PASOS PARA CONSTRUIR UNA ESCALA LIKERT

ndice Resumen 3 Paso 1 3 Paso 2 4 Paso 3 4 Paso 4 Paso 5 9 13 Paso 6 Calificacin de la Escala 14 15 Anexo 1. (Lista de 75 frases negativas para elegir 15 de ellas) Anexo 2.(Lista de 75 frases positivas para elegir 15 de ellas) Anexo 3.(Medicin de Violencia Intrafamiliar y maltrato infantil-juvenil con una escala actitudinal modelo Likert.) 17 22 27

Cmo se construye una escala Likert Resumen:En este documento se muestra cmo se elabora una escala Likert, retomando como base el documento: Violencia Intrafamiliar y maltrato infantil juvenil. Med icin con una escala actitudinal modelo Likert, elaborada por Johny Hernn Martnez Gme z Ms Sc. Asimismo, se retom para ejemplificar, el instrumento que se elabor en 20 08 para el proyecto Deteccin de factores psicosociales que favorecen el Estrs en 4 diferentes estaciones - Terminal de Almacenamiento y Reparto (TAR) Puebla, Mrida, Tabasco y Veracruz. A continuacin se describen los pasos con ejemplos prcticos: Ejemplo 1 ) Se recoge una larga serie de tems relacionados con la actitud que queremo s medir y se seleccionan, aquellos que expresan una posicin claramente favorab le o desfavorable. Construimos una lista de 150 oraciones (75 positivas y 75 negativas relacionadas con indicadores de stress) v. anexos 1 y 2. Por ejemplo, las siguientes: Siempre Normal mente La mitad del tiempo Rara vez Nunca 1. No he realizado gran actividad, pero me siento cansado 2. Me siento cansado, agobiado, sin ganas de hacer nada 3. A la hora de comer no siento hambre 4. Al despertarme, no me dan ganas de ir a trabajar 5. A pesar de haber trabajado, no me da hambre 6. Siento mi cuerpo dbil, pero no s por qu 7. Ver u oler comida no me causa apetito 8. Me cuesta trabajo concentrarme al realizar una labor 9. Pierdo la atencin a lo que me dicen cuando estoy platicando 10. No puedo entender lo que leo, aunque sea breve 11. Cuando leo, tengo que volver a leer dos o tres veces para poder entend er 12. Me cuesta trabajo pensar para encontrar solucin a algn problema 13. A la hora de dormir, me cuesta trabajo conciliar el sueo 14. Cuando estoy dormido, me despierto fcilmente con cualquier ruido 15. No me dan ganas de tener relaciones sexuales. 16. Hay cosas que me inquietan cuando duermo, tengo pesadillas Estos tems pueden ser elaborados por personas conocedoras del tema que se pret ende medir y conocedoras, asimismo, del colectivo de individuos que responder a la escala definitiva. Es conveniente partir de una coleccin de 100 a 150 tems para construir una esca la de 15 a 30 tems. Nota: Se recomienda que cada oracin debera est formada por un nmero de 8 a 10 palab ras 2 ) Se selecciona aun grupo de sujetos similar a aquel al que piensa aplicars e la escala. Estos responden, eligiendo en cada tem la alternativa que mejor describa su posicin personal. Discusin terica-metodolgica: Segn los autores en que est basado este instructivo: Para obtener de 15 a 30 tems habra que partir de un batera inicial de 100 a 150 tems , y someterlos al juicio de 80-100 individuos. Pero, retomando a Hernndez Sampieri, encontramos que: En trminos generales, una escala Likert se construye generando un elevado nmero deafirmaciones que califiquen al objeto de actitud y se administran a un grupo piloto para obtener las puntuaciones del grupo en cada afirmacin La prueba piloto se realiza con una pequea muestra (inferior a la muestra defini tiva). Los autores aconsejamos que cuando la muestra sea de 200 o ms, se lle ve a cabo la prueba piloto con entre 25 y 60 personas. Salvo que la investiga cin exija un nmero mayor. 3 ) Las respuestas a cada tem reciben puntuaciones ms altas cuanto ms favorab les son a la actitud, dndose a cada sujeto la suma total de las puntuacione

s obtenidas. ITEM DE 1. 4 SIEMPRE CASI SIEMPRE ALGUNAS VECES UNA QUE OTRA VEZ JAMS SUCE 5

No he realizado gran actividad, pero me siento cansado. 3 2 1

En el caso de las frases positivas, el mayor puntaje se le asign a jams sucede y e l menor a siempre, ya que entre menor nmero de veces considerara que se encontrab a en la situacin descrita esto era un indicador de un mayor nivel de stress. (Pro porcin indirecta: a menor frecuencia de circunstancias, mayor nivel de estrs) ITEM SIEMPRE CASI SIEMPRE ALGUNAS VECES UNA QUE OTRA VEZ JAMS SUCE DE 1. Se identificar las cosas que no puedo controlar y no me preocupo por ell as. 1 2 3 4 5 CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE LAS CATEGORIAS DE RESPUESTA El nmero de categoras pueden ir desde 2, hasta 9. Las ms usuales son 2, 3 y 5. Las puntuaciones, por ejemplo, en el caso de 5 categoras podran ir desde: o 1, 2, 3, 4, 5 (como en el ejemplo anterior) o -2, -1, 0, 1, 2 o 0, 1, 2, 3, 4. En el caso de 9 categoras podran ser: o 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 o -4,-3,-2,-1, 0, 1, 2, 3, 4 o 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 Es decir, para cualquiera que sea el nmero de categoras la puntuacin puede: o Iniciar en uno e ir de uno en uno o Iniciar en el mayor nmero negativo, tomar el 0 como punto intermedio y co ntinuar de uno en uno en positivo o Iniciar en 0 e ir aumentando de uno en uno *Como ya se explic la numeracin puede ir aumentando o disminuyendo segn el caso que estemos evaluando. En el ejemplo planteado se utilizaron opciones de respuesta que expresan frecue ncia (siempre, casi siempre, algunas veces, una que otra vez, jams sucede) Pero pueden utilizarse otras categoras referentes por ejemplo, a: Acuerdo,frecuencia,i mportancia, calidad, probabilidad, entre otras. La siguiente es una propuesta de frases que pueden utilizarse para establecer ca tegoras de respuesta en una escala Likert. La letra roja indica las que se ocupan con mayor frecuencia. Acuerdo Totalmente de acuerdo Estar de acuerdo Sin confirmar En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Muy de acuerdo Moderadamente de acuerdo Muy poco de acuerdo Muy poco Desacuerdo Moderadamente en desacuerdo Muy en desacuerdo Estar de acuerdo En desacuerdo Estar de acuerdo Sin confirmar En desacuerdo Muy de acuerdo Muy de acuerdo

Estar de acuerdo En desacuerdo Muy en desacuerdo Muy en desacuerdo S No Completamente de acuerdo La mayora de Acuerdo Muy poco de acuerdo Muy poco Desacuerdo Principalmente en desacuerdo Totalmente en desacuerdo Muy en desacuerdo En desacuerdo Tienden a discrepar Suelen llegar a un acuerdo Estar de acuerdo Muy de acuerdo

Frecuencia Muy frecuentes Ms frecuentes De vez en cuando Rara vez Muy rara vez Nunca Siempre Muy frecuentes De vez en cuando Rara vez Muy rara vez Nunca Siempre Normalmente Acerca de la mitad del tiempo Rara vez Nunca Casi siempre Para un considerable grado De vez en cuando Rara vez Una gran parte Mucho Poco Poco Nunca A menudo Algunas veces Rara vez Nunca Siempre Muy a menudo Algunas veces Rara vez Nunca

Importancia Muy Importante Importante Moderadamente importante De poca importancia Sin importancia Muy Importante Moderadamente importante Sin importancia Calidad

Muy bueno Bueno Apenas aceptable Pobre Muy Pobre Extremadamente pobres Por debajo de la media Promedio Por encima de la media Excelente Bueno Justo Pobre

Probabilidad Como yo A diferencia de m En gran medida Poco Muy poca No en todos los Verdadero Falso Definitivamente Muy probablemente Probablemente Posiblemente Probablemente no Muy probablemente no Casi siempre cierto Es cierto que por lo general Es cierto que a menudo Es cierto que de vez en cuando A veces, pero con poca frecuencia verdadera Por lo general, no es cierto Es cierto que casi nunca Es cierto que de m mismo Es cierto que la mayora de m mismo Acerca de la mitad de mi verdad Muy poco cierto en el caso de m mismo No, en absoluto cierto en el caso de m mismo

4 ) Para asegurar la precisin de la escala, se seleccionarn el 25% de los sujeto

s con puntuacin ms alta y el 25% con puntuaciones ms baja y se seleccionan los t ems que discriminan a los sujetos de estos dos grupos, es decir, aquellos con mayor diferencia de puntuaciones medias entre ambos grupos. Ejemplo prctico: A manera de ejercicio vamos a suponer que de una lista de 16 tems (en vez de 150), vamos a elegir 4 de ellos (en vez de 30) .Para esto, aplicarem os el cuestionario a 8 sujetos. ACLARACIN: ESTE EJERCICIO SE HACE PARA MOSTRAR L A CAPTURA DE LOS DATOS DE UNA FORMA MUY SIMPLIFICADA. LA CAPTURA REAL SE HACE CO N MAYOR NMERO DE TEMS Y MAYOR NMERO DE SUJETOS, COMO SE INDICA EN EL PASO 1. Nuestro cuestionario ejemplo de 16 tems ser: Siempre Normal mente La mitad del tiempo Rara vez Nunca 1. No he realizado gran actividad, pero me siento cansado 5 4 3 2 1 2. Me siento cansado, agobiado, sin ganas de hacer nada 5 4 3 2 1 3. A la hora de comer no siento hambre 5 4 3 2 1 4. Al despertarme, no me dan ganas de ir a trabajar 5 4 3 2 1 5. A pesar de haber trabajado, no me da hambre 5 4 3 2 1 6. Siento mi cuerpo dbil, pero no s porqu 5 4 3 2 1 7. Ver u oler comida no me causa apetito 5 4 3 2 1 8. Me cuesta trabajo concentrarme al realizar una labor 5 4 3 2 1 9. Pierdo la atencin a lo que me dicen cuando estoy platicando 5 4 3 2 1 10. No puedo entender lo que leo, aunque sea breve 5 4 3 2 1 11. Cuando leo, tengo que volver a leer dos o tres veces para poder entend er 5 4 3 2 1 12. Me cuesta trabajo pensar para encontrar solucin a algn problema 5 4 3 2 1 13. A la hora de dormir, me cuesta trabajo conciliar el sueo 5 4 3 2 1 14. Cuando estoy dormido, me despierto fcilmente con cualquier ruido 5 4 3 2 1 15. No me dan ganas de tener relaciones sexuales. 5 4 3 2 1 16. Hay cosas que me inquietan cuando duermo, tengo pesadillas 5 4 3 2 1

Haremos la captura en Excel de lo respondido por nuestros 8 sujetos Sujetos 1 2 8 Items 1 1 1 2 a b 5 3 5 3

3 4 2

4 1 1

5 3 3

6 1 2

7 1 3

3 1 4 1 5 4 6 4 7 3 8 3 9 1 10 1 11 4 12 4 13 4 14 4 15 4 16 2

c d e f g h i j k l m n o p

3 4 2 3 3 3 2 2 2 2 1 1 2 1

2 2 4 5 2 5 2 5 2 1 3 1 1 3

4 2 2 1 3 1 1 3 2 3 4 4 5 2

1 1 4 4 3 3 1 1 4 4 4 4 4 2

2 5 3 2 2 1 1 2 3 5 3 2 1 1

3 3 2 2 5 4 5 5 2 2 1 3 5 3

5 5 4 1 2 1 2 4 5 1 1 1 3 1

Identificamos el 25% de sujetos que obtuvieron puntuacin mas alta y el 25% de suj etos que obtuvieron puntuacin mas baja. Sujetos 1 2 8 Items 1 1 3 1 4 1 5 4 6 4 7 3 8 3 9 1 i 2 2 1 1 1 5 2 h 3 5 1 3 1 4 1 g 3 2 3 3 2 5 2 f 3 5 1 4 2 2 1 e 2 4 2 4 3 2 4 d 4 2 2 1 5 3 5 c 3 2 4 1 2 3 5 1 2 a b 5 3 5 3

3 4 2

4 1 1

5 3 3

6 1 2

7 1 3

10 1 11 4 12 4 13 4 14 4 15 4 16 2 42

j k l m n o p

2 2 2 1 1 2 1 39

5 2 1 3 1 1 3 46

3 2 3 4 4 5 2 43

1 4 4 4 4 4 2 42

2 3 5 3 2 1 1 39

5 2 2 1 3 5 3 48

4 5 1 1 1 3 1 40

Obtenemos promedios de cada uno de los tems con puntuacin mas alta y promedios de puntuacin mas baja. Se obtiene la diferencia (X max X min)

25% max Xmax 6 a b 3 c 2.5 d e f 2.5 g 2.5 h i 1.5 j 2 1 2 -0.5 3 0.5 3 2 2 1 5 1 4 5 2 5 3

25% min Xmin 2 5 4 3 2 2 4.5 4 2.5 5 2 5 2 2 5 2.5 -1.5 -1

Xmax - Xmin 1 3 2.5 3 3 3 5 3 3 4 2 3 3 3 2 2 5 3 3 2 5 3 2 2 1 1 2

0.5 3.5 3.5 4.5 3.5 5

k 2.5 l 3.5 m 2 n 1.5 o 1.5 p

2 -0.5 2 -2 1 0 3 0.5 5 1.5 3 48 39

2 1 3 1 1 3 1 46 2

2 1.5 2 2 3 3

2 2 1 1 2 1

3 5 3 2 1 1

39

5 )para asegurar la fiabilidad por consistencia interna, se halla la correlacin entre la puntuacin total y la puntuacin de cada tem para todos los individuos, sele ccionndose los tems con el coeficiente ms alto. (coeficiente de correlacin r de Pea rson)

8 Items 1 1 1 1 4 4 3 3 1 1

Sujetos 1 2 1 -0.092 2 -0.236 3 -0.09 4 -0.472 5 -0.105 6 0.229 7 0.5935 8 0.6753 a b c d e f g h 5 3 3 4 2 3 3 3 2 2 5 3 2 2 4 5 2 5 2 5

3 4 2 4 2 2 1 3 1 1 3

4 1 1 1 1 4 4 3 3 1 1

5 3 3 2 5 3 2 2 1 1 2

6 1 2 3 3 2 2 5 4 5 5

7 1 3 5 5 4 1 2 1 2 4

9 i 0.6607 10 j 0.6528

4 4 4 4 4 2 42

11 k -0.442 12 l -0.362 13 0.0039 14 0.2332 15 0.3917 16 0.9683 339 m n o p

2 2 1 1 2 1 39

2 1 3 1 1 3 46

2 3 4 4 5 2 43

4 4 4 4 4 2 42

3 5 3 2 1 1 39

2 2 1 3 5 3 48

5 1 1 1 3 1 40

6 )Con los criterios anteriores de precisin y fiabilidad se selecciona el nmero d e tems deseado para la escala. Para asegurar la validez del contenido, aproxim adamente la mitad de los tems deben expresar posicin favorable y desfavorable la o tra mitad. El n de tems definitivo estar formado por aquellos que tengan: a. b.

Ejemplo: En este ejercicio seleccionaremos los 4 de 16 tems que obtuvieron una di ferencia mayor entre puntuaciones medias y, que al mismo tiempo obtuvieron coefi ciente r mas altos Items por letra Xmax - Xmin r p 2 0.96 h 2.5 0.67 i 2 0.66 j 3 0.65

Los tems seleccionados corresponden en nuestro ejemplo a los marcados con color a marillo: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. ender a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) No he realizado gran actividad, pero me siento cansado Me siento cansado, agobiado, sin ganas de hacer nada A la hora de comer no siento hambre Al despertarme, no me dan ganas de ir a trabajar A pesar de haber trabajado, no me da hambre Siento mi cuerpo dbil, pero no s porqu Ver u oler comida no me causa apetito Me cuesta trabajo concentrarme al realizar una labor Pierdo la atencin a lo que me dicen cuando estoy platicando No puedo entender lo que leo, aunque sea breve Cuando leo, tengo que volver a leer dos o tres veces para poder ent

una r alta Una [ X max X min ] tambin alta

12. 13. 14. 15. 16.

l) m) n) o) p)

Me cuesta trabajo pensar para encontrar solucin a algn problema A la hora de dormir, me cuesta trabajo conciliar el sueo Cuando estoy dormido, me despierto fcilmente con cualquier ruido No me dan ganas de tener relaciones sexuales. Hay cosas que me inquietan cuando duermo, tengo pesadillas

ES NECESARIO INSISTIR EN QUE ESTE ES SOLO UN EJEMPLO SIMPLIFICADO, EN LA REALIDA D LA LISTA TOTAL DE TEMS DEBERA DE SER POR LOS MENOS DE 150 ORACIONES PARA ELEGIR DE 15 A 30 DE ELLAS. Siempre (5) Normal mente (4) La mitad del tiempo (3) Rara vez (2) Nunca (1) 1. No he realizado gran actividad, pero me siento cansado x 5 2. Me siento cansado, agobiado, sin ganas de hacer nada x 3 3. A la hora de comer no siento hambre x 3 4. Al despertarme, no me dan ganas de ir a trabajar x 4 5. A pesar de haber trabajado, no me da hambre x 2 6. Siento mi cuerpo dbil, pero no s porqu x 3 7. Ver u oler comida no me causa apetito x 3 8. Me cuesta trabajo concentrarme al realizar una labor x 3 9. Pierdo la atencin a lo que me dicen cuando estoy platicando x 2 10. No puedo entender lo que leo, aunque sea breve x 2 11. Cuando leo, tengo que volver a leer dos o tres veces para poder entend er x 2 12. Me cuesta trabajo pensar para encontrar solucin a algn problema x 2 13. A la hora de dormir, me cuesta trabajo conciliar el sueo x 1 14. Cuando estoy dormido, me despierto fcilmente con cualquier ruido x 1 15. No me dan ganas de tener relaciones sexuales. x 2 16. Hay cosas que me inquietan cuando duermo, tengo pesadillas x 1 Puntuacin Total 39 Calificacin de la escala: 1. Se suman puntuaciones de la totalidad de los tems:

2.

Se divide la puntuacin total entre el nmero de tems. Ej:

39/16= 2.43 3. En un continuo en el que 5 corresponde a la calificacin mas alta (en nues tro ejemplo, el nivel de estrs) y, 3 corresponde al punto medio y 1 corresponde al mas bajo:

1 4

2 5

Anexo 1 INSTITUTO MEXICANO DEL PETRLEO ESTRS LABORAL MEDICIN CON UNA ESCALA ACTITUDINAL MODELO LIKERT ELABORADA POR: PSIC. DANIEL ZARAGOZA GUTIRREZ) El estrs es la respuesta del cuerpo a condiciones externas que perturban el equil ibrio emocional de la persona. El resultado fisiolgico de este proceso es un dese o de huir de la situacin que lo provoca o confrontarla violentamente. En esta rea ccin participan casi todos lo rganos y funciones del cuerpo, incluidos el cerebro, los nervios, el corazn, el flujo de sangre, el nivel hormonal, la digestin y la f uncin muscular. Si se aplica el concepto de estrs al mbito del trabajo, este se pue de ajustar como un desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad de la persona para llevarlas a cabo, el cual es generado por una seri e de fenmenos que suceden en el organismo con la participacin de algunos estresore s los cuales pueden llegar hasta afectar la salud del trabajador. El estrs laboral es uno de los problemas de salud ms grave que en la actualidad af ecta a la sociedad en general, debido a que no slo perjudica a los trabajadores a l provocarles incapacidad fsica o mental en el desarrollo de sus actividades labo rales; sino tambin a los empleadores y a los gobiernos, ya que muchos investigado res al estudiar esta problemtica han podido comprobar los efectos en la economa qu e causa el estrs. En este ejercicio encontrar una serie de tems, cada uno con cinco oraciones. Usted deber responder encerrando con un crculo uno slo de los cinco nmeros que tiene cad a frase al frente. Procure ser honesto y objetivo en sus respuestas. Si el hecho mencionado sucede siempre, encierre con un crculo el nmero cinco, si

sucede casi siempre encierre el cuatro; si ocurre algunas veces encierre el tre s; si el hecho ocurre una que otra vez marque el dos y si jams sucede marque el 1. Tome como gua el siguiente cuadro: SIEMPRE CASI SIEMPRE ALGUNAS VECES UNA QUE OTRA VEZ JAMS SUCEDE ITEM DE 1. 4 2. 3 3. 1 4. 3 5. 2 6. 1 7. 1 8. 3 9. 4 10. 2 11. er. 12. 5 13. 4 14. 5 15. 3 16. 4 17. 4 18. 3 19. 4 20. 4 21. 1 22. 4 23. 5 4 3 2 1 ALGUNAS VECES UNA QUE OTRA VEZ JAMS SUCE 5 4 2 4 3 3 2 2

SIEMPRE CASI SIEMPRE

No he realizado gran actividad, pero me siento cansado. 3 2 1 Me siento cansado, agobiado, sin ganas de hacer nada. 5 2 1 A la hora de comer no siento hambre. 5 4 3 Al despertarme, no me dan ganas de ir a trabajar. 2 1 A pesar de haber trabajado, no me da hambre. 5 1 Siento mi cuerpo dbil, pero no s porqu. 5 Ver u oler comida no me causa apetito. 5 4 5 4 4 3

Me cuesta trabajo concentrarme al realizar una labor. 5 4 2 1 Pierdo la atencin a lo que me dicen cuando estoy platicando. 5 3 2 1 No puedo entender lo que leo, aunque sea breve. 5 4 3 1 Cuando leo, tengo que volver a leer dos o tres veces para poder entend 5 4 3 2 1 Me cuesta trabajo pensar para encontrar solucin a algn problema. 4 3 2 1 A la hora de dormir, me cuesta trabajo conciliar el sueo. 5 3 2 1 Cuando estoy dormido, me despierto fcilmente con cualquier ruido. 4 3 2 1 No me dan ganas de tener relaciones sexuales. 5 4 2 1 Hay cosas que me inquietan cuando duermo, tengo pesadillas. 5 3 2 1 Me levanto de la cama cuando estoy dormido (sonambulismo). 5 3 2 1 Cuando estoy dormido me pongo a hablar o hago ruidos. 5 4 2 1 Preferira estar durmiendo que hacer cualquier otra cosa. 5 3 2 1 Cuando estoy platicando me da sueo, bostezo o me quedo dormido. 5 3 2 1 Casi todo me aburre o me causa sueo. 5 4 3 2 Me causa pereza hacer cosas que antes me gustaba hacer. 3 2 1 Me dicen que he bajado de peso, que parezco enfermo. 5 5 4

3 24. 3 25. 4 26. 3 27. 5 28. ) 29. 3 30. 2 31. 1 32. 2 33. 3 34. 2 35. 2 36. 3 37. 4 38. 2 39. 4 40. 2 41. 3 42. 3 43. 1 44. 3 45. 4 46. 2 47. 1 48. 2 49. 2 50. 2 51. 3 52. 4 53.

2 1 El trabajo que realizo se me hace demasiado difcil. 5 4 2 1 Siento que todo lo que tengo que hacer es muy desgastante. 5 3 2 1 Me cuesta trabajo estar en calma, me siento ansioso 5 4 2 1 Tengo tics nerviosos (mover los pies, morder un lpiz, mascar chicle, etc) 4 3 2 1 Siento mi cuerpo tenso, y esto me provoca dolor (de espalda, cabeza, etc 5 4 3 2 1 Siento que mi corazn late mas rpido de lo normal 5 4 2 1 Tengo deseos de huir de la situacin en que vivo 5 4 3 1 Siento peligro en el medio que me rodea 5 4 3 2 Tener que estar con gente me genera angustia 5 4 1 No estoy bien, me siento desesperado y quisiera gritar 5 2 1 Siento que la gente me agrede o se burla de mi 5 4 1 Me siento molesto y tengo ganas de explotar 5 4 1 Quisiera golpear a los dems, o a alguien en especfico 5 2 1 Cuando me hacen sentir mal, quisiera matar a todo el mundo 3 2 1 Tengo ganas de asesinar, quiero matar a alguien 5 4 1 Me siento mal conmigo mismo, no me gusta mi forma de ser 3 2 1 En general, nada me satisface, me siento mal 5 4 1 No encuentro solucin a mis problemas, estoy preocupado 5 2 1 Quisiera decir a los dems lo que verdaderamente pienso 5 2 1 Mi trabajo no me gusta, estoy harto de l 5 4 3 4 3 3 4 5 3 5 3 4 4 3 2

No puedo estar en paz, estoy enojado o nervioso 5 4 2 1 Hay algo en especial que me causa temor y no me deja tranquilo 5 3 2 1 Cuando estoy en mi trabajo me siento encerrado 5 4 3 1 Siento que mi trabajo es muy asfixiante 5 4 3 2 Tengo mucho trabajo, ms del que puedo realizar 5 4 3 1 El trabajo que tengo que realizar es muy pesado 5 4 3 1 Tengo deseos de huir de la situacin en que vivo 5 4 1 Siento que en cualquier momento podra sufrir un infarto 5 2 1 Tengo dolores de estmago, debido a que padezco gastritis o lceras 3 2 1 Tengo problemas estomacales: indigestin, acidez, reflujo u otros

3 4 5 5

4 54. 4 55. 2 56. 2 57. 3 58. 2 59. 3 60. 3 61. 5 62. 4 63. 5 64. 3 65. 5 66. 2 67. 3 68. 3 69. 5 70. 1 71. 2 72. 3 73. 3 74. 2 75. 4

3 2 1 ltimamente, necesito orinar con mayor frecuencia que antes 5 3 2 1 Cuando voy al bao, me cuesta trabajo orinar 5 4 3 1 Me dan nuseas y/o siento ganas de vomitar 5 4 3 1 Tengo las manos, pies o piernas, hinchados o dormidos 5 4 2 1 Siento calambres en alguna parte de mi cuerpo 5 4 3 1 Me dan dolores de cabeza, intensos o prolongados 5 4 2 1 Tengo irritaciones en la piel, salpullido o comezn 5 4 2 1 La gente dice que ltimamente me veo triste, deprimido o desgastado 4 3 2 1 Me cuesta trabajo respirar, como si tuviera el pecho oprimido 5 3 2 1 Tengo fuertes dolores de espalda que no me permiten estar a gusto 4 3 2 1 No tengo tiempo libre para hacer lo que yo quiero 5 4 2 1 Me gustara subir de puesto en el trabajo pero creo que no podr lograrlo 4 3 2 1 No encuentro que haya algo que me guste hacer 5 4 3 1 Considero que no existe nada que me haga sentir feliz 5 4 2 1 Siento que en mi trabajo nadie reconoce mi esfuerzo 5 4 2 1 Cuando necesito que alguien escuche mis problemas, no hay quien lo haga 4 3 2 1 Me peleo con la gente que me rodea 5 4 3 2 En el lugar donde trabajo siento demasiado fro 5 4 1 En el lugar donde trabajo siento demasiado calor 5 2 1 Si no puedo fumar, me siento nervioso y de mal humor 5 2 1 Hay cosas en el ambiente que me causan alergias 5 4 1 Cuando salgo de trabajar ya no me dan ganas de hacer nada 3 2 1 3 4 4 3 5

Anexo 2 INSTITUTO MEXICANO DEL PETRLEO ESTRS LABORAL MEDICIN CON UNA ESCALA ACTITUDINAL MODELO LIKERT ELABORADA POR: PSIC. DANIEL ZARAGOZA GUTIRREZ) El estrs es la respuesta del cuerpo a condiciones externas que perturban el equil ibrio emocional de la persona. El resultado fisiolgico de este proceso es un dese o de huir de la situacin que lo provoca o confrontarla violentamente. En esta rea ccin participan casi todos lo rganos y funciones del cuerpo, incluidos el cerebro, los nervios, el corazn, el flujo de sangre, el nivel hormonal, la digestin y la f uncin muscular. Si se aplica el concepto de estrs al mbito del trabajo, este se pue de ajustar como un desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad de la persona para llevarlas a cabo, el cual es generado por una seri e de fenmenos que suceden en el organismo con la participacin de algunos estresore s los cuales pueden llegar hasta afectar la salud del trabajador. El estrs laboral es uno de los problemas de salud ms grave que en la actualidad af ecta a la sociedad en general, debido a que no slo perjudica a los trabajadores a l provocarles incapacidad fsica o mental en el desarrollo de sus actividades labo rales; sino tambin a los empleadores y a los gobiernos, ya que muchos investigado res al estudiar esta problemtica han podido comprobar los efectos en la economa qu e causa el estrs. En este ejercicio encontrar una serie de tems, cada uno con cinco oraciones. Usted deber responder encerrando con un crculo uno slo de los cinco nmeros que tiene cad a frase al frente. Procure ser honesto y objetivo en sus respuestas. Si el hecho mencionado sucede siempre, encierre con un crculo el nmero uno, si su cede casi siempre encierre el dos; si ocurre algunas veces encierre el tres; si el hecho ocurre una que otra vez marque el cuatro y si jams sucede marque el 5. Tome como gua el siguiente cuadro: SIEMPRE CASI SIEMPRE ALGUNAS VECES UNA QUE OTRA VEZ JAMS SUCEDE 1 2 3 4 5

ITEM DE 1. as. 2. 1 3. 1 4. 1 5. 1 6.

SIEMPRE CASI SIEMPRE

ALGUNAS VECES

UNA QUE OTRA VEZ

JAMS SUCE

Se identificar las cosas que no puedo controlar y no me preocupo por ell 1 2 3 4 5 Cuando tengo problemas, s que puedo hacer algo por solucionarlos. 2 3 4 5 Cuando mi trabajo requiere un esfuerzo extra, me prepar para ello. 2 3 4 5 S solucionar los conflictos que surgen con las personas que me rodean. 2 3 4 5 Cuando me va mal en el trabajo, lo platico con amigos o familiares. 2 3 4 5 Cuando tengo algn problema, no dudo en pedir ayuda a alguien. 1

2 7. 2 8. 2 9. 2 10. 3 11. 2 12. 3 13. 2 14. 1 15. 4 16. 3 17. 3 18. 1 19. 3 20. 2 21. 1 22. a. 23. 1 24. 1 25. 1 26. 4 27. 1 28. 1 29. 3 30. 1 31. 1 32. 2 33. 3 34. 1 35. 3 36.

3 4 5 Me pongo metas que considero realistas y logr cumplirlas. 1 3 4 5 Dedico algo de mi tiempo libre a hacer algn tipo de ejercicio. 1 3 4 5 He aprendido y practico algunos ejercicios de meditacin. 1 3 4 5 Para salir de la rutina, acudo a fiestas o reuniones. 1 2 4 5 En mi tiempo libre, realizo alguna actividad como pasatiempo. 1 3 4 5 Los cambios en mi vida los asumo como nuevos desafos. 1 2 4 5 Trato de realizar bien mi trabajo para poder subir de puesto. 1 3 4 5 Soy capaz de identificar mis cualidades y sacar provecho de ellas. 2 3 4 5 La gente reconoce mi trabajo y mi capacidad. 1 2 3 5 Siento que soy atractivo hacia las dems personas. 1 2 4 5 Escribo en una libreta o diario las cosas que me pasan. 1 2 4 5 Acostumbro llevar una agenda para poner en orden mis actividades. 2 3 4 5 Trato de realizar mis comidas a la hora acostumbrada. 1 2 4 5 Acostumbro leer, escuchar msica o salir de paseo para relajarme. 1 3 4 5 Trato de no excederme en los esfuerzos que realizo diariamente. 2 3 4 5 Trato de organizar las cosas que tengo que hacer en orden de importanci 1 2 3 4 5 Cuando algo es difcil trato de lograr la cooperacin de los que me rodean. 2 3 4 5 Para solucionar algo ordeno el problema para resolverlo poco a poco. 2 3 4 5 Cuido mi alimentacin para evitar enfermedades y tener un buen aspecto. 2 3 4 5 En mi trabajo la gente est de buen humor. 1 2 3 5 Mis compaeros de trabajo y yo asistimos regularmente a nuestras labores. 2 3 4 5 En mi trabajo, predomina un ambiente de compaerismo y solidaridad. 2 3 4 5 En mi trabajo se dan incentivos por buen desempeo. 1 2 4 5 Creo que puedo lograr un buen desarrollo en el trabajo que realizo. 2 3 4 5 En el lugar donde trabajo, casi todos me reconocen y me saludan. 2 3 4 5 Me es fcil establecer buenas relaciones con las dems personas. 1 3 4 5 Creo que si me esfuerzo, puedo lograr un mejor puesto. 1 2 4 5 Me siento capacitado para realizar el trabajo que tengo asignado. 2 3 4 5 Me es fcil realizar trabajos que requieren gran atencin. 1 2 4 5 Siento que puedo con las responsabilidades que me toca asumir. 1

2 37. 1 38. 1 39. 2 40. 1 41. 2 42. 1 43. 2 44. 2 45. . 46. 2 47. 3 48. vas

3 4 5 Cuando tengo dudas en mis labores, hay alguien que puede orientarme. 2 3 4 5 Creo que el lugar donde estoy, me permite hacer las cosas a mi manera. 2 3 4 5 Propongo nuevas formas de hacer las cosas y son aceptadas. 1 3 4 5 La empresa en que trabajo capacita a los empleados cuando es necesario. 2 3 4 5 Mi sueldo me alcanza para satisfacer todas mis necesidades. 1 3 4 5 Mi(s) jefe(s) saben coordinar el trabajo de todos los subalternos. 2 3 4 5 El trabajo que realizo es acorde a mis gustos y habilidades. 1 3 4 5 Prevalece una buena relacin laboral con el (los) jefe(s). 1 3 4 5 El trabajo asignado por jornada es adecuado al tiempo que hay que cubrir 1 2 3 4 5 Hay buenas condiciones de seguridad en el lugar de trabajo. 1 3 4 5 Mi lugar de trabajo est bien ventilado y es funcional. 1 2 4 5 Para resolver problemas, cuestiono algunos aspectos y propongo alternati 1 2 3 4 5

49. Cuando las instrucciones que me dan me resultan confusas o injustas no d udo en expresar mi opinin 1 2 3 4 5 50. Soy diplomtico y se decir que no cuando lo creo necesario 1 2 3 4 5 51. Cuando debo hacerlo, creo que s delegar responsabilidades en forma inteli gente 1 2 3 4 5 52. Acostumbro establecer prioridades en las actividades que tengo que reali zar 1 2 3 4 5 53. En cada da, establezco y trato de respetar mi tiempo de descanso 1 2 3 4 5 54. Trato de que mis relaciones con las dems personas sean cordiales y pacfi cas 1 2 3 4 5 55. Respecto de mi persona, creo que la mayora de la gente tiene una buena op inin 1 2 3 4 5 56. Tengo estrategias para relajarme cuando estoy molesto (ejercicio, pasear , etc) 1 2 3 4 5 57. Siento aprecio y me gusta convivir con todos los miembros de mi familia 1 2 3 4 5 58. Al hablar, logro que la gente entienda lo que yo quiero 1 2 3 4 5 59. Me pongo objetivos a corto y mediano plazo que s que puedo lograr 1 2 3 4 5 60. Pienso que el trabajo que realizo es til para las dems personas 1 2 3 4 5 61. Cuando estoy en reuniones evito excesos que afecten mi salud (beber, fum ar, etc) 1 2 3 4 5 62. En general, me siento bien, tengo buen estado de nimo y buena salud 1 2 3 4 5 63. Al salir del trabajo todava me queda energa para hacer otras cosas

1 64. 1 65. 4 66. 4 67. 3 68. 4 69. 3 70. 2 71. 1 72. 2 73. 4 74. 3 75. 4

2 3 4 5 Cuando hay cambios en mi vida, me doy tiempo para poder asimilarlos 2 3 4 5 Me agrada mi imagen al mirarme al espejo 1 2 3 5 Me siento feliz con el trabajo que tengo 1 2 3 5 Considero que la situacin en que vivo es privilegiada 1 2 4 5 Cuando bebo alcohol, lo hago en forma moderada 1 2 3 5 En cuanto a mi vida sexual, la disfruto plenamente 1 2 4 5 Tengo ganas de hacer cosas nuevas, conocer gente o lugares 1 3 4 5 A la hora de comer, en general, disfruto la mayora de los platillos 2 3 4 5 Cuando voy al mdico, me dice que mi estado de salud es bueno 1 3 4 5 Al despertarme, me dan ganas de ir a mi trabajo 1 2 3 5 Me siento fuerte para enfrentar las adversidades 1 2 4 5 Ubico cualidades en la gente y aprendo de ellas 1 2 3 5

Anexo 3 SECRETARA DE EDUCACIN DE BOGOT INSTITUCIN EDUCATIVA DISTRITAL PORFIRIO BARBA JACOB SERVICIO DE ORIENTACIN JORNADA TARDE CALLE 70 A N 90-65 TELFONOS 57755011 5767374 BOSA PALESTINA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR Y MALTRATO INFANTIL- JUVENIL MEDICIN CON UNA ESCALA ACTITUDINAL MODELO LIKERT Elaborada por Johny Hernn Martnez Gmez Ms Sc. Violencia Intrafamiliar: es el conjunto de actitudes, comportamientos, y accione s que se expresan en agresiones fsicas psicolgicas y sexuales que una persona t iene con otro miembro de la familia. Se manifiesta bsicamente de manera psicolgic a, fsica, sexual, econmica y educativa. En este ejercicio encontrar 5 grupos de tems, cada uno con cinco oraciones. Usted deber responder encerrando con un crculo uno slo de los cinco nmeros que tiene cada frase al frente. Procure ser honesto y objetivo en sus respuestas, marque la ci fra que representa el comportamiento real mostrado por uno o sus dos padres; tut or, persona que lo tiene a cargo o familiares con los que convive. Si el hecho mencionado sucede siempre, encierre con un crculo el nmero cinco, si sucede casi siempre encierre el cuatro; si ocurre algunas veces encierre el tre s; si el hecho ocurre una que otra vez marque el dos y si jams sucede marque el 1. Tome como gua el siguiente cuadro:

SIEMPRE CASI SIEMPRE ALGUNAS VECES UNA QUE OTRA VEZ JAMS SUCEDE A.

5 4 3 2 1

AGRESIN PSICOLGICA Y EMOCIONAL L@ ridiculizan con hechos y con palabras Frecuentemente l@ hacen sentir culpable Con frecuencia le dicen estpido, gonorrea, incapaz Cuando le pelean l@ amenazan con echarlo de la casa No l@ dejan hablar, lo ignoran o lo desprecian

B.

AGRESIN FSICA Todava le pegan con cables, palos, patadas, puetazos Lo maltratan hasta causarle heridas Cuando lo regaan le jalan el cabello y le dan pellizcos Acostumbran darle bofetadas hasta romperle la boca Lo maltratan hasta el punto de requerir hospitalizacin

C. ed

AGRESIN POR ACOSO Y/O ABUSO SEXUAL Lo invitan a jugar acostados subindosele encima o invitndole a que se suba ust Durante los juegos lo acarician mas de la cuenta o pasndole la mano por los geni

tales. Le proponen hacer una prueba sexual y lo amenazan si cuenta algo Intentaron violarlo a la fuerza Ya lo ha violado alguien de la familia D. AGRESIN ECONMICA No le dan onces teniendo con qu Prefieren a otro hermano para comprarle cosas o darle dinero No le reconocen sus mritos ni los esfuerzos en el estudio para premiarlo Le niegan el dinero para participar en los eventos del colegio Lo acusan sin razn de robar o tomar dinero de la familia E. NEGLIGENCIA Y ABANDONO Nadie se preocupa por dejarle almuerzo y saber si almorz o no Nadie quiere ir al colegio a recibir los informes Hay desinters en ayudarlo con los trabajos o tareas que le dejen en el coleg io Siente que sus padres se preocupan ms por las cosas de ellos que por usted como hijo. Pasa mucho tiempo solo, en la calle o con amigos y a los padres no parece imp ortarles EVALUACIN Sume los valores de cada bloque (factor) por separado e interprete el fact or d e acuerdo con el siguiente cuadro interpretativo INTERPRETACIN Entre 20 y 25 Puntos. El estudiante es una persona maltratada, vive en perman

ente estado de afrenta y con el constante riesgo de sufrir empeoramiento en esa modalidad de maltrato y violencia generada en su propia familia. Entre 15 y 19 puntos hay en su familia un significativo estado de tensin, violen cia moderada y desatencin, que puede empeorar si no se toman medidas exgenas de inmediato. Menos de 15 puntos. En el aspecto valorado no se aprecian niveles de maltrato o violencia intrafamiliar que afecte la integridad del estudiante.

CENTRO DE INVESTIGACIN Y ASISTENCIA TCNICA-BARCELONA Introduccin Para medir un objeto se requiere una escala de medida: el consumo de electricida d se mide kilowatios x hora, la temperatura en grados centgrados. Cmo medir la insatisfaccin la anomia, la actitud de los trabajadores hacia la prevencin o el trabajo en equipo? He aqu el gran problema metodolgico de las ciencias soci ales. Como medir los fenmenos sociales? Qu escala usar para medir una actitud? Co mo construirla? Qu es una escala? Definimos una escala como una serie de tems o frases que han sido cuidadosamen te seleccionados, de forma que construyan un criterio vlido, fiable y preciso par a medir alguna forma de los fenmenos sociales. En nuestro caso, este fenmeno s er una actitud cuya intensidad queremos medir. Qu es una actitud? Actitud es un estado de disposicin psicolgica, adquirida y organizada a travs de la propia experiencia que incita al individuo a reaccionar de una manera caract erstica frente a determinadas personas, objetos o situaciones. Las actitudes no son susceptibles de observacin directa sino que han de ser i nferidas de las expresiones verbales; o de la conducta observada. Esta medicin indirecta se realiza por medio de unas escalas en las que partiendo de una ser ie de afirmaciones proposiciones o juicios, sobre los que los individuos manif iestan su opinin se deducen o infieren las actitudes. Qu es un tem? Un tem es una frase o proposicin que expresa una idea positiva o negativa resp ecto a un fenmeno que nos interesa conocer. Por ejemplo, el tem: Las normas sobre utilizacin de carretillas elevadoras dictaminadas por la empres a, en la prctica cotidiana son de difcil cumplimiento. Expresa un opinin sobre un tema: la poltica normativa de la empresa, y se refie re concretamente al manejo de carretillas. La posicin valorativa de tal afirmac in hecha por un individuo se puede considerar como un indicador de su opinin sobr e dicha poltica normativa, sobre el uso de carretillas elevadoras, sobre la s eguridad en la empresa, etc. Tres criterios para la confeccin de los tems de una escala: 1. Los tems deben facilitar respuestas relacionadas con el fenmeno medido , aunque dicha relacin no tiene porqu ser necesariamente manifiesta. 2. Cada tem debe declarar no solo las dos posturas extremas, sino tambin graduar las intermedias. A mediada que la escala gane en sensibilidad, tamb in ganar en precisin. 3. Los tems deben ser fiables y seguros. La fiabilidad con frecuencia se lo gra Acosta de la precisin. Cuanto ms refinada es una medicin, ms probable es

que en dos medidas repetidas obtengamos puntuaciones distintas. Escalas aditivas Las escalas aditivas estn constituidas por una serie de tems ante los cuales se solicita la reaccin el sujeto. El interrogado seala su grado de acuerdo o d esacuerdo con cada tem (muy de acuerdo, de acuerdo, indeciso, en desacuerdo, muy en desacuerdo). A cada respuesta se le da una puntuacin favorable o desfavora ble. la suma algebraica de las puntuaciones de las respuestas del individuo a todos los tems de su puntuacin total que se entiende como representativa de s u posicin favorable-desfavorable con respecto al nmero que se mide. La justificacin razonada de tales puntuaciones totales, como base para la co locacin de los individuos en una escala, es la siguiente: A un tem que puede ser admitido con diversos grados de aprobacin, se le pueden atribuir diversos pesos, conforme a las frecuencias aprobatorias que reciba d e acuerdo con la curva normal. Asimismo y por consiguiente, 1) cada individuo recibe una puntuacin proporciona l a su aprobacin acumulada, y 2) cada tem recibe diversos pesos segn el grado con que es aprobado. La probabilidad de acuerdo o desacuerdo con cualquiera de las series de tems favorables o desfavorables, con respecto a un objeto, vara directamente con el grado de actitud de un individuo. Un individuo con una actitud favorable responder favorablemente a muchos tems ( es decir, estar de acuerdo con muchos te ms favorables al objeto y disentir a los desfavorables); de un individuo ambival ente puede esperarse que responda desfavorablemente a unos y desfavorablemente a otros; un individuo con una actitud desfavorable responder desfavorablement e a muchos tems. El tipo de escala aditiva ms frecuentemente utilizado en el estudio de las ac titudes sociales es el de Likert. Construccin de una escala aditiva tipo Likert La escala de likert es una escala ordinal y como tal no mide en cunto es mas favorable o desfavorable una actitud, es decir que si una persona obtiene un a puntuacin de 60 puntos en una escala, no significa esto que su actitud hacia el fenmeno medido sea doble que la de otro individuo que obtenga 30 puntos, pero s nos informa que el que obtiene 60 puntos tiene una actitud mas favorable qu e el que tiene 30, de la misma forma que 40 C no son el doble de 20 C pero s ind ican una temperatura ms alta. A pesar de esta limitacin, la escala Likert tiene la ventaja de lo que es fc il de construir y de aplicar, y, adems, proporciona una buena base para una p rimera ordenacin de los individuos en la caracterstica que s e mide.La constr uccin de esta escala comporta los siguientes pasos: 1 ) Se recoge una larga serie de tems relacionados con la actitud que queremo s medir y se seleccionas, aquellos que expresan una posicin claramente favorab le o desfavorable. En el ejemplo 1, presentamos algunos tems de una escala para medir la actitud h acia La seguridad en el trabajo Muy en desacuerdo En desacuerdo Indeciso De acuerdo Muy de acuerdo 1 La seguridad en el trabajo es un privilegio de ricos 2 La causa de los accidentes de trabajo est en defectos de fabricacin de las mquinas. 3 Las normas de prevencin de accidentes no sirven para nada porque la gent e no las cumple. 4 La falta de prevencin de accidentes debera castigarse con la crcel. 5 En la vida siempre ha habido catstrofes y es intil intentar evitarlas 6 Cada uno tiene su destino y si se ha de accidentar por ms seguro que s e trabaj se accidentar. 7 No vale la pena usar protecciones porque la faena cunde poco

Estos tems pueden ser elaborados por personas conocedoras del tema que se pret ende medir y conocedoras, as mismo, del colectivo de individuos que responder a la escala definitiva. Es conveniente partir de una coleccin de 100 a 150 tems para construir una esca la de 15 a 30 tems. 2 ) Se selecciona aun grupo de sujetos similar a aquel al que piensa aplicars e la escala. Estos responden, eligiendo en cada tem la alternativa que mejor describa su posicin personal. 3 ) Las respuestas a cada tem reciben puntuaciones ms altas cuanto ms favorab les son a la actitud, dndose a cada sujeto la suma total de las puntuacione s obtenidas. El ejemplo n 2, tomado de una escala para medir la actitud de los adultos haci a la formacin, nos ilustra sobre la elaboracin de los tems: Exprese su posicin respecto a las siguientes afirmaciones: Los conocimientos de la escuela tienen poca aplicacin en la vida cotidiana. T.A A I. D. T.D. Para estar al da en tu puesto de trabajo, la experiencia profesional te es i nsuficiente. T.A A I. D. T.D. T.A. = totalmente de acuerdo A.= de acuerdo en ciertos aspectos. I.= indeciso. D.= en desacuerdo en ciertos aspectos T.D.= totalmente en desacuerdo. En los dos tems reproducidos, la valoracin de las respuestas sera 1, 2, 3, 4, 5. en el primero y 5, 4, 3, 2, 1, en el segundo. Un individuo que contestara a estos tems en las dos respuestas marcadas con el crculo tendra una puntuacin de 2 puntos en el primer tem y de 1 punto en el seg undo, su suma, 3, sera la posicin de este individuo. Si la escala estuviera forma da por estos dos tems solamente, la puntuacin de los individuos ira desde 2, acti tud ms negativa hacia la formacin, hasta 10, actitud ms positiva. El individuo que obtiene una puntuacin de 3, en principio parece que tiene una actitud baja o en contra del fenmeno que se mide, pero para poder decir esto ha y que esperar a compararlo con la puntuacin obtenida en la misma escala, por ot ros individuos. 4 ) Para asegurar la precisin de la escala, se seleccionaran el 25% de los suje tos con puntuacin ms alta y el 25% con puntuaciones ms baja y se seleccionan lo s tems que discriminan a los sujetos de estos dos grupos, es decir, aquello s con mayor diferencia de puntuaciones medias entre ambos grupos. 5 ) para asegurar la fiabilidad por consistencia interna, se halla la correlacin entre la puntuacin total y la puntuacin de cada tem para todos los individuos, sel eccionndose los tems con el coeficiente ms alto. 6 ) Con los criterios anteriores de precisin y fiabilidad se selecciona el nmero de tems deseado para la escala. Para asegurar la validez del contenido, aproxi madamente la mitad de los tems deben expresar posicin favorable y desfavorable la otra mitad. En ciertos casos, para obligar a los individuos a definir su posicin de forma ms clara, se puede suprimir la respuesta indeciso. El nmero de tems de una escala Likert suele oscilar entre 15 y 30. Ejemplo prctico A modo de ejemplo presentamos a continuacin los datos obtenidos al pasar una s erie de 16 tems a 20 individuos. Las puntuaciones de 1 a 5 significan el grado de acuerdo- desacuerdo con que cada individuo responde a cada tem. Al pie del cuadro I aparece la suma de las puntuaciones dada por cada individu o y a la derecha la correlacin de cada tem con la suma total: En el cuadro II hemos seleccionado el 25% de individuos con puntuacin ms alta

y el 25% con puntuacin ms baja y hemos calculado la diferencia de medias de cad a tem, entre los dos subgrupos, sta aparece a la derecha del cuadro. El n de tems definitivo estar formado por aquellos que tengan: c. una r alta d. Una [ X max X min ] Segn estos dos criterios, hemos seleccionado los siguientes: [ X max- X min] r 2,6 0,54 2 0,67 1,6 0,46 1,2 0,54

n g k e

Asegurando as una escala precisa y fiable. En la realidad para obtener de 15 a 30 tems habra que partir de un batera inicial de 100 a 150 tems, y someterlos al juicio de 80-100 individuos. Hemos reducido e sto en el ejemplo nicamente para hacer una exposicin menos complicada, ya que la tcnica es siempre la misma. Aunque como ya hemos dicho antes, para valorar la puntuacin de un individuo hay que compararla son otros a los que se ha pasado la escala controlando otras va riables del colectivo, los datos X E = 44,65 Sx = 7, 64 Nos ofrecen un primer criterio sobre donde pueden agruparse los individuos, as como el grado de dispersin de sus puntuaciones por encimas o por debajo de la m edia. Ya que aunque tericamente el abanico de posibilidades ira desde una puntuac in de (20 x 1 = 20, hasta 20 x 5 = 100): en este caso la posicin media terica 100 + 20 = 60 2 No corresponde a la obtenida de la muestra, 44. 65. Adems podemos prever que, p or ejemplo, el 95% de los individuos se distribuirn normalmente entre los valores 59,62 44,65 + 1,96 x 7,64 = 29,67 Inconveniente y ventaja de la escala de Likert Puede obtenerse una misma puntuacin con diferentes combinaciones de tems, lo qu e demuestra que la misma puntuacin puede tener significados distintos (No obstant e, la consistencia interna tiende a evitarlo) En cambio la escala es de fcil construccin y aplicacin. Puede utilizar tems no relacionados manifiestamente con el tema (pero si de forma latente) A pesar de la ausencia de teora justificativa para la escalabilidad, en la prctic a, las puntuaciones del cuestionario Likert proporcionan con frecuencia la base para una primera ordenacin de la gente en la caracterstica que se mide. El problema est en determinar cundo tiene consecuencias para el significado de un a misma puntuacin el hecho de poder ser alcanzada por distintos medios y cuando n o las tiene.