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INSTITUTO POLITCNICO DE COIMBRA

INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAO DE COIMBRA

DIVULGAO VOLUNTRIA

MESTRADO DE CONTABILIDADE E FISCALIDADE EMPRESARIAL RELATO FINANCEIRO

2. TRIMESTRE ANO LETIVO 2011/2012

GRAA FONSECA, N. 8990 DOCENTE: DOUTORA CRISTINA GOIS

ndice:
Introduo......2 Teorias da Contabilidade.............4 Teoria Positiva da Contabilidade ....3 Teoria da Sinalizao...........5 Teoria da Legitimidade..,,.........6 Teoria dos Stakeholders..............7 Perspetiva Poltico-Econmica....................................... 7 Divulgao da informao voluntria ........8 Responsabilidade Social.................................................................11 ISO 26000 .......................................................................................12 Transparncia na informao...........13 Relato da Responsabilidade Social........ . ...............14

Divulgao da Responsabilidade Social na europa.....................15 Situao atual nas empresas europeias..18 Relato da Sustentabilidade....19 Meios de divulgao....22 Concluso.24 Bibliografia.......................................................................................25 2

Introduo A economia atual, est organizada para um contnuo crescimento e respetiva criao de valor. Para que a economia se desenvolva necessrio que a procura acompanhe o ritmo desse crescimento. Ao longo das ltimas dcadas foi visvel a evoluo da estrutura econmica produtiva das empresas. O paradigma de desenvolvimento, baseado num modelo capitalista, que visa o lucro mximo est ultrapassado. Kraemer (2005). Assistimos rpida transformao de uma economia industrial para uma economia do conhecimento. A crise econmica mundial, que vivemos nos dias de hoje, tem provocado a renovao e o ajuste, de forma bastante rpida, dos valores que se encontram subjacentes avaliao das empresas por parte dos seus agentes econmicos. Mudana e eficincia so palavras de ordem num mercado globalizado e, requerem uma maior transparncia, responsabilidade e sensibilidade por parte da gesto. Dessa forma, surge uma nova dinmica em relao s estratgias de negcio. Os recursos tangveis esto perdendo cada vez mais importncia nos processos de criao de valor. A empresa, para competir, deve gerir de forma eficaz o seu conhecimento. Caibano e Paloma Snchez apud Sousa (2008) A maximizao do lucro dos empreendedores no deixou de ser um dos principais objetivos, mas dificilmente sero plenamente concretizveis se outros objetivos, relacionados com uma boa imagem da empresa associada sua responsabilidade social e ambiental, no forem tambm alcanados. Neste contexto, a Contabilidade depara-se com um novo desafio. Para que possa exercer a sua principal funo, no processo de tomada de deciso, cada vez mais, materialmente relevante, fornecer informao que v para alm das obrigaes legais da sociedade. Assim, ser por meio da divulgao de informao voluntria, que relate as medidas adotadas pela empresa, no s sobre questes econmicas, mas tambm sobre questes sociais e ambientais, e dos respetivos resultados alcanados, que a Contabilidade desempenhar um papel proactivo de grande

contributo. S desta forma, que a sociedade, em geral e, fundamentalmente os stakeholders, tero acesso uma imagem real da empresa para que possam fazer uma anlise mais precisa e completa do seu desempenho, valor e capacidade futura do desenvolvimento das suas atividades. Por outro lado, existem outros fatores que devem ser considerados na divulgao, por poderem ser os principais contributos da criao de valor nalgumas organizaes, mas que no podem fazer parte dos ativos contabilsticos reconhecidos, por no cumprirem com os critrios de reconhecimento, como o caso do conhecimento e desempenho do capital humano.

Teoria da contabilidade Contabilidade a cincia que estuda os fenmenos patrimoniais,

preocupando-se com realidades, evidncias e comportamento dos mesmos, em relao eficcia funcional das clulas sociais, S (1998). Existem vrios motivos que levam as empresas a efetuarem o relato voluntrio. Neste contexto, surge um conjunto de teorias defendidas por vrios autores, de natureza econmica, tais como, a Teoria Positiva da Contabilidade e a Teoria da Sinalizao. Contudo, existe outra corrente, que recorre a teorias polticas e sociais das quais se destacam a Teoria da Legitimidade, a Teoria dos Stakeholders e a Perspetiva Poltico-Econmica da Contabilidade. Mas, nenhuma consegue explicar isoladamente os incentivos inerentes a essa divulgao de informao, sendo necessria a sua articulao. Ferreira (2008) Estas teorias no competem umas com as outras mas complementam-se, Gray et al. (1995)

Teoria positiva da contabilidade Em 1950, Friedman (1953), descreveu a cincia positiva como o

desenvolvimento de uma teoria ou hiptese que produz previses vlidas e com significado a respeito de fenmenos que ainda sero observados. A teoria positiva da contabilidade teve o seu desenvolvimento com o estudo de Watts e Zimmerman (1989). De acordo com este trabalho, a teoria da contabilidade necessita de ser positiva e no normativa, por se tornar um conjunto de regras limitativas perante as necessidades dos diversos utilizadores da informao e dever clarificar o porqu dos diferentes procedimentos de divulgao, utilizados pelas empresas. O enfoque positivo da contabilidade procura determinar a utilidade da informao e portanto a sua relevncia para os diferentes utilizadores, Ferreira (2003). As escolhas organizacionais so vistas no contexto de uma pluralidade de contractos que geram custos. A Teoria Positiva da Contabilidade, apoia-se em princpios da teoria econmica, tal como a teoria da agncia e, tem como ponto de partida, a ideia

de que os indivduos agem fundamentalmente em funo de interesses pessoais, procurando maximizar o seu bem-estar. A teoria da agncia, pressupe a existncia de custos de agncia que derivam da relao contratual entre as partes envolvidas. Salientam-se dois tipos de contrato importantes: Contratos entre os acionistas e gestores e contratos entre as empresas e os seus credores. Os custos de agncia, verificam-se quando existem conflitos entre os agentes contratados para a gesto da empresa e os interesses dos acionistas ou em situaes de conflito, quando a empresa se encontram em dificuldades financeiras, entre as organizaes e os seus credores. Quanto maior for o nmero de contratos maior ser a probabilidade desses custos. Assim, conclui-se que revelar mais informao ter como consequncia uma reduo dos custos de capital, ao ser reduzida a assimetria da informao em relao posio privilegiada da gesto. Na perspetiva contratual, os nmeros contabilsticos so essencialmente utilizados para proporcionar informao a partir da qual se determinam as prestaes econmicas de cada contrato. Na tica dos gestores, a teoria positiva defende que, ao se celebrarem contratos tipo de compensao, com planos de remunerao indexados, estes tero tendncia para apresentar resultados mais elevados, antecipando ou diferindo resultados de perodos seguintes, para assim, justificarem um aumento dos seus rendimentos pessoais. Em relao aos credores, a informao adicional disponibilizada, aumenta a sua segurana sobre a capacidade das empresas liquidarem os seus dbitos, prevenindo a possibilidade de violao de clusulas contratuais de contratos de dvida, por parte das empresas.

Teoria da sinalizao Na escolha das polticas contabilsticas, as empresas que investem numa qualidade elevada, optam por dar relevo a essa mais-valia nas suas divulgaes. Utilizam a informao voluntria, como uma oportunidade para se destacarem e serem sinalizadas com boa imagem. O oposto, acontece com as

empresas de qualidade inferior. Escolhem, intensionalmente, mtodos que escondam esse seu ponto fraco. Nestas condies, as boas empresas, tm incentivos ao sinalizarem para o mercado as suas boas qualidades. uma forma de se diferenciarem das restantes empresas e assim permitirem que investidores e credores avaliem melhor a sua capacidade de criao de riqueza e seja reduzido o risco que lhe est associado. Rogers (2004). Teoria da legitimidade Nesta tica, a continuidade das organizaes dependem da opinio da sociedade em que se encontram inseridas e da perceo de que as suas atividades so compatveis com os valores defendidos pelo prprio sistema da sociedade. A fim de continuarem a operar com sucesso, as empresas devem atuar dentro dos limites que a sociedade identifica como comportamentos socialmente aceitveis. A legitimidade, "reflete uma congruncia entre o comportamento da entidade legitima e as crenas compartilhadas de grupos sociais", Suchman (1995). Bonoit apud Tinning, (2007), acrescenta que, a legitimidade pode ser encarada pelas empresas como um recurso semelhante a um ativo, tal como o dinheiro, poder ser um recurso necessrio para que a organizao possa operar. Esta teoria sugere a existncia de uma espcie de contrato social entre a empresa e a sociedade, que representa as expectativas que so depositadas na forma como a empresa desenvolve as suas atividades. Guthrie et al., (2004). Muitas organizaes percebem que, embora as agncias reguladoras concedam s empresas licenas de operao, elas precisam ainda obter ou manter uma espcie de licena social de operao da sociedade. Global Reporting Initiative (2007). Neste contexto, as empresas sentem-se de algum modo persuadidas a efetuar um relato mais detalhado das suas atividades, para promoverem uma boa relao com o seu meio envolvente.

Teoria dos stakeholders Esta teoria tem um fundamento similar teoria da legitimidade. Enquanto a teoria da legitimidade se focaliza na perspetiva da sociedade, a teoria dos Stakeholders, considera todas as partes que podem ser afetadas pela atividade da empresa, nomeadamente, acionistas, trabalhadores, clientes, fornecedores, investidores, credores, governo e o pblico em geral. A empresa no pode ser vista como uma organizao fechada e que se limita obteno de lucros. Existe um conjunto de pessoas e de outras organizaes, em que sero refletidas os resultados do seu sucesso ou insucesso. Desta forma, a divulgao adicional de informao por parte das empresas faz com que aumente e se fortaleam as relaes entre a empresa e os seus stakeholders. O ramo tico da teoria sugere que todos os stakeholders tm o direito de ser tratados com justia. Os gestores devem gerir as atividades e divulgar a informao, tendo em conta o benefcio da globalidade dos utilizadores da informao. O ramo positivista, refere que a viso da gesto sobre cada um dos stakeholders influenciada pelo controlo que estes detm na sociedade. Quantos mais recursos, um determinado stakeholder, controlar, maior ser a probabilidade da organizao influenciar o contedo e o formato da informao, com o objetivo de captar os interesses desse agente econmico. Ferreira (2008)

Perspetiva Poltico-Econmica

Est ligada a questes polticas do pas e ao seu interesse na informao que divulgada pelas empresas, visto que, estas servem de base para decises de regulamentao. De acordo com Watts e Zimmerman (1989), esta regulamentao, ter como objetivo a transferncia da riqueza das empresas para o Estado. De modo a reduzir estas transferncias de riqueza, as empresas tentam, por sua vez, influenciar os polticos, suportando os custos da informao, de influncia e os custos inerentes a possveis alianas que se possam formar.

Resultados de exerccios contabilsticos com lucros elevados, podem significar a presena de polticas monopolistas. Nestes casos, as estratgias de negcio das empresas sero intercetadas por restries governamentais, no intuito de evitarem o seu empolamento. A disponibilizao de informao adicional, poder contribuir para a diminuio da probabilidade de uma reao adversa do Estado. Poder tambm, servir como medida estratgica de preveno para que no haja aumento de impostos futuros ou para que possa aumentar a probabilidade de atribuio de subsdios. Divulgao da informao voluntria Uma das questes pertinentes na gesto de uma organizao decidir sobre a informao que deve ser divulgada. Existe uma base obrigatria, imposta por lei sobre a parte financeira da empresa que no levanta grandes dvidas, mas quando se trata de informao de natureza qualitativa e se pretende relatar a imagem verdadeira e apropriada da empresa numa perspetiva futura percebese que a informao contida nas demonstraes financeiras no suficiente. Segundo Trombetta (2002), a necessidade de as empresas se financiarem em mercados de capitais cada vez mais sofisticados e complexos, obriga-as a fornecer informao que envolve mais do que o simples cumprimento de obrigaes legais. Os investidores de hoje precisam de informaes sobre o potencial de uma empresa para criar valor para o acionista. O valor criado, reforando as perspetivas de uma empresa que decorrem da sua vantagem competitiva, juntamente com a capacidade da gesto para escolher e implementar uma estratgia que explore essa vantagem. Um dos papis de uma gesto eficaz o de atuar como uma ponte entre o mundo externo e a empresa, garantindo que a perceo externa de uma empresa reflita a sua realidade. No relatrio,Inside Out Reporting on Shareholder Value, emitido pelo Comit de Relato Financeiro (ICAEW), defendem que os relatrios anuais apresentados pelas organizaes, do uma perspetiva sobretudo histrica e fornecem informaes limitadas sobre a estratgia e outras questes

orientadas para o futuro. Solicitam que na informao sejam abordados os seguintes itens: descrio do mercado em que a empresa opera, usando dados qualitativos e quantitativos; explicao sobre o porqu da administrao acreditar que o mercado certo; descrio da posio competitiva do negcio dentro do mercado; previso, em termos gerais, das tendncias provveis futuros previstas nesse mercado; declarao de como a administrao pretende manter ou alterar a posio empresarial dentro do mercado em que opera.

Torna-se assim claro que o alargamento da base informativa inevitvel e imprescindvel. Segundo Gazdar (2007), o que considerado no-financeiro hoje, ser a despesa geral do Sc. XXI, e perceber a sua importncia o grande desafio da gesto, para que possa definir os seus parmetros e concretizar a sua informao numa base contnua. Os investidores tm demonstrado um maior rigor, na anlise do desempenho das empresas numa perspetiva de longo prazo. Os critrios dessa anlise, baseiam-se numa filosofia de investimento responsvel, que crie vantagens competitivas e que impulsionem o desempenho financeiro. S poder existir interesse no investimento se houver uma relao de confiana e de segurana na organizao. necessrio que a gesto das organizaes tenha presente que os assuntos relacionados com a sustentabilidade empresarial num contexto global, so atualmente, de grande relevncia para a sobrevivncia e competitividade das empresas. Tysiac (2012) A Contabilidade acrescenta assim um novo desafio terico e a

responsabilidade de captar e divulgar adequadamente este tipo de informao, podendo-se identificar um novo marco conceptual a que j se chama Contabilidade para o Desenvolvimento Sustentvel.

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A contabilidade no uma ferramenta burocrtica. No fundo um instrumento operacional que pode servir para os fins traados, mas fundamentalmente dirigida para o mbito da gesto. E mais: a contabilidade pode ser um recurso

estratgico se a virmos numa ptica final. Isso pode ser uma vantagem competitiva no mbito da capacidade empresarial perante a concorrncia. Barbieri (2011) No relatrio A procura dos investidores de divulgao ambiental, social e de governao: Implicaes para os contabilistas nas Empresas", elaborado pelo IFAC (2012), salientada a importncia, da disponibilizao de informao acerca da responsabilidade social e ambiental das empresas. Refere que a contabilidade deve apoiar a administrao das organizaes, na satisfao da procura crescente dos investidores sobre informao nofinanceira. Para isso, a profisso de contabilista, ter que ocupar uma posio que lhe permita disciplinar com rigor a recolha, anlise e tratamento de dados necessrios para a elaborao de um relatrio com qualidade no mbito da RSE. O mesmo relatrio, divulga como as cinco principais recomendaes de orientao aos contabilistas, o seguinte:

Comunicar eficazmente com os investidores, no mbito da RSE, para determinar quais informaes de que precisam.

Melhorar a qualidade da informao e da divulgao, acrescentando fatores de RSE e informaes no-financeiras de desempenho, agrupadas em governao e responsabilidade.

Vincular o desempenho financeiro e no-financeiro para melhorar a compreenso da criao de valor sustentvel.

Melhorar a utilidade da informao e a sua transparncia, fazendo divulgaes da RSE atempadas, coerentes e comparveis.

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Reunir e agregar dados de diferentes partes da organizao para apoiar a tomada de deciso interna e externa.

Apresentam, tambm, uma crtica aos relatrios de negcios tpicos que tm sido elaborados pelas empresas, considerando-os excessivamente centrados no desempenho financeiro. No caso da divulgao de assuntos relacionados com a RSE ou a sustentabilidade, referem que nessa informao, no tem existido uma interligao dos dados sobre as operaes desenvolvidas e a estratgia da organizao, acentuando assim, a incerteza da avaliao do desempenho financeiro. Esta problemtica, serviu como base para a proposta apresentada sobre a criao de um relatrio integrado, por parte do Comit Internacional de Relatrios Integrados (IIRC), com o desafio do

desenvolvimento de um estudo para que ativos e passivos sociais e ambientais possam ser objeto de normalizao internacional, e assim, seja vivel s empresas mensur-los e refleti-los no resultado financeiro da empresa.

Responsabilidade Social A divulgao da informao sobre Responsabilidade Social, definida como o processo de comunicar os efeitos sociais e ambientais das aes econmicas das organizaes, para com grupos de interesse dentro da sociedade e para a sociedade em geral. Uma organizao socialmente responsvel tem em considerao, nas decises que toma, a comunidade onde se insere e o ambiente onde opera. As polticas de Responsabilidade Social so sujeitas a questes geogrficas, culturais e econmicas. Hartman et al.,apud Barros(2007). Atualmente, encontramo-nos numa fase de grandes mudanas. As crises sociais provocadas pelo encerramento de muitas empresas, as crises financeiras originadas por prticas de gesto menos corretas, ou ainda as crises ecolgicas provocadas por catstrofes ambientais que podiam ter sido evitadas, so exemplos de factos que provocam e aumentam as preocupaes em relao responsabilidade das organizaes. (Domingos:1) Nesta conjuntura, tem aumentado cada vez mais o interesse na procura de novas abordagens de gesto, com o objetivo de refletir as realidades

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econmicas, ambientais e sociais. s empresas imposta uma atitude de maior transparncia, sensibilidade e responsabilidade. Correia (2010). ISO 26000 Guia para a implementao da Responsabilidade Social Esta norma internacional foi publicada em 2010, pela Organizao

Internacional de Normalizao (ISO). A sua aprovao teve a participao de mais de 90 pases e 50 organizaes internacionais, que reconheceram formalmente que ... a responsabilidade social o caminho para a sustentabilidade. um guia de diretrizes e de utilizao voluntria, pelo que no se destina a certificao. Enfatiza resultados e melhora o desempenho das empresas, por ser um instrumento de apoio no processo de transio do atual paradigma de desenvolvimento para o modelo da Sustentabilidade. Tem como objetivo, apoiar as organizaes a adotarem e a integrarem polticas e comportamentos socialmente responsveis na sua estratgia e atividade. Visa o seu crescimento no quadro da Sustentabilidade que se reflete na governao organizacional. A norma aplicvel a todo o tipo de organizaes e assenta num conjunto de valores ticos e princpios que salvaguardam os interesses dos diferentes stakeholders. A norma foi elaborada por um nmero alargado de stakeholders, que consideraram unanimemente como assuntos fundamentais de

responsabilidade social (RS) a governao, direitos humanos, prticas laborais, ambiente, aspetos do consumidor, prticas operacionais justas e o

envolvimento o desenvolvimento da comunidade.

Fonte: Euronatura

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Na estrutura da ISO 26000, cada assunto, disponibiliza informao sobre o mbito, a sua relao com a RS, os princpios e consideraes relevantes, aes e expectativas relacionadas.

Caractersticas das informaes relacionadas com a responsabilidade social: Completas Devem abordar todas as atividades e impactos significativos. Compreensveis As informaes devem ser elaboradas e apresentadas com uma linguagem acessvel aos seus utilizadores. Exatas - Recomendam que as informaes sejam corretas e que forneam detalhes suficientes para que possam ser uteis e adequadas aos seus propsitos. Equilibradas Recomendam que as informaes sejam justas e que no omitam factos negativos relevantes referentes a impactos das atividades da organizao. Oportunas Salientam que informaes desatualizadas podem-se tornar enganosas. As informaes devem descrever atividades durante um perodo especfico. Esta descrio permitir que as partes interessadas comparem o desempenho da organizao com um desempenho anterior ou com o desempenho de outras organizaes. Acessvel Recomendam que as informaes sobre questes especficas estejam disponveis para as partes interessadas envolvidas. (ISO 26000:85) Transparncia na Informao Recomendam que a organizao seja transparente nas suas decises e atividades que causem impacto na sociedade e no meio ambiente. Que estejam apresentadas, para que esses impactos possam ser possveis de ser avaliadas pelos utilizadores dessa informao, em relao aos seus respetivos interesses. Que divulgue de forma clara, precisa e completa e num grau razovel e suficiente das quais responsvel, incluindo os possveis impactos conhecidos e provveis.

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Recomendam que essas informaes estejam disponveis e que sejam diretamente acessveis e compreensveis por aqueles que possam vir a ser afetados de modo significativo pela organizao. O princpio da transparncia no requer que as informaes confidenciais venham a ser do conhecimento pblico, nem implica o fornecimento de informaes que sejam legalmente protegidas ou que possam significar violao de obrigaes legais, comerciais, de segurana ou de privacidade individual. Recomendam que a organizao seja transparente em relao, Propsito, natureza e localizao de suas atividades; Em relao s suas decises implementadas e revistas, incluindo a definio de papeis de responsabilidade e autoridades nas diferentes funes da organizao; Nos padres e critrios usados para avaliar o seu prprio desempenho em relao responsabilidade social; A fonte dos seus recursos financeiros; Os impactos conhecidos e provveis das suas decises e atividades para as suas partes interessados, na sociedade e no meio ambiente. (ISO 26000:23) Relato da Responsabilidade Social Recomendam que os relatrios sejam divulgados, em intervalos adequados e que relatem o desempenho da empresa, acerca da responsabilidade social aos seus agentes econmicos. O relato s partes interessadas pode ser feito de vrias formas. Reunies, informaes em site na internet e relatrios de responsabilidade social. Deve fornecer um quadro completo e correto do seu desempenho em responsabilidade social, incluindo as suas realizaes, dificuldades e de como sero enfrentadas essas dificuldades. Poder relatar as suas atividades como um todo ou separ-las por unidade ou local.

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Recomendam que o relatrio apresente o desempenho operacional, produtos e servios da organizao num contexto de sustentabilidade mais amplo. (ISO 26000:86) Divulgao da Responsabilidade Social Empresarial na Europa RSE a responsabilidade das empresas pelo seu impacto na sociedade" , Comisso Europeia (2011:6). Este novo conceito est em consonncia com os princpios reconhecidos internacionalmente da RSE e com outras orientaes, tais como as Diretrizes da OCDE para Empresas Multinacionais, a ISO 260001 e os Princpios Orientadores sobre Empresas e Direitos Humanos das Naes Unidas. O grupo de peritos sobre a divulgao de informao no-financeira das empresas da Comisso Europeia, entende que primeiro necessrio como pr-requisito, o respeito pela legislao aplicvel e pelos acordos coletivos entre parceiros sociais, para que se possa cumprir essa responsabilidade no tecido empresarial. Como principais caractersticas na nova definio de RSE, segundo a Comisso Europeia, so: O reconhecimento da importncia na estratgia de negcio,

Este aspeto, consistente com a abordagem adotada por empresas lderes, para as quais a RSE e sustentabilidade se tornaram parte integrante do seu modelo de negcio. Contribui a longo prazo para a viabilidade do sucesso e competitividade quando totalmente integrada na estratgia de negcio. O desenvolvimento do conceito de "criao de valor partilhado

Est relacionada com a questo de, como as empresas procuram gerar um retorno sobre o investimento, para os seus investidores. Qual a criao de valor que geram para as outras partes interessadas e a sociedade em geral.
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ISO 26000 - Norma guia internacional sobre Responsabilidade Social.

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A RSE tem fortes ligaes com a inovao, especialmente em termos de desenvolvimento de novos produtos e servios que so comercialmente bemsucedidos e ajuda a abordar novos desafios sociais. O Reconhecimento explcito dos direitos humanos e consideraes ticas, bem como consideraes sociais, meio ambientais e dos consumidores. A responsabilidade social corporativa refere-se s aes das empresas para alm das suas obrigaes legais para com a sociedade e o meio ambiente. Algumas medidas normativas nesse sentido, podem contribuir para um ambiente mais propcio s empresas assumirem voluntariamente a sua responsabilidade social.

Esta poltica de RSE, prope uma ao concertada na atitude das empresas europeias, que se refletir claramente, nas suas divulgaes de informao, tornando-as uma ferramenta imprescindvel para a contribuio dessa mudana.

Dentro das medidas apresentadas para o desenvolvimento nesta matria na zona euro, destacam-se: 1) Uma maior visibilidade da RSE e da divulgao de boas prticas: Inclui a criao de um prmio europeu de incentivo, e o estabelecimento de plataformas de divulgao, para que as empresas interessadas em assumir compromissos dessa natureza, possam monitorizar os seus progressos em conjunto. 2) Aumento dos nveis de confiana nos negcios: Proporcionar um debate pblico sobre o papel e o potencial das empresas e, organizar inquritos sobre a confiana nas empresas. 3) Melhorar a autorregulao e a correlao:

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Desenvolver um cdigo de boas prticas para orientar o desenvolvimento futuro da autorregulao e coiniciativas, com a colaborao da Comisso Europeia num papel de interveno direta com as empresas.

4) Desenvolver a divulgao de informao social e ambiental da empresa: confirmada a inteno da Comisso Europeia apresentar uma nova proposta sobre esta questo, que possivelmente tero subjacentes orientaes relacionadas com um relato integrado.

5) Alinhamento das abordagens europeias e globais de RSE:

Seguir as diretrizes internacionais de orientao existentes da OCDE, da ISO 26000, dos princpios do Pacto Global das Naes Unidas, dos Princpios Orientadores sobre Empresas e Direitos Humanos e da Declarao Tripartida de Princpios sobre Empresas Multinacionais e Poltica Social da OIT2. Contudo, existe uma divergncia de opinies que tm sido discutidas por o grupo de peritos envolvidos no estudo da RSE da Comisso Europeia. Uma parte defende que na informao no-financeira apresentada pelas organizaes, deve existir uma lista mnima de temas geralmente aceites e comuns a diferentes realidades empresariais. Sugerem a abordagem de questes ligadas aos direitos humanos, liberdade de associao e da no discriminao, igualdade de remunerao, materiais utilizados e resduos, alteraes climticas, qualidade do ar, uso de energia, estratgia e inovao e anticorrupo. Outros defendem que s se deveriam obrigar as empresas a divulgarem material informativo sobre questes ambientais, sociais, de direitos humanos e de anticorrupo. So da opinio de que, a aplicao de qualquer lista mnima de tpicos desta natureza, no deve ser vista para todas as empresas e nem para todos os setores de negcio. Acrescentam que essa obrigao envolveria um aumento indevido dos encargos administrativos nas organizaes. Segundo esta viso, salientam tambm, que deve existir a preocupao, de se
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OIT - Organizao Internacional do Trabalho, ligada ONU e especializada nas questes do trabalho.

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evitar sobreposies de relatrios e de se ponderar a hiptese de alguma dessa informao j poder estar disponvel em outros lugares. No mbito das PME, sublinham a importncia de ser garantida a flexibilidade para com estas empresas, no que diz respeito ao formato do relato que devero apresentar e da no obrigatoriedade de divulgao de informao nofinanceiras. Situao atual nas empresas europeias

Foi publicado um estudo de pesquisa de mercado, realizado pela Novethic3 (2011), sobre a integrao de polticas de investimentos socialmente responsveis e sustentveis nas empresas. No grfico seguinte pode-se observar a evoluo de 2010 para 2011, acerca dos motivos que mais influenciaram os gestores a incluir aspetos scioambientais e de governao sustentvel, nas suas estratgias de negcio.

Principais Fatores de Influencia Investimento Politicas Scio-ambientais


51%

46%

25% 19% 15% 7% 20% 19%

Risco de negcio

Performance Financeira

Reputao e Imagem

Contribuio Sustentabilidade

2010
3

2011

Novethic Empresa francesa de pesquisa sobre investimentos socialmente responsveis e

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Fonte: adaptado de Perceptions et pratiques dintgration ESG des investisseurs institutionnels europens, 2011.

Neste estudo foram inquiridos 251 gestores de 11 pases4 da zona do euro. claramente visvel que a contribuio para a sustentabilidade o fator que maior influncia tem no envolvimento das empresas com a sua

responsabilidade social e sustentvel. Observou-se um aumento do interesse, no intuito de fazer diminuir o risco de negcio de 5% e na contribuio para a sustentabilidade o mesmo valor. Houve uma ligeira descida de 1% nos motivos referentes reputao e imagem e uma diminuio mais acentuada, de 8%, em relao performance financeira. Este estudo, concluiu tambm, que para 59% dos gestores franceses e 68% dos gestores alemes, o motivo principal o contributo para o desenvolvimento de um modelo de investimentos sustentveis. Para a Dinamarca, Inglaterra e Finlndia a maioria dos gestores, tem uma opinio contrria e declaram como principal motivo a performance financeira.

Relato da Sustentabilidade

Desenvolvimento Sustentvel significa, melhorar continuamente a qualidade de vida e do bem-estar das geraes presentes e futuras. Traduz-se na interligao do crescimento econmico, coeso social e proteo ambiental. As empresas ao assimilarem uma nova conscincia ambiental e social esto, Gradualmente, a modificar a sua atuao e a reconhecer os benefcios de passar do mero cumprimento de legislao para uma abordagem integrada baseada na sustentabilidade. Dias (2009) Atualmente, comunicar os temas do desenvolvimento sustentvel ainda um processo essencialmente voluntrio. No entanto, esta situao est a alterar-se com a introduo na legislao de vrios pases, de requisitos obrigatrios para alguns dos aspetos do desenvolvimento sustentvel. Santos (2010) A estratgia de crescimento da Unio Europeia para a prxima dcada, ambiciona alcanar uma economia inteligente, sustentvel e inclusiva. Estes planos vo originar linhas orientadoras, diretivas, obrigaes que as empresas
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Pases europeus que participaram no inqurito Holanda, Blgica, Frana, Espanha, Itlia, Luxemburgo, Sua, Alemanha, Dinamarca, Inglaterra e Finlndia.

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tero de implementar ao nvel da forma como produzem os seus bens e servios. Santos (2010a) Vai tambm implicar a necessidade de existir uma poltica fiscal que incentive o consumo sustentvel. Este cenrio implica assim, por um lado, uma necessidade de mudar e por outro, uma vasta oportunidade de novos negcios e mercados. A UE est a trabalhar no desenvolvimento de um novo PIB, de forma a que as contas nacionais passem a incluir informao ambiental e social. O que implica que a contabilidade das empresas ter de passar a integrar os aspetos (ativos e passivos) ambientais e sociais. Santos (2012b) A maioria das empresas que optam pela produo relatrios de

sustentabilidade, seguem os critrios da Global Reporting Initiative (GRI), do modelo GRI-G3.2 (verso 2011) e com uma nova verso prevista para 2012, designada G4. A GRI pertence a uma Organizao No Governamental Internacional, com sede em Amsterdo, na Holanda, que trabalha em parceria com o Programa das Naes Unidas para o Meio Ambiente na validao de projetos de sustentabilidade. Foi criada com o objetivo de elevar os relatrios de sustentabilidade ao nvel dos relatrios financeiros em termos de importncia estratgica para as empresas. O modelo GRI transformou-se numa das principais referncias mundiais para se avaliar e comparar o desempenho social, ambiental e econmico das organizaes, ao conferir periodicidade e legitimidade s informaes. Torres (2012) As diretrizes GRI para a elaborao dos relatrios de Sustentabilidade abordam os trs elementos interrelacionados da Sustentabilidade, o

desempenho econmico, o desempenho ambiental e o desempenho social das organizaes. No contedo do relatrio, as empresas tem como opo o preenchimento de 42 indicadores sobre o perfil organizacional, e de mais de 75 indicadores de desempenho agrupados em seis categorias, econmicos, laborais, de direitos humanos, sociais, de responsabilidade pelo produto e ambientais. GRI (2006)

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Figura 2: Viso Geral do contedo do relatrio da GRI

Fonte: Global Reporting Initiative, 2006

No entanto, Martinha (2010), alerta para o facto das empresas portuguesas investirem escassamente na elaborao desse documento, tentando evitar custos que se podero refletir numa pior situao da empresa. Salienta que, os relatrios elaborados esto a ser subaproveitados, por na generalidade, no serem utilizados como apoio de deciso gesto, nem pelos colaboradores, como instrumento de motivao por pertencer a uma empresa socialmente responsvel. Muitas das empresas, ainda no despertaram para os recursos que so disponibilizados atravs da informao no financeira que os seus vrios sistemas de informao j esto a recolher, e, a partir da, selecionar o conjunto de indicadores que, de facto, so relevantes para o seu negcio.

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Meios de divulgao No ambiente empresarial que vivemos hoje, caraterizado pela sua

competitividade e com um risco associado cada vez maior, uma das principais defesas dos gestores a informao e a forma como est divulgada. Ter a informao certa, no momento certo, pode ser um fator decisivo da empresa face concorrncia. A qualidade da informao, tal como o meio utilizado para a difundir, so fatores que se traduzem na liquidez de mercado. As ferramentas tecnolgicas que hoje em dia esto acessveis s empresas podero contribuir de forma decisiva como alavanca para o rumo dos seus negcios. A divulgao pblica e de fcil acesso, contribui significativamente para a reduo da assimetria de informao entre os intervenientes interessados, tornando-a mais eficaz. Promove a imagem da empresa com maior profundidade, facilitando a rapidez no processo de avaliao e a respetiva tomada de deciso dos agentes externos. Existe vrias opes de escolha dos meios de comunicao. Sem dvida alguma, a internet tornou-se uma ferramenta imprescindvel, tendo contribudo para um desenvolvimento e transformao sem procedentes, do mundo dos negcios a nvel mundial. Muitas empresas criaram as suas prprias pginas web, em que um dos principais objetivos a divulgao de informao voluntria. Na maior parte dos casos, essa informao disponibilizada, a mesma que anteriormente j foi publicada em papel, mas com a particularidade de poder ser atualizada a qualquer momento. A divulgao na Internet reduz o custo da divulgao de informao e permite o acesso imediato a um maior nmero de destinatrios, sem que a sua localizao geogrfica se torne um obstculo. As pginas web das empresas so desenhadas e pensadas de forma a atingirem objetivos estratgicos da gesto. Habitualmente, encontram-se providas de links para outras pginas web, que iro dar acesso a outro tipo de informaes, permitindo assim, direcionar e separar a informao por temas para que se tornem mais acessveis a determinados grupos distintos de stakeholders. Esrock e Leichty apud Barros (2008).

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Vantagens da informao na pgina web Facilidade de acesso Disponvel a um maior nmero de utilizadores Promove a interatividade dos stakeholders na comunicao Rapidez da divulgao Diversidade da informao divulgada Atualizao da informao atempada Informao separada por temas especficos

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Concluso
O mundo encontra-se numa fase de transformao para uma nova era em que despertado o sentido do homem para valores que at ento se encontravam ocultos. A crise tem impulsionado a rapidez dessa mudana e tem obrigado as organizaes a restruturem as suas formas de atuao de um modo bem mais exigente. Ao ser elaborado um planeamento de estratgia de negcio, torna-se imperativo ponderar sobre a incluso de fatores ambientais e sociais e sobre o impacto que a atividade empresarial ir ter nesses fatores. Os conceitos de patrimnio e obteno de lucro a curto prazo esto ultrapassados. Os stakeholders procuram outros indicadores para avaliarem as organizaes. O conceito de contabilidade torna-se cada vez mais, um conceito internacional, ajustado globalizao em que opera. A contabilidade, precisa de estar atenta a essa mudana e tem um papel decisivo para que as empresas consigam reagir positivamente competitividade que enfrentam. As demonstraes financeiras, no deixaram de ser a espinha dorsal da informao utilizada pelos agentes econmicos, mas tornam-se cada vez mais insuficientes perante o prisma de viso e da procura dos seus utilizadores, sobretudo os investidores que precisam de ter uma perceo o mais concreta possvel sobre a evoluo futura das empresas, numa medida de longo prazo. A divulgao voluntria toma assim um significado materialmente relevante fundamental para dar resposta a essa necessidade. Essa informao poder ser includa na informao financeira, em termos qualitativos, ou atravs de vrias opes de escolha que as organizaes tm, tais como, a elaborao de relatrios ambientais, de sustentabilidade ou de responsabilidade social. Um dos requisitos mais importantes para que a informao adicional seja considerada de qualidade a sua transparncia e para isso, no pode omitir ou negligenciar os pontos que considere menos favorveis na informao que disponibiliza. Para que a empresa consiga transmitir uma imagem credvel e de segurana, ter que ter subjacente uma cultura baseada em princpios ticos e reforar continuamente essa importncia com os seus colaboradores.

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