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CONCURSO PBLICO CAGEPA-2008

IV CON HE CIME N T OS E SPE CFICOS T CN ICO ADMIN IST R AT IVO


31. Sobre almoxarifado, INCORRETO afirmar: a) b) c) d) e) um local de guarda de material. Dispe, obrigatoriamente, de almoxarife ou funcionrio afianado, responsvel pela guarda de material. Dispensa a atividade de administrao e no a guarda de material. O almoxarife executa atividade administrativa, da sua presena ser imprescindvel. adequado numa repartio onde compete ao almoxarife o exerccio das funes administrativas de material.

32. um aspecto positivo relativo a inventrios de materiais: a) Contagem e registro manual podem acarretar imprecises. b) H inegvel antipatia por inventrios fsicos, principalmente por parte de funcionrios burocrticos. c) No raro, na ocasio determinada para o inventrio, os funcionrios encontram meios para afastarem-se do servio, requerendo frias ou solicitando licenas. d) Geralmente so tomadas medidas antecipadas e em tempo suficiente, para colocar os materiais a serem inventariados em condies de facilidade para um perfeito trabalho. e) A preparao para o inventrio relegada a um plano secundrio at o ltimo momento, reinando a confuso generalizada, a partir do momento em que dado incio aos trabalhos. 33. Empresas especializadas em projetar e fabricar embalagens usam todo o rigor tcnico, desde a aprovao da matria-prima at o produto final. NO representa tipo de teste especfico aplicado a embalagens de papelo: a) Arrebentamento b) Esmagamento c) Coluna d) Perfurao e) Vazo

34. A movimentao de materiais tem sido uma das causas mais freqentes e srias dos acidentes em almoxarifados e depsitos, razo pela qual muito importante a segurana nesse tipo de trabalho. Nesse contexto, NO exemplo de regra de segurana relativo a esse aspecto: a) b) c) d) e) Manter limpo e em bom estado de conservao o piso. Evitar brincadeiras e competies no manuseio de cargas. Manter em boas condies todos os aspectos destinados movimentao de materiais. Levantar sozinho materiais de peso excessivo, ou alm de sua capacidade. No carregar material em demasia para dificultar os passos e a viso.

35. expressamente vetado organizao tica, de acordo com seu cdigo de tica, ter relacionamento com a) clientes internos e externos. b) meio ambiente. c) fornecedores. d) concorrentes aticos. e) rgos arrecadadores e de fiscalizao.

36. O trabalho em equipe se tornou parte essencial do modo como as organizaes de hoje realizam suas atividades. Sobre equipes, INCORRETO afirmar: a) Superam os indivduos quando as tarefas realizadas exigem aptides mltiplas, discernimento e experincia. b) So mais sensveis e flexveis a eventos variveis do que os departamentos tradicionais ou outras formas de agrupamentos permanentes. c) Possuem capacidade para a rpida formao, deslocamento, mudana de objetivos e dissoluo. d) Equipes pequenas, com menos de doze membros, tendem a desenvolver a coeso, o comprometimento e a responsabilidade mtua, em nveis inferiores aos necessrios para alcanar um desempenho elevado. e) Os estgios iniciais da formao de uma equipe demandam muito tempo em seu desenvolvimento, enquanto seus membros aprendem a trabalhar com a diversidade e a complexidade.
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a) b) c) d) e)

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37. Sobre o estabelecimento de metas para as equipes de trabalho, INCORRETO afirmar que as metas levam os indivduos a um melhor desempenho. dissociam indivduos que tm competncias distintas. facilitam a comunicao no desenvolvimento do trabalho. mantm as equipes concentradas em torno do foco. norteiam a obteno de resultados a serem alcanados.

38. Sobre as equipes de trabalho no mbito das organizaes, correto afirmar: a) Membros de equipes bem sucedidas dedicam pouco esforo e pouco tempo discutindo, definindo e estabelecendo um acordo em torno de uma misso, devido harmonia e sinergia elevada existente entre seus membros. b) Equipes eficazes possuem uma misso comum. c) A misso relevante no prov aos membros de uma equipe direo e comprometimento. d) Equipes de trabalho bem sucedidas no dispem de pessoas para ocupar papis-chave selecionadas segundo suas habilidades e preferncias, embora alguns indivduos possam desempenhar mltiplos papis. e) Os gerentes, ao harmonizar as preferncias individuais com os papis demandados pela equipe, limitam as chances de que seus membros trabalhem bem em conjunto. 39. Relacione os comportamentos indispensveis ao sucesso em um cargo gerencial, presentes na segunda coluna, com as habilidades gerenciais, presentes na primeira: (1) Organizao e coordenao (2) Tratamento de informaes (3) Previso de crescimento e desenvolvimento (4) Motivao dos funcionrios e administrao de conflitos (5) Soluo de problemas estratgicos ( ( ( ( ( ( ) Os gerentes proporcionam aprendizagem contnua no ambiente de trabalho. ) Os gerentes se organizam em torno de tarefas e estabelecem relaes de interdependncia entre elas. ) Os gerentes reforam os aspectos positivos nas relaes de forma que os funcionrios se sintam impelidos a executar o trabalho. ) Os gerentes utilizam canais para identificar problemas, compreender um ambiente em transformao e tomar decises eficazes. ) Os gerentes assumem a responsabilidade por suas prprias decises. ) Os gerentes certificam-se de que os subordinados utilizam efetivamente suas habilidades de tomada de deciso.

A seqncia correta : a) 5, 2, 2, 1, 3, 4 b) 1, 2, 2, 5, 4, 3 c) 4, 3, 1, 4, 2, 1 d) 2, 4, 3, 5, 1, 4 e) 3, 1, 4, 2, 5, 5

40. O planejamento a primeira das quatro funes administrativas e definida como um processo de estabelecer objetivos e decidir o modo a alcan-los. Quanto ao planejamento, correto afirmar: a) Os objetivos no se configuram necessariamente em resultados especficos ou em metas que se deseja atingir. b) Um plano uma colocao, ainda que inicialmente de forma desordenada, daquilo que necessrio para se atingir como objetivos. c) Os planos identificam os recursos necessrios, as tarefas a serem executadas, as aes a serem empreendidas. A exceo se faz ao cronograma, haja vista que os tempos a serem seguidos so estabelecidos em outra funo administrativa. d) A ao organizacional jamais se tornaria meramente casual e randmica, aleatria e sem rumo, se no tivesse planos. e) Os planos antecedem a ao requerida e as operaes da organizao. Geralmente, prevem como as aes que apontam para os objetivos devem ser empreendidas.
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41. A dimenso e as caractersticas de materiais e produtos podem exigir desde a instalao de uma simples estrutura at complexas formas de estocagem. NO corresponde s formas de estocagem de materiais: a) Caixas b) Amarrao c) Prateleiras d) Racks e) Empilhamento

42. A teoria dos estoques est pautada na previso de consumo de materiais. As informaes bsicas que permitem decidir as dimenses e a distribuio no tempo da demanda dos produtos acabados podem ser classificadas em duas categorias, a saber: a) Sinttica e analtica b) Grfica e numrica c) Programada e Sazonal d) Quantitativa e qualitativa e) Estimada e Evolutiva

43. Na previso de consumo, as variveis cuja evoluo e explicao esto ligadas diretamente s vendas, ao acompanhamento das vendas no passado e influncia da propaganda so caractersticas especficas da categoria: a) Sinttica b) Grfica c) Qualitativa d) Analtica e) Quantitativa

44. No que diz respeito s medidas de segurana, NO representa recomendao para conservao de equipamentos para movimentao de materiais: a) Manejar e colocar, cuidadosamente, a empilhadeira na parte posterior da carga, com os garfos introduzidos alternadamente sob o estrado, em ngulo reto com a frente da carga. b) Abrir ao mximo os garfos da empilhadeira, para proporcionar uma distribuio uniforme do peso. c) Conduzir a mquina para frente, at que encoste na carga, sem empurr-la nem sacudi-la depois de seu levantamento. d) No deslocar o estrado com os garfos para alinh-lo, a fim de poder introduzi-los. e) Quando embarcar um estrado, no amarr-lo a objetos que tenham superfcie menor que a da sua plataforma, pois isso poderia arrancar os tabuleiros superiores. 45. Quanto s tcnicas de arquivo e protocolo, os mtodos de arquivamento podem ser divididos nos seguintes grupos: a) Bsicos e padronizados b) Simples e complexos c) Impressos e em mdia eletrnica d) Reservados e de consulta e) Alfabticos e numricos

46. Acerca dos mtodos e tcnicas de arquivamento de documentos, INCORRETO afirmar que a) a natureza dos documentos e a estrutura da organizao so determinantes para a escolha do mtodo de arquivamento. b) os mtodos e as tcnicas representam um plano de aquisio e distribuio de documentos. c) os mtodos e as tcnicas expressam as regras do como fazer o arquivamento de documentos. d) os mtodos e as tcnicas objetivam facilitar a guarda de documentos. e) a facilidade no processo de consulta a arquivos influenciada pelo mtodo de arquivamento. 47. Existem alguns aspectos essenciais ao atendimento a clientes que, mesmo sendo tratados de maneira diferentes, dependendo das caractersticas da organizao, devem ser compreendidos e colocados em prtica da forma mais adequada ao negcio. So aspectos essenciais ao atendimento a clientes, EXCETO: a) b) c) d) e)
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Compreenso das necessidades dos clientes Comunicao durante o atendimento Perspiccia para avaliar o perfil scio econmico do cliente Desenvolvimento de treinamentos freqentes Percepo e empatia na maneira de tratar o cliente, desconsiderando impresses pessoais e preconceitos

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48. Sobre os conceitos basilares da Contabilidade, correto afirmar: a) A Contabilidade repousa estritamente na teoria contbil da continuidade da empresa. b) Os pilares da Contabilidade representam suas regras bsicas e dividem-se em dois: postulados e princpios contbeis. c) A existncia da Contabilidade aplicada depende da existncia da entidade contbil. d) A Contabilidade mantida para a entidade como pessoa diretamente ligada aos scios. e) A pessoa jurdica um ser concreto, constitudo legalmente atravs de um contrato, formado por duas ou mais pessoas. 49. Sobre os impactos ao meio ambiente, correto afirmar: a) A expresso impacto ambiental refere-se a toda ao de natureza estritamente humana, que provoca alteraes bruscas ao meio ambiente. b) A erupo natural de um vulco ou a ocorrncia de um terremoto intenso no se configuram exemplos de impacto ambiental. c) A construo de uma represa em um rio no representa um exemplo de impacto ambiental. d) A palavra poluio significa um tipo especfico, sempre negativo, de impacto ambiental. e) A poluio pode no causar uma perda da qualidade de vida em decorrncia de mudanas ambientais. 50. NO representa uma causa tpica de poluio atmosfrica: a) b) c) d) e) Eliminao de resduos por indstrias siderrgicas Queima de carvo e petrleo em usinas Emisso de resduos pelos escapamentos dos Automveis Lanamento, via emissrio submarino, de esgotos Sistema de aquecimento domstico

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