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Deberes y Derechos de las personas en la Salud Los deberes y derechos estn fuertemente ligados, en donde los derechos son

normas que guan el comportamiento social y los deberes son las obligaciones que debemos realizar, y estos al estar relacionado con las personas en la salud deben ser cumplidos tanto por los prestadores de salud sean pblicos o privados, los miembros del equipo de salud, incluyendo a profesionales y no profesionales, tanto del rea de la salud como de otras que tengan participacin en el quehacer de salud y a las personas, cualquiera sea su condicin, en Chile no se tena establecida una normativa donde se d cuenta en forma expresa de estos derechos y deberes de manera especfica pero durante 11 aos atrs se estaba trabajado en una ley que pudiera regular la relacin personaprestador de salud, tanto para acceder a la atencin de la salud, como durante el otorgamiento de las prestaciones requeridas a stos, esta nueva ley Derechos y Deberes de las personas en la salud entrara en vigencia en Octubre de este ao, incluyendo tambin que se deber exhibir de manera visible y clara una Carta de Derechos y Deberes de los Pacientes en donde se especifiquen cada uno de ellos.

Derechos de las personas en salud. Las personas tendrn derecho a: Libre e igualitario acceso a las acciones de salud: libre e igualitario acceso a las acciones de promocin, proteccin y recuperacin de la salud y de aquellas destinadas a su rehabilitacin. Sin discriminaciones arbitrarias de ningn tipo. Una atencin oportuna: que se atienda a la hora que fue citada a la consulta mdica, que la ciruga se realice en los plazos establecidos, que el medicamento o el resultado de un examen se le entregue cuando lo necesite. Seguridad y proteccin: al interior de los centros de salud para evitar que un paciente se caiga de la cama mientras est hospitalizado, o se le suministre un medicamento equivocado o se le opere de la cadera que no corresponde. Tambin significa que el mdico o funcionario que lo atiende se identifique o tenga una credencial con su nombre y cargo. Trato digno y respetuoso: que involucra, como mnimo, el uso del lenguaje adecuado, la adopcin de una actitud cordial y amable, y el absoluto respeto de la privacidad y pudor de las personas. Derecho a recibir compaa y asistencia religiosa o espiritual: se le permita ser visitado por familiares o amigos durante su hospitalizacin o ir acompaado a la consulta mdica o recibir orientacin religiosa o espiritual, si lo desea. Derecho a la informacin: debe ser informado respecto de materias directamente relacionadas con la atencin de salud especfica de que se trate, tanto como medica que contenga todos los procedimientos aplicados mientras recibi una atencin de salud o estuvo hospitalizado y financiera que incluya los precios de las prestaciones que recibi y tambin de cules son los plazos para cancelar la deuda y los cargos que se aplican por intereses.

Consentimiento informado: Aceptar o rechazar un tratamiento, una ciruga, o cualquier otro procedimiento mdico. Esto tanto en el caso que la persona est sana o en una condicin terminal. No obstante, en ningn caso el rechazo podr tener como objetivo la aceleracin artificial de la muerte o un suicidio asistido. Confidencialidad: Como el paciente es el sujeto del derecho a la informacin, es adems el nico que puede autorizar que se informe a terceros (incluyendo familiares directos) sobre su estado de salud, diagnstico y tratamientos a que se someter y respeto a la interculturalidad y La ficha clnica tambin se considera absolutamente privado. Participacin ciudadana: Todos los usuarios de salud tendrn derecho a participar del sistema de salud chileno. Para ello se reconoce a toda persona el derecho a efectuar las consultas y reclamos que estime pertinentes, as como manifestar, en forma personal o por escrito, sugerencias y opiniones respecto de las atenciones recibidas.

Deberes de las personas en salud Las personas tienen el deber de: Entregar informacin veraz acerca de su identidad, direccin y enfermedad. Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto de salud. Informarse y decidir acerca de los riesgos y alternativas de los procedimientos quirrgicos y teraputicos que se le indiquen o apliquen. Tratar respetuosamente al personal de salud Respetar el reglamento interno del establecimiento Informarse acerca de los horarios de funcionamiento, de las modalidades de atencin y formas de pago Informarse acerca de los procedimientos de reclamos y consultas establecidas.

Bibliografa Indicadores de IIAS http://www.minsal.gob.cl/portal/url/item/be6fb5f63122cefee040010164013a53.pdf Discriminacin Isapres http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/569/articles-4008_recurso_1.pdf Estudio Opinin Usuarios del Sistema de Salud Conocimiento y Posicionamiento de la Superintendencia de Salud, GES-AUGE y otros aspectos de la Reforma http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/569/articles-6953_recurso_1.pdf Estudio de opinin y satisfaccin de usuarios Http://www.supersalud.gob.cl/568/articles-7561_ppt_1.pdf Informe Chile cumple Http://www.chilecumple.cl/cumplimiento/ley-de-derechos-y-deberes-de-lospacientes/index.html Biblioteca Nacional Del Congreso: Derechos y Deberes de las Personas en Salud Http://www.bcn.cl/carpeta_temas_profundidad/temas_profundidad.2007-0831.1359994059/#los-principales-derechos Proyecto de ley 2001 http://www.redclinica.cl/hospitalclinicowebneo/Controls/Neochannels/Neo_CH6420/depl oy/PROYECTO_LEY_DERECHOS_Y_DEBERES.pdf

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