mayo 2012

Mercado de productos de consumo y uso personal

Presentacin

No 05

n la actualidad las marcas buscan continuamente diferentes formas para involucrarse de manera efectiva y significativa con sus consumidores. Para lo cual se cuenta con una infinidad de vehculos que les permite interactuar con ellos, entendiendo a su pblico y mejorando su conexin con relaciones ms fuertes y duraderas. Para conocer cmo est actualmente esta relacin en las principales categoras de productos de consumo personal, CPI, realiz en abril de este ao, una Encuesta sobre el Consumo de Productos en una muestra que representa a consumidores de 11 aos a ms de Lima y Callao. La muestra est formada por 1,762 casos y ha sido segmentada por nivel socioeconmico, sexo y edad (cinco segmentos) El estudio pretende describir para cada producto, cul es la marca preferida, la frecuencia de consumo y el lugar habitual de compra. Encontramos que en la categora cuidado personal las marcas de larga historia en el mercado siguen siendo las preferidas; la compra en supermercados se ha intensificado, llegando a igualar y en algunos casos a superar la compra en bodegas. En los productos como cremas, cosmticos y perfumes las marcas de venta por catlogo no tienen competencia. En la categora "bebidas" los productos ms consumidos son gaseosa, yogurt y agua envasada. Para estos productos la compra en bodegas sigue superando al canal moderno: supermercados.

Si est interesado en contar con la informacin completa de alguno de los productos, la cual est desagregada segn las variables de nivel socioeconmico, sexo y edad lo invitamos a que nos contacte a: irmam@cpi.com.pe, cpi@cpi.com.pe. A continuacin presentamos un resumen condensado de los resultados.

Categora: Golosinas
PRODUCTO
FRECUENCIA DE USO/ CONSUMO % LUGAR DE COMPRA % MARCAS (Principales marcas)"%

CONSUMIDORES : 77.7

GALLETAS SALADAS

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

30.1 24.6 45.3

Bodega Otros lugares

81.6 5.4

Ritz Field - soda San Jorge - soda Victoria - soda

29.7 27.3 14.6 11.8

Supermercado 13.0

CONSUMIDORES : 69.7

CHOCOLATE

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

21.8 21.4 56.8

Bodega Ambulante Otros lugares

82.0 3.7 2.4

Sublime D'onofrio Triangulo Winter's

56.0 15.5 7.7 4.5

Supermercado 11.9

CONSUMIDORES : 68.3

SNACKS /

Diario/ Interdiario Eventual

27.7 22.5 49.8

Bodega Otros lugares

81.7 7.9

Frito Lay Chipy Karinto

74.6 11.2 9.8

BOCADITOS Semanal

Supermercado 10.4

CONSUMIDORES : 66.5

GALLETAS DULCES

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

30.6 22.1 47.3

Bodega Otros lugares

79.3 7.8

Margarita Morochas Casino Field vainilla

14.6 11.9 10.6 8.5

Supermercado 12.9

mayo 2012

www.cpi.com.pe

No 05

Categora: Cuidado personal

PRODUCTO
FRECUENCIA DE USO/ CONSUMO % LUGAR DE COMPRA % MARCAS (Principales marcas) %

PRODUCTO

FRECUENCIA DE USO/ CONSUMO %

LUGAR DE COMPRA %

MARCAS (Principales marcas) %

CONSUMIDORES : 99.5

COLONIA /
Bodega Mercado Otros lugares 42.7 19.0 3.0 Colgate Dento Kolynos 45.4 30.4 19.8

CONSUMIDORES : 85.5 Diario/ Interdiario Semanal Eventual 75.9 6.1 18.0 Catlogo Otros lugares 70.6 11.8 Esika Unique Avon 32.7 23.1 12.0

CREMA DENTAL

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

93.4 2.9 3.7

PERFUME (Solo mujeres)

Supermercado 35.3

Supermercado 17.5

CONSUMIDORES : 99.0 Diario/ Interdiario 92.4 2.9 4.7 Supermercado 38.7 Bodega Mercado Catlogo Otros lugares CONSUMIDORES : 97.5 34.7 15.7 6.7 4.2 Head & Shoulders 36.8 Sedal Pantene Ego 16.6 11.8 6.0

TOALLAS SANITARIAS / TAMPONES (Solo mujeres)

CONSUMIDORES : 71.6 Diario/ Interdiario Semanal Mensual 10.1 2.5 87.4 Bodega Mercado Farmacia 58.9 8.4 2.8 Nosotras Kotex Always Ladysoft 54.7 24.4 8.1 5.7

SHAMPOO

Semanal Eventual

Supermercado 29.9

CONSUMIDORES : 61.5 Bodega Mercado Otros lugares 43.6 18.4 3.3 Neko Camay Heno de Pravia Rexona 23.9 13.3 9.2 8.6 CONSUMIDORES : 35.1 Supermercado 35.4 Bodega Catlogo Mercado Otros lugares 25.1 20.4 13.5 5.6 CONSUMIDORES : 79.1 Supermercado 42.8 Bodega Mercado Catlogo Otros lugares 27.0 14.5 11.5 4.2 Pantene Sedal Konzil 18.3 16.1 10.5 Rexona Esika Axe Unique 39.1 9.8 7.7 7.1

JABN DE TOCADOR

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

92.6 4.5 2.9

COSMTICOS / Diario/ Interdiario MAQUILLAJE Semanal (Solo

Mensual Eventual

56.7 9.3 5.9 28.1

Catlogo Bodega Mercado Otros lugares

71.4 5.7 4.0 3.9

Esika Unique Avon

36.5 24.2 11.0

Supermercado 15.0

Supermercado 34.7

mujeres)

CONSUMIDORES : 86.7

DESODORANTE

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

91.9 2.1 6.0

TINTE PARA EL CABELLO (Solo mujeres)

Mensual Cada 2 meses

66.5 33.5

Supermercado 44.1 Mercado Catlogo Otros lugares 18.3 12.2 14.5

L'oreal Koleston Igora Vital Garnier Nutrisse

18.4 17.3 9.4 7.8

Saln de belleza 10.9

CONSUMIDORES : 45.6

REACONDICIONADOR

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

83.1 7.7 9.2

MQUINAS DE AFEITAR (Solo hombres)

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

73.0 20.5 6.5

Bodega Mercado Otros lugares

63.8 7.7 2.7

Gillette Schick Prestobarba

50.1 31.7 11.2

Supermercado 25.8

Head & Shoulders 13.8

CONSUMIDORES : 43.7

COLONIA /
Supermercado 61.0 Bodega Mercado Farmacia 15.8 11.7 10.8 Listerine Dento Colgate Plax 56.6 24.8 14.1

CONSUMIDORES : 78.7 Diario/ Interdiario Semanal Eventual 78.9 6.5 14.6 Catlogo Otros lugares 57.7 17.6 Esika Unique Avon 35.4 21.4 8.8

ENJUEGUE BUCAL

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

76.4 10.3 13.3

PERFUME (Solo hombres)

Supermercado 24.7

CONSUMIDORES : 38.7

CONSUMIDORES : 30.4

CREMA PARA MANOS Y CUERPO

Diario/ Interdiario Semanal Eventual 72.1 10.3 17.6 Catlogo Otros lugares 57.0 17.9 Esika Unique Nivea Avon 26.4 20.5 14.7 10.5 Supermercado 25.1

ESPUMA DE AFEITAR (Solo hombres)

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

73.0 16.1 10.9

Supermercado 49.5 Bodega Catlogo Mercado Otros lugares 25.2 12.1 7.0 6.2

Gillette Schick Brut

61.3 7.6 6.4

Fuente: CPI

mayo 2012

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No 05

Categora: Bebidas
PRODUCTO
FRECUENCIA DE USO / CONSUMO CONSUMIDORES : % 88.3 44.2 27.0 28.8 Bodega Supermercado Mercado Otros lugares 86.1 9.7 2.2 2.0 Inca Kola Coca Cola Pepsi 46.9 23.5 6.8 LUGAR DE COMPRA % MARCAS (Principales marcas) %

GASEOSA

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

CONSUMIDORES :

81.9 37.7 29.2 33.1 Bodega Supermercado Mercado Otros lugares 52.4 39.5 7.5 0.6 Gloria Laive 77.0 10.8

YOGURT ENVASADO

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

CONSUMIDORES :

80.5 66.9 13.7 19.4 Bodega Supermercado Mercado Otros lugares 76.7 16.6 3.7 3.0 Cielo San Luis San Mateo 48.8 33.3 14.3

AGUA DE MESA Y MINERAL

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

CONSUMIDORES :

54.6 31.5 28.4 40.1 46.3 32.6 22.0 45.4 Bodega Supermercado Otros lugares 71.6 20.0 8.4 Sporade Gatorade Red Bull Powerade 43.1 29.9 11.3 8.1 Bodega Supermercado Otros lugares 73.4 20.9 5.7 Frugos Pulp Gloria 64.2 21.6 7.5

JUGOS NATURALES ENVASADOS

Diario/ Interdiario Semanal Eventual CONSUMIDORES :

BEBIDAS ENERGIZANTES REHIDRATANTES

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

CONSUMIDORES :

45.0 3.1 19.3 77.6 Bodega Supermercado Licorera Otros lugares 78.7 10.2 7.8 3.3 Cristal Pilsen Cusquea Brahma 64.5 22.6 7.7 4.3

CERVEZA

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

CONSUMIDORES :

27.7 34.7 21.7 43.6 Bodega Supermercado Mercado Otros lugares 72.1 17.8 7.9 2.2 Cifrut Zuko Tampico Negrita 34.3 18.4 12.3 11.2

REFRESCOS

Diario/ Interdiario Semanal Eventual

Muestra Estadstica: Lima y Callao

SEXO Hombres Mujeres 826 936
11 a 17 18 a 24 25 a 39 298 260 513

EDAD
40 a 55 56 a ms 409 282 AB C DE

NSE 556 595 611

Fuente: CPI

39 aos de informacin confiable y oportuna

ESTUDIOS ESPECIALES
Cuantitativos

Imagen y Posicionamiento Perles del Consumidor Test de Producto Calidad de Servicio Estudios de Lnea de Base Cuanticacin y Segmentacin de Mercados Evaluacin Publicitaria (Pre y Post Test) Estudios en el Punto de Venta

ESTUDIOS SOCIALES
Diagnstico socio econmico,

Cualitativos
Focus Group Entrevista en Profundidad Pruebas de Producto Anlisis Etnogrcos Estudios de Hbitos y Usos

condiciones de vida y pobreza Evaluacin de salud y medidas antropomtricas Mapeo de stakeholders Evaluacin de impacto de campaas de sensibilizacin Evaluacin de impacto de proyectos sociales

MEDIOS DE COMUNICACION
Audiencia Radial Lectora de Diarios Cobertura y Calidad de

OPINION PUBLICA
Encuestas Polticas Evaluacin de Gestin Imagen y Nivel de

Brand Tracking

Recordacin Publicitaria de Marcas (Top of Mind) Consumo y Uso de Marcas Intencin de Compra

Aprobacin de Autoridades Seguimiento de Campaas Electorales Expectativas en Obras y Gestiones

imagen y sonido de TV y Radio

ASESORIA
Consultora en marketing

y en el rea poltica