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Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo

Luciana Moherdaui

Interfaces nmades1
Uma proposta para orientar o fluxo noticioso na Web

DOUTORADO EM COMUNICAO

SO PAULO
Maio, 2012

Esta tese foi elaborada com o apoio do UOL (www.uol.com.br), atravs do Programa UOL Bolsa Pesquisa, processo nmero 20080102180000.

Luciana Moherdaui

Interfaces nmades
Uma proposta para orientar o fluxo noticioso na Web

DOUTORADO EM COMUNICAO

Tese apresentada Banca Examinadora da Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo como exigncia parcial para obteno do ttulo de Doutor em Comunicao e Semitica na linha de Pesquisa Processos de Criao nas Mdias. Orientao: Rogrio da Costa

SO PAULO
2012

Folha de aprovao

Banca examinadora
Rogrio da Costa - Orientador Giselle Beiguelman (FAU/USP) Pollyana Ferrari (PUC/SP) Lcia Leo (PUC/SP) Ccero Incio da Silva (UFJF/MG)

Agradecimentos

Este trabalho ficaria sem flego no fossem as orientaes de Giselle Beiguelman e Rogrio da Costa. Giselle por ter deixado esta jornalista e pesquisadora voar, indefinidamente, e Rogrio por aparar as arestas e torn-lo realidade nas cerca de 300 pginas que se seguem.

Tambm foram absolutamente fundamentais os apoios recebidos pela Coordenao do Programa de Comunicao e Semitica (COS) da PUC/SP, (Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo), pela CAPES (Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior), cuja Bolsa de Estudo permitiu a realizao de um projeto pessoal e profissional, o Doutorado, e pelo Programa UOL Bolsa Pesquisa por contribuir com minha formao acadmica.

Tenho especial apreo pelo coletivo inteligente que colaborou amplamente em minha pesquisa mesmo sem, s vezes, ter-se dado conta, por meio de redes sociais ou conversas informais. s vezes, em comentrios sobre Jornalismo ou pela leitura de posts. Um deles, especialmente feito por Leo Serva, ex-chefe no iG e hoje meu amigo. Trata-se de uma piada contada nas redaes toda a vez que surge uma reforma grfica: com fio ou sem fio?

Explico: grosso modo, os projetos grficos baseiam-se em uma mxima que surgiu aps a grande mudana instituda no Jornal do Brasil por Jnio de Freitas, no final dos anos 1950: as reformas de jornal alternam-se por tirar e colocar fios. Em junho de 1959, o jornalista, atual colunista da Folha de S.Paulo, decidiu arrancar os fios das pginas e aumentar o tamanho das fotos no JB. Dizia que os leitores no liam fios. Tambm integravam o time Odylo Costa Filho, Ferreira Gullar, Alberto Dines e Reynaldo Jardim.

A todos a minha gratido, essa palavra-tudo, como diria Carlos Drummond de Andrade (1902-1987).

Nenhum conhecimento precede a experincia, todos comeam por ela


Immanuel Kant

Resumo
Esta pesquisa analisa a interface jornalstica na Web, embora a concluso possa ser estendida a outros protocolos e aplicativos. O objetivo principal repensar a exibio da notcia que circula no fluxo. A migrao da cultura de pgina esttica para a cultura de dados (BERNERS-LEE: 2009) modificou o padro de comunicao que vigorou no sculo 20. Foram incorporados transmisso, publicao e recepo os seguintes termos: anotar, comentar, responder, agregar, cortar, compartilhar, download, upload, input e output (MANOVICH: 2008, p. 226). Esta tese parte do pressuposto de que os projetos de Jornalismo para a Internet so constitudos sob a lgica do jornal impresso, com hierarquia e diagramao em colunas (NELSON: 2001) quando a dinmica atual indica a imploso da pgina, a perda do processo de padronizao editorial. Nesse sentido, a discusso ser fundamentada a partir de noes de revezamento, agenciamento (DELEUZE; GUATTARI, 2007, p. 180), mapa (DELEUZE; GUATTARI: 2006, p. 21-23) e teorias do Jornalismo.

Palavras-chave: jornalismo, Internet, interface, agenciamento, tag

Abstract

This research analyzes the news on the Web interface, although the finding can be extended to other protocols and applications (apps). The main objective is to rethink the view of news circulating in the right flow. The migration of static page culture to the culture data (BERNERS-LEE, 2009) changed the pattern of communication prevailed in the 20th century. The following terms were incorporated into the transmission, publication and reception: annotate, comment, reply, add, cut, share, download, upload, input and output. (MANOVICH, 2008, p. 226). This thesis assumes that journalism projects for the Internet are made under the logic of the printing press, with hierarchy and in columns (NELSON, 2001) when the current dynamics of the implosion of the page indicates, the loss of the standardization editorial process. In this reality, the discussion will be based from notions of relay assemblage (DELEUZE; GUATTARI, 2007, p. 180), map (DELEUZE; GUATTARI, 2006, p. 21-23) and theories of Journalism.

Keywords: digital journalism, interface, agency, tag

Sumrio

ndice de figuras ndice de tabelas

PG 10 PG 17

Introduo

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Captulo 1. Internet das Coisas A rede mundial de computadores Economia: a primeira bolha Tudo agora ciberespao Computao ubqua A Web no morreu Jornalismo de Internet Bem alm do papel Design grfico faz a diferena Metfora como ponto de partida A interface a mensagem Corpo informacional Agenciamentos que reconfiguram a interface

PG 29 PG 30 PG 35 PG 39 PG 43 PG 50 PG 53 PG 59 PG 63 PG 68 PG 71 PG 74 PG 77

Captulo 2. Esttica Power Point Ponto de vista jornalstico Nem toda informao notcia A realidade pela lente do Jornalismo Design de superfcie, redundncia e imperativo Nos gadjets, um pouco alm da repetio Tudo igual para todos Como a interface mudou o Jornalismo O jornal foi parar dentro do Facebook Desconstruindo conceitos

PG 84 PG 85 PG 88 PG 90 PG 93 PG 103 PG 106 PG 110 PG 115 PG 117 8

As quatro fases do Jornalismo de Internet Para analisar a interface, Foucault O que caracteriza o Jornalismo de Internet?

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Captulo 3. Interfaces nmades Rupturas e remediaes A Web de Ted Nelson Por uma crtica da metfora Uma nova linguagem visual hbrida A primeira interface de conversao Tag para desenhar Arquitetura da informao ainda d conta? Interface como superfcie A inteligncia distribuda deslocou a fonte A influncia da arte digital Links tomam o lugar das prateleiras Notcia em rede Twitter pe em xeque a manchete No Facebook, jornal mantm a tradio O jornal como rede social A imploso da pgina esttica

PG 147 PG 148 PG 153 PG 156 PG 161 PG 165 PG 170 PG 176 PG 177 PG 180 PG 185 PG 189 PG 195 PG 199 PG 205 PG 207 PG 214

Concluso Bibliografia Anexos Formulrio de observao e ficha tcnica Relatrio final do Programa Bolsa UOL de Pesquisa Interfaces pesquisadas 2012 2009 2008

PG 223 PG 239 PG 251 PG 251 PG 254 PG 258 PG 258 PG 273 PG 288

ndice de figuras
Figura 1. Mosaic, primeiro browser grfico Figura 2. Netscape Navigator Figura 3. Receita por usurio na Internet Figura 4. Projeo da Internet das Coisas em 2020: 50 bilhes Figuras 5, 6. Internet das Coisas no se resume a tablets ou smartphones Figuras 7, 8. Aps 2011, domiclios iro gerar mais trfego na Internet Figura 9. Projeto Sixth Sense (MIT): usando a palma da mo para discar um nmero Figura 10. Projeto Sixth Sense (MIT) 2 : passagem area atualiza status do voo Figura 11. Projeto Sixth Sense (MIT) 3: projetor, cmera e marcadores de cor utilizados para acessar dados Figura 12. Projeto Sixth Sense (MIT) 4: jornal impresso exibe vdeo de noticirio ao vivo Figura 13. Projeto Morph, da Nokia Figura 14. Pesquisa da Wired sobre uso de aplicativos Figura 15. Comparao entre uso de aplicativos e consumo de Web Figura 16. Nmero de interfaces criadas na Web a cada 60 segundos Figuras 17, 18. Interfaces da CNN em 11 de setembro de 2001 Figura 19. Cobertura da posse de Barack Obama no Facebook via CNN Figura 20. Interface da primeira pgina do Sunday Tribune Figura 21. Primeira pgina do The New York Times impresso, 1860 Figura 22. Primeira pgina do The New York Times, impresso 1980 Figuras 23, 24, 25. Verses impressas das capas do caderno de Esporte da Folha de S.Paulo durante a Copa 2006 PG 35 PG 35 PG 38 PG 45 PG 46 PG 46

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Figuras 26, 27, 28. Interfaces da Folha de S.Paulo na Web durante a Copa 2006 Figura 29. Cena de Johnny Mnemonic (1995), de Robert Longo Figura 30. Cena de eXistenZ (1999) , de David Cronenberg Figura 31. Cena de Videodrome (1982), de David Cronenberg Figura 32. Infogrfico da ComScore sobre o aumento do acesso s redes sociais no mundo Figura 33. Infogrfico do Ibope sobre acesso s redes sociais no Brasil Figura 34. Infogrfico do Nielsen sobre tempo pelos americanos na Internet Figura 35. Diagramao da Folha Online entre layout Web e impresso Figura 36. BBC, 2008: abusa da repetio ao oferecer customizao Figura 37. Terra, 2009: palavras repetidas na edio Figura 38. Folha Online, 2008: redundncia e uso de setas no espao tridimensional que a Web Figura 39. Folha.com, 2011. Ainda com uso de setas, mas sem Redundncias Figura 40. Estado.com, 2008, palavras repetidas na edio Figura 41. Estado.com, 2011, eliminao da redundncia Figura 42. Globo Online, 2008, palavras repetidas na edio Figura 43. Globo Online, 2011, com pouca redundncia Figuras 44, 45. Interfaces da CNN para iPad Figuras 46, 47. Interfaces da ABC News para iPad Figuras 48, 49. Interfaces das redes ABC News e CNN para iPhone Figuras 50, 51. Interfaces da Wired para iPad Figuras 52, 53. Interfaces da Wired para iPhone Figura 54. Estrutura de arquitetura da informao na Web

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Figura 55. Reconhecimento facial do Facebook Figura 56. Primeiro blog da Web, de Tim Berners-Lee Figura 57. Localizao do post de Sohaib Athar via Google Maps Figura 58. Esquema tradicional da coleta de notcias e do seu processamento Figura 59. Post com anncio da morte de Bin Laden por Keith Urbahn, antigo chefe de gabinete de George W. Bush Figura 60. Enquete no Facebook para saber quem noticiou primeiro a morte de Amy Figura 61. Interface do The New York Times com a notcia da morte de Amy Whinehouse Figura 62. Interface do Daily Mail com a notcia da morte de Amy Whinehouse Figura 63. Interface do Washington Post Reader no Facebook Figura 64. Interface do The Guardian APP no Facebook Figura 65. Interfaces impressa e de Web do The Bugle Beacon Figuras 66, 67. Interfaces impressa e de Web da Folha de S.Paulo Figura 68. A apresentao da Folha Digital, exemplo de metfora, 2009 Figura 69. Interface da Folha.com, 2011 Figura 70. Interface de O Globo na Web, 2011 Figura 71. Interface do Google Flip, 2011 Figura 72. Interface do MSNBC , 1997 Figura 73. Interface do ltimo Segundo, 2011 Figura 74. Interface do Huffington Post, 2011 Figura 75. Mapa coletivo feito com aplicativo do Google mostra avano da gripe aviria Figura 76. Twitter do jornal USA Today com informaes sobre a gripe aviria

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Figura 77. Mapa do Google sobre avano da gripe aviria por regio Figura 78. Interface do Le Monde, 1996 Figura 79. Interface da BBC, 1997 Figuras 80, 81. Interfaces da edio nmero 17 da NEO (1997), a primeira revista em CD-ROM no Brasil Figuras 82, 83. . Interfaces da revista NEO, edio nmero, 16 Figuras 84, 85, 86, 87. Interfaces da revista NEO, edio nmero, 16 Figura 88. Cobertura do Estado sobre a morte de Michael Jackson, 2007 Figura 89. Cobertura do The New York Times sobre a morte de Michael Jackson Figura 90. Cobertura do ltimo Segundo sobre a morte de Michael Jackson Figuras 91, 92. Verses brasileira e inglesa de destaque em vdeo da BBC sobre a Lbia, 2011. Figura 93. Interface da CNN sobre a Lbia, 2011 Figuras 94, 95. Movie Map, primeiro sistema hipermdia, desenvolvido pelo Massachussets Institute of Tecnology Figura 96. Zite, aplicativo para customizar contedo para iPad Figura 97. PointCast, primeira tecnologia push, de 1996 Figura 98. Interface do El Pais, 1996 Figura 99. Diagrama do Xanadu, sistema de hipertexto de Ted Nelson Figura 100. Apple 1, lanado em 1976 pela empresa de Steve Jobs Figura 101. Macintosh, lanado em 1984 pela Apple Figura 102. Logomarca do Napster, criado por Shaw Fanning e Sean Parker Figura 103. Sketchpad, primeira interface de conversao, 1962

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Figura 104. Caneta tica, de Ivan Sutherland, 1965 Figura 105. Sistema Augment/NLS, processador baseado em texto e mouse Figura 106. A arquitetura Augment/NLS, de Doug Engelbart Figura 107. Grail, sistema de reconhecimento por gesto, de Tom Ellis Figura 108. Dynabook, computador pessoal para desenvolvido para crianas por Alan Kay Figura 109. Nuvem de tags dos tpicos mais comentados da The Economist Figura 110. Base de dados sobre os 66 anos da bomba de Hiroshima feita por meio da plataforma do Google Earth

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Figura 111. Tackable, aplicativo para telefones celulares para uma rede social fotogrfica desenvolvida em parceria com San Jos Mercury News PG 172 Figura 112. Interface de busca em tempo real no Twitter via Google Figura 113. Ushahidi, plataforma de criao de mapa open source utilizada pela BBC para mostrar os problemas causados pela greve do metr em Londres Figura 114. Revisit, aplicativo para visualizao em tempo real de posts sobre temas especficos Figura 115. TimeSpace, mashup noticioso do The Washington Post, com texto, udio, vdeo e fotos produzidos ao redor do mundo Figura 116. How Twitter tracked the News of the World scandal, termmetro do The Guardian sobre como o microblog reagiu s denncias de grampos contra celebridades no Reino Unido Figura 117. Cascade, projeto do NY Times Lab para avaliar o comportamento dos leitores em relao ao contedo do jornal Figura 118. Esboo arquitetura de informao para interfaces Figura 119. Twitter da Mnica Brgamo com notcia sobre a sada de Ftima Bernardes da bancada do Jornal Nacional (Rede Globo) Figura 120. Desaparecimento das categorias, proposta por Clay Shirky: hierarquia PG 173

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Figura 121. Desaparecimento das categorias, proposta por Clay Shirky: hierarquia com links Figura 122. Desaparecimento das categorias, proposta por Clay Shirky: hierarquia com muitos links Figura 123. Desaparecimento das categorias, proposta por Clay Shirky: apenas links Figura 124. Your Life, Our Movie, de Fernando Velzquez Figura 125. 10 x 10, de Jonathan Harris Figura 126. The Origin of Species, de Ben Fry Figura 127. We Feel Fine, de Jonathan Harris e Sep Kamvar Figura 128. Proposta de uso de hashtag no Twitter, de Chris Messina Figura 129. Cartaz do Revolution Tools Figura 130. Cartaz do protesto thinkflickrthink Figura 131. Blog do Twitter indica hashtags e perfis a serem seguidos para obter com ltimas notcias sobre o terremoto do Japo Figura 132. Interface de emergncia do Google sobre o terremoto do Japo Figura 133. Mapa colaborativo com informaes sobre o terremoto do Japo Figura 134. Twitter Stories, interface no hierrquica para criao e narrativas por meio de hashtags Figura 135. Interface textual Social APP do The Guardian no Facebook Figura 136. Interface Social Reader no Facebook Figura 137. Interface do HuffoPost Social News Figura 138. TimesPeople, rede social de recomendao para textos do The New York Times

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Figura 139. Mashup com aplicativo do Google Maps sobre a ocupao do Morro do Alemo, no Rio de Janeiro, atualizado pelo Twitter do jornal O Globo e dos cidados PG 215

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Figura 140. Interface da Globo News ao vivo com a cobertura da ocupao do Morro do Alemo Figura 141. Interface do UOL News com a cobertura completa da ocupao do Morro do Alemo Figura 142. Interface do Google Search sobre a ocupao do Morro do Alemo Figura 143. Interface de busca em tempo real do Twitter via Google Maps com notcias sobre o morro do Alemo Figura 144. Reproduo do Google Earth com vdeos e informaes sobre o Alemo Figura 145. Cena de A era da estupidez, de Franny Armstrong Figura 146. Interface do Twitter exibida no YouTube com posts sobre os protestos no Egito

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ndice de tabelas
Tabela 1. Nomenclaturas Tabela 2. Computador e interface ontem e hoje Tabela 3. Novo paradigma da comunicao Tabela 4. Critrios de Noticiabilidade Tabelas 5. Comparao entre jornalismo impresso e de Internet Tabela 6. Comparao entre jornalismo impresso e de Internet Tabela 7. Comparao entre jornalismo impresso e de Internet Tabela 8. Jornalismo ontem e hoje PG 61 PG 72 PG 83 PG 90 PG 152 PG 155 PG 156 PG 180

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Introduo
Quando o projeto2 desta tese foi elaborado, em meados de 2008, pensava-se a World Wide Web, o protocolo multimdia da Internet, como uma pgina esttica, com a lgica do projeto grfico de jornais, calcada em hierarquia3, diagramao e colunas (NELSON: 2001), e o browser um emulador do paginador.

Inclusive o ttulo (Os critrios de composio no Jornalismo Digital Em busca de um modelo ideal de pginas noticiosas) remetia a uma clara tentativa de reordenar a miscelnea configurada pela edio das interfaces naquele perodo marcado, sobretudo, por excesso de redundncia e imperativo.

O uso de redes sociais ainda no era to representativo como hoje. A curva de crescimento, principalmente do Facebook, comeou a aumentar significativamente em 2009, segundo a ComScore. Dados da empresa que mede audincia na Internet mostra que 1,2 bilho de pessoas acessam redes sociais em todo o mundo.

Outra caracterstica marcante da produo jornalstica na Internet so os portais e os chamados sites noticiosos. Steve Outing, um dos mais importantes estudiosos do tema, definiu portal como um agregador de diversas fontes de contedo, centralizados em vrios destaques na pgina inicial (OUTING: 1999 apud FERRARI: 2002).

Quem melhor mostrou a forma pela qual as interfaces foram sendo apropriadas desde o surgimento do protocolo de Berners-Lee foi Elliot Zaret, ento editor da MSNBC, em 2000, no artigo The Theory of Portal Evolution:

No comeo, tnhamos a Web. Muita informao, vrios cliques e isso parecia bom. Mas muito rapidamente comeou a aparecer muita informao e ferramentas de busca foram necessrias para encontrar o contedo espalhado como em teias de aranha. E depois das ferramentas de busca
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Para ler a ntegra do projeto, ver: http://bit.ly/wwbeOs. Acesso jan. 2012. O dicionrio Houaiss define hierarquia como: organizao fundada sobre uma ordem de prioridade entre os elementos de um conjunto ou sobre relaes de subordinao entre os membros de um grupo.

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vieram os diretrios e depois deles os portais, os cliques para e-commerce (apud FERRARI: 2002, p. 17).

Essa lgica de portais comea a ser questionada por esta jornalista quando h a percepo do estrondoso interesse no consumo de notcias por meio de redes sociais. Levantamento da Nielsen Wire j apontava, em 2010, baixa nos ndices: entre 2009 e 2010, a empresa registrou queda de 19% no tempo que os americanos gastavam acessando portais de 5,5% para 4,4%. J o interesse por redes sociais havia aumentado 43% no mesmo perodo 15,8% para 22,7%4.

No Brasil, embora o Ibope tenha mostrado em 2010 que 60% dos internautas disseram que as redes sociais so suficientes para se manterem informados5, afirmou um ano depois que portais so absolutamente relevantes e so a referncia para o adulto.

O portal como espao estriado, metrificado, com fronteiras delimitadas, j fora criticado amplamente por Andr Lemos, professor e pesquisador da Universidade Federal da Bahia (UFBA). Para Lemos, os portais so currais porque "configuramse como estrutura de informao (contedo) que tratam as pessoas como bois digitais forados a passar por suas cercas para serem aprisionados em seus calabouos interativos" (2000).

Tambm contribuiu para a mudana de perspectiva desta tese o anncio do engenheiro britnico Tim Berners-Lee no TED (sigla em ingls para Technology, Entertainment, Design) de 2009, um dos mais importantes eventos de tecnologia do mundo: a migrao da cultura de pgina para a cultura de dados.

Se antes a proposta era analisar a composio, o design de interfaces jornalsticas dos jornais (em sites e portais) de maior audincia no Brasil6 e no

WHAT AMERICANS do online: Social media and games dominate activity. Nielsen Wire, EUA, 2 ago 2010. Disponvel em: http://bit.ly/yuF8Sp. Acesso jan. 2012. 5 Ver nota 75. 6 De acordo com dados do Instituto Ibope: Globo Notcias (G1), UOL Notcias Folha (Folha.com), Terra Notcias, Estado.com.br, Google News, iG News (ltimo Segundo), R7 Notcias, BBC, The New York Times, Band.com.br, CNN, MSNBC, El Pas, The Guardian e Huffington Post.

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mundo, com base na Teoria do Jornalismo, mais especificamente o newsmaking, e tendo como cerne a narrativa, a afirmao do pai do WWW levou a uma abordagem completamente diferente. bvio que o newsmaking foi fundamental na primeira fase da pesquisa e tambm para a sua concluso.

Igual importncia tem a narrativa. Porm, essas interfaces, objeto desta pesquisa, passaram a ser observadas sob os pontos de vista do design informacional, da auto-organizao do browser e das dinmicas das relaes que se estabelecem nas redes sociais, principalmente Twitter e Facebook.

No fazia mais sentido aplicarem-se pesquisa critrios para composio da pgina, cujo modelo partia da organizao das primeiras pginas dos jornais impressos. Nem tampouco usar as nomenclaturas orientadas pela reproduo de metforas analgicas, como site ou homepage, por exemplo, cujo pblico-alvo o sujeito cartesiano.

Tambm no mais cabia propor um modelo de pgina com base no ideal kantiano, conforme designava o projeto original, algo que a razo pura exige, mas que no dado no campo da experincia.

Conceito prximo ao de o matemtico alemo Richard Dedekind (1831-1916), que o definiu como um sistema algbrico que atendia a determinadas condies. Mediante a sistematizao, Dedekind preferia enfatizar propriedades

fundamentais dos objetos matemticos, em oposio s suas representaes particulares.

verdade que quando transpostos Web, os valores-notcia de composio (WOLF: 2002) no fazem jus aos projetos grficos que mudaram o Jornalismo impresso nos anos 1960 e 1970. Alguns no alcanam sequer a metfora de suas verses tradicionais.

Porm numa observao mais aprofundada feita, principalmente, a partir de dois pontos indica que possvel rever o design informacional na Internet: arte 20

digital e rede social (Social News e jornal como rede social). Ou seja, as interfaces, antes estticas, tornaram-se nmades7e implodiram o processo comunicacional baseado na hierarquia. Esse raciocnio deu origem ao ttulo desta tese.

Implodir a pgina significa perder a padronizao editorial. Essa atualmente a grande questo para os jornais, j que o conceito de edio est em xeque. A informao principal no est mais na manchete, mas no buzz gerado na rede. As pessoas no seguem mais editorias, buscam notcias por tags, hashtags8 ou em perfis de jornalistas, cidados, instituies ou empresas de comunicao, entre outros, nas redes sociais.

As tags so tambm constituidoras de interfaces. H um sem nmero de exemplos na arte digital e nas redes sociais que demonstram essa possibilidade. Outro detalhe importante que nem tags nem hashtags podem ser editadas j uma vez publicadas. No h como o Jornalismo poder control-las.

curioso anotar que se fala da no linearidade do texto jornalstico na Web desde os primeiros trabalhos publicados, na dcada de 1990 (sejam eles escritos para academia ou para o mercado).

Ao longo dos anos, importantes pesquisadores pregaram essa caracterstica como uma das definidoras do WWW (assim como hipertextualidade,

multimidialidade, interatividade, teleao e memria, entre outras) e propuseram formatos outros (FERRARI: 2007; SALAVERRA: 2005, PAUL: 2005, MCADAMS: 2005, MEADOWS: 2003; MIELNICZUK: 2003; MURRAY: 2003, MANOVICH: 2001; DEUZE: 2001; LVY: 1999; LANDOW: 1995).

Ao que se refere narrativa, a proposta de Pollyana Ferrari, em sua tese doutoral para a Escola de Comunicao e Arte da Universidade de So Paulo (USP),
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Um nmade no tem pontos, trajetos, nem terra, embora evidentemente ele os tenha. Eles se reterritorializam na prpria desterritorializao. A terra deixa de ser terra e tende a se tornar simples solo ou suporte (DELEUZE; GUATTARI: 2007, p. 53). 8 Tags e hashtags so etiquetas, palavras-chave utilizadas na rede para marcar contedo. As hasgtags carregam o sinal sustenido # e so caractersticas do Twitter.

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defende a no hierarquizao da narrativa: Na Web no h hierarquia absoluta. Cada leitor um agente de seleo, de bifurcao, ou de transversalidade, em camadas rizomticas (2007, p. 186-187).

Ted Nelson fizera afirmao semelhante no comeo dos anos 2000 e antes do WWW, com seu Xanadu, na dcada de 1960. Giselle Beiguelman corrobora essa ideia em O livro depois do livro (2003).

Embora haja diversas propostas para narrativas textuais e constituies de interfaces como o Xanadu, de Nelson, o design de interface ficou relegado ao formato jornal.

Isso percebido nos excelentes projetos para a Internet assinados por empresas mundo afora, como Garca Media9, capitaneada por Mario Garca, passando pela Case i Associats10, de Francisco Amaral, e Institute for the Future of the Book11, comandado por Bob Stein, responsvel pelo redesenho de Wired e The New Yorker (Web e tablet). O design assemelha-se, nas palavras do pesquisador russo Lev Manovich, a um PowerPoint com mdias distribudas (2008, p. 45).

De modo algum tal informao exagero. Em 2011, os principais profissionais dessa rea participaram do LIDE2011 (Linguagem, Informao e Design Editorial)12, entre eles, Chiquinho Amaral, que definiu o desenho do iPad para O Estado de S.Paulo como editado e diagramado.

A esttica da base de dados inexistiu naquele debate nem tampouco a importncia da no diagramao e da no hierarquizao empurradas pelas redes sociais. De modo geral, conclui-se que a Web se assemelhar ao papel; os projetos so pautados pela hierarquia, e o iPad uma banca de revistas, ainda que sua interface seja horizontal e vertical.
Para saber mais sobre a Garca Media, ver: http://bit.ly/wkkKs5. Acesso jan. 2012. Para saber mais sobre a Case i Associats, ver: http://bit.ly/zHGRK1. Acesso jan. 2012. 11 Para saber mais sobre o Institute for the Future of the Book, ver: http://bit.ly/AogqNY. Acesso jan. 2012. 12 Para saber mais sobre o LIDE2011, ver: http://bit.ly/xJoeKA. Acesso jan. 2012.
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22

Mas as concluses do LIDE2011 no chegam perto da reformulao conceitual impulsionada pela dinmica das redes. Talvez por uma questo mercadolgica, como afirmaram os designers Gabriel Gianordoli e Jorge Oliveira: A Apple descobriu que revista se compra na banca. Na banca da Apple Store!. Para os profissionais, caiu o conceito de pgina, conforme Berners-Lee havia previsto no TED ao anunciar a cultura de dados.

E as redes so um reflexo dessa mudana: operam por agenciamentos coletivos de enunciao, orquestrados por produser/prosumer e um coletivo inteligente que transformam a interface em um mapa aberto, conectvel em todas as suas dimenses, desmontvel, reversvel, suscetvel de receber modificaes

constantemente (DELEUZE; GUATTARI: 2006, p. 22).

Na rede, o design fruto de revezamento: uma tenso constante entre informao e contrainformao (DELEUZE: 2011), poder e contrapoder (FOUCAULT: 1999; CASTELLS: 2009)13.

Embora, a configurao seja a de um espao liso por excelncia, sem fronteiras delimitadas, nmades, h sempre a tentativa de estri-lo (DELEUZE: GUATTARI: 2007, p. 80), como ocorreu recentemente com os protestos contra as leis antipirataria (SOPA) e de propriedade intelectual (PIPA) nos Estados Unidos.

Se aprovadas fossem, essas leis permitiriam bloquear interfaces que supostamente violassem direitos autorais de empresas americanas, penalizando tambm companhias com sede nos Estados Unidos que liberarem acesso a esses contedos.

Porm, uma crtica feita pelo governo Barack Obama14 e movimentos nas redes sociais capitaneados por Google, Wordpress, Wikipedia, Craiglist (classificados),
Michel Foucault define contrapoder como aes de resistncia contra aparelhos de captura (1999, p. 30). J para o Manuel Castells, trata-se da capacidade de um ator social resistir ou enfrentar relaes de poder institucionalizadas (2009, p. 47-49). 14 CASA BRANCA critica lei antipirataria. Link Estado. 16 jan. 2012. Disponvel em: http://bit.ly/y09rCh. Acesso jan. 2012.
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Ubuweb (base de dados de poesia sonora, escrita e visual), Flickr, Gizmodo, The Huffington Post e Wired, entre outros15, e cidados mundo afora fez com que o Congresso adiasse indefinidamente a votao dos projetos16.

So os percursos pelos quais o Jornalismo passou desde a publicao daquela que considerada a primeira tese produzida pelo alemo Tobias Peucer, em 1690, quando foram sistematizados critrios de noticiabilidade e prticas da profisso, apropriao das redes sociais por esse campo da Comunicao que interessam a esta tese abordar.

O objetivo contribuir para os estudos sobre design informacional na Internet, especificamente ao que se refere interface da notcia que circula no fluxo cujo tempo atemporal (CASTELLS: 2002, p. 553-560).

Por essa razo, o primeiro captulo apresenta uma reviso histrica do Jornalismo produzido na Internet desde os anos 1970, quando o The New York Times realizou suas primeiras experincias em rede com o InfoBank, servio de informao com artigos do jornal. Em 1969, a BBC j havia realizado testes com videotexto.

A expanso da Internet das Coisas bem como o fim da ideia de ciberespao como um divisor entre real e virtual do evidncias consistentes da reconfigurao da interface jornalstica. A notcia pode ser acessada desde dispositivos portteis a uma parede envolvida por tinta digital17, sem formatos previamente definidos. Tambm passado em revista o design grfico de jornais para um entendimento melhor sobre a forma pela qual se d a atual exibio de notcias na rede.

Para saber quem mais protestou contra o SOPA, ver: http://bit.ly/y1XTzU. Acesso jan. 2012. SOPA retirada da pauta do Congresso dos EUA. Link Estado. 20 jan. 2012. Disponvel em: http://bit.ly/yDYpwT. Acesso jan. 2012. 17 A tecnologia da tinta digital consiste de duas camadas de esferas microscpicas metade pretas, metade brancas que mudam de posio ao receberem estmulos eltricos. Como a tecnologia dispensa a iluminao backlight e s necessrio aplicar energia para alterar a imagem, e no para exibi-la, este sistema consome muito menos bateria do que uma tela de cristal lquido tradicional. Para saber mais sobre tinta digital, ver: http://bit.ly/z4qwk9 e http://bit.ly/x0r4uf. Acesso jan. 2012.
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24

Definir Jornalismo e sistematizar conceitos que correspondem sua prtica, como newsmaking (produo de notcias), gatekeeper (seleo de notcias) e agenda-setting (agenda de pautas), so fundamentais no segundo captulo para compreender como a cultura de dados modificou o padro de comunicao que vigorou no sculo 20, baseado em transmisso, publicao e recepo.

A esse padro foram includos os seguintes termos: anotar, comentar, responder, agregar, cortar, compartilhar, remix, download, upload, input, output e crowdsorcing. (MANOVICH: 2008, p. 226).

Essa reconfigurao paradigmtica ocorreu em termos no Jornalismo praticado na Internet. A constituio da interface observada no final dos anos 2000 revelada por duas pesquisas (uma feita em 2008 e a outra em 2010) aplicadas aos jornais que compem o corpus desta tese indica, alm da vertente estruturalista, problemas j apontados aqui: redundncia, imperativo, alm da no aplicao de valor-notcia de composio, que norteia na mdia impressa o design das pginas.

Esse raciocnio se estende ao longo dos captulos 2 e 3. Em 2012, nova anlise mantm a mesma estrutura.

Outras duas questes pertinentes a este trabalho sobre o Jornalismo de Internet foram:

1) a desconstruo de algumas caractersticas tomadas como exclusivas, como multimidialidade e interatividade, por exemplo; 2) a no aplicao das quatro fases estabelecidas metfora, Internet + metfora; Internet + open source e JDBD (Jornalismo Digital em Base de Dados) por uma simples razo: na rede, o browser um paginador e, sendo assim, uma pgina em branco, diagramada em colunas e hierarquizada.

Portanto, no possvel observ-lo do ponto de vista da evoluo (FOUCAULT: 2007, p. 28). O mais correto uma anlise cujo mtodo se divide em: remediao 25

representao de uma mdia em outra (BOLTER; GRUSIN: 2000) e media visualization - mistura de formatos e formas (MANOVICH: 2010).

no terceiro captulo que comea a tomar forma a interface da notcia que circula no fluxo principalmente por causa dos elementos de ruptura, como filtragem colaborativa (baseada na transferncia do gosto) e recomendao (JOHNSON: 2001, p. 143-145).

Mais a nova linguagem visual hbrida, proposta por Lev Manovich, que leva em conta o uso de tags, no para atomizar informao, mas com o objetivo de aprofund-la (2010); da crtica da criao baseada na metfora, da falta de vocabulrio crtico especfico; da importncia da arte digital como parmetro de interface no hierarquizada; da relao com a fonte, que se deslocou especialmente com o Wikileaks.

Tambm no se pode deixar de mencionar como nomadismo, agenciamento coletivo de enunciao e revezamento so a chave para o Jornalismo operar nas redes sociais sem abandonar as teorias que o sustenta.

A seguir, o escopo do projeto mostra de que maneira esta tese foi constituda entre 2008 e 2012:

Objeto: interface jornalstica

Corpus: Globo Notcias (G1), UOL Notcias Folha (Folha.com), Terra Notcias, Estado.com.br, Google News, iG News (ltimo Segundo), R7 Notcias, BBC, The New York Times, Band.com.br, CNN, MSNBC, El Pas, The Guardian e Huffington Post.

Objetivos e Hipteses

Objetivo principal: repensar a interface da notcia que circula na Web

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Objetivos secundrios

1. Investigar como o avano da tecnologia possibilita novos formatos e examinar que modelos tm sido gerados a partir dessas inovaes.
2. Verificar se a ativao desses potenciais (gerao de novos formatos)

depende das formas sociais das apropriaes dessas tecnologias e de fatores como modelo de negcio ou resistncia administrativa ou profissional/corporativa mudana, entre outros. 3. Averiguar os parmetros editoriais sobre arquitetura na Web. Se os jornais seguem um padro de identidade visual. Se existe algo que os diferencie.

Hiptese central: A interface teve que se deslocar porque a produo noticiosa est se modificando?

Hipteses secundrias

1. O Jornalismo de Internet atual no consegue converter em seus interesses a notcia que circula nas redes sociais. 2. A interface se auto-organiza por revezamento e agenciamento. 3. A Social News alterou significativamente a forma pela qual a notcia produzida e disseminada. 4. A Web no o nico protocolo a permitir uma esttica do banco de dados. Metodologia O mtodo de pesquisa est sistematizado em:

Pesquisa bibliogrfica para ampliar o quadro referencial tericometodolgico

Sistematizar a historicidade dos modelos de interfaces jornalsticas desenvolvidas desde que surgiram as primeiras at os atuais formatos em uso na Internet e apresentar tendncias. 27

Estudo da composio das interfaces do corpus da pesquisa por meio de questionrio de avaliao que levou em conta os seguintes conceitos: alteridade (HALL: 2001); interface (JOHNSON: 2001); arquitetura da informao (ROSENFELD; MORVILLE: 1998); interatividade (MEADOWS: 2003); usabilidade (NIELSEN: 2000); teleao (MANOVICH: 2001); remediao (BOLTER; GRUSIN: 2000); semelhana e similitude (FOUCAULT: 2002; 2007); endoesttica (GIANETTI: 2006); cultura cbrida (BEIGUELMAN: 2004) e narrativas (MOHERDAUI: 2007). Tais conceitos sero definidos na p. 99.

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Captulo 1

Falar em cibercultura negar a realidade


Lev Manovich

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Captulo 1: Internet das Coisas

A rede mundial de computadores

A Internet, a rede mundial de computadores, foi criada pelo governo dos Estados Unidos em 1969 para uso militar, como proteo contra um possvel ataque russo durante a Guerra Fria. Chamada inicialmente Arpanet, comeou a funcionar em quatro computadores na Universidade da Califrnia (UCLA, sigla em ingls)18.

O nome Arpanet tem origem na Agncia de Projetos de Pesquisa Avanada do Departamento de Defesa dos EUA (DARPA, sigla em ingls). Depois, a rede interligou outros centros de pesquisas e universidades. Ao se expandir para outros pases, ganhou o nome de Internet e foi apropriada em todo o mundo por indivduos e grupos:
(...) O resultado foi uma arquitetura de rede que, como queriam seus inventores, no pode ser controlada a partir de nenhum centro e composta por milhares de redes de computadores autnomos com inmeras maneiras de conexo, contornando barreiras eletrnicas. (...) Essa rede foi apropriada por indivduos e grupos no mundo inteiro e com todos os tipos de objetivos, bem diferentes das preocupaes de uma extinta Guerra Fria (CASTELLS: 2002, p. 44).

Dois anos depois, empresas jornalsticas comearam a utilizar a Internet para distribuir informao. A inglesa BBC e o The New York Times foram os primeiros a fazer parte dela. Ainda em 1969, a BBC iniciou testes com um novo formato de mdia para transmitir texto e grficos por computador: o videotexto. O Times criou o InfoBank, servio de informao com artigos do jornal por meio de um sistema chamado Biennial Reporting System (BRS)19.

A dcada de 1970 foi marcada por grandes inovaes tecnolgicas, como o desenvolvimento do primeiro sistema de rede sem fio baseado em rdio, o
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NEW MEDIA Timeline (1969) - Poynter. Disponvel e m http://bit.ly/k39HLd. Acesso jul. 2011. Para saber mais sobre o BRS, ver: http://bit.ly/kRc4kg. Acesso. Ago. 2011.

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Alohanet. A IBM anunciou o computador System/370 com suporte para memria e a Intel um processador mais veloz, 0 4004. Tambm chegaram ao mercado os computadores pessoais: Altair, criado por Ed Roberts, parceiro de Bill Gates, e Apple, de Steve Jobs e Steve Wozniak.

No foi diferente com o Jornalismo. O primeiro registro de uso de computador para envio de texto ocorreu na redao da Associated Press, na Carolina do Sul, em novembro de 1970. Na mesma dcada, os jornais trocaram a produo mecnica pela computadorizada. Jornalistas passaram a criar banco de dados, e os jornais a vend-los.

A imprensa comeava a decretar o fim do uso da mquina de escrever. O The Wall Street Journal iniciou a transmisso de edies via satlite e o videotexto chegou s agncias de notcias. So tambm do mesmo perodo os correios eletrnicos e os disquetes, hoje substitudos por computao na nuvem20, entre outros dispositivos de armazenamento de dados.

Nos anos 1980, vieram os laptops para facilitar o trabalho dos profissionais de imprensa, que podiam enviar suas matrias de qualquer lugar, e servios de linha discada para conexo Internet, como o Bulletin Board System (BBS). Entre as novidades esto: computador pessoal de IBM, Apple (Machintosh), Compaq, modens, sistemas operacionais MS-DOS e Windows, Sistema de Domnio da Internet (DNS, sigla em ingls), impressoras a laser.

Nos jornais, foram lanadas operaes de teletexto e audiotexto.

Dez anos depois, o engenheiro britnico Tim Berners-Lee anunciou a World Wide Web. O protocolo de Berners-Lee tornou realidade as associaes entre textos, cuja meno foi feita pela primeira vez pelo tambm engenheiro, mas de origem americana, Vanevar Bush21, em, 194522:

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Para saber mais sobre computao na nuvem, ver: http://bit.ly/pZPiNm. Acesso mar. 2012. Para saber mais sobre Vanevar Bush, ver: http://bit.ly/pTYQk2. Acesso mar. 2012. 22 BUSH, V. As we may think. In: http://bit.ly/nbUKuv. Acesso mar. 2012.

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O homem no pode esperar plenamente para duplicar esse processo mental artificialmente, mas ele certamente deve ser capaz de aprender com ele. Em pequenas coisas que ele pode at melhorar, para ter em seu registro uma relativa permanncia. A primeira ideia, no entanto, retirar da analogia as preocupaes selecionadas. Seleo por associao, em vez de indexao, pode inclusive ser mecanizada. No se pode esperar, portanto, para igualar a velocidade e flexibilidade com que a mente segue uma trilha associativa, mas deve ser possvel ter a mente decisiva no que diz respeito permanncia e clareza dos itens advindos do armazenamento. Considere um dispositivo futuro para uso individual, que uma espcie de arquivo privado mecanizado e biblioteca. Ele precisa de um nome, e uma moeda ao acaso, memex vai nome-lo. A memex um dispositivo no qual uma loja individual vende seus livros, registros e comunicaes e que mecanizado a fim de poder ser consultado com flexibilidade e extrema velocidade (BUSH: 1945).

Anos mais tarde, Theodor Holm Nelson ou Ted Nelson, como conhecido o filsofo e socilogo americano23, cunhou o termo que denomina tais associaes: hipertexto24. dele tambm hipermdia, uma espcie de extenso do hipertexto, porm com documentos que contm grficos, vdeos, udios, textos e links que se entrelaam na Web25.

Alis, uma das principais caractersticas da Web - e, talvez, a que mais bem a defina - o link. David Weinberger escreveu em The Hyperlinked Metaphysics of the Web que a Web s existe por causa dos hiperlinks (2000).

O hipertexto tambm uma forma de recuperar informao. Essa noo est presente nos estudos de Roland Barthes. Ele a chamou Lexia, unidades de leitura ou blocos de significao (1970, p. 20).

Em Arqueologia do Saber, Michel Foucault afirma que a ideia de referncia de uma obra outra est diretamente relacionada de hipertexto: alm do ttulo, das primeiras linhas e do ponto final, alm de sua configurao interna e da forma

Para saber mais sobre Ted Nelson, ver: http://ted.hyperland.com. Acesso mar. 2012. Hipertexto um texto exibido no computador ou em outro dispositivo com referncias (hiperlinks) a outro texto. Disponvel em: http://en.wikipedia.org/wiki/Hypertext. Acesso mar. 2012. 25 O termo hipermedia uma extenso do hipertexto que contm grficos, udio, vdeo, texto e hiperlinks. Disponvel em: http://en.wikipedia.org/wiki/Hypermedia. Acesso mar. 2012.
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que lhe d autonomia, ele est preso em um sistema de remisses a outros livros, outros textos, outras frases: ns em uma rede (2007. p.26).

O conceito de intertextualidade remete tambm linkagem. Foi cunhado por Julia Kristeva e muito utilizado por Jacques Derrida: todo texto se constri como um mosaico de citaes, todo texto absoro e transformao de outro texto (KRISTEVA: 1969, p. 146).

Embora discpulo de Vanevar Bush, Ted Nelson ponderou sobre a necessidade de categorizar as informaes para que possam mais tarde ser recuperadas. Para Nelson, no h nada de mal em categorizar. O problema que esses sistemas tm vida curta. Em poucos anos, tornam-se estpidos (LANDOW: 1995, p. 27).

Entretanto, possvel categorizar e fazer associaes sem que a estrutura determine: por meio de input inteligente de dados e tags, aliados programao. Essa ao conjunta muda a perspectiva no s da narrativa em base de dados, mas do design de interface. A tag um termo ou palavra-chave associado a uma informao para relacionar contedo26. O uso de tags ser detalhado mais adiante.

Nelson hoje um dos crticos mais contundentes da Web, mais especificamente do modo pelo qual so constitudas interfaces, navegao e links. do terico americano a famosa frase: uma interface deve ser to simples que um iniciante, numa emergncia, no leve mais de dez segundos para entend-la" (traduo em ingls de a user interface should be so simple that a beginner in an emergency can understand it within ten seconds).

Para Nelson, o projeto do WWW limitado, os links so unidirecionais, levam a um s lugar. Todos do mesmo jeito. O browser simula o papel, diagramado em colunas e hierarquizado. A Web, afirma o socilogo, coisa do passado, quadrada demais.

26Para

saber mais sobre tags, ver http://bit.ly/qWlfh7. Acesso dez.2011.

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(...) No podemos esquecer que Internet e Web so coisas diferentes (...). E acho todos os navegadores ruins, ultrapassados e limitados. Passei a dcada de 90 estudando o que era possvel fazer para criar um sistema que substitusse a Web e aproveitasse todas as possibilidades da Internet. Ento, criei esse sistema novo, o Xanadu Spaces, que substitui a Web (NELSON: 2007).

O socilogo americano props, antes de o protocolo surgir, o Xanadu27, primeiro software a ter links conectados a outros documentos. O Projeto Xanadu comeou na dcada de 1960.

Trata-se de um sistema de hipertexto, com uma interface inteligente de linkagem que respeita os direitos autorais e permite uma navegao no sequencial, por associao, como crebro humano. O Xanadu ainda no foi finalizado, mas a forma pela qual foi concebido e os conceitos criados contriburam para o que a Web atualmente.

verdade que os browsers tm limitaes. Quem no se lembra dos primeiros? E de suas interfaces? Mosaic, primeiro browser grfico, lanado pelo Centro Nacional de Aplicaes de Super Computao (NCSA), em Champaign, Illinois, Netscape Navigator, da Netscape, e Explorer, da Microsoft. Vieram outros depois, como Google Chrome, Mozilla e Safari.

E verdade que eles tambm simulam o papel. Simulavam no inicio da Web e continuam a simular, mas agora com um detalhe: so incrementados com novidades tecnolgicas. Mas a estrutura permanece a mesma.

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A ntegra do projeto Xanadu est disponvel em: http://bit.ly/snGeBH. Acesso dez. 2011.

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Figura 1. Mosaic, o primeiro browser grfico

Figura 2. Netscape Navigator28

Economia: a primeira bolha

Entretanto, no se trata apenas de uma questo tcnica ou conceitual. H tambm que se considerarem fatores econmicos e culturais. Empresas operam em uma lgica capitalista e os primeiros anos da Web foram marcados pela primeira bolha da Internet, um processo de especulao em torno de empresas que constituram ou migraram seus negcios para a rede, especialmente comrcio eletrnico, de 1995 a 2000, com altos investimentos em projetos s chamadas start-ups29.

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As imagens dos browsers Mosaic e Nestcape so reprodues da Wikipedia. Para saber mais sobre startups, ver http://bit.ly/ocDvQp.

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O resultado foi uma vertiginosa queda na Nasdaq, bolsa de valores na qual aquelas empresas negociavam suas aes: em 10 de maro de 2000, a bolsa registrou baixa de 4% e no parou mais de cair. As perdas alcanaram 75%.

O lucro demorou a chegar a esses setores, e no so muitas as companhias com balanos positivos de suas operaes, exceo de grandes players como a Google, criada em 1998 e cuja busca o levou a lucros exorbitantes30. So tambm exemplos bem-sucedidos a rede social Facebook e Groupon, servio de venda coletiva, entre outros.

H quem acredite que os servios de venda coletiva so um dos pontos centrais da segunda bolha da Internet porque criam problemas para seus parceiros. De um lado, porque a maioria vende audincias fictcias. Depois, porque as promoes pouco agregam s empresas (NASSIF: 2011).

Por exemplo, uma pizzaria vendia pizzas a R$ 15,00. Entrava em uma promoo e o site de compras oferecia a R$ 3,00. A pizzaria lotava, mas de um pblico que, passada a promoo, dificilmente voltaria l. No era seu pblico alvo. Esse risco est restrito economia americana. No Brasil, projetos dessa natureza esto sendo avaliados com uma dose a mais de realismo (IBIDEM).

Embora a Internet seja a primeira mdia pblica a ter uma economia psGutenberg (SHIRKY: 2010, p. 53), modelo de negcio nesse setor continua sendo um ponto nevrlgico at hoje, sobretudo aps o Jornalismo ter incorporado as redes sociais em sua produo diria, cuja lgica de funcionamento opera na contramo de portais e sites constitudos para aglomerar contedo.

As redes sociais, ao contrrio, pulverizam o contedo e reconfiguram o fazer jornalstico, principalmente em relao aos critrios de noticiabilidade, cuja teoria ser detalhada mais adiante. Trata-se de uma relao tensionada entre espao liso (nmade, sem fronteiras delimitadas) e estriado (aparelho do Estado, institucional,
30 Para conhecer a histria da Google, acesse: http://bit.ly/FaeZn ou http://bit.ly/mM1l0F. Acesso jul. 2011.

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metrificado e distribudo), conceitos abordados pelos filsofos franceses Gilles Deleuze e Flix Guattari no quinto volume de Mil Plats (2007).

Para Deleuze e Guattari, os nmades so como mquinas de guerra, ou seja, uma mquina de movimentao permanente no territrio, e os aparelhos de captura dependem da noo de sujeitos universais. Tudo vale para todos, a regra absoluta, no funciona com desvio. Observados sob essa tica, os portais seriam aparelhos de captura, que operam em espaos estriados, e redes sociais como o Twitter (www.twitter.com) e Facebook (www.facebook.com) seriam as mquinas de guerra, nmades do espao liso em constante tenso com aparelhos de captura.

De novo, o que est em jogo um modelo que d conta dessa nova dinmica. Um caminho, talvez, seja a economia baseada em aplicativos j que desde 2007 vrios jornais ligados mdia tradicional fecharam ou deixaram de produzir verso impressa. E muitos esto na Internet lutando por paywall e assinaturas.

Em artigo para o Nieman Journalism Lab, Nicholas Carr, autor do best-seller The Big Switch: Rewiring the World, from Edison to Google, afirmou que os aplicativos sero o grande commodity em 201231:

Aplicativos prometem ser a maior fora de reformulao da mdia em geral e meios de comunicao, em particular durante 2012. A influncia ser exercida diretamente por meio de uma proliferao de aplicativos mdia especializada, bem como indiretamente - por meio de mudanas nas atitudes dos consumidores, expectativas e hbitos de compra. H todos os tipos de implicaes para os jornais, mas talvez o mais importante que a exploso app torna muito mais fcil de cobrar por notcias online e outros contedos. Isso verdade no apenas quando o contedo entregue por meio de aplicativos formais, mas tambm quando entregue por meio de sites tradicionais, que podem, eles prprios, ser vistos pelos clientes como uma forma de app. No

ARE NEWSPAPERS civic institutions or algorithms? Big Think, EUA, 16 jan. 2012. Disponvel em: http://bit.ly/ydfh8x. Acesso jan. 2012.
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velho mundo da Web aberta, pagar por contedo on-line parecia estranho, na melhor das hipteses, j na pior, repugnante. No novo mundo do app, pagar por contedo online, de repente parece normal. O que uma loja de aplicativos, a no ser uma srie de paywalls?

A economia baseada em aplicativos pode apresentar bons resultados principalmente por duas razes: a primeira delas a segmentao, que permite monitorar os usurios e, com isso, pensar em estratgias de marketings especficas para eles, o que valiosssimo para os anunciantes.

A outra o fato de que, embora as pessoas queiram consumir contedo grtis na Internet, esto dispostas a pagar entre US$ 0,99 e US$ 3,99 por aplicativos na Apple Story, por exemplo. Em julho de 2011, a empresa anunciou 15 bilhes de downloads em seu e-commerce. E pagou US$ 2,5 bilhes a desenvolvedores32.

Figura 3. Infogrfico receita por usurio - Reproduo KissMetrics

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EM TRS ANOS, loja de aplicativos da Apple atinge 15 bilhes de downloads. G1, So Paulo, 7 julh. 2011. Disponvel em: http://glo.bo/yuCTpu. Acesso jan. 2012.

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Tudo agora ciberespao

Mas h outra questo de igual importncia: o ambiente criado pela Internet. H, de fato, um novo ambiente? Trata-se de um mundo virtual? Ciberespao? Seria uma espcie de Second Life, como defendeu Ted Nelson, em 2007 revista poca?: Second Life um exemplo de inovao dos programas de interao entre homens e mquinas. A interface em 3D o futuro da Internet. Vai provocar uma revoluo to grande quanto a Web33. Na maioria das vezes, utilizada para definir o irreal, a palavra virtual tem origem no latim medieval virtualis, derivado de virtus, fora, potncia. Na filosofia escolstica, o virtual o que existe em potncia e no em ato. Jean Baudrillard o definiu como o desaparecimento do real (LVY: 1998, p. 24,25). Paul Virilio o chamou imploso espao-tempo.

Pierre Lvy o assume como um modo de ser fecundo e poderoso, que pe em jogo processos de criao, abre futuros, perfura poos de sentido sob a platitude da presena fsica imediata.

O filsofo francs contrrio oposio entre real e virtual. Para Lvy, o virtual no se ope o real, mas ao atual: virtualidade e atualidade so apenas duas maneiras de ser diferentes. Virtual o inapreensvel enquanto real o tangvel. O virtual no imaginrio, ele produz efeitos. O virtual a atualizao do real (IBIDEM, p. 12, 15, 21).

Gilles Deleuze fez uma distino entre possvel e virtual em Diffrence et Rptition (1968): o possvel j est todo constitudo, mas permanece no limbo. O possvel se realizar sem que nada mude em sua determinao nem em sua natureza. um real fantasmtico, latente. O possvel exatamente como o real: s lhe falta a existncia. Para Michel Serres, o virtual a no presena.

33 A SEGUNDA vida da Internet. REVISTA POCA, So Paulo, mar. 2007. Disponvel em: http://glo.bo/jXbVu3. Acesso jun. 2011.

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A imaginao, a memria, o conhecimento, a religio, so vetores da virtualizao que nos fizeram abandonar a presena muito antes da informatizao e das redes digitais, escreveu Pierre Lvy em O que o virtual? (1998). Para explicar a no presena, Lvy cita como exemplos o texto e o hipertexto:

(...) O senso comum faz do virtual, inapreensvel, o complementar do real, tangvel. Essa abordagem contm uma indicao que no se deve negligenciar: o virtual, com muita frequncia, no est presente. (...) Estar o texto aqui, no papel, ocupando uma poro definida do espao fsico, ou em alguma organizao abstrata que se atualiza numa pluralidade de lnguas, de verses, de edies, de tipografias? Ora, um texto em particular passa a apresentar-se como a atualizao de um hipertexto de suporte informtico. Este ltimo ocupa virtualmente todos os pontos da rede ao qual est conectada a memria digital onde se inscreve seu cdigo? Ele se estende at cada instalao de onde poderia ser copiado em alguns segundos? (LVY, 1998, p. 19,20). Claro que possvel atribuir um endereo a um arquivo digital. Mas nessa era de informaes on-line, esse endereo seria de qualquer modo transitrio e de pouca importncia. Desterritorializado, presente por inteiro em cada uma de suas verses, de suas cpias e de suas projees, desprovido de inrcia, habitante obquo do ciberespao, o hipertexto contribui para aqui e acol acontecimentos de atualizao textual, de navegao e de leitura. Somente esses acontecimentos so verdadeiramente situados. Embora necessite de suportes fsicos pesados para subsistir e atualizar-se, o impondervel hipertexto no possui um lugar (IBIDEM).

Essa ideia de no lugar, de no presena, tambm est presente na definio de ciberespao. Alis, muitas vezes utilizado como sinnimo de mundo virtual ou mundo digital. Foi o escritor Willian Gibson quem cunhou o termo em 1982 e o publicou dois anos mais tarde em seu famoso livro Neuromancer:

O ciberespao. Uma alucinao consensual vivida diariamente por bilhes de operadores autorizados, em todas as naes, por crianas aprendendo altos conceitos matemticos... Uma representao grfica de dados abstrados dos bancos de todos os computadores do sistema humano. Uma complexidade impensvel. Linhas de luz abrangendo o no espao; nebulosas e constelaes infindveis de dados. Como mars de luzes de cidade (GIBSON: 2003, p. 67-68).

40

Pierre Lvy utiliza a definio de Gibson em Cibercultura (1999) e a amplia: O ciberespao de Gibson torna a geografia mvel da informao normalmente invisvel. O termo foi imediatamente retomado pelos usurios e criadores de redes digitais. E vai alm:

Eu defino ciberespao como o espao de comunicao aberto pela interconexo mundial de computadores e das memrias de computadores. Essa definio inclui o conjunto de sistemas de comunicao eletrnicos (a includos os conjuntos de redes hertzianas e telefnicas clssicas), na medida em que transmitem informaes provenientes de fontes digitais ou destinadas digitalizao (LVY: 1999, p. 92).

Em 2007, em entrevista ao jornal americano The Washington Post34, Gibson anunciou o fim do ciberespao. Para o escritor, agora o ciberespao aqui.
Quando escrevi Neuromancer, quase 25 anos atrs, o ciberespao estava l, e ns estvamos aqui. Em 2007, o que no nos importamos mais em chamar de ciberespao est aqui, e aqueles momentos sem conectividade, cada vez mais raros, esto l. E a est a diferena. No houve um amanhecer tingido de vermelho em que nos levantamos, olhamos pela janela e dissemos: Oh meu Deus, tudo ciberespao agora. (WASHINGTON POST: 2007).

O argumento de Gibson bastante coerente. No Brasil, no incio dos anos 2000, para acessar a Internet era preciso um computador, um modem e um cabo de rede. Hoje, basta um dispositivo35 mvel (celular, tablet ou smartphones, entre outros) com conexo sem fio. No primeiro trimestre de 2011, 24,4 milhes de brasileiros utilizaram banda larga mvel36. Em todo o mundo, o nmero de pessoas com acesso rede tem aumentado consideravelmente.

Em 2000, eram 250 milhes. No final de 2010, ultrapassou dois bilhes de pessoas. Tambm registrou crescimento expressivo a conexo mvel. Em todo o mundo, 940 milhes acessaram a Internet via banda larga mvel contra 550

GARREAU, J, 2007. O dicionrio Houaiss define dispositivo como: em mquinas, pea ou mecanismo com uma funo especial ou aparelho construdo com determinado fim; engenho. 36 USO de banda larga no Brasil cresceu 138%. ltimo Segundo, So Paulo, 12 mai. 2011. Disponvel em http://bit.ly/jrmKWt. Acesso jan. 2012.
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milhes via banda larga fixa, segundo dados da Organizao das Naes Unidas (ONU) referentes a janeiro de 201137.

Graas computao ubqua (ou ubicomp, abreviao em ingls de ubiquitous computing), a Internet implodiu a diviso real e virtual, transformandose em Internet of Things38 (Internet das Coisas) e jogou por terra todos esses conceitos. O termo computao ubqua foi cunhado por Mark Weiser em 1988 quando estava frente do Departamento de Tecnologia do Centro de Pesquisa da Xerox, em Palo Alto (Parc, sigla em ingls).

Para Weiser, o futuro da tecnologia da informao ser um utilitrio, algo como o gs e a eletricidade (KRANENBURG: 2008, p. 7). E essa realidade j faz parte do cotidiano:
Computao ubqua (muitas vezes referida como ubicomp) descreve um conjunto de processos onde a tecnologia da informao tem sido completamente integrada em objetos e atividades do cotidiano: a tal ponto que o usurio muitas vezes nem percebe ao faz-lo. Ubicomp no apenas uma parte de nossas cidades do futuro. Seus dispositivos e servios j esto aqui. Pensar no uso de cartes pr-pagos inteligentes para o uso de transportes pblicos ou as etiquetas exibidas em nossos carros para ajudar a regular os preos de congestionamento, ou a maneira pela qual as corporaes encaminham e transportam mercadorias em todo o mundo. Estes sistemas iro expandir geometricamente na prxima dcada, construindo os blocos para as nossas cidades do futuro (IBIDEM).

O escritor Americano Clay Shirky, um dos mais importantes pesquisadores sobre cultura digital da atualidade e autor de Cultura da Participao (2010), arrancou o termo de seu dicionrio: A ideia com a qual eu cresci, de ir a um lugar separado do mundo real, algo que os meus alunos no conseguem

NMERO de internautas ultrapassa 2 bilhes, afirma ONU. Interactive Advertising Bureau, So Paulo, 27 jan. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/uQbs0E. Acesso jan. 2012. 38 O termo Internet of things foi cunhado por Kevin Ashton em 1999. Para saber mais sobre Ashton, ver: http://bit.ly/AdUhlj. Acesso jan. 2012.
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entender. A Internet traz a todos os lugares alguns dos enigmas da vida na cidade grande (2009)39.

O russo Lev Manovich tambm o fez. Em entrevista a O Estado de S.Paulo em 2009 afirmou o seguinte:

Nos anos 90, s se falava de virtual, ciberespao e cibercultura. ramos fascinados pelas possibilidades que os espaos digitais ofereciam. O virtual, que existe parte do real, dominou a dcada. Agora, a Web uma realidade para milhes, e a dose diria de ciberespao to grande na vida de uma pessoa que o termo no faz mais muito sentido. O mundo alternativo to falado na fico cyberpunk, nos anos 80, foi perdido. O virtual agora domstico. Controlado por grandes marcas, tornou-se inofensivo. Nossas vidas online e offline so hoje a mesma coisa. Para os acadmicos que ainda usam o termo cibercultura para falar da atualidade, eu recomendo que acordem e olhem para o que existe em volta deles.40

A ideia de algo sem fronteiras, permanentemente conectado, sedimentouse, sobretudo com a popularizao da banda larga e dos dispositivos mveis celulares, com funes que no se restringem somente a discar e a tirar fotos, e tablets, cuja principal caracterstica a mobilidade. Esvazia-se a lgica da janela (transparente) e espelho (reflexo) proposta por David J. Bolter e Diane Gromala em Windows and Mirror (2003).

Para Bolter e Gromala (p. 26, 27), o equilbrio entre ser transparente e reflexivo a referncia que marca a diferena entre ciberespao e mundo real: "(...) Nenhuma interface pode ser ou deve ser perfeitamente transparente, porque a interface vai quebrar em algum momento, e o usurio ter que diagnosticar o problema. A relao janela e espelho ser aprofundada mais adiante.

Computao ubqua

THIS MUCH I know. The Guardian, Londres, 15 feb. 2009. Disponvel em: http://bit.ly/aBPwN. Acesso jan. 2012. 40 FALAR em cibercultura negar a realidade. O Estado de S.Paulo, So Paulo, 21 ago. 2009. Disponvel em: http://bit.ly/peFS57. Acesso jan. 2012.
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Hoje, o sujeito carrega a interface e acessa a informao que est no espao de fluxos, principal base da sociedade em rede, fundamentada em conhecimento, com processos descentralizados e empresas reorganizadas pela economia informacional41. O espao de fluxos a organizao material das prticas sociais de tempo compartilhado que funcionam por meio de fluxos (CASTELLS: 2002, p. 501).

Por fluxos, o socilogo Manuel Castells entende as sequncias intencionais, repetitivas e programveis de intercmbio e interao entre posies fisicamente desarticuladas mantidas por atores sociais nas estruturas econmica, poltica e simblica da sociedade42.

O espao de fluxos pode ser descrito pela combinao de trs camadas de suportes materiais que, juntas, o constituem (IBIDEM, p. 502-505): a) circuito de impulsos eletrnicos (microeletrnica, telecomunicaes, processamento computacional, sistemas de transmisso e transporte em alta velocidade tambm com base em tecnologias da informao. Esse o suporte material de prticas simultneas, estrategicamente cruciais na sociedade em rede); b) ns e centros de comunicao (localizao de funes estrategicamente importantes que constroem uma srie de atividades e organizaes locais em torno de uma funo chave na rede). A localizao no n conecta a localidade com toda a rede. Os ns e os centros de comunicao seguem uma hierarquia organizacional de acordo com seu peso relativo na rede. Mas essa hierarquia pode mudar conforme seu peso relativo na mesma rede; c) organizao espacial das elites gerenciais dominantes - e no da classe -, que exercem funes direcionais em torno dos quais todo esse processo

A economia global/informacional organizada em torno de centros de controle e comando capazes de coordenar, inovar e gerenciar as atividades interligadas das redes de empresas. (CASTELLS: 2002, p. 469). 42 Prticas sociais dominantes so aquelas que esto embutidas nas estruturas sociais dominantes. Estruturas dominantes so procedimentos de organizaes e instituies cuja lgica interna desempenha papel estratgico na formulao das prticas sociais e da conscincia social para a sociedade em geral (IBIDEM, p. 501).
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articulado. A elite dominante informacional segue de mos dadas com sua capacidade de desorganizar grupos de sociedade, cujos interesses so representados dentro da estrutura dos interesses dominantes.

Embora ainda no seja realidade, a Internet das Coisas em pouco tempo estar em todo o canto, disponvel a toque, voz ou gesto. E quando alcanar essa escala de conectividade, Giselle Beiguelman, diretora de redao da revista sElecT43 e professora da Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade de So Paulo (FAU/USP), aposta na mudana de nomenclatura para rede mundial de computadores, pessoas, geladeiras e tudo o mais que nos cerca:
Enquanto a Internet das Coisas no se impe, a rpida evoluo das aplicaes, que envolvem nanotecnologia, sensores e sistemas de redes sem fio confirma a sua probabilidade. O uso cada vez mais comum de etiquetas inteligentes baseadas em cdigos de barra com grande capacidade de armazenamento de informaes, como o QR-Code, um indicador preciso desse processo de coisificao das redes (2011).

Pesquisa realizada pela empresa de tecnologia Cisco aponta que, desde 2008, h mais coisas conectadas a Internet do que pessoas no planeta. A estimativa indica que em 2020 mais de 50 bilhes de coisas estejam plugadas44:

Figura 4. Projeo da Internet das Coisas em 2020: 50 bilhes


O FIM do virtual. sElecT, So Paulo, 25 ago. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/unMrTs. Acesso jan. 2012. 44 INTERNET DAS coisas: para 2020, mais de 50 bilhes de coisas conectadas Internet, superando o nmero de pessoas conectadas. Tecnoarte News, So Paulo, 18 jul. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/pdju3e. Acesso jan. 2012.
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Figuras 5 e 6. Internet das Coisas no se resume a tablets ou smartphones

Figuras 7 e 8. Aps 2011, domiclios iro gerar mais trfego na Internet

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Um dos exemplos mais intrigantes dessa realidade o Sixth Sense45, do laboratrio de Pattie Maes, pesquisadora do Media Labs, do MIT, e liderado pelo designer indiano Pranav Mistry, que o desenvolveu durante oito meses a um custo de US$ 350. Maes e Mistry apresentaram o projeto no TED 2009 (sigla em ingls para Technology, Entertainment, Design)46.

No Sixth Sense, o sujeito uma interface conectada. Ele interage com qualquer informao por meio de gestos. A proposta transformar todo o mundo em computador, diz o indiano:

O prottipo integra projetor de bolso, espelho e cmera, que, em formato de um colar acoplado ao trax, so ligados a um minilaptop. A cmera captura os gestos da mo, envia esses dados para o laptop e um software baseado em algoritmos de viso computacional rastreia e interpreta os movimentos das mos de acordo com os marcadores coloridos que o usurio deve usar nos dedos (INFO EXAME: 2009). Com isso, alm dos proveitos acima, possvel utilizar o Sixth Sense para coletar informaes sobre objetos em tempo real. Por exemplo, o sistema pode ser instrudo com um gesto para rastrear a capa de um livro e projetar dados das resenhas da Amazon.com sobre ele (IBIDEM).

Figura 9. Usando a palma da mo para discar um nmero


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Para saber mais sobre o Sixth Sense, ver: http://bit.ly/sTQbs0. Acesso jan. 2012. http://bit.ly/uNNYcx. Acesso jan. 2012.

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Figura 10. Passagem area atualiza status do voo

Figura 11. Projetor, cmera e marcadores coloridos utilizados para acessar dados

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Figura 12. Jornal impresso mostra vdeo de noticirio ao vivo

Pesquisas em computao e design recentes, como essa de Mistry, mostram que as informaes estaro integradas aos objetos cotidianos e no mais reduzidas a dispositivos especficos como computadores de mesa e celulares (BEIGUELMAN: 2011), como o Morph, da Nokia47, dispositivo de comunicao baseado em nanotecnologia, sensitivo, funciona por meio de toque, autolimpante, tem superfcie superhidrofbica e captura informaes sobre o meio ambiente.

E o mais interessante: a estrutura de nanoescala eletrnica permite o alongamento, que o transforma em vrios formatos: um pequeno tablet, uma pulseira ou um celular48.

Figura 13. Conceito Morph - Reproduo Nokia

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http://bit.ly/sokmXz. Acesso jan. 2012. http://bit.ly/u0Wp2v. Acesso jan. 2012.

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A Web no morreu

sobre essa interface remodelada pela conexo ubqua e pela Internet das Coisas que a autora desta tese se debrua. Trata-se de compreender de que forma a interface reconfigura os conceitos que orientam o Jornalismo, mais

especificamente o newsmaking. E a busca desse entendimento comea pela World Wide Web. Porque foi a Web que deu expresso ao Jornalismo praticado na Internet, cujo histrico ser detalhado adiante.

A WWW possui ao mesmo tempo caractersticas que a assemelham a um paginador de papel e a permitem implodir a pgina impressa. Ao contrrio do que escreveu o editor-chefe da revista Wired, Chris Anderson, a Web no est morta e o design de interface dos dispositivos mveis, principalmente os tablets, corrobora esse pressuposto, ainda que os aplicativos estejam na ordem do dia.

Em agosto de 2010, Anderson afirmou que as pessoas esto substituindo browsers por aplicativos. Ou seja, o protocolo WWW deixa de ser o principal ponto de navegao pela rede. Para ele, a Internet a verdadeira revoluo to importante como a eletricidade49.

Voc acorda e verifica o seu e-mail no iPad de cabeceira - que um app. Durante caf da manh voc navega no Facebook, Twitter, e The New York Times - mais trs apps. No caminho ao escritrio, voc ouve um podcast no seu smartphone. Outro app. No trabalho, voc rola atravs de feeds RSS em um leitor e tem conversas Skype e mensagens instantneas. Mais aplicaes. No final do dia, voc chega em casa, faz o jantar enquanto ouve a Pandora, joga alguns jogos no Xbox Live, e assiste a um filme no servio de streaming Netflix. Voc passou o dia na Internet - mas no na Web. E voc no est sozinho (ANDERSON: 2010).

A concluso do jornalista baseou-se em estudo encomendado para a Wired segundo o qual o trfego de dados da Internet provm de vdeos e troca de contedos P2P (compartilhamento de arquivos).

THE WEB is Dead. Long Live the Internet. Wired, EUA, 17 ago. 2010. Disponvel em: http://bit.ly/bknmCP. Acesso jan. 2012.
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Outra pesquisa recente feita nos Estados Unidos comprova que os americanos passam mais tempo conectados a aplicativos que ao WWW. Segundo a Flurry Analytics, entre junho de 2010 e junho de 2011, as pessoas passaram 74 minutos na Web contra 81 minutos nos aplicativos. No perodo, o uso da Web cresceu 16%, ante 91% dos programas50.

Essa no foi a primeira vez que a revista americana anuncia alternativas Web. Em 1997, artigo intitulado Push! sugeria que tecnologias como PointCast e Microsofts Active Desktop dariam adeus ao protocolo de Berners-Lee51: Kiss your browser goodbye: The radical future of media beyond the Web52.

Ted Nelson, o pai do hipertexto, disse algo semelhante em 2007 no programa Roda Viva, da TV Cultura, mas no matou o WWW: A Web no vai desaparecer, mas outras coisas surgiro, assim como e-mail, chat, VoIP (voz sobre IP) e Skype. So todas formas diferentes de comunicao, e haver mais.

Figura 14. Pesquisa da Wired sobre uso de aplicativos

PEOPLE ARE spending more time in mobile apps than on the web. Business Insider, EUA, 20 jun. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/ruv6qj. Acesso jan. 2012. 51 Para saber mais sobre Tim Berners-Lee, ver. http://bit.ly/2PqQpx. Acesso jan. 2012. 52 KISS YOUR browser goodbye: The radical future of media beyond the Web. Wired, EUA, mar. 1997. Disponvel em: http://bit.ly/fLCtD. Acesso jan. 2012.
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Figura 15. Comparao entre uso de aplicativos e Web (Flurry)

A julgar pelos nmeros, a Web continuar a ser utilizada ainda por muito tempo. Dados do Go-Gulf.com indicam que diariamente (em mdia) um bilho de novas interfaces so adicionadas ao protocolo. Um infogrfico Go-Gulf publicado na prxima pgina d a dimenso do que ocorre na Web a cada 60 segundos53.

Na realidade, se analisada do ponto de vista dos espaos liso e estriado de Deleuze e Guattari, a interface grfica da Internet foi constituda para ser um espao liso por excelncia, nmade, sem fronteiras delimitadas, embora no seja essa a prtica atual.

Entretanto, ao operar em qualquer dispositivo, o WWW tem enorme potencial para implodir a interface tal como configurada atualmente pelas empresas de comunicao e se auto-organizar a partir de tags, algoritmos e programao.

60 SECONDS - Things that happen on internet every sixty seconds. Go-Gulf.com. Jun. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/iRQItd. Acesso jan. 2012.
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Figura 16. Nmero de interfaces criadas na Web a cada 60 segundos

Jornalismo de Internet

A Web mudou a forma pela qual o Jornalismo vinha sendo praticado at o comeo dos anos 1990. verdade que desde a criao da Internet pelos Estados Unidos, em 1969, j havia iniciativas isoladas como as da rede inglesa BBC e o jornal The New York Times, que deram inicio s primeiras experincias de transmisso de informao pela rede (ver p. 30).

Mas o potencial do Jornalismo da rede mundial de computadores foi, de fato, percebido quando o mundo conectou-se rede, em 1995, para acompanhar o atentado a um prdio do governo de Oklahoma City. O responsvel pela morte de 168 pessoas, o terrorista Timothy McVeigh, foi executado em 2001 em Terre Haute, Indiana54.

Na poca, foram includos na rede comunicados da Casa Branca, fotos dos estragos, lista de vtimas e reportagens atualizadas sobre a tragdia. O servio Newsday, do Prodigy publicou um mapa com a localizao do atentado, uma
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MOHERDAUI, 2007.

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matria da agncia Associated Press e uma descrio grfica dos tipos de bombas usadas em ataques terroristas55. No Brasil, a Guerra de Kosovo incluiu o pas na cobertura da rede. Na poca, foi considerada a Guerra da Internet:

A Guerra do Golfo, no incio da dcada, marcou o apogeu da cultura televisiva. O mesmo tinha ocorrido com a Segunda Guerra Mundial em relao ao rdio. Nos ataques a Bagd, pela primeira vez na histria, todos os lances fundamentais do conflito apareciam em tempo real na tela da TV. Podia-se acompanhar cada lance da batalha, como a queda de msseis, numa espcie de mrbido videogame global. Parecia ser o desenho mais estranho e requintado da guerra neste milnio. Era um engano. O atual confronto no Kosovo experimentava o uso de uma efetiva e modernssima arma: a Internet. Com o avano das tecnologias da informao: habitantes de todos os recantos da Terra, de Paris a Luanda, de Tquio a Ciudad del Leste, puderam participar efetivamente do conflito. parte dos bombardeios e do deslocamento de tropas, desenvolveu-se uma guerra paralela, democratizada, calcada na difuso catica de informao e opinio. Qualquer pessoa podia mover seu peo nesse tabuleiro, seja contando sua experincia nas regies do conflito, seja emitindo suas opinies ou multiplicando informaes. Tratava-se de uma Terceira Guerra Mundial, da qual muitos podiam participar sem se levantar da cadeira do escritrio. Cada um esperando se tornar o Davi da histria. Dezenas de sites foram criados especialmente para tratar dos assuntos da guerra. Ambos os lados se desdobram para convencer a plateia mundial de suas razes. A ideia era seduzir e arregimentar. Pede-se sempre uma ao positiva de apoio (ou dinheiro) a este ou aquele lado. A jovem iugoslava Lana, por exemplo, escreveu um pungente apelo contra a guerra. Afirma que os srvios esto sendo atacados injustamente e prejudicados pela guerra das mdias. Num e-mail que roda o planeta h dias, Lana escreve: talvez estejamos defendendo voc. por isso que o mundo no pode deixar a verdade enterrada em crateras de msseis Tomahawks. Note-se que mensagem um apelo ao mundo (FALCETA JR: 1999 apud MOHERDAUI: 2007, p. 33-34).

Houve outras coberturas de enorme importncia, como a divulgao, em 1998, na Web, pelo colunista de fofocas Matt Drugde56 do caso envolvendo o expresidente dos Estados Unidos Bill Clinton e a estagiria Monica Lewinsky. Na poca, o relatrio Kenneth Starr, com detalhes do caso, derrubou milhares de servidores em todo o mundo. A americana CNN disponibilizou na rede a ntegra

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IBIDEM. Para saber mais sobre Matt Drudge, ver: http://bit.ly/1Jxp9V. Acesso jan. 2012.

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das gravaes em udio (37 fitas com 22 horas) de uma conversa entre Monica e sua amiga Linda Tripp na qual contava sua histria com Clinton57.

A outra foi o atentado s torres gmeas, em 2001. Conhecida como a Terafeira Negra - matou milhares de pessoas e paralisou o pas. O ataque terrorista tambm congestionou a Internet. Interfaces noticiosas chegaram a ficar fora do ar por mais de duas horas.

Somente nos EUA, 30 milhes de pessoas tentaram se conectar a rede para enviar mensagens por e-mail ou programas de comunicao instantnea. Para os padres daquele ano, esse nmero representava um tero a mais do que o trfego normal.

No dia anterior ao ataque, a mdia de tempo de conexo ficou em 5,5 segundos. No dia 11 de setembro, saltou para 12,9 segundos58. Isso fez com que a Web voltasse interface de seus primeiros anos: tela com fundo branco e links. CNN, MSNBC e USA Today alteraram seus designs para facilitar a busca por informaes. A CNN, por exemplo, excluiu fotos, vdeos e udio para reduzir o peso da interface de 255 KB (kilobyte) para 20 KB (kilobyte)59.

Figuras 17 e 18. Interfaces da CNN em 11 de setembro de 2001

MOHERDAUI, 2007, p. 64-65. IBIDEM. 59 IBIDEM.


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De eventos isolados, a cobertura em tempo diferido60 passou a integrar o cotidiano das redaes de Internet. Acompanhar um evento e transmiti-lo a bilhares de pessoas reforou um dos traos do Jornalismo j praticado em rdio e tev, mas que se amplificou na rede, com atualizao contnua - desde jogos de futebol a eventos de repercusso internacional.

o que Richard Grusin e David J. Bolter chamaram de hypermediacy. Ao contrrio da tev, cujo objetivo fazer o telespectador vivenciar os fatos ao vivo, a Internet, especialmente com a contribuio das redes sociais, o faz participar dos fatos:

A hipermediao na dcada de 1990 foi marcada pela proliferao de mediao ou pela fragmentao e multiplicidade - o design grfico da revista Wired, a rea de trabalho, janela ou tela de TV, ou o estilo audiovisual de vdeos da MTV e comerciais de TV. No boom de TI da dcada de 1990, a proliferao de novas formas de mdia e tecnologias e um espao de tela cada vez mais hipermediada foram entusiasticamente comemorados junto com os IPOs, fundos de capital de risco, e aes do Vale do Silcio (GRUSIN: 2010, p. 2).

Alis, a Tera Negra mudou a forma pela qual governo e mdia se relacionavam com os americanos. Se antes de 11 de setembro de 2001, predominava a remediao (representao de uma mdia em outra) baseada em immediacy (imediao), cuja tev era o ponto central, e hypermediacy (hipermediao), com a Internet frente da divulgao de informao, agora a premediation o modo de comunicao utilizado para antecipar o que acontecer no futuro.

Os EUA aplicaram essa lgica ao anunciar a invaso ao Iraque, em maro de 200361.

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O tempo no Jornalismo est dividido em cinco momentos: a) tempo do acontecimento do fato; b) tempo da produo, incluindo anlise e reao em relao ao fato ocorrido; c) tempo da distribuio; d) tempo da circulao; e) tempo da leitura. (MOHERDAUI: 2005, p. 78). 61 U.S. LAUNCHES cruise missiles at Saddam. In: CNN. Mar. 2003. Disponvel em: http://bit.ly/kXlxCF. Acesso jan. 2012.

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A premediao tomou uma forma fundamentalmente americana nos anos imediatamente aps 9/11, quando os Estados Unidos procuraram tentar certificar-se de que o pblico americano nunca havia experimentado um evento catastrfico de grande escala que no tivesse j sido premediado. Em certo sentido, o evento de 9/11 pode ser visto como um marco do fim do desejo tecnocultural pelo imediatismo alimentado pelo dot.com e a histeria da realidade virtual dos anos noventa e substituram-no por um desejo de uma nao (ou talvez um mundo) em que o imediatismo da catstrofe, o imediatismo do desastre, no pode acontecer novamente - porque seria sempre j premediado (IBIDEM, p. 12).

Ainda que os atentados s torres gmeas e ao Pentgono tenham alterado significativamente a cultura da mediao, o fato que immediacy e hypermediacy ainda fazem parte do formato e das prticas jornalsticas na Internet.

Os chamados portais e sites jornalsticos operaram nessa dinmica da metade dos anos 1990 at o final dos anos 2000, quando as redes sociais passaram a ser uma alternativa na busca de informaes atualizadas constantemente. Mais especificamente, desde a morte de Michael Jackson, em 2009.

A notcia foi publicada pelo TMZ, que cobre celebridades na Internet (Web e aplicativo), mas ganhou as redes sociais porque a imprensa passou a questionar a credibilidade do TMZ
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e tambm por causa da repercusso entre os fs. A no

confirmao da morte do dolo por poucas horas derrubou Google e Twitter63. Antes, o jornal Los Angeles Times64 informou que o cantor havia sido internado s pressas.

Outro importante evento foi a posse do presidente Barack Obama, tambm em 2009. Realizado a partir de uma parceria entre a rede de tev americana CNN e

http://bit.ly/5Rma2. Acesso jan. 2012. NOTCIA DA morte de Michael Jackson derruba Google e Twitter. G1, So Paulo, 26 jun. 2009. Disponvel em: http://glo.bo/BWWur Acesso jan. 2012. 64 http://lat.ms/b6Vqf1. Acesso jan. 2012.
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o Facebook, de Mark Zuckerberg, milhares de pessoas puderam acompanhar e comentar ao mesmo tempo tudo o que acontecia em Washington65.

Depois, outras aes consolidaram definitivamente as redes sociais como uma das principais fontes de notcias, seno a principal. Porm, somente em 2011, o terremoto no Japo, os movimentos no Oriente Mdio contra ditaduras e a morte de Osama Bin Laden66 reforaram a mudana de paradigma no Jornalismo mundial.

Entretanto, h que se considerarem diferenas tecnolgicas entre o papel e a Internet. Ainda que a tecnologia no determine a produo jornalstica na rede, mas a possibilite, h limitaes como as registradas na cobertura do atentado aos EUA. Enquanto um grande nmero de acessos derrubava servidores mundo afora, os jornais de papel no tiveram seus processos produtivos alterados. Circularam no dia seguinte, alguns at em edio extra.

No h hiptese de um congestionamento em servidores derrubar a edio de um telejornal, de um programa de rdio ou a publicao de um jornal ou uma revista. No se tem notcia de um jornal enviado grfica chegar ao leitor sem foto para no sobrecarregar a pgina. Ou de um telejornal ir ao ar sem vdeo ou udio porque a conexo fora interrompida.

A POSSE de Obama e a experincia de compartilhamento nas redes sociais: o caso CNN.com Live + Facebook. Intermezzo, So Paulo, 21 jan. 2009. Disponvel em: http://bit.ly/kXH06o. Acesso jan. 2012. 66 http://bit.ly/kdsAty. Acesso jul. 2011.
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Figura 19. Cobertura da posse de Barack Obama no Facebook via CNN

Porm, a grande mudana a possibilidade de ir alm da reproduo de metforas analgicas convencionais, de a Web implodir a interface impressa. Este tema discutido no prximo tpico.

Bem alm do papel

Por causa da Web, pesquisadores elaboraram tipologias para definir conceitos, nomenclaturas, histria e caractersticas do Jornalismo praticado na Internet (SALAVERRA: 2005; MIELNICZUK: 2003; SAAD: 2003; BARBOSA: 2002; MACHADO: 2000; DEUZE: 2001; PAVLICK: 2001; WOLK: 2001; SILVA JNIOR: 2000; PALACIOS: 1999; ARMAANZAS: 1996).

H vrios estudos para propor narrativas especficas (FERRARI: 2007; NOCI; SALAVERRA: 2003; PAUL: 2005; MCADAMS: 2005; MURRAY: 2003, LANDOW: 1995), gneros (SEIXAS: 2009; BOGOST et al: 2010), design (CAIRO: 2007; HARROWER: 2002; BRINGHURST: 2004; GARCA: 1997; NIELSEN: 2000; DE PABLOS, 1999), sistemas de publicao (SCHWINGEL: 2008; GILMOR: 2004) e analisar as funes do usurio e aferio de acesso (BOCZKOWSKI: 2004, MOHERDAUI: 2005), entre outros.

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Das diversas nomenclaturas para denominar o Jornalismo de Internet, as mais utilizadas so: Webjornalismo, definido por Luciana Mielniczuk (1998) como a produo de contedo exclusivamente para a Web, e Jornalismo Digital, de Elias Machado (2007), pois engloba o WWW e outros dispositivos de contedo como, por exemplo, celulares e tablets.

Tambm denominado Jornalismo Multimdia, pois implica a possibilidade da manipulao conjunta de dados digitalizados de diferentes naturezas: texto, som e imagem. Javier Das Noci (2001), da Universidade do Pas Basco, defende Jornalismo Eletrnico Multimdia Interativo, embora considere que so produtos informativos jornalsticos dedicados informao atual elaborada e publicados conforme regras estabelecidas da profisso e geralmente por empresas de comunicao que apostam na Internet como principal negcio67.

Outros pesquisadores como Helder Bastos preferem Jornalismo Eletrnico, cujo campo se estende s nominaes Jornalismo Digital e Jornalismo On-Line. Trata-se de uma frmula: JE = JO + JD. A justificativa, segundo Bastos, a de que integrada s prticas do Jornalismo Assistido Por Computador (CAR, sigla em ingls) est a pesquisa de Internet, classificada por ele como Jornalismo On-Line.

A proposta do autor refere-se a pesquisas realizadas em redes nas quais a informao circula em tempo diferido e cujo objetivo a apurao jornalstica (busca de contedos, recolhimento de informaes e contato com fontes). Essas possibilidades de disponibilizao de informaes na rede so denominadas Jornalismo On-Line, j desenvolver e disponibilizar produtos Jornalismo Digital68.

Andr Lemos, da Faculdade de Comunicao da Universidade Federal da Bahia (Facom/UFBA), o definiu como ciberjornalismo por ser o lugar onde estamos quando entramos em um ambiente virtual e como o conjunto de redes de computadores interligadas ou no, em todo o planeta (BBS, videotextos,

67 68

MOHERDAUI, 2007, p. 119, 120, 121. IBIDEM.

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Internet)69. o que Mielniczuk chama de jornalismo praticado no ciberespao (ver quadro abaixo).

Tabela 1. Nomenclaturas
Nomenclatura
Jornalismo eletrnico Jornalismo Digital ou Multimdia Ciberjornalismo Jornalismo On-Line

Definio
Feito com equipamentos e recursos eletrnicos Emprega tecnologia digital (dados viram bits) Envolve tecnologias que utilizam o ciberespao Desenvolvido com tecnologias de transmisso de dados

Webjornalismo Jornalismo de Internet

Diz respeito a uma parte especfica da rede: a Web Jornalismo produzido para a Internet das Coisas

At pouco tempo atrs, fazia sentido nomear as prticas jornalsticas na rede segundo a lgica dos autores citados acima, como Luciana Mielniczuk, Helder Bastos, Das Noci e Elias Machado.

Esta pesquisadora utilizou o termo Jornalismo Digital, proposto por Machado at meados de 2010 em artigos, no livro Guia de Estilo Web Produo e Edio de Notcias On-Line (2007), na dissertao de Mestrado (2005), defendida na Faculdade de Comunicao da Universidade Federal da Bahia (Facom/UFBA), e no projeto desta tese. Para o autor, a designao on-line restringe a produo na rede e no contempla todas as especificidades da rede.

A definio de Machado coerente do ponto de vista da compreenso do todo, da prpria concepo de Digital70. Pois, por meio dos sistemas de publicao disponveis no mercado, possvel empacotar informaes para serem distribudas em diversas plataformas.

So elas: SMS (mensagem de texto curta), podcast (formato de arquivo padronizado mundialmente para distribuio automtica de udio, vdeo e texto), MMS (servio de mensagem multimdia), Moblog (blog atualizado pelo celular), RSS (um formato de entrega de contedo pela Internet), Newsletters (boletins
69 70

IBIDEM. Para saber mais sobre digital, ver: http://bit.ly/qEU0TK. Acesso jan. 2012.

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informativos), Newsalerts (alertas de notcias), programas de comunicao instantneos, como Skype, e redes sociais, como Facebook e Twitter, e tablets.

Porm, com a computao ubqua e a Internet das Coisas, essa nomenclatura deixa de fazer sentido. Se o ciberespao agora aqui e os dispositivos esto permanentemente conectados, o mais adequado repensar a prpria definio de Jornalismo atrelada aos suportes71 que o compem.

Que Jornalismo esse produzido para a Internet das Coisas em um ambiente de computao ubqua? Como a sua interface? De que maneira a interface reconfigura o Jornalismo? Por enquanto, a denominao mais coerente Jornalismo de Internet. O termo ser utilizado ao longo desta tese.

Jos Marques de Melo, um dos mais importantes pesquisadores no Brasil definiu o Jornalismo como um processo social que se articula a partir da relao (peridica/oportuna) entre organizaes formais (editoras/emissoras) e

coletividades (pblicos/receptores), por meio de canais de difuso que asseguram o trnsito de informaes por causa de interesses e expectativas (2003, p. 17). Opera por meio de estratgias de noticiabilidade.

No apenas quelas que se referem definio do que notcia, mas tambm s que moldam a interface da notcia. (WOLF: 2002, p. 195-196). Na rede, Jornalismo e interface vo alm dessas concepes. O fazer jornalstico ser detalhado mais adiante. Notadamente sobre a interface e para entender como ela constituda, preciso porm voltar um pouco no tempo.

Design grfico faz a diferena

No dicionrio Houaiss, suporte definido como: base fsica (de qualquer material, como papel, plstico, madeira, tecido, filme, fita magntica etc.) na qual se registram informaes impressas, manuscritas, fotografadas, gravadas etc. Ou num computador, material (disco, fita magntica etc.) destinado a receber a informao.
71

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Na dcada de 1970, empresas jornalsticas dos Estados Unidos passaram a ter um maior interesse em design grfico. Interesse que tomou conta das redaes de jornais americanas da pequena grande imprensa -, e se manifestou de diferentes maneiras, sobretudo pela reviso dos conceitos sobre como apresentar informao ao leitor e pelo incio da discusso sobre o tema.

Daquele ano em diante, o design grfico comeou a ocupar um espao significativo nos projetos editoriais, marcado pela criao de dois seminrios no American Press Institute, em Reston, Virgnia, que contou com um grupo de jornalistas grficos, liderados por Roger Fidler, da Knight-Rider Newspapers, Robert Lockwood, do Allentown Morning Call, e Richard Curtis, do Baltimore News American, para criar, em 1979, a Society Newspapers Design (SDN)72.

Esse grupo publicava o Journal of Newspaper Design. Fidler tambm editou o livro Newspaper Design Notebook, um guia para jornalistas e designers com estudos de casos sobre redesenhos de jornais. Um dos nomes mais expressivos da SND Edmund Arnold73 (1913-2007).

Considerado o pai do design moderno de jornais, Arnold revolucionou o conceito de projeto grfico nos anos 1960, e as mudanas por ele implementadas poca se tornaram padro no mundo todo. Com mais de 40 anos de carreira, passou por importantes redaes, como Chicago Tribune, Christian Science Monitor, Newsday, New Orleans Times-Picayune, Boston Globe, Toronto Star, Kansas City Sta, National Observer, publicado pela Dow Jones's e fechado em 1977.

Responsvel pela reformulao de mais de 250 dirios, o tipgrafo introduziu o espao entre elementos relacionados nas pginas e ganhou notoriedade entre os publishers pela qualidade de seu trao, valorizando texto, com

Para saber mais sobre a SND, acessar o endereo. http://bit.ly/16ig1K. Acesso jan. 2012. Para saber mais sobre Edmund Arnold, ver BERNSTEIN, A. Edmund Arnold, 93; Designed Newspapers. The Washington Post, EUA, 9 fev. 2007. Disponvel em http://wapo.st/pOLEOc. Acesso jan. 2012.
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63

o aumento dos tipos, e imagens, com a reorganizao do layout, pois defendia que as fotos tinham de contar histria e no serem publicadas como adereos.

Tambm foi Arnold o responsvel pela modulao dos textos, em vez de publicar matrias em colunas extensas, e pela reduo da diagramao de oito para seis colunas.

Outro profissional expressivo na rea Peter Palazzo (1926-2005), da Palazzo and Associates, responsvel pelo redesenho do Sunday New York Herald Tribune, que circulou nos Estados Unidos at 1966. A organizao das capas com espaos em branco, uso de grandes fotos e arte e a diviso do contedo em editorias causaram grande impacto no mercado.

O trabalho de Palazzo foi considerado como vanguarda no incio da dcada de 1960. Sua importncia foi tamanha que ajudou a criar a disciplina de design de jornais nas universidades.

Os novos padres influenciaram jornais como o The New York Times, caracterizado pelo constante uso da cor cinza e pela primeira pgina carregada de massa textual74. No incio dos anos 1970, o Times mudou o conceito grfico, diminuiu a diagramao para seis colunas e redesenhou a capa e as pginas internas, o que lhe conferiu o crdito de jornal mais moderno daquela dcada.

Na esteira do Times, tambm ganharam novos contornos Newsday, Louisville Courier-Journal, Today, The Christian Science Monitor e Minneapolis Tribune. De olho no comportamento dos leitores, os jornais mesmo os pequenos passaram a ter cadernos semanais sobre variedades, esportes, moda e lazer, conforme explica o designer Mario Garcia em seu Contemporary Newspaper Design A structural approach:

74 Para conhecer mais pginas do The New York Times impresso, consultar TimesMachine, disponvel em: http://nyti.ms/dgjQ3. Acesso jan. 2012.

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Como os leitores adquirem novidades e estilos de vida mais diversificados, os jornais so forados a buscar meios para atender a este pblico cujos interesses especiais caminham da moda para o lazer, esportes e comida. Mesmo os mais modestos jornais incorporaram sees semanais como parte de sua pauta normal (1981, p. 3).

Figura 20. Sunday Tribune, 196075, redesenhado por Peter Palazzo

Orientado pelas novas tendncias, o Chicago Tribune reorganizou suas editorias e incorporou cadernos especiais no apenas nos finais de semana, mas diariamente. O Dallas Morning News criou Fashion!Dallas, que circulava as quartasfeiras com cor na capa, nfase em fotografia e arte, combinando anncios e contedo editorial de modo atraente e efetivo, sob o lema: The design is the key to the success of Fashion Dallas!.

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Reproduo do livro Contemporary newspaper design a structural approach (GARCIA:

1981, p. 2).

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O objetivo do jornal era apresentar grande variedade de informao, fotos e arte, dispostos graficamente em cada pgina. Todas essas mudanas

implementadas valorizaram um novo profissional, sobretudo nas grandes redaes: o designer grfico. Mario Garcia destaca a importncia dos anos 1970 para a grande imprensa americana:

A dcada de 1970 deu um impulso para melhorar o projeto grfico de jornal - mas que normalmente era mais significativo para grandes jornais ou jornais com designers treinados como parte de suas equipes. Isso suscetvel a fim de alterar o futuro, para dirios e semanrios mais modestos comearem a descobrir os efeitos benficos do projeto em suas publicaes (IBIDEM, p. 3).

Entretanto, rever conceitos e alterar totalmente a noo de organizao de um jornal no tarefa das mais fceis. preciso no dissociar o projeto grfico do projeto editorial, nas palavras de Mario Garcia76 (loc. cit.), cuja marca aparece atualmente nos redesenhos dos principais jornais do mundo: "Essas sees especiais exigem os maiores talentos e habilidades em termos de tipografia e de design, bem como de contedo".

Muitos jornais passaram a adotar estratgias de design grfico para criar uma identidade visual em suas pginas. Dos tradicionais, o Baltimore News American saiu com uma inovadora mistura de tipos, arte e fotos, e o Boston Herald American modernizou a primeira pgina. O Washington Star optou por uma mudana drstica em suas pginas, especialmente nas internas, ao adotar um design baseado efetivamente em revistas.

Se os anos 1970 foram marcados pelo alto grau de influncia dos elementos de design nas redaes, os anos 1980 forneceram razes para essa solidificao, at os dias atuais. Entretanto preciso ponderar que tais mudanas aconteceram aps o surgimento dos primeiros dirios, em 165077.
Os projetos do designer Mario Garcia esto em: http://bit.ly/yUU88. Acesso em jan. 2012. primeiro jornal dirio publicado foi Einkommende Zeitug, em 1650 na Alemanha. O Daily Courant se manteve at 1735. Os primeiros dirios franceses surgiram em 1777 para surgirem em Paris. A impresso nasceu em 1438 e ganhou difuso na segunda metade do sculo XV. A imprensa peridica s nasceu mais de um sculo e meio aps a inveno da tipografia, tendo sido um verdadeiro florescimento de escritos de informao dos mais diversos. Desde o sculo XVI, pelo
76 77O

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A primeira pgina do The New York Times, de 1864, era diagramada com textos distribudos em seis colunas e a manchete ocupando o lado esquerdo superior da pgina, escrita em uma linha e em uma coluna. No havia imagens, arte ou grficos e a impresso era feita em preto e branco. J capa do Times, de 1980, aparece diagramada em seis colunas, com trs fotos coloridas em destaque e manchete com tipos grandes de centralizada ocupando quatro colunas.

Figura 21. NY Times, 1860

Figura 22. NY Times, 198078

Ainda que tenha levado muito tempo para incorporar o design ao Jornalismo, ou para que o design surgisse para o Jornalismo, guardadas as restries econmicas, tecnolgicas e culturais, no se pode negar que resultou em uma mudana completa de paradigmas e de prticas nas redaes, sobretudo porque os novos formatos adotados se tornaram padro mundial.

Nesse sentido, no sem razo que o estudo da interface dos jornais de Internet tem, obrigatoriamente, que revisitar os mtodos de criao e de produo
menos, as notcias j tinham se tornado verdadeira mercadoria. In: TERROU, A. Histria da Imprensa; traduo de Edison Darci Heldt. So Paulo: Martins Fontes, 1990. 78 GARCIA: 1981, p. 4-5.

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utilizados largamente por profissionais como Edmundo Arnold e Peter Palazzo, pois algumas das lies passam pelo entendimento do meio, da sua relao com o leitor e da sua abrangncia.

Metfora o ponto de partida

Tal anlise importante, pois mostra que no caso da Web, as empresas jornalsticas deram um passo atrs: a nova plataforma de publicao, projetada para repensar os modelos analgicos em vigor, simula o papel, nas palavras de Ted Nelson (2001), com diagramao em colunas, predomnio de texto e pouco uso de recursos multimdia e do potencial de criao da interface grfica da Internet79.

O que foi considerado design grfico de vanguarda no jornalismo impresso h mais de 40 anos hoje praticamente transposto para a rede, apesar de a Internet ser uma nova forma social que produz uma nova prtica social e, por isso, possibilita aes especificas (ECHEVERRA, 1999; CASTELS, 1999). Isso acontece porque os designers levaram a experincia da mdia impressa para a rede:

(...) Muitos deles foram treinados como designers grficos para impresso, e eles compraram as habilidades e suposies de design grfico para a Web. Eles sabiam como usar conjuntamente palavras e imagens para se comunicar no espao bidimensional da pgina impressa. Eles entenderam que um site poderia funcionar como um jornal ou uma revista em funo das comunicaes de forma visual. Alguns designers se tornaram Web Designers, porque eles foram atrados pelo potencial desta nova forma de comunicar (BOLTER e GROMALA, 2003. p.6).

Outra questo importante que se coloca a de que designer nem arquiteto da informao podem ter uma viso estruturalista da interface; forma e contedo no podem ser separados (veja nas prximas pginas comparao entre verses impressa e de Web da Folha de S.Paulo).

79Para

saber mais sobre interfaces noticiosas na Web, acessar Contra a clicagem burra, disponvel em: http://bit.ly/mP6xcC Acesso em jan. 2012.

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Jay David Bolter e Diane Gromala (op. cit., p.3-6) afirmam que o erro de Jakob Nielsen e Donald Norman, da Nielsen Norman Group

(http://www.nngroup.com) assumir que a nica meta tornar a interface transparente, quando na realidade o ideal estabelecer um ritmo apropriado entre ser transparente e reflexivo. Eles julgam incorreto achar que o melhor design claro, simples e natural.

Pense na tela do computador como uma janela que se abre para um mundo visual que parece estar por trs ou alm dela. Este o mundo de informaes que o computador nos oferece. Textos, grficos, imagens digitalizadas e som. Concentrando-se no texto ou nas imagens, o usurio esquece a interface (menus, cones, cursor), e a interface se torna transparente. Especialistas de HCI (human-computer interface) e alguns designers falam como se esse fosse o nico objetivo do design de interface: montar uma janela transparente para um mundo de informao (Op. cit., p. 26).

Alis, para Bolter e Gromala, Tim Berners-Lee e Mark Andreessen so estruturalistas e assim tambm o so suas criaes Web e Mosaic

(respectivamente).

Figuras 23, 24, 25. Reproduo das capas da verso impressa do Caderno de Esportes da Folha da Copa de 2006

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Figuras 26, 27, 28. Reproduo das interfaces do caderno de Esportes da Folha na Internet da Copa de 2006

Porm, num contexto de Internet das Coisas, a ideia de ser reflexivo e transparente precisa ser reavaliada. Do modo como definida, restringe-se apenas tela do computador. Talvez esse pensamento reflita a cultura da pgina esttica ao contrrio da Internet das Coisas, que pressupe uma interface que, no limite, vestvel (ver p. 47).

Na dcada de 1940, o computador era visto como uma enorme mquina de calcular, projetada por Alan Turing, para resolver problemas de engenharia e cincia. Mesmo quando Ted Nelson cunhou o termo hipertexto ainda era percebido como mquina. Apenas em 1968, o computador passa a ser denominado como mdia/meio. A definio aparece pela primeira vez no artigo The Computer as a Communication Device, de J.C.R. Licklider (1915-1990) e Robert W. Taylor80:

Podemos dizer com toda a convico que uma forma particular de organizao do computador digital, com seus programas e seus dados, constitui o meio dinmico, moldvel que pode revolucionar a arte de modelagem e que, ao faz-lo, pode melhorar a eficcia da comunicao entre as pessoas tanto como, talvez, para revolucion-la tambm. (1968, p. 27).

Em seu artigo, Licklider e Taylor (op. cit., p. 21) defendiam que a comunicao no podia se restringir apenas ao envio e recebimento de informaes, sobretudo em um momento em que a tecnologia avanava e permitia
80LICKLIDER;

TAYLOR. 1968.

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ao leitor interagir com a informao, no de modo passivo, como acontecia, ao ler livros comprados em livraria, por exemplo, mas como participantes ativos num processo continuado. Naquela poca, os pesquisadores j pensavam a comunicao como um dispositivo todos-todos (LVY, 1999, p. 63).

Com o advento da Web, o computador comeou a representar e reconfigurar formatos culturais existentes (BOLTER e GROMALA, op. cit., p. 12) por meio da tecnologia, como jornais, revistas, filmes e tev. Nesse sentido, para Jay David Bolter e Diane Gromala, o projeto grfico passaria pelas seguintes noes: a) o computador tornou-se um novo meio; b) o design, como artefato, muda para o design como experincia; e c) o design para Internet no pode ser invisvel.

A interface a mensagem

Porm se verdade que projetos com o Six Sense, do Media Lab, do MIT, sero realidade e faro parte do cotidiano do cidado comum, a interface transforma-se em um meio.

Nesse sentido, a interface passa a ser a mensagem porque ela que configura e controla a proporo e a forma das aes e associaes humanas. (McLuhan: 1964, p. 23). De que maneira se d essa compreenso? Escreveu Marshall McLuhan em Os meios de comunicao como extenso dos homens:
A luz eltrica informao pura. algo assim como um meio sem mensagem, a menos que seja usada para explicar algum anncio verbal ou algum nome. Este fato, caracterstico de todos os veculos, significa que o contedo de qualquer meio ou veculo sempre outro meio, ou veculo. O contedo da escrita a fala assim como a palavra escrita o contedo da imprensa, e a palavra impressa o contedo do telgrafo (MCLUHAN: 1964 p. 22). A mensagem de qualquer meio ou tecnologia a mudana de escala, cadncia ou padro que esse meio ou tecnologia introduz nas coisas humanas. A estrada de ferro no introduziu movimento, transporte, roda ou caminhos na sociedade humana, mas acelerou e ampliou a escala das funes humanas, criando tipos de cidades, de trabalho e de lazer totalmente novos. O avio, de outro lado, tende a dissolver a forma ferroviria da cidade, da

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poltica e das associaes, independentemente da finalidade para o qual utilizado (IBIDEM, p. 22-23).

Se aplicado Internet, o conceito mcluhaniano cabe perfeitamente interface. Ou seja, a interface o contedo do computador assim como a linguagem visual hbrida remix de softwares e formatos - (MANOVICH: 2008, p. 102) o contedo da interface. Ao implodir a pgina impressa, a interface instituiu uma nova linguagem.

Se pensada do ponto de vista da Internet das Coisas, fica mais claro o entendimento. Escreveu McLuhan: O efeito de um meio se torna mais intenso justamente porque o seu contedo outro meio. Nenhum meio existe sem depender do outro (1964, p. 33-42). Isso faz rever as noes de Bolter e Gromala citadas no pargrafo anterior, destacadas no quadro na pgina a seguir:
Tabela 2. Computador e interface, ontem e hoje
Ontem Computador tornou-se um novo meio Design como artefato muda para design como experincia Design para Internet no pode ser invisvel. Hoje Interface tornou-se um novo meio Design como artefato muda para design como experincia Design para a Internet vestvel

Partindo do pressuposto de que a interface a mensagem e que o usurio no apenas opera, mas interage com ela, a lgica do design grfico na Internet a de que o projeto tem que ser elaborado para ser experimentado e no simplesmente utilizado. Pois a condio da informao na rede a ao (BOLTER e GROMALA, op. cit., p. 24, MANOVICH, 2001, p. 227). Isso exige que a interface seja dinmica e no uma srie de telas estticas como pode ser observado atualmente.

H alguns caminhos para se entender esse raciocnio: a neurocincia, na viso de Miguel Nicolelis, e a arte digital, proposta por Bolter e Gromala. A contribuio da arte digital ao Jornalismo ser explicada no ltimo captulo. A neurocincia pode explicar de que forma o chamado wetware humano, uma abstrao que incorpora o sistema nervoso central e a mente; reconfigura no s a relao homem-mquina, mas tambm o padro do Jornalismo em vigor. 72

Para Nicolelis, no demorar muito para que as pessoas deixem de usar monitores, teclados e mouse. Ele acredita que o computador convencional deixar de existir. Vamos submergir em sistemas virtuais e nos comunicaremos diretamente com eles. No longo prazo, o corpo deixar de ser o fator limitante da nossa ao no mundo (2011).

No esto longe de se tornarem realidade os cenrios apresentados pelo neurocirurgio em seu novo livro Muito alm do nosso eu (2011). Pioneiro no estudo de interaes entre crebro e mquina, Nicolelis realiza pesquisas com macacos em seu laboratrio na Universidade Duke, o Dukes Center For Neuroengineering. Eles aprenderam a utilizar um paradigma neurofisiolgico revolucionrio chamado interfaces crebro-mquina (ICM).

Com vrias ICMs, a equipe de Nicolelis em Duke foi capaz de demonstrar que os macacos podem aprender a controlar, voluntariamente, os movimentos de artefatos artificiais, como braos e pernas robticos, localizados prximo ou longe deles, usando apenas a atividade eltrica de seus crebros de primatas (p.22-23).

Trata-se de uma nova abordagem experimental para ler simultaneamente os sinais eltricos produzidos por centenas de neurnios que pertencem a um circuito neuronal. Os experimentos realizados no laboratrio do neurocientista permitiram traduzir pensamentos motores em comandos digitais que puderam ser aplicados para gerar movimentos em mquinas que foram criadas sem nenhum intuito de reproduzir a inteno dos pensamentos de um primata.

Era para liberar o crebro das restries impostas pelo corpo e, nesse processo, permitir ao sistema nervoso desses animais controlarem diretamente o funcionamento de quaisquer ferramentas, como forma de interao e explorao do mundo ao seu redor apenas por meio do pensamento (IBIDEM: p. 23). A pesquisa de Nicolelis foi destaque na revista Nature em outubro de 2011.81

MONKEY BRAINS 'feel' virtual object. Nature, EUA. 5 out. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/qd40ye. Acesso jan. 2012.
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Se a interao entre mquinas e crebro considera aparelhos (mesmo que distantes) como parte do homem, possvel pensar o ser humano como mquina social, pois depende de elementos exteriores para existir como tal. Implica uma complementaridade no apenas com o homem que a fabrica; ela prpria est em relao de alteridade com outras mquinas, sociais, atuais ou virtuais (GUATTARI: 2008, p. 49-50).

Corpo informacional

Nesse sentido, essa mquina transforma-se em um corpo informacional na medida em que opera em relao outra mquina, conectada em rede, agrupando dados biolgicos, sociolgicos e econmicos, cujo algoritmo que a comanda coloca em perspectiva uma nova esttica orientada pelo wetware ou input humano.

O input humano ou o wetware j so realidade h muito tempo em clssicos da fico cientifica como Johnny Mnemonic (1995),82 Strange Days (1995)83, eXistenZ (1999)84, Minority Report (2002)85 e Avatar (2009)86, entre outros. Porm, como algo longe do alcance de todos.

No caso de Avatar, Nicolelis explicou, em entrevista a Globo News, que seis anos antes de James Cameron fazer o filme sua pesquisa j havia mencionado a possibilidade de a atividade eltrica do crebro controlar corpos virtuais e computacionais, entre outros:
Alm da medicina, acredito que em algumas dcadas as interfaces crebros-mquina tm o potencial de ser usadas para aumentar o alcance do ser humano. Por exemplo, em vez de mandar uma pessoa usina de Fukishima (Japo), voc mandaria um rob ou um avatar, controlado a distncia por um operador (GLOBO NEWS: 2011). At imaginar ambientes muito diferentes, ambientes microscpicos, onde voc tem que ter uma ferramenta que
Para saber mais sobre Johnny Mnemonic, ver: http://imdb.to/ao8Ogy. Acesso jan. 2012. Para saber mais sobre Strange Days, ver: http://imdb.to/NqWQI. Acesso jan. 2012. 84 Para saber mais sobre eXistenZ, ver: http://imdb.to/kLu2T. Acesso jan. 2012. 85 Para saber mais sobre Minority Report, ver: http://imdb.to/6lUzW. Acesso jan. 2012. 86 Para saber mais sobre Avatar, ver: http://imdb.to/2F9Wbq. Acesso jan. 2012.
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poderia ser controlada por um operador, pelo pensamento de um operador, para realizar funes. Essa hiptese j est sendo aventada. Inclusive, as grandes empresas de computao como Google, Microsoft e Intel j tm diviso de interface crebromquina buscando criar uma nova interface com os nossos computadores (IBIDEM).

Dois exemplos bastante ricos, lanados quase 15 anos antes da estreia de Avatar, ilustram a questo:

Johnny Mnemonic (1995), do diretor Robert Longo. Ele criou um mensageiro ciberntico, vivido pelo ator Keanu Reeves, que transporta em seu crebro um arquivo de 320 gigabytes com a cura para uma doena que assola o ano 2021, a Sndrome do Enfraquecimento Neurolgico (SEN). Na realidade o crebro de Johnny uma espcie de disco rgido de computador, implantado por meio de um chip.

Figura 29. Cena de Johnny Mnemonic

eXistenZ (1999), do canadense David Cronenberg. No filme, a designer de games Allegra Geller, interpretada por Jennifer Jason Leigh, cria o console GamePode, que se conecta ao jogador por meio de um orifcio acoplado a sua coluna vertebral e o transporta para um imaginrio de confuses, cujo limite que o separa da realidade aparece inteiramente borrado, indefinido, e o espectador fica sem saber se trata-se de um filme dentro do game ou vice-versa. 75

Cronenberg j havia explorado o tema em Videodrome (1982)87, mas delimitava o imaginrio da realidade para fundi-los no corpo do videomaker James Woods (Max Renn).88

Figura 30. Cena de eXistenZ

Figura 31. Cena de Videodrome

Esses filmes colocam em questo a converso do corpo em um deslocamento do indivduo biolgico para um novo projeto de corpo (GIANNETTI, 2006, p. 101). Para o artista australiano Stelios Arcadiou (ou Stelarc, como conhecido), a microtecnologia utilizada e implantada no corpo permitir romper com as fronteiras biolgicas:
A pele era, como superfcie, o incio do mundo e, simultaneamente, o limite do indivduo. (...) Expandida e penetrada por mquinas, a pele j no mais a superfcie plana e sensvel de um lugar ou de uma parede intermediria. O indivduo se encontra, agora, fora da pele; porm, isso no significa nem uma separao nem uma ruptura, mas uma compreenso da compreenso da conscincia. A pele j no representa clausura (STELARC, 1997 apud GIANNETTI, 2006, p. 101).

Fora do ambiente de fico cientifica, a noo de input humano passou a fazer parte do nosso cotidiano, sobretudo aps a concretizao, em abril de 2003, do Projeto Genoma Humano (PGH), o mapeamento completo dos genes da espcie humana. Por um lado, h mais dados disponveis pesquisa e, eventualmente, podem ser remodelados.
Para saber mais sobre Videodrome, ver: http://imdb.to/qznSI7. Acesso jan. 2012. CRONENBERG vai aos limites da realidade e do delrio em "Spider". Folha de S.Paulo, So Paulo, 6 mar. 2007. Disponvel em: http://bit.ly/sxNaLm. Acesso jan. 2012.
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Por outro lado, existe a ameaa da sociedade de controle (VESNA: 2007, p. 8), tambm j retratada em filmes de fico. Isso leva compreenso de que ser humano ser informao (IBIDEM, p. 21-27): "(...) agora, a informao sobre quase todas as pessoas no mundo desenvolvido informatizado em centenas de bancos de dados - coletados, analisados e divulgados por governos e corporaes."

Agenciamentos que reconfiguram a interface

Antes, os sistemas estavam restritos ao deslocamento do homem no espao. Com a cultura de dados (BERNERS-LEE: 2009), essa vigilncia passa a ser realizada a distncias microscpicas de identidade pessoal. No apenas o nome ou os dados do carto de crdito, mas o tipo sanguneo, as propenses biolgicas a determinadas doenas, sobretudo quando aumentar o acesso a mapas genticos, responsveis por determinar riscos de sade ou de morte.

E com a interface no diferente. Na realidade, os sistemas de controle j operam, ainda que de modo invisvel, na rede. Google e Facebook so exemplos disso.

Do ponto de vista do cidado comum, um dos aspectos positivos o acesso aberto a uma gigantesca base de dados, conectada em rede e que permite agenciamentos (DELEUZE; GUATTARI: 2008, p. 29), tpicos de espaos lisos.

O entendimento de agenciamento na obra de Gilles Deleuze e Flix Guattari est relacionado produo de subjetividade, ao desejo como construo junto ao socius. Em Micropoltica: Cartografias do Desejo, Guattari e Suely Rolnik o

definiram para alm de estrutura, forma, processo e montagem: Um agenciamento comporta componentes heterogneos, tanto de ordem biolgica, quanto social, maqunica, gnosiolgica, imaginria. (2005, p. 381).

77

O agenciamento remete ao coletivo, no est restrito ao campo social ou a grupos sociais, mas a uma multiplicidade heterognea89. Ele se d por meio da experincia nmade, em constante deslocamento, dentro de circuitos em fluxo que operam em circuitos estriados. O agenciamento comporta dois segmentos contedo e expresso:
(...) Segundo um primeiro eixo, horizontal, um agenciamento comporta dois segmentos: um de contedo, o outro de expresso. Por um lado, ele agenciamento maqunico de corpos, de aes e de paixes, mistura de corpos reagindo uns sobre os outros; por outro lado, agenciamento coletivo de enunciao, de atos e de enunciados, transformaes incorpreas sendo atribudas aos corpos. Mas, segundo um eixo vertical orientado, o agenciamento tem, de uma parte, lados territoriais ou reterritorializados que o arrebatam (DELEUZE, GUATTARI: 2008).

por causa do agenciamento coletivo de enunciao que, no mbito da Internet das Coisas, a interface reconfigurada. O agenciamento coletivo produz subjetividade a partir da enunciao, que produz enunciados em um contexto sempre coletivo e heterogneo. Essa subjetividade interfere

constantemente na interface:

Os agenciamentos no cessam de variar, de serem eles mesmos submetidos a transformaes. Em primeiro lugar, necessrio fazer intervir as circunstncias: (...) um enunciado no nada fora das circunstncias que o tornam o que . Algum pode gritar decreto a mobilizao geral!. Esta ser uma ao de infantilidade ou de demncia, e no um ato de enunciao, se no existir uma varivel efetuada que d o direito de enunciar. O mesmo verdade em relao a Eu te amo!, que no possui sentido nem sujeito, nem destinatrio, fora das circunstncias que no se contentam em torn-lo crvel, mas fazem dele um verdadeiro agenciamento, um marcador de poder, mesmo no caso de um amor infeliz - a vontade da potncia que se obedece (DELEUZE; GUATTARI: 2008, p, 29).

89

Para Deleuze e Guattari (2004), as multiplicidades no entram em nenhuma totalidade nem remetem a um sujeito. As subjetivaes, as totalizaes, as unificaes, so, ao contrrio, processos que produzem e aparecem nas multiplicidades. Os princpios caractersticos das multiplicidades concernem a seus elementos, que so singuralidades; a suas relaes, que so devires; a seus acontecimentos, que so hecceidades (quer dizer, individuaes sem sujeito); a seus espaostempos, que so espaos e tempos livres; a seu modelo de composio, que constitui plats (zonas de intensidade contnua); aos vetores que a atravessam, e que constituem territrios e graus de desterritorializao.

78

A subjetividade produzida por agenciamentos de enunciao. Os processos de subjetivao ou de semiotizao no so centrados em agentes individuais nem em agentes grupais. Esses processos so duplamente descentrados. Implicam o funcionamento de mquinas de expresso que podem ser tanto de natureza extrapessoal, extraindividual (sistemas maqunicos, econmicos, sociais, tecnolgicos, icnicos, ecolgicos, de mdia, ou seja, sistemas que no so mais imediatamente antropolgicos), quanto de natureza infra-humana, infrapsiquca, infrapessoal (sistemas de percepo, de sensibilidade, de afeto, de desejo, de representao, de imagem, de valor, modos de memorizao e de produo de ideias, sistemas de inibio e de automatismos, sistemas corporais, orgnicos, biolgicos, fisiolgicos e assim por diante). (GUATTARI: 2005, p. 39).

Nesse sentido, o agenciamento coletivo de enunciao contribui no apenas para remodelar a interface, mas para modificar os termos que explicavam os modelos de comunicao em vigor no sculo 20 - transmisso, publicao e recepo - para incorporar, anotar, comentar, responder, agregar, cortar, compartilhar, recomendar, download, upload (MANOVICH: 2008, p. 226), alm do crowdsourcing.

Os sistemas abertos e as redes sociais foram determinantes para essa mudana de paradigma. Essa uma das causas pelas quais cada vez mais pessoas buscam informao nessas plataformas. Pelas inmeras possibilidades de no somente participar, mas alterar o contedo.

So os chamados prosumers90 (produtores e consumidores de informao) ou produsers91 (usurios de ambientes colaborativos que se comprometem com contedo intercambivel tanto como consumidores quanto como produtores. Fazem o que agora se chama de produsage produo e uso).

O termo prosumer foi cunhado por Alvin Tofler nos anos 1980. In: Wikipedia. Disponvel em: http://bit.ly/7h52om. Acesso jan. 2012. 91 Os produsers ocupam a mesma posio de produtor e usurio engajados no ato da produsage, Entre outras palavras, Bruns e Jacobs (2007), apontam que produsers definem os usurios de ambientes colaborativos que se comprometem com contedos intercambiveis tanto como consumidores quanto como consumidores quanto como produtores: eles fazem o que agora se chama de produsage.
90

79

Levantamentos feitos por institutos brasileiros e estrangeiros apontam uma alta considervel no acesso s redes sociais (apesar de usarem metodologias diferentes cujos dados no so comparveis). Em dezembro de 2011, a ComScore mostrou que 1,2 bilho de pessoas em todo o mundo acessam Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitter e Tumblr.

A cada cinco minutos de navegao, um gasto em redes sociais. A curva de crescimento comea a ser verificada em 2007. Esse nmero representa 82% do total de usurios de Internet em todo o mundo calculados na poca do levantamento (1,46 bilho). Hoje, mais de 2 bilhes esto conectados92.

Figura 32. Aumento do acesso s redes sociais no mundo

No

Brasil,

pesquisa

do

Ibope

entrevistou

8.651

pessoas

(com

representatividade de 25 milhes) no final de 2010 e revelou que cerca de 60% usam as redes sociais h trs anos ou mais. O mesmo percentual afirmou que as redes sociais tm informao necessria para se atualizarem. Outros 45%

92

http://bit.ly/y3E9Ij. Acesso jan. 2012.

80

afirmaram que as redes sociais substituem informaes dos portais de notcias93. O pas tem 77, 8 milhes de internautas94.

Figura 33. Infogrfico do Ibope sobre acesso s redes sociais no Brasil

Da mesma forma que o Ibope, a ComScore aponta as redes sociais como fonte de informao, especialmente o Twitter:
Em 2011, o Twitter foi usado como um meio central de comunicao durante os eventos de importncia mundial e nacional, variando de levantes polticos no Oriente Mdio a desastres, como o terremoto e tsunami no Japo. Entre os momentos mais tuitados em 2011, de acordo com o Twitter, foram os acontecimentos polticos, como a morte de Osama Bin Laden, momentos comemorativos como o Ano Novo e notcias sobre demisso de Steve Jobs da Apple e seu consequente substituto. O anncio da gravidez da cantora Beyonc no Video Music Awards bateu recordes no Twitter com usurios gerando 8,868 tweets por segundo em torno do evento (2011).

Chama a ateno outro dado de 2010, mas pouco difundido: vem caindo o interesse por portais nos Estados Unidos. Entre 2009 e 2010, o Nielsen Wire
A pesquisa foi apresentada no MediaOn, evento que discute jornalismo na Internet. Para assistir a ntegra, ver: http://bit.ly/yPEC6b; http://bit.ly/zaXsKr; http://bit.ly/yobOCq. O download em pdf est disponvel em: http://slidesha.re/x26sIn. Acesso jan. 2012. 94 TOTAL DE pessoas com acesso internet atinge 77,8 milhes. Ibope, So Paulo, 9 set. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/wUCOoG. Acesso jan. 2012.
93

81

registrou queda de 19% no tempo que os americanos gastavam acessando portais de 5,5% para 4,4%. J o interesse por redes sociais aumentou 43% no mesmo perodo 15,8% para 22,7%95.

No Brasil, embora o Ibope tenha mostrado em 2010 que as pessoas incorporaram as redes sociais em seu cotidiano96, um ano depois afirmou que portais so absolutamente relevantes e so a referncia para o adulto97. A ComScore mostra que 97% dos brasileiros esto conectados a redes sociais.

Figura 34. Tempo gasto pelos americanos na Internet

95

WHAT AMERICANS do online: Social media and games dominate activity. Nielsen Wire. 2 ago 2010. Disponvel em: http://bit.ly/yuF8Sp. Acesso jan. 2012. 96 Ver nota 75. 97 Levantamento do Ibope exibido no Digital Age em 30 set. 2011. Disponvel em: http://youtu.be/Oj6y99b3oN8. Acesso jan. 2012.

82

Tabela 3. Novo paradigma de comunicao


Produo, recepo, distribuio Incorporar, anotar, comentar, responder, agregar, cortar, compartilhar, recomendar, download, upload e crowdsourcing Prosumer/produser Redes sociais

Produtor Portais/sites

Se h, de fato, um novo modelo comunicacional (conforme quadro acima) e o principal articulador desse processo o prosumer (ou produser). Esse produtor que tambm consumidor de informao reorienta conceitos que balizaram o Jornalismo.

Isso faz necessrio repensar as Teorias da Comunicao em torno dessas novas perspectivas e entender de que maneira a interface constituda, quais so as suas implicaes ticas e como se d a validao do contedo, temas aprofundados no prximo captulo.

83

Captulo 2

No, no, eu no

estou onde voc me espreita, mas aqui de onde o observo rindo

Michel Foucault

84

2.

Cultura Power Point

Ponto de vista jornalstico98


Para compreender de que forma a interface reconfigura os conceitos que orientam o Jornalismo, preciso rev-lo historicamente. Mais especificamente, em relao a newsmaking (produo de notcias), gatekeeper (seleo de notcias) e agenda-setting. O newsmaking compe os critrios que iro definir o que notcia e orientar a hierarquia e a diagramao na pgina de um jornal ou nas chamadas de rdio e tev.

O gatekeeper selecionar quais sero noticiadas pela imprensa. O agendasetting lista o que considerado interesse do pblico. O Jornalismo , por definio, a profisso principal ou suplementar das pessoas que renem, detectam, avaliam e difundem as notcias, ou que comentam os fatos do momento. O jornalista quem est envolvido nesse processo (KUNCZIK: 1998, p. 16).

Juarez Bahia, um dos mais importantes pesquisadores da rea de comunicao, definiu notcia como o modo pelo qual o Jornalismo registra e leva os fatos ao conhecimento do pblico. Noticia sinnimo de acontecimento, matria, dado, verdade, mentira, certeza, dvida, jornalismo, informao, comunicao (1990, p. 35).

de Bahia a famosa afirmao: Toda notcia uma informao, mas nem toda informao uma notcia. Outro estudioso de igual importncia, Nilson Lage, afirma que notcia contar uma histria: um modo corrente de transmisso da experincia isto , a articulao simblica que transporta a conscincia do fato a quem no o presenciou (LAGE: 2001, p 49).

A reflexo sobre o Jornalismo tradicional nos Estados Unidos desde o sculo XIX, embora tenha se intensificado principalmente aps o clebre livro
98Parte

deste tpico foi escrita a partir do artigo MOHERDAUI, L. As lentes de Barbie Zelizer. Revista Contratempo, Rio de Janeiro, n 14,, 2006, p. 185.199.

85

Public Opinion, de Walter Lippmann, publicado em 1922. Entre 1928 e 1930, o socilogo alemo Otto Groth lanou em quatro volumes a obra Die Zeitung (O Jornal), resultado de um estudo iniciado em 1910 sobre a compreenso do Jornalismo e suas implicaes com a sociedade.

A teoria de Groth baseia-se em atualidade, universalidade, periodicidade e difuso.

Autores como Jorge Pedro Sousa afirmam que a tese de doutorado do alemo Tobias Peucer, defendida na Universidade de Leipzig, na Alemanha em 1690, seja a pioneira em Teoria do Jornalismo. Atualmente, o Jornalismo faz parte da Teoria da Comunicao. Peucer apontou caminhos para a pesquisa e reflexo que outros autores s comearam a seguir anos mais tarde. As discusses do autor so temas centrais da teoria contempornea99.

Para Sousa, os estudos do pesquisador alemo sugerem que a construo da notcia no uma inveno anglo-saxnica: em princpio, toda a notcia deve aterse quelas circunstncias j conhecidas que se costuma ter sempre em conta em uma ao tais como a pessoa, o objeto, a causa, o modo, o local e o tempo (PEUCER apud SOUSA: 2004, p. 10).

Em 1948, o pesquisador americano Harold Lasswell transformou essas aes na frmula para o texto jornalstico. Chamado lead, o primeiro pargrafo responde s seguintes questes: o qu, a quem, quando, onde, como, por que e para qu (LAGE: 2001, p. 26-27).

Notam-se as preocupaes de Peucer com algumas das questes em torno das quais se tenta construir atualmente uma Teoria do Jornalismo: os conceitos de notcia e de jornais; as relaes entre Jornalismo e histria, a contribuio da retrica e da evoluo histrica para a estrutura das notcias, os critrios de noticiabilidade e os constrangimentos produo de informao.

99

SOUSA, 2004, p. 1-5.

86

No inicio do sculo XIX, o Jornalismo passou a ser o quarto poder e se confundiu com democracia. Para o escritor e poltico francs Alexis de Tocqueville, a soberania dos povos e a liberdade de imprensa so inseparveis. A teoria democrtica aponta que o Jornalismo deve atuar vigiando os poderes polticos e protegendo os cidados, oferecendo informaes sociedade para que os cidados possam usar e cobrar servios pblicos.

Em 1947, surgiu o conceito de gatekeeper, por Kurt Lewin, a partir de um estudo sobre as dinmicas que agem no interior dos grupos sociais, em especial no que se refere aos programas ligados modificao dos hbitos alimentares (1947, p. 145).

Identificando os canais pelos quais flui a sequncia de comportamentos relativos a um determinado tema, Lewin notou que existem neles zonas que podem funcionar como cancela, como porteiro: o conjunto das foras antes e depois da zona filtro diferente de tal forma que a passagem, ou o bloqueio, da unidade atravs de todo o canal, depende, em grande medida, do que acontece na zona de filtro.

Isso ocorre no apenas com os canais de alimentao, mas tambm com a sequncia da informao, dada pelos canais de comunicao de um grupo. As zonas de filtros so controladas por sistemas objetivos de regras ou por gatekeepers. Neste ltimo caso, h um indivduo ou grupo que tem o poder de decidir se deixa passar a informao ou se a bloqueia.

Na dcada de 70, Donald Shaw e Maxwell McCombs, formulam outra teoria que marca o campo da produo jornalstica: o agenda-setting, segundo a qual os meios de comunicao apresentam ao pblico uma lista daquilo sobre o que necessrio ter uma opinio e discutir.

O pressuposto fundamental do agenda-setting que a compreenso que as pessoas tm de grande parte da realidade social lhes fornecida pela imprensa 87

(MC COMBS; SHAW: 1972). o que Michael Schudson (2003) chamou de efeitos de informao.

Este perodo assinalado tambm com trabalhos de Gaye Tuchman (1978), Herbert Gans (1979) e Philip Schlesinger (1978), entre outros. So estudos que orientam a deciso sobre o que notcia, as rotinas de classificao e de cobertura dos acontecimentos, sustentao da objetividade, procedimentos ideolgicos no expressos pelos jornalistas, o chamado newsmaking.

Nem toda informao notcia

O newsmaking (valores/notcia) um componente da noticiabilidade. Ele constitui a resposta pergunta: quais os acontecimentos que so considerados suficientemente interessantes, significativos e relevantes para ser transformados em notcias?

Nessa seleo, os critrios de relevncia funcionam em conjunto, em pacotes, so as diferentes relaes e combinaes que se estabelecem entre diferentes valores/notcia que recomendam a escolha de um fato. Os critrios de noticiabilidade compem o newsmaking.

Um segundo aspecto geral que os valores/notcia so critrios de relevncia espalhados ao longo de todo o processo, isto , no esto presentes apenas na notcia, mas tambm na composio da pgina. Fornecem diretrizes para apresentao do material, sugerindo o que deve ser prioritrio na preparao das notcias. O newsmaking orienta o trabalho em uma redao e deriva de pressupostos implcitos ou de consideraes relativas (WOLF: 2002, p. 195-196):

s caractersticas substantivas das notcias; ao seu contedo (quando

um acontecimento se transforma em notcia); disponibilidade do material e aos critrios relativos ao produto

informativo (conjunto dos processos de produo e realizao); 88

informativo).

ao pblico (imagem que os jornalistas tm acerca dos destinatrios); concorrncia (relaes entre os mass media existentes no mercado

Dezenas de autores sistematizaram critrios de noticiabilidade (STIELER: 1695 apud KUNCIZIK: 1998) BOND: 1959; LIPMAN: 1922; WOLF: 2002; CHAPARRO: 1994; ERBOLATO: 1991; LAGE: 2001; TRAQUINA: 2001; GROTH apud FIDALGO: 2004) porque no h espao suficiente nos veculos de comunicao para publicar todos os acontecimentos considerados notcia.

Depois de Peucer, em 1965, Kaspar Stieler tambm estabeleceu valores para as notcias. Para ele, os jornalistas tm de ser capazes de distinguir entre o que importante do que trivial (KUNCZIK: 1998, p. 242).

Alis, a organizao de uma redao, sobretudo em relao ao perfil profissional, e a orientao editorial so indicaes dos critrios de noticiabilidade que nela vigoram (WOLF, op. cit. P. 200). Para Michael Schudson, a criao das notcias sempre uma interao entre reprter, diretor, editor, constrangimentos da organizao, necessidade de manter os laos com as fontes, desejos da audincia e poderosas convenes culturais dos jornalistas (apud CORREIA: 1997).

Embora tenham sido listados pela primeira vez em 1965 por Johan Galtung e Marie Holmboe Ruge, os fundamentos para responder a pergunta: how do events become news? (1965, p. 65), Tobias Peucer j os selecionara em 1690. Os critrios de noticiabilidade de Peucer, Galtung e Ruge no so diferentes dos propostos pelos tericos citados anteriormente. Na realidade, so complementares.

De modo geral, resumem-se a: atualidade, importncia, proximidade, proeminncia negativismo e audincia.

89

Tabela 4. Critrios de noticiabilidade

Peucer, 1690

Galtung e Ruge, 1965

Casos acontecidos recentemente

Frequncia, amplitude, clareza, relevncia

Fatos histricos mais importantes

Conformidade

Temas de interesse pblico

Impreviso, continuidade

O que inslito (no habitual)

Referncia a pessoas e naes de elite

O que negativo, como catstrofes

Composio

O que se passa com celebridades

Personificao

Interesses e desejos da audincia

Negativismo

Outro aspecto a ser considerado no Jornalismo a estreita relao com as fontes. Estudo de Stanley Cohen e Jock Young intitulado The Manufacture of News (1973) discute a relao jornalista versus fonte de informao e d ateno aos contrastes entre os cdigos de conduta e as prticas de cobertura de guerras, crimes, questes e grupos sociais e destaca a existncia de objetivos estratgicos que no se relacionavam diretamente com os cdigos de objetividade e imparcialidade.

A realidade pela lente do Jornalismo

A sociloga americana Gaye Tuchman tambm tratou dos constrangimentos organizacionais no trabalho jornalstico em Making News A study in the construction of reality. Para Tuchman, h uma enorme diferena entre cobrir um evento e receber informao. Quanto mais fontes exclusivas um jornal reunir, melhor ser o contedo apresentado ao leitor e maior ser sua receita (1978, p. 19; 21). Na opinio da sociloga, a notcia uma instituio social e enviesada conforme deciso editorial (IBIDEM, p. 4, 23): 90

1)

Notcia um mtodo institucional para tornar informaes disponveis ao

consumidor, que compra o jornal porque tem interesse no contedo;

2)

Notcia uma aliada das instituies legitimadas: um secretrio de Estado

pode fazer circular uma informao na mdia;

3)

Notcia localizada, apurada e disseminada por jornalistas que trabalham

em empresas. Portanto um produto resultado das prticas estabelecidas pela organizao a qual pertence e essas prticas incluem associao com instituies cujas informaes so rotineiramente divulgadas na imprensa.

Muito tempo se passou antes de se chegar s quatro caractersticas dos jornais modernos: 1) publicidade; 2) atualidade (ou seja, informao que se relaciona com o presente e o influencia); 3) universalidade (sem excluir nenhum tema) e 4) periodicidade (distribuio regular). J no sculo XVI os assuntos maravilhosos e assustadores atraam o maior interesse dos editores100.

Os primeiros jornais a aparecerem com regularidade na Alemanha datam do ano de 1609: Aviso, em Wolfenbttel, e Relation, em Estrasburgo. Pouco depois, chegaram ao mercado jornais na Holanda (1618), Frana (1620), Inglaterra (1620) e Itlia (1636). O primeiro jornal publicado diariamente foi o Einkommende Zeitung, de Leipzig (1650). Estima-se que as tiragens sculo XVII eram de cem a duzentos exemplares, ainda que o Frankfurter Journal j tivesse uma circulao de 1,5 mil exemplares em 1680101.

No Brasil, o estudo terico do Jornalismo recente. Apesar de Barbosa Lima Sobrinho e Luiz Beltro terem sido os pioneiros, seguidos de Jos Marques de Melo, Nilson Lage e Cremilda Medina, a primeira defesa sistemtica de uma Teoria do Jornalismo s ocorreu na dcada de 1980, com os estudos de Adelmo Genro Filho (1951/1988). Genro Filho autor de O Segredo da Pirmide.

100 101

KUNCZIK, 1998, p. 23. IBIDEM.

91

Ele discutiu o Jornalismo a partir de aspectos de trs grandes correntes: o "funcionalismo norte-americano", a "Escola de Frankfurt" e uma espcie de concepo sobre o Jornalismo que se autoproclama marxista, que ser chamada de "reducionismo ideolgico".

De l para c, a histria do Jornalismo guarda forte relao com a difuso de novas tecnologias de transmisso, comunicao e informao. O conceito (MURAD, 2001, p. 55) encontra-se relacionado ao suporte tcnico e ao meio que permite a difuso das notcias. Da derivam Jornalismo Impresso, Radiojornalismo, Telejornalismo e Jornalismo de Internet102.

Em relao Internet, o pesquisador holands Mark Deuze (2004) prope dividir o conceito de Jornalismo em trs partes:

1) Jornalismo como ideologia. Ou seja, jornalistas oferecem um servio pblico, so neutros, objetivos, imparciais e credveis, tm autonomia editorial, liberdade e independncia, senso de imediatismo, tica e legitimidade;

2) Jornalismo e tecnologia: multimdia;

3) Jornalismo e sociedade: multiculturalismo - contato entre as diferenas formas de culturas nacionais e locais - que entende a cultura no est restrita etnia, nao ou nacionalidade, mas como um lugar de direitos coletivos para a determinao prpria de grupos.

No artigo What is journalism, Deuze critica o fato de a literatura geralmente discutir o papel do Jornalismo Cvico ou a relao dos jornalistas e empresas de comunicao e afirma que faltam textos que abordem Teoria do Jornalismo, Multimdia e Multiculturalismo. Para o autor, a multimdia e o multiculturalismo desafiam a

102

IBID, p. 16

92

percepo do Jornalismo e de suas prticas: "A sociedade multicultural muda o foco e os valores da noticia", conclui103.

No Brasil, to recente quanto o estudo terico do Jornalismo o nmero de proposies para incluir a Internet no escopo da pesquisa. Autores como Monica Weinberg e Camila Pereira (1999), Elias Machado (2004), Mrcia Bennetti Machado (2004) e Felipe Pena (2005) defendem que a Internet faa parte desse escopo104.

Para Pena, a interao entre a diversidade que possibilita a unidade. Ele sugere a sistematizao a partir de trs vertentes principais: a) conceitos e histrias; b) modelos e teorias de anlise; e c) tendncias e alternativas105. Em seu livro Teoria do Jornalismo (2005), Pena sintetiza o objeto da teoria em duas questes consideradas bsicas: 1) Por que as notcias so como so? 2) Quais so os efeitos que essas notcias geram?

No primeiro caso, o autor discute a produo jornalstica, aborda conceitos como atualidade, periodicidade, objetividade, j estudados anteriormente por Tobias Peucer e Otto Groth. Para responder a segunda questo, o autor analisa Teorias da Comunicao e do Jornalismo.

Ele traz ao debate a Teoria do Espelho (as notcias so como so porque a realidade assim as determina); a Teoria do Newsmaking (o Jornalismo uma construo social de uma suposta realidade) e a Teoria do Gatekeeper (jornalista filtra a informao), entre outras.

Design de superfcie, redundncia e imperativo

Mesmo com uma perspectiva de Internet, os autores citados anteriormente abordam o Jornalismo do ponto de vista do estruturalismo, em todo o processo
DEUZE, 2004. In: Journalism Studies, vol. 5, n.2. p. 134-152. Disponvel em: http://bit.ly/r5LMMK. Acesso jan. 2012. 104 PENA, 2005, p.10. 105 IBIDEM.
103

93

produtivo, desde a pr-pauta aos valores notcia de composio. E independente do suporte (papel, rdio ou tev) e dos dispositivos (fixos ou mveis).

por essa razo que no causa surpresa o resultado da anlise das interfaces jornalsticas que compem o corpus desta pesquisa - Globo Notcias (G1), UOL Notcias Folha (Folha.com), Terra Notcias, Estado.com.br, Google News, iG News (ltimo Segundo), R7 Notcias, BBC, The New York Times, Band.com.br, CNN, MSNBC, El Pas, The Guardian e Huffington Post106 -: o design reproduz metforas analgicas.

Figura 35. Diagramao da Folha Online entre layout Web (esq.) e impresso (dir.)

Na primeira fase da pesquisa, realizada em 2008, ficou comprovado que, do ponto de vista grfico, em alguns casos, a interface no chegava nem a emular sua verso impressa. No havia critrio no uso de elementos de composio, como links ou multimdia. Design de superfcie, redundncia e imperativo predominavam, o que Giselle Beiguelman chamou de "clicagens burras 107 (2004) e virou ttulo do blog desta jornalista, ferramenta de metodologia para analisar interfaces108.

Ranking do Ibope Mdia referente a 2010. MONACHESI, 2004. 108 Para saber mais sobre o Contra a clicagem burra, ver: http://bit.ly/vJmExk. Acesso jan. 2012.
106 107

94

Figura 36. BBC, 2008, abusa da repetio ao oferecer customizao

Figura 37. Terra, 2009, palavras repetidas na edio

Outros estudos sobre cada interface, realizados entre 2009 e 2011, constataram o ponto de partida desta tese: atualmente, os projetos editoriais e grficos dos jornais de Internet so constitudos sob a lgica do papel, ainda que observadas melhoras considerveis. Nova anlise, realizada em 2012, aponta o mesmo (ver p. 258). 95

Figura 38. Folha Online, 2008, redundncia e uso de setas no espao tridimensional que a Web

Figura 39. Folha.com, 2011. Ainda com uso de setas, mas sem redundncias

96

Figura 40. Estado.com, 2008, palavras repetidas na edio

Figura 41. Estado.com, 2011, eliminao da redundncia

97

Figura 42. Globo Online, 2008, palavras repetidas na edio

Figura 43. Globo Online, 2011, com pouca redundncia

98

Alm da Teoria do Jornalismo, o questionrio de avaliao dos jornais levou em conta os seguintes conceitos, detalhados abaixo: alteridade (HALL: 2001); interface (JOHNSON: 2001); arquitetura da informao (ROSENFELD; MORVILLE: 1998); interatividade (MEADOWS: 2003); usabilidade (NIELSEN: 2000); teleao

(MANOVICH: 2001); remediao (BOLTER; GRUSIN: 2000); semelhana e similitude (FOUCAULT: 2002; 2007); endoesttica (GIANETTI: 2006); cultura cbrida (BEIGUELMAN: 2004) e narrativas (MOHERDAUI: 2007).

A sistematizao dos dados ser analisada a partir da pgina 132.

Alteridade - Para Stuart Hall, no h identidades fixas, estveis, unificadas nas sociedades modernas. Ele argumenta que as identidades so construdas dentro do discurso e no fora dele, por isso, preciso compreend-las como tendo sido produzidas em lugares histricos e institucionais especficos, no interior de formaes e prticas discursivas tambm especficas, por estratgias e iniciativas mais especficas ainda. Hall defende que uma fantasia a identidade plenamente unificada, completa, segura e coerente: quando sistemas de significao e representao cultural se multiplicam, somos confrontados por uma multiplicidade de identidades possveis, com cada uma das quais poderamos nos identificar ao menos temporariamente.

Interface - O escritor Steven Johnson assim a define: em seu sentido mais simples, a palavra interface se refere a softwares que do forma interao entre usurio e computador. Para Johnson, ela atua como uma espcie de tradutor, mediando entre as duas partes, tornando uma sensvel para a outra. Em outras palavras, a relao governada pela interface uma relao de semntica, caracterizada pelo significado e expresso, no por fora fsica.

Arquitetura da informao O conceito foi criado em 1962 por Richard Wurman, mas com a crescente utilizao das tecnologias em rede ele tem 99

sido modificado, sobretudo aps a atualizao feita por Louis Rosenfeld e Peter Morville no livro que se tornou um clssico do design de WWW: Information Architecture for the World Wide Web (1998). Para os autores, arquitetura da informao o princpio para orientar o desenvolvimento de uma interface (p. 13).

Interatividade - Mark Stephen Meadows identifica trs pares opostos como princpios bsicos na interao: 1) Ingresso/Sada, 2) Dentro/Fora e 3) Aberto/Fechado. O primeiro destes princpios define que todo ingresso ou sada de informao no sistema deve gerar mais informao. a habilidade do ciclo de interao para acrescentar informao ao sistema que define a qualidade desta interao. O segundo princpio,

Dentro/Fora, estabelece que deva existir um dilogo entre os mundos interno e externo. A interao dentro da cabea articula o mundo da imaginao do teleator enquanto que a interao de fora da cabea est baseada no que o teleator percebe no nvel emprico ou experiencial. O terceiro princpio, Aberto/Fechado, postula que um sistema quanto mais usado melhor ele funciona. Sistemas abertos so mais complicados, menos previsveis e mais interessantes do que sistemas fechados. Alm destes trs princpios da interao, Meadows (identifica quatro passos pelos quais passam o processo interativo: 1) Observao; 2) Explorao; 3) Modificao e 4) Mudana Recproca. Os princpios so guias para o desenvolvimento da interao, enquanto que os passos so meios para avaliar o resultado deste desenvolvimento. No primeiro passo, o usurio avalia a narrativa como espao navegvel; no segundo desenvolve alguma ao; no terceiro muda o sistema e, no quarto, o sistema tenta mudar o usurio. Tomando estes princpios e passos como orientadores da interao, o autor define narrativa interativa como:

Uma narrativa interativa uma representao baseada no tempo e ao do personagem onde um leitor pode afetar, escolher ou alterar o enredo. O primeiro, segundo ou terceiro personagem pode realmente ser o leitor. Opinio e perspectiva so inerentes. A imagem no necessria, mas bem-vinda (2003, p. 62).

100

Usabilidade A m arquitetura da informao levar sempre m usabilidade. A maioria das interfaces tem estrutura hierrquica com nveis cada vez mais detalhados de informaes. Outras tm uma ordenao tabular na qual so classificadas com relao a um nmero de atributos ou parmetros. As duas regras mais importantes so: ter uma estrutura e fazer com que ela reflita a viso dos usurios da interface e suas informaes ou servios. Pode parecer bvio, mas muitas delas evoluram sem ter qualquer estrutura planejada e acabaram num caos total.

Teleao - Lev Manovich afirma que o usurio de uma narrativa est atravessando uma base de dados, seguindo links entre seus registros as estabelecidos pelo criador da base de dados. Uma narrativa interativa pode ser entendida como a soma de mltiplas trajetrias atravs de uma base de dados

Remediao - David Bolter e Richard Grusin definem como remediao a representao de um meio no outro e argumentam que ela uma caracterstica especfica da nova mdia digital. Os autores argumentam que a lgica da remediao descrita no livro similar ao que Derrida considerou mimesis. E citam mimesis aqui no a representao de uma coisa por outra, a relao de semelhana ou identificao entre dois seres, a reproduo de um produto da natureza por um produto da arte. No a relao de dois produtos, mas de duas produes. E de duas liberdades. (...) A verdadeira mimesis entre duas matrias em produo e no entre duas coisas produzidas. O conceito de meio, para os autores, est relacionado lgica da remediao: o meio aquilo de remedia. Para eles, na nossa cultura, um meio nunca pode operar de forma isolada. Precisa estar envolvido em relaes de respeito e rivalidade com outros meios.

Semelhana e similitude - Movido por uma hiptese de trabalho - ou seja, a de uma possvel (re)afirmao (de ordem puramente sgnica e no ilustrativa) do texto pela imagem e vice-versa - Foucault empenhou-se em 101

elaborar uma teoria geral da representao pictrica (constituda em torno das questes da semelhana e da similitude), centrada na dualidade entre cone e smbolo, no entre-deux (entre os dois) tpico das formulaes discursivo-pictricas magrittianas. O que interessa nesta tese a noo de nomeaes como forma de impor denominaes.

Endoesttica - Cludia Giannetti conceitua Endoesttica a partir da Endofsica, em seu livro Esttica Digital Sintopia da arte, a cincia e a tecnologia (2006). Para a autora, a Endofsica (e tambm a Endoesttica,) est sempre discutindo a relao entre o endo (dentro) e o exo (fora). O sujeito , ao mesmo tempo, um observador da realidade (um observador parcial na medida em que incorpora elementos de sua subjetividade na observao), e algum que est nela, mais ainda, algum que influncia ativamente nela, modificando-a constantemente. A Endoesttica trata dos mundos artificiais baseados na interface, nos quais podemos participar (endo) e observar (exo) ao mesmo tempo. Com essa dupla atuao do interator num universo simulado se podem explorar as propriedades de nosso mundo. Uma nova tecnologia que, ao contrrio de todas as outras conhecidas, no s muda algo no mundo, mas o prprio mundo se revela como uma possibilidade cognitiva.

Cultura cbrida - Giselle Beilguelman aposta na possibilidade de uma cultura cbrida, pautada pela interpenetrao de redes on-line e off-line, que incorpore e recicle os mecanismos de leitura j institudos, apontando para novas formas de significar, ver e memorizar. So as zonas de frico entre as culturas impressas e digitais o que interessa, as operaes combinatrias capazes de engendrar outra constelao epistemolgica e outro universo de leitura correspondentes s transformaes que se processam hoje nas formas de produo e transmisso dos textos, dos sons e das imagens.

102

Narrativas - A partir da seguinte diviso das narrativas nas interfaces jornalsticas da Web: texto multilinear [acesso hipertextual informao], b) reportagem multiforme [compreende novos formatos narrativos] e c) pacote multimdia [rene todos os elementos multimdia em um template em formato Flash]. Esses formatos podem ser estticos ou de atualizao contnua. Essa sistematizao foi feita a partir de Marcos Palacios, Mindy McAdams e Janet Murray (MOHERDAUI: 2007, p. 150).

Nos gadjets, um pouco alm da repetio

Embora restrita interface noticiosa na Web, objeto deste trabalho, o resultado da anlise, ao ser ampliada a dispositivos como iPad e iPhone, remete simulao, mesmo com uso macio de aplicativos109. No caso do iPhone, de modo geral, a informao distribuda em lista. Sem dvida, h desenhos belssimos como CNN, ABC e Wired para iPad, cujo propsito fugir da estrutura ao menos nas interfaces principais. A CNN mantm a manchete ao contrrio da ABC, conforme imagens exibidas na pgina seguinte.

Figuras 44 e 45. Interfaces da CNN para iPad

WIRED on iPad: Just like a Paper Tiger Information Architects, EUA, 28 mai. 2010. Disponvel em: http://bit.ly/pIzshc. Acesso jan. 2012.
109

103

Figuras 46 e 47. Interfaces da ABC News para iPad

Figuras 48 e 49. Interfaces das redes ABC News e CNN para iPhone

104

Figuras 50 e 51. Interfaces da Wired para iPad

Figuras 52 e 53. Interfaces da Wired para iPhone

105

Tudo igual para todos

Do ponto de vista conceitual, os projetos de interface para jornais de Internet so constitudos a partir de uma identidade plenamente unificada (HALL: 2001). Ou seja, tudo vale para todos. O sistema opera na lgica da reprodutibilidade, da metfora, praticamente uma clonagem.

Os padres tm de ser reproduzidos porque seno o sujeito no entende. Um exemplo o uso de cones na Web: casinhas significam homepage, desenhos de impressoras e papeis explicam aes como imprimir ou ler texto e assim por diante.

Trata-se da noo da homogeneidade em contraposio alteridade, marca da experincia em rede, do nmade que circula na Internet, um espao liso por excelncia, mas em constante estriamento. No se pode falar sobre identidade sem falar em alteridade, porque pela diferena que se constri a identidade. O conceito de identidade implica estar em relao a porque no h ns sem o outro. Ambos so pares indissociveis (FRANA: 2002).

Figura 54. Estrutura de arquitetura da informao na Web (MORVILLE; ROSENFELD, 1998)

Para o filsfo russo Mikhail Bakhtin, a alteridade define o ser humano. no dilogo das diferenas que a pessoa se descobre como sujeito (identidade) e descobre o outro em relao a: gnero, raa e cultura, entre outros. 106

O discurso do sujeito vem do outro, pronunciado em resposta ao outro. Est impregnado pelas mltiplas vozes que tecem o discurso individual, interpentrando-se de maneira a fazer-se ouvir. Essa multplicidade de vozes da vida social, cultural e ideologica que se entrechocam caracterizada por Bakhtin por polifonia (1981, p. 32).

A homogeneizao prpria de espaos territorializados, assim como a ideia de domnio, das URLs (sigla em ingls de Uniform Resource Locator). As interfaces esto ligadas por links proprietrios. Seno no ocorreriam tenses com Facebook e Google, acusados frequentemente de prticas que violam leis de privacidade.

A priori, qualquer pessoa pode fazer parte do Facebook, Twitter ou realizar buscas no Google. Porm, um contrato delimita aes. Quem no cumpri-las ser defenestrado. So espaos propriamente estriados, mas que permitem aes tpicas de espaos lisos, como os movimentos contra prticas de vigilncia.

Um endereo com o protocolo http://www leva o internauta a uma URL registrada (corporativa, pblica ou pessoal). Isso transforma a rede em um local de poder, com regras e, portanto, propcio a conflitos - desde invases de hackers at estratgias de protestos (TISSELI: 2009). Na realidade, um espao de positividade do poder, no qual h poder e contrapoder, no existe a noo de poder absoluto (FOUCAULT: 1999, p. 30):

Ora, o estudo desta microfsica supe que o poder nela exercido no seja concebido como uma propriedade, mas como uma estratgia, que seus efeitos de dominao no sejam atribudos a uma apropriao, mas a disposies, a manobras, a tticas, a tcnicas, a funcionamentos; que se desvende nele antes uma rede de relaes sempre tensas, sempre em atividade, que um privilgio que se pudesse deter; que lhe seja dado como modelo antes da batalha perptua que o contrato que faz uma cesso ou a conquista que se apodera de um domnio. Temos em suma que admitir que esse poder se exerce mais que se possui, que no o privilgio adquirido ou conservado da classe dominante, mas o efeito de conjunto de suas posies estratgicas efeito manifestado e s vezes reconduzido pela posio dos que so dominados. Esse poder, por outro lado, no se aplica pura e simplesmente como uma obrigao ou uma proibio, aos que no tm; ele os investe, passa por eles e atravs deles; apoia-se neles, do mesmo modo que eles, em sua luta contra esse poder, apoiam-se por sua vez nos pontos em que ele os alcana.

107

O Facebook protagonizou um dos mais recentes episdios envolvendo prticas de vigilncia. Para ajudar a coibir pedofilia na Internet incluiu um recurso que permite o reconhecimento facial em fotografias publicadas em sua rede. Quando encontra a combinao, convida a marcar ou identificar as pessoas na foto. Pressionado pela sociedade por violar a privacidade, voltou atrs e facilitou o procedimento para desativar esse recurso. Alis, mobilizao (ou ativismo) uma das questes-chave da interface atualmente. Conforme j discutido anteriormente, a interface a mensagem (ver p. 71) e o usurio no apenas opera, mas interage com ela. Muitas vezes, coletivamente. No caso do Jornalismo de Internet, o design comeou com a emulao do papel. Algumas modificaes foram realizadas no sentido de dar uma forma a essa nova prtica. O resultado foi uma mistura de padres existentes e links, com multimdia e texto.

Figura 55. Reconhecimento facial do Facebook

Acontece, porm, que a interface noticiosa pode ser totalmente diferente das atuais. A tecnologia um dos fatores que possibilitaram essa mudana. O outro, notadamente, conceitual.

108

Em 2009, o engenheiro Tim Berners-Lee, criador do protocolo WWW, anunciou no TED (sigla em ingls para Technology, Entertainment, Design) a migrao da cultura de pgina para a cultura de dados110. Em 2008, o pesquisador russo Lev Manovich apontou a importncia do software na cultura de dados111.

Tambm a mudana da linguagem HTML (linguagem utilizada para incluir hipertextos na web) para o XML (Extensible Markup Language) e os sistemas open source contriburam para a criao de interfaces baseadas em dados, programao e algoritmos (as interfaces dinmicas sero aprofundadas no ltimo captulo).

Os blogs foram os precursores da produo colaborativa e merecem uma ateno especial. Sua importncia tamanha devido ao fato da popularizao de seus sistemas de publicao, denominados em ingls Content Management System (CMS), representarem o pontap inicial dessa prtica.

Inicialmente definidos como dirios ou pginas pessoais permitiam a publicao de contedo em qualquer lugar e a qualquer hora, sem intermedirios. Foi a primeira ferramenta que no exigia domnio tcnico para ser utilizada. Considera-se que BernersLee foi o estreante do gnero na Web, com o Whats news in 92, criado para divulgar projetos relacionados ao WWW. O termo Weblog (que mais tarde virou blog) foi cunhado em 1997 por Jorn Barger, que mantm at hoje seu projeto original.112

TIM BERNERS-LEE on the next Web. TED Ideas worth spreading, EUA, fev. 2009. Disponvel em: http://bit.ly/qqaSFQ. Acesso jan. 2012. 111 MANOVICH, 2008. Disponvel em: http://bit.ly/nHS2gB. Acesso jan. 2012. 112 MOHERDAUI: 2007, p. 179-180.
110

109

Figura 56. Primeiro blog da Web, de Tim Berners-Lee

Como a interface mudou o Jornalismo

Essas mudanas levantam uma srie de perguntas importantssimas, respondidas nesta tese ao longo dos captulos, pois a produo coletiva alterou conceitos fundamentais da Teoria do Jornalismo, como newsmaking, gatekeeper e agenda-setting:

1. A notcia coletiva reorganizou a interface?

2. O que a produo e disseminao generalizada de informaes na rede acarretaram para a cmoda posio dos jornalistas e sua maneira de se comunicar?

3. A interface pode retirar a condio crtica ou induzir a avaliaes sobre os fatos? Se uma notcia for deturpada? O que a interface pode fazer por isso?

De fato, a resposta primeira pergunta desencadeia as respostas seguintes (2 e 3). A principal mudana que sistemas abertos (ainda que estriados) como Twitter e Facebook causaram ao fazer jornalstico e ao prprio Jornalismo passa por processos produtivos, seleo e escolha do material que ser destaque em jornal, revista, rdio e tev, sejam eles convencionais ou de Internet. 110

Se nesses meios, o profissional decide o que notcia e qual o destaque ser dado a ela em seu veculo, nas redes sociais surge um novo fator determinante: produser/prosumer.

Quem o produser/prosumer? o cidado que est em rede, tambm detm informao e est apto a transform-la em notcia. Ele reconfigura a lgica dos critrios de noticiabilidade, muda a agenda da imprensa e inclui fatos ao noticirio que circula na Internet. Ele no s produz como valida e recomenda uma informao. dessa maneira se d a legitimao na rede. E isso se reflete na interface, na maneira como ela se constitui.

Basta lembrar que a morte de Osaba Bin Laden foi noticiada pelo Twitter por um paquistans de 33 anos: Sohaib Athar (@reallyvirtual)113. E ele nem sabia exatamente do que se tratava: Helicptero sobrevoando Abbottabadem ( um evento raro)". S mais tarde, descobriu que se tratava de Bin Laden.

A mensagem foi parar na rede social antes de o presidente dos Estados Unidos, Barack Obama, fazer o anncio oficial. Ou seja, o assunto mais importante do mundo em 2011 estava nas mos de Athar. No foi dado em primeira mo por um jornal, tev, rdio ou interface de Internet. E nenhum jornalista com prestigio junto Casa Branca foi informado com antecedncia.

Depois de Athar, Keith Urbahn, antigo chefe de gabinete de George W. Bush, furou114 Obama tambm no Twitter: Uma pessoa respeitvel me disse que mataram Osama bin Laden".115

MORTE de Bin Laden saiu primeiro no Twitter. estado.com.br, So Paulo, 2 mai. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/phN9Bt. Acesso jul. 2011. 114 Jargo jornalstico para informao antecipada. 115 TWITTER NOTICIOU morte de Bin Laden antes de Obama. Infoexame, So Paulo, 2 mai. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/rezYTV. Acesso jul. 2011.
113

111

Figura 57. Localizao do post de Sohaib Athar via Google Maps

Figura 58. Esquema tradicional da coleta de notcias e do seu processamento116

Figura 59. Post com anncio da morte de Bin Laden por Keith Urbahn, antigo chefe de gabinete de George W. Bush
116

KUNCZIK: 1988, p. 235.

112

Outro exemplo que ilustra bastante a mudana do controle da informao das mos do jornalista para o cidado foi o anncio da morte da cantora britnica Amy Winehouse. Nesse caso, uma tev saiu na frente: SkyNews TV117 .

Assim que a emissora noticiou, foi parar no Twitter, Facebook e ganhou toda Internet, alm de rdios e tevs. Sendo repetida e comentada exausto, Amy no demorou a chegar aos Trending Topics, a lista de assuntos mais comentados do Twitter. O alvoroo nas redes sociais aumentou a audincia de interfaces voltadas cobertura de celebridades118.

Figura 60. Enquete no Facebook para saber quem noticiou primeiro a morte de Amy

Em jornais como The New York Times, The Guardian e Daily Mail, no ganhou as manchetes. No Brasil, foi a quarta chamada no Jornal Nacional, de maior audincia no Pas119. Ficou atrs dos gols da Copa Amrica. Naquele dia, 23 de julho de 2011, toda a imprensa chamou a ateno para o atentado na Noruega, ocorrido um dia antes.

117

Cobertura completa da morte de Amy Winehouse feita pela emissora de televiso Sky News: http://bit.ly/oFDMIT. Acesso jan. 2012. 118 MORTE de Amy Winehouse domina Twitter. Exame, So Paulo, 23 jul. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/pgFpbN. Acesso jan. 2012. 119 JORNAL NACIONAL, 23 jul. 2011. Disponvel em: http://glo.bo/nSZPRh. Acesso jul. 2011.

113

Figura 61. New York Times, julho de 2011

Figura 62. Daily Mail, julho de 2011

Aps a confirmao da morte, NY Times e Daily Mail no deram manchete para a cantora britnica. Pelo critrio de noticiabilidade, a Noruega mereceu maior espao por conta de importncia, geografia e atualidade, entre outros. Nas redes sociais, os produsers/prosumers acompanhavam e replicavam tudo o que chegava do bairro de Camden Town, em Londres, onde viveu Amy.

Se a atual interface noticiosa for analisada a partir do conceito de Steven Johnson, percebe-se claramente que no se configura como um software que d forma interao entre usurio e computador nem tampouco media as duas partes. Na realidade, a interao em empresas jornalsticas na Internet quase nula e a interface se resume a uma pgina em branco (ou a vrias pginas em branco). uma superfcie norteada por pressupostos da arquitetura da informao cunhados por Louis Rosenfeld e Peter Morville (1998)120.

Ao que se refere usabilidade, dentro do escopo tradicional, com pgina em branco, diagramao em colunas e hierarquia, h dois problemas a serem considerados: qualidade da busca e excesso de chamadas nas interfaces principais. Ao tentar remediar projetos j existentes em outros suportes, incorrem num equivoco de edio. Quem l
120

Ver pginas 106 e 177 desta tese.

114

mais de 100 chamadas, modificadas ao longo de 24 horas, conforme surgem novos assuntos? A esses exageros somam-se as nomeaes como forma de impor denominaes (ver p. 101-102).

O jornal foi parar dentro do Facebook

Essa cultura est to enraizada nas prticas jornalsticas que reproduzida tambm nas redes sociais. Em setembro, Mark Zuckerberg, fundador e CEO do Facebook, anunciou uma srie de mudanas significativas com o objetivo de manter os mais de 845 milhes cidados mais tempo conectados a sua rede.

A ideia criar uma camada social paralela na Internet. Uma dessas medidas diz respeito especificamente ao Jornalismo. Zuckerberg fez acordos com jornais como The Guardian, The Washington Post e The Wall Street Journal para oferecer informao via aplicativos dentro do Facebook121.

O Post, por exemplo, replicou a esttica analgica ao seu Social Reader122, com mais de 50 chamadas:

Figura 63. Interface do The Washington Post Social Reader no Facebook

DO JORNAL ao Facebook: Washington Post, Guardian e outros veculos lanam novo aplicativo de notcias. Knight Center, EUA, 26 set. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/nx2RqB. Acesso jan. 2012. 122 Para saber mais sobre o The Washington Post Social Reader, ver: http://bit.ly/pkPjIT. Acesso jan. 2012
121

115

Com menos destaques, o Guardian123 tambm emula a estrutura do papel, com diagramao em colunas.:

Figura 64. Interface do Guardian app no Facebook

Alm das narrativas divididas em texto multilinear (acesso hipertextual informao), reportagem multiforme (compreende novos formatos narrativos) e pacote multimdia (rene elementos multimdia em uma interface em Flash), o Jornalismo de Internet passa ao largo de teleao, endoesttica e cultura cbrida.

Entre os grandes players do mercado, o Google hoje a empresa que mais investe em teleao, ainda que no d conta de toda a rede. Nas empresas noticiosas, os servios de buscas no foram projetados para teleao. raro um deles oferecer resultados eficientes.

Teleao, endoesttica e cultura cbrida integram boa parte dos trabalhos de arte digital. Alis, ela pode ser um dos parmetros para repensar a interface jornalstica. verdade que a Internet das Coisas ir reconfigurar completamente a interface. Entretanto, a essncia da arte digital, a interao entre cidado e criao, a chave desse entendimento. Sem o cidado, a arte digital ficaria incompleta, pois ela o convida a criar significados. Sua interface definida por essa relao.

123

Para saber mais sobre o Guardian app, ver: http://on.fb.me/n77Y1M. Acesso jan. 2012.

116

O Jornalismo pode aplicar essa lgica. Mas antes preciso descontruir conceitos solidificados ao longo dos sculos e comear a apostar diretrizes que o coloquem no conceito de mapa de Gilles Deleuze e Flix Guattari:
O mapa aberto, conectvel em todas as suas dimenses, desmontvel, reversvel, suscetvel de receber modificaes constantemente. Ele pode ser rasgado, revertido, adaptar-se a montagens de qualquer natureza, ser preparado por um indivduo, um grupo, uma formao social (DELEUZE; GUATTARI: 2004, p. 22).

Nesse sentido, a interface da notcia na Web assume a forma de um mapa. Mapa esse constitudo por territrios existenciais, relacionados maneira de ser, ao corpo, ao meio ambiente, s etnias, s naes. Esses territrios tm uma organizao, um significado dado a eles.

Porm medida que passam a ser explorados, eles se desterritorializam, fogem da organizao e abrem-se a outros significados. No entanto, com a produo colaborativa, se reterritorializam, se auto-organizam, que por sua vez levar a novas desterritorializaes e assim sucessivamente (IBIDEM, p. 38).

E essa desconstruo no se limita somente ao newsmaking, mas tambm a definies estabelecidas ao Jornalismo de Internet, principalmente em relao s caractersticas e terminologias atribudas a essa nova prtica social.

Desconstruindo conceitos

No novidade que o Jornalismo opera na Internet a partir do newsmaking, desde a pr-pauta composio da interface, frequentemente denominada pgina. Por causa disso, as caractersticas que o definem na rede foram elaboradas a partir dessas diretrizes. Foi mencionado no captulo anterior que esta jornalista, at pouco tempo atrs, tambm aplicava essas definies (ver p. 61).

A influncia da arte digital uma das razes pelas quais houve a mudana de mentalidade (BOLTER; GROMALA: 2003; VESNA: 2007; BEIGUELMAN: 2003, 2005, 117

2011; GIANETTI: 2006; PAUL: 2008; MANOVICH: 2001, 2008, 2010). As outras (tambm conceituais) referem-se aos trabalhos de Michael Foucault (2002, 2007), Gilles Deleuze e Flix Guattari (2004, 2007, 2008) e pela reviso bibliogrfica de obras que tratam exclusivamente de design de jornais (GARCIA: 1981, 1997; BRINGHURST: 2004). HARROWER: 2002;

A leitura do primeiro captulo desta tese leva a uma concluso clara: a Internet das Coisas mudou o paradigma da comunicao e consequentemente alterou significativamente a forma por que exibida a informao que circula no fluxo (ver quadros nas p. 61, 72, 83). Portanto no faz mais sentido adotar exclusivamente os conceitos que balizam as teorias do Jornalismo e da Comunicao. preciso ir alm.

E o ponto de partida deixar um pouco de lado verdades absolutas que fazem incorrer no equvoco de transformar projetos grficos e editoriais em uma srie de Power Points124 (MANOVICH: 2008, p. 45) ou em uma superfcie com mdias distribudas que, na realidade, no passam de simulao da cultura da pgina impressa.

Em alguns casos, explicados anteriormente e detalhados ao longo deste tpico, interfaces jornalsticas no levaram em conta nem o newsmaking na visualizao de seus contedos (links, multimdia e textos).

A imagem da pgina seguinte ilustra bem a forma pela qual pensada a interface para o jornal na rede.

124

Para saber mais sobre o programa da Microsoft para criar apresentaes, ver: http://bit.ly/nBhIlY. Acesso jan. 2012.

118

Figura 65. Interfaces impressa e de Internet do The Bugle Beacon125

As quatro fases do Jornalismo de Internet

Um dos primeiros pesquisadores a caracterizar e a discutir o Jornalismo de Internet foi o holands Mark Deuze. Para ele, personalizao, interatividade, hipertextualidade e multimidialidade so definidoras dessa prtica, porm nem todas

125

HARROWER: 2002 p. 228-229.

119

so exclusivas (2001). No Brasil, Marcos Palacios apontou a memria como o principal aspecto na rede (1999).

Tambm foi Deuze quem incluiu o Jornalismo de Internet em fases de evoluo. Em 2001, o artigo Online Journalism: Modelling the first generation of the News media on the World Wide Web demarcou a primeira gerao, entre 1993-2001. Na esteira dele, vieram outras sistematizaes assinadas por John Pavlik (2000, 2001), Luciana Mielniczuk (2003), Pablo Boczkowski (2004) e Elias Machado (2004), entre outros:

Primeira fase Modelo presente nos jornais de Internet, nos quais a formatao e a organizao seguem diretamente o modelo da verso impressa. Trata-se de um uso mais hermtico e fiel ideia da metfora (MOHERDAUI: 2007, p. 122):

Num primeiro momento, os produtos oferecidos eram reprodues de partes dos grandes jornais impressos, que passavam a ocupar o espao da Internet. O que era chamado ento de jornal na Web no passava de transposio de uma ou duas das principais matrias de algumas editorias. Esse material era atualizado a cada 24 horas, de acordo com o fechamento das edies do impresso. Em alguns casos, como o de O Estado de S.Paulo, era disponibilizado tambm o contedo de alguns cadernos semanais. Os produtos dessa fase, em sua maioria, so simplesmente cpias do contedo de jornais existentes no papel. A rotina de produo de notcias totalmente atrelada ao modelo estabelecido nos jornais impressos. No que diz respeito ao formato de apresentao das narrativas jornalsticas, no h nenhuma evidncia de preocupao em inovar. (MIELNICZUK: 2003, p. 32-33).

Apesar de observadas uma srie de mudanas na exibio de notcias na rede desde que Luciana Mielniczuk defendeu sua tese doutoral em 2003, na Faculdade de Comunicao da Universidade Federal da Bahia (Facom/UFBA), as empresas de comunicao ainda oferecem, em reas separadas, suas verses impressas constitudas com base na reproduo do papel, como o caso da Folha de S.Paulo.

O jornal paulista replica dois modelos, um o fac-smile da pgina com links para as matrias de capa e outro na prpria Web. Um dos argumentos o de facilitar acesso para quem est fora Pas ou dos principais centros de distribuio do jornal. A nica diferena que h pouco tempo, a verso impressa era destacada na rea nobre da 120

interface na Web, no canto superior esquerdo. Agora, fica abaixo das notcias do dia, do lado direito. No iPad no diferente ainda que o dispositivo permita leituras vertical e horizontal.

Figuras 66 e 67. Folha: Fac-smile das verses impressa e Web126

Figura 68. A apresentao da Folha Digital outro exemplo de metfora, 2009.

Segunda fase Quando mesmo submetido metfora do impresso so desenvolvidos novos tipos de produtos. Jornalistas criam contedos originais para a rede, com hiperlinks, redes sociais, ferramentas de busca sofisticadas, contedo
Folha de S.Paulo: fac-smile da verso impressa http://bit.ly/qLwqXv e verso para a Web: http://bit.ly/pkXJl4. Acesso jan. 2012.
126

121

multimdia e customizao de contedo. H uma maior agregao de recursos possibilitados pelas tecnologias da rede. Nesse estgio, permanece o carter transpositivo (MOHERDAUI, op. cit., 124).
Com o aperfeioamento e desenvolvimento da estrutura tcnica da Internet no Pas, e seguindo uma tendncia mundial, nos final dos anos 90, mesmo atrelado ao modelo do jornal impresso comeam a ocorrer experincias no produto jornalstico na tentativa de explorar as caractersticas oferecidas pela rede. Essa fase em que o jornal impresso funciona como uma referncia para a elaborao das interfaces dos produtos chamada fase da metfora. Ao mesmo tempo em que se ancoram no modelo do jornal impresso, as publicaes para a Web comeam a explorar as potencialidades do novo ambiente, tais como links com chamadas para notcias de fatos que acontecem no perodo entre as edies; o e-mail passa a ser utilizado como uma possibilidade de comunicao entre jornalista e leitor ou entre os leitores, atravs de fruns de debates e a elaborao das notcias passa a explorar os recursos oferecidos pelo hipertexto. A tendncia ainda a existncia de produtos vinculados no s ao modelo do jornal impresso enquanto produto, mas tambm s empresas jornalsticas cuja credibilidade e rentabilidade estavam associadas ao jornalismo impresso especficas. (MIELNICZUK, op. cit., p.34)

Folha.com127 e Globo Online so tambm bons exemplos de segunda fase. As imagens anteriores mostram a Folha descolada da interface principal, cujos acessos so independentes do contedo que vai para a Web. De modo geral, os destaques das verses impressas ficam abaixo da interface, do lado direito. Mas no so apenas as empresas de comunicao que operam a partir da emulao.

Em 2009, o Google criou o Google Flip. Estruturado por meio de canais como Entretenimento, Poltica, Sade e Esportes, entre outros, o Flip exibe fac-smiles das interfaces noticiosas de grandes jornais como BBC, The New York Times e de revistas como Slate e Business Week.

O novo formato foi pensado para diminuir a tenso entre donos de jornais digitais, ligados a grandes conglomerados de mdia, e a empresa de busca. A empresa se

comprometeu a dividir a receita de anncios com os publishers, incomodados com a

127

Para conhecer a Folha Digital, ver: http://bit.ly/tP5Trj. Acesso jan. 2012.

122

maneira agressiva de o Google organizar notcias sem pedir autorizao e ainda tendo lucro com o trfego gerado na rede.

Figura 69. Interface da Folha.com

Figura 70. Interface de O Globo128

Figura 71. Interface do Google Fast Flip129

128

Folha: http://bit.ly/vf7FMI e Globo: http://glo.bo/vfRhdb. Acesso jan. 2012.

123

Terceira fase - Quando so lanadas iniciativas tanto empresariais quanto editoriais adaptadas Internet. Caracteriza-se pela produo de contedos noticiosos originais, com recursos multimidia, convergncia entre suportes diferentes (multimodalidade), disseminao de um mesmo produto em vrias plataformas e/ou servios informativos e a produo de contedo pelo usurio. H tambm o reconhecimento do ambiente como um novo meio de comunicao.

O aspecto mais importante da terceira gerao considerado por John Pavlick como as experimentaes de novas formas de storytelling. Ele cita a possibilidade de narrativas imersivas que permitem ao leitor navegar atravs da informao multimdia. Storytelling a palavra utilizada por autores americanos para se referirem narrativa do fato jornalstico (MOHERDAUI, op. cit., p. 125-126). Faz parte da terceira gerao a produo de contedo pelo usurio (BOCZKOWSKI: 2004) pelo produser ou prosumer.
O cenrio se modifica a partir da crescente popularizao do uso da Internet e tambm do surgimento de iniciativas tanto empresariais quanto editoriais destinadas exclusivamente para esse suporte. So sites jornalsticos que extrapolam a ideia de uma verso do papel para a Web. Um dos primeiros e, talvez, um dos principais exemplos dessa situao seja o www.msnbc.com, resultado da fuso em 1996 entre Microsoft e NBC, uma empresa de informtica e outra de televiso. Na terceira etapa, possvel observar produtos jornalsticos com sons e animaes, que enriquecem a narrativa; oferecem interatividade, como chats com a participao de personalidades pblicas, enquetes, fruns de discusses; disponibilizam opes para personalizao; usam hipertexto no apenas para organizao das informaes da edio, mas tambm comeam a empreg-lo nas notcias. (MIELNICZUK,op. cit., p.36).

Dois jornais ilustram bastante a ideia de terceira fase: o ltimo Segundo (iG) Huffington Post (AOL). O ltimo Segundo (US) surgiu no comeo dos anos 2000 com a proposta de ser um jornal produzido exclusivamente para a Internet.

Passados mais de dez anos de sua fundao, o US permanece com o mesmo propsito, sem ter uma verso impressa. O HuffPo foi criado em 2005 pela jornalista americana Arianna Huffington para ser um blog de notcias e fofocas sobre a elite poltica em

129

A Google anunciou o fim do Fast Flip em setembro de 2011: http://on.mash.to/ujuxkR. Acesso jan. 2012.

124

Washington, depois de perder as eleies para governo da Califrnia. Em 2011, foi vendido para a American Online (AOL)130.

Figura 72. Interface do MSNBC, 1997 (Internet Archive)

Figura 73. Interface do ltimo Segundo, 2011

130VENDIDO

por US$ 315 milhes, Huffington Post lucra com blogueiros annimos e famosos. BBC, So Paulo, 7 fev. 2011. Disponvel em: http://bbc.in/p1VF8t. Acesso jan. 2012.

125

Figura 74. Interface do The Huffington Post, 2011131

Quarta fase Para o professor da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Elias Machado, essa etapa compreende o Jornalismo baseado em bancos de dados inteligentes, que aparece aos usurios como uma interface tipificada no espao navegvel que permite explorar, compor, recuperar e interagir com as narrativas.

Machado (2004) toma como pressuposto os conceitos do pesquisador russo Lev Manovich segundo o qual os bancos de dados so identificados como uma coleo de itens que permite uma variedade de operaes: ver, navegar, buscar, intercambiar informaes e compor formas diferenciadas de narrativas (MOHERDAUI, op. cit., p. 127):

A caracterstica do ciberespao como um espao navegvel, que permite movimentos atravs da arquitetura da informao, possibilita que a composio possa ser pensada como um tipo de enredo que determina os eventos de uma narrativa interativa, dispostos em torno de um espao audiovisual. Ao indicar uma ordem, mesmo que incorpore uma variedade de alternativas de composio resultantes dos processos de interao, a arquitetura da informao, como um roteiro, parte do pressuposto que deve existir um comeo, um fluxo interativo e um fim para cada narrativa. Em qualquer que seja o caso, como tratamos de espaos interativos, o que pode variar so as possibilidades diferenciadas de comeo, de fluxos interativos e de finais previstos na arquitetura da informao como uma estrutura que condiciona a composio da narrativa. (MACHADO, 2004, p.11).
131

ltimo Segundo: http://bit.ly/vnyDLi e Huffington Post: http://huff.to/tNPfr1. Acesso jan. 2012.

126

O americano The New York Times132 e o britnico The Guardian133 so os jornais que mais apostam em narrativas baseadas em dados, embora nem todas permitam ao produser/prosumer incluir informao e modificar o contedo. Fora do mbito da grande imprensa h uma srie de iniciativas orquestradas por esses atores que permitem a colaborao coletiva, como ocorreu na cobertura da gripe suna em 2009134.

Porm, h que se destacar os exemplos interessantes, como a estratgia do USA Today135 de criar uma conta no Twitter (@usatodayhealth), para que as pessoas pudessem acompanhar as ltimas notcias sobre a gripe. O jornal americano criou um mapa dinmico, com atualizao constante, com textos e links apontando para redes sociais, interfaces de compartilhamento e de validao de contedo, alm de uma lista de servios com endereos de hospitais e prontos-socorros.

A exemplo do USA Today, The New York Times, El Mundo136, El Pas137 e The Washington Post138 apostaram em mapas dinmicos. Alm dos produsers/prosumers, o Google tambm utilizou de sua tecnologia para manter os cidados informados139.

Figura 75. Mapa coletivo feito com aplicativo do Google mostra avano da gripe aviria
http://nyti.ms/sZOsfC. Acesso jan. 2012. http://bit.ly/vKH0gj. Acesso jan. 2012. 134 Ver exemplos em: http://bit.ly/n7jt3g. Acesso jan. 2012. 135 http://usat.ly/thmqEc. Acesso jan. 2012. 136 http://mun.do/uhITjh. Acesso jan. 2012. 137 http://bit.ly/u1vloF. Acesso jan. 2012. 138 http://wapo.st/uVeYlx. Acesso jan. 2012. 139 Exemplos de mapas dinmicos e atualizados sobre a gripe suna, ver: http://bit.ly/q113x8. Acesso jan. 2012.
132 133

127

Figura 76. Twitter do jornal USA Today com informaes sobre a gripe aviria

Figura 77. Mapa do Google sobre avano da gripe aviria por regio

Outra iniciativa o Hack Day140, do jornal The Guardian, criado para que no somente jornalistas, mas leitores ajudem a criar peas colaborativas baseadas em dados, aplicativos, mashups e tags. Na segunda edio do evento, realizada em 2009, foram apresentados 30 projetos em 24 horas.

Entre eles, destacam-se: base de dados visual sobre a crise econmica e gripe suna, gadgets de sees do jornal em RSS, filtros a partir do Yahoo Pipes141 para agregar contedo espalhado em redes como Digg142 e Reddit143 e uma srie de ferramentas de alerta e de validao no Twitter ou para criar rankings de retweets.

Para saber mais sobre o Guardian Hack Day, ver: http://bit.ly/qKi619. Acesso jan. 2012. Para saber mais sobre o Yahoo Pipes, ver: http://bit.ly/s6xcnZ. Acesso jan. 2012. 142 http://bit.ly/twjp2B. Acesso jan. 2012.
140 141

128

Para analisar a interface, Foucault

Observados somente do ponto de vista da narrativa, os exemplos citados acima podem justificar o olhar sobre o Jornalismo praticado na Internet a partir da sua evoluo. Porm deixam de fazer sentido se includos na perspectiva da interface. O que muda a forma pela qual as duas vertentes so pesquisadas.

No caso da interface, a construo se d a partir da lgica estruturalista orientada pela Teoria do Jornalismo, ou seja, o newsmaking comanda todo o processo, ainda que em alguns casos, como j foi afirmado anteriormente, de modo inadequado.

Consequentemente o resultado um contedo arranjado a partir dos pilares que balizam o design grfico nos jornais impressos. Em uma pgina em branco, diagramada em colunas (que vo de 3 at 12), o equilbrio (BRINGHURST, op. cit., p. 71) se d entre quatro principais elementos bsicos que devem ser levados em conta nesse quebracabea.

So eles: manchetes (fonte, tamanho e espao ocupado), texto (tamanho e importncia), fotos e legendas devem impactar o contedo apresentado, conforme explica o jornalista e designer Tim Harrower em The Newspaper Designers Hanbook (2002, p.22):
Pginas de jornal so como quebra-cabeas. Quebra-cabeas podem que se encaixar em um nmero de maneiras diferentes. Apesar de as pginas poderem parecer complicadas num primeiro momento, voc encontrar apenas quatro elementos bsicos: quatro tipos de peas de quebracabeas que so essenciais. E porque estes quatro elementos se acostumam sempre, eles ocupam 90% de todo espao editorial. Uma vez que voc dominar esses quatro blocos bsicos de construo, voc j os domina design da pgina.

Transposta para a Internet, a estrutura se mantm: em uma superfcie em branco, h manchetes, fotos, hipertexto e multimdia destacadas pelos critrios de importncia e atualizao. No h definio de nmeros de chamadas, como acontece na mdia tradicional.
143

http://bit.ly/sMJ8sE. Acesso jan. 2012.

129

As interfaces exibem milhares de informaes conectadas umas s outras, e as alteraes so feitas na medida em que um novo fato surge ou pela temporalidade do texto. Talvez isso seja explicado pela falta de uma complexificao sobre critrios de seleo dos elementos que as compem (ver anexo, p. 258-288).

Se pensarmos as interfaces jornalsticas desde os primrdios do design grfico, no h como aplicar a seus estudos uma classificao por fases, pois so replicadas para Web convenes estabelecidas na mdia tradicional (NELSON, 2001). Na realidade, as prticas sociais na rede restringem a produo superfcie da tela, transformando o browser em um paginador (BEIGUELMAN, 2003, p. 37, 67).

Outra razo para justificar o apagamento das fases o princpio da remediao, segundo o qual uma mdia representa a outra (BOLTER e GRUSIN, 2000), uma vez que preciso tratar o Jornalismo de Internet no jogo de sua instncia e deixar de observ-lo por um tempo a partir da noo de evoluo, conforme afirma Foucault em Arqueologia do Saber:

(...) preciso mostrar que as formas prvias de continuidades no se justificam por si mesmas, que so sempre o efeito de uma construo cujas regras devem ser conhecidas e cujas justificativas devem ser controladas. preciso apontar as condies de legitimidade desse tipo de categorizao. Seria bem possvel, por exemplo, que as noes de influncia ou de evoluo originassem uma crtica que as colocasse por um tempo mais ou menos longo fora de uso. (2007, p.28).

O argumento de Foucault justificvel nesse caso porque reafirma no somente ponto de partida, mas norteia esta tese como um todo por no se dedicar exclusivamente ao debate sobre a estrutura, mas sim no campo em que se manifestam, se cruzam, se embricam e se especificam as questes do ser humano (2007, p. 18), estendidas aqui interface e s relaes homem-mquina.

Defender o apagamento das fases ao estudo da interface no significa apontar que todo o mundo se enganou, mas definir uma posio singular de exterioridade de suas vizinhanas. Mais do que reduzir os outros ao silncio, fingindo que seu propsito vo

130

tentar definir esse espao em branco de onde falo, e que toma forma, lentamente, em um discurso to incerto ainda (IBIDEM, p 19).

No sem razo que os conceitos de arqueologia e genealogia de Michel Foucault do sentido a essa questo. A arqueologia foi nos anos 1970 o mtodo de pesquisa do filsofo francs, tendo sido substituda depois pela genealogia. Para Foucault, uma arqueologia referia-se s cincias humanas:

(...) Mais do que uma descrio paradigmtica geral, trata-se de um corte horizontal de mecanismos que articulam diferentes acontecimentos discursivos os saberes locais ao poder. Essa articulao, claro, inteiramente histrica: possui data de nascimento e o grande desafio consiste em encarar igualmente a possibilidade de seu desaparecimento, como na orla do mar um ponto de areia (REVEL: 2005, p. 16-17).

Ao passar a utilizar o conceito de genealogia, o filsofo insistiu sobre a necessidade de dirigir a leitura horizontal de discursividades para uma anlise vertical orientada para o presente das determinaes histricas do nosso prprio regime de discurso. E qualificou o seu projeto de arqueologia das cincias humanas mais como uma genealogia nietzschiana do que como uma obra estruturalista.

Em um texto sobre o escritor alemo Friedrich Nietzsche, afirmou que a genealogia uma pesquisa histrica que se ope ao desdobramento meta-histrico das significaes ideais e das indefinidas teologias, que se ope unicidade da narrativa histrica e busca da origem e que procura, ao contrrio, a singularidade dos acontecimentos.

Portanto, a genealogia trabalha a partir da diversidade e da disperso, do acaso, dos comeos e dos acidentes: no pretende voltar ao tempo para restabelecer a continuidade da histria, mas procura restituir os acontecimentos na sua singularidade (REVEL, op. cit. p. 17-52-53).

Tambm corroboram a necessidade de uma abordagem que no leve em conta a ideia de evoluo as noes do pesquisador russo Lev Manovich (2008; 2010) sobre nova deep remixability (mistura de formatos e softwares) ou media visualization (criao 131

de novas representaes visuais a partir de objetos de mdia ou parte deles). Deep remixability e media visualization sero aprofundadas mais adiante.

O prprio Tim Berners-Lee recusa as nomenclaturas que definem a evoluo da Web. Em 2006, em uma entrevista a IBM, o engenheiro britnico criticou o uso do termo Web 2.0 Criado por Tim OReilly em 2005, o termo se refere a conexo entre pessoas enquanto que Web 1.0 significa conexo entre computadores144.

Para Berners-Lee essas nominaes no passam de estratgia de marketing, pois o WWW foi criado com o propsito de conectar pessoas, ser um sistema aberto145. Em novembro de 2011, OReilly afirmou que o conceito Web 2.0 obsoleto: Essa expresso foi prpria de outro momento que se tentava promover a ideia de Web, e creio que foi bem-sucedida e criado entusiasmo, mas lamentavelmente envelheceu.146

com esse raciocnio que nesta tese as fases no sero aplicadas ao estudo do design de interfaces noticiosas. No possvel utiliz-las para definir o seu atual estgio porque o ponto de partida o mesmo: diagramao em colunas, pgina em branco e hierarquia, e as fases no do conta desse ponto de vista (ver p. 67-71). O argumento ganha mais fora se analisada a tipologia na Web, como mostra a pesquisa feita com os jornais e que ser detalhada adiante.

O que caracteriza o Jornalismo de Internet?

Antes, porm, preciso desconstruir outro aspecto importantssimo: o que caracteriza efetivamente a produo jornalstica na Internet? Quais so os pontos de partida para incrementar a narrativa? sabido que texto e links marcaram o inicio das interfaces de notcia na rede. Quem no se lembra do jornal francs Le Monde de 1996? E da BBC em 1997? As interfaces seguiam os padres de conexes estabelecidos poca: banda estreita, a maioria das pessoas conectava-se por meio de linhas telefnicas.
WHAT IS web 2.0? O'Reilly, EUA, 30 set. 2005. Disponvel em: http://oreil.ly/umHTu6. Acesso jan. 2012. 145DEVELOPERWORKS interviews: Tim Berners-Lee. IBM developerWorks, EUA, 28 jul. 2006. Disponvel em: http://ibm.co/pUWtcn. Acesso jan. 2012. 146 "CONCEITO de web 2.0 obsoleto", assegura Tim O'Reilly, Terra, So Paulo, 23 nov. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/AbVijW. Acesso jan. 2012.
144

132

Com o passar dos anos, os projetos passaram a ser desenhados tendo em conta o aumento do uso da banda larga e acesso a redes sem fio a um baixo custo, a popularizao de computadores e dispositivos mveis, um maior interesse dos internautas por notcias e interfaces constitudas a partir do rastreamento de padres de uso e relaes de consumo (JOHNSON: 2003, p. 89) e customizao por dispositivos (computador de mesa, notebook, tablet e telefones celulares).

Por causa disso, os jornais tm investido cada vez mais em contedo multimdia, seguindo risca a cartilha de caractersticas elencadas abaixo (interatividade, hipertextualidade, personalizao, multimidialidade/convergncia, memria e

instantaneidade/atualizao contnua (PALACIOS, 2003, p. 14-36) e imerso (MOHERDAUI: 2005, p. 135-137) por diversos pesquisadores mundo afora, especialmente para Web e agora tablets.

Porm, aplicadas estrutura do papel, assemelham-se ao que Manovich chamou de esttica Power Point (ver p. 118):

Figura 78. Interface do Le Monde, 1996 (Internet Archive)

133

Figura 79. Interface da BBC, 1997 (BBC)

Interatividade J Bardoel e Mark Deuze (2001) afirmam que a interatividade no um termo ou conceito que surge com a Web. A interao j ocorria no rdio ou na tev, por exemplo. Mas a Web amplifica essa ao. O leitor deixa de apenas receber a informao e se torna mais ativo. Alm de interagir, ele pode produzir e distribuir informao. Para os autores, a notcia na Internet (Web e aplicativos) possui a capacidade de fazer com que o usurio sinta-se diretamente parte do processo jornalstico. Isto pode acontecer de diversas maneiras: pela troca de emails entre leitores e jornalistas, pela disponibilizao da opinio dos leitores, como feito em interfaces que abrigam fruns de discusses, por meio de chats com jornalistas, etc. Arlindo Machado (1997) ressalta que a interatividade ocorre tambm no mbito da prpria notcia, ou seja, a navegao pelo hipertexto tambm pode ser classificada como uma situao interativa. Na opinio de Lev Manovich (2001), a nova mdia essencialmente interativa, e o usurio pode interagir com a mdia ou com um objeto. O autor associa interatividade ao princpio do hipertexto. Para Meadows, interatividade pressupe

necessariamente ao e reao (ver p. 100).

Hipertextualidade - Possibilita a interconexo de textos por meio de links. Joo Canavilhas (1999) e Bardoel e Deuze (2001) chamam a ateno para a possibilidade de, a partir do texto noticioso, apontar-se links para vrias pirmides invertidas da notcia, bem como para outros textos complementares (fotos, sons, vdeos, e animaes), outras interfaces relacionadas ao assunto, material de arquivo dos jornais, textos jornalsticos ou no que possam gerar 134

polmica em torno do assunto noticiado e publicidade. Deuze (2001) divide os links em internos e externos e pondera para a tica ao inserir link externo em uma publicao. Personalizao - Tambm denominada individualizao, a personalizao ou customizao consiste na opo oferecida ao usurio para configurar ou receber os produtos jornalsticos de acordo com os seus interesses individuais. H interfaces noticiosas que permitem a pr-seleo dos assuntos por meio de newsletter, newsalert, o RSS, SMS e MMS, entre outros. Outros servios de personalizao so o Blogging, no qual o internauta monta uma pasta com links de todos os blogs que deseja colecionar. O de.li.cio.us uma espcie de bookmark no qual so armazenados links interessantes.

Multimidialidade/Convergncia - Multimidialidade refere-se convergncia dos formatos das mdias tradicionais (imagem, texto e som) na narrao do fato jornalstico. A convergncia torna-se possvel em funo do processo de digitalizao da informao e sua posterior circulao e/ou disponibilizao em mltiplas plataformas e suportes, numa situao de agregao e

complementaridade. So os chamados pacotes multimdia de Mindy McAdams (2005), que trazem em uma pequena tela material jornalstico como, por exemplo, slide show com udio, infogrficos animados, galeria de imagens, fotos randmicas, vdeos e textos, entre outros. Mark Deuze (2001) define a multimidialidade como a combinao de informao oferecida em diferentes formatos por uma ou mais empresas de comunicao.

Memria Marcos Palacios (1999) argumenta que a acumulao de informaes mais vivel tcnica e economicamente na Web do que em outras mdias. No WWW, a memria torna-se coletiva, por meio do processo de hiperligao entre os diversos ns que a compe. Desta maneira, o volume de informao anteriormente produzida e diretamente disponvel ao usurio e ao produtor da notcia cresce exponencialmente no Jornalismo de Internet, o que produz efeitos quanto produo e recepo da informao jornalstica. O usurio pode 135

acompanhar a informao passo a passo e grav-la, pode repetir a apresentao imediatamente ou pode assisti-la na quando quiser.

Instantaneidade/Atualizao Contnua Rdio, tev e impresso tm processos de produo do noticirio diferenciados do ritmo do Jornalismo praticado na Web. No jornal, por exemplo, o leitor tem de esperar at o dia seguinte para saber as novidades. No rdio e na tev, preciso seguir as grades de programao. Na Internet no h essa delimitao de temporalidade. A notcia distribuda em Web e aplicativos aps ter sido devidamente apurada. Em alguns casos, publicase uma linha apenas, e ao longo do dia o contedo atualizado ou complementado, mesmo procedimento adotado em agncias noticiosas. Javier Daz Noci (2006) afirma que a informao atualizada cada vez mais importante na Internet, tanto que os destaques das interfaces noticiosas aparecem junto com as ltimas noticias.

Imerso Janet Murray (2003) diz que a experincia de ser transportado para um lugar primorosamente simulado prazerosa em si mesma, independentemente do contedo da fantasia. A autora se refere a essa experincia como imerso. Imerso um termo metafrico derivado da experincia fsica de estar submerso na gua. A sensao de estar envolvido por uma realidade completamete estranha [essa ao pungente em games como os MUDs, por exemplo, nos quais jogadores assumem papeis de personagens147] est relacionada psicologia. O prprio programa de computador serve como um narrador da histria, publicando dilogos dos jogadores em seus monitores e apresentando entradas, sadas, descries e alguns acontecimentos

(MOHERDAUI: 2005, p. 135-137).

verdade que como afirmam Mark Deuze (2001) e Marcos Palacios (2003), a Internet potencializa as caracteristicas do Jornalismo: a tev, por exemplo, multimdia, oferece texto, udio, foto e vdeo. O CD-ROM tambm multimdia, hipertextual.

147

Para saber mais sobre MUDs, ver: http://bit.ly/zY6T6J. Acesso mar. 2012.

136

Pode ser imersivo, mas no oferece ainda atualizao contnua nem tampouco interatividade ou memria. A no ser que faa uso da transmdia, narrativa que se desenrola atravs de vrios suportes miditicos, com cada novo texto contribuindo de maneira distinta e valiosa para o todo. (JENKINS: 2008, p. 135).

Foi com o CD-ROM que o termo multimdia se popularizou no incio da dcada de 1990, sobretudo com desenhos de interfaces para arte digital ou visitao de exposies via CD-ROM, denominado poca new media. Depois, ganhou a Web. (MANOVICH: 2008, p. 82-83). Alis, naquela poca a definio new media virou slogan de entrega de contedo por Internet, tev digital ou CD-ROM e DVD. Muito mais voltada tecnologia em si e ao dispositivo que ao contedo (HARRIES: 2002).

Manovich, ao contrrio, a caracterizou como convergncia de formas culturais contemporneas (interfaces, hipertexto e base de dados) e modelos anteriores, como o cinema, baseadas no computador (2001, p. 25). O exemplo da revista NEO, a primeira do gnero no Brasil, esclarecedor, conforme imagens exibidas nas prximas pginas.

Figuras 80 e 81. Interface da edio nmero 17 da NEO (1997), a primeira revista em CD-ROM no Brasil. Nesta edio, a exposio de fotos do ex-guerrilheiro argentino Che Guevara assinadas por Alberto Corda o destaque da matria de capa. Naquele ano, a revista reunia elementos considerados caractersticos do Jornalismo praticado na Internet, como hipertextualidade, multimidialidade e imerso. Com uma diferena: primor no desenho da interface. Frequentemente, os textos eram acompanhados de trilha sonora, recurso pouco comum na Web - principalmente hoje em dia.

137

Figuras 82 e 83. Interfaces da revista NEO, edio nmero, 16. Detalhe para o anncio multimdia da Volkswagen: ao pular a pgina, a porta da Kombi se fecha. Outra diferena importantssima. O tamanho do anncio e a forma pela qual exibido, sem incomodar a leitura como ocorre nas interfaces do WWW. Em geral, eles pingam na tela durante a navegao. Outro ponto a destacar a matrua sobre um disco novo da Rita Lee. O texto acompanha videoclipe e udio do lbum.

Figuras 84, 85, 86 e 87. Interfaces da revista NEO, edio nmero, 16.

Em relao interatividade na mdia tradicional (rdio, jornal, revista, tev), o rdio tem ampla capacidade de interao, ainda que opere com controle por causa de sua 138

lgica orientada no modelo de comunicao um-todos (LVY: 1999, p. 164). Porm, o meio no qual h uma maior interao entre ouvinte e jornalista. Isso se d principalmente por telefone.

Com o advento da Internet, surgiram outras ferramentas como e-mail e redes sociais (ainda que sejam dispositivos todos-todos), incorporadas s mdias, mas a frequncia com a qual ocorre a relao um-um (LVY, loc.cit) maior no rdio148. Steven Johnson conta que o rdio comeou como um meio distribudo, muitos-muitos, bottom-up149, de modo muito parecido coma Web em seus primrdios, mas logo se consolidou no modelo de radiodifuso, dominado por redes nacionais como a RCA e a NBC (2001: p. 108).

As interfaces noticiosas operam com uma lgica de interatividade definida por Lev Manovich como fechada (base de dados restrita). Para o pesquisador russo, toda comunicao intermediada por computador interativa, que pode ser fechada ou aberta (software ou interface responde diretamente s aes dos usurios).

Manovich usou essa classificao para exemplificar os games e a comunicao do jogador com uma base de dados. Trata-se de interao homem-mquina - e no homemhomem - na qual o jogador realiza uma ao e o banco de dados reage a ela (2008).

Interatividade, de fato, pressupe ao e reao (LVY: 1999; DEUZE: 2001; MEADOWS: 2003). De nada adianta chamar interatividade botes de impresso, aumento ou diminuio de fonte, envio de e-mail ou compartilhamento de contedo em redes sociais.

Na realidade, so ferramentas que pressupem algum tipo de ao, mas no necessariamente uma reao.
148

Para Giselle Beiguelman (MONACHESI: 2004), a

A noo de Pierre Lvy de dispositivo comunicacional um-todos, um-um e todos-todos (1999, p. 64) aplicada interatividade. Para Lvy, um-todos se refere a: imprensa, televiso e rdio como forma de distribuio de informao. Assim como um-um aplicado a telefone e correio e todos-todos a conferncias, sistemas para ensino ou trabalho cooperativo e processos comunicacionais em rede. 149 Bottom-up designa qualquer sistema material cujo comportamento relativamente regular o resultado de interaes aleatrias de seus elementos. A estratgia bottom-up preocupa-se com a singularidade da base material dos processos mentais. Explica os processos cognitivos (que se apresentam como sequenciados e centralizados) como resultante de interaes paralelas e descentralizadas de uma unidade biolgica bsica bem definida, como os neurnios (JOHNSON: 2001, p. 108).

139

interatividade virou uma espcie de commodity no qual prevalece uma lgica de clicagem burra em que o que vale o ponto de chegada em detrimento ao processo - um mal necessrio para chegar a um fim pr-determinado.

Visto da perspectiva da narrativa baseada em dados (aberta) de Manovich, o hipertexto tambm um elemento interativo. Para o pesquisador russo, o internauta atravessa uma base de dados, segue links estabelecidos pelo designer dessa interface. Portanto, o autor entende que a narrativa interativa a soma de mltiplas trajetrias atravs de uma base de dados (2001, p. 227).

Ou seja, leitor se torna o personagem da narrativa ao interferir nela (MACHADO: 2007). Isso reconfigura o conceito tradicional de narrativa, ancorado em uma sequncia de aes e de experincias feitas por um certo nmero de personagens, representados em situaes que mudam ou a cuja mudana reagem, e cujo leitor apenas acompanha o enredo (RICOEUR: 1994, p. 214).

Embora o link seja considerado um fator condicionante do WWW de Berners-Lee no s para David Weinberger (ver p. 32), mas para Deuze tambm, a tcnica foi utilizada anteriormente em projetos de CD-ROM, ainda que com algumas limitaes do suporte, mas com linkagens para Web. Na realidade, como afirma o pesquisador holands, o link o ponto de partida (2001).

Alis, antes de o protocolo ser inventado surgiram dezenas de sistemas hipertextuais, porm no to populares150. Mas na rede, ocupa (como a multimdia) boa parte da narrativa, embora utilizados muitas vezes sem critrios de importncia (tanto para notcia quanto para interface). comum no haver estratgias para links com artigos relacionados nem definio de lugar de insero, se no meio do texto ou ao final.

J que a inteno manter a mesma lgica das mdias tradicionais, talvez fosse o caso de aplicar a noo de Herbert Gans (1979 apud WOLF: 2002, p. 197), vlida at mesmo

150

Ver http://bit.ly/qrUCRN.

140

para a Web: Os critrios de relevncia devem ser flexveis, relacionveis e comparveis; inclusivos ou exclusivos, facilmente racionalizados e orientados para a eficincia.

Figura 88. Interface do estado.com.br com a cobertura da morte de Michael Jackson, em 2007. O excesso do Estado o nmero de faixas musicais disponveis.

Figura 89. Interface do New York Times com a cobertura da morte de Michael Jackson: uma srie de links colocados no texto que atrapalham a leitura. Link leva a cada artista ouvido pela reportagem.

141

Figura 90. Interface do ltimo Segundo, com a cobertura da morte de Michael Jackson. No jornal do iG (Internet Group), percebe-se claramente um critrio na escolha de cada link

O principal crtico do uso que se faz do hipertexto o prprio pai do termo: Ted Nelson (ver p. 33-34). Para Steven Johnson, autor de Cultura da interface (2001), os equvocos tm origem no Vale do Silcio: a maioria das empresas voltadas especificamente para a Web ignorou deliberadamente o hipertexto, preferindo concentrar-se nos adereos mais televisivos dos vdeos granulosos e animaes rodopiantes (2001, p. 82).

Jacob Nielsen resumiu o problema do link como texto ncora para um hipertexto da seguinte maneira: clique aqui. Para o especialista em usabilidade, essa regra tem duas justificativas. Em primeiro lugar, apenas os visitantes que usam mouse realmente clicam, enquanto que pessoas com alguma espcie de deficincia ou que manipulam interfaces por meio de toque no clicam.

Em segundo, as palavras clique e aqui dificilmente contm informaes e, portanto, no devem ser usadas como elementos de design que atraem a ateno do usurio. Ele defende que s devem ser transformadas em hipertexto as informaes mais importantes (2000, p. 55). 142

A rede inglesa BBC, que lanou no comeo 2010 um sofisticadssimo guia com diretrizes para design151, usa at hoje click to play na verso brasileira. Arrancou da verso inglesa no projeto que estreou em julho do mesmo ano. Trocou a redundncia e o imperativo pelo boto152 (veja comparao abaixo). Alis, o clique aqui foi por muito tempo (e em alguns casos ainda ) sinnimo de interatividade. Em gadgets, como iPod, o termo toque para assistir (traduo do ingls: tap to play).

Figuras 91 e 92. Verses brasileira e inglesa de destaque em vdeo da BBC sobre a Lbia, 2011.

Mas no s a BBC que opera nessa lgica. A americana CNN tambm:

Figura 93. Interface da CNN sobre a Lbia, 2011: chamada de vdeo click to play153
A NEW global visual language for the BBC's digital services. BBC Internet Blog, Londres, 16 fev. 2010. Disponvel em: http://bbc.in/o2x7Yv. Acesso mar. 2012. 152 BBC News website redesign: Frequently asked question. BBC News, Londres, 16 jul. 2010. Disponvel em: http://bbc.in/qMoIEW. Acesso mar. 2012. 153CNN.COM Gets a Radical Redesign. ReadWriteWeab, EUA, 22 out. 2009. Disponvel em: http://rww.to/p5x7Rj. Acesso jan. 2012.
151

143

O conceito dessas interfaces pouco difere do Movie Map, de 1978, considerado o primeiro sistema hipermdia, desenvolvido por Andrew Lippman e seus colegas do MIT (Massachussets Institute of Technology) que hoje integram o Media Lab do instituto.

O Movie Map consistia em uma aplicao de turismo que permitia ao usurio simular uma viagem por Aspen, no Colorado (EUA). Ele foi implementado por meio de um conjunto de videodiscos com fotografias da cidade. Em uma aluso ao Google Street View, os filmes foram captados por cmeras montadas em carros que circulavam pelas ruas de Aspen.

Figuras 94 e 95. Interfaces do Movie Map, do MIT

Quanto personalizao, algo que tem se sofisticado desde que o WWW tornou-se popular. So as chamadas mdia push, que empurram informao sob medida diretamente ao usurio.

O primeiro sistema a aplicar essa tecnologia foi o PointCast. Surgiu em 1996 com a proposta de oferecer customizao de servios no desktop. Agregava em uma tela informaes de vrias fontes. Seu conceito era baseado no Daily Me, idealizado por Nicholas Negroponte, do MIT (Massachusetts Institute of Technology). A Microsoft chegou a propor uma parceria, mas o PointCast se tornou to popular que comprometeu seu funcionamento e deixou de operar154.

154

DO POINTCAST Zite. ltimo Segundo, So Paulo, 11 mar. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/uU8ieC. Acesso jan. 2012.

144

Mas a mdia push no parou com o PointCast. H um sem nmero de sistemas de personalizao, os mais comuns deles atualmente so Newsletter e RSS. Em 2011, foi lanada a revista Zite para iPad, organizada com base no que seus contatos tm compartilhado no Twitter ou no Google Reader.

O grande problema desses agentes inteligentes ocorre quando esto atreladas verbas do departamento de marketing das empresas e, por isso, a entrega geralmente se transforma em um empurro, na opinio de Steven Johnson:

O que precisamos realmente de melhores maneiras de puxar. em torno disso que o projeto competente de interface sempre girou. a nica maneira de manter as solicitaes indesejadas fora de nossos desktops. Os empurradores imaginam um futuro em que cada anncio passageiro decisivo para as nossas necessidades, em que cada boletim sabe o nosso nome. Mas e se quisermos um mundo sem boletins? (2001, p. 139-140).

Figura 96. Interface do Zite para iPad155

155

http://bit.ly/t1Of3A. Acesso jan. 2012.

145

Figura 97. Interface do PointCast 156

Obviamente, h casos bem-sucedidos e que representam uma ruptura em relao a formatos existentes como o Firefly, desenvolvido pela equipe de Pattie Maes, do Media Lab, do MIT157, conforme ser detalhado no prximo captulo.

156 157

Para saber mais sobre o PointCast, ver: http://bit.ly/nWPiYz. Acesso jan. 2012. PATTIE. Wired, EUA, dez. 1997. Disponvel em: http://bit.ly/sYQqTk. Acesso jan. 2012.

146

Captulo 3

A Internet est em fluxo constante

Geert Lovink

147

3. Interfaces nmades

Rupturas e remediaes
O Firefly comeou como um simples programa de recomendao de msica que apresentava ttulos de discos e pedia ao usurio que os classificasse em uma escala de um a sete. O truque estava em classificar o maior nmero de discos possvel: o usurio avaliava dez discos e o Firefly oferecia outros dez.

Quando o ciclo de opes se tornava insuficiente, era possvel instruir o software para recomendar outra msica. Um boto estimulava a ao: Vai, agente! Ao clicar nele, o agente trazia de volta uma lista de discos ainda no classificada, mas que ele entendia que seria apreciada (JOHNSON: 2001, p. 142).

O que isso significa? Que o computador havia elaborado um modelo mental dos interesses do usurio e fizera projees a partir disso. Por trs dessa dinmica est a chamada filtragem colaborativa. Nesse caso, com a premissa do senso comum. Firefly se apoiava na transferibilidade do gosto: supunha que as pessoas com interesses em comum iriam partilhar tambm outros interesses.

Porm, o que tornava o sistema poderoso era o mecanismo de feedback incorporado ao agente. Esse processo coletivo, de baixo para cima (bottom-up), gera um imenso nmero de padres potenciais a considerar, e o feedback do espectador ajuda o agente a decidir que padres potenciais vale a pena conservar (IBIDEM, p. 143-145).

Exemplos como esse do Firefly mostram a capacidade de a rede construir gigantescos bancos de dados baseados em filtragem colaborativa, o que tambm interfere diretamente em memoria e atualizao contnua.

verdade, como afirma Palacios (2003, p. 22-23), que algumas caractersticas apresentadas anteriormente so encontradas em outros suportes jornalsticos e, em alguns casos, so potencializadas na Web, como o caso da imerso, por exemplo. No 148

so apenas as obras de arte que provocam imerso, mas projetos grficos de jornais ou narrativas de tev ou cinema tambm o fazem. Prova disso so os diversos filmes em 3D lanados recentemente, e Avatar (2009) uma espcie de divisor de guas desse formato.

correto o raciocnio de Palacios ao demarcar as rupturas ocorridas no Jornalismo de Internet, como a dissoluo dos limites de espao e tempo para publicar notcias (op. cit. p. 24-25). Entretanto, como j afirmado anteriormente, a atualizao continua opera na lgica do tempo diferido (ver p. 56). Outra ruptura de igual importncia a memria, que pode ser recuperada pelo produser ou prosumer para produzir (ou recriar) informao.

De novo o exemplo do Firefly esclarecedor porque utilizava uma base de dados constituda a partir da atualizao contnua. Nesse caso, a filtragem colaborativa baseada em feedback configura-se uma ruptura e no uma potencializao. No h na mdia tradicional forma de personalizao que d conta dessa dinmica. Trata-se de algo completamente novo.

O problema da recuperao da informao so as tecnologias de browsers adotadas na elaborao de interfaces de dados de dez, quinze anos atrs. Quando so modificadas ou esto defasadas, a memria se perde.

Quem no se frustrou ao acessar um arquivo do WaybackMachine e se deparou com o seguinte aviso: seu browser no l essa interface? A explicao simples: ou o servidor mudou e o contedo no foi migrado ou foi corrompido e desapareceu. A soluo seria atualizar a linguagem de programao158.

Se na Web algo complexo, no CD-ROM a dificuldade aumenta ainda mais. As telas das edies 16 e 17 da revista NEO, de 1997, capturadas para ilustrar as pginas 119 e 120 desta tese foram abertas em um computador com sistema operacional Windows 97

158

Para saber mais sobre browser, ver: http://bit.ly/n6xEaN. Acesso jan. 2012.

149

(Microsoft), embora a configurao exigida refira-se a Windows 95 ou 3.1 ou 3.11 para computadores. O software no roda em verses atuais.

Mesmo que haja a constatao de que a Web possibilita reconfigurar o atual processo comunicacional, as empresas de comunicao ainda operam em uma lgica estruturalista, baseadas na remediao, conforme revela pesquisa com os seguintes jornais: Globo Notcias (G1), UOL Notcias Folha (Folha.com), Terra Notcias, Estado.com.br, Google News, iG News (ltimo Segundo), R7 Notcias, BBC, The New York Times, Band.com.br, CNN, MSNBC, El Pas, The Guardian e Huffington Post.

Figura 98. Interface do El Pas, 1996159

De modo geral, a composio tem sido norteada ao longo dos ltimos anos levando em conta principalmente:

a) aumento do uso da banda larga no mundo; b) baixo custo de acesso a Internet; c) crescimento do interesse dos usurios por notcias em redes sociais; d) inovaes tecnolgicas que possibilitam desenvolver contedo jornalstico na rede; e) tendncias de design observadas a partir de anlise de perfil de consumo do usurio e do tipo de configurao de seu computador.

159

http://bit.ly/pYl9ia. Acesso jan. 2012.

150

A anlise aponta para a categorizao feita acima. H uma srie de elementos padronizados que formam o conjunto das interfaces:

Exibio de estatsticas (matrias mais lidas, mais comentadas, mais

enviadas por e-mail, ou nuvens de assuntos relacionados); Ferramentas que pressupem interatividade e de servios (SMS, RSS,

newsletter, podcast, personalizao, comentrios, enquetes, correes e fale conosco, entre outros), formatos de contedos (blogs, reportagem multiforme, texto multilinear, pacotes multimdia, redes sociais, tags e open source); fotos); rea de registro e login; Verses clssicas de jornais, rdios ou tev; Sistema de busca avanado (por data, texto e multimdia); Resoluo de tela (a maioria apresenta configurao 1024 ou maior); Conceito do acesso ao contedo se d por mouse na tela do computador Multimdia (udio, vdeo, slide show, infogrfico animado, fotos e galeria de

(em gadgets como iPad e iPhone, o acesso feito por toque); Menus so predominantemente horizontais; Servios pagos e gratuitos (contedo e aplicativos); Anncios de mdia rica e estticos (como os links patrocinados). Em busca

de uma identidade visual e para fidelizar o usurio, algumas interafces jornalsticas tm elementos diferenciados, como os widgets do estado.com.br ou as verses em outras lnguas e a acessibilidade para deficientes, da BBC160.

Em relao tipologia, se comparadas as verses impressa e de Web, percebe-se que a lgica a mesma j apontada anteriormente o jornal um quebra-cabea que contm manchete, texto, fotos e legendas, como pode ser observado nas tabelas das pginas seguintes.

Para saber mais sobre as ferramentas de composio, consultar http://bit.ly/9tGlir. Acesso em jul. 2011.
160

151

Tabela 5. Quadro comparativo entre jornalismo impresso e de Internet

Impresso

Internet

elementos bsicos do design

manchete texto foto legenda

manchete hipertexto multimdia redes sociais

Impresso

Internet

manchete

esttica, definida por tipologia, formato, tamanho e espao, pode ser centralizada e alinhada (esquerda ou direita)

manchete

esttica, definida por tipologia, formato, tamanho e espao, pode ser centralizada e alinhada (esquerda ou direita)

Impresso

Internet

texto

pirmide invertida, hierarquia diagramao em colunas, remisso a Internet

hipertexto

Pirmide invertida com links; simula o papel, hierarquia diagramao em coluna; remisso a outras mdias

152

Impresso

Internet

foto

estticas, complementam texto; tm 3 cortes: horizontal, vertical e quadrada; so destacadas na capa ou nas internas; so abertas/fechadas

multimdia

dinmicas, multimdia forma manchetes, submanchetes; em alguns casos, h fotos fechadas; no geral, so horizontais, quadradas e retangulares

legenda

usadas para descrever a imagem, fato e personagens; so publicadas de trs formas: abaixo da imagem, na lateral e entre duas fotos

chamada

uso de chamadas para destacar multimdia; so publicadas geralmente abaixo das imagens

A Web de Ted Nelson

Nessa perspectiva, quem melhor analisou a mdia na Internet foi, sem dvida alguma, Ted Nelson. Crtico fervoroso da Web, o fato que o socilogo americano trouxe, quando anunciou seu Xanadu, propostas extremamente possveis ainda que vistas como visionrias.

Em entrevista ao programa Roda Viva, programa da TV Cultura, em 2007161, afirmou que os pargrafos ficam suspensos no ar, e as conexes podem ficar suspensas no ar,

161

http://bit.ly/ABJojM. Acesso jan. 2012.

153

sem necessariamente terem um formato retangular". O XML (Extensible Markup Language) torna isso perfeitamente possvel (ver p. 109).

Figura 99. Diagrama do Xanadu (1965), projeto de hipertexto de Ted Nelson

Para Nelson, a interface da Web segue tradies, e a hierarquia parte disso. Embora o argumento seja o de que a constituio se deu de modo convencional por ter sido considerada correta, natural e nica forma", na opinio dele, so modelos de aprisionamento que constrangem e distorcem nosso trabalho e nosso pensamento (NELSON: 2001).

Outra questo igualmente importante a analogia do design de interface que parte da premissa de que a reproduo de metforas visuais d conta do entendimento que o usurio tem do mundo que o cerca (JOHNSON: p. 18).

Esse raciocnio se encaixa perfeitamente nos atuais projetos de Jornalismo de Internet analisados para esta pesquisa, a comear pela interface. No impresso, h os formatos tabloide e standards. Na Web, horizontal ou vertical.

154

At meados dos anos 2000, as interfaces eram construdas em 800 x 600 pixels, padro vertical, com menus nas laterais esquerdas. Depois, 1024 x 768 pixels em diante, horizontal. A diagramao tambm segue a lgica tradicional, entre trs e sete colunas, com a diferena do uso do link na rede.
Tabela 6. Quadro comparativo entre jornalismo impresso e de internet
Impresso Internet

interface/ formato

tabloide standard, edio com templates diferenciados

horizontal ou vertical, com scroll; interfaces tm formatos semelhantes ao standard; edio em um ou dois templates

Tambm se aplica o mesmo manchete: nas duas verses, indica contedo a ser lido, prioriza grandes notcias, ncora da matria e ajuda o designer a organizar a interface para o leitor acess-la. exceo de alguns jornais, regra geral, usa-se o manual de redao da mdia clssica para o newsmaking.

Procedimento idntico verificado nos cabealhos. A inglesa BBC e o brasileiro ltimo Segundo162, por exemplo, tm guias especficos para o Jornalismo de Internet. A BBC, inclusive, criou diretrizes especialmente para projetos grficos na rede163. Porm, sob a lgica da metfora.

162 163

http://bit.ly/r8k2h0. http://bbc.in/o2x7Yv.

155

Tabela 7. Quadro comparativo entre jornalismo impresso e de internet


Impresso Internet

tipologias

com serifa nos textos; nos selos ou destaques, so usadas letras sem serifa, com tipos variados, em itlico ou negrito; textos justificados

sem serifa (facilita a leitura), uso de um ou dois tipos, em itlico ou negrito; textos no justificados

Por uma crtica da metfora

Mesmo reticente, Jakob Nielsen afirma que a metfora til por duas razes: oferece estrutura unificadora ao design e facilita o aprendizado ao permitir que as pessoas usem na Internet o conhecimento que j tm sobre seus sistemas de referncia (2000, p. 180).

O especialista em usabilidade critica, portanto, os cones de compras, representados por carrinhos: o conhecimento do sistema de referncia indicaria que a forma de comprar cinco cpias de algo repetir a ao de colocar um nico item no carrinho cinco vezes (IBIDEM).

Para Steven Johnson, essas metforas so o idioma da interface grfica contempornea e esse idioma que atesta o extraordinrio sucesso das GUI (graphical user interface) desenvolvidas pela Xerox no Palo Alto Research Center e popularizadas depois pelo Macintosh, da Apple.

O Mac, anunciado em 1984 por Steve Jobs, morto em outubro de 2011, vtima de um cncer raro no pncreas, foi o primeiro computador pessoal com interface amigvel (mouse, janela e cones), mais tarde copiado pela Microsoft, de Bill Gates, no Windows. Explica Johnson:

156

Talvez toda a inovao high tech seja acompanhada de flashbacks imaginrios desse tipo, mas nosso prprio momento histrico acrescentou um desvio inusitado a essa longa tradio. As metforas low tech, orgnicas, pertenciam em tempos passados aos que estavam em descompasso com a curva de potncia da mquina, os ludistas e os antediluvianos, os poetas e os romancistas, os que recorriam a analogias mais antigas por estarem perturbados demais pelo choque do novo. Na sociedade de hoje, a misso de traduzir foi transferida para os tcnicos. Na era da interface grfica, com suas metforas visuais de lixeiras e pastas em desktops, flashbacks imaginativos tornaram-se proezas de programao, engendradas por bruxos high tech que programam em linguagem assembly164 (2001, p. 19).

Jobs fundou a Apple em abril de 1976, aos 21 anos, na garagem de casa, em Los Altos (EUA), com amigos, incluindo o engenheiro Steve Wozniak e Mike Markkula, ex-gerente da Intel. Para comprar as primeiras peas que montariam o Apple I, Jobs investiu US$ 1.500 da venda de uma Kombi, e Wozniak entrou com US$ 250 que faturou com uma calculadora HP 65.

O primeiro produto a estourar no mercado foi o Apple II, em 1977, que difundiu a ideia de computadores domsticos e os tornou milionrios: o valor da empresa foi a US$ 1,8 bilho. A primeira impressora laser foi popularizada pela Apple165.

Depois, veio a aposta na mobilidade: o executivo modificou a indstria da msica ao lanar, em 2001, o iPod, gadget que permite s pessoas ouvir msica em qualquer lugar do mundo. E o mais importante: pagando por isso. Com o iTunes, Jobs criou um modelo de negcio para contedos que antes estavam grtis na rede. Por meio da plataforma, possvel comprar discos, filmes, revistas e jornais, entre outros.

Em 2007, anunciou o iPhone, cuja interface reconfigurou as funes do telefone e o modo pelo qual as pessoas fazem uso dele. Trs anos depois, surgiu o iPad, que imps de

ou linguagem de montagem uma notao legvel para o cdigo de mquina que uma arquitetura de computador especfica usa. A linguagem de mquina, que um mero padro de bits, torna-se legvel pela substituio dos valores em bruto por smbolos chamados mnemnicos. Uma mnemnica um auxiliar da memria. Wikipdia, a enciclopdia livre. Disponvel em: http://bit.ly/vWcBqp. Acesso jan. 2012. 165 GLOBO, 2011, p. 28-29.
164Assembly

157

vez a cultura dos aplicativos (pagos) e da mobilidade. Sem mouse, com acesso apenas por toque166.

Figura 100. Apple I, lanado em 1976 pela empresa de Steve Jobs167

Figura 101. Anncio do Macintosh, em 1984: Introducing Macintosh. For the rest of us.

Antes de a Apple criar um plano para consumo pago de contedo para seus produtos, o que valia na rede era o consumo sem custo. Quem no se lembra do alvoroo causado pelo Napster, criado por Shaw Fanning (scio de Mark Zuckerberg no Facebook) e Sean

STEVE JOBS era um gnio. O Globo. 11 out. 2011. Disponvel em: http://glo.bo/rBnecc. Acesso jan. 2012. 167 Para saber mais sobre o Apple I, ver: http://bit.ly/qLrH. Acesso jan. 2011.
166

158

Parker? A plataforma assentou a cultura do compartilhamento hoje difundida amplamente por servios como o Torrentz168, por exemplo, que permite download grtis de msica, filmes e livros, entre outros.

Criado em 1999, o Napster oferecia udio no formato MP3, at ento inexistente no mercado. Os arquivos eram trocados por meio de uma rede P2P, na qual internautas conectados apareciam como servidores de arquivos. Aps muitos processos, o Napster saiu do ar pela primeira vez em 2001. Voltou a funcionar em 2003, com sistema de tarifas. Em 2011, foi vendido a Rhapsody (empresa de servios de streaming vinculada ao Best Buy)169.

O programa se difundiu por trs razes muito simples (SHIRKY: 2010, 115):

(1) O dado digital perfeita e infinitamente copivel a custo marginal zero; (2) as pessoas vo compartilhar se o compartilhamento for simples o bastante, e nessas condies ns normalmente no somos mesquinhos; e (3) Shawn Fanning criou um sistema para conectar as aes (1) e (2) com os incentivos certos. Isso foi o que virou a indstria fonogrfica de cabea para baixo. Tanto que o modelo original do Naspter foi destrudo quando os processos judiciais da indstria aumentaram o custo de conectar o (1) e o (2) para um nmero significativo de pessoas.

Figura 102. Logomarca do Napster, criado por Shaw Fanning e Sean Parker
Torrent Search Engine http://bit.ly/snmIQ4. Acesso. Jan. 2012. encerra de vez suas atividades. INFO Online, So Paulo, 2 dez. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/sdh3iN. Acesso jan. 2012.
168 169NAPSTER

159

iPhone, iPod e iPad talvez sejam os primeiros dispositivos a no reproduzir completamente metforas visuais como o Macintosh. A operao se d a partir de aplicativos escolhidos pelo usurio. No iPhone, por exemplo, no h o cone que representa uma lixeira ou pasta de arquivo. Para apagar um aplicativo, basta pressionlo e clicar no xis que aparece ao lado dele. J o iPad tem cones que emulam uma estante de livros (iBook) e uma banca de jornal. A mais recente verso do sistema operacional do iPhone tambm traz a banca.

Giselle Beiguelman critica a necessidade da reprodutibilidade:


O pressuposto o mesmo do reducionismo. No pode mudar porque se mudar as pessoas no entendem. Essa ideia pressupe um sujeito universal domesticado, em permanente controle do seu imaginrio. Assim, o mercado se garante pela reprodutibilidade. Como se garante? Precisa de um cone que represente uma casa para entender que o que se chama homepage um lugar? O teclado tem de ser Qwerty e o monitor tem de parecer uma tev seno as pessoas no entendero que se trata de um computador? (2009).

Essa questo leva a, pelo menos, dois equvocos: o primeiro deles, j abordado no segundo captulo (ver p. 94), a redundncia, o excesso de repetio nas interfaces principais. Michel Foucault explica o problema das semelhanas ou dos signos de convenincia: teve influncia na construo do saber oriental e desempenhou papel fundamental at o sculo 16 quando a representao se dava como repetio (2007, p. 23-24).

O segundo so as terminologias, incoerentes com a dinmica da rede. Essa lgica se explica pelo fato de o projeto grfico (e editorial) ser pensado pela continuidade do tempo e pelas tradies de similaridade que constituram as prticas simblicas da modernidade, elaboradas no sculo 19 (IBIDEM). Observar as interfaces atuais como voltar aos sculos 16 e 19.

Ocorre, porm, que o computador se tornou uma mquina social que opera em relao a outras mquinas, com ferramentas que tm transformado seus pressupostos bsicos: datilografar e fazer clculos. Isso modifica completamente a interface. Que 160

precisa ser repensada do ponto de vista de um mapa cognitivo, o que requer uma nova linguagem visual e um novo vocabulrio crtico. urgente sistematizar critrios para julgar a interface (JOHNSON: 2001, p. 20-21).

O argumento de Giselle Beiguelman esclarecedor:

Talvez a metfora do site para designar a situao de no localidade que estrutura o ciberespao, esteja na raiz desse fenmeno de equvocos terminolgicos que no so inconvenientes por serem errneos, mas por mascararem a situao indita de uma espacialidade independente da localizao em um espao tridimensional (2003. p. 11-12). Nem mesmo pode-se dizer que esse conjunto de metforas opere com tamanho sucesso por aproximar distintos backgrounds e repertrios simblicos, cumprindo a funo de um ritual pedaggico de transio entre formaes culturais distintas. A percepo desse tipo de situao no significa reconhecer que a Internet nada mais faz que incorporar um repertrio cultural j existente (IBIDEM, p. 13).

O que est em jogo compreender de que modo a interfere no processo comunicacional (ver p. 110) e, ento, repens-la a partir da notcia que circula no fluxo cujo tempo agora simultneo e atemporal (CASTELLS: 2002, p. 553-560). De que interface fala-se?

Certamente, no mais quela constituda a partir da remediao, a reproduo de uma mdia em outra. O contedo da interface a media visualization, termo cunhado pelo pesquisador russo Lev Manovich, uma mistura de softwares e formatos sem reduzilos somente a dados. Uma nova linguagem visual hbrida

nesse contexto que se do as rupturas, no mais restritas somente s caractersticas do Jornalismo de Internet, como destacadas neste captulo, mas ampliadas s teorias da comunicao como um todo. E a Web, de Tim Berners-Lee, possibilita essa mudana.

161

Em The language of new media (2001), o pesquisador russo Lev Manovich afirmou que a nova mdia no pode ser entendida em uma lgica de transposio de uma forma cultural existente, ou no sentido da metfora (MCADAMS, 1995; BOLTER; GROMALA, 2003), remetendo-o a modelos anteriores.

Pelo contrrio, deve operar no sentido de migrao ou de deslocamento, como forma de ampliao dos atuais modelos narrativos. Manovich a definiu como a convergncia de formas culturais contemporneas (interfaces, hipertexto e base de dados) e modelos anteriores, como cinema, baseadas no computador (2001, p. 25-48), cujas caractersticas so:

1) Representao numrica (todos os objetos da nova mdia so construdos em cdigos digitais); 2) Modularidade (a nova mdia possui uma estrutura modular, ou seja, pode ser composta em mdulos; 3) Automao (a representao numrica da mdia e sua estruturao modular permitem automatizar muitas operaes envolvidas na criao, manipulao e acesso das mdias); 4) Variabilidade (os objetos da nova mdia no so algo fixo de uma vez para sempre, mas algo que pode existir em diferentes e potencialmente em infinitas verses; a ordem dos elementos essencialmente varivel); 5) Transcodificao (traduzir uma forma cultural em outro formato).

Sete anos mais tarde, em Software takes command (2008), o autor prope uma nova linguagem visual hbrida. Se antes, a nova mdia era resultado de formas culturais contemporneas baseadas no computador, agora definida por: a) mudana contnua nas formas (variveis); b) uso do espao em 3D como plataforma comum para o design de mdia; e c) integrao sistemtica de tcnicas de mdia no compatveis.

o que Manovich chama de deep remixabilility: o remix no envolve apenas contedos de diferentes mdias, mas tambm tcnicas fundamentais, mtodos de trabalho e modos de representao e expresso. 162

O pesquisador russo apoia-se na experincia com programas usados durante sua trajetria profissional para pensar a Cultura do Software - Word, PowerPoint, Photoshop, Illustrator, Final Cut, After Effects, Flash, Firefox e Internet Explorer, entre outros -, definida por ele como (p. 13):

Um subconjunto de aplicativos de software que permite: publicao, criao, movimento, acesso, compartilhar e remixar imagens, seqncias de imagens em movimento, desenhos 3D, textos, mapas, elementos interativos, bem como vrias combinaes desses elementos, tais como Web sites, desenhos 2D, grficos, jogos de vdeo,comerciais e artsticas instalaes interativas, etc (enquanto originalmente este software aplicativo foi projetado para rodar no desktop. Hoje algumas das criaes de mdia e ferramentas de edio tambm esto disponveis como webware, isto , aplicaes que so acessadas via Web como o Google Docs).

Para chegar a essa concluso, Manovich faz uma reviso histrica do software, cuja expanso se deu principalmente na dcada de 1990 e nos anos 2000 e hoje deixou de ser considerada uma tecnologia invisvel para se tornar o novo padro intelectual da atualidade e estende tambm a noo de remediao (BOLTER; GRUSIN: 2000) ao computador.

Ele atribui ao esforo da equipe de Alan Kay, na dcada de 70, no centro de pesquisa da Xerox no Palo Alto (EUA), a existncia de ferramentas, interface e servios disponveis nos computadores (MANOVICH, op. cit., p. 34-37).

Embora o cientista americano no tenha sido o nico a desenvolver aplicativos de mdia como, por exemplo, programas de desenho e animao (escritos nos anos 1960), ele contribuiu para estabelecer um novo paradigma do computador como mdia (media computing). Mas com um detalhe: a interface criada por Kay transformou o computador em uma mquina que imita a mdia tradicional, com ferramentas de criao e edio semelhantes (IBIDEM, p. 37). Ou seja, o computador vira uma mquina de remediao.

Para Manovich, a nica diferena entre a remediao das mdias e do computador consiste em saber como e o que eles remediam. Intrigado, o pesquisador russo pergunta: Por que essas pessoas dedicaram suas carreiras a criar uma mquina de remediao? 163

No havia nada de novo nas formulaes tericas de Alan Turing e Von Neumann 170 sobre o computador imitar as mdias tradicionais?:
(...) Eu quero entender algumas das transformaes dramticas do que a mdia, o que ela pode fazer, e como ns a usamos - as transformaes que esto claramente ligadas mudana de tecnologias anteriores de mdia para software. Algumas dessas transformaes j ocorreram na dcada de 1990, mas no foram muito discutidas no momento (por exemplo, o surgimento de uma nova linguagem de imagens em movimento e design visual em geral). Outros nem sequer foram nomeados ainda. Ainda outros, tais como remix e mash-up cultura esto sendo encaminhados o tempo todo, e ainda assim a anlise de como eles se tornaram possveis pela evoluo de software de mdia at agora no foi tentada (IBIDEM, p. 38).

A justificativa estaria no fato de Kay ter como propsito transformar o computador em uma mdia dinmica pessoal (traduo de personal dynamics media) na qual possvel aprender, descobrir e criar. Foi o que seu grupo da Xerox fez: simulou a maioria dos meios dentro do computador e tambm acrescentou novos aplicativos a ele.

Kay e seus colegas desenvolveram uma nova linguagem de programao que permitiu criar novos meios de comunicao a partir de ferramentas j existentes. A essas ferramentas criou-se uma interface unificada com smbolos e cones para que o usurio pudesse realizar vrias funes (IBIDEM, p. 40). A mdia dinmica pessoal do cientista americano um novo tipo de meio de comunicao com capacidade de arquivar informao, de simular velhas mdias e de proporcionar conversao bilateral. Embora o computador tenha aparncia visual das mdias j existentes, essa mdia funciona de maneira diferente.

Se considerar a fotografia digital superficialmente, ela remediar a fotografia analgica. Mas se for entendido o seu funcionamento e o que pode ser feito a partir e com essa imagem digital, percebe-se que no h remediao e que h diferenas. Por exemplo, a imagem digital representada por pixels, explica Manovich (2008):

Por exemplo, considere a fotografia digital que muitas vezes imita a aparncia na fotografia tradicional. Para Bolter e Grusin, este o
170

http://bit.ly/qqb7dI.

164

exemplo de como mdias digitais corrigem seus antecessores. Mas em vez de s prestar ateno sua aparncia, vamos pensar em como fotografias digitais podem funcionar. Se uma fotografia digital transformada em um objeto fsico no mundo - uma ilustrao em uma revista, um cartaz na parede, uma impresso em uma t-shirt - funciona da mesma forma como o seu antecessor. Mas se deixarmos a mesma fotografia dentro de seu ambiente nativo do computador - que pode ser um laptop, um sistema de armazenamento de rede, ou em qualquer computador habilitado em dispositivo de mdia, como um telefone celular que permite ao usurio editar esta fotografia e mov-la para outros dispositivos e Internet - que pode funcionar de maneira que, na minha opinio, a torne radicalmente diferente do seu equivalente tradicional. Para usar um termo diferente, podemos dizer que uma fotografia digital oferece aos seus usurios muitos recursos que o seu antecessor no digital no pode oferecer. Por exemplo, uma fotografia digital pode ser rapidamente modificada de vrias maneiras e igual e rapidamente combinada com outras imagens; instantaneamente movido ao redor do mundo e compartilhados com outras pessoas e inserido em um documento de texto, ou um projeto arquitetnico. Alm disso, podemos automaticamente (ou seja, executando os algoritmos apropriados) melhorar o contraste, aumentar a nitidez, e at mesmo em algumas situaes, remover borres (41).

(...) Novos DNAs de uma fotografia digital so devidos ao seu lugar particular de nascimento, ou seja, dentro de uma cmera digital. Muitos outros so o resultado do atual paradigma da computao em rede em geral (42).

A primeira interface de conversao

Embora o trabalho de Alan Kay seja importantssimo no estudo da interface, h que se destacar o Sketchpad, anunciado em 1962 por Ivan Sutherland, considerado a primeira interface de conversao por Susan Brennan, pesquisadora da obra de Sutherland.

O Sketchpad foi o primeiro sistema de manipulao direta de imagens em uma tela. O uso se dava por meio de uma caneta tica. Tambm foi o pioneiro ao utilizar programao aplicada a objetos, que Kay ajudou a desenvolver171. Sutherland detalhou

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A TALK by Alan Kay. New Media Reader, EUA, 27 mai. 1986. Disponvel em: http://bit.ly/nOf0vX. Acesso jan. 2012.

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o Sketchpad em sua tese de doutorado, apresentada em 1963 no Massachusetts Institute of Technology (MIT)172.

A caneta foi substituda pelo mouse, inventado em 1965 por Douglas Engelbart, engenheiro responsvel pela criao do primeiro sistema de aumento da cognio humana, o Augment/NLS. Tratava-se de um processador de texto baseado em hipertexto com uma imensa capacidade de armazenar e classificar informao. Engelbart foi fortemente influenciado por Vanevar Bush e considerado o pai da interface contempornea por Steven Johnson:

(...) O programa de Sutherland chamado Sketchpad foi o percussor de aplicaes grficas como MacPaint e Photoshop. Estes so, sem dvida, descendentes notveis, mas o problema que o Sketchpad procurava resolver era o de como fazer o computador desenhar coisas na tela, como levar a mquina alm de uma simples exibio de caracteres. No encarava o problema mais relevante da traduo de toda a informao digital numa linguagem visual. Essa foi a grande sacada de Engelbart, e estivera empenhado nela havia quase duas dcadas (2001: 16) A busca comeara com um pequeno e provocativo ensaio intitulado As we may think com que Engelbart topou quando esperava para ser embarcado de volta aos Estados Unidos no fim da II Guerra Mundial. Escrito por um cientista militar de alta patente chamado Vanevar Bush, o ensaio descrevia um processador de informaes terico, chamado Memex, que permitia ao usurio abrir caminho por grandes colees de dados, quase como um navegador da Web de nossos dias. A imagem obsedou Engelbart durante dcadas, medida que ele fazia carreira irregular na incipiente indstria da computao. A legendria demonstrao que fez em So Francisco foi do primeiro produto em condies de funcionamento que sequer se aproximava da funcionalidade do invento especulativo de Bush, o Memex. Doug Engelbart teve uma carreira notavelmente ecltica e visionria, mas por essa nica demonstrao j merece sua reputao de pai da interface contempornea. (IBIDEM: 17).

172

SKETCHPAD: A man-machine graphical communication system. Techical Report (Cambridge University), set. 2003. Disponvel em: http://bit.ly/pmyKcH. Acesso jan. 2012.

166

Figura 103. Sketchpad, primeira interface de conversao

Figura 104. Caneta tica, de Ivan Sutherland

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Figura 105. Sistema Augment/NLS, processador baseado em texto e mouse

Figura 106. A arquitetura Augment/NLS, de Doug Engelbart173

Em 1969, o cientista Thomas Ellis projetou o Grail (GRAphic Input Language). Programado por Gabriel Groner e seus colegas da Rand Corporation, foi precursor no reconhecimento por gesto. Em 1970, Kay anuncia o Dynabook, computador pessoal para crianas. O dispositivo assemelha-se a um tablet. Skatchpad e Grail deram o pontap inicial interface grfica do usurio (GUI, sigla em ingls).

Apesar de os trabalhos de Douglas Engelbart, Vannevar Bush, J.C. Lindlicker e Douglas Engelbart serem orientados ao aumento do trabalho intelectual e o cientfico, em particular, Manovich escolheu Alan Kay para pensar a nova mdia pela abordagem da
HISTORY in pictures. Doug Engelbart Institute. Disponvel em: http://bit.ly/ou1B0p. Acesso jan. 2012.
173

168

pesquisa do cientista segundo a qual o computador um meio de expresso que permite desenhar, pintar, criar animaes e compor msica.

Figura 107. Grail, sistema de reconhecimento por gesto, de Tom Ellis

Figura 108. Dynabook, computador pessoal desenvolvido para crianas, de Alan Kay

O pesquisador russo procura entender o que a mdia depois do software, ou seja, o que aconteceu a tcnicas, linguagens e conceitos de mdia do sculo 20 como resultado da computadorizao. Em resumo: o que aconteceu mdia depois que ela se tornou software-ized (softwarizada) (2008: 39-40). A identidade do computador como mdia demorou 40 anos para surgir, se se levar em conta que o MIT comeou a trabalhar

169

no primeiro prottipo interativo em 1949, e o lanamento do Photoshop aconteceu em 1989.

Embora exista a perspectiva de interfaces pensadas a partir da deep remixability, as empresas de comunicao trabalham em uma lgica de absoluta remediao. A esttica da base de dados resume-se, grosso modo, a um elemento de composio, uma ilustrao (ou a um gnero174 do Jornalismo) como, por exemplo, o infogrfico. No h a percepo de que h algo completamente diferente. Um infogrfico apenas parte da narrativa.

H igual discusso em curso sobre o newsgames. Considerado gnero, o newsgames usa a lgica do jogo para informar (BOGOST et al: 2010, p. 175-181. O termo foi criado em 2003 pelo designer Gonzalo Frasca, desenvolvedor do September 12th, onsiderado um dos primeiros jogos envolvendo o noticirio, que simula o combate ao terrorismo175.

Tag para desenhar

Figura 109. Nuvem de tags dos tpicos mais comentados da The Economist176.
Gneros so formas que o jornalista busca para se expressar. Seu trao definido est, portanto, no estilo, no manejo da lngua: so formas jornalstico-literrias porque seu objetivo o relato da informao e no necessariamente o prazer esttico (GARGUREVICH: 1982 apud MELO: 2003, p. 43). 175 O QUE so os newsgames? ltimo Segundo, So Paulo, 10 mar. 2008. Disponvel em: http://bit.ly/qLUQdV. Acesso jan. 2012. 176 http://econ.st/vJ6ql6. Acesso jan. 2012.
174

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J o hbrido, resultado da mistura de formatos e softwares, tem de ser a narrativa principal. To importante - ou mais - quanto uma manchete ou uma chamada com foto. Subverte sua origem primeira: ser um acessrio.

Alis, Manovich defende esse hbrido como a nova linguagem visual. Nessa definio no entram newsgames nem infogrficos. O autor fez a distino entre um simples infogrfico e uma visualizao de tags criada a partir de uma base de dados sem reduzi-la simplesmente a dados superficiais ao cunhar o termo media visualization (2010).

Sabe-se que a tag vista como algo que atomiza a informao, mas o pesquisador russo vai alm:
Considere uma tcnica chamada de nuvem de tags177. A tcnica foi popularizada pelo Flickr em 2005 e hoje pode ser encontrada em inmeros sites e blogs. Uma tag cloud mostra as palavras mais comuns em um texto no tamanho da letra correspondente sua frequncia no mesmo texto. Tag cloud exemplifica um mtodo amplo que pode ser chamado de visualizao de mdia.

A brasileira Fernanda Vigas, uma das desenvolvedoras do Many Eyes178, plataforma aberta da IBM para criao de base de dados, compara a visualizao a escrever e afirma ser um novo meio de comunicao. Em 2010, Fernanda entrou para a lista de mulheres mais influentes do mundo da tecnologia da respeitada revista FastCompany179. Dois anos antes de Manovich e Fernanda, o designer Eric Rodenbeck afirmou que a visualizao da informao uma mdia180. Desse modo, Software takes command (2008) responde a pergunta feita pelo pesquisador em 2001, em Language of the new media: como a mudana para narrativas baseadas em computador (teleao) redefine a natureza das narrativas precedentes e

Para saber mais sobre tag cloud, ver: http://bit.ly/rvUdEo. Acesso jan. 2012. Para saber mais sobre o Many Eyes, ver: http://bit.ly/uNVPK6. Acesso jan. 2012. 179 CONHEA Fernanda Vigas, brasileira que a "senhora planilha". Terra, So Paulo, 5 mai. 2010. Disponvel em: http://bit.ly/qClHTo. Acesso jan. 2012. 180 INFORMATION visualization is a medium. OReilly, So Paulo, 4 mar. 2008. Disponvel em: http://oreil.ly/rnr1oB. Acesso jan. 2012.
177 178

171

que novas possibilidades emergem desse marco tecnolgico e cultural? Os exemplos da prxima pgina ilustram a interface da nova linguagem visual hbrida:

Figura 110. Base de dados colaborativa sobre os 66 anos da Bomba de Hiroshima feita na plataforma do Google Earth. O resultado um arquivo em 3D com depoimentos de sobreviventes e informaes coletadas de fontes oficiais181

Figura 111. Tackable, aplicativo para telefones celulares desenvolvido em parceria com o jornal The San Jose Mercury News para uma rede social fotogrfica em torno dos profissionais a empresa e dos cidados. A ideia que os editores do jornal possam recolher material georeferenciado para ilustrar o noticirio182.

Para saber mais sobre o Hiroshima Archive, ver: http://bit.ly/tXJV74. Acesso jan. 2012. Para saber mais sobre o Crowdsourced photojournalism app, ver: http://bit.ly/vWNGGz. Acesso jan. 2012.
181 182

172

Figura 112. Interface em tempo real de posts do Twitter via Google183

Figura 113. Ushahidi, plataforma de criao de mapa open source, utilizada pela BBC de Londres para mostrar os problemas causados pela greve do metr, que afetou milhares de pessoas em setembro de 2010. Os cidados podiam enviar para a rede inglesa mensagens em texto, vdeo, udio e tweets, com a hashtag #TubeStrike. O resultado m mapa colaborativo e detalhado, atualizado quase que em tempo real. O Ushahidi ganhou fama nas eleies do Qunia, em 2007184.

183 184

A pesquisa por real time no est mais disponvel no Google. Para saber mais sobre o Ushahidi, ver: http://bit.ly/vZjRwq. Acesso jan. 2012.

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Figura 114. Revisit uma visualizao dinmica de tweets sobre um tema especfico. A plataforma customizar visualizao de posts e enfatizar conversas estabelecidas por retweets (replicar mensagens) ou replies (respostas)185.

Figura 115. TimeSpace, do The Washington Post Trata-se de um mashup noticioso, um mapa no qual possvel acessar textos, fotos, vdeos e comentrios sobre notcias ao redor do mundo alm de fazer busca customizada de contedo186.

185 186

Para saber mais sobre o Revisit, ver: http://bit.ly/taGqzk. Acesso jan. 2012. Para saber mais sobre o TimeSpace, ver: http://wapo.st/rA0N53. Acesso jan. 2012.

174

Figura 116. Termmetro do Guardian sobre como o Twitter reagiu ao anncio do fechamento do News of the World, de Rupert Murdoch187. Profissionais que trabalhavam para o jornal de Murdoch foram acusados de grampear quatro mil pessoas, entre elas celebridades, para obter informaes exclusivas188. Durante quatro dias, o Guardian analisou meio milho de posts com a hashtag #notw para captura a reao das pessoas ao escndalo.

Figura 117. Cascade Aplicativo open source desenvolvido pelo The New York Times Labs para analisar o impacto de seus contedos nas redes sociais. A ferramenta constroi uma visualizao de dados a partir de comportamento e de como a informao se propaga em redes como Twitter, por exemplo189.

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HOW TWITTER tracked the News of the World scandal. The Guardian, Londres, 13 jul. 2011. Disponvel: http://bit.ly/s2Q4qd. Acesso jan. 2012. 188 MURDOCH DIZ: "Lamentamos pelo escndalo do grampo. Reuters, So Paulo, 16 jul. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/rL4URQ. Acesso jan. 2012. 189 Para saber mais o Project Cascade, ver: http://bit.ly/vbLf2x. Acesso jan. 2012.

175

Arquitetura da informao ainda d conta?

Para compreender de que forma chegou-se nova linguagem visual hbrida da qual fala Manovich preciso, porm, revisitar dois principais conceitos que balizam o Jornalismo de Internet e esto na ordem do dia: arquitetura da informao e interface.

Se na mdia tradicional, a exigncia a de algum com boa formao cultural, conhecimento geral e domnios das lnguas portuguesa e estrangeira; na rede essa perspectiva outra: o profissional visto tambm como um arquiteto da informao, pois est inserido na concepo dos princpios sistemticos, estruturais e organizacionais para fazer algo funcionar a estrutura elaborada de um artefato, ideia ou poltica que se evidencia por ser ntida (WURMAN, 1996, p. 16).

No mesmo grupo, est o designer informacional, responsvel por planejar um ambiente visual que organiza o material a ser apresentado na tela do computador (GARCIA, 1997, p. 5). verdade que o jornalista responsvel pelo fechamento da primeira pgina do jornal impresso trabalha com noes semelhantes, j que organiza um mosaico informativo tambm na Internet.

No caso da arquitetura da informao, no Brasil o conceito foi adotado nos anos 2000 pela primeira vez por Beth Saad, da Escola de Comunicao e Artes da Universidade de So Paulo (ECA/USP). Xos Garca Lpez, Manuel Gago Mario, Jos Pereira Faria (2003) e Elias Machado (2004) propuseram um alargamento do conceito, sobretudo aps a atualizao de Louis Rosenfeld e Peter Morville (1998) para a web.

Para eles, arquitetura da informao seria entendida da seguinte forma: 1) sistema de orientao na busca (1962); 2) orientao na busca e recuperao de informao (1990); e 3) roteiro para criao de narrativas multimdias (2000).

J o designer da informao, deve ter habilidades em: 1) Gerenciamento; 2) Arte visual; 3) Linguagem; 4) Tecnologia e 5) Jornalismo, conforme defende Mario Garcia (op. cit., p. 22-29). Garcia destaca que, no caso do Jornalismo, o conhecimento da rea contribui para a melhor apresentao do contedo em uma interface na Internet e 176

enumera cinco competncias: hierarquia, brevidade, acuracia, relatividade (localizar contedos j destacados e indicar arquivo e busca) e consistncia (oferecer background).

Figura 118. Esboo de arquitetura da informao (MORVILLE; ROSENFELD, 1998)

Ainda que com uma proposta para ir alm das noes de Richard Wurman e Peter Morville, a arquitetura da informao remete estrutura, organizao. E por essa razo que os projetos de jornalismo para a Internet no abandonaram a influncia das mdias clssicas e, mesmo identificadas como um PowerPoint com multimdia, continuam reproduzindo metforas analgicas.

Interface como superfcie

Outra questo que se coloca nessa discusso o conceito de interface, frequentemente confundido com o de superfcie nos jornais de Internet. De modo geral, a interface compreendida como algo que conecta o homem mquina (LEMOS: 2004). O The Internet Dictionary diz que interface ou (user interface) a parte de um programa

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que interage entre usurio e uma aplicao. Ou GUI (Graphical User Interface), que oferece uma navegao amigvel, baseada em imagens.

Para Alison J. Head (1999) significa o modo de comunicao com o usurio por meio do design, formado por cones, menus, mouse, teclado e outros dispositivos interativos. Steven Johnson afirma que mais do que ferramentas, estamos diante de aplicaes que se assemelham mais a um ambiente, a um espao (2001, p. 17-20).

Para o jornalista e escritor americano, o termo se refere a softwares que do forma interao entre usurio e computador. A interface atua como uma espcie de tradutor, mediando entre as duas partes, tornando uma sensvel para a outra. Essa mediao se torna necessria porque a lgica do pensamento humano se d por meio de palavras, conceitos, imagens, sons e associaes, sendo difcil compreender a linguagem de sinais e smbolos numricos usados pelo computador (2001, p. 17).

O pai do Macintosh (Apple), Jef Raskin, defende que a interface qualquer modo como um usurio executa tarefas em um dispositivo, e que faz com que ele responda (2002, p. 2). J Andr Lemos trabalha com a ideia de manipulao direta (direct manipulation), ou seja, a interface atua como um mediador cognitivo, e essa mediao criada por meio de uma ao global com mltiplos agentes em uma manipulao direta da informao (1997).

Lev Manovich denominou interfaces culturais a relao homem-computadorinterface, pois os computadores apresentam e permitem a interao de dados digitais que formatam modalidades culturais. A nomenclatura proposta pelo pesquisador russo tem origem na anlise das formas culturais existentes - palavra impressa e cinema, por exemplo. Que o autor tambm classifica como interfaces culturais.

Esse entendimento passa necessariamente pela redefinio da relao entre homem e mquina, amplamente discutida por autores como Gilbert Simondon (1958), Anthony Giddens (1991), Flix Guatarri e Gilles Deleuze (1976), e que pe fim a abordagens romntica (a esttica ciborgue no deve ser uma herana na qual o corpo a parte desprezvel e ele deve ser a mquina) e cartesiana (a parte mental superior e o 178

corpo a parte maqunica, que obedece a comandos pr-programados) para dar lugar ideia de que a mquina entendida como um fenmeno heterogneo, em que h uma subjetividade particular ou vrias, mas no existe uma mquina em si.

Com isso, a ideia segundo a qual tcnica e ambiente no so distintos, mas imbricados, possibilita a criao de interfaces dinmicas no mbito da Internet das Coisas, pois a tcnica condio para uma interveno humana adequada, e o ambiente o meio associado que assegura o desempenho tcnico. A mquina, no entendimento de Simondon (1958, p. 60), representa a materializao do pensamento humano, que forja conexes mentais e depois as inscreve no objeto.

Isso posto, percebe-se, portanto, de que maneira as empresas de comunicao operam na rede. Alm da aposta em multimdia e links para redes sociais, grosso modo, os projetos grficos baseiam-se em uma mxima que surgiu aps a grande mudana instituda no Jornal do Brasil por Jnio de Freitas, no final dos anos 1950: as reformas de jornal alternam-se por tirar e colocar fios.

Em junho de 1959, o jornalista, hoje colunista da Folha de S.Paulo, decidiu arrancar os fios das pginas e aumentar o tamanho das fotos no JB. Dizia que os leitores no liam fios. Tambm integravam o time Odylo Costa Filho, Ferreira Gullar, Alberto Dines e Reynaldo Jardim190.

No novidade que qualquer projeto passa pelo planejamento editorial e pela definio de pblico (AMARAL, 2004). Um caminho talvez seja repensar a interface e perfilar o pblico habituado cada vez mais a Internet das Coisas. Entre todas as definies apontadas at agora, talvez, seja mais coerente pensar na proposta por Steven Johnson:

A interface atua como uma espcie de tradutor, mediando entre as duas partes, tornando uma sensvel para a outra. Isso no exclui o entendimento de a interface ser a mensagem.
JB CRIOU nova concepo grfica e editorial no jornalismo brasileiro. ltimo Segundo, So Paulo, 30 ago. 2010. Disponvel em: http://bit.ly/o02rkq. Acesso jan. 2012.
190

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Tabela 8. Jornalismo ontem e hoje


Ontem Jornalismo Digital Mundo virtual/ciberespao Computador como meio Fases Jornalismo de Internet Internet das Coisas Interface como meio Remediao/Media visualization Hoje

A inteligncia distribuda deslocou a fonte Mas o que tem impedido interface de se impor completamente como mensagem aos conglomerados de mdia? Aos que sustentam que o que vale o reprter e a fonte191, esquecem-se de que o Wikileaks jogou por terra essa regra quando mostrou ao mundo todo que a fonte se deslocou.

Criada em 2006, a base de dados de Julian Assange provocou um terremoto diplomtico mundo afora ao reforar a liberdade da informao quando foi ao ar um vdeo192 que mostrava soldados americanos em Bagd matando civis, entre os quais dois jornalistas da Reuters.

Assange tem acordos com jornais como Guardian, New York Times e Der Spiegel por acreditar que a mdia impacta de maneira estrondosa seus vazamentos. Os dados brutos do Wikileaks so talhados por um time composto por matemticos e jornalistas para transformar informaes em notcia como a que originou a divulgao de 90 mil telegramas sobre as operaes militares dos EUA, entre 2004 e 2009, no Afeganisto.

A publicao levou o australiano priso. Oficialmente, no por esta razo, mas acusado de crimes sexuais193.

'JORNALISMO no arte, trabalho coletivo'. O Globo, Rio de Janeiro, 11 out. 2011. Disponvel em: http://glo.bo/qfizEs. Acesso jan. 2012. 192 WIKILEAKS media insurgency. The New Yorker, EUA, 31 mai. 2010. Disponvel em: http://nyr.kr/sBEROI. Acesso jan. 2012. 193 ASSANGE, o fundador do WikiLeaks, preso em Londres. Veja, So Paulo, 7 dez. 2010. Disponvel em: http://bit.ly/uWxM0c. Acesso jan. 2012.
191

180

E mais: a rede opera por meio de uma inteligncia distribuda ou coletiva194 que no se restringe mais necessariamente a reprter e fonte. Uma das razes, sem dvida alguma, o uso macio de Twitter e Facebook.

Se antes, para obter alguma visibilidade, a participao do cidado na produo de contedo estava restrita aprovao do mainstream da mdia, nas redes sociais essa lgica rompe os paradigmas em vigor. Jornalistas e no jornalistas esto no mesmo patamar. Com a diferena de que os no jornalistas disputam agora o campo pela validao de informao pelos seus pares.

A mxima segundo a qual os donos dos meios sempre se empenham em dar ao pblico o que o pblico deseja porque percebem que a sua fora est no meio e no na mensagem ou na linha do jornal (MCLUHAN: 1964, p. 245) perdeu um pouco do sentido depois do crowdwsourcing (produo colaborativa)195, ainda que Assange compartilhe do pensamento macluhaniano sobre o meio ser mais forte que a mensagem.

A cobertura da imprensa sobre a invaso da reitoria da Universidade de So Paulo (USP) reflete bem isso. Obviamente, sabe-se que h manifestaes orquestradas em redes sociais que operam a partir de lideranas e ideologias como, por exemplo, quelas relacionadas poltica (CASTELLS: 2009).

De modo geral, jornais, emissoras de rdio e tev, Internet e opinio pblica abordaram o caso com repdio veemente aos alunos, chamados de "delinquentes mimados", "playboys" e "bebs da USP". Tomaram como verdade absoluta as verses da polcia. De fato, foi difcil para a imprensa perfilar os rebeles, pois trataram mal os jornalistas, com silncio, empurres e pedradas (SINGER: 2011).

Mas havia outro um lado: estudantes da universidade no envolvidos no conflito cujos relatos (ainda que produzidos para jornais acadmicos) foram parar nas redes
uma inteligncia distribuda por toda a parte, incessantemente valorizada, coordenada em tempo real, que resulta em uma mobilizao efetiva das competncias. A base e o objetivo da inteligncia coletiva so o conhecimento mtuo das pessoas e no o culto de comunidades fetichisadas ou hipostasiadas (LVY, 1999, p. 28). 195 Para saber mais sobre Crowdsourcing, ver: http://bit.ly/vR7yxJ. Acesso jan. 2012.
194

181

sociais e reverteram de alguma maneira a noo segundo a qual se tratava de mocinhos (polcia) versus bandidos (invasores da reitoria). Testemunho de Job Henrique, estudante da Escola de Comunicao e Artes (ECA), publicado no Facebook, mostra outro ngulo da situao196:

O que eu, Bruno e mais uma reprter, a Glenda, vimos do lado de fora, foi cena de cinema. Foi incrvel, inacreditvel, assustador, sombrio, amedrontador. Uma operao de guerra, com viaturas blindadas chegando a todo instante. Policiais desciam de suas viaturas com escopetas (carregadas com munio no letal, como me confirmou um deles) a tiracolo, sem nenhuma identificao no colete antibalas. Em apenas 10 minutos, um contingente militar havia se instalado ao redor da reitoria. Tentamos avanar e encontrar com a Shay, mas um policial foi bem claro: Xispa daqui. No adiantava afirmar que ramos imprensa, pois a cara de estudante denunciava em ns um inimigo em potencial.

Esse outro lado resultou em um editorial publicado pela Folha de S.Paulo com crticas cobertura feita por seus profissionais197. Demonstra que o jornal (marca) no mais importante do que a notcia que publica. Assim, muda a perspectiva mcluhaniana. Importante tambm a mensagem publicada por meio do crowdsourcing.

Isso no significa excluir os veculos de comunicao, mas integr-los a essa nova dinmica. Eles so parte do processo, mas no determinam completamente a credibilidade da informao e nem a sua angulao.

Prova disso foi o movimento encampado pela mdia brasileira e estrangeira, como The Washington Post, Reuters, Bloomberg, Folha de S.Paulo, O Globo e TV Record, contra publicao de notcias exclusivas em redes sociais, especialmente o Twitter. Por qu? Para que jornalistas, ainda que carreguem em suas assinaturas a marca da empresa na qual trabalham, no prejudiquem o negcio jornal.

HENRIQUE, J. O que eu assisti na desocupao da reitoria. Facebook, So Paulo, 9 nov. 2011. Disponvel em: http://on.fb.me/uhSSGx. Acesso jan. 2012. 197 SINGER, S. A imprensa burguesa no campus. Folha de S.Paulo, 13 nov. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/rB6L56. Acesso jan. 2012.
196

182

O comunicado da Folha foi redigido com esse propsito. Distribudo em setembro de 2009 pela editora-executiva, Eleonora de Lucena, trazia as seguintes

recomendaes198:
Os profissionais que mantm blogs ou so participantes de redes sociais e/ou do Twitter devem lembrar que: a) representam a Folha nessas plataformas, portanto devem sempre seguir os princpios do projeto editorial, evitando assumir campanhas e posicionamentos partidrios; b) no devem colocar na rede os contedos de colunas e reportagens exclusivas. Esses so reservados apenas para os leitores da Folha e assinantes do UOL. Eventualmente blogs podem fazer rpida meno para texto publicado no jornal, com remisso para a verso eletrnica da Folha.

Porm, apesar de os veculos de comunicao tentarem estriar o espao nas redes sociais, o agenciamento coletivo de enunciao se impe, ainda que o ponto de partida seja o do produser/prosumer e, aos poucos, leve a um coletivo (tambm formado por jornalistas) cujo resultado, mesmo com prejuzo financeiro, seja o de vazar a informao antes guardada para vender jornal.

H vrios exemplos que ilustram essa disputa de campo. A notcia do afastamento de ministros do governo Dilma Rousseff foi publicada no Twitter. Jornalistas que cobrem o setor chegaram a disputar quem foi o primeiro a dar o furo. Tambm foi informada em primeira mo no microblog a sada da apresentadora Ftima Bernardes da bancada do Jornal Nacional (TV Globo). H outras situaes j citadas nesta tese, a partir da pgina 111.

198 FOLHA cria regras para seus jornalistas no Twitter. TOLEDOL, blog sobre RAC, So Paulo, 9 set. 2009. Disponvel em: http://bit.ly/sF7pFA. Acesso dez. 2011.

183

Figura 119. Twitter da jornalista da Folha, Mnica Bergamo, com noticirio exclusivo, em dezembro de 2011.

Outro exemplo de produo colaborativa de jornalistas se deu em abril de 2011 com o massacre na Escola Municipal Tasso de Silveira, no Rio de Janeiro. Wellington Menezes de Oliveira invadiu a escola e abriu fogo contra os alunos. Doze crianas morreram e o atirador cometeu suicdio199.

Profissionais de O Globo, Folha de S.Paulo e O Estado de S.Paulo, entre outros, completaram informaes sobre o caso pelo Twitter, sobretudo em relao localizao de parentes do atirador. Quem acompanhava, obtinha notcias atualizadas sem precisar acessar a URL do jornal. Isso representa um novo paradigma na interface da notcia que circula em rede.

TRAGDIA em escola no Rio de Janeiro. Veja, So Paulo, 7 abr. 2010. Disponvel em: http://bit.ly/tKHHQl. Acesso jan. 2012.
199

184

A influncia da arte digital

verdade que a Internet provocou rupturas no Jornalismo, como a quebra da temporalidade, a recuperao da informao e uma nova linguagem visual. Mas a maior delas, a mais importante e a que reconfigura completamente esse campo da comunicao o fato de a interface implodir a pgina, seja na Web ou em aplicativos (no caso, abertos).

Isso significa perder o processo de padronizao editorial, particularmente calcado pela hierarquia. De que maneira isso comeou? Nomadismo, agenciamento e revezamento de Gilles Deleuze e Flix Guattari do fundamento a essa mudana.

Porm, no possvel abordar a ruptura das estruturas que balizam o design do Jornalismo sem antes refletir sobre o processo criativo da arte digital. De certo modo, a interface da arte digital tem repertrio suficiente para orientar o fluxo noticioso na Internet. H dezenas de exemplos que transpostos ao Jornalismo no o descaracterizam.

Pelo contrrio. Rompem paradigmas calcados na hierarquia, presos ao formato200 e reforam a urgncia em repens-lo no mbito da sociedade em rede ou psfordismo, cuja essncia o agenciamento coletivo de enunciao em uma cultura predominantemente baseada em dados em detrimento ao pensamento conduzido pela linha de montagem, da cultura padronizada. Marshall McLuhan fez uma analogia interessante sobre Henry Ford e Gutenberg, embora restrito, poca, a tev:

Foi a TV que vibrou o maior golpe no carro americano. O carro e a linha de montagem se haviam tornado a ltima expresso da tecnologia de Gutenberg; ou seja, da tecnologia de processos uniformes e repetitivos aplicados a todos os aspectos do trabalho e da vida. A TV ps em questo todos os pressupostos mecnicos sobre a uniformidade e a padronizao, bem como sobre todos os valores do consumidor (1964: 250).

O que faz um programa ser de determinada forma, usar determinados enquadramentos de imagens, planos, cenrio, recursos narrativos e de edio, presena ou no de um apresentador ou reprter, ser ao vivo ou gravado, seu assunto, tema e durao, justamente a definio do seu formato. Nota-se que tambm as rdios jornalsticas funcionam com base na definio de uma programao diria, baseada no encadeamento de formatos radiofnicos. (RAMOS, 2009, p.1).
200

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(...) aonde um automvel pode ir, os demais tambm podem, e onde quer que o automvel v, a verso-automvel da civilizao o acompanha com toda certeza. Ora, este o sentimento orientado pela TV, no apenas anti-carro e anti-padronizao, mas tambm antiGutenberg e, portanto, antiamericano. Claro que sei que John Keats201 no quis significar isto. Ele nunca pensou sobre os meios ou sobre a maneira pela qual Gutenberg criou Henry Ford, a linha de montagem e a cultura padronizada. Tudo o que sabia que era popular atacar o uniforme, o padronizado e as formas quentes202 de comunicao em geral (IBIDEM: 251).

Os computadores passaram a ser utilizados na arte no incio dos anos 1960. Os primeiros trabalhos foram assinados por Michael A Noll, um pesquisador da Bell Laboratories203, de New Jersey. Entre eles esto Guassian Quadratic (1963), exibido em 1965 como parte da Computer-Generated Pictures, realizada na Howard Wise Gallery, de Nova York.

Bela Julesz e os alemes George Nees e Frieder Nake tambm tiveram suas obras includas naquela exposio. Embora as peas se assemelhassem a desenhos abstratos que replicavam formas estticas de expresso muito familiares s da mdia tradicional, capturavam uma esttica essencial do novo meio que delineava funes matemticas bsicas para orientar a arte digital (PAUL: 2008, p. 15). Na mesma direo esto os trabalhos de John Whitney, Charles Csuri e Vera Molnar. Produzidos na dcada de 1960, permanecem influentes hoje para as pesquisas sobre transformaes de imagens geradas por computador por meio de funes matemticas.

Whitney (1917-1996), considerado o pai da computao grfica, usou antigos computadores militares para criar seu curta-metragem Catalog (1961), um catlogo de

201 202

The Insolent Chariots (As Carruagens Insolentes) apud McLuhan, 1964, p. 251. H um principio bsico pelo qual pode se distinguir um meio quente, como o rdio, de um meio frio, como o telefone, ou um meio quente, como o cinema, de um meio frio, como a televiso. Um meio quente aquele que prolonga um nico de nossos sentidos e em alta definio. Alta definio se refere a um estado de alta saturao de dados. O telefone um meio frio, ou de baixa definio, porque ao ouvido fornecida uma magra quantidade de informao. A fala um meio frio, de baixa definio, porque muito pouco fornecido e muita coisa deve ser preenchida pelo ouvinte. De outro lado, os meios quentes no deixam muita coisa a ser preenchida ou completada pela audincia. Um meio quente, como o rdio, e um meio frio, como o telefone, tm efeitos bem diferentes sobre seus usurios (IBIDEM: 38). 203 Para saber mais sobre a Bell Labs, ver: http://bit.ly/rKPbW3. Acesso jan. 2012.

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efeitos sobre o qual se debruou anos a fio. Mais dois filmes produzidos aps esse curta Permutations (1967) e Arabesque (1975) , assegurou-lhe a reputao de pioneiro em filmagem computadorizada.

O cineasta tambm colaborou com seu irmo, o pintor James (1922-1982), em diversos filmes experimentais. Csuri, cujo filme Hummingbird (1967) um marco da animao feita por computador, fez suas primeiras imagens digitais em 1964, em um IBM, modelo 7094.

A sada do IBM 7094 consistia de cartes perfurados de 4 x 7 polegadas, que continham informaes para acionar uma plotter de cilindro, especificar quando apanhar, mover e soltar a caneta, sinalizar a chegada do fim da linha, e assim por diante (IBIDEM, p. 15-16).

Foi na transio da era industrial para a era eletrnica que aumentou o interesse dos artistas por interseces entre arte e tecnologia. Em 1966, Billy Kluver fundou o Experiments in Art and Technology (EAT), cujo propsito era desenvolver uma colaborao efetiva entre engenharia e arte. Em mais de uma dcada, Kluver fez

parcerias com Andy Warhol, Robert Rauschenberg, Jean Tinguely, John Cage e no pavilho da Pepsi-Cola, na World Expo 70, em Osaka (Japo).

O EAT foi a primeira instancia de colaborao complexa entre artistas, engenheiros, programadores, pesquisadores e cientistas que se tornaria mais tarde a caracterstica da arte digital. Notadamente, o instituto tambm recebeu apoio criativo da Bell Labs que se tornou uma estufa de experimentao artstica (IBIDEM).

Os antecessores das atuais instalaes digitais tambm exibiram suas obras na dcada de 1960. Em 1968, a mostra Cybernetic Serendipity, no Institute of Contemporary Arts de Londres, apresentou trabalhos focados na esttica orientada por mquinas e transformao, explorando variadas possibilidades de interao e sistemas abertos, como um ps-objeto.

187

No artigo Systems Aesthetics and Real Time Systems, o crtico americano Jack Burnham trata dos sistemas de abordagem da arte: um dos pontos de vista o sistema com foco na criao do estvel, em curso nas relaes entre sistemas orgnicos e no orgnicos.

De modo diferente, este argumento da arte como sistema ainda mantm posio de grande vulto nos atuais discursos sobre arte digital. Nos anos 1970, Burnham foi curador de uma exposio chamada Software no Jewish Museum de Nova York na qual incluiu um prottipo do Xanadu, sistema hipertextual de Ted Nelson (IBIDEM, p. 16-17).

Na mesma poca, usando novas tecnologias como vdeo e satlites, artistas comearam a experimentar performances ao vivo, antecipando as interaes que tomaram conta da Internet por meio de streaming e transmisso direta de imagens e sons.

Esses projetos consideravam desde aplicao de satlites para estender a disseminao em massa da transmisso televisiva ao potencial esttico da teleconferncia em vdeo e explorao do tempo real que desmoronou as fronteiras geogrficas (IBIDEM, p. 18).

Nas dcadas de 1970 e 1980, pintores, escultores, arquitetos, fotgrafos e videoartistas e artistas performticos comearam a aumentar consideravelmente experincias com tcnicas de imagem baseadas no computador. Neste perodo, a arte digital evoluiu em muitas vertentes, desde obras orientadas por aspectos dinmicos e interativos a conceitos de movimento de fluxos. Essas tecnologias e a mdia interativa desafiaram as tradicionais noes de obra de arte, audincia e artista (IBIDEM, p. 21).

A arte digital frequentemente transformada em um processo de estrutura aberta baseado no fluxo de informao e no engajamento do participante. O pblico se torna parte do trabalho ao remodelar componentes textuais e visuais de um projeto. Em vez de ser o nico criador da obra, o artista vira um mediador ou facilitador da interao que resulta em contribuio. Essa interao o que Claudia Giannetti chama de Endoesttica (ver p. 102). 188

A arte digital ps fim aos limites entre as disciplinas de arte, cincia, tecnologia e design, incluindo pesquisa e desenvolvimento. Desde histria, passando pela produo e manifestao, a arte digital desafia a categorizao (IBIDEM, p. 21-22).

Agora, o Jornalismo de Internet que coloca prova a ordenao. No artigo Ontology is Overrated: Categories, Links, and Tags, o escritor americano Clay Shirky afirma que a Web provoca uma ruptura radical nessas estratgias existentes em vez de ser apenas uma extenso delas:

O que eu acho que est chegando diferentemente so maneiras muito mais orgnicas de organizao da informao que os nossos esquemas de categorizao atuais permitem, com base em duas unidades - a ligao, o que pode apontar para qualquer coisa, e a marca, que uma forma de colocao dos rtulos de ligaes. A estratgia de etiquetar - de forma de livre rotulagem, sem levar em conta restries categricas parece ser uma receita para o desastre, mas como a internet tem nos mostrado, possvel extrair uma quantidade surpreendente de valor de grandes conjuntos de dados desorganizados (2005)204.

Links tomam o lugar das prateleiras Shirky d exemplos de interfaces que operam desde a lgica do que ele denominou sistemas de arquivos e hierarquia, com links, como o Yahoo!, at a no hierarquia. Na opinio dele, foi incorporada Internet o formato biblioteca para armazenar contedo: "Ambos bibliotecrios e cientistas da computao acataram a mesma idia que : Voc sabe, no faria mal adicionar algumas ligaes secundrias aqui '- links simblicos, aliases, atalhos, o que voc quiser cham-los.

204 SHIRK, C. Ontology is overrated -- Categories, links, and tags. Disponvel em: http://bit.ly/tP1YnM. Acesso jan. 2012.

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Figura 120. Hierarquia - H um nvel superior, com subdiretrios. Subdiretrios contm arquivo ou outros subdiretrios e assim por diante. Bibliotecrios e cientistas da informao defendem a ideia segundo a qual no far mal algum em acrescentar a esse formato links secundrios.

Figura 121. Hierarquia com links - A maioria dos sistemas criados para subdividir o mundo funciona assim, como a Biblioteca do Congresso dos EUA. H, por exemplo, em seu catlogo, um livro sobre os Balcs. Ora, esse um livro sobre arte, mas tambm de histria. Portanto, a palavra-chave que o localiza tem de abranger o seu significado total. Ou seja, preciso uma tag (ou mais de uma) que facilite a busca. Uma das coisas que Tim Berners-Lee ensinou, no incio dos anos 1900, que possvel no apenas alguns links, mas centenas, milhares deles.

190

Figura 122. Hierarquia com muitos links Esse o lugar onde o Yahoo! abandonou o barco. A regra da ferramenta de busca que uma URL s pode aparecer em trs lugares. A justificativa, segundo Shirky a de que o Yahoo! no queria receber spam, pois estavam desenvolvendo um diretrio comercial. Ledo engano: os donos do negcio deixaram de investir na lgica da Web: quanto mais links expostos, menos hierarquia. No h mais prateleira ou arquivos. Os links por si s so suficientes.

Figura 123. Apenas links (No h sistema de arquivos) Uma das razes pelas quais o Google foi bem-sucedido o entendimento de que no h arquivos, no h prateleiras e no preciso prever o que o internauta quer. A ideia oferecer o melhor resultado da busca baseado em uma dinmica em links.

No caso da arte digital, h uma srie de trabalhos que do a dimenso da obra composta pela lgica matemtica e pela no categorizao, ainda que, em alguns casos, as palavras-chave (tags) sejam pr-determinadas. So repertrios que corroboram a 191

necessidade de uma crtica da interface que d conta das nuances particulares da Internet e da experincia em rede. E vo de encontro proposta de Shirky apresentada anteriormente.

Foi assim com as redes sociais e, mais especificamente, com as tags que, ao serem incorporadas, inauguraram uma nova maneira de ler, de produzir notcia e reformataram a interface. O processo se d por meio do algoritmo205, responsvel pela busca de informao para compor uma obra.

H um sem nmeros de projetos que ilustram essa lgica, como 10 by 10 (www.tenbyten.org), youTag (www.youtag.org), Locative Painting Your Life Our Movie

(www.yourlifeourmovie.org),

(www.locativepainting.com.br),

Sensitive Rose (www.sensitiverose.com), ThoughtMesh (http://thoughtmesh.net), The Origin of Species (http://benfry.com/traces), We Feel Fine (http://www.wefeelfine.org) e Geoplay (http://www.geoplay.info/pt)

Tambm integram composies cujas variveis vo desde palavra-chave mais acessada palavra-chave mais postada: Filosofia da Caixa Prata

(http://bogotissimo.com/silverbox/br), Zexe.net (www.zexe.net), Open Street Map (www.openstreetmap.org) e as plataformas do Google Earth, Maps, Street View (http://www.google.com/intl/pt-BR/options) entre outros.

Na realidade, trata-se de programaes que permitem vrias combinaes no espao estriado da Internet, que so recombinadas e compartilhadas a cada agenciamento. nesse sentido que se d o movimento nomdico: um revezamento contnuo de territorializao e desterritorializao, ou seja, ocupa momentaneamente, se desloca e volta a ocupar, como os Flash mobs, organizados para realizar aes que respondam a agenciamentos coletivos de enunciao.

205

uma sequncia finita de instrues bem definidas e no ambguas, cada uma das quais pode ser executada mecanicamente num perodo de tempo finito e com uma quantidade de esforo finita. In: Wikipedia. Disponvel em: http://bit.ly/sFCuYf. Acesso jan. 2012.

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micropoltica, no tem como objetivo elaborar estruturas capazes de se reproduzirem permanentemente (BEIGUELMAN: 2009).

Figura 124. Your Life, Our Movie, de Fernando Velzquez, Bruno Favaretto e Francisco Lapetina, cria um filme a partir de palavras-chave da base de dados do Flickr206.

Figura 125. 10 x 10, de Jonathan Harris A cada hora, o 10 x 10 exibe 100 fotos relacionadas a 100 tags mais populares de fontes como ABC, BBC, The Guardian, MSNBC e Reuters207.

206 207

Para saber mais sobre o Your Life Our Movie, ver: http://bit.ly/u3AI0D. Acesso jan. 2012. Para saber mais sobre o 10x10 , ver: http://bit.ly/u0LfcJ. Acesso jan. 2012.

193

Figura 126. The Origin of Species, de Ben Fry, mostra atualizaes feitas nas seis edies de A Origem das Espcies, de Charles Darwin, cuja primeira edio foi publicada em 1859208. Na primeira, o livro era composto por aproximadamente 150 mil palavras. J a sexta contemplava 190 mil. A ideia mostrar as mudanas produzidas no texto ao longo dos anos209.

Figura 127. We Feel Fine, de Jonathan Harris e Sep Kamvar, mostra atualizao contnua do comportamento das pessoas na Internet. O sistema varre a Web em busca de frases que comecem por I feel (Eu sinto, em portugus). Cada sentimento associado a sexo, idade, lugar, previso do tempo de onde o post foi escrito e data210.

208 209

Para saber mais sobre a vida e a obra de Charles Darwin, ver: http://bit.ly/tZJp2Y. Acesso jan. 2012. Para saber mais sobre The origin of species, ver: http://bit.ly/uyrK9F. Acesso jan. 2012. 210 Para saber mais sobre We Feel Fine, ver: http://bit.ly/sXbCJG. Acesso jan. 2012.

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A notcia em rede

Essa narrativa que reconfigura a interface tambm percebida claramente no Twitter, cujo projeto original era o de ser uma rdio (www.odeo.com) e hoje uma espcie de SMS muldimiditico (Short Message Service), cujo acesso se d basicamente por meio de hashtags, links e textos restritos a 140 caracteres.

Hashtags so palavras ou frases precedidas do sinal # (sustenido). Elas foram utilizadas no microblog pela primeira vez em 23 de agosto de 2007 por Chris Messina211, um desenvolvedor do Google, para organizar grupos ou categorizar informao212.

Figura 128. Proposta de uso de hashtag no Twitter, de Chris Messina

No incio da dcada de 1990, o programador Jack Dorsey, pensando na tecnologia usada para localizar taxistas, se perguntou por que no utiliz-la para encontrar pessoas. Assim nascia a ideia do Twitter, criado em 2006 aps Dorsey convencer Evan Willians, desenvolvedor do Blogger (da Google), e Biz Stone, diretor de criao, a ajud-los nessa empreitada (MOHERDAUI: 2009). O Twitter foi criado como uma manifestao social, conta seu co-criador, Evan Henshaw-Plath213. J as tags comearam a ser apropriadas como marcadores de contedo em 2003214. O bookmark de.li.ci.ous215 foi o primeiro a permitir incluso de palavras-chave

211 212

Para saber mais sobre Chris Messina, ver: http://bit.ly/vNIakC. Acesso jan. 2012. GROUPS FOR Twitter; or A proposal for Twitter Tag Channels. Factory Joe, EUA. 25 ago. 2010. http://bit.ly/tFE9xn. Acesso jan. 2012. 213 TWITTER naci de un fracasso, dice co-creador. El Universal, Uruguai, 7 dez. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/vvBIcv. Acesso jan. 2012. 214 Para saber mais sobre tag e metadados, ver http://bit.ly/uUFfce. Acesso jan. 2012. 215 Delicious: http://bit.ly/ugpaU1. Acesso jan. 2012.

195

em links. Depois, a rede de compartilhamento de fotos Flickr216 tambm adotou o recurso (ver p. 171). O sucesso do de.li.ci.ous e do Flickr popularizou o uso em YouTube, Last FM e Technorati217.

A importncia dessas etiquetas tamanha que The New York Times contratou um editor de tags que passou a ter a mesma autoridade que o secretrio de redao, responsvel pela abertura e pelo fechamento da primeira pgina218.

Um dos exemplos mais pungentes do uso social do microblog foi a chamada Primavera rabe. Jovens do norte da frica e do Oriente Mdio organizaram protestos pelo fim da ditadura ou contra o fundamentalismo religioso em: Tunsia, Egito, Barein, Lbia, Imen, Marrocos219.

No s o Twitter foi utilizado para implicar as pessoas, Facebook, blogs e celulares (SMS, inclusive) tambm se revelaram importantes. A repercusso do uso de redes sociais foi tamanha que iniciou uma discusso na prpria rede sobre a funo dessas plataformas. A grande questo era responder quem fez a revoluo: pessoas ou ferramentas?

O Techcrunch, especializado em cobertura sobre tecnologia, publicou um artigo sob o ttulo: People, Not Things, Are The Tools Of Revolution220, assinado pelo jornalista e fotgrafo Devin Coldewey. Para ele, pessoas (e no coisas) so as ferramentas da revoluo.

A resposta veio de Andr Lemos, da Universidade Federal da Bahia (UFBA), em um trocadilho: Things (and People) Are The Tools Of Revolution! (Coisas - e pessoas - so as ferramentas da revoluo)221. Para rebater Coldewey, Lemos emprestou do filsofo e

Flickr: http://bit.ly/voeli7. Acesso jan. 2012. YouTube: http://bit.ly/uHAVFH; Last FM: http://bit.ly/rr5xYy; Technorati: http://bit.ly/tprVJq. Acesso jan. 2012. 218 EDITOR 2.0. BuzzMachine, EUA, 22 out. 2007. Disponvel em: http://bit.ly/uOVEdC. Acesso jan. 2012. 219HYPER-NETWORKED protests, revolts, and riots: a timeline. Wired, EUA, 16 dez. 2011. http://bit.ly/xgRBqe. Disponvel em: Acesso jan. 2012. 220 PEOPLE, not things, are the tools of revolution. TechCrunch, EUA, 11 fev. 2011. Disponvel em: http://tcrn.ch/tDTPWk.Acesso jan. 2012. 221THINGS (and people) are the tools of revolution! Carnet de Notes, Salvador, 25 fev. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/vMZtQo. Acesso jan 2012.
216 217

196

antroplogo francs Bruno Latour a Teoria Ator-Rede (traduo do ingls Actor-Network Theory), segundo a qual:

No h essncia ou imanncia Toda agncia depende da associao em causa Agentes no humanos no so entidades passivas Escreve Lemos:
Para evitar pensar os agentes apenas como humanos, a ANT [ActorNetwork Theory] prefere o termo actante que, vindo da semitica greimasiana, remete a tudo aquilo que gera ao. Portanto, no h essncia, e actantes humanos e no humanos assumem determinados papis a depender das associaes que se constituem em determinada ao. Se no h ao, no h nada e eles no so actantes (2011). (...) Blogs, Facebook, Twitter e celulares agiram como mediadores e foram tradutores de aes de/para outros actantes que ganharam vrias dimenses (as ruas, as emisses televisivas, os artigos, etc.) e fizeram com que as ditaduras da Tunsia e do Egito cassem. Eles podem no ter funo mediadora no futuro, j que no h essncia ou potncia velada, s associaes que se fazem ou no no tempo. Como diz Latour: essncia existncia e existncia a ao. No fundo, a discusso sobre se as mdias sociais e telefones celulares fizeram a revoluo se perde na polarizao entre sujeitos (que tm uma essncia ser o mediador e senhor da agncia) e os objetos (que tm uma essncia serem apenas intermedirios, ferramentas, instrumentos, meios) (IBIDEM).

Clay Shirky tem a mesma opinio que Lemos: novas ferramentas no causaram esses comportamentos, mas o permitiram. Uma mdia flexvel, barata e inclusiva nos oferece agora oportunidades de fazer todo tipo de coisas que no fazamos antes (2010, p. 61).

Figura 129. Revolution Tools (Reproduo Carnet de Notes)

197

Em menor proporo, obviamente, Eugnio Tisseli j destacara esse tipo de ao no Flickr, em junho de 2007, quando a interface da rede de compartilhamentos foi utilizada para um protesto de usurios, de modo no coordenado, para responder mudana em sua poltica de filtros na Alemanha. O protesto foi marcado pela criao e disseminao de uma tag anticensura: #thinkflickrthink222.

Figura 130. Cartaz do protesto thinkflickrthink

Dois anos depois, pulularam manifestaes realizadas por meio de hashtags: a morte do cantor Michael Jackson, em 25 de junho (#michaeljackson), a reeleio do presidente do Ir Mahmoud Ahmadinejad, em 12 de junho (#iranelection).

No Brasil, so destaques aes sobre a nova crise no Senado quando Jos Sarney assume a Presidncia da Casa, em 1 de fevereiro, por causa de denncias de atos secretos, empreguismo e verbas indenizatrias (#forasarney), e o fim da

obrigatoriedade do diploma para o exerccio do jornalismo, aprovado pelo Supremo Tribunal Federal em 17 de junho (#diploma).

REBELIO na Internet. Trpico - Ideias de norte e sul, So Paulo, 28 fev. 2009. Disponvel em: http://bit.ly/vROEab. Acesso jan. 2012.
222

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A campanha eleitoral de 2010 Presidncia da Repblica no Brasil teve ampla participao popular na Internet. Fatos negativos publicados pela imprensa nacional ganharam eco na rede como, por exemplo, o famoso caso da bolinha de papel cujo personagem principal foi o ex-governador de So Paulo, Jos Serra.

Ao fazer uma caminhada no Rio de Janeiro durante a campanha poltica, em 20 de outubro de 2010, Serra foi atingido por dois objetos, uma bola de papel e uma fita crepe. O caso de agresso repercutiu em toda a imprensa e o ex-governador teve de cancelar compromissos na capital carioca.

O ex-presidente Luiz Incio Lula da Silva o comparou ao goleiro chileno Rojas, que fingiu ter sido atingido por um foguete no Maracan, durante as eliminatrias para a Copa do Mundo de 1990223. Contra a acusao do candidato derrotado Presidncia da Repblica, a militncia do Partido dos Trabalhadores (PT) organizou-se em rede e levou aos Trending Topics do Twitter as hashtags: #BolaDePapelFacts, #SerraRojas e #DilmaFactsByFolha.

No mesmo ano, aps as eleies presidenciais, a ocupao do Complexo do Alemo no Rio de Janeiro pela polcia resultou em outras coberturas coletivas via redes sociais, especialmente no microblog., Rene Silva, 17, morador do Alemo no imaginaria que seu tute tem um tiroteio no alemo teria tanta repercusso e aumentaria o nmero de seguidores de sua conta @vozdacomunidade de 180 para 40 mil224.

Twitter pe em xeque a manchete

Ainda que se questionem as condies de uma palavra-chave ir ao topo dos Trending Topics do Twitter [se programado225 ou fruto de um agenciamento], o fato

LULA COMPARA Serra ao goleiro Rojas e diz que agresso 'mentira descarada'. Folha de S.Paulo, So Paulo, 21 out. 2010. Disponvel em: http://bit.ly/uyCnUL. Acesso jan. 2012. 224 APS RELATAR invaso, tuiteiro do Morro do Alemo usa rede para ajudar a comunidade. Folha de S.Paulo, So Paulo, 20 jan. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/tqxiaq. Acesso jan. 2012. 225 CEO do Twitter admite que empresa censura os Trending Topics. IDG Now!, So Paulo, 01 ago. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/AbBXAt. Acesso jan. 2012.
223

199

que h uma minoria226 que faz a diferena no microblog e em outras redes. E o mais importante notar que a hashtag virou uma nova prtica social. E se as tags so mesmo a chave para a constituio temporria e cambiante de projetos artsticos na rede e engajar pessoas em torno de algo, possvel aplicar o mesmo raciocnio composio de notcias. Essa discusso no nova. Comeou a se difundir com a publicao do artigo The semantic web na revista Scientific American, em maio de 2001. Naquele ano, Tim Berners-Lee, James Hendler e Ora Lassila escreveram que a Web semntica mudaria a estrutura de significao de contedos que circulam na rede. Essa idia teria como eixo os links:

(...) A propriedade essencial da World Wide Web a sua universalidade. O poder de um link de hipertexto que qualquer coisa pode ligar-se a qualquer coisa. At data, a Web se desenvolveu mais rapidamente como um meio de documentos para as pessoas, em vez de dados e informaes que podem ser processados automaticamente.

Entretanto, a proposta original implicava a unificao da linguagem de compartilhamento, o que no aconteceu, de fato. Por diversas razes, e a mais evidente delas a diversidade cultural. Para as mquinas compreenderem a semntica dos documentos e arquivos, preciso que haja padres de classificao fundamentados.

A Web semntica descentralizada, a priori, e a questo que se coloca como mapear o acesso a essas colees de informaes dispersas e estrutur-las de modo inteligvel? A resposta passa pela criao de grupos com entendimento em comum, o folksonomy227. Talvez isso leve a uma linguagem lgica que permitir a linkagem de

Para os filsofos Gilles Deleuze e Flix Guattari, uma minoria pode ser numerosa ou mesmo infinita; do mesmo modo uma maioria. O que as distingue que a relao interior ao nmero constitui o caso de uma maioria em conjunto finito ou infinito, mas sempre numervel, enquanto que a minoria se define como conjunto no numervel, qualquer que seja o nmero de seus elementos. O que caracteriza o inumervel no nem o conjunto nem os elementos, antes a conexo, o e que se produz entre os elementos. A potncia da minoria no se mede por sua capacidade de entrar e de se impor no sistema majoritrio, mas de fazer valer uma fora de conjuntos no numerveis, por pequenos que sejam, contra a fora dos conjuntos numerveis, mesmo que infinitos (2007, p. 173-175). 227 Folksonomies representam uma estrutura que emerge organicamente. E Surgem quando um grande nmero de pessoas est interessado em uma informao em particular e encorajado a marc-las com tags. In: The semantic web revisited. mai./jun. 2006, p. 5. Disponvel em: http://bit.ly/txQe2C. Acesso jan. 2012.
226

200

dados dentro de uma web universal, conforme props Tim Bertners-Lee (et al) no artigo The Web Semantic Revisited:

A Web semntica que desejamos fazer uma substancial reutilizao de ontologias e base de dados existentes. So informaes linkadas no ciberespao no qual o banco de dados enriquecido e ampliado constantemente. O que leva os usurios a reutilizar contedo encontrado por acaso e descobrir informao relacionada a ele, que tem sido a marca registrada das campanhas de viral na rede (2006, p.5).

Trata-se da noo de collaborative tagging, segundo a qual usurios podem incluir metadados (dados sobre dados)228 sob a forma de palavras-chave para compartilhar contedo (GOLDER et al: 2005, p. 1). Essa atividade tem crescido de maneira espantosa, sobretudo em redes sociais, que operam a partir dessa lgica. Assim, a informao publicada categorizada para facilitar a busca no s pelo usurio que a marcou, mas tambm a qualquer pessoa com interesses em comum.

Sob o ponto de vista da organizao, interessante notar que, apesar de a Internet se configurar como uma miscelnea, nas palavras de David Weinberg, essa baguna pode ser usada para fazer sentido no mundo229:

Tags do Flickr podem ser agrupadas com outras caractersticas e combinadas com termos de pesquisa, e as fotos mais interessantes podem ser automaticamente mostradas, graas a todo o confuso e descoordenado significado no intencional que os usurios da Internet infundem em suas pginas.

E no meio dessa baguna, em alguma medida, a informao aprofundada, como defende Manovich (ver p. 171).

No novidade que um dado bruto nada significa, um dado organizado informao e uma informao contextualizada resulta em conhecimento. nesse sentido que o pesquisador russo defende o uso das tags. Porm, a grande questo que se e coloca como conectar milhares de dados sem reduzir a informao jornalstica e exib-los em uma nova linguagem visual hbrida? As tags do conta disso? No Twitter, sim.
228 229

Para saber mais sobre metadados, ver http://bit.ly/swTbfN. Acesso jan. 2012. EVERYTHING is Miscellaneous - how the Web destroys categories, disciplines and hierarchies. Boing Boing, EUA, 2 mai. 2007. Disponvel em: http://bit.ly/uhphZG. Acesso jan. 2012.

201

O microblog estimula tanto o collaborative tagging que agora todo evento de grande porte ou acontecimentos como tragdias tm roteiros feitos a partir de hashtags e perfis de jornalistas ou jornais e cidados em geral. Foi assim na cobertura do terremoto que atingiu o Japo em maro de 2011. Informaes sobre rgos de sade e ajuda populao e perfis de cidados e jornalistas que acompanharam a tragdia foram publicados em ingls e em japons no microblog230.

Figura 131. Hashtags e perfis a serem seguidos em japons para orientar as pessoas231

O Google tambm montou uma interface (ainda que hierarquizada) e disponibilizou um mapa colaborativo para ser atualizado via open source. Trata-se de interfaces de emergncias, cuja produo de subjetividade tem origem nos agenciamentos coletivos de enunciao.

230SIGUE

LA cobertura del terremoto y tsunami en Japn desde Twitter. Clases de Periodismo, Amrica Latina, 11 mar. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/sQMkNJ. Acesso mar. 2012. 231 Interface de emergncia 2 http://bit.ly/sdyFCI. Acesso jan. 2012.

202

Figura 132. Interface de emergncia do Google com informaes sobre o terremoto no Japo232

RESOURCES related to the 2011 Japan crisis. Google. 12 mai. 2011. http://bit.ly/vftaUX. Acesso jan. 2012.
232

203

Figura 133. Mapa colaborativo do Google Earth com informaes multimdia sobre o terremoto no Japo233

A lgica das hashtags no se restringe apenas s interfaces de emergncia. Em novembro de 2011, estreou o Twitter Stories, plataforma colaborativa para narrativas baseadas em relatos humanos234. Entrou em vigor uma nova prtica social: postar contedo seguido de @twitterstories ou de #twitterstories:

Leia sobre um nico tweet que ajudou a salvar uma livraria de sair do negcio; um atleta que levou uma centena de seus seguidores para um jantar base de caranguejo e, pescadores japoneses que usam o Twitter para vender suas capturas antes de voltar para a praia. Cada histria nos lembra a humanidade por trs dos tweets, que fazem o mundo bem menor. Conte sua histria: Ajude-nos a descobrir mais histrias. Conte-nos como voc ou outra pessoa tm usado o Twitter de uma maneira interessante. Envie a sua, mencionando @twitterstories ou usando a hashtag #twitterstories. Inclua um link para uma foto ou vdeo que ajuda a ilustr-la para o mundo. Cada ms, vamos escolher uma seleo de perfis para compartilhar.

233 234

Interface de emergncia 3 http://bit.ly/sZCBYJ. Acesso jan. 2012. Para saber mais sobre Twitter Stories, ver: http://bit.ly/tdBkQH. Acesso jan. 2012.

204

Figura 134. Interface do Twitter Stories, sem hierarquia, porm organizada em colunas235

No Facebook, jornal mantm a tradio

H outras duas novas prticas sociais colocadas em teste por empresas jornalsticas em uma tentativa de repensar a interface e continuar a manter o leitor ou a audincia, j que se trata de mdias clssicas como jornal, tev, rdio e revistas.

Isso no significa que o Facebook no est de olho nos mais de 955 milhes de membros cadastrados236 ou o Twitter, com seus 140 milhes de usurios237. Alis, interessante anotar que nenhuma das duas redes foi criada com intuito de ser apropriada pelo Jornalismo.

A de Mark Zuckerberg teve origem em Harvard, em 2004, para que alunos pudessem votar nas garotas mais bonitas de uma das mais prestigiadas universidades do mundo. Mais tarde, foi ampliada a outras escolas de nvel superior e depois ganhou a Internet.

Para saber mais sobre @twitterstories, ver: http://bit.ly/vsFHGy. Acesso jan. 2012. Para saber mais sobre o Facebook, ver: http://on.fb.me/wxffB2. Acesso jan. 2012. 237 Os nmeros so oficiais do blog do Twitter. Para saber mais, ver: http://bit.ly/AD1WCI. Acesso jan. 2012.
235 236

205

J o microblog intitula-se hoje uma rede de informao em tempo real238. Entre as novas prticas sociais, a primeira, citada anteriormente, a parceria entre Facebook e jornais com o objetivo de integr-los rede via aplicativos. H duas questes a serem abordadas: uma de carter de design informacional e a outra relacionada privacidade.

Quanto ao design, os aplicativos esto organizados hierarquicamente. Ou seja, o jornal muda para o Facebook, mas mantm sua tradio dentro do aplicativo. Porm, a hierarquia e a diagramao desaparecem na linha do tempo do membro da rede social. Sobre privacidade, toda a vez que um link de uma notcia clicado, automaticamente entra na lista pblica um aviso de que aquele texto foi lido. A mensagem para marcar como no lido aparece apenas no final do texto.

Pela interface apresentada, nota-se que h um objetivo claro de compartilhar indiscrinadamente e provocar uma conversa em torno do contedo. possvel saber quais amigos leram, por reportagens do ingls The Guardian ou do americano The Washington Post.

Ainda que pese o problema da extrema vigilncia, talvez o interessante neste caso seja a forma pela qual exibida na linha do tempo a atividade de leitura do internauta, conforme mostram as imagens a seguir. Essa uma das tentativas de implicar pessoas em torno de algo.

Figura 135. Social app do Guardian no Facebook

238

Para saber mais sobre o Twitter, ver: http://bit.ly/zScLkO. Acesso mar. 2012.

206

Figura 136. Interface do Social Reader no Facebook

O jornal como rede social

A segunda prtica social o movimento inverso percebido em jornais como Huffington Post e The New York Times. Em vez de aplicativos na rede de Mark Zuckerberg, a interface dos jornais se transforma em uma rede social. HuffoPost Social News tem como acesso principal o Facebook, embora permita login com o Twitter239. J o TimesPeople, do NY Times, utiliza o microblog para engajar seus leitores240.

Nos dois, o Social News aparece como destaque na interface, o que tem mais peso ainda o formato hierarquia e diagramao em colunas.

Dentre os exemplos citados, o Twitter o que melhor explica a imploso da pgina esttica a partir da narrativa baseada em dados. O microblog resolve tambm o problema da redundncia to recorrente em interfaces de grandes conglomerados de mdia e j apontado ao longo desta tese. No h mais pgina diagramada e a hierarquia no determina a importncia da notcia. A manchete substituda pelo buzz, pela repercusso de um post, pela sua validao, no limitado quantidade de caractere.

239 240

HuffPost Social News: http://huff.to/tmIfgP. Acesso jan. 2012. TimesPeople - The New York Times: http://nyti.ms/uXijQh. Acesso jan. 2012

207

Na rede, as pessoas no seguem editorias, mas tags ou hashtags e perfis. O Jornalismo no consegue controlar o uso de tags e hashtags nem o contedo relacionado a elas, mesmo quando o autor.

Alis, as hashtags so [ao mesmo tempo] termmetro e narrativa. Sem diagramao e colunas, a interface da notcia remodelada. De modo geral, configura-se em uma espcie de lista. Ainda que esse formato no seja representativo de um design de excelncia, como refletem projetos grficos da revista Wired ou do The Guardian, d lugar reflexo sobre Infoesttica, proposta por Lev Manovich em seu novo trabalho, intitulado Info-Aesthetics- Information and Form241, ainda sem data para ser publicado.

Figura 137. Interface do HuffPost Social News

Para saber mais sobre Info-Aesthetics- Information and Form, ver: http://bit.ly/zW2xUT. Acesso jan. 2012.
241

208

Figura 138. Interface do TimesPeople

Para Manovich, Infoesttica refere-se s prticas culturais que podem ser mais bem compreendidas como resposta s novas prioridades da sociedade informacional: dar sentido informao, trabalhar com ela e produzir conhecimento a partir dela. O objetivo do trabalho, iniciado nos anos 2000, detectar formas estticas e culturais emergentes especficas contemporneas mesmo que no resultem no belo242:

Nosso trabalho descobrir o que o novo belo na era da informao. No penso que j o sabemos. Esse novo belo que vir talvez nada tenha a ver com a forma do iMac, ou com as msicas parecidas com mquinas do Kraftwerk ou as formas de bolhas da arquitetura contempornea. Se no tivermos sorte, ser algo que at mesmo as nossas mquinas acharo feias. No ponto em que estamos simplesmente no sabemos ainda.

E ainda que Google, YouTube, MySpace tenham design prprio, o pesquisador russo acredita que essas empresas no se preocupam com uma nova esttica:243

claro que o Google vem com uma estrita economia de textos que exibem informao pura, retirando todos os grficos (falo do sistema original de busca que procura por websites, em oposio a imagens e vdeos). Mas voc j podia achar essa esttica nos guias telefnicos do sculo XX, num sistema de informao de trens e em outros designs de informao existentes.

242A

ERA da infoesttica. Trpico Ideias de norte e sul, So Paulo, 12 nov. 2007. Disponvel em: http://bit.ly/zXHWsr. Acesso jan. 2012. 243 IBIDEM.

209

Similarmente, muitas pginas do Myspace tm sua prpria esttica e backgrounds coloridos, cones piscando e imagens fofinhas - mas isso no diferente do jeito que os adolescentes e estudantes decoram os seus quartos na Amrica.

A dinmica das redes sociais coloca em xeque o conceito de edio e leva a repensar a forma pela qual a notcia produzida e exibida. Isso responde, em parte, a pergunta feita em 2009 pelo crtico de mdia e ativista Geert Lovink no evento Estamos preparados para o pblico 2.0, realizado em So Paulo: O que notcia para as redes sociais?244. Nesse contexto, a pirmide invertida s faz sentido quando ponto de partida para reconstruir a informao e coloc-la em rede.

O produser/prosumer recebe uma informao, a valida, modifica o lide e a redistribui. Isso no significa romper com a linearidade, mas perceber outra abordagem: a linearidade se d a partir de estratgias de revezamento: eles publicam na nuvem, remixam e republicam o que d lugar a um novo texto. Mas essa prtica social s encontra sentido se for realizada em uma rede social organizada, como prope Lovink245:
Queremos que as redes sociais sejam administradas por poucas pessoas? No. Ento, deveria haver um potencial maior de reagrupar. H muitos no envolvimentos em redes. O que acontece quando voc d poder s pessoas? H muito rudo, mas as redes da moda sero substitudas por redes organizadas, menos vagas mais amistosas e muito mais focadas no que elas querem atingir.

A pergunta de Lovink leva a outras, respondidas logo adiante. O que rede social? Por que um jornal de Internet no tem a mesma produo de subjetividade que uma rede social? Por que as redes sociais abrem espao a relaes de poder e contrapoder (ver p. 107)? Por que a contrainformao246 circula mais facilmente nas redes sociais? No livro Communication Power (2009), o socilogo catalo Manuel Castells faz uma interessante definio de rede:

244TWITTER

para qu? Trpico Ideias de norte e sul, So Paulo, 10 mai. 2009. Disponvel em: http://bit.ly/xM9Zk8. Acesso jan. 2012. 245 A ERA da infoesttica. Trpico Ideias de norte e sul, So Paulo, 12 nov. 2007. Disponvel em: http://bit.ly/zXHWsr. Acesso jan. 2012. 246 Para o filsofo Gilles Deleuze, informao o conjunto de palavras de ordem, que regem uma sociedade. A contrainformao opera (e s eficaz) quando ou se converte em ato de resistncia. In: Gilles Deleuze, arte e resistncia. 4 jul. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/zM1eO8. Acesso jan. 2012.

210

Uma rede um conjunto de ns interligados. Os ns podem ser de diferente relevncia para a rede, e os ns de modo particularmente importantes so chamados centros em algumas verses da teoria de rede. Stull, qualquer componente de uma rede (incluindo os centros) so um n, e sua funo e significado dependem dos programas da rede e de sua interao com os outros ns da rede. Os ns aumentam a sua importncia para a rede por meio da absoro de informaes mais relevantes, e processamento de forma mais eficiente. A importncia relativa de um n no decorre de suas caractersticas especficas, mas de sua capacidade de contribuir para a eficcia da rede na realizao dos seus objetivos, conforme definido pelos valores e interesses programados para essas redes. No entanto, todos os ns de uma rede so necessrios para o seu desempenho, embora elas permitam alguma redundncia como uma salvaguarda para o seu correcto funcionamento. Quando os ns se tornam desnecessrios para o cumprimento dos objetivos da rede, elas tendem a se reconfigurar, excluindo alguns modos e acrescentando outros novos. Ns s existem e funcionam como componentes de redes. A rede a unidade, e no o n (p. 20-21).

Redes sociais no so criaes do sculo 21. Constituem o padro fundamental da vida, de todos os modos de vida, afirma Castells (IBIDEM, p 21) e no uma discusso nova (COSTA: 2005, p. 236) Porm, a atual interconexo generalizada entre as pessoas tem chamado a ateno de muitos tericos sobre o modo pelo qual os coletivos se comportam quando se constituem redes de altas densidade na Internet.

Estamos em rede, interconectados, com um nmero cada vez maior de pontos e com uma frequncia que s faz crescer. A partir disso, torna-se claro o desejo de compreender melhor a atividade desses coletivos, a forma como comportamentos e ideias se propagam, o modo como as notcias fluem de um ponto a outro do planeta, etc. (IBIDEM). A grande questo que se coloca como criar sinergia entre as pessoas?

Redes sociais no so comunidades. Comunidades remetem solidariedade, vizinhana e parentesco. Hoje, esses aspectos so alguns entre os muitos possveis nas redes sociais. H novas formas de associao, as pessoas esto imersas numa complexidade chamada rede social, com muitas dimenses e que mobiliza um fluxo de recursos entre inmeros indivduos distribudos segundo padres variveis. (IBIDEM, p. 239).

211

Embora na sociedade informacional o homem seja hiperindividualista e o narcisismo seja elevado a ultima potncia, principalmente, na Internet247, h uma enorme disposio em compartilhar, basta haver uma motivao que o coloque em relao com outras pessoas.

Alis, afirma Clay Shirky: a motivao para compartilhar o fator determinante; a tecnologia apenas o facilitador (2010, p. 75). Para Shirky, h uma malha de retroalimentao de motivaes pessoais e sociais na Internet que inclui desde a Wikipedia a movimentos polticos.

Na verdade, a sinergia entre as pessoas se d por meio dos laos fracos. Em 1973, o socilogo Mark Granovetter publicou um artigo intitulado The Strength of Weak Ties no qual afirma que as pessoas tentam procurar emprego mais por intermdio de conhecidos do que de amigos ou de familiares. Amigos e familiares representam o que ele chamou de laos fortes. J os conhecidos fazem parte dos laos fracos.

Para Granovetter, deve-se procurar emprego por meio dos laos fracos, pois esses laos fracos so fortes com indivduos de outro grupo que voc ainda no tem acesso. O importante atingir os laos fracos, porque esses vo replicar a mensagem para mundos mais distantes.

Rogrio da Costa, da PUC/SP, afirma que a tese de Granovetter caiu como uma luva nas redes sociais:

Rede social formar laos fracos. Voc tem seus laos fortes, como sempre teve, mas rede social na Web, seja Twitter, Orkut, MySpace, Facebook, etc. para fomentar esses laos fracos, que, ao contrrio do que podemos pensar, so muito importantes. justamente aquele carto de uma pessoa que voc ouviu em um congresso, e voc envia um e-mail para ela, que daqui a pouco te convida para integrar uma rede social na qual voc publica um artigo, que, seguindo nesse caminho vai muito mais longe. Essa a estratgia das pessoas que compreenderam que as redes sociais so um modo de construir um outro tipo de relao

247

SOMOS hipermodernos. Facom/UFBA Ciberspesquisa, Salvador, 17 jul. 2005. Disponvel em: http://bit.ly/pTLjRR. Acesso jan. 2012.

212

de propagao de interesses e captao de coisas interessantes por meio justamente desses laos fracos (2009).

Um dos exemplos mais significativos desse raciocnio foi a Primavera rabe. Milhares de pessoas que foram s ruas pedir o fim das ditaduras e das atrocidades no Oriente Mdio e na frica no possuam obrigatoriamente grau de parentesco ou de vizinhana. Mas foram solidrias causa (ver p. 196-197).

Essa a diferena marcante entre jornais e redes sociais e explica por que no funciona criar um Social News em uma empresa de comunicao, como fizeram Huffington Post e The New York Times (ver p. 207). No da lgica do jornal operar no conceito de rede.

A rede baseada em um revezamento constante dos espaos liso e estriado. O jornal estriado por excelncia e no permite produzir espaos lisos como Facebook e Twitter. Castells demonstra as razes por que tais aes so impossveis, sobretudo por questes polticas: remove-se o controle sobre a distribuio da mensagem. O que contrasta com o poder da mdia de reformatar a mensagem a ser difundida (2009, p. 418):

(...) Se as redes de mdia se envolverem em uma cruzada poltica em torno de uma opo poltica, seu destino depende do sucesso desta opo. Elas perdem sua relativa neutralidade, o que diminui a credibilidade, fator-chave para se chegar a um pblico amplo. Se jogam e perdem, suas conexes polticas podem ser danificadas, e elas podem pagar por isso em termos de vantagens reguladoras. Se seus funcionrios so nomeados por critrios polticos, o seu profissionalismo vai sofrer. E, finalmente, se desvanecem suas estrelas polticas, seus resultados financeiros vo se deteriorar, e soar a campainha para seus proprietrios e seus financiadores. verdade que h um nmero de casos em que a cruzada ideolgica (Fox News, ou o espanhol El Mundo) tambm contribui para um bom negcio, por um perodo substancial de tempo, e num contexto poltico especfico. Mas, em termos gerais, a imprensa partidria uma proposio nefasta no mundo dos negcios.

213

Esse um dos argumentos pelos quais se pode afirmar que o jornal um jardim murado 248 ou, nas palavras de Andr Lemos, da UFBA, faz parte de um portal-curral, segundo o qual "configuram-se como estrutura de informao (contedo) que tratam as pessoas como bois digitais forados a passar por suas cercas para serem aprisionados em seus calabouos interativos" (2000).

J as redes sociais permitem interferncias, ainda que sejam pr-programadas. O modelo portal ainda est em vigor por questes culturais e econmicas, ainda que pesem os modelos de negcios estabelecidos pelas redes sociais e Google, por exemplo. E so nas redes sociais que contrapoder e contrainformao operam de maneira mais significativa.

A imploso da pgina esttica

Entretanto, no se pode negar que jornais como NY Times e Guardian e a rede de televiso BBC tm investido esforos em repensar a interface sem se limitarem ao formato definido para o Jornalismo de Internet hierarquia e diagramao em coluna. O NY Times aposta em engajamento, como o TimesPeople, o Guardian na esttica da base de dados, com o Datablog249, e a BBC na Web semntica250.

Porm, o resultado desses trabalhos tratado como acessrio, como algo que complementa o texto ou melhora o desempenho da busca, no caso da emissora inglesa (ver p. 171) e no como uma linguagem prpria da dinmica da Web que subverta o padro em vigor.

De que maneira isso pode efetivamente ser compreendido?

Se observada fora do espao estriado da grande imprensa, a cobertura do Morro do Alemo reveladora. Enquanto jornais como Globo News e UOL Notcias destacavam os ltimos acontecimentos no formato tradicional manchete, foto e chamada -, um
248

249DATA

Para saber mais sobre jardim murado ou walled garden, ver: http://bit.ly/zGgUdk. Acesso jan. 2012. JOURNALISM and data visualization from the Datablog. The Guardian, Londres, 26 mar. 2012. http://bit.ly/t4TIq1. Acesso jan. 2012. 250 Para conhecer o projeto da BBC de Web semntica, ver: http://bbc.in/zXGGer. Acesso jan. 2012.

214

mapa georeferenciado e aberto do Google permitia cobertura colaborativa - por meio do Twitter e tambm oferecia informaes do jornal O Globo251.

O autor do projeto uma empresa de planejamento e monitoramento de redes sociais chamada Moscatelli. No se trata aqui de fazer propaganda, mas de mostrar possibilidades outras de uso de aplicativos sem hierarquia para o Jornalismo.

Figura 139. Interface do Google Maps para cobertura da invaso do Morro do Alemo com informaes de cidados e do jornal O Globo via Twitter

Figura 140. Interface da Globo News com a cobertura da ocupao do Alemo: hierarquia e diagramao
251

Twitter - Violncia Rio de Janeiro http://bit.ly/tWTvTc. Acesso jan. 2012.

215

Figura 141. Interface do UOL News com a cobertura do Alemo: hierarquia e diagramao

216

No seria exagero propor uma abordagem assim, alm da primeira, na pgina 189:

Figura 142. Interface do Google Search sobre a ocupao do Alemo

Ou assim:

Figura 143. Interface de busca dinmica do Twitter sobre o Alemo via Google Search

217

Ou ainda por meio do Google Earth, criando um mash-up de dados:

Figura 144. Reproduo do Google Earth com vdeos e informaes sobre o Alemo

E essa narrativa poderia ser recontada ou reconstruda mais tarde assim:

Figura 145. Cena de A era da estupidez, de Franny Armstrong. No filme, o ator Pete Postlethwaite, morto em 2011, assume o papel de um produser/prosumer ao contar e ao mesmo tempo recriar um documentrio sobre a destruio da terra por causa da estupidez do homem. Ele opera uma interface simples, com uma lista de links que levam a uma imensa base de dados composta por udio, texto, foto e vdeo252.

252

Para saber mais sobre A era da estupidez, ver: http://imdb.to/yMb87l. Acesso jan. 2012.

218

O argumento de Giselle Beiguelman fecha a questo sobre a imploso da pgina:

Nesse sentido, o que se impe confrontar hoje o desaparecimento dos critrios que permitiam ordenar, classificar e distinguir no s os distintos formatos discursivos dos textos, em funo de sua materialidade (carta, jornal, documento de arquivo ou livro), mas as prprias especificidades entre as mdias sonoras, visuais e textuais que tm agora seus limites objetivos implodidos pela interface (2003, p. 13).

Um print-screen da tela de vdeo no YouTube com os posts publicados no Twitter sobre os protestos no Egito demonstram claramente que a dinmica de rede reconfigurou completamente a interface jornalstica253:

Figura 146. Interface do Twitter exibida no YouTube com posts sobre os protestos no Egito

A esta altura, o leitor deve estar se perguntando por que criar novo repertrio para a interface jornalstica na Internet uma vez que o Jornalismo tem sua base calcada na hierarquia? Fala-se tanto em no linearidade, mas tambm se fala tanto que as pessoas apenas passam os olhos pelos textos, leem somente os primeiros pargrafos de uma notcia.

O vdeo, intitulado The egyptian revolution on twitter, est disponvel em: http://bit.ly/wgYx5w. Acesso jan. 2012.
253

219

Ento, a ideia a de uma interface nmade, desterritorializada, sem pontos ou trajetos embora evidentemente os tenha (DELEUZE; GUATTARI: 2007, p. 53), porm presa a um formato clssico de texto? Isso possvel?

Sim, a partir da noo de revezamento (IBIDEM, p. 180). Porque do mesmo modo que a rede um espao liso por excelncia, que possibilita aes nomdicas, permite realizar percursos no espao estriado, metrificado, pertencente ao newsmaking (TUCHMAN: 1978).

nesse espao tensionado que se reconfigura a esttica da composio: por um lado, a Internet foi desenvolvida para ser uma espcie de rizoma, cuja linha segue um plano que no tem mais dimenses do que aquilo que o percorre. Por outro, h a relao de aparato de captura, caracterizado por ocupao metrificada.

Isso indica que o espao liso no deixa de ser constantemente convertido em espao estriado, e o espao estriado constantemente revertido a um espao liso. H misturas e passagens de um para outro, graas a movimentos completamente diferentes (DELEUZE; GUATTARI, 2007, p. 180).

por essa razo que hoje possvel ter uma interface nmade cujo contedo remete ainda a uma estrutura textual orientada pela Teoria do Jornalismo. Ora, um nmade no tem pontos, trajetos, nem terra, embora evidentemente ele os tenha, explicam Deleuze e Guattari:
(...) Se o nmade pode ser chamado de desterritorializado por excelncia, justamente porque a reterritorializao no se faz depois, como no migrante, nem em outra coisa, como no sedentrio, Para o nmade, ao contrrio, a desterritorializao que constitui sua relao com a terra, por isso ele se reterritorializa na prpria desterritorializao. A terra deixa de ser terra e tende a se tornar simples solo ou suporte (2007, p. 53). (...) O nmade aparece ali na terra sempre que se forma um espao liso que corroi e tende a crescer em todas as direes. O nmade habita esses lugares, permanece nesses lugares, ele prprio os faz crescer, no sentido em que se constata que o nmade cria o deserto tanto quanto criado por ele. Ele o vetor da desterritorializao (IBIDEM).

220

verdade que ao longo desta tese foram mostrados exemplos para o que Manovich chamou de deep remixability254 (ver p. 172-175; 193-194) . Para o pesquisador russo, a deep remixability definidora de novas propriedades no ambiente digital: interface e ferramentas, correspondentes a dois componentes fundamentais de qualquer software moderno: estrutura de dados e algoritmos.

Cada ferramenta disponibilizada por uma aplicao de mdia essencialmente um algoritmo que processa ou cria formatos particulares de dados (MANOVICH: 2008, p. 102). Porm, quando se trata apenas contedos baseados em escrita (predominante na Internet), o melhor caminho ainda o do pensamento balizado pelo revezamento.

O esforo em torno de um novo modelo da esttica da base de dados parte do pressuposto de que tambm preciso abandonar as reprodues analgicas recorrentes nos softwares, j abordadas anteriormente (ver p. 162).

A interface do Adobe Acrobat Reader um exemplo dessa falta de vocabulrio especfico para a nova mdia (LOVINK: 2009; MANOVICH: 2008; BEIGUELMAN: 2003). Combina metforas de uma variedade de tradies e tecnologias de um jeito que no parecem ter lgica. Em uma nica interface h elementos:

1) de udio (botes de play e de gravar) do sculo 20 2) de edio de imagem (botes de zoom) 3) com associao direta tradio impressa ainda que nunca tenham sido usados no papel (cones de tesoura e cola) 4) presentes em livros (janelas de anotaes) 5) padro de GUI [Graphical User Interface] como busca, filtro e mltiplas janelas

Essa repetio contnua do ambiente analgico recai em questionamentos, como faz Lev Manovich: "(...) No claro para mim porque me pedem para percorrer as pginas clicando na seta para a frente e para trs - uma conveno de interface que

254

O remix envolve no apenas contedos de diferentes mdias, mas tambm tcnicas fundamentais, mtodos de trabalho e modos de representao e de expresso. In: MANOVICH, L. Software takes command, 2008, p. 121-128.

221

normalmente usada para mover meios de comunicao de imagem. (2008: p, 98-99). Mas esse assunto para uma outra pesquisa.

222

Concluso
Ainda que seja difcil compreender a perda do processo de padronizao editorial no Jornalismo por causa da dinmica das redes sociais, o fato que se trata de algo irreversvel. Isso significa uma completa reestruturao nas bases que orientam esse campo da Comunicao.

Redes sociais constituem interfaces nmades, territorializadas e desterritorializadas. Esse raciocnio fortalecido no somente por teoria e prticas sociais, mas por pesquisas realizadas por institutos como Nielsen, Ibope e ComScore, que mostram aumento expressivo no acesso a Facebook e Twitter.

Nas redes sociais, fora dos formatos portal e site, as notcias deixam de ser apenas uma interao entre reprter, diretor, editor, constrangimentos da organizao, necessidade de manter laos com as fontes, desejos de audincia e poderosas convenes culturais dos jornalistas, como definiu Michael Schudson.

Atualmente,

esto

envolvidos

tambm

novos

atores

agentes

sociais,

dessemelhantes, integrantes de sistemas bottom-up e no top-down como operam as chamadas mdias clssicas , pois adquirem seus conhecimentos a partir de baixo e os fazem replicar-se. o que o escritor Steven Johnson chamou de comportamento emergente:

Em uma linguagem mais tcnica, so complexos sistemas adaptativos que mostram comportamento emergente. Neles, os agentes que residem em uma escala comeam a produzir comportamento que reside em uma escala acima deles: formigas criam colnias; cidados criam comunidades; um software simples de reconhecimento de padres aprende a recomendar novos livros. O movimento das regras de nvel baixo para a sofisticao do nvel mais alto o que chamamos de emergncia (2003, p. 14).

Embora essa lgica leve imploso da pgina esttica e revele outra perspectiva de interface, o Jornalismo das grandes corporaes ainda lida com a Internet do mesmo modo que em suas verses tradicionais. o que revela a anlise feita com os 223

quinze jornais de maior audincia no Brasil e no exterior, mapeados segundo dados do Ibope e detalhados no ltimo captulo.

Porm uma observao sistemtica de repertrios como os da arte digital, de mashups, formadores do media visualization, do pesquisador Lev Manovich, e das narrativas baseadas em tags e hashtags ajudam a repensar a exibio da notcia e comprovam a hiptese principal desta tese: responder se a interface teve de se deslocar porque a produo est se modificando. Sim, deslocou-se. No h volta. E tambm corrobora as hipteses secundrias:

O Jornalismo de Internet atual no consegue converter em seus interesses a notcia que circula nas redes sociais: apesar de ter se apropriado delas, especialmente o Twitter, o Jornalismo no controla a informao que circula no fluxo como o faz em suas verses de papel, Web e aplicativos. Nem as publicadas por fontes.

E o Wikileaks fecha questo sobre isso. Ainda que seu fundador Julian Asssange tenha feito acordos com Guardian, New York Times e Der Spiegel, foi o Wikileaks quem passou a comandar parte do jogo. Por uma razo muito simples de compreender e ao mesmo tempo bastante complexa: nas redes, a produo (inclusive a das fontes) resultado de um movimento que provm do excedente cognitivo, definido pelo escritor Clay Shirky como fruto do tempo livre de cidados escolarizados do mundo, como um coletivo:

Algo que torna a era atual notvel que podemos agora tratar o tempo livre como um bem social geral que pode ser aplicado a grandes projetos criados coletivamente, em vez de um conjunto de minutos individuais a serem aproveitados por uma pessoa de cada vez (2010 p. 14-15).

Esse entendimento tambm poderia se referir inteligncia coletiva de Pierre Lvy (1999) ou emergncia bottom-up de Steven Johnson (2003). Se esses agentes fossem introduzidos ao sistema de produo de notcias, seria possvel remodelar a forma pela qual se pensa o Jornalismo na teoria e na prtica - do processo editorial ao grfico. Caso isso ocorresse, a interface no ficaria descolada do ambiente colaborativo, o que levaria essa prtica para um novo patamar.

224

A ocupao do Complexo do Alemo, no Rio de Janeiro, pela polcia em 2010 esclarecedora nesse sentido. cobertura da imprensa, somaram-se s coberturas coletivas, especialmente aquelas realizadas pelo Twitter.

Um dos produsers/prosumers, Rene Silva, 17, morador do Alemo no imaginaria que seu tute tem um tiroteio no alemo teria tanta repercusso e aumentaria o nmero de seguidores de sua conta @vozdacomunidade de 180 para 40 mil255. Essa ao fez Silva sair das redes, na posio de observador dos fatos, a personagem em jornais e programas de televiso, como foi mencionado no captulo 3.

Outra situao igualmente interessante foi o excedente cognitivo reunido para narrar a situao no morro do Alemo a partir de um mapa georeferenciado e aberto do Google Por meio de acesso via Twitter, qualquer pessoa podia enviar informaes sobre o que estava acontecendo ali. O mapa tambm oferecia notcias de O Globo na Internet. O contedo era dividido por cor para diferenciar a abordagem coletiva da imprensa tradicional.

Isso mostra que esse excedente cognitivo no est associado lgica do newsmaking. sabido que o newsmaking um componente da noticiabilidade, conforme explicado no captulo 2. So os critrios de noticiabilidade que indicam o que ser publicado pela imprensa. Tambm so esses os critrios aplicados diagramao da primeira pgina de um jornal de papel. Eles fornecem diretrizes para apresentao do material, sugerindo o que deve ser prioritrio.

dessa maneira que so estabelecidas as quantidades de chamadas que uma capa ter. No sem razo que perdurou por mais de 110 anos o slogan do The New York Times: All the News That's Fit to Print (Todas as notcias que podem ser impressas). Mais tarde, nos anos 2000, o jornal americano o ampliou para a Web: All the News That's Fit to Click - or Blog, Stream, Archive, Digitize, E-Mail, Personalize, etc.

APS RELATAR invaso, tuiteiro do Morro do Alemo usa rede para ajudar a comunidade. Folha de S.Paulo. 20 jan. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/tqxiaq. Acesso jan. 2012.
255

225

O lema do Times est totalmente atrelado ao newsmaking. Alis, a organizao de uma redao, sobretudo em relao ao perfil profissional, e a orientao editorial tm origem nesse conceito (WOLF: 2002).

Curioso anotar que, transposta para a Internet (Web e aplicativos, entre outros), a ideia segundo a qual a organizao se d por critrios de noticiabilidade e valor-notcia de composio levou a extremos da absoluta economia ao total exagero , mencionados nos captulos 2 e 3.

Ficou comprovado que, em alguns casos, independentemente do suporte (papel, tev, rdio) e dos dispositivos (fixos ou mveis), a interface no chegava nem a emular a verso clssica. No foi percebido critrio no uso de elementos de composio, como links ou multimdia. Design de superfcie, redundncia e imperativo predominavam, o que Giselle Beiguelman chamou de clicagens burras (2004).

Por outro lado, havia (e ainda h) jornais com mais de 100 chamadas em sua interface principal, como o New York Times. Algum l tudo isso? Ou seja, um exaustivo uso do valor-notcia de composio no qual prevalece a noo de que quase tudo importante. Isso passa ao largo da tentativa de reorganizar o que David Weinberg chamou de miscelncia na Internet.

Tanto verdade que uma corrente de pesquisa atropelou o gatekeeper pela defesa sistemtica do termo curadoria da informao para que a escolha continue sendo feita de cima para baixo. Porque, de modo geral, isso que sugere o termo, que tem origem na arte, na metade do sculo 19. A discusso sobre curadoria da informao apareceu em novembro de 2008 em um texto do professor Jeff Jarvis, diretor do Tow-Knight Center for Entrepreneurial Journalism, ligado universidade de Jornalismo de Nova York.

Jarvis redefiniu curadoria como a necessidade de o editor organizar, corrigir e criticar o excesso de informao que circula na rede256. correto dizer que o gatekeeper trabalha com a ideia da seleo, o profissional uma espcie de porteiro, de guardio, e
CURATION and journalists as curator. mindymcadams.com, EUA, 3 dez. 2008. Disponvel em: http://bit.ly/9bTY. Acesso mar. 2012.
256

226

decide o que far com uma informao. Porm, organizar, corrigir e criticar faz parte da prtica jornalstica total. No h a necessidade de um curador, seja para o Jornalismo ou para as redes sociais. Porque o filtro na rede se d a partir de validao e recomendao de contedo na prpria rede.

Alis, a sobrecarga de informao e a necessidade de filtro no surgiram com a Internet. Na realidade, so anteriores a ela. Comearam em 1453 com a inveno da imprensa de Gutenberg. Por causa da Internet, temos a impresso de que o excesso maior, explica o escritor Clay Shirky.

Para ele, a grande questo no o aumento exponencial de informao disponvel, mas a falta de meios eficientes para organizar a busca do que se deseja (2011). S o Google no resolve. Nem os mecanismos de pesquisa dos jornais que, muitas vezes, se revelam inconsistentes. Ignoram duas importantes rupturas: memria coletiva e filtragem colaborativa.

A interface se auto-organiza por revezamento e agenciamento: a interface circula em um fluxo atemporal. A produo de contedo baseada principalmente em agenciamentos coletivos de enunciao, burburinhos, zumbidos, que tm na figura do produser/prosumer seu maior colaborador, alm do crowdsourcing. Vem de todos os lados, transborda, rompe os limites. bvio que no espao liso das redes, o Jornalismo opera por tentativas de estri-lo, de criar limitaes e impor procedimentos tpicos da sua prtica social.

Conforme abordado no captulo 1, o entendimento de agenciamento na obra de Gilles Deleuze e Flix Guattari est relacionado produo de subjetividade, ao desejo como construo junto ao socius. Em Micropoltica: Cartografias do Desejo, Guattari e Raquel Rolnik o definiram para alm de estrutura, forma, processo e montagem: Um agenciamento comporta componentes heterogneos, tanto de ordem biolgica, quanto social, maqunica, gnosiolgica, imaginria. (2005, p. 381).

por causa do agenciamento que a interface reconfigurada. Esse burburinho produz subjetividade a partir da enunciao, que produz enunciados em um contexto 227

sempre coletivo e heterogneo. Subjetividade essa que interfere constantemente na interface. No se pode esquecer o fator tecnolgico. Vale lembrar que so resultado de agenciamentos o excedente cognitivo, a inteligncia coletiva e a emergncia bottom-up.

Tambm verdade que as prprias redes sociais se revezam entre ser mquinas de guerra e aparelhos de captura. De novo, esclarecedor o exemplo do movimento contra as leis antipirataria (SOPA, sigla em ingls) e de proteo propriedade intelectual (PIPA, sigla em ingls), j abordado na Introduo (ver p. 23-24), mas agora tendo o Google como protagonista.

O Google, mesmo preocupado com negcios, o mesmo que estimula mobilizaes na rede. E exatamente isso que diferencia as redes das interfaces jornalsticas: a possibilidade de produzir espaos lisos que as empresas de comunicao no permitem.

por essa razo que no faz sentido que jornais como Huffington Post ou The New York Times criem redes sociais dentro de suas plataformas ainda que linkadas a outras redes sociais. O Social News resultado do excedente cognitivo e isso que mexe com estruturas j solidificadas, esmiuadas a seguir.

A Social News alterou significativamente a forma pela qual a notcia produzida e disseminada: j que o Jornalismo no controla o fluxo informacional, o conceito de edio entra em xeque. Com isso, no h mais necessidade de diagramao e a hierarquia, principalmente a manchete, no determina mais a importncia da notcia.

Por essa razo tambm no faz sentido pensar em gatekeeper (ou curador) para a Internet, explicado no tpico anterior. O termo que melhor se adequa nesse caso produsage (produo e uso). Editorias so substitudas por tags ou hashtags. As tags so termmetro e inauguram no s uma nova forma de ler, mas de exibir contedo. No Twitter, por exemplo, o produser/prosumer segue palavras-chave e no editorias ou manchetes. Isso se tornou uma prtica social.

228

O microblog estimula tanto o collaborative tagging que agora todo evento de grande porte ou acontecimentos como tragdias tm roteiros feitos a partir de hashtags e perfis de jornalistas ou jornais e cidados em geral. Foi assim na cobertura do terremoto que atingiu o Japo em maro de 2011. Informaes sobre rgos de sade e ajuda populao e perfis de cidados e jornalistas que acompanharam a tragdia foram publicados em ingls e em japons nessa rede.

verdade que a interface auto-organizada em rede implica rediscutir questes de tica e credibilidade. Porm a prpria dinmica das relaes que ali se estabelecem resolve isso de vrias maneiras. Por exemplo, quando h vontade de induo de valia sobre fatos, principalmente polticos ou de fatos envolvendo tragdias ou conflitos.

A greve da polcia militar na Bahia no incio de 2012 esclarecedora nesse sentido. Ganharam espao nas redes sociais boatos sobre violncia e criminalidade, o que aumentou a tenso, principalmente em Salvador, sede da mobilizao. Mas a prpria rede se encarregou de desmenti-los.

A contrainformao deu outro ngulo no s cobertura da imprensa e despolitizou a divulgao de notcias tambm nas redes. No dia 3 de fevereiro, considerado o mais violento, algum espalhou que um shopping da capital baiana havia fechado as portas. Mas um depoimento no Facebook, acessado via celular, refutou a informao. O comrcio funcionava normalmente.

Outro caso importante foi a denncia de estupro na 12 edio no Big Brother Brasil, da Rede Globo. A emissora carioca, em uma tentativa de impedir o vazamento de um vdeo de sete minutos no qual o modelo Daniel Gustavo Rodrigues aparece supostamente abusando da estudante de administrao Monique Amin, no conseguiu controlar a circulao nas redes sociais. As imagens se espalharam feito rastilho de plvora, o que levou expulso do participante do reality show e a abertura de uma investigao policial257.

257

EDIO DO BBB12 ignora possvel caso de estupro. Veja, So Paulo, 16 jan. 2012. Disponvel em: http://bit.ly/zm6MR4. Acesso fev. 2012.

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A World Wide Web no o nico protocolo a permitir uma esttica do banco de dados: no se pode negar que h avanos considerveis na produo e na exibio de informaes jornalsticas no protocolo de Tim Berners-Lee, sobretudo no que se refere tecnologia. Obviamente, em uma rede com alta velocidade de conexo, aumenta-se a capacidade de download de contedo e, consequentemente, a maior oferta de hipermdia. Porm, a base de criao a mesma. por isso que a interface funciona por meio de tradies.

Um exemplo disso o browser258, do ingls browse, cuja prpria denominao est relacionada lgica do nomadismo, segundo a qual o sujeito navega pela possibilidade de linkagem de algo que pode ser permutado sem limites determinados e transformado em um paginador. Browse remete a flanar e no a navegar. O flneur, segundo a definio de Charles Baudelaire, aquele que passeia pela cidade a fim de experiment-la259. assim que a rede opera. assim que o design tem de ser pensado.

O texto tambm reflexo dessa estrutura ancorada s Teorias do Jornalismo aplicadas s mdias clssicas e necessidade de reprodutibilidade das grandes corporaes de comunicao. O que explica, de certo modo, a exibio em manchete, linha fina, resumo e foto, a exemplo de uma pgina de jornal impresso. Trata-se de um fac-smile com mdia distribuda.

E isso no aparece somente na Web. Nos aplicativos tambm. Principalmente os fechados, pagos. Embora frutos de um design belssimo, como o da revista Wired (iPad ou iPhone), seguem convenes. Mas no precisavam ser assim. Poderiam ser concebidos no para serem jardins murados, como os portais-currais denominados por Andr Lemos, mas para permitirem a produo de espaos lisos.

A interface, seja ela de Web ou de Internet das Coisas, tem de ser percebida como um mapa cognitivo, que requer uma nova linguagem visual e um novo vocabulrio crtico, mesmo que resulte em uma esttica de experimentao ainda que no considerada bela.

258 Segundo o dicionrio Houaiss, browse significa: folhas, rao e outros alimentos colhidos a esmo (por animais)', p.ext. 'busca rpida com os olhos'. 259 Para saber mais sobre flneur, ver: http://bit.ly/wGoVYt. Acesso fev. 2012.

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urgente sistematizar critrios para julg-la, como afirmou o escritor Steven Johnson (2001, p. 20-21). E os trabalhos de arte digital so um ponto de partida importantssimo para isso, j que desafiam a categorizao.

So obras compostas pela matemtica, baseadas em algoritmo, sem hierarquia ou categorizao mesmo que em alguns casos, as tags sejam pr-programadas. Por isso, a interface jornalstica deveria ser pensada no s a partir de um coletivo inteligente, mas do input de dados e tags, pois ela opera por revezamento entre informao e contrainformao; poder e contrapoder.

resultado de alteridades. No h uma esttica definitiva. As redes colocam em xeque a esttica PowerPoint de Manovich e os formatos portal e site no cabem nessa nova abordagem.

como afirmou o escritor Clay Shirky: Uma das razes pelas quais o Google foi bemsucedido o entendimento de que no h arquivos, no h prateleiras. Com a empresa de Lary Page e Sergey Brin foi assim. Como seria com a interface da notcia?

Se um projeto como o Sixth Sense, do Massachusets Institute of Tecnology (MIT), como demonstrado no captulo 1, fosse reelaborado para o Jornalismo, qual seria a abordagem, uma vez que trabalha com sensores que projetam diferentes interfaces, no s diferentes como vestveis? E no h apenas a Web ou aplicativos. H algo que os transborda. O sujeito se transforma em uma interface conectada. Ele carrega a interface.

Sabe-se que um dos impedimentos cultural. O outro econmico. Embora os agenciamentos coletivos imponham interfaces nmades, o que est em jogo saber como o Jornalismo pode ganhar dinheiro com essa nova abordagem. Essa talvez uma das razes para que o raciocnio das empresas de comunicao no tenha mudado ao longo de quase 20 anos de existncia da World Wide Web, como ser abordado a no prximo tpico.

231

A economia informacional

Apesar de sua funo social e de ser definido por Michael Kunczik como a profisso principal ou suplementar das pessoas que renem, detectam, avaliam e difundem as notcias, ou que comentam os fatos do momento (1998, p. 16), o Jornalismo um negcio. Vende notcias. Esse componente est visivelmente presente no newsmaking. A informao jornalstica est inserida na sociedade desde o sculo 17, quando comeam a surgir publicaes peridicas (MEDINA: 1978p. 15):

(...) Os prprios avanos tecnolgicos fazem parte das necessidades da industrializao, ou que refora a informao, no caso, jornalstica, como decorrncia normal do sistema econmico que est na base. H ento a considerar a informao como um produto, mais um, desse sistema (IBIDEM, p 16). (...) O Jornalismo nos meios grficos e eletrnicos, o cinema e a televiso nos programas de lazer, todos os recursos tcnicos de reproduo e divulgao de massa. E no mais possvel discorrer sobre a mensagem jornalstica como um dado isolado dessa realidade (IBIDEM).

A crtica industrializao da notcia comea no mesmo sculo, aps a burguesia, em ascenso na poca, criticar o que ficou conhecido por mentes privilegiadas que detinham acesso a informaes. Ou seja, uma teoria autoritria da imprensa, tpica dos sculos 16 e 17, que se fundamentava na posio sintomtica do sistema socioeconmico da Europa, sobretudo Inglaterra e Frana (IBIDEM, p. 17-18).

Tobias Peucer, quando escreveu sua tese sobre o Jornalismo em 1690, j havia detectado critrios de noticiabilidade que apontavam esse vis.

O que se viu nesse perodo foi o fim do Jornalismo romntico baseado no mercado livre de ideias, que esbarrou na complexidade tecnolgica desencadeada pela revoluo industrial e, por consequncia, na complexidade informativa. O que levou a um ataque fervoroso grande engrenagem da qual faz parte o Jornalismo como um todo, dividido entre a economia e o compromisso com o pblico.

H um sem nmero de exemplos que ilustram essa lgica. Um dos mais atacados por observadores da mdia foi o caso da estudante Elo Cristina Pimentel, morta pelo ex232

namorado Lindemberg Fernandes Alves em 2008, aps ficar em cativeiro na prpria casa, em So Bernardo do Campo, por mais de 100 horas.

A cobertura virou um reality show centrada no seguinte raciocnio: quanto maior a audincia, mais consumidores atingidos por anunciantes, mais dinheiro entra em caixa.260 O caso Elo se transformou no que Jos Arbex Jr. denominou shownarlismo, Jornalismo do espetculo, que trata a notcia como entretenimento e j era praticado nos Estados Unidos desde o sculo 19261.

A cobertura chamada ao vivo por meios televisivos e radiofnicos tambm foi incorporada Internet desde o incio das produes jornalsticas. Os anncios tambm, forjando o intervalo entre as programaes. Foi assim no atentado a Oklahoma, em 1995, tratado no primeiro captulo.

A importncia do Jornalismo de Internet foi, de fato, percebida, quando as pessoas se conectaram rede para acompanhar notcias sobre o ataque orquestrado pelo terrorista Timothy McVeigh, morto em 2001. No Brasil, essa percepo se deu anos mais tarde, com a Guerra de Kosovo (1999).

Depois vieram as coberturas sobre o escndalo envolvendo o ex-presidente dos Estados Unidos Bill Clinton e a estagiria Monica Lewinsky (1998), o atentado s torres gmeas, que ficou conhecido como a Tera Negra (2001).

De eventos isolados, a cobertura baseada em tempo diferido e atualizao contnua passou a integrar o cotidiano das redaes de Internet. Sempre em uma perspectiva econmica, guardadas as diferenas de abordagens entre Internet e mdias clssicas, como jornal impresso, rdio e tev.

A MDIA e o sequestro em Santo Andr. Observatrio da Imprensa, So Paulo, out. 2008. Disponvel em: http://bit.ly/x5xb42. Acesso mar. 2012. 261 SHOWRNALISMO. Observatrio da Imprensa, So Paulo, 29 out. 2001. Disponvel em: http://bit.ly/5tvfJB. Acesso mar. 2012
260

233

Wikileaks tambm quer dinheiro No caso do jornal impresso h um detalhe importante a ser colocado em discusso: a emulao do Wikileaks como forma de demarcar claramente a notcia como um produto venda e como um servio sociedade sob o rtulo da transparncia, conforme mostra a teoria nas leituras de Cremilda Medina e Gaye Tuchman, entre outros. O projeto FolhaLeaks um bom exemplo desse raciocnio. Criado pela Folha S.Paulo em setembro de 2011, permite que leitores enviem documentos, fotos e sugestes ao jornal. A reportagem faz triagem e checagem das informaes para avaliar uma posterior publicao, com a garantia de o colaborador ter garantido seu anonimato. Tais informaes passam por um filtro determinado pelo newsmaking do jornal. raro um texto oriundo do FolhaLeaks no ter chamada na primeira pgina. Isso o torna vendvel262. Afinal, de modo geral, empresas de comunicao obtm receita a partir de venda em banca, assinaturas e anncios. J o Wikileaks, de Julian Assange, cuja lgica a do contrapoder, da contrainformao, tambm est interessado em lucro. Seu dinheiro tem origem em doaes cuja lista desconhecida do pblico. Quando faz acordos como os que fez com Ian Taylor, correspondente europeu do Guardian, e Nick Davies, reprter investigativo do mesmo jornal britnico (LEIGH; HARDING: 2011, p. 99), a estratgia de Assange tambm assume procedimentos do newsmaking. Ningum passa informaes, principalmente as reveladas pelo Wikileaks, sem algum interesse. Especialmente as fontes. Mesmo as que fazem parte do excedente cognitivo. E Assange passou a ser o intermedirio dessas fontes, no mais restritas somente a polticos com inteno de emplacar intrigas ou criar fatos positivos, como j mencionado no captulo 2, mas descoladas de jornais e jornalistas, como o caso de Braddley Manning. O soldado raso enviou ao Wikileaks um vdeo confidencial mostrando

262

Para saber mais sobre o FolhaLeaks, ver: http://bit.ly/rbF6ge. Acesso mar. 2012.

234

o massacre de civis por tropas americanas em Bagd, Iraque, e 260 mil pginas de telegramas diplomticos confidenciais contendo avaliaes da inteligncia (IBIDEM, p. 100). Um ms depois da divulgao desses documentos, os cofres da organizao receberam US$ 1,1 milho em forma de doao263. Isso significa que se os jornais emplacam as denncias, ganham os dois. Um vende, o outro angaria investimentos. A represlia veio na conteno econmica. No final de 2011, bancos e financeiras bloquearam doaes feitas por meio de cartes de crdito e servios de pagamento eletrnico. Juntas, as bandeiras Visa e MasterCard, alm do PayPal, intermediavam 90% das doaes. Outros 5% vinham de Western Union e The Bank of America. Eram milhares de doaes, com valor mdio de US$ 25. Poucas excediam US$ 100 e no havia doadores corporativos, disse o islands Kristinn Hrafnsson, porta-voz do Wikileaks, em entrevista ISTO Dinheiro264. Agora, Assange corre para descontar o prejuzo. Um aviso em sua interface indica que as doaes so importantes para lutar contra essa (bloqueio) e outras formas de censura, para projetos do Wikileaks, manter equipe, servidores e infraestrutura de proteo. Somos completamente apoiados pelo pblico265. O cenrio atual em nada lembra a primeira bolha da Internet, marcada por um processo de especulao em torno de empresas que constituram ou migraram seus negcios para a rede, especialmente o comrcio eletrnico, de 1995 a 2000, com altos investimentos s chamadas start-ups. Especuladores as hipervalorizaram para depois as abandonarem, provocando desvalorizao generalizada, quebradeira e fuses (SERVA: 2002, p. 98).

O dinheiro acabou. E agora? ISTO Dinheiro, So Paulo, 28 out. 2011. Disponvel em: http://bit.ly/sPUUqN. Acesso mar. 2012. 264 IBIDEM. 265 Para saber mais sobre como funcionam as doaes ao Wikileaks, ver: http://bit.ly/u65dYo. Acesso mar. 2012.
263

235

Hoje players como Facebook, Google e Twitter encontraram solues para faturar com a Internet (por meio de aplicativos) e principalmente com a Web sem emular o que j existia. A razo para isso est no fato de perceberem que a base da Web e da Internet so as pessoas. gente conversando com gente, relacionamento. Isso se tornou o grande negcio, como os movimentos pelo software livre, que desenvolveram novos mercados, descentralizados, auto-organizados, confrontando as foras do mercado tradicional (RHEINGOLD: 2002, p. 54). O surgimento do Orkut reflexo disso. Foi criado quatro anos aps a bolha, em 2004, embora no seja considerada uma rede social da qual faz parte o excedente cognitivo266. Foi com esse raciocnio que, nos anos 1920, Bill Paley se tornou por mais de 50 anos a figura mais importante da radiodifuso moderna ao apostar em novos formatos para a CBS. Como se perceber a seguir, a compreenso da Internet e da rdio se toca pelas bordas. A lio Bill Paley, da CBS No novidade que nem todo publisher tem o brilhantismo de Paley. Ele transformou a rede CBS (rdio e TV) em um sucesso de audincia no apenas por causa do modelo de negcio que introduziu na empresa merchandising -, mas ao seguir sua intuio. No emulou a NBC, na poca, lder de mercado. Apostou em entretenimento e programao (HALBERSTAM: 1975, p. 22-25). Quando virou dono da CBS, aos 27 anos, no entendia nada de radiodifuso. Era um jovem em um setor mais jovem ainda. Trabalhara antes na empresa de tabaco pertencente sua famlia. Embora um sucesso absoluto, Paley no queria repetir a mesma trajetria. Depois da Grande Depresso, o pai, Sam Paley, vendeu a companhia por US$ 30 milhes e investiu US$ 400 mil na CBS (IBIDEM). O ano era 1928 e a CBS estava sem dinheiro, contava apenas com seis afiliadas e estava alojada num pequeno andar da Paramount Tower (IBIDEM).

266

Para saber mais sobre o Orkut, ver: http://bit.ly/H8naq. Acesso mar. 2012.

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E o exemplo da CBS o que melhor se encaixa para discutir a economia na sociedade informacional. O raciocnio poca pode ser perfeitamente aplicado Internet e Web (IBIDEM, p. 23): Radio had no past. The present was very shaky and did most responsible people did not seem to think there was very much future. (Rdio no tinha passado. O presente era muito instvel e as pessoas com alguma responsabilidade pareciam pensar que no havia muito futuro). exceo de Facebook, cujo lucro oriundo de contedo sem custo postado pelos milhares de membros, Google, com suas receitas baseadas em links patrocinados267, e Twitter, ainda novato no quesito modelo de negcios, tendo anunciado seus tweets patrocinados em 2009, a Apple criou a economia baseada em aplicativos, em uma clara tentativa de produzir espaos estriados. Em julho de 2011, a empresa anunciou 15 bilhes de downloads na sua Apple Story. Os desenvolvedores receberam US$ 2,5 bilhes. So modelos diferentes: um atua nos espaos lisos tensionados e o outro somente nos espaos estriados. Mark Zuckerberg tambm viu uma forma de ganhar dinheiro com APPs e anunciou dezenas de parcerias nesse sentido. The Guardian e Washington Post esto entre suas apostas numa estratgia clara de aumentar o trfego para suas interfaces fora da rede. No s no Facebook, mas no Twitter tambm. Estratgia essa que se revelou um fracasso, de acordo com o State of The News Media de 2012268.

O estudo mostra que apenas 9% da audincia dos jornais de Internet tm origem nas redes sociais. Espertamente o relatrio induz crena de que a mdia social se tornou uma nova vitrine, mas no substitui tradicionais trajetos virtuais para chegar a uma informao.

Na realidade, o que falta uma estratgia que leve em conta o que Howard Rheingold mostrou em seu Smart Mobs: The Next Social Revolution, em 2002: que os
Quando voc fizer uma busca no Google, observe que do lado direito e, s vezes, na parte superior, aparece um resultado diferente do tradicional. Ele pago. Para aparecer ali, as empresas participam de um leilo online, no qual pagam um valor por cada palavra. O sistema do Google, com base neste valor e na quantidade de cliques, define qual resultado aparece em primeiro lugar. Esta a principal fonte de receita do Google. Yahoo! e Microsoft tambm exploram este servio globalmente (ISTO Dinheiro: 2009). 268 Para ler a ntegra da pesquisa, ver: http://bit.ly/wfcFQI. Acesso mar. 2012.
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negcios tm de ser pensados a partir dos relacionamentos que se estabelecem e no por meio de uma ao emuladora.

Para se ter uma ideia do quanto as redes sociais ganharam importncia, somente no Brasil o Facebook publicou o maior nmero de anncios: 10, 9 bilhes de inseres, de acordo com dados da ComScore. A rede ultrapassou o Orkut, da Google, no Pas: 36,1 milhes contra 34,4 milhes.

A grande questo que se coloca saber se possvel uma empresa de comunicao ter um modelo de negcio baseado em redes sociais, em agenciamentos. Hoje, os jornais simulam o crowdsourcing. No fazem parte dele.

Como seria sua interface, uma vez descoberto esse modelo? Manteria a tradio ou romperia como fez corajosamente Bill Paley ao assumir a CBS? At agora, a histria mostra que na Web as reformas se alternam entre colocar e tirar fios. Mesmo aqueles que ganham dinheiro com o protocolo de Berners-Lee ou com aplicativos.

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Anexos Formulrio de observao e ficha tcnica


O formulrio de observao abaixo foi elaborado a partir dos trabalhos de Luciana Moherdaui (2008; 2005), Javier Daz Noci et al (2007); Javiera Daz Noci (2004); Llus Codina (apud DAZ NOCI; SALAVERRA: 2003); Ainara Larrondo e Ana Serrano (2007); Richard van der Wurff e Lauf, Edmund (2005).
Orientaes

X para apenas uma alternativa

Numeral mais de uma alternativa, sendo que o nmero 1 tem peso maior

data: __/ __/ __ jornal: _______________________________

Design caracterstica ( ) remediation ( ) hbrido

1) projeto grfico simula o papel? ( ) sim ( ) no h informaes sobre o projeto? ( ) sim ( ) no

2) perodo de mudana do design ________________________________

3) browser ( ) horizontal ( ) vertical menu ( ) horizontal ( ) vertical

4) cabealho simula papel? ( ) sim ( ) no total de chamadas na capa: ______________

5) diagramao em colunas? ( ) sim ( ) no

6) diviso em canais (editorias)?

( ) sim ( ) no

7) arquitetura da informao? ( ) hierarquia ( ) no linear

251

8) exibe estatsticas? ( ) sim ( ) no

9) resoluo de tela? ( ) 1024 ( ) 800 ( ) outros

10) download ? ( ) rpido ( ) lento

11) visibilidade em mais de um navegador? ( ) sim ( ) no

12) tipo de acesso? ( ) mouse ( ) multi-touch ( ) voip

13) brao de outras mdias? ( ) sim ( ) no

14) distribuio? ( ) on-line ( ) off-line e on-line

15) sistemas (s) predominante (s)? ( ) textual ( ) visual ( ) udio ( ) vdeo

a) entre mdias da mesma empresa? ( ) sim ( ) no b) entre mdias de empresas diferentes? ( ) sim ( ) no

Communication Cloud

16) exibe tags? ( ) sim ( ) no h informaes sobre uso de tags? ( ) sim ( ) no leitor pode inserir tags? ( ) sim ( ) no

17) busca? ( ) sim ( ) no - em caso de sim, simples ( ) avanada ( )

Contedo h informaes sobre publicao de contedo? ( ) sim ( ) no

18) atualizao contnua? ( ) sim ( ) no

252

19) formatos ( ) reportagem multiforme ( ) texto multilinear ( ) pacotes multimdia

20) possui quais elementos?


( ) galeria de imagens ( ) fotos ( ) podcasts ( ) ltimas notcias ( ) udio ( ) 3D ( ) votar/avaliar ( ) personalizar/customizar ( ) aumentar/diminuir fonte ( ) hot site ( ) webmail ( ) painel do leitor

( ) vdeos/ videocast ( ) slide show ( ) comentrios ( ) enquete ( ) impresso ( ) bate-papo ( ) registro ( ) copyright ( ) outros

( ) recomendar notcias ( ) favoritos ( ) modifica layout ( ) contato (redao) ( ) cdigo de tica ( ) acessibilidade ( ) frum ( ) expediente ( ) privacidade ( ) fale conosco

links? em caso de sim, ( ) relacionados ( ) internos ( ) externos

aplicativos? ( ) sim ( ) no em caso de sim, quais? ( ) widget ( ) mashup ( ) google ( ) outros

marcadores? ( ) sim ( ) no em caso de sim, o que permitido compartilhar ( ) texto ( ) vdeo ( ) udio ( ) foto

redes sociais? ( ) sim ( ) no

em caso de sim, so integradas ao jornal ( ) sim ( ) no blogs? ( ) sim ( ) no holografia? ( ) sim ( ) no infogrfico? ( ) sim ( ) no em caso de sim, ( ) esttico ( ) animado ( ) dinmico [base de dados] h informaes sobre uso dos elementos de composio? ( ) sim ( ) no

21) distribuio? ( ) digital ( ) analgica em caso de digital, multiplataforma? ( ) sim ( ) no 22) profundidade? ( ) sim ( ) no

253

em caso de sim, ( ) doc ( ) HTML ( ) pdf ( ) excel ( ) ppt

Open Source 23) produo ( ) prpria + agncia ( ) prpria + agncia + colaborador

24) pblico participa? ( ) sim ( ) no em caso de sim, como? ( ) texto ( ) vdeo ( ) udio ( ) imagem ( ) comentrio

leitor modifica base de dados? ( ) sim ( ) no em caso de sim, qual formato ( ) infogrfico ( ) arquivo

sistema aceita contedo de outros dispositivos? ( ) sim ( ) no em caso de sim,

( ) computador tev ( ) celular rdio digital ( ) outros

edio ( ) com o contedo produzido por jornalistas ( ) em uma rea separada no portal

destaque na capa? ( ) sim ( ) no

254

Relatrio final do Programa Bolsa UOL de Pesquisa


Nmero do Processo: 20080102180000 Data: 20/03/2009

Ttulo do projeto Pesquisador Nome do aluno Nvel da bolsa

Os elementos de composio da pgina no jornalismo digital Gisele Beiguelman Luciana Moherdaui Iniciao Cientfica Mestrado X Doutorado

Este relatrio, a ser preenchido pelo pesquisador proponente, dever conter a avaliao das atividades desempenhadas pelo aluno, conforme os itens abaixo relacionados:

1. Atividades acadmicas (notas obtidas, exames de qualificao, monitorias, projeto de tese e dissertao, etc.) 2008 Anlise sobre o estado da arte do jornalismo digital e construo do referencial terico da pesquisa. Reviso do projeto e da bibliografia. Definio da metodologia adotada e justificativa para escolha do mtodo. Mapeamento as estruturas noticiosas dos 20 sites noticiosos abordados na tese e elaborao da tabela comparativa dos elementos de composio (ABC News, BBC News, CBS News, CNN, Corriere Dela Sera, El Mundo, El Pais, estadao.com.br, Folha Online, G1, Guardian Unlimited, La Repubblica, Le Figaro, Le Monde, MSNBC, Terra Notcias, The New York Times, USA Today, Washington Post e ltimo Segundo). Apresentao dos artigos O estado da questo da composio das pginas e Em busca de elementos de composio para 6 SBPJO e 2 ABCiber, respectivamente. Esboo dos captulos da tese. Cumprimento das disciplinas Processos de criao e produo do conhecimento em redes fixas e mveis (nota 9); Seminrio de Pesquisa I (nota 10); Mdias e Impactos Scio-culturais Inteligncias Coletivas e redes sociais (nota); Regimes de Sentidos nas Mdias Interaes corpo a corpo e as emoes midiatizadas (nota). Criao do Contra a clicagem burra (www.contraclicagemburra.com) para sistematizar as categorias de composio de pgina.

2009

Aplicao de questionrio aos jornais pesquisados no projeto, apurao, anlise de dados e redao do resultado. Incluso de plataformas de redes sociais como metodologia de pesquisa. Preparao de perguntas para entrevistar editores dos jornais digitais que fazem parte da pesquisa.

255

Participao como aluna ouvinte da disciplina Processos de criao e produo do conhecimento em hipermdia e em redes fixas e mveis: pressupostos crticos e criativos no Design de Interfaces, ministrada por Giselle Beiguelman. Oficializao da Rede Jornalismo e Tecnologias Digitais, projeto de pesquisa aplicada experimentao e criao de inovaes tecnolgicas em captao, produo, empacotamento, transmisso e distribuio de contedos jornalsticos nas convergentes plataformas: http://bit.ly/zRM4sE Colaborao na reviso de artigos da edio de 2009 da Galxia, Revista do Programa de Estudos Ps-Graduados em Comunicao e Semitica www.pucsp.br/pos/cos/galaxia. A Galxia tem conceito A na Qualis/Capes. Membro do Conselho da nova revista acadmica da PUC/SP intitulada Nexi. A publicao, exclusivamente, online, ser voltada a estudantes de mestrado e doutorado.

2. Publicaes submetidas e aceitas (inserir referncia completa): MOHERDAUI, L. Em busca de um modelo de composio para os jornais digitais. In: Revista Contempornea. UFBA Bahia, Salvador, jan. 2009. Disponvel em: http://bit.ly/Aen4Av. Acesso mar. 2012. MOHERDAUI, L. O estado da questo da composio das pginas. In: Anais do 6 - A construo do campo do jornalismo no Brasil. CD-ROM. Metodista, So Bernardo do Campo, SP, 2009.

3. Avaliao geral do andamento do trabalho do aluno: Aspectos Satisfatrio Satisfatrio sem restrio com restrio Cumprimento dos X objetivos Contextualizao X Metodologia X utilizada Resultados X esperados Aplicabilidade X Cronograma X Bibliografia X utilizada 4. Parecer Final:

Insatisfatrio

Foi atingido o objetivo proposto no projeto: identificar os elementos de composio da pgina noticiosa que esto sendo utilizados ou desenvolvidos de forma especfica para o jornalismo digital. Esse mapeamento nortear a segunda fase do projeto, que se resume a:

256

A) entrevistar editores-chefes dos 20 jornais do Brasil e do exterior com mais acesso na internet, segundo dados recentes do Ibope: Mrcia Menezes (G1), Ana Lucia Busch (Folha Online), Antonio Prada (Terra Notcias), Mariana Castro (ltimo Segundo), Marco Chiaretti (estadao.com.br), Kenneth Estenson (CNN), Charles Tillinghast (MSNBC), Matt Rehm (The New York Times), Randy Stearns (ABC News), Dan Farber (CBS News), Jeff Webber (USA Today), Elizabeth Spayd (Washington Post), Laurent Greilsamer (Le Monde), Bertrand Gi (Le Fgaro), Ezio Mauro (La Repubblica), Paolo Mieli (Corriere della Sera), Javier Moreno (El Pais), Fernando Baeta (El Mundo), Steve Herrmann (BBC News) e Alan Rusbridger (Guardian Unlimited). B) Elaborao dos captulos da tese, estruturada da seguinte maneira: Introduo (abertura inclui clicagens burras, interface e browser) 1. Do papel para a web (1.1. Composio das pginas; 1.2. Elementos do design informacional; 1.3. Ponto de vista jornalstico) 2. O browser como paginador (2.1. Critrios de construo; 2.2. Desconstruindo conceitos; 2.3. Categorias de anlise) 3. Em busca de um modelo (3.1. Rupturas e remediaes; 3.2. Superfcie e interface; 3.3. Das simbioses - tecnologia, jornalismo e design) 4. Estudo de caso (4.1. Anlise geral; 4.2. Quadro comparativo; 4.3. O denominador comum) 5. Uma nova proposta (5.1. Definio; 5.2. Caractersticas; 5.3. Valor-notcia de composio) 6. Concluses 7. Anexos (7.1. Questionrio de entrevistas; 7.2. Formulrio de observao; 7.3. Tabulao de dados; 7.3.1. Entrevistas; 7.3.2. Sites noticiosos).

257

Interfaces pesquisadas269 2012


www.g1.com.br

269Ranking

do Ibope atualizado em julho de 2010. O ranking anterior, de 2008, que consta na primeira verso do projeto de pesquisa, contm a mesma estrutura, com exceo do uso macio de redes sociais e botes de compartilhamento e reputao. Verses daquele ano dos jornais esto disponveis para consulta em www.archive.org.

258

www.folha.com

259

www.terra.com.br

260

www.estadao.com.br

261

www.googlenews.com

262

www.ultimosegundo.com.br

263

www.r7.com.br

264

www.bbc.co.uk/portuguese

265

www.nytimes.com

266

www.band.com.br

267

www.cnn.com

268

www.msnbc.com

269

www.elpais.com

270

www.guardian.co.uk

271

www.huffingtonpost.com

272

2009
www.g1.com.br

273

www.folha.com

274

www.terra.com.br

275

www.estadao.com.br

276

www.googlenews.com

277

www.ultimosegundo.com.br

278

www.r7.com.br

279

www.bbc.co.uk/portuguese

280

www.nytimes.com

281

www.eband.com.br

282

www.cnn.com

283

www.msnbc.com

284

www.elpais.com

285

www.guardian.co.uk

286

www.huffingtonpost.com

287

2008270
www.abc.com

270

Ranking de 2008, que consta na primeira verso do projeto de pesquisa.

288

www.bbc.co.uk

289

www.cnn.com

290

www.cbsnews.com

291

www.corriere.it

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www.elmundo.es

293

www.elpais.es

294

www.folha.uol.com.br

295

www.g1.com.br

296

www.guardian.co.uk

297

www.repubblica.it

298

www.lefigaro.fr

299

www.lemonde.fr

300

www.msnbc.com

301

www.terra.com.br

302

www.nytimes.com

303

www.washingtonpost.com

304

www.ultimosegundo.com.br

305

www.usatoday.com

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