Você está na página 1de 5

O Cableware LAN Infra-estrutura gerencia em tempo real e de maneira pr-ativa as configuraes de um de cabeamento LAN.

A soluo proporciona transparncia e agilidades s informaes com melhoria significativa nos ndices de disponibilidade e segurana da rede. O mdulo adicional Guardian garante gerenciamento automtico do ambiente. Ele atualiza no sistema, sem interferncia do administrador, qualquer alterao detectada na rede com alertas aos operadores de maneira automtica. O Cableware LAN Infra-estrutura a ferramenta fundamental para que a gerencia de TI suporte as alteraes no nvel fsico de forma automtica e em tempo real, sem necessidade de outras solues dispendiosas e dedicadas, tal como o patch panel eletrnico. Principais funcionalidades: * Informaes em tempo real dos dados de toda infra-estrutura fsica. Armazena informaes tcnica e status operacional dos elementos (switches, tomadas, cabos, e outros dispositivos gerenciveis). Auxilia no controle sobre possveis reposies, configuraes, acionamento de garantia e histrico sobre desempenho do atendimento tcnico. * Administra a disponibilidade e capacidade da rede. O sistema gera relatrios sobre a disponibilidade do ambiente LAN que auxiliam o gestor na tomada de deciso para implementao de novos projetos e expanso da infra-estrutura da rede. * Gerncia de evento e alertas. O Cableware Infra-estrutura administra de maneira lgica os componentes passivos da rede. O sistema informa ao administrador todos os eventos de interesse como: mudana de status das portas dos switches, insero de nova mquina e outros eventos de interesse operacional sobre a rede. A soluo efetua um tratamento prvio da informao para a console do operador, poupando tempo na tomada de deciso. * Gerncia de tarefas A partir das ordens de servios executadas, planejadas ou em execuo, o Cableware Infra-estrutura oferece ao administrador total controle sobre o desempenho nas manutenes e ndices de atendimento (SLA). Caractersticas Tcnicas: O Cableware LAN Infra-estrutura constitui-se de um processo operativo suportado por uma base de dados que interage e integra o banco de dados corporativo. Seu processo operativo est em conformidade com as melhores prticas preconizadas pela "ITIL". A sua base de dados contempla todas as informaes da infra-estrutura do site a ser gerenciado (tipo de equipamento, fabricante, funo dentro da rede, localizao, como est conectado, com que est conectado, que tipo de mdia que esta sendo utilizada e etc...).
Cableware Sistemas e Tecnologia Ltda Rua Joo Pereira Pantaleo, 83( Sede Propria) So Paulo SP CEP: 05351-040 Tel: 55 11 3853-4066 www.cableware.com.br

A base de dados da infra-estrutura extremamente importante para que seja mantido um controle transparente sobre a governabilidade da camada fsica de TI. O processo operativo atende as recomendaes do ITIL, ou seja, se planejam as atividades pela ordem de servio, o servio executado conforme o planejado, a seguir o mesmo auditado antes do encerramento da ordem de servio e os relatrios permitem uma anlise para melhoria do processo. Dentre as informaes em tempo real disponibilizado pela soluo temos: plantas atualizadas, links, vistas frontais de armrios com indicao de ocupao e status operacional, lista de equipamentos e outras informaes relevantes. Posicionamento O Cableware LAN Infra-estrutura posiciona-se como um produto com total aderncia s normas internacionais de Gerenciamento Fsico. A experincia no ambiente corporativo garante adequao da soluo que se traduz pela facilidade de uso e confiabilidade no gerenciamento efetivo das mais complexas redes. O software manter a base de informaes relacionadas com toda a infra-estrutura de TI, disponibilizando consulta documentao. Para auxiliar o processo operativo a soluo se encarrega da emisso de ordem de servio, confeco de etiquetas de identificao de todos os componentes fsicos e controle do estoque de consumveis como, por exemplo, cordes. Outras informaes relevantes disponibilizados so: relatrios de anlise tcnica, inventrio da infra-estrutura (ativos e passivos) da rede, levantamento detalhado sobre as rotas e circuitos utilizados pelo sistema de interconexo. Diferencial o nico produto com comprovao prtica ( instalado e operando) na administrao de grandes redes no territrio nacional. Aumenta a produtividade e segurana na manuteno de redes fsicas, diminuindo a mode-obra e custo. Opo de Consulta Padro aberta, onde o cliente pode definir seus critrios de consultas. Visualizao do link fsico entre os elementos da rede, com todas as ligaes e indica quais meios de conexo foram utilizados (de ponta a ponta).
Cableware Sistemas e Tecnologia Ltda Rua Joo Pereira Pantaleo, 83( Sede Propria) So Paulo SP CEP: 05351-040 Tel: 55 11 3853-4066 www.cableware.com.br

Independncia de fabricante o CABLEWARE utiliza-se de desenhos esquemticos tpicos para representar armrios, patch panel, switchs, hubs e etc.; de forma que atende a todos os fabricantes de conectividade.

Funcionalidades do Mdulo de Cableware infra: Possibilita o cadastramento de todos fornecedores de servios e tcnicos responsveis pela realizao e execuo das Ordens de Servios com conseqente apropriao de custos; O Cableware-infra suporta os sistemas Operacionais Linux ou Microsoft XP ou Superior, Microsoft Server ou superior. O Cableware-infra dimensionado para suportar a operao de grande volume de dados em ambiente operacional de intranet, internet e extranet(web-based) O Sistema Cableware compatvel com os gerenciadores de base de dados Oracle, MS SQL SERVER 2000 ou superior, Mysql e Postgreen. O sistema Cableware-infra suporta servios de aplicaes baseado em software Livre. O Cableware-infra permite o gerenciamento da infra-estrutura de conectividade considerando a flexibilidade para manuteno atravs de processos e incorpora a metodologia e normatizalizao definidas pelo cliente. O Cableware-infra segue as normas ANSI/TIA/EIA-606-a e NBR 14565. O Cableware-infra realiza as operaes de manuteno, movimentao e expanso da infra-estrutura de suporte a rede de comunicao de dados e de voz, atravs da emisso de Ordens de Servio com informaes de conectividade para verificao de problemas e habilitao de servios de dados e voz para os usurios. O Cableware-infra posibilita o controle de servio despendido por centro de custos. Possibilitar a consulta de informaes gerenciais como disponibilidade de portas em equipamentos ativos, equipamentos passivos e pontos de rede, taxa de ocupao de rede, com possibilidade da aplicao de filtros para pesquisa em diversos nveis, incluindo a emisso de grficos com apresentao em tela e disponveis para impresso. Possibilita a consulta dos circuitos de servios de dados e voz segmentados por link horizontal, canal horizontal e backbone com informaes sobre atributos de cada porta de servio e seu estado de uso corrente. Possibilita a consulta de um circuito de servio atravs de pesquisa por qualquer porta dentro da estrutura. A apresentao do circuito de forma grfica com possibilidade de impresso, permitindo, a partir do mesmo, a navegao para quaisquer elementos que o compe. Possibilita a criao de grupos de usurios com privilgios de acesso especficos, a fim de suportar o gerenciamento e administrao da infra-estrutura atravs de processos, independentemente dos privilgios que possam ser definidos no sistema gerenciador de banco de dados
Cableware Sistemas e Tecnologia Ltda Rua Joo Pereira Pantaleo, 83( Sede Propria) So Paulo SP CEP: 05351-040 Tel: 55 11 3853-4066 www.cableware.com.br

Possibilita a pesquisa por usurios de servios com direcionamento para a obteno de informaes relacionadas com os pontos de rede e circuitos utilizados pelo mesmo. O Cableware possibilitar a prototipao de projetos permitindo a construo da conectividade, incluindo a construo dos planos de face dos distribuidores, diagramas de conectividade e seu contedo. Possibilita a administrao de diversas infra-estruturas de rede organizadas em sites definidos de maneira independentes e dependentes. Permite a implantao de salas de equipamentos configuradas como Datacenters, incluindo a capacidade de implantao de conectividade entre servidores e hardwares de armazenamento de dados, bem com hardwares de conexes sob piso elevados. Permite a implantao de salas de equipamentos configuradas como Datacenters, incluindo a capacidade de implantao de conectividade entre servidores e hardwares de armazenamento de dados, bem com hardwares de conexes sobre RACKS. O Cableware permite a vasta integrao com outros sistemas incluindo sistemas de Help Desk, de gerenciamento de redes lgicas, software de inventrios, controle remoto e demais legados atravs da tecnologia XML. Possibilita o controle de solicitao de usurios com vinculao s Ordens de servios geradas pela operao do Cableware permitindo inclusive o controle de atendimento tcnico envolvendo as operaes da rede, atravs de mdulo de Help Desk disponvel no prprio sistema. O Cableware permite tracking das ordens de servios incluindo procedimentos para acompanhamento das qualidades e acuracidade dos servios realizados; Possibilita, a partir da operao do Cableware, elaborar automaticamente as Ordens de servio contendo instrues detalhadas das aes que devem ser executadas em campo, minimizando erros de operao. Permite o envio de Ordem de Servio via E_mail ou SMS para fornecedores e tcnicos cadastrados. As Ordens de Servio suportam operaes de instalao, desinstalao e remanejamento de pontos de rede, armrios de telecomunicaes, cabo, bem como de todos os elementos que compe a infra-estrutura da rede; O Cableware prov como resultado da operao, a documentao completa da rede incluindo os diagramas de backbone e cabeamento horizontal, alm de equipamentos ativos, terminais, equipamentos passivos entre outros conforme as definies da nor ma ANSI/TIA/EIA-606-a para as classes de administrao de I a IV; O Cableware critica as operaes que estiverem em desacordo com as premissas definidas nas normas ANSI/TIA/EIA-606-a para as classes de administrao de I a IV e NBR 14565 sem afetar a operao do sistema com o objetivo de auxiliar a operao e garantir a padronizao dos procedimentos;

Cableware Sistemas e Tecnologia Ltda Rua Joo Pereira Pantaleo, 83( Sede Propria) So Paulo SP CEP: 05351-040 Tel: 55 11 3853-4066 www.cableware.com.br

Alem de critica das operaes em desacordo com as norma o sistema Cableware permite que o usurio crie norma inerentes a instalao aumentando ainda mais a garantia da operao. Possibilita a consulta de informaes gerenciais e operacionais em tempo real e que podero ser disponibilizada atravs da utilizao de equipamentos terminais com acesso a Internet, intranet e Extranet. O Cableware permite, atravs de interface grfica, proporcionar uma simulao a atividades de campo. O sistema Cableware todo no idioma Portugus, incluindo manuais e consultas de duvidas (helps) O Cableware permite ao usurio realizar operaes tipo Drag and Drop com abertura automtica de frames para incluso, alteraes e excluses dos registros associados. O Cableware combatvel com todos os navegadores Webs existente no mercado, no necessitando nenhuma customizao. O Cableware permite ao usurio entra com a identificao do usurio e sua senha e de acordo com o perfil cadastrado disponibiliza o devido acesso ao sistema. O Cableware permite cadastrar de diversos Acordos de Nveis de servios (SLA). O Cableware possibilita a incluso e manuteno de itens de servio que contemplam controles para fins de analise de qualidade de servio, tempo de atendimento e performance. O Cableware possibilita o cadastramento de equipamento ativos e terminais alm de controlar sua utilizao provendo informaes de disponibilidades, bem como o controle de onde os mesmo esto alocados para uso. O Cableware possibilita tambm o controle da ocupao em tempo real e on-line de portas dos switch que sejam gerenciveis. Atravs de um rob que o Cableware acessa as MIBS do switch e compara com os dados na base de dados e detecta se houve alguma operao no autorizada ou indevida.. O Cableware permite o controle do estado das portas incluindo portas disponveis, em uso, com problemas, indisponveis para uso, reservadas e desativadas. O Cableware permite o controle de informaes como endereo de rede e MAC Address.

Cableware Sistemas e Tecnologia Ltda Rua Joo Pereira Pantaleo, 83( Sede Propria) So Paulo SP CEP: 05351-040 Tel: 55 11 3853-4066 www.cableware.com.br