TRABAJO COLABORATIVO N.

DIANA PAOLA LPEZ MARIA ALEJANDRA QUINTANA

GESTIN DE PERSONAL La evaluacin del rendimiento.

TUTOR

KATHERINE YOLANDA ZULUAGA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA COMPETENCIAS COMUNICATIVAS BOGOTA 2012

INTRODUCCIN El presente trabajo est realizado en base a un anlisis de un caso empresarial y de los manejos que se estn dando dentro de esta compaa a la evolucin de resultados a sus empleados, de cmo es que la persona encargada hace dicho proceso y de las consecuencias que esto podra traer, se sugieren algunos mtodos, para mejorar de esta forma la evaluacin. Tambin se puede ver reflejado que esta es una actividad de mucha responsabilidad y de respeto, pues no se puede jugar con el desempeo de los empleados de una entidad pues esto podra afectar a la empresa y principalmente afecta la motivacin de los empleados.

ANALISIS DEL CASO

a. Qu problemas ve usted que tiene el sistema de evaluacin que utiliza Pablo? Este sistema de evaluacin hace que las acciones que realizan los subordinados y que sean de poca importancia no merezcan un reconocimiento, ya que lo nico que se reconoce en este sistema de evaluacin son acciones claves, excepcionales o dificultades e inaceptables. Adems el desconocimiento de las escalas de puntuacin y de cmo son utilizadas puede ser causa de muchos inconvenientes con los empleados a los cuales se estn evaluando. Tambin el hecho de que esta evaluacin no se hace teniendo en cuenta un seguimiento continuo permite que muchos factores tanto positivos como negativos del trabajo y del entorno de los evaluados sean pasados por alto en el momento de la evaluacin. Dentro del sistema de evaluacin debe existir una retroalimentacin que debe ser continua y sobre todo despus de realizada la evaluacin. Adems los evaluadores deben ser personas muy bien preparadas y que conozcan el sistema de evaluacin que se va a aplicar en cada empresa. b. Cmo reaccionara probablemente Francisco si Pablo le dijera que le ha puesto treces y cuatros, a pesar de que es uno de los trabajadores ms excepcionales de los que estn a su cargo? La reaccin obvia seria de decepcin porque Francisco pensara que no importa hacer las cosas bien o regular porque el reconocimiento seria el mismo; adems los sistemas de evaluacin buscan determinar cules son los mejores empleados y al ser mal calificados todos seria considerados por iguales. c. Qu sugerira usted para mejorar el sistema de evaluacin? Como primera medida los evaluadores deberan estar muy bien capacitados en el sistema de evaluacin, el sistema de evaluacin debera estar estandarizado y as evitar malentendidos al momento de realizar la evaluacin, tambin debera existir una retroalimentacin despus de realizada la evaluacin en la cual los trabajadores o los evaluados puedan dar sus descargos. d. Qu le sugerira a Pablo para mejorar? Pablo debe conocer como es el sistema de evaluacin que se va a aplicar a los empleados, estandarizar el sistema de evaluacin para evitar malas interpretaciones, la evaluacin debe ser de seguimiento continuo y no solo ser

aplicada cada determinado tiempo, los puntos que se obtengan en la evaluacin deben estar debidamente sustentados, los puntos que se piensen evaluar deben estar claros y comprensibles.

BIBLIOGRAFIA

Modulo Gestin de personal UNAD Mdulo Gestin de Personal Indicadores de Desempeo Pg. 13 Mdulo Gestin de Personal Programas de Trabajo Pg. 28 del mdulo http://www.monografias.com/trabajos11/salartp/salartp.shtml