LA ORGANIZACIN DE LA TUTORIA EN LA ETAPA DE LA EDUCACIN SECUNDARIA OBLIGATORIA EN EL COLEGIO VIRGEN DE GRACIA DE GRANADA.

Jos Antonio MARN MARN

Orientador de E.S.O. del Colegio Virgen de Gracia de Granada Miembro del Grupo de Investigacin Anlisis de la Realidad Educativa Andaluza (AREA) del Departamento de Didctica y Organizacin Escolar de la Universiad de Granada

Ponencia publicada en el libro de actas de las IX Jornadas Andaluzas de Organizacin y Direccin de Instituciones Educativas. Granada, 15-17 de diciembre de 2004. Grupo Editorial Universitario, pp.311326. ISBN: 84-8491-432-1.

Introduccin. La accin orientadora es un hecho que se remonta a los albores de la civilizacin griega como elemento fundamental en la educacin de los ciudadanos. A lo largo de la historia, esta faceta de la educacin ha ido cambiando segn las necesidades de las sociedades. Pero no es hasta finales del siglo XIX y comienzos del XX cuando este movimiento se ve respaldado de manera sorprendente por las propias necesidades de la sociedad y su incipiente desarrollo industrial. Estos hechos son los propulsores del desarrollo de nuevos modelos, tcnicas y campos de actuacin de la accin orientadora. En nuestros das, la orientacin educativa es un hecho y un derecho para el alumnado y sus padres. Una tarea que se le ha dotado de tiempo y espacio especfico dentro del currculo acadmico y de unos responsables directos: los profesores tutores. En este sentido, el presente trabajo comprende en una primera parte la fundamentacin de la accin tutorial dentro de la orientacin educativa y delimita las funciones, mbitos y destinatarios de la misma. La segunda parte de ste documento es una sntesis del estudio llevado a cabo en el Colegio Virgen de Gracia de Granada en el ao 2003 sobre la Accin Tutorial en la Etapa de la E.S.O., donde se plantea la metodologa seguida y los instrumentos de recogida de informacin diseados para cada uno de los ncleos poblacionales de la investigacin. Por ltimo, se ofrecen las conclusiones ms representativas a las que se lleg despus de los anlisis y contrastes pertinentes, y las propuestas de mejora que se ofrecan desde el trabajo de investigacin para optimizar la Accin Tutorial en la etapa secundaria obligatoria.

1. Conceptualizacin actual de la Orientacin Educativa.

En la actualidad, todas las aportaciones provenientes desde los diferentes enfoques y movimientos relacionados con la Orientacin Educativa propician la necesidad de englobar bajo el nombre genrico de Orientacin Psicopedaggica a todas estas aportaciones tanto de aspecto pedaggico, psicolgico, vocacional, personal, para la carrera, etc. En palabras de Bisquerra Alzina (1991: 5) la Orientacin Psicopedaggica es un proceso continuo, que debe ser considerada como parte integrante del proceso educativo. Implica a todos los educadores y debe llegar a todas las personas, en todos sus aspectos y durante todo el ciclo vital. Esta nueva concepcin de la Orientacin se caracteriza por las siguientes notas (Bisquerra Alzina, op. cit.): ! ! ! ! ! ! ! Concepcin de la Orientacin como proceso de ayuda. Tendencia a actuar sobre grupos, ms que sobre el sujeto individualmente, aunque el objeto ltimo es el propio individuo. Integracin de la Orientacin en el currculo. Sentido cooperativo de la Orientacin, en la que participan tutores, profesores, padres y alumnos. Va dirigida a todos los sujetos, y no slo a los que presentan dificultades. Va dirigida a todos los aspectos del desarrollo individual. Apertura de la Orientacin a la sociedad, rebasando el marco escolar.

stas notas sobre la Orientacin Educativa actual esbozan lo que son sus funciones y mbitos de actuacin. En el siguiente epgrafe desarrollamos estos dos aspectos que ayudan a definir ms claramente qu es la Orientacin Educativa en estos momentos. 1.2. Funciones y mbitos de actuacin.

Entre las aportaciones sobre las funciones de la Orientacin est la propuesta de Morril, Oetting y Hurst (1974, en Adame Obrador et al., 2001:48). Estos autores plantean tres dimensiones con sus respectivas variables. Al cruzar unas variables con otras ofrecen 36 posibles intervenciones. Es a partir de ah cuando se puede delimitar las funciones para cada una de las unidades resultantes. Las dimensiones que plantean estos autores son: 1. Destinatarios de la intervencin. Individuos: son atendidos individualmente. Grupos primarios: la familia, la pareja, amigos ntimos.

Grupos asociados: clase, grupo de amigos, clubes, asociaciones y claustro. Instituciones o comunidades: el centro educativo, el barrio o la ciudad.

2. Finalidad o propsito de la intervencin. Teraputica: intervencin en las dificultades interpersonales y sociales desde una perspectiva remedial o correctiva. Prevencin: intervencin con objeto de evitar problemas futuros. Desarrollo: intervencin para optimizar el crecimiento personal en todos los aspectos. 3. Mtodos de intervencin. Intervencin directa: la relacin es cara a cara y quiz por ello es la ms demandada. Intervencin indirecta: consulta y formacin llevada a cabo para influir en la poblacin mediante profesionales y paraprofesionales afines. Medios tecnolgicos: mass media que permiten hacer llegar ms lejos y a todos los beneficios de la Orientacin.

Por su parte, Rodrguez Moreno (1988: 16-17) agrupa en cuatro las funciones bsicas de la orientacin: 1. Funcin de ayuda: para que consiga su adaptacin en cualquier momento o etapa de su vida y en cualquier contexto. Tiene como misin permitirle al orientado resolver por su propio medio los diferentes problemas que se le planeen a lo largo de su evolucin. 2. Funcin educativa y evolutiva: integra a profesores, padres, orientadores y administradores y tiene como principal misin la de proporcionar al alumno las tcnicas necesarias para la resolucin de problemas y la adquisicin de confianza en s mismo, siendo conscientes de sus fortalezas y debilidades. 3. Funcin asesora y diagnosticadora: para la recogida de informacin desde diferentes perspectivas sobre la personalidad del orientado, sus conocimientos, actitudes y cmo desarrolla sus posibilidades. 4. Funcin informativa: sta permite conocer la situacin personal del orientado y las posibilidades que la sociedad le brinda para su futuro. Esto debe de ser extensible a la familia y a los profesores. 2. La Accin Tutorial en la Educacin Secundaria Obligatoria.

Recogiendo las palabras de Arnaiz (2001: 14) diremos que la tutora y la accin tutorial son dos conceptos complementarios y significan el conjunto de las actuaciones de orientacin personal, acadmica y profesional diseado por los profesores con la colaboracin de los alumnos y de la misma institucin. Partiendo de este hecho, las definiciones que encontramos en diferentes obras sobre el tema nos dicen: La tutora es una actividad inherente a la funcin del profesor, que se realiza individual y colectivamente con los alumnos de un grupo-clase con el fin de facilitar la integracin personal en los procesos de aprendizaje (Lzaro y Asensi; en Arnaiz, 2001). La tutora es la accin de ayuda u orientacin al alumno que el profesor puede realizar, adems y en paralelo, a su propia accin docente (S. Snchez; en Arnaiz, 2001). La accin tutorial como una accin educativa dirigida a los alumnos con la finalidad de optimizar su progreso (C. Llad; en Arnaiz, 2001). La tutora se entiende como el elemento individualizador, a la vez que integrador, de la educacin (Planas Domingo, 2002: 182). La tutora es la accin de ayuda u orientacin personal, escolar y profesional que el profesor tutor, en coordinacin con el resto de profesores, realiza con sus alumnos a nivel individual y grupal, al mismo tiempo que ejerce su funcin docente (Planas Domingo, 2002). La accin tutorial es un elemento inherente a la funcin docente y al currculo (Montanero Fernndez, 1998). La accin tutorial como la accin orientadora llevada a cabo por el tutor y por el resto de profesores [...] pieza clave para aglutinar lo instructivo y lo educativo, con objeto de potenciar la formacin integral del individuo (Bisquerra Alzina, 2002: 277). La lectura global de las definiciones ofrece una serie de ideas clarificadoras que se pueden resumir en: la tutora y la accin tutorial no es exclusividad de una persona concreta, sino que son parte de la funcin docente de cualquier profesor; la tutora se sita en una posicin privilegiada para atender y tratar gran parte de contenidos que las disciplinas tradicionales no pueden abordar explcitamente; sirve para adaptar e individualizar los procesos de enseanza aprendizaje en cada centro y forma parte esencial del desarrollo curricular. 2.1. Caractersticas generales. El Libro Blanco para la Reforma (MEC, 1989) en su captulo XV, al hablar de la accin tutorial y del proceso orientador en educacin enumera una serie de caractersticas que debe reunir. stas son:

a) Ser continuo y ofertarse al alumno a lo largo de los distintos niveles y modalidades de su escolarizacin. b) Implicar de manera coordinada a las distintas personas e instituciones que intervienen en la educacin: profesores, escuela, familia y medio social. c) Atender a las peculiares caractersticas de cada alumno. d) Capacitar a los individuos para su propia autoorientacin y crear en ellos de manera progresiva una capacidad y una actitud activa hacia la toma de decisiones fundamentadas y responsables sobre su propio futuro, primero, en la escuela, ante las distintas opciones educativas y luego, ante las distintas alternativas de vida social y profesional. Como parte de las caractersticas que debe de aunar la accin tutorial, Arnaiz (2001:18) entiende que la accin tutorial tiene que ir encaminada a desarrollar tres dimensiones: la personal, la escolar y la profesionalizadora. Este mismo autor desglosa estas tres dimensiones de la siguiente manera: 1. La orientacin personal. Tiene por finalidad proporcionar al alumno una formacin integral, facilitndole su autoconocimiento, su adaptacin y la toma de decisiones meditada. 2. La orientacin acadmica. El tutor ayudar al alumno a superar las dificultades relacionadas con los hbitos y metodologa de estudio y con su integracin en el grupo clase. 3. La orientacin profesional. Pretende que el alumno no haga una eleccin profesional y acadmica de acuerdo con su personalidad, aptitud e intereses. El tutor ayudar al alumno a conocerse a s mismo y a informarse de los crditos y estudios existentes relacionados con el mundo profesional. 2.2. Destinatarios. Planas Domingo (2002: 195-211) distingue dentro de las funciones y actividades del profesor tutor tres mbitos para desarrollar su actuacin: a) En relacin con el alumno. b) En relacin con otros profesores. c) En relacin con las familias. Rodriguez Moreno (1995) tambin concreta en tres los demandantes de la accin tutorial, resumindolos en: 1. Intervencin tutelar sobre los alumnos. 2. Intervencin tutelar sobre los profesores y los dems tutores. 3. Intervencion tutelar sobre los padres de familia. Boza Carreo (2000, 2001: 49) hace una adaptacin de la obra de Fernndez Torres (1991), proponiendo los contenidos y las estrategias ms adecuadas para su desarrollo. A continuacin reproducimos el cuadro sobre destinatarios, contenidos y estrategias de la accion tutorial.

Destinatarios

Contenidos/reas ! Conocimiento del alumno. ! ! Orientacin personal. Orientacin escolar. ! ! ! ! ! Orientacin profesional. !

Estrategias Observacin sistemtica. Cuestionarios. Fichas de registro. Entrevista. Factores del aprendizaje. Tcnicas de estudio. Conocimiento individual. Informacin profesional. Toma de desiciones.

Alumnos individualmente

Autoconcepto.

! !

Tcnicas varias. Roles grupales. Liderazgo. Sociometra. Dinmica de grupos. Reuniones de grupo. Cuestionarios. Entrevista personal. Reuniones. Evaluaciones.

Grupo de alumnos

Conocimiento.

! ! ! !

Organizacin.

Familia

Relaciones con...

! !

Equipo docente

Relaciones con...

! !

Destinatarios, contenidos y estrategias de la accin tutorial. (Adaptado de Fernndez Torres, 1991) 2.3. Planificacin de la Accin Tutorial. Entendiendo la tutora como conjunto de acciones educativas intencionales, es necesaria la existencia de una planificacin de las mismas que permita insertarlas en el currculo de los alumnos, siendo percibida como una unidad y no como algo puntual. Para realizar una correcta planificacin y diseo de la accin tutorial, es necesario partir de los niveles de concrecin del currculo propuestos por el nuevo

modelo educativo, y a partir de ah adaptarlos a las caractersticas y necesidades del Centro y del alumnado. El currculo, concebido como cascada de concreciones, lo constituyen varios niveles:

Niveles de concrecin del Currculum

Sistema Educativo Diseo Curricular

Centro

Proyecto Curricular

Grupo-clase

Programacin de Aula

Alumno

Adaptacin Curricular

Cada uno de los niveles de concrecin supone un paso ms hacia la individualizacin de la educacin. El fin de la concrecin es hacer llegar al alumno, de manera personal, los objetivos, contenidos, actividades, metodologa, recursos y evaluacin. Todos los alumnos tienen necesidades educativas especiales y tienen que verse complacidas con un tipo de currculo que permita una actuacin flexible, abierta, comprensiva e integradora. Todas estas caractersticas y necesidades tienen que plasmarse en los documentos curriculares y funcionales existentes en los Centros Educativos: Proyecto Educativo de Centro (PEC), Proyecto Curricular de Etapa (PCE), Reglamento de Organizacin y Funcionamiento (ROF), Plan Anual de Centro (PAC) y Plan de Accin Tutorial (PAT). En referencia a lo anterior, Vlaz de Medrano Ureta (1998: 196) plantea el siguiente cuadro en el que sintetiza los aspectos que deben de recoger los documentos del centro referentes a la tutora. Debe incluir como objetivo la educacin integral del alumnado (la Proyecto Educativo actividad docente debe trascender la mera instruccin). Las seas de identidad del Instituto definidas en el P.E. han de impregnar la accin

tutorial. Reglamento de Rgimen Interno Debe establecer formas de funcionamiento y horarios que aseguren las mejores condiciones para la accin tutorial. Incorpora el Plan de Accin Tutorial; asegura la presencia, continuidad Proyecto Curricular y coherencia de la accin tutorial en los distintos elementos curriculares de Etapa de las Programaciones (de Aula en Primaria, y Didcticas de las distintas reas y materias en Secundaria). Concreta las actuaciones del Proyecto Educativo y del Proyecto Programacin General Anual Curricular de Etapa para un curso escolar (objetivos y temas transversales prioritarios, actividades de orientacin y extraescolares, optativas aprobadas que se van a impartir, colaboracin con servicios sectoriales, funcionamiento de la escuela de padres, entre otras). Documentos del Centro y de la tutora. Para terminar este epgrafe sobre la planificacin de la accin tutorial, tenemos que mencionar un estudio muy referenciado en la literatura sobre el tema (Lpez Urquzar y Sola Martnez, 1996, 1999; Planas Domingo, 2002) que se realiz a finales de la dcada de los setenta por Lzaro, Asensi y otros en el que se les peda la opinin a ms de trescientos profesores sobre las dificultades que impedan la realizacin de la tutora. En este sentido, las conclusiones a las que se llegaron fueron (Lzaro y Asensi, 1990:100): DIFICULTADES PARA LA REALIZACIN TUTORIAL Sector Respecto a la propia accin tutorial Dificultad 1.1. 1.2. No estar bien definida la actividad tutorial. Conjugar en una sola persona la autoridad, seriedad y disciplina de la actividad puramente docente con la comprensin y amistad de la actividad tutorial. 1.3. Falta de planificacin de esta actividad a nivel de actuacin de cada tutor. 1.4. 1.5. Respecto al tutor 2.2. 2.1. Falta de tiempo para esta actividad. En algn caso, falta de lugar apropiado. Conceder los profesores ms importancia a la instruccin de los alumnos que a su educacin. Volcarse slo en la instruccin de los alumnos debido a

presiones de los padres y de la sociedad. 2.3. 2.4. Respecto al alumno 3.1 3.2 Falta de preparacin. Dificultades personales para ser tutor. Dificultad de conocer a fondo la personalidad humana. Dificultad en el tratamiento de ciertos problemas: sexualidad, inadaptaciones, complejos. 3.3 Dificultad al encontrarse con alumnos cuya problemtica excede, a veces, a la accin tutorial. Respecto a los profesores 4.1. 4.2. 4.3. Respecto a los padres 5.1. 5.2. 5.3. Respecto al centro 6.1. 6.2. Falta de colaboracin entre los tutores. Desconocimiento y desinters por la accin tutorial. Ausencia de trabajo en equipo. Conceder ms importancia a la instruccin de sus hijos. Falta de colaboracin e inters. Actitud negativa hacia el centro. Falta de apoyo e inters por parte de la direccin. Ausencia de planificacin de esta actividad a nivel de centro.

2.4. Modalidades de Accin Tutorial. Las formas de actuacin del tutor con los alumnos vara segn la finalidad con la que se ha establecido. Atendiendo a esta finalidad, Arnaiz Pascual (2001:16-17, 1995: 24-25) plantea diversas tipologas tutoriales: a) La tutora individual. El profesor tutor acta sobre el alumno teniendo en cuenta sus cualidades, xitos y fracasos, su manera de ser y de actuar. En este tipo de tutora el profesor tutor ayuda personalmente al alumno en su planificacin y ejecucin de las tareas escolares. Es interesante por la posibilidad de desarrollar la autoestima en el alumno y actuar sobre l. b) La tutora de grupo. Se refiere a la actuacin del tutor en un grupo de alumnos, generalmente el grupo-clase. Ayudar en el desarrollo del currculum y en la participacin activa en la vida del centro. Recabar informacin sobre sus tutelados de los diferentes profesores y la ofrecer y compartir con las familias y el centro. c) Las tutoras tcnicas. Responsabilidades que la junta directiva encomienda a los profesores que no son tutores. Entre las responsabilidades estaran la coordinacin de las experiencias pedaggicas y didcticas, las actividades de formacin permanente, el refuerzo de los planes de accin tutorial que se aplican en los centros, la

organizacin y el mantenimiento de los laboratorios, la biblioteca, los audiovisuales, etc. d) La tutora de la diversidad. La entiende como el tutor que mira y atiende a sus alumnos de manera personalizada, atendiendo a sus capacidades y a sus ritmos de aprendizaje. Pone nfasis en los dispositivos de comunicacin, en los mtodos pedaggicos y en las ayudas y mtodos de profundizacin. Para Arnaiz Pascual (op.cit.), la tutora de la diversidad es uno de los grandes retos pedaggicos de nuestra sociedad plural. e) Las tutoras de prcticas en empresas. Se realizan al final del segundo curso de la formacin profesional especifica. Los tutores de prcticas son los responsables del control y seguimiento de las prcticas en las empresas con las que se ha establecido un convenio. La responsabilidad de la tutora recae tanto en el centro escolar como en la empresa de prcticas. f) La cotutora. Aparece en la obra de 1995 y se refiere a ella como la presencia de otro profesor que ayuda al tutor oficial. El coautor acta de refuerzo y ayuda a la realizacin de determinadas actividades. Van Veen, Martnez Ruiz y Sauleda Pares (1997: 123-125) parten de las caractersticas propias de la funcin tutorial y de la complejidad de la organizacin humana que es la escuela para no limitarse a un solo modelo de tutora. Para ello, las diferentes alternativas son concebibles dentro de la eficacia y por lo tanto no se definen por un modelo estandarizado. Desde este punto de vista, las alternativas o ejes sobre los que se puede trabajar son: el modelo de los especialistas, el modelo del tutor personal, el modelo de los tutores de clase y el modelo cluster-team. a) El modelo de especialistas: la tutora est diseada desde la direccin escolar, eventualmente ayudada por coordinadores y profesores especialistas. La informacin la recoge el director y/o los coordinadores a travs de claustros generales, profesores individuales, observaciones, conversaciones con los padres e informes. La problemtica subyacente a la informacin recabada es remitida a los especialistas determinados. Este tipo de tutora est al margen de la estructura del centro y detectable en organizaciones escolares segmentadas donde el programa de aprendizaje es uniforme para todos los alumnos, los profesores trabajan independientemente y la tutora est al servicio de los contenidos curriculares y el rendimiento acadmico. b) El modelo del tutor personalizado: cada alumno tiene su tutor que ejerce dicha funcin a lo largo de todo el periodo escolar. Cuando suceden problemas graves los alumnos se remiten a especialistas internos o externos a la institucin escolar. Este tipo de tutora reconocible en organizaciones segmentadas donde la direccin esta muy estructurada y jerrquica. La tutora est al servicio de la eleccin de asignaturas, la divisin de niveles y la orientacin profesional. Se intenta coordinar las asignaturas, la metodologa y las evaluaciones. c) El modelo de los tutores de clase: cada clase tiene adscrito un tutor que es responsable de la tutora del grupo e individualmente. Los problemas graves se transfieren a los especialistas que hay dentro de la escuela. Este tipo de tutora est presente en organizaciones colegiadas y en organizaciones motriz. Las organizaciones colegiadas ofrecen una

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enseanza diferenciada. La direccin delega funciones y se ve como arbitro del proceso. Por otro lado, las organizaciones de tipo motriz mantienen menor separacin entre enseanza y tutora. Los profesores y tutores debaten juntos sobre el curso y las tutoras estn enfocadas hacia el desarrollo personal, social y cognoscitivo. d) El modelo cluster team: este tipo de modelo ensea y tutoriza simultneamente un equipo fijo de un nmero limitado de profesores durante algunos cursos. La enseanza y la tutora estn unidas inseparablemente en este modelo. Todos los profesores son responsables de la tutora. La escuela se organiza a travs de equipos a los que pertenecen los profesores, y son a travs de estos equipos como acta sobre el grupo clase. La coordinacin entre los equipos se hace mediante debates informales y su relacin es bastante dbil. En este tipo de organizacin, la direccin adopta un papel de estructuracin del proceso, es decir, a la creacin de un marco comn de actuacin. 3. Caractersticas principales de la etapa de E.S.O. en el Colegio Virgen de Gracia de Granada. La etapa de Educacin Secundaria Obligatoria del Colegio Virgen de Gracia quedaba configurada en el ao 2001, segn orden de 16 de abril, para impartir doce unidades con un total de 150 puestos escolares autorizados. Los alumnos que asisten a esta etapa lo hacen de dos sitios principalmente, de los alrededores del Centro de la ciudad y de los pueblos del Este de la capital como Cenes de la Vega, Dudar, Hutor Vega o Quntar. El nivel socioeconmico de las familias que envan a sus hijos a cursar estudios a este Colegio se encuentran en un nivel medio, medio alto, aunque tambin existen familias de ingresos bajos. Cada vez ms, la integracin de alumnos de otros pases es ms patente en el Centro. En la actualidad los pases de procedencia son: China, Marruecos, Rusia, Alemania, Chile, Ecuador, Mxico, Brasil y Argelia. Desde el curso escolar 2000/2001 la direccin del Centro consigui dotar a la Etapa de Educacin Secundaria Obligatoria de un Departamento de Orientacin, integrado por un orientador al que se le vinculan los doce tutores de esa etapa educativa. 4. Sntesis del estudio de caso. El hecho principal que motiv el trabajo de investigacin fue la necesidad de conocer el estado real de la accin tutorial en el Centro y ms concretamente en la etapa de la Educacin Secundaria Obligatoria. La particularidad de la investigacin centrada en este Colegio y concretamente en esta etapa planteaba la necesidad de abordar este trabajo desde una visin muy concreta. Al tratarse de un trabajo muy determinado centrado en un Centro especfico y con la necesidad de desentraar la mayor cantidad de variables posibles que afectan a la realizacin de la accin tutorial, el mtodo elegido para afrontar tal investigacin fue el Estudios de caso. Teniendo presente las bondades y debilidades de este mtodo de investigacin se utiliz la triangulacin de la fuente de datos como procedimiento para contrastar y dar fiabilidad a las conclusiones resultantes.

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La poblacin seleccionada para formar parte de la investigacin se defini entorno a cuatro ncleos poblacionales: el alumnado, los padres, los profesores y el Equipo Directivo. Cada uno de estos ncleos comprende una parte determinada de la poblacin a estudiar. El alumnado lo forman 352 alumnos, la misma cantidad de padres, 22 profesores de los que 12 son profesores tutores; y el Equipo Directivo que lo compone el director, el jefe de estudios y el secretario. Para la recogida de informacin se utilizaron instrumentos tanto de la metodologa cuantitavia (cuestionarios) como de la cualitativa (entrevistas y anlisis de contenido) en un afn de complementar las informaciones recolectadas por cada uno de los instrumentos aplicados. Para tal fin se dise un protocolo de preguntas (adaptadas a cada poblacin) sobre los propios ncleos poblacionales, el Departamento de Orientacin y el Equipo Directivo. Estos ltimos como medio de mayor profundizacin en la problemtica de estudio. Como parte de la metodologa planteada el contraste de informacin es un elemento primordial para dar consistencia a los resultados finales. En este sentido, la informacin que se recogi por medio de los cuestionarios suministrados a los tres primeros ncleos poblacionales se confront obteniendo un producto muy interesante y provechoso. En un paso ms para recopilar mayor informacin desde otros puntos de vista y desde una metodologa diferente se plante la realizacin de una entrevista a cada uno de los miembros del Equipo Directivo. Posteriormente se transcribi y fue sometida a un anlisis de contenido segn la categorizacin emanada de un grupo de expertos en la metodologa y en la temtica. El protocolo de la entrevista obedeca a los mismos bloques temticos diseados en los cuestionarios y suministrados a los otros tres ncleos poblacionales de investigacin. Por ltimo, se realiz un anlisis de contenido del Plan de Orientacin y Accin Tutorial atendiendo a las categoras y subcategoras diseadas para el anlisis de las entrevistas del Equipo Directivo. Con la informacin recogida de los cuestionarios, de las entrevistas al Equipo Directivo y del anlisis del Plan de Orientacin y Accin Tutorial se extrajeron 38 conclusiones y se presentaron 12 propuestas de mejora. En el siguiente epgrafe se presentan un resumen de las conclusiones y propuestas de mejora que surgieron de este trabajo de investigacin.

5.

Conclusiones.

Despus de llevar a cabo los anlisis, contrastes y organizacin de los resultados, las conclusiones a las que se lleg las podemos resumir en: a) La utilidad de la tutora individual es remarcada en todos los mbitos y sectores por encima de la tutora grupal. En ambos casos, la eficacia de este tipo de tutora es mayor en los cursos inferiores que en los superiores, ya que los alumnos/as por su estado evolutivo y desarrollo de la personalidad son menos receptivos a todas las consideraciones que parten de los profesores tutores.

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b) El desarrollo de procedimientos, destrezas y actitudes para enfrentarse a los retos de la vida diaria a travs de las tutoras grupales, son un hecho que se constata gradualmente desde los cursos inferiores a los superiores. c) La informacin que se ofrece a los alumnos desde el Centro sobre su futuro profesional y acadmico es deficitaria. d) Se detecta tanto en los padres como en los alumnos de cuarto de ESO la necesidad de una mayor informacin sobre la optatividad, y reclaman las ayudas pertinentes para poder orientar a sus hijos en unos casos y en otros para poder decidirse por unas u otras asignaturas. e) Tanto para los alumnos como para los padres, los temas a tratar en las tutoras individuales coinciden en un alto grado. Para el primer ciclo destacan los siguientes temas: educacin sexual, tcnicas de estudio, temas acadmicos y la orientacin profesional y laboral. Para el segundo ciclo: desarrollo de la autoestima, la orientacin personal y la orientacin profesional y laboral. Adems de estos temas, los tutores contemplan como muy importante a tratar los temas familiares que en los dems casos no sobresalen. f) Los temas a tratar en la tutora grupal son ms abiertos y diferentes a los de la tutora individual. Destacan la educacin sexual, las drogas, el alcohol, el ocio y tiempo libre, etc. aunque se siga hablando de la orientacin personal, profesional y laboral. Los tutores proponen los temas familiares como un aspecto muy importante a llevar a cabo en esta modalidad de tutora. g) La valoracin global de la tutora individual est por encima de la obtenida por la tutora grupal en todos los cursos. En el caso particular de la tutora individual, es valorada positivamente en los tres primeros cursos de la ESO. Con respecto a la tutora grupal, la percepcin es peor tachndola de regular en tercero y mala en cuarto de ESO. h) Los tutores del segundo ciclo de la ESO estn ms abiertos a esta iniciativa, mientras que los tutores del primer ciclo son ms reacios y reticentes. Entre las razones que alegan para esta apertura a agentes externos, las dos principales son: que son personas expertas en los temas y daran otra visin sobre la temtica. i) La informacin de la que dispone el Equipo Directivo sobre el desarrollo de las tutoras es escasa y en el caso de las tutoras individuales nula. j) Existe una amplia implicacin de los padres en la formacin de sus hijos, plasmndose en los valores de asistencia a las tutoras de padres. Los padres se sienten ms desorientados a la hora de ayudarles en la toma de decisiones y en la resolucin de los problemas personales. k) Los padres de primero y cuarto de ESO llevan a cabo con ms firmeza las actuaciones pactadas con los tutores. l) Se detecta una degradacin de la actitud con la que van los padres al Colegio desde los primeros de ESO hasta los cuartos, en los que el 50% afirma ir con mala predisposicin. m) Se demanda una mayor informacin por parte de los padres sobre la optatividad que se oferta desde el Centro. n) Las principales acciones que se sealan como medio para implicar ms a los padres en la formacin de sus hijos, son por parte de los padres alumnos: ofrecer actividades para la participacin en el Centro y llamarlos ms asiduamente. Desde el Equipo Directivo se contempla la idea de crear una escuela de padres como elemento aglutinador y dinamizador de todas estas actuaciones con los padres.

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o) La satisfaccin que experimentan los tutores desarrollando su labor tutorial es buena en primero y cuarto, y bastante deficitaria en segundo y tercero de ESO, alentada por las dificultades que entraan estos cursos y la problemtica que plantean grupos donde existen un alto nmero de repetidores. p) La informacin que recaba el tutor al equipo educativo del curso es un elemento esencial a la hora de citar a los padres y hablar del desarrollo y evolucin de su hijo. q) La evaluacin de la accin tutorial es un hecho ocasional que no atiende a un criterio fijo. r) En primero de ESO existe un alto acuerdo en afirmar que es el curso donde ms cambios se experimentan despus de hablar el tutor con los padres. Por el contrario, es en segundo de ESO donde menos cambios se producen. s) La tutora de padres se caracteriza entre otras cosas por la flexibilidad de los horarios para poder mantener una conversacin entre los padres y el tutor. Los profesores tutores intentan adaptar la hora de la tutora de padres a las posibilidades de estos, para poder compartir informaciones y comentarios sobre su hijo. t) La principal tcnica que utilizan los tutores a la hora de la tutora grupal es la clase magistral apoyada en un segundo termino por el debate. u) La periodicidad con la que citan los tutores a los padres es, en caso necesario o por lo menos una vez al trimestre. Aunque aparecen cursos como en cuarto de ESO donde nunca se les llama. v) Se tiene que potenciar las relaciones entre el Centro y los EOEs, a fin de poder establecer enlaces para la colaboracin, cooperacin y asistencia coordinada en la medida que sea necesario. A da de hoy, estas relaciones son casi nulas o muy espordicas. w) La unificacin de los materiales para la tutora individual y de padres no es muy comn. Donde s se trata con bastante coordinacin es con los materiales para la tutora grupal, aunque todava hace falta ms comunicacin y colaboracin. x) Entre los obstculos que tiene la realizacin de la accin tutorial por parte de los profesores tutores est la falta de colaboracin de los padres cuando se les solicita su ayuda; la edad y receptividad del alumnado a los consejos y recomendaciones que se les dice; la burocracia de los expedientes acadmicos de los tutelados y la falta de remuneracin de la tutora de padres que hasta ahora no se ha hecho. y) Se demanda del Departamento de Orientacin la planificacin de diversas actividades de perfeccionamiento sobre las diferentes temticas y que se contemplen en el Plan de Orientacin y Accin Tutorial. z) Los servicios ms demandados del Departamento de Orientacin por la Comunidad Educativa son: tcnicas de estudio, informacin profesional y laboral, entrevistas personales y la informacin acadmica. Tambin se solicita por parte de los tutores informacin referente al diagnstico y evaluacin psicopedaggica, materiales para la tutora grupal y la consulta pedaggica. Segn los cursos y la edad de los alumnos, la demanda vara considerablemente. aa) Las actuaciones que lleva a cabo el Departamento de Orientacin estn dirigidas principalmente a la realizacin del consejo orientador en cuarto de ESO, establecer enlaces con los EOEs y elaborar un programa de actuacin que recoja todos los aspectos ms importantes de la accin tutorial. 6. Propuestas de mejora.

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Atendiendo a las conclusiones expuestas en el punto 1 de este captulo ocho las propuestas de mejora que se hacen son las siguientes: a) Seguir potenciando la tutora individual con acciones planificadas que permitan darle a este tipo de tutora su verdadero sentido de ayuda personal y de conocimiento ms humano del alumno/a. Este tipo de acciones deben de ser asumidas personalmente por cada tutor, hacindolas propias y apoyndose en lo necesario en el Departamento de Orientacin. b) Atendiendo la demanda de informacin, se ve conveniente la confeccin de un trptico o material impreso que recoja de manera resumida y precisa la oferta educativa y complementaria del Colegio, as como los diferentes itinerarios acadmicos y profesionales, pruebas especficas de acceso, optativas, refuerzos pedaggicos, etc. que puedan ser de gran utilidad a los padres y alumnos. Se puede aprovechar para este objetivo la web site del propio Colegio. c) Incorporar, en la medida de lo posible, proyectos educativos externos que desarrollando la temtica demandada por el alumnado, padres y profesores tutores, permita al alumno conocer los planteamientos que sobre una determinada temtica tienen diversos profesionales y reflexionar de forma colaborativa con sus compaeros y profesores. d) Potenciar la tutora grupal llevando a cabo diferentes evaluaciones a lo largo del curso que permitan detectar las inquietudes del alumnado y las necesidades de cada grupo. e) Llevar a cabo, por lo menos una vez al trimestre, sesiones de evaluacin de la accin tutorial con los diferentes tutores de cada ciclo en sesiones independientes para una mejor organizacin, y en la que estn presentes el director, el jefe de estudios y el secretario del Centro. f) Realizar una evaluacin del funcionamiento del Centro en la que los padres y alumnos expresen su sentir y permitan, a partir de los resultados, desentraar las causas que fomentan el deterioro gradual de la actitud y predisposicin con la que van al Centro. g) Reelaborar el Plan de Orientacin y Accin Tutorial adaptndolo a las circunstancias y factores detectados en esta investigacin, implicando al equipo de tutores en su revisin, en el intento de hacerlo ms suyo y programando las acciones y actividades que realmente puedan llevar a cabo. h) Llamada de atencin a la Administracin Pblica competente sobre la necesidad de motivar la hora de tutora de padres por medio de una gratificacin adicional o por la reduccin horaria en la jornada laboral. i) Es necesario seguir con las citaciones de los padres de alumnos y la realizacin de una evaluacin de los mismos con la intencin de que sta sirva como medio para favorecer la implicacin de los padres en la formacin de sus hijos y la cooperacin y colaboracin con el Colegio en dicha tarea. j) Propiciar la existencia de unas relaciones estables y provechosas con los Equipos de Orientacin Educativa de la zona asistiendo a las reuniones, convenciones y grupos de trabajo que se organicen desde estas instancias o desde la Delegacin de Educacin de la Junta de Andaluca.

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k) Es determinante para que los servicios que oferta el Departamento de Orientacin abarquen todos los niveles que se imparten en el Centro la dotacin de ms recursos para el Departamento de Orientacin y el aumento de la dotacin horaria que la Administracin Pblica concierta segn las unidades existentes en la Educacin Secundaria Obligatoria. Bibliografa. ADAME OBRADOR, M. T., LVAREZ GONZLEZ, M. y BISQUERRA ALZINA, R. (2001): Principios, objetivos y funciones de la orientacin. En Bisquerra Alzina, R. (Coord.): Modelos de Orientacin e Intervencin Psicopedaggica. CISSPRAXIS. Barcelona. ARNAIZ, P. (2001): Fundamentacin de la tutora. En AA.VV.: La accin tutorial. El alumnado toma la palabra. Editorial GRAO. Barcelona. Pginas 13-24. ARNAIZ, P. (2001): Fundamentacin de la tutora. En AA.VV.: La accin tutorial. El alumnado toma la palabra. Editorial GRAO. Barcelona. Pginas 13-24. ARNAIZ, P. y ISUS, S. (1995): La tutora, organizacin y tareas. Editorial GRAO. Barcelona. BISQUERRA ALZINA, R. (1991): Orientacin psicopedaggica para la prevencin y el desarrollo. Boixareu Universitaria. Barcelona. BISQUERRA ALZINA, R. (2002): Marco integrador de la orientacin y la tutora. En BISQUERRA ALZINA, R. (Coord.): La prctica de la orientacin y la tutora. Editorial Praxis. Barcelona. Pginas 269-281. BOZA CARREO, A. (2000): Orientacin escolar y tutora. Proyecto docente. Huelva. BOZA CARREO, A. y Otros (2001): Ser profesor, ser tutor. Orientacin educativa para docentes. Editorial Hergu. Huelva. FERNNDEZ TORRES, P. (1991): La funcin tutorial. Madrid, Castalia-MEC. LAZARO, A. y ASENSI, J. (1990): Manual de Orientacin Escolar y Tutora. Ediciones NARCEA. 2 edicin. Madrid. LPEZ URQUZAR, N. y SOLA MARTNEZ, T. (1996): La accin tutorial. En SOLA MARTNEZ, T. (Coords): Aspectos organizativos, curriculares y de orientacin en la formacin de profesores de secundaria. Centro de Formacin Continua. Universidad de Granada. Granada. LPEZ URQUZAR, N. y SOLA MARTNEZ, T. (1999): Orientacin escolar y tutora. Grupo Editorial Universitario. Granada. MARN MARN, J. A. (2004): La Accin Tutorial como elemento de mejora de la calidad de la enseanza en la Educacin Secundaria Obligatoria (E.S.O.): El Colegio Virgen de Gracia como estudio de caso. Tesis doctoral. Universidad de Granada. MINISTERIO DE EDUCACIN Y CIENCIA (1989): Libro Blanco para la Reforma del Sistema Educativo. Ministerio de Educacin y Ciencia. Madrid. MONTANERO FERNNDEZ, M. (1998): La accin tutorial. En BISQUERRA ALZINA, R. (Coord.) y otros: Modelos de orientacin e intervencin psicopedaggica. Editorial Praxis. Barcelona. Pginas 149-166. PLANAS DOMINGO, J. A. (2002): La accin tutorial en un centro educativo. En BISQUERRA ALZINA, R. (Coord.): La prctica de la orientacin y la tutora. Praxis. Barcelona. Pginas 181-230. RODRIGUEZ MORENO, M. L. (1995): Orientacin e intervencin psicopedaggica. Editorial CEAC. Madrid.

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