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Hierarquia das necessidades de Maslow

A teoria motivacional mais conhecida a de Maslow e se baseia na hierarquia das necessidades humanas. Para Maslow, as necessidades humanas esto arranjadas em uma pirmide de importncia e de influenciaro do comportamento humano. Na base da pirmide esto as necessidades mais baixas e recorrentes, enquanto no topo esto as mais sofisticadas e intelectuais. Necessidades Fisiolgicas: constituem o nvel mais baixo de todas as necessidades humanas, como as necessidades de alimentao (fome, sede), de sono e repouso (cansao), abrigo (frio ou calor) ou desejo sexual (reproduo da espcie). As necessidades fisiolgicas so tambm denominadas biolgicas ou bsicas e exigem satisfao cclica e incessante para garantir a sobrevivncia do individuo. Elas orientam a vida humana desde o momento do nascimento. Alis, o incio da vida humana e uma constante busca da satisfao dessas necessidades elementares, mas inadiveis. Elas monopolizam o comportamento do recm-nascido e predominam sobre todas as necessidades humanas enquanto no for encontrada a sua satisfao. So, portanto, as necessidades relacionadas com a prpria subsistncia e existncia do individuo. Embora comuns a todas as pessoas, elas requerem diferentes gradaes individuais para a sua satisfao. Sua principal caracterstica a premncia: quando alguma dessas necessidades no est satisfeita, ela domina a direo do comportamento. Uma pessoa com fome no tem outra preocupao maior do que se alimentar. Entretanto quando come regularmente e de maneira adequada, a fome deixa de ser uma motivao importante. Quando todas as necessidades humanas esto insatisfeitas, a maior motivao ser a das necessidades fisiolgicas e o comportamento da pessoa ter a finalidade de encontrar alvio na presso que essas necessidades produzem sobre o organismo humano. Necessidades de Segurana: constituem o segundo nvel das necessidades humanas. Levam as pessoas a proteger-se de qualquer perigo real ou imaginrio, fsico ou abstrato: a busca de proteo contra a ameaa ou provao, a fuga ao perigo, o desejo de estabilidade, a busca de um mundo ordenado e previsvel so manifestaes tpicas dessas necessidades. Surgem no comportamento humano quando as necessidades fisiolgicas esto relativamente satisfeitas. Como aquelas, tambm esto intimamente relacionadas com sobrevivncia da pessoa. As necessidades de segurana tem grande importncia, uma vez que na vida organizacional as pessoas tem uma relao de dependncia com a empresa e onde as aes gerenciais arbitrrias ou as decises inconscientes e incoerentes podem promover incerteza ou insegurana nas pessoas quanto a sua permanncia no emprego. Se as aes e decises gerenciais refletem discriminao e favorecimento ou alguma prtica imprevisvel, podem se tornar poderosos ativadores de insegurana entre as pessoas. Necessidades Sociais: so as necessidades relacionadas com a vida associativa do individuo com outras pessoas. So as necessidades de associao, de participao, de aceitao por parte dos colegas, de troca de amizade, de afeto e amor. Surgem no comportamento quando as necessidades mais baixas (fisiolgicas e de segurana) se encontram relativamente satisfeitas. Quando as necessidades sociais no esto suficientemente satisfeitas, a pessoa se torna resistente, antagnica e hostil com relao das pessoas que a cercam. A frustrao dessas necessidades conduz geralmente a falta de adaptao social e solido. A necessidade de dar e receber afeto uma importante ativadora do comportamento humano quando se utiliza a administrao participativa. Necessidade de Estima: so as necessidades relacionadas co a maneira qual a pessoa se v e se avalia, isto , com a auto-avaliao e a . Envolvem a auto-apreciao, a autoconfiana, a necessidade de e de reconhecimento, de status, de prestgio e de considerao. Necessidades conduz a sentimentos de autoconfiana, de valor, fora, , poder, capacidade e utilidade. A sua frustrao pode produzir de inferioridade, fraqueza, dependncia e desamparo, os quais, por sua vez, levar ao desnimo ou a atividades compensatrias. Necessidades de Auto-realizao: so as necessidades humanas mais elevadas e que se encontram no topo da hierarquia. Essas necessidades levam cada pessoa a realizar o seu prprio potencial e a se desenvolver continuamente ao longo da vida. Essa tendncia se expressa por meio do impulso da pessoa tornar-se mais do que e de vir a ser tudo o que pode ser. As auto-realizao daquilo pessoa tem do potencial e de e de virtual, da utilizao plena dos talentos .

A interpretao da piramide nos proporciona o cdigo de sua teoria: Um ser humano tende a satisfazer suas necessidades primrias (mais baixas na pirmide de Maslow), antes de buscar as do mais alto nvel. Por exemplo, uma pessoa no procura ter satisfeitas suas necessidades de segurana (por exemplo, evitar os perigos do ambiente) se no tem cobertas suas necessidades fisiolgicas, como comida, bebida, ar, etc. Os degraus da piramide de Maslow (extrado de Wikipdia) so: Necessidades fisiolgicas As necessidades fisiolgicas so satisfeitas mediante comida, bebidas, sonho, refgio, ar fresco, uma temperatura apropriada, etc Se todas as necessidades humanas deixam de ser satisfeitas ento as necessidades fisiolgicas se transformam na prioridade mais alta. Se oferecerem a um humano solues para duas necessidades como a necessidade de amor e o fome, mais provvel que o humano escolha primeiro a segunda necessidade, (a de fome). Como resultado, todos os outros desejos e capacidades passam a um plano secundrio. Necessidades de segurana Quando as necessidades fisiolgicas so satisfeitas ento o ser humano se volta para as necessidades de segurana. A segurana se transforma no objetivo de principal prioridade sobre outros. Uma sociedade tende a proporcionar esta segurana a seus membros. Exemplos recentes dessa perda de segurana incluem a Somlia e o Afeganisto. s vezes, a necessidade de segurana ultrapassa a necessidade de satisfao fcil das necessidades fisiolgicas, como passou, por exemplo, os residentes de Kosovo, que escolheram deixar uma rea insegura para buscar uma rea segura, contando com o risco de ter maiores dificuldades para obter comida. Em caso de perigo agudo a segurana passa a frente das necessidades fisiolgicas. Necessidades de amor, Necessidades sociais Devemos ressaltar que no possvel fazer equivaler o sexo com o amor. Mesmo que o amor pode se expressar como parte sexualmente, a sexualidade pode em momentos ser considerada s na sua base fisiolgica. Necessidades de estima, Necessidade de Ego Isto se refere valorizao de um mesmo outorgado por outras pessoas. Necessidades do ser, Necessidades de Auto-estima a necessidade instintiva de um ser humano de fazer o mximo que pode dar de si, suas habilidades nicas. Maslow o descreve desta forma: Um msico deve fazer msica, um pintor, pintar, um poeta, escrever, se quer estar em paz

consigo mesmo. Um homem (ou mulher) deve ser o que pode chegar a ser. Enquanto as anteriores necessidades podem ser completamente satisfeitas, esta necessidade uma fora impelente contnua. Motivao Maslow nos oferece vrios cdigos no mbito da motivao. Se quisermos motivar s pessoas que temos a nosso ao redor devemos buscar que necessidades tm satisfeitas e tentar facilitar a consecuo do degrau superior imediatamente.
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