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A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

14/3/2006

A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO: AS CONTRIBUIES DE GARY BECKER (1976,1993) E JENSEN & MECKLING (1994)

PROF. GICOMO BALBINOTTO NETO CURSO DE ESPECIALIZAO DIREITO, ECONOMIA E DEMOCRACIA CONSTITUCIONAL UFRGS/PPGD

A Essncia do Problema Econmico


Os desejos so ilimitados.

A essncia do problema econmico Os desejos so ilimitados.

PROF. GICOMO BALBINOTTO NETO

A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

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A Essncia do Problema Econmico


Mas os recursos so limitados portanto todos ns devemos fazer escolhas ! Mas no somente uma escolha qualquer, mas a melhor escolha a cada momento que tomamos decises Maximizamos ao longo de toda a trajetria de nossa vida!
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Trs Observaes Fundamentais Sobre o Mundo em que Vivemos


1- os recursos so escassos em relao aos desejos humanos; 2- os recursos tem uso alternativo. Os recursos econmicos existentes, podem, na maioria dos casos, ser usados para satisfazer muitos tipos de necessidades;se nos desejamos ter mais mdicos, ns devemos estar preparados para ter menos professores, policiais ou advogados, por exemplo; 3- os indivduos tem diferentes necessidades e desejos, e h uma significativa variao na importncia relativa que as pessoas alocam a elas.
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A Natureza das Escolhas Econmicas


Os indivduos fazem as melhores escolhas que podem sujeitas a: limitaes cognitivas; a escassez de recursos; a informao assimtrica custo para obter informao

Os indivduos aprendem com seus erros [e eles tem memria.]


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A Natureza das Escolhas Econmicas


Em essncia, a economia prov uma teoria que busca explicar o modo como os indivduos tomam decises. Isto importante, visto que, na estruturao de organizaes, fundamental termos em mente que os indivduos respondem aos incentivos que lhe so dados.

A Natureza das Escolhas Econmicas


A anlise econmica baseada na noo de que os indivduos estabelecem prioridades entre seus desejos e escolhem as opes mais preferidas entre as alternativas disponveis.

A natureza das escolhas econmicas: uma formalizao do problema


Tomar decises significa escolher um curso de ao entre um conjunto de alternativas. Assim, as decises so, ento, um problema de escolha. A tomada de deciso tm uma estrutura central comum que consiste de trs componentes bsicos: (i) uma funo objetivo; (ii) as variveis de deciso e (iii) um conjunto de variveis que consistem em identidades contbeis.
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A natureza das escolhas econmicas: uma formalizao do problema


A funo objetivo (ou o critrio de preferncia) especifica como o tomador de deciso avalia os resultados alternativos de sua tomada de deciso. As variveis de deciso so aqueles itens que esto sob o controle do tomador de deciso. As restries consistem em identidades contbeis que estruturam a tomada de deciso.

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A Natureza das Escolhas Econmicas : Um Exemplo


A alocao de um verdadeiro recurso real o seu tempo! Como voc decide alocar as 24 horas de um dia? manuteno prpria, familia, da casa; trabalhar; estudar; deslocamentos; lazer.

O que deve mudar a sua alocao?


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A Viso Econmica; Viso Romntica e a Viso Monotcnica

- A viso romntica falha em reconhecer a escassez dos recursos relativamente aos desejos. Esta viso enfatiza simplesmente as questes das necessidades e que deveria ter;

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Objetivos dos Ensaios de Becker (1976, 1993)


- Os objetivos dos ensaios de Becker (1976, 1993) foram o de explicar detalhadamente os principais atributos da abordagem econmica do comportamento humano. Segundo Becker (1976), o que mais diferencia a economia como disciplina social das outras no o seu objeto, mas a sua abordagem.

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Gary Becker Nobel de Economia 1992


... for having extended the domain of microeconomic analysis to a wide range of human behavior and interaction, including nonmarket behavior.

http://www.nobel.se/economics/laureates/1992/press.html

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Gary Becker Nobel de Economia 1992


Gary Becker's research contribution consists primarily of having extended the domain of economic theory to aspects of human behavior which had previously been dealt with - if at all by other social science disciplines such as sociology, demography and criminology. In so doing, he has stimulated economists to tackle new problems.

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Gary Becker Nobel de Economia 1992


Gary Becker's research program is founded on the idea that the behavior of an individual adheres to the same fundamental principles in a number of different areas. The same explanatory model should thus, according to Becker, be applicable in analyzing highly diverse aspects of human behavior. The explanatory model which Becker has chosen to work with is based on what he calls an economic approach, which he has applied to one area after another. This approach is characterized by the fact that individual agents - regardless of whether they are households, firms or other organizations - are assumed to behave rationally, i.e.,purposefully, and that their behavior can be described as if they maximized a specific objective function, such as utility or wealth. Gary Becker has applied the principle of rational, optimizing behavior to areas where researchers formerly assumed that behavior is habitual and often downright irrational. Becker has borrowed an aphorism from Bernard Shaw to describe his methodological philosophy: "Economy is the art of making the most of life".
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A Abordagem Econmica
Alm disso, a abordagem econmica a nica poderosa no sentido de que ela pode integrar uma longa srie de comportamentos humanos. A abordagem econmica um mtodo de anlise e no uma hiptese sob motivaes particulares.

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A Abordagem Econmica
A anlise econmica assume que os indivduos maximizam o bem-estar tal como eles prprios o concebem, seja ele altrusta, egosta, leal, vingativo, sdico, masoquista, etc, dada a existncia de custos.

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A Abordagem Econmica
Para Gary Becker (1976), a abordagem econmica abrangente e aplicvel a todo o comportamento humano, seja este comportamento envolvendo preos nominais ou preos sombra, decises repetidas ou eventuais, de grande ou pequena importncia, a pessoas ricas ou pobres, homens ou mulheres, adultos ou crianas, homens de negcio ou polticos, estudantes ou professores.

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A Abordagem Econmica
O ponto central do argumento de Becker que o comportamento humano pode ser visto como envolvendo participantes que maximizam suas utilidades num conjunto estvel de preferncias e acumulam uma quantidade tima de informaes e outros insumos numa variedade de mercados. Assim, a combinao dos pressupostos do comportamento maximizador, do equilbrio de mercado e das preferncias estveis, formam o core da abordagem econmica.
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A Abordagem Econmica
consistente ao longo do tempo. Em particular, assumido que os indivduos buscam fazer o melhor que podem para antecipar as conseqncias incertas de suas decises. Contudo, as aes dos indivduos esto restritas por suas rendas, tempo, memria e oportunidades disponveis.
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fordward looking [olhando para o futuro] e tambm

O comportamento dos indivduos assumido ser

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A Abordagem Econmica
Embora a abordagem econmica do comportamento humano seja construda com base numa teoria da escolha individual, ela no est preocupada exclusivamente com os indivduos. Ela usa a teoria ao nvel micro como um instrumento para derivar implicaes ao nvel de grupo ou macroeconmicas.

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A Abordagem Econmica
A escolha racional dos indivduos combinada com os pressupostos sobre tecnologia e outras oportunidades, leis, normas e tradies par obter resultados referentes ao comportamento dos grupos.

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A Abordagem Econmica
Segundo Becker (1993,p. 403), o modelo econmico de escolha racional prov a mais promissora base disponvel atualmente para uma abordagem unificada do mundo social pelos pesquisadores das diferentes cincias sociais.

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Comportamento Racional
Contemporary economists belive that economics is not defined by its subject matter but by its method. Economists try to understand and explain the world by assuming that phenomena they observe are the outcomes of peoples purposeful decisions. Individuals try to acheive their objectives, given their limitations limited time, money, and energy that is to say, the optimaze. The interactions of individuals will determine aggregate social outcomes that is, markert equilibrium. Ierulli, Glaeser & Tommasi (1995, p.1)
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O Imperialismo Econmico !
No perodo recente, os economistas tem ampliado seu campo de atuao e em conseqncia expandiram as fronteiras da economia como cincia. [cf. Lazear (2000), QJE]

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O Imperialismo Econmico !
Economics has been successful because, above all, economics is a science. The discipline emphasize rational behaviour, maximization, trade-offs, and substitution, and insists on models that result in equilibrium. Economists are pushed to futher inquiry because they understand the concept of efficiency. Inefficient equilibria beg for explanation and suggest that there may be gaps in the underlying models that created them. Lazear (2000, QJE)
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O Imperialismo Econmico !
Because economics focuses so intently on maximization, equilibrium, and efficiency, the field has derived many implications taht are testable, and frequently supported by the data. The goal of economic theory is to unify thought and to provide a language that can be used to understand a variety of social phenomena. The most successful economic imperialist have uses the theory to shed light on questions thatlie for outside those considered traditional. The fact that there have been so many successful efforts in so many different directions attests to power of economics. Lazear (2000, QJE)

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A Abordagem Econmica
Para compreendermos os fenmenos sociais. O passo prvio entender porque as pessoas se comportam de determinada maneira. Para tal necessrio que se tenha um modelo sobre as motivaes e a organizao da conduta humana, a partir da qual possa ser possvel interpretar as atuaes observadas.

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A Abordagem Econmica
O enfoque econmico amoral. Ele no se preocupa com o que deveria ser ou como deveriam se comportar os indivduos, mas do real conhecimento sobre o porqu de tal comportamento.

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A Abordagem Econmica
O ponto central da anlise econmica o indivduo. Visto que ele que faz as escolha e quem toma as decises.

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A Abordagem Econmica
Um pressuposto central da abordagem econmica que os indivduos agem com um objetivo. Eles tem um comportamento racional.

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A Abordagem Econmica Aplicada Law and Economics


... Economics is the science of rational choice in a world our world in which resources are limited in relation to human want. The task of economics, so defined is to explore the implications of assuming that man is a rational maximizer of his ends in life, his satisfactions - what we shall call his self-interest. Rational maximization should not be confused with conscious calculation. Economics is not a theory about consciosness. Behaviour is rational when it conforms to the model of rational choice, whatever the state of mind of the chooser. And self-interest should not be confused with selfishness; the happiness (or for that matter the misery) of the other people may be a part of ones satisfactions. Richard Posner (1992, p. 3-4)

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A Abordagem Econmica Aplicada Law and Economics


Most economic analysis consists of tracing out the consequences of assuming that people are rational in their social interations. In the case of the activities that interests the law, these people may be criminals or prosecutors or parties to accidents or taxpayers or tax collectors or striking workers or even law students. Richard Posner (2001, p.35)

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Comportamento Racional
Mtodo aqui o comportamento racional significa a seleo de uma ao com base na lgica, ao invs do comportamento habitual, emocional ou preconceituoso.

Comportamento racional

Resultado uma ao que chega aos objetivos desejados.


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Comportamento Racional
A racionalidade para Becker (1976, 1993) um conceito instrumental. Ele requer, entretanto a existncia de objetivos, embora o economista enquanto cientista social no se pergunte como que tais objetivos so formados. Somente os resultados lquidos deste processo que so relevantes para a economia.

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A Abordagem Econmica
A anlise econmica baseada na noo de que os indivduos alocam prioridades aos seus desejos e escolhem as suas opes preferidas entre as alternativas disponveis.

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A Abordagem Econmica
The Theory of Economics does not furnish a body of setted conclusions immediately applicable to policy. It is a method rather than a doctrine, an apparatus of the mind, a technique of thinking which helps its possessor to draw correct conclusions.

John Maynard Keynes Introduction to the Cambridge Economic Handbooks


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A Abordagem Econmica
Bibliografia: Gary Becker (1976) The Economic Approach to Human Behaviour. (cap.1) Gary Becker (1993). Nobel Lecture, JPE.

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JENSEN, Michael & MECKLING, Willian H. (1994). The Nature of Men. Journal of Applied Corporate Finance, 7 (4): 4 -19

A ABORDAGEM ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO: NOTAS DE AULA PROF. GIACOMO BALBINOTTO NETO PPGE/UFRGS

http://www.people.hbs.edu/mjensen/pub2.html

Michael C. Jensen Jesse Isidor Straus Professor of Business Administration, Emeritus

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A Importncia da compreenso do comportamento humano


O entendimento do comportamento humano fundamental para compreendermos como as organizaes funcionam, sejam elas firmas maximizadoras de lucros no setor privado ou empresas que no visam lucros ou ainda agncias governamentais que buscam servir ao pblico.

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A Importncia da compreenso do comportamento humano


- a utilidade de qualquer modelo referente ao comportamento humano depende de sua capacidade de explicar uma ampla gama de fenmenos e o teste de tal modelo baseado no grau em que o mesmo consistente com o comportamento humano observado.

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A Importncia da compreenso do comportamento humano Essencialmente a economia prov uma teoria para explicar o modo como os indivduos tomam decises.

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2 Modelos Alternativos do Comportamento Humano


1- REEM (Resourceful, Evaluative, Maximizing Model); 2- Modelo Econmico; 3- Modelo Poltico (Perfect Agent); 4- Modelo Sociolgico (Vtima Social); 5- Modelo Psicolgico (Hierarquia das Necessidades).
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1- REEM (Resourceful, Evaluative, Maximizing) Postulado I cada indivduo capaz de avaliar um bem, uma situao e decidir qual a melhor segundo seus conhecimentos e preferncias. (a) o indivduo capaz de fazer avaliaes;

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1- REEM (Resourceful, Evaluative, Maximizing Model)


off e substituies;
(b) REEM sempre permite que exista um trade

Cada indivduo sempre est disposto a dar um montante suficientemente pequeno de qualquer bem em particular por alguma quantidade suficientemente grande de outra. Alm disso, a avaliao relativa no sentido de que o valor de uma unidade de qualquer bem em particular diminui na medida em que o indivduo desfruta de uma maior quantidade de outros bens.

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1- REEM (Resourceful, Evaluative, Maximizing Model) (c) as preferncias individuais so transitivas (isto garante que elas sejam consistentes). A > B e B > C; ento A > C

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1- REEM (Resourceful, Evaluative, Maximizing Model)


Postulado II os desejos de cada indivduo so ilimitados, isto , mais preferido a menos.
(i) se ns designamos aquelas coisas que os indivduos valorizam de modo positivo como bens, ento o indivduo prefere mais bens do que a menos. (ii) os indivduos no podem ser saciados; (iii) se ns designamos aquelas coisas que os indivduos no desejam de modo negativo como males, ento o indivduo prefere menos do que a mais.[risco, doenas, barulho, stress]

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1- REEM (Resourceful, Evaluative, Maximizing Model)


Postulado III cada indivduo um agente maximizador. - Cada indivduo age no sentido de desfrutar do maior nvel de bemestar possvel. Contudo, eles sempre esto restringidos na satisfao de seus desejos.[riqueza, tempo, restries legais, leis da natureza, conhecimento, etc]. - A noo de conjunto de oportunidades prov o limite de um valor atingvel por qualquer indivduo. - O conjunto de oportunidade algo que dado e externo ao indivduo.

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1- REEM (Resourceful, Evaluative, Maximizing Model)


Postulado IV - os indivduos so criativos - Os indivduos so capazes de conceber mudanas em seus ambientes, prever conseqncias destas mudanas e responder criativamente a novas oportunidades. - Os indivduos so capazes no somente de aprender sobre novas oportunidades, mas como se engajar em atividades criativas que expandem suas oportunidades de vrios modos.

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1- REEM (Resourceful, Evaluative, Maximizing Model)


- os indivduos respondem a novas restries buscando novos substitutos para o que agora est restrito, uma busca que no se resume ou esteja restrita a alternativas existentes. - os indivduos iro inventar alternativas que previamente no existiam. [cf. Meckling (1976) Value and the Choices of the Model of the Individualin a Social Sciences.]
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1- REEM (Resourceful, Evaluative, Maximizing Model)


# As necessidades [cf. p.17]
O modelo REEM implica que no h tal coisa com necessidade. A falcia da noo de necessidade segue-se do postulado ( I-b), referente a proposio de que o indivduo sempre est disposto a fazer face a um trade off. Aquela proposio significa que os indivduos sempre esto dispostos a fazer uma substituio.
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1- REEM (Resourceful, Evaluative, Maximizing Model)


O fato de que todos os indivduos enfrentam dilemas ou fazem algum tipo de substituio em cada dimenso imaginvel significa que no h tal coisa coisa como uma necessidade humana no sentido de que a palavra usualmente usada. O que h na realidade to somente desejos humanos, ou na linguagem econmica demanda.

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2- Modelo Econmico do Comportamento Humano


- O modelo econmico uma verso reduzida do REEM. - o indivduo um avaliador e um agente maximizador que possui somente um desejo: renda monetria - o aspecto central da economia o estudo dos

trade-offs.

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3- Modelo Sociolgico do Comportamento Humano


No modelo sociolgico os indivduos so vistos como o produto de seu ambiente cultural. Aqui os indivduos no fazem avaliaes, eles so conformistas e convencionais e seu comportamento determinado por taboos, costumes, hbitos e tradies da sociedade na qual eles cresceram e foram criados. No modelo sociolgico os indivduos so vistos como vtimas sociais.

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3- Modelo Sociolgico do Comportamento Humano X REEM


Segundo o REEM, os fatores culturais so refletidos no comportamento humano. Contudo, os modelos sociolgicos afirmam que os fatores culturais determinam o comportamento humano. Devido a capacidade de explicar as mudanas nos valores culturais,a REEM prov os fundamentos para se pensar sobre como se modifica a cultura corporativa de uma empresa ou organizao.

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3- Modelo Sociolgico do Comportamento Humano X REEM


Preos ou custos
Homem sociolgico

Homem econmico

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3- Modelo Sociolgico do Comportamento Humano


- No modelo de vtima social, se um individuo, por exemplo, rouba, isto se deve ao fato de que a sociedade fez dele um ladro e no porque ele escolheu tal atividade e a soluo no a de puni-lo por tal ao, por que o ladro no escolheu ser ladro. Neste modelo, o aumento nos custos de se tornar um ladro ou roubar no tem efeitos sobre o montante de roubo. A soluo seria a de reeduca-lo e reabilitar os indivduos.

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4- Modelo Psicolgico do Comportamento Humano


No modelo psicolgico os indivduos tambm so resourceful, tem desejos e buscam maximizar sua utilidade. Contudo, os desejos individuais so vistos essencialmente como desejos absolutos e independentes. Portanto, as substituies ou trade offs no seriam parte do comportamento humano. Na realidade, os indivduos tem necessidade no sentido que foi rejeitado no modelo REEM.
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4- Modelo Psicolgico do Comportamento Humano


- Os desejos humanos so arranjados com base numa hierarquia de necessidades psicolgicas, segurana, amor se auto-realizao. - no h substituio entre os sucessivos nveis de necessidades. O homem psicolgico avalia,mas , do mesmo modo que o homem sociolgico, no h substituio. - O modelo de Hierarquia de Necessidades de Maslow um exemplo do que podemos chamar de Homem Psicolgico.
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4- Modelo Psicolgico do Comportamento Humano


O modelo de Maslow (1943) pode ser visto como um modelo psicolgico no qual as necessidades humanas so arranjadas ou ordenadas em hierarquias de prepotncia.
http://psychclassics.yorku.ca/Maslow/motivation.htm#r13

Maslow (1943) formulou um teoria da motivao com base no conceito


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Abraham Maslow

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Pirmide das Necessidades de Maslow


Necessidades de Auto-realizao Necessidades de Auto-estima Necessidades Sociais B NECESSIDADES

D NECESSIDADES

Necessidades de Segurana Necessidades Fisiolgicas

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4- Modelo Psicolgico do Comportamento Humano


No modelo Happy-is-Productive, temos que os empregados satisfeitos seriam mais produtivos que os empregado menos satisfeitos.

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4- Modelo Psicolgico do Comportamento Humano


No modelo, o objetivo do administrador o de criar um ambiente de trabalho que satisfaa os empregados. Assim, nesta viso, a produtividade poderia ser elevada promovendo-se a satisfao dos trabalhadores estruturando-se trabalhos menos tediosos, permitindo-se intervalos mais longos para o almoo por exemplo e melhorando-se o ambiente de trabalho.

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4- Modelo Psicolgico do Comportamento Humano Hierarquia das necessidades de Maslow (1943)


#1 fisiolgicas ar, comida, repouso, abrigo; # 2- segurana proteo contra a perigo e a privao; #3 sociais amizade, incluso em grupos; #4- estima reputao, reconhecimento, auto-respeito, amor; #5- auto-realizao realizao potencial, utilizao de talentos.
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Modelo Psicolgico do Comportamento Humano X Modelo REEM


No modelo HIP os empregados exercem um alto esforo quando esto satisfeitos. No modelo econmico, os trabalhadores se esforam porque so recompensados por isto.

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4- Modelo Psicolgico do Comportamento Humano uma avaliao crtica [Brickley, Smith, Zimmerman Willett (2003, p.58)] O modelo HIP sugere que os empregados sero extremamente produtivos devido, por exemplo, a segurana no trabalho e a um alto salrio e isto aumenta sua satisfao no trabalho. Contudo, na viso dos autores [BSZW], mais provvel que que a produtividade caia, visto que os empregados no iro receber nenhuma recompensa adicional por trabalhar duro. Ainda segundo eles, vrias dcadas de pesquisa no demonstraram uma clara relao entre a satisfao do trabalhador e a produtividade.
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5 - Modelo Poltico do Comportamento Humano (Good Citizen)


O pressuposto bsico do modelo do good citizen que os empregados possuem um significativo desejo pessoal de realizar um bom trabalho. Os indivduos aqui tambm so maximizadores, avaliam e maximizam. Mas maximizam uma funo objetivo outra que no a sua prpria. - Segundo J & M (1976) isto seria incorreto porque, embora os indivduos tivessem gostos altrustas no sentido de que eles se preocupam com o bem estar dos outros, eles no seriam agentes perfeitos.
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5 - Modelo Poltico do Comportamento Humano (Good Citizen)


Sob esta abordagem os administradores teriam trs funes bsicas: (i) eles necessitam comunicar os objetivos e metas das organizaes aos empregados; (ii) eles devem ajudar os trabalhadores a descobrir como alcanar tais metas e objetivos. (iii) os administradores devem provar um feedback sobre o desempenho de modo a que os trabalhadores continuem a melhorar os seus esforos.

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5 - Modelo Poltico do Comportamento Humano


No modelo do bom cidado os trabalhadores colocam o interesse da empresa em primeiro lugar. Aqui assumido que nunca h um conflito entre os interesses pessoais do indivduo e da empresa. No modelo do bom cidado, no haveria razo para termos pagamentos por incentivos pois os indivduos esto interessados intrinsecamente em fazer um bom trabalho.

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5 - Modelo Poltico do Comportamento Humano


Segundo BSZ (2001,p.33), o modelo do bom cidado parece ter menos sucesso na predio do comportamento administrativo. A administrao seria uma tarefa fcil de se realizar se os empregados desejassem trabalhar duro e produzir produtos de alta qualidade somente sob solicitao ou um pedido.

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5 - Modelo Poltico do Comportamento Humano [Brickley, Smith, Zimmerman Willett (2003, p.59)] Na antes URSS o ltimo proponente da teoria do good citzen atrair trabalhadores para a Sibria sempre foi uma tarefa difcil.

Contudo, nos dias de hoje, apesar do ambiente inspito e de outras privaes, as companhias no tem tido problemas em recrutar trabalhadores para trabalhar nos depsitos de petrleo, ouro e diamantes. Como o resto da economia est em crise, a Sibria um ambiente promissor, sendo que os trabalhadores recebem cerca de 7 vezes o salrio russo mdio.
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A Ao Humana Ludving von Mises (1949, cap.1)


http://oll.libertyfund.org/ToC/0068.php

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A Ao Humana
Para Mises (1949), a ao humana e a cooperao social vistas como objeto de uma cincia que estuda as relaes existentes e no mais como uma disciplina normativa de coisas que deveriam ser, deu origem ao que ele chamou de teoria geral da ao humana ou praxeologia.

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A Ao Humana
A ao humana , para Mises (1949) um comportamento propositado. Ao a vontade posta em funcionamento, transformada em fora motriz; procurar alcanar fins e objetivos; a significativa resposta do ego e as condies do seu meio ambiente.

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O que a Ao Humana em Mises (1949)


1 - a ao humana um comportamento consciente ou propositado; 2- a ao no se resume a ser simplesmente uma manifestao das preferncias dos indivduos; 3 - a ao algo real o que conta o comportamento total do homem e no de sua conversa sobre aes planejadas, mas no realizadas; 4 - a ao significa o emprego de meios para atingir fins; 5 - a ao a manifestao da vontade humana; 6 - a ao humana um dos instrumentos que promovem mudana.

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A Ao Humana e a Racionalidade
A ao humana para Mises (1949) sempre racional, sendo que o objetivo final sempre a satisfao de algum desejo do agente homem. Alm disso, ainda segundo ele, ningum t~em condies de substituir os julgamentos de valor de um indivduo pelo seu prprio julgamento, intil fazer julgamentos dos objetivos e das vontades de outras pessoas.

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A Ao Humana e a Racionalidade
O homem tm condies de agir porque tm a capacidade de descobrir relaes causais que determinam mudanas e transformaes no universo. A ao requer e pressupe a existncia de causalidade. S pode agir o homem que percebe o mundo a luz da causalidade. Neste sentido que podemos dizer que a causalidade um requisito para a ao. A categoria meios e fins pressupe a categoria causa e efeito. Num mundo sem causalidade e sem regularidade, no haveria campo para o raciocnio humano e nem para a ao humana. O homem no pode agir onde no percebe nenhuma relao causal.

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A Ao Humana e seus Pr-Requisitos [Mises (1949, cap.1)]


O agente homem est ansioso para substituir uma ao menos satisfatria por outra mais satisfatria. Sua mente imagina situaes que lhe so mais propicias e sua ao procura realizar esta situao desejada. Um homem perfeitamente satisfeito com sua situao no teria incentivo para mudar as coisas. No teria nem aspiraes nem desejos, seria perfeitamente feliz. No agiria, viveria simplesmente livre das preocupaes.

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A Ao Humana e seus Pr-Requisitos [Mises (1949, cap.1)]


Mas para fazer um homem agir, no basta o desconforto e a imagem de uma situao melhor. Uma terceira condio necessria: a expectativa de que um comportamento propositado tenha o poder de afastar ou pelo menos aliviar o seu desconforto. Na ausncia desta condio, nenhuma ao vivel. O homem tm de se conformar com o inevitvel.

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A Ao Humana e a Ao Emocional [Mises (1949, cap.1)]


Para Mises (1949), quem age por impulso tambm exerce uma ao.

O que distingue uma ao emocional das outras a avaliao do seu custo e benefcio. Emoes perturbam as avaliaes. Para quem agem arrebatado pela paixo, o objetivo parece ser mais desejvel e o preo a ser pago parece ser menos oneroso do que quando avaliado friamente. Ningum contesta que, mesmo agindo emocionalmente, o homem avalia meios e fins e dispe-se a pagar um preo maior pela obedincia ao impulso apaixonado. Punir de forma mais suave ofensas criminais cometidas num estado de excitao emocional ou de intoxicao do que se punem outras ofensas, equivale a encorajar tais excesso. A ameaa de severa punio no deixa de frear as pessoas guiadas por uma paixo aparentemente irresistvel.
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A ao humana e o empresrio
What distinguishes the successful entrepreneur from other people is precisely the fact that they do not let themselves be guided by what was and is, but arranges their affairs on the grounds of their opinion about the future. They see the past and present as other people do; but judge the future in a different way. Human Action, Ludwig von Mises (1949)

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A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

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O Caso Sears Auto Center: BSZ (2001,cap. 2)

www.business.uiuc.edu/koga/ACCY304/Session11 (Feb27)/ SectionB;GroupH.ppt

O Caso da Sears Auto Centers


A SEARS havia mudado o seu sistema de remunerao de vendedores, que passaram a receber comisses baseadas nas vendas totais, alm de serem designadas cotas de vendas para determinados produtos e servios. Se eles no cumprissem tais cotas, eles iriam receber um pagamento mais baixo e poderiam at perder seu empregos.

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O Caso da Sears Auto Centers


Se os vendedores da SEARS fossem desonestos dizendo aos consumidores que eles necessitavam de novas peas, os vendedores poderiam aumentar suas vendas e preencher suas cotas.

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A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

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O Caso da Sears Auto Centers


- Junho 1992- o Estado da California imps uma multa a SEARS alegando que ela estava cobrando, em mdia US$ 230 por reparos desnecessrios. Tal multa foi seguinda por alegaes similares ocorridas no Estado de New Jersey.

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O Caso da Sears Auto Centers


- A SEARS admitiu que estavam ocorrendo alguns erros e concordou em pagar uma multa de US$ 20 milhes. - A SEARS alegou que a administrao superior no estava a par do problema e nem encorajava a fraude com relao aos consumidores.

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O Caso da Sears Auto Centers


- O escandalo comercial imps significativos custos a SEARS, quando a ao se tornou pblica e o preo de suas aes cairam 6% e houve um declnio substancial de suas venda nos centros automotivos.

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A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

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O Caso da Sears Auto Centers


Para limitar os custos, a administrao da SEARS deveria ter agido rpido para solucionar o problema. O primeiro passo seria que a administrao deveria ter comprendido o que esta ocorrendo ou o que havia motivado seus empregados [tanto na Califrina como em New Jersey] a recomedar reparos desnecessrios.

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O Caso da Sears Auto Centers

Qual a Causa do Problema?

(i) desonestidade? Soluo identificar os trabalhadores desonestos e demiti-los; (ii) frustao dos trabalhadores? Soluo aumentar a satisfao dos trabalhadores na empresa;
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O Caso da Sears Auto Centers

O Ponto Fundamental

As respostas dos administradores ao problema ir depender do seu entendimento e compreenso dos motivos que levaram as pessoas a agirem daquele modo e da previso de de suas reaes em outras palavras, suas respostas iro depender do modelo de comportamento humano subjacente.

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A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

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O Caso da Sears Auto Centers

Implicao

Administradores com diferentes modelos de comportamento sobre o que motiva os indivduos a agirem de determinado modo, provavelmente iro adotar diferentes decises e tomar diferentes aes para resolver o problema.

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Restrio Hipottica Enfrentada pela Sears

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Planos de Compensao da SEARS


caso # 1- reflete o plano inicial de compensao, no qual temos elevadas vendas.

caso # 2- a firma paga uma elevada proporo do salrio em termos fixos. O resultado que o indivduo escolhe um elevado nvel de integridade, mas recebe uma baixa renda.

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A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

14/3/2006

O caso da Sears dois diferentes planos de compensao


Funo utilidade U = f(inegridade, dinheir

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Modelos Alternativos de Comportamento Humano e suas Implicaes em Termos de Politica de Recursos Humanos
Happy-is-productive (psicolgico)
Promover a satisfao do trabalhador

Good citizen (modelo politico) Comunicar, facilitar e elogios


Produto do ambiente (sociolgico) Contratar as pessoas certas Modelo econmico/REEM Modificar os custos e benefcios relevantes

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Modelos Alternativos de Comportamento Humano e a Abordagem Econmica


Nesta aula procuramos mostrar como os administradores dos recursos humanos podem usar a abordagem econmica para analisar e influenciar o comportamento dos empregados. Como veremos ao longo do curso, a abordagem econmica muito poderosa e til para explicar o comportamento numa ampla variedade de contextos.
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A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

14/3/2006

A Abordagem Econmica na Sears [BSZW (2000,p.51-54)]


A abordagem econmica do comportamento mantm que as pessoas fazem escolhas a fim de melhorar seu bem estar pessoal. Portanto, os administradores de RH deve examinar os incentivos individuais a fim de compreender ou afetar o seu comportamento individual.
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A Abordagem Econmica na Sears [BSZW (2000, p.51-54)]


Os administradores deram-se conta de que o esquema de compensao estava criando ou dando incentivos errados e respondeu ao fato modificando o sistema de comisso para um com salrio fixo. Ela tambm eliminou o sistema de cotas e introduziu um programa de remunerao por elevados nveis de satisfao dos consumidores.

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A Abordagem Econmica na Sears [BSZW (2000, p.51-54)]


O caso da SEARS ilustra um ponto geral o entendimento pelos administradores do que motiva o comportamento provvel que afete suas decises e polticas. No exemplo acima, os administradores da SEARS empregaram a viso econmica do comportamento humano e responderam rapidamente ao problema modificando o sistema de incentivos da empresa.

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A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

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O Caso de Dennis Rodman [Besanko, Dravone & Shanley(2000, p.509)]

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O Caso de Dennis Rodman [Besanko, Dravone & Shanley(2000, p.509)]


No vero de 1997, o gerente geral do Chicago Bulls, Jerry Krause, negociou um novo contrato para Dennis Rodman. A temporada anterior havia sido muito tumultuada para Rodman. Ele havia sido o principal reboteiro na NBA em rebotes por jogo, mas ele tambm foi o que mais cometeu faltas, desqualificaes e obteve suspenses.

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O Caso de Dennis Rodman [Besanko, Dravone & Shanley(2000, p.509)]


Muitos torcedores do Chicago Bulls achavam que ele era uma m influncia para o time nos playoffs e quando o Chicago Bulls venceu o seu quinto campeonato, apesar do seu jogo errtico, alguns pensaram que o Bulls no deveria renovar com Dennis Rodman.

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A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

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O Caso de Dennis Rodman [Besanko, Dravone & Shanley(2000, p.509)]


Jerry Krause renovou com Rodman e ofereceu a ele um contrato com incentivos. Rodman receberia um salrio base de US$ 4,5 milhes, com o potencial para dobrar at US$ 9,0 milhes se ele cumprisse certos incentivos. A maioria dos incentivos que Rodman deveria cumprir foram de carter individual e no estavam relacionados ao desempenho do time. Muitos dos incentivos comportamentais estipulavam que ele no deveria ter problemas que o levassem a suspenses desqualificaes como no ano anterior.
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O Caso de Dennis Rodman [Besanko, Dravone & Shanley(2000, p.509)]


Ningum pode saber ao certo se os incentivos foram a causa do sucesso de Rodman na temporada de 1997-1998, mas Dennis Rodman foi virtualmente um jogador exemplar em 1997-1998. Ele no somente reduziu significativamente suas faltas, ele no bateu nos cmeras e nada que o sujeitasse a uma suspenso. Como conseqncia, ele acabou recebendo a maior parte dos incentivos de seu contrato e acabou sendo tambm o lder dos rebotes na NBA. O contrato de Rodman ilustra um caso da teoria da agncia, a qual estuda o uso de incentivos financeiros para motivar os trabalhadores.

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A ERH e a Abordagem da Escolha Racional [cf. Matiaske (2004, p.259-260)]


HRM can probably gain more than other disciplines of business administration such as decision theory, marketing or organization theory by turning to the comtemporary rational choice approach. Considering the splintered array of multiple disciplinary approaches in HRM the discipline has always been struggling for recognition as a discipline in itself.At present there is a strong movement towards a rather narrowly interpreted basic economic paradigm, which at the same time means giving up the relationships built up to the neighboring disciplines of pscology and sociology.

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A TEORIA ECONMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

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A ERH e a Abordagem da Escolha Racional [cf. Matiaske (2004, p.259-260)]


However, there have been good reasons for turning the back on economics as a basic discipline and these reasons cannot be negleted because of a simlecall for disciplinary solidarity; just as well there have been good reasons for HRM to remain a part of the field of business administration. Turning to the rational choice approach would relax this tension at a somewhat higher level of abstraction. The rational choice approach as a framework or guideline for research in the social science is able to integrate the central problems of HRM man and organization on the explicit basis of an action theory thereby focusing o aggregated effects of individual actions.

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The Nature of Men


Propores do Homem Segundo Vitruvius Leonardo da Vinci

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Fim
PROF. GIACOMO BALBINOTTO NETO NOTAS DE AULA

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