Universidad del Desarrollo Profesional

Especialidad en Direccin de Negocios Materia:

Tecnologas de la Informacin en los Negocios

Alumnos: Alberto Lizrraga Lizrraga

Maestro: Rafael Rivera Cruz

Mazatln, Sinaloa. Mayo del 2012

Es redituable el hacer un anlisis de este tipo, el abordar este tema de manera particular con las caractersticas propias de hacer una introspeccin da como resultado un ejercicio personal efectivo. El escrito es el trabajo final para la materia de Tecnologas de la Informacin en los Negocios, de la Especialidad en Direccin de Negocios, del programa online de la Universidad del Desarrollo Profesional. Se presentar como las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TICs) han influido en mi vida profesional, as como las ventajas que encuentro en su utilizacin, adems de las desventajas. Asimismo se mostrar una perspectiva a futuro de las TICs, como ser nuestra vida en los prximos 10 aos utilizando las TICs y como veo personalmente las tecnologas en 20 aos. Dentro de las dificultades encontradas para la realizacin de este escrito, encontramos que por ms que conozcamos de algo, siendo aqu las TICs (y en particular este tema), nos damos cuenta que solo conocemos partes de un todo, que nos falta profundizar sobre el tema y actualizarnos, el conocer lo nuevo, hardware nuevo, software nuevo, ideas nuevas, paquetes administrativos o simplemente aprender lo que ya existe en el mercado. Esa es una limitante y creo que nunca desaparecer, podremos reducirla, pero no desaparecer. Las TICs se han ido desarrollando vertiginosamente al final del siglo pasado y principios de este. Las TICs son las tecnologas que permiten el manejo de la informacin optimizando tiempos. El procesamiento y transmisin de la informacin, ha permitido el desarrollo de los distintos sistemas de comunicacin. Con informacin y su difusin se crean sociedades del conocimiento y estas mejoran todos los mbitos de

experiencia humana. Las TICs se vuelven presentes e indispensables en las universidades, en los sistemas de salud, en aplicaciones de servicios de los gobiernos a cualquier nivel y en los negocios no es la excepcin, pequeos negocios as como grandes empresas hacen uso de las TICs en distintos niveles, para comprar-vender, comunicarse con sus clientes o mantener una administracin impecable de su negocio. Trabajo en el rea de informtica dentro de una universidad privada, ah presto los servicios de soporte tcnico y de sistemas, las TICs estn presentes en la administracin de la institucin con un sistema ERP que le permite la planeacin de los recursos de la empresa, as como el control de alumnos, maestro, infraestructura, proveedores, en otros. Adems he combinado mi carrera con estudios de Licenciatura en Educacin y Maestra en Educacin, y he desarrollado un gusto por la educacin virtual, he adaptado las currculos de algunas materias, tambin he sido soporte tcnico para cursos virtuales y he sido profesor titular de cursos en lnea y semipresenciales. Ahora con el estudio de la especialidad en direccin de negocios, pretendo lanzar una tienda de artculos para computadora en lnea. Este es un proyecto. En los tiempos libres asesoro a polticos locales en la utilizacin de las tecnologas en sus campaas creando sistemas de informacin y estadstica para conocer tendencias de distritos y secciones electorales. Adems de la inclusin de las redes sociales y blogs a sus campaas como herramienta de difusin, est comprobado el uso de las TICs no asegura votos, pero tambin tienen claro que lanzarse sin el respaldo solido y bien utilizado de las mismas es casi un suicidio.

De las ventajas que podemos encontrar en el uso prctico de las TICs, vemos mejoras en las actividades operacionales y de gestin empresarial en general y permite a las empresas obtener ventajas competitivas, permanecer en el mercado y centrarse en su negocio. (C.). Con esto la empresa se dedica a lo suyo, aprovecha las bondades de la utilizacin de las mismas y crea oportunidades de negocio. Otras ventajas que encontramos en su utilizacin son la mejora de eficiencia de negocio con atencin al valor, bsqueda de mejoras competitivas importantes para la marcha del negocio, necesidad de mercado, legal o centrada en el coste (Manjn, 2005), con esto encontramos que el uso de TICs es esencial para el negocio y los nuevos modelos de negocio. Como desventajas podemos encontrar que su expectativas irreales y excesivo optimismo tecnolgico (Manjn, 2005) por parte de los jefes, as como la dificultad en construir y modificar sistemas basados en TIC (Manjn, 2005), tambin encontramos que la dificultad en integrar sistemas (Manjn, 2005), nos pone en desventaja y principalmente las inercias organizativas (Manjn, 2005), esto ltimo puede traer sentimientos negativos en las personas, la tendencia natural de los individuos es la resistencia a los cambios y ms an cuando estos implican el uso de tecnologas que no dominan. En mi caso particular, una gran desventaja que se tiene es que todo est centralizado, esto no da seguridad que las tareas se hacen de la mejor manera, simplemente todo lo hacen engorroso, muchas veces cosas sencillas las hacen complicadas.

A futuro creo que la inclusin de las TICs ser ms natural, las generaciones venideras, los jvenes de ahora, crecieron utilizndolas, as como aprendieron a hablar, comer, correr o a leer y escribir, aprenden el uso de las tecnologas, y su inclusin en la vida diaria se dar conforme vayan creciendo y desarrollando habilidades cognitivas en la escuela. Al hacerse cada vez ms pequeos los equipos, las TICs se har todava ms porttiles permitiendo el desplazamiento entre distintos lugares y situaciones generando informacin precisa y veras de los acontecimientos. En 20 aos, creo y espero un acercamiento generalizado de equipo de comunicacin de voz y datos a las personas, a los negocios, donde los pequeos negocios tengan acceso a grandes bases de datos y sistemas de minera puedan acercarles la informacin necesaria para la obtencin de clientes, ver tendencias y anticipar oportunidades de negocio. Podemos concluir entonces que el uso de las TICs no aseguran el xito de las empresas, simplemente son una herramienta que los acerca a este punto y los catapulta para algo ms grande, de lo que estamos seguros es que las tecnologas de la informacin han cambiado el mundo de la empresa y lo van a seguir haciendo en el futuro (Manjn, 2005), la inclusin de estas ya no es opcin, es una obligacin. Para esto existen distintas empresas dedicadas a la optimizacin de recursos en las organizaciones, que prestan asesora y presentan proyectos ejecutivos de

mejoramiento en los procesos que se realizan en la organizacin analizada.

Referencias C., C. S. (s.f.). Cibermundos. Recuperado el 10 de 08 de 2012, de http://cibermundos.bligoo.com/content/view/145501/Las-TIC-como-herramienta-a-lagestion-empresarial.html Manjn, J. V. (21 de 09 de 2005). http://micropyme.org/. Recuperado el 10 de 08 de 2012, de micropyme.org/download.aspx?idd=20