GUIA PARA EL DESARROLLO DEL CONTENIDO PARA EL DOCUMENTO DE ANTEPROYECTO DE GRADO DESCRIPCIN DEL CONTENIDO 1.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Todo proyecto debe plantearse partiendo de la identificacin de un problema. Se denomina "problema" al objeto de investigacin u objeto de conocimiento. No debe entenderse por "problema" que los objetos de investigacin sean siempre situaciones desfavorables o negativas. El investigador puede escoger un evento o una situacin positiva que requiera ser estudiada y comprendida, pero que puede presentarse como "problema" de investigacin. El primer paso en un proyecto de investigacin es la definicin del problema, lo cual: permite al investigador hacer una descripcin de los hechos o situaciones que pueden llegar a constituirse en objeto de verificacin o comprobacin, por lo cul se puede identificar la situacin actual. Supone la identificacin del problema en trminos concretos y explcitos; esto es, formular las variables e indicadores que lo constituyen y sobre las cuales se fundamentar la formulacin de objetivos, alcances e hiptesis de la investigacin." (Mndez lvarez, 2006, p. 162). El planteamiento del problema parte de la identificacin y descripcin de los sntomas que se observan y son relevantes de la situacin, relacionndolos con las causas que lo producen. Se debe evitar adelantar opiniones subjetivas en materia de relaciones causa-efecto sin tener prueba alguna de ellas, asimismo, se debe evitar adelantar conclusiones sin haber demostrado nada aun. 1. Factores a tener en cuenta para escoger un problema Precisin o El tema debe referirse a un aspecto claro y preciso. o El tema debe poseer un contenido definido que lo haga univoco y con lmites conceptuales claros. Extensin. El tema de investigacin debe ser especfico y abarcar un aspecto limitado del problema. Originalidad. El tema debe referirse a un aspecto no estudiado antes. Relevancia. El tema debe ser importante desde un punto de vista terico y prctico. Factibilidad. Se analiza la posibilidad de realizar la investigacin de acuerdo a los recursos disponibles. La experiencia del investigador es un recurso muy importante. Tiempo. Es fundamental entrar a considerar de que tiempo se dispone para la realizacin del tema escogido. Para determinar el tiempo disponible es

recomendable hacer una agenda de trabajo que tome en cuenta las horas hbiles de trabajo. Utilidad. Se debe prever su utilidad con el fin de realizar un trabajo que se proyecte a los dems, y no solamente sirva para optar un ttulo en una carrera determinada. Fuentes de informacin. Conviene cerciorarse si el material necesario para el trabajo est al alcance o disposicin, pues sin esta seguridad no puede iniciarse el desarrollo del tema. Capacidad para desarrollarlo. Debe conocerse el tema escogido, como tambin su relacin con otros temas. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

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En la DESCRIPCION DEL PROBLEMA se trata de redactar coherentemente la situacin problemtica, mostrando la relacin entre las diferentes variables: Dependientes, independientes, intervinientes. Debe contener el anlisis de los siguientes componentes: Los SINTOMAS y las CAUSAS. Se trata de identificar los sntomas y relacionarlos con las causas que lo producen. El PRONSTICO. La identificacin de situaciones futuras al sostenerse la situacin actual. CONTROL AL PRONSTICO. Presentacin de alternativas para superar la situacin actual.

En la redaccin se recomienda tener en cuenta las fases para escribir en forma gil y profesional: 1.2 Rena las ideas y los hechos Elabore un plan de temas a tratar Con base en ese plan escriba las oraciones principales A cada oracin principal, agregue las secundarias Revise el estilo y la ortografa FORMULACIN DEL PROBLEMA

Una vez realizada la descripcin de las circunstancias en las cuales aparece la dificultad o situacin que da origen al problema, viene la formulacin del problema, la cual consiste en la estructuracin de toda la investigacin en su conjunto, de tal modo que cada una de sus partes forme un cuerpo lgico. Consiste en el planteamiento de una pregunta que define exactamente cual es el problema a resolver. Es una pregunta que envuelve intrnsecamente dificultad terica o prctica, a la cual se debe hallar solucin.

Una buena formulacin se logra con una pregunta que resuma y condense la esencia del problema y establezca sus principales parmetros. Si la pregunta est bien redactada debe indicar con claridad que informacin ha de obtenerse para resolver el problema. Es importante al escribir la pregunta considerar lo siguiente: 1.3 Esta pregunta requiere mucho ms que un "si" o un "no" por respuesta?. La pregunta se refiere a un slo problema de investigacin?. La pregunta se relaciona con el planteamiento del problema?

SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA

Es necesario descomponer o desagregar la pregunta formulada anteriormente en pequeas preguntas o subproblemas. Para esto, deben tenerse en cuenta las variables que forman parte del mismo. Por lo tanto, las respuestas a las preguntas que se formulan, deben permitir al investigador responder a su pregunta de investigacin (formulacin del problema). Para formular estas preguntas se utilizan las variables identificadas en el planteamiento del problema. Estas preguntas han de servir luego para formular los objetivos de la investigacin. Cada subpregunta contiene una variable del problema planteado y con cada una de estas, se orienta la formulacin de los respectivos objetivos. EJEMPLO DESCRIPCION DEL PROBLEMA La Empresa Manufacturas Colombia , en el anlisis de sus operaciones, presenta un descenso en el volumen de sus ventas, con respecto a periodos anteriores. Para el ao analizado, la empresa muestra una alta rotacin de la conformacin de su fuerza de ventas. Por otro lado, en el mercado aparecen empresas competidoras que ofrecen productos similares y a un precio ms bajo que los de Manufacturas Colombia. En este ejemplo los sntomas estn planteados por el descenso en el volumen de ventas. Y las causas que lo ocasionan por: Desercin de sus vendedores (descenso en la fuerza de ventas), Precio de los productos, competencia. VARIABLES DEL PROBLEMA VOLUMEN DE VENTAS: La cantidad de productos vendidos, por mes. FUERZA DE VENTAS: El nmero de trabajadores dedicados a las Ventas, en la empresa. PRECIOS DE PRODUCTOS: Son los precios establecidos de acuerdo con las normas y estndares de precios al consumidor, por los productos fabricados por Manufacturas Colombia.

COMPETENCIA: Empresas con una razn social similar dedicadas a fabricar y distribuir el mismo producto que M.C. ROTACION EN FUERZA DE VENTAS: Retiro y contratacin de vendedores. ESTRATEGIA DE MERCADEO: planes, acciones y mtodos para entregar el producto al consumidor. Los SNTOMAS Y LAS CAUSAS se constituyen en la base para la formulacin de VARIABLES DE LA INVESTIGACION. Una vez planteado el diagnstico (sntomas y causas), es posible dar un PRONSTICO hacia el cual puede orientarse la situacin descrita: es probable que suceda y permitir orientar la investigacin en la formulacin de sus hiptesis.

El descenso en el volumen de ventas, determinado por la fuerza de ventas y precio, puede llevar a la empresa a perder su participacin en el mercado, lo cual afectar en sus utilidades y beneficios de operacin . Como respuesta al pronstico , encontramos el CONTROL AL PRONOSTICO , el cual involucra variables que tambin estarn incluidas en la Hiptesis.

La situacin creada por las ventas de la empresa y la prdida de la participacin en el mercado determinar la necesidad de definir nuevos canales de distribucin, incremento de la fuerza de ventas y un plan estratgico de mercadeo .

FORMULACION DEL PROBLEMA De qu forma los aspectos de organizacin interna y del entorno han afectado el rendimiento y utilidades en la operacin de la empresa Manufacturas Colombia?".

SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA 1. Cul ha sido el comportamiento de las ventas en Manufacturas de Colombia en los ltimos aos? 2. De qu modo afecta a Manufacturas de Colombia la alta rotacin de su personal de ventas? Cul es su clima organizacional? 3. Qu impacto sobre las ventas ha tenido la aparicin de nuevas empresas competidoras en el mercado? 4. Cules han sido los resultados de las estrategias de mercadeo, de precio, de producto, de promocin y distribucin? 2. JUSTIFICACION Presenta las razones por las cuales es importante hacer la investigacin que se propone. En esta seccin el investigador responde a la pregunta: cules son los motivos por los cules se ha escogido este tema/problema de investigacin?. La justificacin se enfoca en las motivaciones personales del investigador.

La justificacin responde a la pregunta POR QU SE INVESTIGA. Se va a demostrar con argumentos slidos la necesidad de realizar este proyecto de investigacin, teniendo en cuenta diferentes factores tales como social, econmico, cultural, ambiental, educativo, etc. "La JUSTIFICACIN se hace con base en la identificacin de una problemtica, que es la que se pretende resolver en el proyecto. En este sentido, la pregunta que orienta sobre cmo justificar el proyecto es: Por qu se requiere el proyecto?. Esta respuesta debe sustentarse con argumentos tanto cualitativos como cuantitativos y mientras ms informacin se tenga sobre la problemtica por resolver, ms se facilita sustentar la razn
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de ser del proyecto". La justificacin puede ser de carcter: Terico: Se realiza por la inquietud que surge en el investigador por profundizar en enfoques tericos que tratan el problema que se investiga. Busca encontrar explicaciones a situaciones internas o del entorno que afectan al objeto de estudio. Metodolgico: Uso de metodologas y tcnicas especficas (encuestas formularios, modelos matemticos) que se aplicarn y que servirn posteriormente para el estudio de problemas similares al investigado. Prctico: Inters del investigador por contribuir a la solucin de problemas concretos que afectan a organizaciones empresariales, sociales o ambientales.

CMO REALIZAR LA JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN:? Explique como: El resultado de su investigacin tiene una aplicacin concreta y puede mostrar resultados. Esta le ayudar a mejorar los sistemas y procedimientos de una empresa u organizacin. Contribuir a solucionar problemas del medio ambiente o del equilibrio socioecolgico. Contribuir a resolver problemas en una empresa u organizacin. Si no se realiza esta investigacin, que puede ocurrir. Existen ventajas importantes para la empresa, la organizacin o la comunidad.

Antes de escribir piense en lo siguiente: Lo que busca es aplicar en la implementacin los resultados de la investigacin ? Lo que busca es mejorar la efectividad de algn proceso o actividad en una empresa ? Lo que busca es contribuir a la resolucin de un problema de una organizacin o institucin ? La solucin que espera aportar es para un problema administrativo, educativo, tecnolgico, entre otros?

3. OBJETIVOS Los objetivos encierran las pretensiones, constituyen guas durante todo el proceso de trabajo, determinando el alcance de la investigacin, estando referidos a los logros que se pretenden obtener, a los resultados concretos y deben ser formulados de manera clara y precisa. Entres sus caractersticas estn: Estn en relacin directa con el problema planteado Constituyen un elemento orientador Deben estar formulados de tal manera que posibiliten su evaluacin Su posterior comprobacin permitir la toma de decisiones. Deben ser revisados y evaluados durante todo el proceso de investigacin

Cmo se redactan: Se formulan en forma clara, concisa utilizando el verbo en infinitivo, sobre todos los que indican accin, de poca extensin, pero que permitan cuantificarlo al final de la investigacin, los verbos ms empleados son: Analizar Planear Proponer Formular Calcular Disear Comprobar Verificar Determinar Establecer Describir Mejorar Estudiar Evaluar Especificar Proponer

Un objetivo bien formulado logra transmitir lo que intenta realizar el investigador y no deben englobar todos los objetivos en un solo enunciado, sino por separados, recomendndose el empleo de las palabras que ms convengan y denote precisin. 3.1 OBJETIVO GENERAL Es la redaccin explcita de la meta principal que se piensa alcanzar y debe estar en total consonancia con la formulacin del problema. Su vocabulario debe ser del dominio general y su interpretacin debe ser en lo posible nica para los diferentes lectores del proyecto. En la medida en que el objetivo general est claramente establecido, ser ms sencillo determinar los pasos que se deben dar para alcanzarlo. Para cada investigacin conviene la elaboracin de un solo objetivo general. Debe reflejar la esencia del planteamiento del problema. Seala el resultado que se desea obtener en la investigacin. Su redaccin se inicia con un verbo en infinitivo de tipo general tal como: describir, explicar, analizar, evaluar, revisar, descubrir, conocer. 3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS Indican lo que se pretende realizar en cada una de las etapas de la investigacin. Son logros parciales que facilitan el control sistemtico de la investigacin y que al ser alcanzados en conjunto permiten garantizar que el objetivo general ha sido logrado.

Para cada investigacin se elaborarn tantos objetivos especficos como la complejidad y alcance de la misma requieran. No tiene sentido incorporar objetivos especficos cuyo logro sea demasiado ambicioso o que casi representen el mismo esfuerzo que es necesario para alcanzar el objetivo general; en estos casos es conveniente desglosarlos en objetivos ms concretos o delimitar la totalidad del problema. La suma de los objetivos especficos debe dar como resultado el objetivo general. Se desprenden del objetivo general y deben ser formulados de forma que estn orientados al logro del objetivo general, es decir que cada objetivo especfico, est diseado para lograr un aspecto de aquel y todos en su conjunto, lograr el objetivo general. Son los pasos para lograr el objetivo general. Seala los resultados o metas parciales que deben concluirse para obtener el logro del objetivo general. Su redaccin se inicia con verbos en infinitivo que indican acciones observables, realizables concretamente, tales como diagnosticar, identificar, sealar, cuantificar, determinar, explicar, plantear, encontrar, comprobar, demostrar, describir, disear, inventariar, examinar, verificar, planear y otros. El alcance de los objetivos debe estar dentro de las posibilidades del investigador. Uno de los errores ms comunes a la hora de formular los objetivos consiste en confundirlos con las actividades que se suelen ejecutar en la investigacin, las actividades son los medios y los objetivos las metas; los objetivos se valen de las actividades para su logro. 4. ALCANCE Y DELIMITACIN Es pertinente dar al problema una formulacin lgica, adecuada, precisar sus lmites, su alcance, para ello es necesario tener en cuenta los siguientes factores: Viabilidad. Lo importante es que el investigador debe verificar la posibilidad de conseguir fuentes de datos para el desarrollo de su estudio, ya sean del grado primario o secundario. Espacio. Lugar o espacio donde se llevar a cabo la investigacin. Tiempo. Si el asignado para el desarrollo del proyecto da la cobertura del estudio o se debe disponer de ms en caso de imprevistos. Financiacin. Si se va a implementar algo, de que cantidad de dinero dispone para ello o si solo ser un estudio de factibilidad. ALCANCE

4.1.

Se debe explicitar hasta donde llegar el proyecto, definiendo claramente los entregables y su contenido. Los entregables se deben describir de manera general sin entrar al detalle de aquellos relacionados con la ingeniera propia del proyecto. 4.2. DELIMITACIN

Delimitar el problema de investigacin es ubicarlo y circunscribirlo a un contexto tericoprctico. La delimitacin del problema es definirlo tericamente en un campo especfico del conocimiento. Tambin se debe tener en cuenta la delimitacin en el tiempo 5. MARCO REFERENCIAL El proyecto que se realiza debe tomar en cuenta el conocimiento previamente construido, pues este hace parte de una estructura terica ya existente que puede ser aprovechada para la construccin de conocimiento en el desarrollo del proyecto. El marco de referencia es el resultado del planteamiento del problema y los objetivos del proyecto. Se debe empezar definiendo el marco terico, para lo cual se debe: 5.1. Revisar la bibliografa bsica con la cual se ha definido el tema y se ha planteado el problema a tratar. Seleccionar la bibliografa mas importante e iniciar su lectura, generar fichas de lectura y elaborar resmenes donde se traten los aspectos ms importantes segn los autores. Tomar las fichas y los resmenes y ensamblarlos cuidando la redaccin, consistencia y homogeneidad. Hacer las citas y sealar las fuentes en el pie de pgina cuando corresponda. MARCO TEORICO

Es la descripcin de los elementos tericos planteados por uno o por diferentes autores, los cuales permiten al investigador fundamentar el proceso de conocimiento que se est construyendo. El marco terico se debe redactar agregando las referencias bibliografas o citas a pie de pgina para dar crdito a los autores de las teoras o investigaciones previas que all se presentan. El marco terico impide que pasen inadvertidos al investigador algunos aspectos sutiles, que no pueden ser captados a partir del sentido comn o de la experiencia. Es necesario consultar fuentes secundarias como documentos, artculos de revistas, libros especializados, trabajos anteriores, memorias de seminarios, simposios, conferencias, tesis de grado, etc. El marco terico cumple unas funciones especficas en el proyecto de investigacin: Permite decidir sobre qu datos sern captados y cules son las tcnicas ms apropiadas. Proporciona un sistema para clasificar los datos recopilados. Orienta en la descripcin de la realidad observada y su anlisis. Permite captar aspectos sutiles del problema. Puede ser sometido a la crtica, complementado y mejorado. Homogeneiza el lenguaje tcnico empleado y unifica los criterios y conceptos bsicos de los participantes.

5.2.

MARCO CONCEPTUAL

El investigador define y delimita, segn su criterio y de acuerdo al marco terico, todos los conceptos involucrados en las variables a manejar en el desarrollo del proyecto de investigacin. El marco conceptual tiene el propsito de impedir que se realicen interpretaciones equivocas por desconocimiento del lenguaje preciso con el que se definen los trminos propios de la investigacin realizada. Para elabora el marco conceptual, se debe proceder de la siguiente forma: Seleccionar aquellos trminos que se van a emplear en el trabajo y que pueden crear confusin al emplearlos en el trabajo de investigacin. Hacer una lista de los trminos y agregar una definicin de los mismos. Para ello se debe tener en cuenta el marco terico definido previamente. Escribir en forma de glosario cada uno de los trminos considerados necesarios.

Para el desarrollo del marco conceptual, se puede apoyar en el uso de mapas conceptuales, los cuales se utilizan como elementos de entrada para la elaboracin del marco conceptual. 6. MARCO METODOLOGICO 6.1. METODOLOGIA DE INVESTIGACIN

6.1.1. Tipo de estudio El tipo de estudio admite tres variables: Exploratorio, descriptivo, explicativo. Estudio exploratorio. Primer nivel del conocimiento. Permite al investigador familiarizarse con el fenmeno que se investiga. Es el punto de partida para la formulacin de otras investigaciones con mayor nivel de profundidad. Estudio descriptivo. Segundo nivel de conocimiento. Identifica caractersticas del universo de investigacin, seala formas de conducta, establece comportamientos concretos y descubre y comprueba asociacin entre variables. Estudio explicativo. Tercer nivel de conocimiento. Orienta a la comprobacin de hiptesis causales.

Para definir el tipo de estudio como exploratorio, se deben responder las siguientes preguntas: El estudio que propone tiene pocos antecedentes en cuanto a su modelo terico o a su aplicacin prctica. El investigador se acerca por primera vez al conocimiento del problema que plantea. Nunca se han realizado otros estudios sobre el tema.

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Antes de nada, se busca hacer una recopilacin de tipo terico por la ausencia de un modelo especfico referido a su problema de investigacin. Se considera que el trabajo podra servir de base para la realizacin de nuevas investigaciones por otros autores.

Para saber si el estudio es descriptivo, se deben buscar la respuesta a los siguientes interrogantes: Se propone identificar elementos y caractersticas del problema de investigacin. Se busca hacer una caracterizacin de hechos o situaciones por los cuales se identifica el problema de investigacin. El problema planteado y los hechos que comprende abarcan comportamientos sociales, actitudes, creencias, formas de pensar y actuar de un grupo o una colectividad. El problema planteado y los hechos que comprende abarcan formas de organizacin en los niveles micro o macro social y se espera describir su comportamiento. Se espera que los resultados de la investigacin sean base para la formulacin de nuevos proyectos a partir de los cuales se inicia un conocimiento explicativo?

Para clasificarlo en el nivel explicativo se deben considerar las siguientes preguntas: Se establece una relacin de multicausalidad en las causas planteadas. Los resultados del trabajo pueden constituirse en un aporte al modelo terico de la explicacin de hechos y fenmenos que puedan generalizarse a partir de su problema de investigacin

Si se responde afirmativamente a una o ms de las preguntas anteriores, se debe sealar la razn y explicarla en el contexto del problema. Ass se puede clasificar en ese nivel de conocimiento. 6.1.1.1. Unidad de anlisis. Describe el lugar y las instalaciones donde se realizar o para la cual aplicar la implementacin u objeto del proyecto desde el punto de vista tecnolgico. Unidad de estudio. Unidad de tiempo. Intervalo de tiempo en el cual se llevar a cabo el desarrollo de la investigacin objeto del proyecto. Unidad Geogrfica. Descripcin de la ubicacin geogrfica de la investigacin.

6.1.1.2. 6.1.1.3. 6.1.1.4.

6.1.2. Metodologa de la investigacin Es el procedimiento riguroso, formulado de una manera lgica, que el investigador debe seguir en la adquisicin del conocimiento. Se pueden aplicar tres tipos: Mtodo de observacin. Proceso del conocimiento por el cual se perciben deliberadamente ciertos rasgos existentes en el objeto de conocimiento.

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Mtodo inductivo. Proceso de conocimiento que se inicia por la observacin de fenmenos particulares con el propsito de llegar a conclusiones y premisas generales que pueden ser aplicadas a situaciones similares a la observada. Mtodo deductivo. Proceso de conocimiento que se inicia con la observacin de fenmenos con el propsito de sealar las verdades particulares contenidas explcitamente en la situacin general.

El mtodo se refiere a los procedimientos que puede seguir con el propsito de cumplir con los objetivos o dar una respuesta concreta al problema que se identific. Si se acude a la experiencia personal, conociendo el problema, hablando con personal vinculado al objeto, participando en el mismo, se refiere a la observacin como mtodo. Si se parte de situaciones concretas y se espera encontrar informacin de las mismas para analizarlas con un marco terico general, se refiere a la induccin. Si se parte de situaciones generales por un marco terico general y se van a aplicar en una realidad concreta (el objeto de investigacin), se va a emplear la deduccin. Se puede combinar el mtodo y referirse a la induccin-deduccin o viceversa. Lo importante es que tener claro de dnde sale el conocimiento y a dnde se espera llegar. 6.1.3. Participantes Descripcin de los participantes en el desarrollo del proyecto y sus competencias ms importantes como aportes al desarrollo del mismo. 6.1.4. Instrumentos y equipos Descripcin de los instrumentos de recoleccin de informacin utilizados para dar cumplimiento al desarrollo de la investigacin. 6.2. METODOLOGIA DE LA INGENIERIA DEL PROYECTO 6.3. RESULTADOS ESPERADOS 7. CRONOGRAMA 8. PRESUPUESTO

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