Interrogatorio para AutoEvaluacin. La documentacin se identifica en forma de resumen en el Esquema de Documentacin
para Auto-Evaluacin. (Vea Anexo VI - B, Manual de Auto- Evaluacin para Instalaciones de
Produccin.)
Cuestionario para la Auto-Evaluacin
El Cuestionario d a conocer las Prcticas mnimas requeridas para que su instalacin pueda mostrar
cumplimiento con las Normas WRAP. Si su instalacin no puede contestar si a cualquier pregunta
del Cuestionario para Auto-Evaluacin, su instalacin deber establecer la Prctica requerida antes
que pueda proseguir con la Evaluacin y Certificacin WRAP. (Vea Anexo VI - A del Manual de
Auto-Evaluacin para Instalaciones de Produccin.) El Manual de Polticas y Procedimientos de la
Instalacin de Produccin ofrece ejemplos de prcticas y polticas.
Instalacin Subcontratada
Se define como cualquier manufacturero que produce bajo contrato para una instalacin
manufacturera participante. El trabajo llevado a cabo y/o producido por la instalacin subcontratada
contribuye o es un componente del producto de la instalacin manufacturera participante.

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