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Teoria estruturalista

A Teoria Estruturalista surgiu por volta da dcada de 50, como um desdobramento dos autores voltados para a Teoria da Burocracia que tentaram conciliar as teses propostas pela Teoria Clssica e pela Teoria das Relaes Humanas. Os autores estruturalistas procuram inter-relacionar as organizaes com o seu ambiente externo, que a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizaes, caracterizada pela interdependncia entre as organizaes. A Teoria Estruturalista, assim como a Teoria da Burocracia, faz parte tambm da abordagem estruturalista. O enfoque da teoria estruturalista na estrutura e ambiente, assim, de acordo com Chiavenato (2003), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relao s anteriores. Ela mostra a organizao como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizaes. A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais no so a mera justaposio das partes. De acordo com Chiavenato (2003), esta teoria caracteriza-se por sua mltipla abordagem, englobando em sua anlise a organizao formal e informal, recompensas materiais e sociais e entre outros, reconhecem os conflitos organizacionais, ditos como inevitveis. Por fim, os estruturalistas fazem uma anlise comparativa entre as organizaes, propondo tipologias, como, a de Etzione (1980), na qual ele se baseia no conceito de obedincia, e a de Blau e Scott (1970), que se baseia no conceito de beneficirio principal.

Origens da Teoria Estruturalista


As origens da Teoria Estruturalista na Administrao foram as seguintes: A oposio surgida entre a Teoria Clssica e a Teoria das Relaes Humanas incompatveis entre si - tornou necessria uma posio mais ampla e compreensiva que integrasse os aspectos considerados por uma e omitidos pela outra e vice-versa. A Teoria Estruturalista pretende ser uma sntese delas, inspirando-se na abordagem de Max Weber. A necessidade de visualizar "a organizao como uma unidade social complexa na qual interagem grupos sociais" que compartilham alguns dos objetivos da organizao (como a viabilidade econmica da organizao), mas podem se opor a outros (como a maneira de distribuir os lucros). Seu maior dilogo foi com a Teoria das Relaes Humanas. A influncia do estruturalismo nas cincias sociais e sua repercusso no estudo das organizaes. O estruturalismo influenciou a Filosofia, a Psicologia (com a Gestalt), a Antropologia (com Claude Lvi-Strauss), a Matemtica (com N. Bourbaki), a Lingstica, chegando at a teoria das organizaes com Thompson, Etzioni e Blau. Na teoria administrativa, o estruturalismo se concentra nas organizaes sociais.

Novo conceito de estrutura. O conceito de estrutura antigo. Herclito; nos primrdios da histria da Filosofia, concebia o "logos" como uma unidade estrutural que domina o fluxo ininterrupto do devir e o torna inteligvel. a estrutura que permite reconhecer o mesmo rio, embora suas guas jamais sejam as mesmas devido contnua mudana das coisas. Estrutura o conjunto formal de dois ou mais elementos e que permanece inalterado seja na mudana, seja na diversidade de contedos, isto , a estrutura mantm-se mesmo com a alterao de um dos seus elementos ou relaes. A mesma estrutura pode ser apontada em diferentes reas, e a compreenso das estruturas fundamentais em alguns campos de atividade permite o reconhecimento das mesmas estruturas em outros campos. O estruturalismo est voltado para o todo e com o relacionamento das partes na constituio do todo. A totalidade, a interdependncia das partes e o fato de o todo ser maior do que a soma das partes so as caractersticas do estruturalismo.

Homem Organizacional
Enquanto a Teoria Clssica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relaes Humanas "o homem social", a Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes papis em vrias organizaes. Na sociedade de organizaes, moderna e industrializada, avulta a figura do homem organizacional que participa de vrias organizaes. O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para ser bem-sucedido em todas as organizaes, precisa ter as seguintes caractersticas de personalidade: Flexibilidade, em face das constantes mudanas que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papis desempenhados nas organizaes. Tolerncia s frustraes para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediao feita atravs de normas racionais, escritas e exaustivas. Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organizao em detrimento de preferncias pessoais. Permanente desejo de realizao para garantir cooperao e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais. As organizaes sociais so conseqncias da necessidade que as pessoas tm de relacionar-se e juntar-se com outras a fim de poder realizar seus objetivos. Dentro da organizao social, as pessoas ocupam certos papis. Papel significa um conjunto de comportamentos solicitados a uma pessoa; a expectativa de desempenho por parte do grupo social e conseqente internalizao dos valores e normas que o grupo, explcita ou implicitamente, prescreve o indivduo. O papel prescrito para o indivduo reforado pela sua prpria motivao em desempenh-lo eficazmente. Cada pessoa pertence a vrios grupos e organizaes, e desempenha diversos papis, ocupa muitas posies e suporta grande nmero de normas e regras diferentes.

Reengenharia
Segundo Ferreira, Pereira e Reis (2002), reengenharia uma reestruturao radical da empresa por meio de um conjunto de processos que tem como finalidade o rpido ajuste s condies do mercado. A reengenharia realizada de uma s vez, apresenta resultados em longo prazo e um processo de alto risco. Segundo Abreu (1994, apud Ferreira, Pereira e Reis, 2002), a reengenharia apresenta quatro fases: 1. Estratgia: a fase em que ocorre a elaborao do planejamento estratgico. 2. Ativao: a fase em que h a nfase nos ganhos de desempenho. 3. Melhoria: a fase em que h a agregao de novos valores. 4. Redefinio: Neste ltimo, h a criao de novas unidades de negcios. Ferreira, A.; Pereira, I.; Reis, C. (2002) afirma que, por ser uma reestruturao radical, a reengenharia traz diversas mudanas. Os colaboradores passam a trabalhar em equipes de processo em vez de departamentos de funo. Essa mudana tem como conseqncia o fortalecimento do esprito de equipe e uma maior autonomia dos funcionrios que passam a ser instrudos em vez de supervisionados. Alm disso, a habilidade passa a ser o principal critrio de promoo, substituindo o desempenho.

Apreciao Crtica
Segundo Ferreira, A.; Reis, C.; Pereira, I. (2002), as crticas feitas ao Estruturalismo normalmente so respostas s crticas formuladas pelos prprios estruturalistas em relao outras teorias, principalmente Teoria das Relaes Humanas. Dentre as crticas recebidas, destacam-se as seguintes: Ampliao da abordagem: A Teoria Estruturalista ampliou o campo de viso da administrao que antes se limitava ao indivduo, na Teoria Clssica, e ao grupo, na Teoria das Relaes Humanas, e que agora abrange tambm a estrutura da organizao, considerando-a um sistema social que requer ateno em si mesmo. Ampliao do estudo para outros campos: A Teoria Estruturalista alargou tambm o campo de pesquisa da administrao, incluindo organizaes no- industriais e sem fins lucrativos em seus estudos. Convergncia de vrias teorias: Na viso de Chiavenato (2003), nota-se, no Estruturalismo, uma tentativa de integrao em ampliao nos conceitos das teorias que o antecederam, a saber: A Teoria Clssica, a Teoria das Relaes Humanas e a Teoria da Burocracia.

Dupla tendncia terica: Ainda para Chiavenato (2003), alguns dos autores estruturalistas enfatizavam somente a estrutura e os aspectos que integravam a organizao, onde a mesma o objeto da anlise. Outros autores se atm aos aspectos como conflitos e divises na organizao. Diante da fragilidade e da insuficincia da Teoria Clssica e a de Relaes Humanas, estas criando um empecilho que a prpria Teoria da Burocracia no conseguiu transpor, os estruturalistas procuram ter em vista a estrutura formal, porm, integrando a uma abordagem mais humanstica. Consideramos, portanto, que ela uma sntese da Teoria Clssica (formal) e da Teoria das Relaes Humanas (informal), tentando integrar as duas, numa perspectiva crtica.

Referncias

CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao: uma viso abrangente

da moderna administrao das organizaes. Revisada e atualizada. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

FERREIRA, A.; REIS, C.; PEREIRA, I.. Gesto empresarial: de Taylor aos nossos dias:

evoluo e tendncias da moderna administrao de empresas. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002.