Guia de Funciones Centrales Panasonic NCP500 NCP1000

Gua de funciones
Central pura IP
N modelo
KX-NCP500 KX-NCP1000
Gracias por adquirir una Central pura IP de Panasonic. Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas.
KX-NCP500 / KX-NCP1000: Archivo de software PBMPR Versin 1.0000 o superior
Introduccin
Introduccin
Sobre la Gua de funciones
Esta Gua de funciones est diseada para ser una referencia de las funciones generales para la central pura IP de Panasonic. Explica lo que puede hacer esta central, y cmo obtener el mejor rendimiento de sus funciones y prestaciones. Este manual contiene las siguientes secciones:
Seccin 1, Funciones de gestin de llamadas

Proporciona informacin sobre las funciones de gestin de llamadas.
Seccin 2, Funciones de configuracin del sistema y de administracin

Proporciona informacin acerca de las funciones de configuracin del sistema y de administracin.
Seccin 3, Apndice
Dispone de tablas que indican la capacidad de los recursos del sistema, funciones exclusivas para cada modelo de central, tablas de tonos de timbre y tonos y el historial de revisiones de esta Gua de funciones.
ndice
Proporciona ttulos de funcin y palabras importantes para ayudarle a acceder fcilmente a la informacin requerida.
Referencias en la Gua de funciones

Referencias al Manual de instalacin
Los ttulos de instruccin de instalacin necesarios descritos en el Manual de instalacin se comentan para su referencia.
Referencias al Manual de programacin del PC

Los ttulos y parmetros de la programacin desde PC que se describen en el Manual de programacin del PC aparecen para su referencia.
Referencias al PT Programming Manual

Los ttulos de la programacin desde TE que se describen en el PT Programming Manual aparecen para su referencia.
Referencias a la Gua de funciones

Los ttulos de las funciones relacionadas que se describen en esta Gua de funciones constan para la consulta.
Referencias del Manual del usuario

La operacin necesaria para implementar la funcin descrita en el Manual del usuario se comenta para su referencia.
Abreviaturas
En este manual se utilizan muchas abreviaturas (por ejemplo, "TE" significa telfono especfico). Consulte la lista en este manual en la siguiente seccin acerca del significado de cada abreviatura.
Acerca de otros manuales

Junto con esta Gua de funciones, los siguientes manuales estn disponibles para ayudarle a instalar y utilizar esta central:
Gua de funciones
Introduccin
Manual de instalacin
Le informa sobre la instalacin del hardware y el mantenimiento de la central.
Manual de programacin del PC

Contiene instrucciones detalladas para efectuar la programacin del sistema utilizando un PC.
PT Programming Manual
Contiene instrucciones paso a paso para efectuar la programacin del sistema utilizando un TE.
Manual del usuario

Proporciona instrucciones de funcionamiento para los usuarios finales de TEs, TRs, EPs o Consolas SDE.
Avisos de seguridad
Tenga en cuenta los avisos de seguridad de este manual para evitar daos fsicos y materiales. Los avisos se clasifican de la forma siguiente, en funcin de la gravedad de los daos o lesiones:
ADVERTENCIA CUIDADO
Este aviso significa que un uso incorrecto podra provocar la muerte o lesiones graves. Este aviso significa que un uso incorrecto podra provocar daos materiales.
La KX-NCP500UK / KX-NCP1000UK, KX-NCP500NE / KX-NCP1000NE, y KX-NCP500GR / KX-NCP1000GR estn diseadas para trabajar con: Red Automtica Conmutada Analgica (PSTN) de pases europeos Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso bsico RDSI Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso primario RDSI Lneas estructuradas digitales ONP de 2048 kbit/s (D2048S) Panasonic Communications Co., Ltd. / Panasonic Communications Company (U.K.) Ltd. declara que este equipo cumple con los requisitos esenciales y otras prestaciones relevantes de la Directiva 1999 / 5 / EC de Equipos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones. Las declaraciones de conformidad de los productos de Panasonic descritos en este manual se pueden descargar en: http://www.doc.panasonic.de Pngase en contacto con un representante autorizado: Panasonic Testing Centre Panasonic Marketing Europe GmbH Winsbergring 15, 22525 Hamburg, Alemania
Marcas comerciales Microsoft y Outlook son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation
en los Estados Unidos y / o en otros pases. La inscripcin y los logos Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc. El uso de esta marca por parte de Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. est bajo licencia. Todas las marcas registradas que aparecen en este punto pertenecen a sus respectivos propietarios.
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Introduccin
Nota
El contenido de este manual se aplica a centrales con una versin de software determinada, como se indica en la portada de este manual. Para confirmar la versin del software de su central, consulte Cmo puedo confirmar la versin del software de la central o de las tarjetas instaladas? de las 2.7.1 Preguntas ms frecuentes (FAQ) del Manual de programacin del PC o [190] Main Processing (MPR) Software Version Reference del PT Programming Manual. Algunas tarjetas de servicio opcional, TEs y funciones no estn disponibles en algunas reas. Para ms informacin, consulte con un distribuidor certificado de Panasonic. Las especificaciones del producto estn sujetas a cambios sin previo aviso. En algunos casos se facilita informacin adicional, incluyendo actualizaciones a este y otros manuales, en Informacin antes de programar de la Consola de mantenimiento. Instale la ltima versin de la Consola de mantenimiento para visualizar esta informacin. En todo este manual, las pantallas de los TEs y otras pantallas aparecen en ingls. Hay otros idiomas disponibles, segn su pas o rea. En este manual, se omiten los sufijos del nmero de modelo (por ejemplo, KX-NCP500NE) a no ser que sean necesarios. Toda la programacin del sistema se puede realizar a travs de la programacin desde PC ( 2.3.1 Programacin desde PC). Sin embargo, slo se puede realizar una parte a travs de la programacin desde TE ( 2.3.2 Programacin desde TE). En la Seccin 1 Funciones de gestin de llamadas y en la Seccin 2 Funciones de configuracin del sistema y de administracin, las referencias de programacin que incluyen un nmero de tres dgitos, como por ejemplo "000", indican que la programacin del sistema se puede realizar a travs de la programacin desde TE. Programacin desde PC El nmero entre parntesis indica el nmero del men del sistema para la Consola de mantenimiento. 8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema Nmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfono Programacin desde TE El nmero entre parntesis indica el nmero de programacin que se introduce al realizar la programacin desde TE. [001] System Speed Dialling Number Para ms informacin, consulte el Manual de programacin del PC y el PT Programming Manual.
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Introduccin
Funciones destacadas
Funciones de la tarjeta IPCMPR
La tarjeta IPCMPR (la tarjeta de procesador principal preinstalada) incluye las siguientes funciones y recursos: Lneas externas VoIP / Extensiones VoIP La tarjeta IPCMPR permite utilizar lneas externas IP (H.323 / SIP) y telfonos IP (TE-IPs, IP Softphones y extensiones SIP). Al conectar una tarjeta DSP a la tarjeta IPCMPR, podr utilizar estas extensiones y lneas externas IP. Tambin podr aumentar el nmero de lneas externas IP y extensiones si adquiere cdigos de la clave de activacin. Conexin LAN La tarjeta IPCMPR incorpora un puerto LAN que permite conectar la central a la LAN. Funciones de integracin de telefona en ordenador (CTI) Si conecta un PC a un TED o si conecta un Servidor CTI a esta central, podr integrar las funciones del PC, de la central y de las extensiones. Por ejemplo, puede recopilar informacin detallada del llamante de una base de datos y puede visualizarla en el PC cuando reciba una llamada, o el PC puede marcar nmeros para la extensin de forma automtica. ( 1.32.1 Integracin de telefona en ordenador (CTI)) Funciones de la tarjeta ESVM integrada La tarjeta IPCMPR se entrega con la funcin de la tarjeta ESVM preinstalada (2 canales) que permite la compatibilidad con servicios de contestador automtico sencillos. (1.24.1 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS)) Servidor Communication Assistant (CA) integrado La tarjeta IPCMPR se entrega con una Clave de activacin para CA Basic para 5 usuarios preinstalada que permite un control de llamada CTI de un primer interlocutor sin servidor. Si un PC que contiene la aplicacin CA se conecta a la central, el usuario podr acceder a funciones de llamada de gran utilidad, como por ejemplo Presencia (visualizar el estado actual de otros usuarios de CA). ( 1.32.3 CA (Communication Assistant))
Funciones telefnicas para Protocolo de Internet (IP)

Esta central es compatible con las siguientes funciones telefnicas que utilizan IP: Funciones TE-IP Esta central es compatible con la conexin de TE-IPs que funcionan prcticamente de la misma forma que los TEs normales. Sin embargo, se conectan a la central a travs de una LAN y realizan y reciben llamadas utilizando IP. Adems, los TE-IPs de la serie KX-NT300 son compatibles con las siguientes funciones: Auto-etiquetado (slo para KX-NT366): Las LCDs situadas junto a las 12 teclas flexibles del KX-NT366 pueden programarse para visualizar informacin referente al ajuste de la tecla flexible correspondiente. Adems, las teclas programables pueden organizarse en 4 "pginas" que le permitirn asignar un total de 4 elementos a cada tecla fsica. ( 1.31.4 Auto-etiquetado (slo para KX-NT366)) Mdulos opcionales: ( 1.31.1 Telfono especfico IP (TE-IP)) Mdulo Bluetooth KX-NT307 (PSLP1528): Permite conectar unos auriculares inalmbricos Bluetooth a un TE-IP de la serie KX-NT300 (excepto KX-NT321). Mdulo de expansin del teclado de 12 teclas KX-NT303: Permite conectar 12 teclas programables adicionales a un KX-NT346 o KX-NT343. Mdulo de expansin del teclado de 60 teclas KX-NT305: Permite conectar 60 teclas programables adicionales a un KX-NT346 o KX-NT343. Sonido de alta calidad: Las llamadas entre TE-IPs de la serie KX-NT300 compatibles con CODEC G.722 permiten mantener conversaciones con un sonido de alta calidad. ( 1.31.3 Conexin punto-a-punto)
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Introduccin
Extensiones SIP (Protocolo de iniciacin de sesin) Esta central es compatible con la conexin de telfonos IP compatibles con el SIP de otros fabricantes (hardphones y softphones). Las extensiones SIP pueden realizar y recibir llamadas utilizando IP. ( 1.31.2 Extensin SIP (Protocolo de iniciacin de sesin)) IP Softphones Esta central es compatible con la conexin de IP Softphones de Panasonic ofreciendo funciones y operaciones TE-IP utilizando software desde un PC.
Funciones relacionadas con el Protocolo de Internet (IP)

Conexin de servidores Esta central puede conectarse a los siguientes servidores para permitir una mayor eficacia y mantenimiento de registros: Servidor SNMP: Permite que los usuarios asignados como administradores SNMP gestionen y reciban informacin del estado del sistema de la central, como por ejemplo informacin de alarma local y actividad del sistema general utilizando el Protocolo simple de gestin de red (SNMP). ( 2.4.4 Monitor del sistema del Protocolo simple de gestin de red (SNMP)) Servidor SNTP: Permite que la central reciba y actualice automticamente los ajustes de hora utilizando el Protocolo simple de tiempo de red (SNTP). ( 2.3.5 Configuracin automtica) Servidor DHCP: Permite que esta central reciba direcciones IP de un servidor Protocolo de configuracin dinmica de servidor (Servidor DHCP). ( 2.4.5 Asignacin del Protocolo de configuracin dinmica de servidor (DHCP)) Conexin punto-a-punto Las llamadas internas pueden realizarse entre extensiones IP punto-a-punto compatibles permitiendo la comunicacin sin utilizar los recursos VoIP de la central. ( 1.31.3 Conexin punto-a-punto)
Funciones de red
Esta central es compatible con las siguientes funciones de red: Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP) La central se puede conectar a otra central a travs de una red privada IP. En este caso, las seales de voz se convierten en paquetes IP y se envan a travs de esta red. En caso de tener dificultades con la red, tambin est disponible la redireccin automtica de llamadas VoIP a lneas externas pblicas. ( 1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP)) Servicio de lnea dedicada Una lnea dedicada es una lnea de comunicacin privada entre dos o ms centrales, que proporciona comunicaciones de bajo coste entre miembros de la empresa que se encuentran en lugares diferentes. ( 1.30.1 Servicio de lnea dedicada) Red privada virtual (RPV) RPV es un servicio que ofrece el proveedor de servicios RPV. Utiliza una lnea pblica existente como si fuera una lnea privada. ( 1.30.3 Red privada virtual (RPV)) Red QSIG QSIG es un protocolo basado en RDSI (Q.931), y ofrece funciones mejoradas de central en una red privada para dos o ms centrales conectadas. ( 1.30.4 Funciones estndares de QSIG)
Compatibilidad con dispositivos externos

Los siguientes dispositivos son slo algunos de los muchos dispositivos opcionales disponibles para mejorar su sistema telefnico: Funciones de extensin porttil (EP) Las EPs se pueden conectar a esta central. Es posible utilizar las funciones de central con una EP como un TE. Una EP tambin se puede utilizar en paralelo con un telfono con cable (Equipo porttil XDP / Paralelo). En este caso, el telfono con cable es el telfono principal y la EP es el telfono secundario. ( 1.25 Funciones de extensin porttil (EP))
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Introduccin
Funciones de telfono mvil (es necesario utilizar un KX-NCS3910) Esta central es compatible con el uso de destinos de telfonos mviles con la central. Junto con el uso de determinadas funciones como por ejemplo una EP virtual, DISA y el Equipo porttil XDP / Paralelo, los telfonos mviles pueden realizar y recibir llamadas como si fueran extensiones registradas. ( 1.33.1 Funciones de telfono mvilRESUMEN) Serie Phone Assistant (PA) Pro Esta central es compatible con aplicaciones de la serie Phone Assistant Pro, un conjunto de aplicaciones CTI altamente intuitivas que permiten utilizar el PC para acceder a una gran variedad de funciones de la central de forma prctica y eficaz. Las aplicaciones de la serie PA Pro combinan la eficacia y la facilidad de uso de las aplicaciones CTI con la comodidad de aplicaciones basadas en servidores, permitiendo configurar IDs de usuario, contraseas y la central a travs de un navegador web. Funciones de correo vocal Esta central es compatible con Sistemas de proceso de voz (SPV) con integracin de tonos e integracin TED (Digital), conectados localmente y a travs de una red. ( 1.24 Funciones de mensaje de voz) Servidor de Reportes de ACD (KX-NCV200) Esta central es compatible con SPVs que dispongan de un Servidor de Reportes de ACD. Adems de las funciones de SPV, el Servidor de Reportes de ACD le ofrece una gran variedad de funciones, como por ejemplo funciones de monitorizacin, generacin de listados, registro de llamadas y creacin de grficos de rendimiento para gestionar la informacin de la llamada eficazmente.
Otras funciones tiles

Instalacin y configuracin sencillas Con tarjetas fsicas: Slo con conectar telfonos y lneas externas a tarjetas de lnea externa y de extensin analgicas podr realizar y recibir llamadas. Para las lneas externas digitales (por ejemplo, E1, T1, etc.), es posible que primero deba definir los ajustes necesarios y, a continuacin, reiniciar la central. Con tarjetas virtuales: Si conecta la central a la LAN, instala cada tarjeta virtual y registra los telfonos IP a travs de la programacin del sistema, podr realizar y recibir llamadas. Funcin Extensin mvil mejorada Podr utilizar la funcin Extensin mvil con extensiones que se encuentren en los modos En uso (funcionan de forma habitual) y No disponible (no pueden realizar llamadas externas ni recibir llamadas). De esta forma los usuarios podrn utilizar sus extensiones en casa y en el trabajo, o mltiples usuarios que trabajen en turnos podrn utilizar los ajustes de su extensin en un nico telfono. ( 1.28.3.2 Extensin mvil mejorada) Funciones de centro de llamadas reducido integrado Un grupo de entrada de llamadas (ICD) ( 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas) se puede utilizar como centro de llamadas reducido con las siguientes funciones: Funcin cola Cuando un nmero preprogramado de extensiones en un grupo ICD est ocupado, las llamadas entrantes adicionales pueden esperar en una cola. Cuando los llamantes estn esperando en la cola, podr enviarles un mensaje de salida (MDS) informndoles de la situacin actual, podr redireccionarlos a otro destino o podr desconectarlos en funcin del tiempo de espera. ( 1.2.2.4 Funcin cola) Registro / Baja Los miembros del grupo ICD pueden unirse a sus grupos (Registro) o pueden abandonarlos (Baja) manualmente. Cuando una llamada se haya completado, puede asignarse un perodo de tiempo preprogramado en el que los usuarios no reciban llamadas (Baja temporal). De esta forma, los usuarios tendrn tiempo para realizar informes acerca de la llamada anterior sin ser interrumpidos o podrn tomar un descanso sin tener que atender al telfono. ( 1.2.2.7 Registro / Baja) Llamada Importante La funcin Llamada Importante es un mtodo para asegurarse de que las llamadas de los clientes o de los llamantes ms importantes se respondan con rapidez. Al utilizar el modo Llamada Importante,
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Introduccin
se asigna una prioridad a los grupos ICD, por lo que las llamadas de los grupos con ms prioridad se contestaran antes que las llamadas de los grupos con menos prioridad. ( 1.2.2.5 Llamada Importante) Funciones de hotel Esta central dispone de varias funciones para permitir un uso efectivo y eficaz en un entorno tipo hotel. Estas funciones permiten que las extensiones asignadas como operadoras de hotel cambien y controlen el estado de la habitacin de las habitaciones de los clientes, comprueben o ajusten llamadas despertador e impriman los registros de los cargos de los clientes. ( 1.27.1 Funciones de hotelRESUMEN)
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Lista de abreviaturas
A
AA
Operadora automtica
CONR
Restriccin de identificacin del nombre conectado
CPC
Seal de fin de la llamada
ACD
Distribucin de llamada automtica
CS
Antena repetidora
ALMD
Aviso de llamada con el microtelfono descolgado
CT
Transferencia de llamadasRDSI
AOC
Informacin de tarificacin
CTI
Integracin de telefona en ordenador
B
BRI
Interface bsica
CV
Correo vocal
D
DDI
Marcacin directa entrante
C
CA
Communication Assistant
DHCP
Protocolo de configuracin dinmica de servidor
CCBS
Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado
DID
Marcacin interna directa
CDS
Clase de servicio
DIL
Entrada directa de lnea
CF
Desvo de llamadasRDSI
DISA
Acceso directo al sistema interno
CLI
Identificacin del usuario llamante
DSV
Desvo de llamadas
CLIP
Presentacin del n del llamante
E
EFA
Acceso a las funciones externas
CLIR
Restriccin de identificacin del usuario llamante
CNIP
Presentacin de identificacin del nombre llamante
EP
Extensin porttil
CNIR
Restriccin de identificacin del nombre llamante
G
G-LN
Grupo-LN
COLP
Presentacin del n conectado
COLR
Restriccin de identificacin del usuario conectado
GPDLL
Grupo de puerto para distribucin de llamadas
CONP
Presentacin de identificacin del nombre conectado
Gua de funciones
I
IAN
Identificacin automtica del nmero
P-P
Punto a punto
PIN
Nmero de identificacin personal
ICD
Entrada de llamadas
PING
Buscador de paquetes de Internet
ICMP
Protocolo de control de mensajes de Internet
PRI
Lnea primaria
IRNA
Intercepcin de rutaSin respuesta
R
RDSI
Red Digital de Servicios Integrados
L
LED
Diodo emisor de luz
REDCE
Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin
M
MCID
Identificacin de llamada maliciosa
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas

Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
MCV
Monitor de Correo Vocal
RPV
Red privada virtual
MDF
Msica de fondo
S
SAR
Seleccin automtica de ruta
MDS
Mensaje de salida
MSN
Nmero de abonado mltiple
SDE
Seleccin Directa de Extensin
MVS
Mensaje de voz integrado simplificado
SDER
Seleccin directa de extensin de red
SIP
Protocolo de iniciacin de sesin
N
NEE
Nmero de extensin Esclava
SNMP
Protocolo simple de gestin de red
NEM
Nmero de extensin Maestra
SNTP
Protocolo simple de tiempo de red
NOM
No molesten
SPV
Sistema de proceso de voz
O
OPX
Extensin a otro edificio
T
T-LN
Todas-LN
TAFAS
Respuesta desde cualquier extensin
P
P-MP
Punto a multipunto
TE
Telfono especfico
10
Gua de funciones
TE-IP
Telfono especfico IP
TEA
Telfono especfico analgico
TED
Telfono especfico digital
TEI
Identificador de terminal
Tonos
Multifrecuencia de tono dual
TR
Telfono regular
TRG
Grupo de lneas externas
U
U-LN
nica-LN
UCD
Distribucin Uniforme de Llamadas
V
VoIP
Protocolo de voz por Internet
X
XDP
Funcin Doblar Puerto
Gua de funciones
11
Tabla de contenido
1 Funciones de gestin de llamadas .......................................................17
1.1 1.1.1 1.1.1.1 1.1.1.2 1.1.1.3 1.1.1.4 1.1.1.5 1.1.1.6 1.1.1.7 1.1.2 1.1.2.1 1.1.2.2 1.1.3 1.1.3.1 1.1.3.2 1.1.3.3 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.2.1 1.2.2.2 1.2.2.3 1.2.2.4 1.2.2.5 1.2.2.6 1.2.2.7 1.2.2.8 1.2.3 1.3 1.3.1 1.3.1.1 1.3.1.2 1.3.1.3 1.3.1.4 1.4 1.4.1 1.4.1.1 1.4.1.2 1.4.1.3 1.4.1.4 1.5 1.5.1 1.5.2 1.5.3 1.5.4 1.5.4.1 1.5.4.2 1.5.4.3 1.5.4.4 1.5.4.5 1.5.4.6
12
Funciones de llamadas entrantes .................................................................................18 Funciones de llamadas externas entrantes ....................................................................18 Funciones de llamadas externas entrantesRESUMEN ...........................................18 Entrada directa de lnea (DIL) .....................................................................................22 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI) ...........................24 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN) .........................................................27 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI) ..........................................................30 Intercepcin de ruta .....................................................................................................32 Intercepcin de rutaSin destino ...............................................................................37 Funciones de llamadas internas .....................................................................................38 Funciones de llamadas internasRESUMEN ............................................................38 Bloqueo de llamadas internas .....................................................................................40 Funciones de sealizacin de llamadas entrantes .........................................................42 Funciones de sealizacin de llamadas entrantesRESUMEN ................................42 Seleccin de la cadencia del timbre ............................................................................43 Llamada en espera ......................................................................................................45 Funciones del grupo de recepcin ................................................................................47 Salto a extensin libre ....................................................................................................47 Funciones del grupo de entrada de llamadas ................................................................49 Funciones del grupo de entrada de llamadasRESUMEN ........................................49 Grupo de distribucin de llamadas ..............................................................................53 Destinos externos en un grupo de entrada de llamadas .............................................57 Funcin cola ................................................................................................................59 Llamada Importante .....................................................................................................62 Funcin desbordamiento .............................................................................................63 Registro / Baja .............................................................................................................65 Funcin de supervisin ................................................................................................68 Grupo de puerto para distribucin de llamadas .............................................................70 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM) .......................................72 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) .........................................................72 Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)RESUMEN ..................................72 Desvo de llamadas (DSV) ..........................................................................................73 No molesten (NOM) .....................................................................................................77 Tecla DSV / NOM, Tecla DSV de grupo ......................................................................79 Funciones de respuesta .................................................................................................82 Funciones de respuesta .................................................................................................82 Funciones de respuestaRESUMEN .........................................................................82 Preferencia de lneaEntrante ...................................................................................83 Captura de llamadas ...................................................................................................84 Respuesta automtica con manos libres .....................................................................86 Funciones para realizar llamadas ..................................................................................88 Premarcacin .................................................................................................................88 Liberar extensin automticamente ...............................................................................89 Llamada interna ..............................................................................................................90 Funciones de llamadas externas ....................................................................................92 Funciones de llamadas externasRESUMEN ...........................................................92 Llamada de emergencia ..............................................................................................93 Entrada de cdigo de cuenta .......................................................................................94 Seleccin del tipo de marcacin ..................................................................................96 Inversin de polaridad .................................................................................................97 Lnea externa inaccesible ............................................................................................98
Gua de funciones
1.5.4.7 1.5.4.8 1.5.4.9 1.5.5 1.5.5.1 1.5.5.2 1.5.5.3 1.6 1.6.1 1.6.1.1 1.6.1.2 1.6.1.3 1.6.1.4 1.6.1.5 1.6.1.6 1.6.1.7 1.7 1.7.1 1.8 1.8.1 1.8.2 1.8.3 1.8.4 1.8.4.1 1.8.4.2 1.8.4.3 1.8.4.4 1.9 1.9.1 1.9.2 1.9.3 1.9.4 1.9.5 1.9.6 1.10 1.10.1 1.11 1.11.1 1.11.2 1.11.3 1.11.4 1.11.5 1.11.6 1.11.7 1.11.8 1.11.9 1.11.10 1.12 1.12.1 1.13 1.13.1 1.13.2
Insercin de pausa ......................................................................................................99 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior) ..................................................................................................100 Cdigo de acceso a un operador especial ................................................................102 Funciones de conexin de lnea ...................................................................................103 Funciones de conexin de lneaRESUMEN ..........................................................103 Preferencia de lneaSaliente ..................................................................................104 Acceso a lnea externa ..............................................................................................105 Funciones de marcacin de memorias .......................................................................108 Funciones de marcacin de memorias ........................................................................108 Funciones de marcacin de memoriasRESUMEN ................................................108 Marcacin con una sola pulsacin ............................................................................111 Marcacin con una sola pulsacin KX-T7710 ...........................................................112 Rellamada al ltimo nmero ......................................................................................113 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema ...............................................................115 Marcacin superpida ...............................................................................................117 Marcacin al descolgar ..............................................................................................118 Funciones de Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE) ..............................................................................................................................119 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE) ............................................................................................................................119 Funciones de lnea ocupada / Interlocutor ocupado .................................................125 Retrollamada automtica por ocupado ........................................................................125 Ignorar Ocupado ..........................................................................................................126 Monitorizacin de llamadas ..........................................................................................128 Notificacin de la segunda llamada a la extensin ocupada ........................................130 Notificacin de la segunda llamada a la extensin ocupadaRESUMEN ...............130 Tono de llamada en espera .......................................................................................132 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD) .....................................133 Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) ......................134 Funciones de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ................................136 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ...........................................................136 Gestin del presupuesto ..............................................................................................144 Bloqueo de la marcacin de la extensin .....................................................................145 Transferencia del tono de marcacin ...........................................................................146 CDS mvil ....................................................................................................................148 Entrada del cdigo de verificacin ...............................................................................150 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR) ....................................................152 Seleccin automtica de ruta (SAR) ............................................................................152 Funciones de conversacin .........................................................................................159 Funcionamiento con manos libres ................................................................................159 Escucha conversacin .................................................................................................160 Enmudecer ...................................................................................................................161 Funcionamiento de los auriculares ...............................................................................162 Seguridad de lnea de datos ........................................................................................164 R (Flash) / Rellamada / Terminar .................................................................................165 Acceso a las funciones externas (EFA) .......................................................................167 Limitaciones de llamadas externas ..............................................................................169 Telfono en paralelo .....................................................................................................171 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC) ........................................................174 Funciones de transferencia .........................................................................................175 Transferencia de llamadas ...........................................................................................175 Funciones de retencin ................................................................................................179 Retencin de llamadas .................................................................................................179 Aparcado de llamadas ..................................................................................................182
Gua de funciones 13
1.13.3 Llamada alternativa ......................................................................................................184 1.13.4 Msica en retencin .....................................................................................................185 1.14 Funciones de conferencia ............................................................................................187 1.14.1 Funciones de conferencia ............................................................................................187 1.14.1.1 Funciones de conferenciaRESUMEN ....................................................................187 1.14.1.2 Conferencia ...............................................................................................................188 1.14.1.3 Liberar conversacin privada ....................................................................................190 1.15 Funciones de megafona ..............................................................................................191 1.15.1 Megafona ....................................................................................................................191 1.16 Funciones de multidifusin .........................................................................................194 1.16.1 Multidifusin .................................................................................................................194 1.17 Funciones de dispositivos opcionales .......................................................................197 1.17.1 Llamada de interfono ....................................................................................................197 1.17.2 Portero automtico .......................................................................................................199 1.17.3 Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS) ..........................................................200 1.17.4 Msica de fondo (MDF) ................................................................................................201 1.17.5 Mensaje de salida (MDS) .............................................................................................202 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) .....................................................................205 1.17.7 Transferencia automtica de fax ..................................................................................215 1.17.8 Sensor externo .............................................................................................................217 1.17.9 Control de rel externo .................................................................................................219 1.18 Funciones de identificacin del llamante ...................................................................220 1.18.1 Identificacin del llamante ............................................................................................220 1.18.2 Registro de llamadas entrantes ....................................................................................225 1.19 Funciones de mensaje ..................................................................................................227 1.19.1 Mensaje en espera .......................................................................................................227 1.19.2 Mensaje en ausencia ...................................................................................................229 1.20 Funciones del telfono especfico (TE) ......................................................................231 1.20.1 Teclas fijas ...................................................................................................................231 1.20.2 Teclas programables ....................................................................................................234 1.20.3 Indicacin LED .............................................................................................................237 1.20.4 Informacin de pantalla ................................................................................................240 1.21 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) ................242 1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) .................................................................242 1.21.1.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI)RESUMEN .........................................242 1.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP) ...................................247 1.21.1.3 Informacin de tarificacin (AOC) .............................................................................250 1.21.1.4 Desvo de llamadas (CF)RDSI (P-MP) ..................................................................251 1.21.1.5 Desvo de llamadas (CF)RDSI (P-P) .....................................................................253 1.21.1.6 Retencin de llamadas (RETENER)RDSI .............................................................255 1.21.1.7 Transferencia de llamadas (CT)RDSI ....................................................................256 1.21.1.8 Conferencia a trespor RDSI ...................................................................................257 1.21.1.9 Identificacin de llamada maliciosa (MCID) ..............................................................258 1.21.1.10 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado (CCBS) ..................................259 1.21.1.11 Extensin RDSI .........................................................................................................260 1.21.1.12 Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI) mediante el protocolo del teclado ........262 1.22 Funciones del Servicio de lnea E1 .............................................................................263 1.22.1 Servicio de lnea E1 .....................................................................................................263 1.23 Funciones del Servicio de lnea T1 .............................................................................265 1.23.1 Servicio de lnea T1 ......................................................................................................265 1.24 Funciones de mensaje de voz .....................................................................................267 1.24.1 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS) .............................................................267 1.24.2 Funciones de correo vocal ...........................................................................................274 1.24.2.1 Grupo de correo vocal (CV) .......................................................................................274 1.24.2.2 Integracin por Tonos del SPV ..................................................................................277
14 Gua de funciones
1.24.2.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal ..................................................................284 1.25 Funciones de extensin porttil (EP) ..........................................................................291 1.25.1 Conexin de extensin porttil (EP) .............................................................................291 1.25.2 Grupo de timbre para EP .............................................................................................293 1.25.3 Directorio EP ................................................................................................................297 1.25.4 Teclas de funcin de la EP ...........................................................................................298 1.25.5 Equipo porttil XDP / Paralelo ......................................................................................299 1.25.6 EP virtual ......................................................................................................................302 1.26 Funciones de informacin de llamada ........................................................................304 1.26.1 Funciones de registro ...................................................................................................304 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) .............................304 1.26.1.2 Gestin del registro Syslog ........................................................................................313 1.26.2 Impresin del mensaje .................................................................................................314 1.26.3 Servicios de tarificacin de llamadas ...........................................................................315 1.27 Funciones de hotel .......................................................................................................318 1.27.1 Funciones de hotelRESUMEN .................................................................................318 1.27.2 Control del estado de la habitacin ..............................................................................319 1.27.3 Facturacin de llamadas en las habitaciones ..............................................................322 1.28 Funciones de control de extensin .............................................................................325 1.28.1 Nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin ............................................325 1.28.2 Borrar la funcin de la extensin ..................................................................................327 1.28.3 Funciones de Extensin mvil ......................................................................................329 1.28.3.1 Extensin mvil .........................................................................................................329 1.28.3.2 Extensin mvil mejorada .........................................................................................330 1.28.4 Aviso temporizado ........................................................................................................332 1.29 Funciones de tono audible ...........................................................................................334 1.29.1 Tono de marcacin .......................................................................................................334 1.29.2 Tono de confirmacin ...................................................................................................336 1.30 Funciones de red ..........................................................................................................338 1.30.1 Servicio de lnea dedicada ...........................................................................................338 1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP) ...............................................................359 1.30.3 Red privada virtual (RPV) .............................................................................................363 1.30.4 Funciones estndares de QSIG ...................................................................................365 1.30.4.1 Funciones estndares de QSIGRESUMEN ...........................................................365 1.30.4.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP) y Presentacin de identificacin del nombre llamante / conectado (CNIP / CONP)QSIG ...................367 1.30.4.3 Desvo de llamadas (CF)QSIG ..............................................................................369 1.30.4.4 Transferencia de llamadas (CT)QSIG ...................................................................371 1.30.4.5 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado (CCBS)QSIG ......................373 1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG ....................................................................................374 1.30.5.1 Seleccin directa de extensin de red (SDER) .........................................................374 1.30.5.2 Correo vocal centralizado ..........................................................................................379 1.30.6 Grupo ICD de la red .....................................................................................................383 1.30.6.1 Itinerancia EP por grupo ICD de la red ......................................................................385 1.31 Funciones del telfono IP .............................................................................................387 1.31.1 Telfono especfico IP (TE-IP) .....................................................................................387 1.31.2 Extensin SIP (Protocolo de iniciacin de sesin) .......................................................389 1.31.3 Conexin punto-a-punto ...............................................................................................391 1.31.4 Auto-etiquetado (slo para KX-NT366) ........................................................................393 1.32 Funciones de integracin de telefona en ordenador (CTI) ......................................395 1.32.1 Integracin de telefona en ordenador (CTI) ................................................................395 1.32.2 Telfono sobre PC / Consola sobre PC .......................................................................398 1.32.3 CA (Communication Assistant) ....................................................................................400 1.33 Funciones de telfono mvil ........................................................................................401 1.33.1 Funciones de telfono mvilRESUMEN ...................................................................401
Gua de funciones 15
2 Funciones de configuracin del sistema y de administracin ........403

2.1 2.1.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7 2.3.8 2.4 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.4.6 3.1 3.2 3.2.1 3.3 Configuracin del sistemaHardware .......................................................................404 Configuracin del puerto de extensin .........................................................................404 Configuracin del sistemaSoftware ........................................................................406 Clase de servicio (CDS) ...............................................................................................406 Grupo ...........................................................................................................................408 Servicio Empresas (Multiempresa) ..............................................................................412 Servicio horario ............................................................................................................416 Funciones de operadora ..............................................................................................421 Funciones de administrador .........................................................................................423 Control de informacin del sistema ............................................................................426 Programacin desde PC ..............................................................................................426 Programacin desde TE ...............................................................................................429 Seguridad de la contrasea .........................................................................................431 Configuracin rpida ....................................................................................................433 Configuracin automtica .............................................................................................435 Numeracin flexible / Numeracin fija ..........................................................................437 Extensin flotante .........................................................................................................443 Actualizacin del software ............................................................................................445 Recuperacin de errores / Diagnstico ......................................................................446 Transferencia por fallo de alimentacin .......................................................................446 Reiniciar despus de un fallo de alimentacin .............................................................447 Informacin de alarma local .........................................................................................448 Monitor del sistema del Protocolo simple de gestin de red (SNMP) ..........................450 Asignacin del Protocolo de configuracin dinmica de servidor (DHCP) ...................452 Confirmacin del Buscador de paquetes de Internet (PING) .......................................453 Capacidad de los recursos del sistema ......................................................................456 Tonos / Tonos de timbre ..............................................................................................461 Tonos / Tonos de timbre ..............................................................................................461 Tabla de las bases de informacin de gestin (MIB) aceptadas ..............................463
3 Apndice ...............................................................................................455
ndice...........................................................................................................469
16
Gua de funciones
Seccin 1 Funciones de gestin de llamadas
Gua de funciones
17
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
1.1 Funciones de llamadas entrantes

1.1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantesRESUMEN
Descripcin
Las llamadas entrantes a travs de una lnea externa (lnea pblica) se distribuyen a su destino segn uno de los varios mtodos de distribucin.
1. Tipo de red disponible para cada tipo de tarjeta

Se puede asignar un tipo de red a cada puerto de lnea externa de una tarjeta de lnea externa opcional o de la tarjeta IPCMPR: Pblica, Privada o RPV (Red privada virtual). 3.33 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. T1 Propiedad de lnea externa 3.39 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E1 Propiedad de lnea externa 12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL Propiedad de lnea externa Tipo de red Pblico (DIL / DID / DDI / MSN) Privado (TIE)*1 * * * * * * * Red privada virtual (RPV)*2
Tipo de tarjeta IPCMPR (V-IPGW) IPCMPR (V-SIPGW) LCOT T1
Tipo de protocolo / canal H.323 SIP LCOT GCOT DID TIE (E & M) OPX (Extensin)
E1
DR2 E & M-C E & M-P
* *
* *
BRI / PRI
LN Extensin QSIG-Maestro QSIG-Esclavo
* *
*: Activado (por defecto); : Activado

*1 *2
1.30.1 Servicio de lnea dedicada 1.30.3 Red privada virtual (RPV)
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Gua de funciones
2. Mtodo de distribucin
Uno de los siguientes mtodos se puede asignar a cada puerto de lnea externa: Mtodo Descripcin y Referencia
Entrada directa de lnea (DIL) Dirige una llamada a un nico destino preprogramado (por ejemplo, la operadora). 1.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL) Marcacin interna directa (DID) Dirige una llamada con un nmero DID desde una lnea DID en un destino preprogramado. DID tambin se conoce como Marcacin directa entrante (DDI). 1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI) Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN) Dirige una llamada con un MSN desde una lnea RDSI en un destino preprogramado. 1.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN)
3. Cambio de destino con el nmero de identificacin del llamante

La funcin Asignacin en funcin del n del llamante (CLI) funciona junto con las funciones DIL / DID / DDI / MSN. Funcin Descripcin y Referencia
Asignacin en funcin del n Dirige una llamada a un destino CLI si el nmero de identificacin del del llamante (CLI) llamante se ha asignado en la Tabla de identificacin del llamante. 1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI)
4. Funcin de distribucin disponible para cada tipo de tarjeta de lnea externa opcional
Tipo de tarjeta de lneas externas LCOT T1 Funcin Tipo de canal DIL LCOT GCOT DID TIE (E & M) E1 DR2 E & M-C E & M-P BRI PRI LN LN * * * * * * * * * * DID / DDI MSN
*: Activado (por defecto); : Activado
Gua de funciones
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5. Destinos disponibles
Destino Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP / extensin RDSI / T1-OPX) EP Grupo de entrada de llamadas Grupo de timbre para EP N de extensin flotante para MVS Grupo CV (Tonos / TED) Megafona externa (TAFAS) DISA Mantenimiento remoto analgico / RDSI N de acceso a lneas libres + N de telfono N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central) Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central) Disponibilidad
6. Intercepcin de ruta
Despus de ajustar la distribucin, puede que sea necesario ajustar las siguientes funciones. Funcin Intercepcin de ru- Sin respuesta (IRta NA) Descripcin y Referencia Si un interlocutor llamado no contesta dentro de un perodo de tiempo preprogramado (Tiempo de intercepcin), se redirecciona al destino preprogramado. 1.1.1.6 Intercepcin de ruta Ocupado / NOM Si un interlocutor llamado est ocupado o se encuentra en modo NOM, la llamada se redirecciona al destino preprogramado. 1.1.1.6 Intercepcin de ruta Sin destino Si no se asigna ningn destino, la llamada se redirigir a la operadora. 1.1.1.7 Intercepcin de rutaSin destino

3.33 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. T1 Propiedad de lnea externa 3.39 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E1 Propiedad de lnea externa 12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL Propiedad de lnea externa
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Gua de funciones

Ninguna
Gua de funciones
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1.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL)

Descripcin
Proporciona la direccin automtica de una llamada externa entrante a un destino preprogramado. Cada lnea externa tiene un destino para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche).
[Diagrama de flujo del mtodo]

Se recibe una llamada externa.
La llamada tiene informacin CLI* y el modo CLI est activado para la lnea externa y el modo horario?
No
S CLI funciona.
El destino CLI est asignado? No El destino DIL del modo horario est asignado? S No
La llamada se dirige al destino CLI.
La llamada se dirige al destino DIL.
La llamada se dirige a la operadora (Intercepcin de rutaSin destino).
*: Asignacin en funcin del N del llamante (CLI): Si el direccionamiento CLI se activa y el nmero de identificacin del llamante se asigna en la Tabla de identificacin del llamante, la llamada no se dirigir al destino DIL, sino que se dirigir al destino CLI.
[Ejemplo de programacin de una tabla DIL]

La tabla se puede programar para cada lnea externa. N de lnea externa 01 02 :
*1
CLI Da Activado Activado : Almuerzo Desactivado Desactivado : ... ... ... : Da 101 102 :
Destino*1 Almuerzo 100 100 : ... ... ... :
12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL
Destino DILDa, Almuerzo, Pausa, Noche
22
Gua de funciones
[450] DIL 1:1 Destination
Nota El nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla DIL. El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) para la lnea externa correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas del SPV se utiliza en la Integracin TED (Digital) de correo vocal. Explicacin: Si se recibe una llamada externa desde una lnea externa 01; En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI. En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino DIL, extensin 100.

12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL Destino DILDa, Almuerzo, Pausa, Noche Nmero de Empresa Nmero de grupo de lneas externas de CV

[421] BRI DIL/DDI/MSN Selection [450] DIL 1:1 Destination

1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI) 2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa) 2.2.4 Servicio horario 3.1 Capacidad de los recursos del sistema
Gua de funciones
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1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI)

Descripcin
Proporciona una direccin automtica de una llamada entrante con un nmero DID / DDI en un destino preprogramado. Cada nmero DID / DDI tiene un destino para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche). Las llamadas entrantes con nmeros DID / DDI que coincidan con nmeros de extensin de esta central se enviarn a la extensin correspondiente. Las llamadas entrantes con nmeros DID / DDI que coincidan con extensiones de otras centrales o nmeros de acceso a lnea externa se enviarn a la lnea dedicada o a la lnea externa correspondientes.

El nmero DID / DDI aparece en la tabla DID / DDI? S
No
La llamada tiene la informacin CLI* y el modo CLI est activado para el modo horario?
El nmero DID / DDI coincide con un nmero de extensin? No No
La llamada se dirige a la extensin.
S CLI funciona. El nmero DID / DDI coincide con un nmero de extensin de otra central o n de acceso a lnea externa? No No El destino DID / DDI del modo horario est asignado? S La llamada se dirige al destino CLI. La llamada se dirige al destino DID / DDI. La llamada se dirige a la operadora (Intercepcin de rutaSin destino). No S
El destino CLI est asignado?
La llamada se dirige a la lnea dedicada o a la lnea externa.
*: Asignacin en funcin del N del llamante (CLI): Si el direccionamiento CLI se activa y el nmero de identificacin del llamante se asigna en la Tabla de identificacin del llamante, la llamada no se dirigir al destino DID / DDI, sino que se dirigir al destino CLI.
[Ejemplo de programacin de una tabla DID / DDI]

DDI se puede programar como DID.
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Gua de funciones
CLI*3 Ubicacin 0001 0002 0003 :

*1
Destino*4 ... ... ... ... : Da 105 102 101 : Almuerzo 100 100 101 : ... ... ... ... :
N*1 123-4567 123-2468 123-456 :
Nombre*2 Da John White Tom Smith Empresa A :

Nmero DDI / DID Nombre DDI / DID Timbre CLI para DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche Destino DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche
Almuerzo Desactivado Desactivado Desactivado :
Activado Activado Activado :
*2
*3 *4
12.3 [10-3] Tabla DDI [451] DID Number 12.3 [10-3] Tabla DDI [452] DID Name 12.3 [10-3] Tabla DDI 12.3 [10-3] Tabla DDI [453] DID Destination
Nota El nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla DID / DDI. El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) para el nmero DID / DDI correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas SPV se utiliza en la Integracin TED (Digital) de correo vocal ( 1.24.2.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal). Explicacin: Si el nmero DID / DDI es "123-4567": 1. Comprueba el nmero en la tabla. Coincide con el nmero en la ubicacin 0001. 2. Comprueba el modo horario. En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI. En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino DID / DDI, extensin 100.
Condiciones

Para utilizar esta funcin, se debe asignar el servicio DID / DDI como el mtodo de distribucin para un puerto de lneas externas. Modificacin del nmero DID / DDI Es posible modificar un nmero DID / DDI recibido. Esto puede ser adecuado al programar la tabla DID / DDI. El mtodo de modificacin (nmero de dgitos borrados / aadidos) se puede programar para el puerto de lneas externas.
[Ejemplo de modificacin]
Nmero de dgitos borrados: 6 Nmero aadido: 10 Nmero DID / DDI recibido: 87654321 Nmero DID / DDI modificado: 876543 21 = 1021
1) Elimina los 6 primeros dgitos. 2) Aade "10".
El tiempo entre dgitos Cuando el tiempo entre dgitos se agota, la central deja de recibir nmeros DID / DDI y empieza a comprobar la tabla DID / DDI. (Consulte el [Ejemplo de programacin de una tabla DID / DDI] anterior).
Gua de funciones
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Aunque el tiempo entre dgitos no se agote, la central deja de recibir el nmero DID / DDI cuando el nmero recibido se encuentra en la tabla DID / DDI. La central dirige la llamada al destino correspondiente. Si el nmero recibido coincide con varias entradas en la tabla, la llamada se dirige al destino de la primera entrada que coincida. [Ejemplo] Si se recibe una llamada en el modo Almuerzo; Nmero recibido 123-4567 Destino Extn. 100 Explicacin La central encuentra una coincidencia la ubicacin 0001 en la tabla despus de recibir "7". As que la llamada se direcciona a la extensin 100. El tiempo entre dgitos se agot despus de recibir "6". La central encuentra una coincidencia en la ubicacin 0003 de la tabla. As que la llamada se direcciona a la extensin 101.
123-456
Extn. 101

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressOtros Tiempo entre dgitos de la llamada entranteDDI / DID 12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDDI / DID / TIE / MSN Mtodo de distribucin DDI/DID/TIE/MSNDgitos eliminados DDI/DID/TIE/MSNMarcacin adicional 12.3 [10-3] Tabla DDI

[421] BRI DIL/DDI/MSN Selection [451] DID Number [452] DID Name [453] DID Destination

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Gua de funciones
1.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN)

Descripcin
Proporciona una direccin automtica para una llamada de lnea RDSI-BRI (Lnea bsica) entrante con un MSN a un destino preprogramado. Un puerto RDSI-BRI puede soportar un mximo de 10 MSNs. Cada MSN tiene un destino para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche). Para la configuracin RDSI se debe seleccionar punto a multipunto.

Existe algn MSN asignado en la tabla MSN? S
No
La llamada se dirige a la operadora (Intercepcin de rutaSin destino). No La llamada se ignora.
El MSN aparece en la tabla MSN? S
La llamada tiene la informacin CLI* y el modo CLI est activado para el modo horario? S CLI funciona.
No
El destino CLI est asignado? No El destino MSN del modo horario est asignado? S No
La llamada se dirige al destino CLI.
La llamada se dirige al destino MSN.
La llamada se dirige a la operadora (Intercepcin de rutaSin destino).
*: Asignacin en funcin del N del llamante (CLI): Si el direccionamiento CLI se activa y el nmero de identificacin del llamante se asigna en la Tabla de identificacin del llamante, la llamada no se dirigir al destino MSN, sino que se dirigir al destino CLI.
[Ejemplo de programacin para la tabla MSN del puerto RDSI BRI 1]

Se puede programar una tabla para cada puerto RDSI-BRI. Cada puerto BRI tiene 10 ubicaciones MSN. 12.6 [10-4] Tabla MSN
Gua de funciones
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CLI Ubicacin N Nombre Da 01 02 : 10 1234567 1232468 : : Empresa A Empresa C : : Activado Activado : : Almuerzo Desactivado Desactivado : : ... ... ... : : Da 101 102 : :
Destino Almuerzo 100 100 : : ... ... ... : :
Nota El nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla MSN. El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) para la MSN correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas del SPV se utiliza en la Integracin TED (Digital) de correo vocal. 1.24.2.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal Explicacin: Si el MSN "123-4567" se recibe desde un puerto BRI 1: 1. Comprueba el nmero en la tabla. Coincide con el nmero en la ubicacin 01. 2. Comprueba el modo horario. En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI. En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino MSN, extensin 100.
Condiciones

Para utilizar esta funcin, se debe asignar el servicio MSN como mtodo de distribucin para un puerto de lneas externas. Modificacin MSN Es posible modificar un nmero MSN recibido para que sea ms corto. Esto puede ser adecuado al programar la tabla MSN. El mtodo de modificacin (nmero de dgitos borrados / aadidos) se puede programar para el puerto de lneas externas.
[Ejemplo de modificacin]
Nmero de dgitos borrados: 6 Nmero aadido: 10 MSN recibido: 87654321 MSN modificado: 876543 21 = 1021
1) Elimina los 6 primeros dgitos. 2) Aade "10".
Cuando utilice la configuracin punto a multipunto con un BRI, no conecte otro dispositivo de terminal RDSI en paralelo con la central. Como slo se pueden utilizar dos canales al mismo tiempo con el BRI, el otro dispositivo terminal RDSI puede que monopolice ambos canales.
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Gua de funciones

12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDDI / DID / TIE / MSN Mtodo de distribucin DDI/DID/TIE/MSNDgitos eliminados DDI/DID/TIE/MSNMarcacin adicional 12.6 [10-4] Tabla MSN

[421] BRI DIL/DDI/MSN Selection [426] BRI Configuration

Gua de funciones
29
1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI)

Descripcin
Direcciona una llamada de lnea externa entrante a un destino preprogramado cuando el nmero de identificacin del llamante (por ejemplo, Identificacin del llamante) coincide con el nmero en la Tabla de marcacin rpida del sistema que se utiliza como Tabla de identificacin del llamante. Cada nmero de Identificacin del llamante (un nmero de telfono para cada nmero de Marcacin rpida del sistema) puede tener su propio destino. Funcin CLI Identificacin del llamante Descripcin y Referencia El nmero del interlocutor se enva desde una lnea externa analgica. 1.18.1 Identificacin del llamante Presentacin del n del llamante (CLIP) El nmero del interlocutor se enva desde una lnea RDSI. 1.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP) Identificacin automtica del n- El nmero del interlocutor se enva desde una lnea E1 o T1. mero (IAN) 1.22.1 Servicio de lnea E1 1.23.1 Servicio de lnea T1 CLI siempre funciona en conjuncin con los siguientes mtodos de distribucin de llamadas: a. DIL b. DID / DDI c. Servicio de timbre MSN Cada lnea externa (para DIL) y nmero DID / DDI / MSN puede activar o desactivar la funcin CLI para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio horario). Cuando la llamada dispone de informacin de Identificacin del llamante y el CLI est en modo horario, la llamada se gestionar con el mtodo CLI.
[Ejemplo de programacin de la Tabla de marcacin rpida del sistema para CLI]

Ubicacin Nombre de marcacin (N de marcacin rpida rpida del sistema*1 del sistema) 000 001 :
*1
N de telfono*2 901234567890 : :
Destino CLI*3 200 : :
Empresa ABC : :
Nombre
*2
*3
8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema [002] System Speed Dialling Name 8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema [001] System Speed Dialling Number 8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema
Nmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfono Destino CLI
Explicacin: Si el nmero del interlocutor es "0123-456-7890" (El nmero de Acceso a lnea externa se descarta): 1. Comprueba el nmero en la tabla. Coincide con el nmero en la ubicacin 000. 2. La llamada se direcciona al destino CLI, extensin 200.
30
Gua de funciones
Condiciones
Modificacin del nmero de Identificacin del llamante automtica El nmero de Identificacin del llamante se utiliza despus de la modificacin mediante la Modificacin del nmero de Identificacin del llamante automtica. ( 1.18.1 Identificacin del llamante)

12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIECLI para DIL Timbre CLI para DILDa, Almuerzo, Pausa, Noche 12.3 [10-3] Tabla DDI Timbre CLI para DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche 12.6 [10-4] Tabla MSN Timbre CLI para MSNDa, Almuerzo, Pausa, Noche 8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema Nombre Nmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfono Destino CLI

[001] System Speed Dialling Number [002] System Speed Dialling Name

1.1.1.2 1.1.1.3 1.1.1.4 1.6.1.5 Entrada directa de lnea (DIL) Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI) Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN) Marcacin rpidaPersonal / Del sistema
Gua de funciones
31
1.1.1.6 Intercepcin de ruta

Descripcin
Proporciona la redireccin automtica de las llamadas internas y externas entrantes. Existen los siguientes tres tipos de Intercepcin de ruta: Funcin Intercepcin de rutaSin respuesta (IRNA) Descripcin Si un interlocutor llamado no contesta dentro de un perodo de tiempo preprogramado (Temporizador de IRNA), la llamada se redirecciona al destino preprogramado.
Intercepcin de rutaOcupado Si un interlocutor llamado ya est realizando una llamada, las llamadas nuevas se gestionarn de la forma siguiente: La llamada se redireccionar al destino de Intercepcin de ruta Ocupado preprogramado. Si no hay ningn destino de Intercepcin de rutaOcupado activado, el llamante escuchar un tono de ocupado. Sin embargo, si la llamada se realiza a travs de una tarjeta LCOT o T1 [LCOT / GCOT], el llamante escuchar un tono de devolucin de llamada. Intercepcin de rutaNOM Si un interlocutor llamado se encuentra en modo NOM, la llamada se redireccionar al destino preprogramado.
Los destinos de intercepcin pueden asignarse a los puertos de extensin. 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDestino de intercepcin Destino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalDestino de intercepcin Destino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche [604] Extension Intercept Destination Cuando el destino original es: El destino de intercepcin disponible es:
Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP / El destino asignado a la extensin original. T1-OPX) 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDestino de interEP cepcin Destino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche Destino de intercepcinCuando el interlocutor llamado est ocupado 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalDestino de intercepcin Destino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche Destino de intercepcinCuando el interlocu tor llamado est ocupado [604] Extension Intercept Destination
32
Gua de funciones
Cuando el destino original es:
El destino de intercepcin disponible es: El destino de desbordamiento en un grupo ICD asignado al grupo. ( 1.2.2.6 Funcin desbordamiento) 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoDesbordamiento Sin respuesta Redireccin de cola manual y tiempo agotadoDestino-Da, Almuerzo, Pausa, Noche [625] Destination for Overflow Time Expiration
Grupo ICD
Grupo CV (Tonos / TED) DISA*1
El destino asignado a la primera extensin del grupo CV. Si todos los puertos DISA estn ocupados cuando se realiza una llamada utilizando DISA, podr seleccionar una de las opciones siguientes a travs de la programacin del sistema: Desactivado: Se enva un tono de ocupado al interlocutor. Al utilizar una lnea externa analgica, se enva un tono de devolucin de llamada. Operadora: La llamada se redireccionar a la operadora. AA-0, AA-9: La llamada se redireccionar al destino asignado a dicho nmero de AA. 7.3 [5-3-1] Mensaje de vozSistema DISAOpcin 1 Intercepcin DISAIntercepcin cuando todos los puertos DISA estn ocupados

*1
No asignable (la Intercepcin de ruta no est disponiGrupo de timbre para EP*2 *2 ble.) Megafona externa (TAFAS) Mantenimiento remoto analgico / RDSI Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central)
La Intercepcin de ruta para DISA redireccionar una llamada slo cuando todos los puertos de Acceso directo al sistema interno (DISA) estn ocupados. Cuando la llamada llega a la extensin de destino utilizando la funcin DISA, se utiliza la funcin Intercepcin de ruta. Si asigna el destino de desvo de una EP virtual a un Grupo de timbre para EP o a megafona externa, y si asigna los destinos de Intercepcin de ruta a la EP virtual, las llamadas a estos destinos se redireccionarn al destino de Intercepcin de ruta de la EP virtual.
*2
Gua de funciones
33
Ejemplo de programacin
<Destino de desvo de la EP virtual> N de extn. de la EP virtual Destino DSV 2001
...
"600" es un ejemplo de n de extensin flotante para la megafona externa
600
...
<Destino de intercepcin de la EP virtual> N de extn. de la EP virtual 2001

...
Destino de intercepcin Da 1001

...
Almuerzo Pausa 1001

...
Noche 1001
...
...
... ...
1001
...
Cuando se llama a la extensin 2001 desde otra extensin o cuando es el primer destino de una llamada externa entrante, etc., la llamada sonar primero en la extensin 600 (megafona externa) y luego sonar en el destino de intercepcin (extensin 1001) despus de que finalice el temporizador de IRNA.
Se pueden programar diferentes destinos de intercepcin para cada modo horario (Da / almuerzo / pausa / noche).
[Destinos de intercepcin disponibles]

Destino de intercepcin Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP / extensin RDSI / T1-OPX) EP Grupo de entrada de llamadas Grupo de timbre para EP N de extensin flotante para MVS Grupo CV (Tonos / TED) Megafona externa (TAFAS) DISA Mantenimiento remoto analgico / RDSI N de acceso a lneas libres + N de telfono N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central) Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central) Disponibilidad
Condiciones
Activar / desactivar Intercepcin de rutaNOM
34
Gua de funciones
La Intercepcin de rutaNOM se puede activar o desactivar a travs de la programacin del sistema. Si est desactivada, se activar una de las opciones siguientes en funcin del tipo de lnea mediante la que se reciba la llamada: a. Tarjeta LCOT o T1 (LCOT / GCOT): La llamada externa entrante sonar en el destino original mientras el llamante escucha un tono de devolucin de llamada. b. Otras tarjetas de lneas externas: Se enviar un tono de ocupado al interlocutor. Si el destino de intercepcin no puede recibir la llamada: a. Intercepcin de rutaSin respuesta: El tiempo de intercepcin volver a empezar en el destino original, hasta que se conteste a la llamada. b. Intercepcin de rutaOcupado / NOM: La llamada se devolver al destino original cuando sta se reciba mediante la tarjeta LCOT o T1 (LCOT / GCOT). Cuando la llamada se reciba mediante otras tarjetas de lnea externa, el llamante escuchar un tono de ocupado. Salto a extensin libre Si una extensin es un miembro de un grupo de salto, las llamadas a dicha extensin no se redirigirn por Intercepcin de rutaOcupado / NOM. Si la extensin est ocupada o en modo NOM, las llamadas a dicha extensin se redirigirn a la siguiente extensin en el grupo de salto. La Intercepcin de ruta para las llamadas internas se puede activar o desactivar a travs del sistema. 12.7 [10-5] Otros IntercepcinIntercepcin de ruta para las llamadas de la extensin Temporizador de IRNA El temporizador de IRNA puede ajustarse a travs del sistema y de la extensin para cada modo horario (da, almuerzo, pausa, noche). 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDuracin de Sin respuesta para la intercepcin Duracin de Sin respuesta para la intercepcinDa, Almuerzo, Pausa, Noche El destino de Intercepcin de ruta para cada modo horario no se aplicar para la Intercepcin de ruta Ocupado. Cuando el destino original est ocupado, la llamada se redireccionar al destino de Intercepcin de rutaOcupado asignado a travs de la programacin del sistema. Si no hay ningn destino asignado, el llamante escuchar un tono de ocupado. Los modos horarios que se seleccionarn para las llamadas externas que se reciban en las extensiones y grupos CV los decidirn las empresas. Cuando una extensin reciba una llamada interna, externa o DISA y sta se desve (por ejemplo, DSV Todas las llamadas) a un destino externo, y el destino externo est ocupado o no conteste, podr utilizarse la funcin Intercepcin de ruta. Puede ser til cuando las llamadas se desvan a telfonos mviles. Es posible que esta funcin no est disponible en funcin de las especificaciones de determinadas lneas externas. Adems, esta funcin no estar disponible cuando la llamada original se realice desde una extensin SIP.

4.5 [2-3] Temporizadores/Contadoress Marcacin / IRNA / Rellamada / Tono Intercepcin de ruta Sin respuesta (IRNA)Da, Almuerzo, Pausa, Noche DISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida DISATiempo de intercepcinDa, Almuerzo, Pausa, Noche 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoDesbordamiento Sin respuesta Redireccin de cola manual y tiempo agotadoDestino-Da, Almuerzo, Pausa, Noche 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal Destino de intercepcin Duracin de Sin respuesta para la intercepcin 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipal Destino de intercepcin Duracin de Sin respuesta para la intercepcin 7.3 [5-3-1] Mensaje de vozSistema DISAOpcin 1 Intercepcin DISAIntercepcin cuando todos los puertos DISA estn ocupados
Gua de funciones
35
12.7 [10-5] Otros IntercepcinIntercepcin de ruta - NOM (El destino est ajustado a NOM) IntercepcinDireccionado al operador - Sin destino (El destino no est programado) IntercepcinIntercepcin de ruta para las llamadas de la extensin

[203] Intercept Time [604] Extension Intercept Destination [625] Destination for Overflow Time Expiration

1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
36
Gua de funciones
1.1.1.7 Intercepcin de rutaSin destino

Descripcin
Proporciona una redireccin automtica de la llamada externa entrante que no tenga un destino asignado. El destino de intercepcin es una operadora (empresa / central).
Condiciones
Activar / desactivar Intercepcin de rutaSin destino La funcin Intercepcin de rutaSin destino se puede activar o desactivar mediante la programacin del sistema. Si est desactivada, se enviar un tono de reorden al interlocutor. Sin embargo, la funcin Intercepcin de rutaSin destino siempre funciona para llamadas mediante la tarjeta LCOT o T1 (LCOT / GCOT) aunque est desactivada. Si no se asigna ninguna operadora (empresa / central): La extensin conectada al jack con el nmero inferior ser el destino de intercepcin. Intercepcin de rutaSin destino tambin se aplica a las llamadas de interfonos.

4.4 [2-2] Oper. y BGM Operadora del SistemaDa, Almuerzo, Pausa, Noche 12.7 [10-5] Otros IntercepcinDireccionado al operador - Sin destino (El destino no est programado)

[006] Operator Assignment

2.2.5 Funciones de operadora
Gua de funciones
37
1.1.2 Funciones de llamadas internas

1.1.2.1 Funciones de llamadas internasRESUMEN
Descripcin
Estn disponibles los siguientes tipos de llamadas internas: Funcin Llamada interna Descripcin y Referencia Una llamada de una extensin a otra. 1.5.3 Llamada interna Llamada de interfono Cuando una llamada de una interfono llega a su destino, el receptor puede hablar con el visitante. 1.17.1 Llamada de interfono
[Destino disponible]
Los destinos de las llamadas de interfono se pueden asignar para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio horario) desde el puerto de interfono. Llamar desde Destino Extensin Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP / extensin RDSI / T1-OPX) EP Grupo de entrada de llamadas Grupo de timbre para EP N de extensin flotante para MVS Grupo CV (Tonos / TED) Megafona externa (TAFAS) DISA Mantenimiento remoto analgico / RDSI N de acceso a lneas libres + N de telfono N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central) Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central) : Disponible Interfono
38
Gua de funciones

7.1 [5-1] Interfono DestinoDa, Almuerzo, Pausa, Noche

[720] Doorphone Call Destination
Gua de funciones
39
1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas

Descripcin
Las llamadas internas se pueden restringir desde CDS. Se realiza especificando los destinos CDS que se bloquean para cada CDS.
[Ejemplo de programacin]
Interlocutor llamado Interlocutor CDS 1 CDS 1 CDS 2 CDS 3 : : Bloqueo Explicacin: a. Las extensiones CDS 1 pueden realizar llamadas a todas las extensiones. b. Las extensiones CDS 2 slo pueden realizar llamadas a los destinos CDS 1. (Las extensiones CDS 2 no puede realizar llamadas a los destinos CDS 2.) c. Las extensiones CDS 3 slo pueden realizar llamadas a los destinos CDS 3.
CDS 1
CDS 2
CDS 3
...
: :
Extn. 100
Extn. 101
CDS 2
CDS 3
Extn. 102
Extn. 103
Extn. 104
Extn. 105
Extn. 106
Condiciones

Los nmeros de extensin restringidos no se pueden utilizar como el parmetro de un ajuste de una funcin (por ejemplo, DSV). Todas las extensiones pueden realizar una Llamada a operadora ( 2.2.5 Funciones de operadora) independientemente del Bloqueo de llamadas internas. Esta funcin tambin puede restringir las llamadas a un interfono desde una extensin desde la CDS asignada a la extensin y al puerto de interfono. ( 1.17.1 Llamada de interfono)
40
Gua de funciones

4.14 [2-7-3] Clase de ServicioBloqueo Llam. Internas Nmero de CDS de la extensin que recibe la llamada desde otra extensin 164 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoPrincipal CDS 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalPrincipal CDS 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalPrincipal CDS 7.1 [5-1] Interfono CDS 7.6 [5-4] Rel Externo Nmero de CDS

Ninguna

2.2.1 Clase de servicio (CDS)
Gua de funciones
41
1.1.3 Funciones de sealizacin de llamadas entrantes

1.1.3.1 Funciones de sealizacin de llamadas entrantesRESUMEN
Descripcin
Las llamadas entrantes se indican mediante varios mtodos como se indica a continuacin: Tipo Tono de timbre Funcin Descripcin y Referencia
Seleccin de la caden- Un telfono suena cuando se recibe una llamada. cia del timbre Las cadencias de tono de timbre se pueden cambiar para cada tipo de llamada entrante. 1.1.3.2 Seleccin de la cadencia del timbre
Llamada de voz
Modo de avisoTimbre / Voz
Un usuario de TE puede seleccionar si desea recibir llamadas internas por tono de timbre o por voz mediante la programacin personal. 1.5.3 Llamada interna
LED (Diodo emisor de luz)
Indicacin LED
La luz muestra las condiciones de la lnea en una variedad de patrones de luz. 1.20.3 Indicacin LED
Pantalla (informacin del interlocutor) Megafona externa
Informacin de pantalla
La pantalla muestra la informacin del interlocutor. 1.20.4 Informacin de pantalla
Respuesta desde cual- La megafona externa enva un tono de timbre al requier extensin (TAcibir una llamada. FAS) 1.17.3 Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS) Una extensin ocupada escucha un tono, o una voz desde el microtelfono / altavoz integrado indicando que otra llamada entrante est en espera. 1.1.3.3 Llamada en espera
Tono / Voz durante una Llamada en espera conversacin
42
Gua de funciones
1.1.3.2 Seleccin de la cadencia del timbre

Descripcin
Se puede seleccionar el tipo de cadencia del tono de timbre que se escuchar en una extensin para cada tipo de llamada entrante, etc.
[Cadencias del timbre]

1 280 ms* nico Doble
Triple U-Doble
*: La duracin de un tono de timbre puede variar segn el pas / rea.
[Tabla de cadencias del tono de timbre]

La tabla de cadencias del tono de timbre se divide en tres partes y cada una contiene un nmero determinado de planes de cadencias. La tabla de cadencias del tono de timbre se divide de la forma siguiente:
Llamadas externas entrantes: cada plan de cadencias puede asignar una cadencia del tono de timbre para cada grupo de lneas externas. 4.15 [2-8-1] Prog. RingLlamada de LN Llamadas de interfono entrantes: cada plan de cadencias puede asignar una cadencia del tono de timbre para cada interfono. 4.16 [2-8-2] Prog. RingLlamada de Interfono Otros: cada plan de cadencias puede asignar una cadencia del tono de timbre para las llamadas internas entrantes y tonos de timbre asignados a determinadas funciones (por ejemplo, aviso temporizado). 4.17 [2-8-3] Prog. RingLlamada de Otros Las cadencias del tono de timbre que se reciban en la extensin estarn determinadas por el plan de cadencias que se asigne a dicha extensin a travs de la programacin del sistema.
[Ejemplo de programacin de la Tabla de la cadencia del timbre]

Llamada interna / Rellamada de llamada retenida Doble nico : Llamada externa / Llamada de interfoRellamada de llano mada retenida TRG1 nico Doble : : : TRG2 ... Puerto Puerto ... 1 2 nico Doble : : : : : : : Aviso temporizado
N de tabla
Retrollamada
MCV
Sensor externo
1 2 :
Gua de funciones
43
Condiciones

"Ajuste de desactivacin del timbre TE" se puede activar o desactivar a travs de la programacin del sistema. Si est desactivado, los usuarios de TE no pueden desactivar el timbre de su extensin. Para las teclas U-LN, G-LN, T-LN, Grupo ICD, INTERCOM, NEM y NEE, puede asignar uno de los 30 tonos de timbre a travs de la programacin personal.

4.15 [2-8-1] Prog. RingLlamada de LN Plan de patrn de timbre 18 4.16 [2-8-2] Prog. RingLlamada de Interfono Plan de patrn de timbre 18 4.17 [2-8-3] Prog. RingLlamada de Otros ExtensionesPlan de patrn de timbre 18 4.18 [2-9] OtrosOpcin 1 Funcionamiento del TEAjuste de desactivacin del timbre TE 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal Opcin 1 Tabla de la cadencia del timbre Opcin 6 Tono ICM 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Parmetro opcional (N de tipo de tono de timbre) (para Todas LN, nica LN, Grupo LN, Grupo ICD, NEE) 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 1 Tabla de la cadencia del timbre 6.17 [4-3] Consola SDE Parmetro opcional (N de tipo de tono de timbre) (para Todas LN, nica LN, Grupo LN, Grupo ICD, NEE)

Ninguna

3.1 Capacidad de los recursos del sistema

3.1.3 Personalizar las teclasPara distinguir los tonos de timbre para cada tecla LN, Grupo ICD, NEM, NEE o INTERCOM (slo para telfonos especficos digitales)
44
Gua de funciones
1.1.3.3 Llamada en espera

Descripcin
Se utiliza para informar a una extensin ocupada de que hay otra llamada entrante esperando. El usuario de la extensin ocupada puede contestar a la segunda llamada desconectando la llamada actual o retenindola. Esta funcin tambin se conoce como Sealizacin de extensin ocupada (SEO). El siguiente mtodo de notificacin se puede asignar para cada extensin segn la llamada en espera y el tipo de telfono: a. Tono de llamada en espera: Tono desde el microtelfono o el altavoz integrado b. ALMD: Voz desde el altavoz integrado c. APLMD: Voz desde el microtelfono d. Apagado: Sin notificacin. Mtodo de notificacin Tipo de llamada TED Llamada interna Tono de Llamada en espera / ALMD / Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) / Desactivado TE-IP Otros telfonos Tono de Llamada en es- Tono de Llamada en espera / Aviso privado de pera / Desactivado llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) / Desactivado
Llamada externa*1
*1
Tono de Llamada en espera / Desactivado
Incluyendo una llamada de interfono, una llamada a travs de un grupo de entrada de llamadas, y una llamada externa transferida desde otra extensin.
Condiciones
Llamada en espera automtica A travs de la programacin del sistema se puede seleccionar si el tono de llamada en espera se enviar automticamente a la extensin cuando se reciban llamadas externas, llamadas de interfono, llamadas de sensor externo y llamadas de rellamada de llamada retenida. A travs de la programacin del sistema tambin se puede seleccionar si las extensiones recibirn una Llamada en espera automtica de las llamadas internas. Una Llamada en espera en una extensin a travs de un grupo CV (TED / Tonos) no est disponible. Seguridad de lnea de datos Al ajustar Seguridad de lnea de datos se cancela el ajuste Llamada en espera. ( 1.11.5 Seguridad de lnea de datos) Tono de llamada en espera Un usuario de TE puede escuchar diferentes tonos de llamada en espera para una llamada externa y una llamada interna si se ha seleccionado "Tone 2" mediante la programacin personal (Seleccin de tipo de tono de llamada en espera). Si se ha seleccionado "Tone 1", se escuchar el mismo tono de llamada en espera para la llamada externa y para la llamada interna. Todos los patrones de tono de llamada en espera estn definidos por defecto ( 3.2.1 Tonos / Tonos de timbre). Informacin del interlocutor Con el tono de llamada en espera, la informacin del interlocutor parpadea en la pantalla unos cinco segundos, a continuacin se detiene unos 10 segundos, y vuelve a parpadear durante cinco segundos. Llamada en espera desde la compaa telefnica Adems del servicio de llamada en espera en la central, el tono de llamada en espera que ofrece una lnea analgica de la compaa telefnica informa al usuario de extensin de la existencia de otra llamada
Gua de funciones
45
externa entrante en espera. Puede contestar a la segunda llamada desconectando la llamada actual o retenindola utilizando EFA. Para ms informacin, consulte su compaa telefnica. Identificacin del llamante de la llamada en espera (Visualizacin del N del llamante en espera): Cuando utilice el tono de llamada en espera suministrado por la compaa telefnica para las lneas analgicas, se puede recibir el nmero de telfono del llamante que est en espera. El nmero parpadear en la pantalla unos cinco segundos, a continuacin se detendr unos 10 segundos, y volver a parpadear durante cinco segundos. Tenga en cuenta que la informacin del llamante recibida no se visualizar en los telfonos ni en los telfonos inalmbricos conectados a los puertos TR.

3.24 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta - tipo LCO Identificacin del llamanteSealizacin de identificacin del llamante 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Modo de llamada en espera: Llamada desde la extensin Modo de llamada en espera: Llamada de LN 4.11 [2-6-3] Plan de NumeracinFunc. Llam Ocup / Noco / NM BSS / ALMD / APLMD / Ignorar NOM BSS / ALMD / APLMD / Ignorar NOM-2 4.18 [2-9] OtrosOpcin 5 Llamada en esperaLlamada en espera automtica para las llamadas de la extensin 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal Opcin 2 Llam. en espera para una llam. desde Extn. Opcin 2 Llam. en espera para una llam. desde LN Opcin 4 Tipo de tono de llamada en espera 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipal Opcin 2 Llam. en espera para una llam. desde Extn. Opcin 2 Llam. en espera para una llam. desde LN Opcin 4 Tipo de tono de llamada en espera

Ninguna

1.8.4 Notificacin de la segunda llamada a la extensin ocupada 1.18.2 Registro de llamadas entrantes 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)

1.4.4 Contestar a una llamada en espera 1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado [APLMD]) 3.1.2 Ajustes para el modo de programacin
46
Gua de funciones
1.2.1 Salto a extensin libre
1.2 Funciones del grupo de recepcin

Descripcin
Si una extensin llamada est ocupada o en el modo NOM, el Salto a extensin libre redirecciona la llamada entrante a un miembro libre del mismo Grupo de salto, que se puede programar mediante la programacin del sistema. Las extensiones libres se buscan automticamente segn el tipo de salto preprogramado. Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Salto de extensin. Tipo Salto circular Descripcin Una extensin libre se busca en el orden especificado en el salto de forma circular.
Llamada entrante
Extn.
Orden asignado
Extn. Ocupada
Extn.
Extn.
Salto terminal
Una extensin libre se busca en el orden especificado en el grupo de salto hasta que se busca la ltima extensin asignada.
Llamada entrante
Extn.
Orden asignado
Extn. Ocupada
Extn.
Extn.
Condiciones

El Salto a extensin libre se aplica a: Las llamadas internas, externa, de interfono a un nico destino. Un usuario de extensin puede pertenecer a slo un grupo de salto. Si todas las extensiones buscadas estn ocupadas: La central redirige la llamada a un destino de desbordamiento que se puede asignar para cada grupo de salto a extensin libre y para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio horario).
Destino Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP / extensin RDSI / T1-OPX) EP Grupo de entrada de llamadas Disponibilidad
Gua de funciones
47
Destino Grupo de timbre para EP Grupo CV (Tonos / TED) Megafona externa (TAFAS) DISA Mantenimiento remoto analgico / RDSI N de acceso a lneas libres + N de telfono N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central) Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)
Disponibilidad
Modo DSV / NOM Mientras busque una extensin libre dentro de un grupo de salto, cualquier extensin con la funcin DSV Todas las llamadas o NOM activada se saltar y la llamada pasar a la siguiente extensin en el grupo.

5.17 [3-6] Grp. de Salto 5.18 [3-6] Grp. de SaltoMiembros

[680] Idle Extension Hunting Type [681] Idle Extension Hunting Group Member

1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 3.1 Capacidad de los recursos del sistema
48
Gua de funciones
1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas

1.2.2.1 Funciones del grupo de entrada de llamadasRESUMEN
Descripcin
Un grupo de entrada de llamadas es un grupo de extensiones programadas mediante la programacin del sistema. 5.14 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoMiembros [620] Incoming Call Distribution Group Member Un grupo de entrada de llamadas recibe llamadas dirigidas al grupo. Cada grupo de entrada de llamadas tiene un nmero de extensin flotante (por defecto: 6 + nmero de grupo de dos dgitos). Las llamadas entrantes dirigidas a un grupo de entrada de llamadas se distribuyen a las extensiones miembros del grupo utilizando un mtodo de distribucin. Cuando un nmero preprogramado de extensiones en el grupo est ocupado, las llamadas entrantes pueden esperar en una cola. Cada grupo de entrada de llamadas y de extensiones miembro se pueden programar, segn desee, para gestionar las llamadas entrantes. Las llamadas del grupo se pueden controlar desde una extensin asignada como supervisora. 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. Grupo Principal Desbordamiento Ocupado en cola Desbordamiento Sin respuesta Otros
Diagrama de ejemplo de programacin para el grupo 1 de entrada de llamadas De A a F en la tabla se describen en el siguiente diagrama.
A N de grupo 1 2 3 :
*1 *2 *3 *4 *5 *6 *7 *8 *9
B N de extensin flotante*1 601 602 Nombre del grupo*2 Ventas Ingeniera Mtodo de distribucin*3 Timbre UCD
C N mximo de extensiones ocupadas*4 3 Mx.
D Capacidad de llamadas en la cola*5 5 11
E Nivel urgente*6 3 8
F Tiempo de desbordami ento*7 60 90
Destino de desbordamiento*8 ... ... Noche Da ... ... 100 100 ... ... 200 200
N de compa a*9 1 5
[622] Incoming Call Distribution Group Floating Extension Number [623] Incoming Call Distribution Group Name [624] Incoming Call Distribution Group Distribution Method [632] Maximum Number of Agents [628] Queuing Call Capacity [629] Queuing Hurry-up Level [626] Overflow Time [625] Destination for Overflow Time Expiration/[627] Destination When All Busy Se precisa del nmero de empresa para determinar el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio horario) y la fuente de msica (para Msica en retencin) para cada grupo.
Gua de funciones
49
Llamadas que se reciben al grupo 1 de entrada de llamadas.
9 8 7
D Funcin cola
F Funcin desbordamiento
a) Enva el tono de ocupado (Ocupado en ocupado), o b) Redirecciona el destino de desbordamiento.
6 5 4 3 2 1
E Redireccin manual de
Se esperan cinco llamadas en una cola.

B Grupo de distribucin de
llamadas Las llamadas se distribuyen segun el metodo asignado. (Slo tres extensiones [agentes] pueden responder la llamada para C Ocupado en ocupado.) Extensin supervisora *11 Extn. 100 Monitoriza o controla el estado del grupo de entrada de llamadas. Extn. 101 Extn. 102
la cola *10 La llamada que hace ms que se espera en una cola se puede redireccionar al destino de desbordamiento pulsando la tecla Urgente. La tecla muestra el estado urgente.
Extn. 103
Extn. 104
Extn. 105 Registro
Extn. 105 Baja *12
A Grupo 1 de entrada de
llamadas (N de extensin flotante: 601; Nombre: Ventas)
*1 *2 *3
1.2.2.4 Funcin cola 1.2.2.8 Funcin de supervisin 1.2.2.7 Registro / Baja
1. Grupo de distribucin de llamadas [ 1.2.2.2 Grupo de distribucin de llamadas]

Las llamadas entrantes se distribuyen utilizando uno de los siguientes mtodos: Mtodo de distribucin Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) Prioridad de salto Timbre Descripcin Las llamadas se distribuyen a diferentes extensiones uniformemente cada vez que se recibe una llamada. Se busca una extensin libre en un orden especificado, empezando siempre desde la misma ubicacin. Todas las extensiones en el grupo de entrada de llamadas suenan simultneamente.
2. Funcin cola [ 1.2.2.4 Funcin cola]

Si un nmero preprogramado de extensiones en un grupo de entrada de llamadas est ocupado, un nmero preprogramado de llamadas adicionales puede esperar en una cola. Mientras las llamadas esperan en una cola, se puede enviar un mensaje de salida (MDS) o Msica en retencin a los interlocutores que estn en espera. 3. Llamada Importante [ 1.2.2.5 Llamada Importante] Es posible asignar una prioridad a los grupos de entrada de llamadas para que se puedan recibir las llamadas entrante en orden de prioridad. 4. Funcin desbordamiento [ 1.2.2.6 Funcin desbordamiento]
50
Gua de funciones
Una llamada se redirecciona a un destino preprogramado cuando no se puede contestar ni colocar en cola (Intercepcin de rutaDesbordamiento en un grupo de entrada de llamadas). Tambin es posible enviar un tono de ocupado (Ocupado en ocupado) o desconectar la lnea. 5. Funcin de control del grupo de entrada de llamadas Funcin Registro / Baja Descripcin y Referencia Las extensiones miembros pueden unirse al grupo para gestionar llamadas (Registro) o dejar el grupo para una pausa (Baja). Pueden dejar el grupo temporalmente cuando abandonan la mesa, para prevenir que las llamadas se enven a sus extensiones. 1.2.2.7 Registro / Baja Funcin de supervisin Monitorizacin de la cola de llamadas La extensin supervisora puede controlar informacin variada acerca de las llamadas entrantes para cada grupo de entrada de llamadas en su pantalla. 1.2.2.8 Funcin de supervisin Monitorizacin de registro / baja y control remoto Monitorizacin: La extensin supervisora puede controlar el estado registro / baja de los miembros del grupo. Control remoto: La extensin supervisora puede cambiar el estado de los miembros. 1.2.2.8 Funcin de supervisin
Condiciones

Una extensin puede pertenecer a varios grupos de entrada de llamadas mltiples. Tecla Grupo ICD Una tecla Grupo de entrada de llamadas (ICD) se puede asignar a una tecla programable para cada grupo de entrada de llamadas. Recibe las llamadas entrantes del grupo. Una extensin puede tener ms de una tecla Grupo ICD del mismo grupo de entrada de llamadas o de diferentes grupos (Grupo ICD mltiple). Si todas las teclas Grupo ICD en el mismo grupo de entrada de llamadas estn ocupadas, la prxima llamada entrante se retendr en una cola o se desbordar. Si no se ha asignado el Grupo ICD, las llamadas entrantes se recibirn en la tecla INTERCOM, LN o NEM. El modo de las teclas Grupo ICD se puede seleccionar a travs de la programacin del sistema de la forma siguiente: Modo estndar (Modo Botn grupo DN) Una extensin puede tener una tecla Grupo ICD para un grupo de entrada de llamadas cuya extensin no le pertenezca mediante la programacin del sistema. Sin embargo, la tecla grupo ICD no recibir llamadas en este grupo. Modo Botn virtual mejorado Una extensin puede unirse a un Grupo ICD con slo crear una tecla para dicho grupo, incluso si la extensin no se ha registrado anteriormente como miembro. Cuando la tecla se haya creado, la extensin se registrar automticamente en la ranura miembro disponible con el nmero ms pequeo del grupo. Las llamadas al grupo podrn recibirse en la extensin sin tener que realizar ninguna programacin adicional. Si ninguna ranura miembro est disponible para dicho grupo, la tecla no podr crearse y se escuchar un tono de alarma.
Gua de funciones
51
Al crear una tecla Grupo ICD en este modo, el usuario tambin podr especificar los ajustes para el timbre retardado. Si un usuario de la extensin elimina la ltima tecla Grupo ICD en su extensin para un grupo determinado, tambin ser dado de baja como miembro de dicho grupo. DSV de grupo La funcin DSV se puede asignar en un grupo de entrada de llamadas. CDS para los grupos de entrada de llamadas A cada grupo de entrada de llamadas se le asigna un nmero CDS. El DSV de grupo a un interlocutor externo se puede activar o desactivar para cada CDS. La CDS para los grupos de entrada de llamadas tambin se utiliza para la funcin Bloqueo de llamadas internas; cuando un usuario de la extensin llama a un grupo de entrada, la central comprueba la CDS de la extensin llamante con la CDS del Grupo de entrada de llamadas ( 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas).

5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. Grupo Principal Desbordamiento Ocupado en cola Desbordamiento Sin respuesta Otros 5.16 [3-5-3] Grupo De Entrada (GDE)Otros OtrosModo de tecla de grupo GDE 5.14 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoMiembros

[620] Incoming Call Distribution Group Member [621] Incoming Call Distribution Group Delayed Ringing [622] Incoming Call Distribution Group Floating Extension Number [623] Incoming Call Distribution Group Name [624] Incoming Call Distribution Group Distribution Method [625] Destination for Overflow Time Expiration [626] Overflow Time [627] Destination When All Busy [628] Queuing Call Capacity [629] Queuing Hurry-up Level [630] Queuing Time Table [631] Sequences in Queuing Time Table [632] Maximum Number of Agents

1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV) 1.20.2 Teclas programables 3.1 Capacidad de los recursos del sistema
52
Gua de funciones
1.2.2.2 Grupo de distribucin de llamadas

Descripcin
Las llamadas entrantes dirigidas a un grupo de entrada de llamadas se distribuyen a las extensiones miembro utilizando el mtodo de distribucin seleccionado hasta que un nmero de extensiones (agentes) preprogramadas est ocupado con llamadas. Cuando las llamadas entrantes excedan el nmero de extensiones disponibles, las llamadas entrarn en una cola ( 1.2.2.4 Funcin cola). 1. Mtodo de distribucin Uno de los tres mtodos de distribucin se puede asignar a cada grupo de entrada de llamadas. Mtodo de distribucin Descripcin
Distribucin Uniforme de Las llamadas se distribuyen a diferentes extensiones uniformemente Llamadas (UCD) cada vez que se recibe una llamada. Las extensiones se capturan de forma circular en el orden preprogramado del grupo, empezando por la extensin despus de la extensin que recibi la llamada, que es la ltima llamada recibida.
Extn. A Extn. B Extn. C Extn. D
Ha recibido la ltima llamada.
Empieza a buscar a partir de la extn. B. (Se salta la extn. A.)
En funcin de la programacin del sistema, las llamadas podrn dirigirse a la extensin que ha estado ms tiempo libre. Se conoce como Distribucin de llamada automtica (ACD). Prioridad de salto Se busca una extensin libre para utilizar el orden preprogramado del grupo.
1a prioridad 2a prioridad
Extn. A Extn. B
3a ....
Extn. C Extn. D
Siempre empieza a buscar en la primera extensin asignada.
Gua de funciones
53
Mtodo de distribucin Timbre
Descripcin Todas las extensiones en el grupo suenan simultneamente. Timbre retardado: Se puede programar el Timbre retardado o Sin timbre para cada extensin del grupo. Se puede contestar a la llamada pulsando la tecla que parpadea aunque no haya ningn timbre ni tiempo retardado ajustado.
Extn. A
Extn. B
Extn. C
Extn. D
Suena inmediatamente simultneamente.
Timbre retardado: Suena despus de un perodo especificado.
2. Llamada en espera para el grupo de entrada de llamadas (Llamada en espera para grupo)
Cuando no hay extensiones disponibles en un grupo de entrada de llamadas, los miembros del grupo pueden recibir el Tono de llamada en espera. Para utilizar esta funcin: Seleccione el modo de Llamada en espera para grupo mediante la programacin del sistema. Esto determina el mtodo de distribucin para las llamadas en espera. Las extensiones miembro deben asignar el modo de Llamada en espera individualmente, o no se notificarn. ( 1.1.3.3 Llamada en espera)
[Cmo se activa la funcin de Llamada en espera para grupo]

Condiciones de programacin
Modo de llamada en espera para grupo
Resultado
Mtodo de distribucin de llamada en espera para grupo
Mtodo de grupo de distribucin de llamadas
Telfono compatible
TE / EP con la tecla Grupo ICD libre
Asignacin
Todas
UCD Prioridad de salto Timbre UCD / Prioridad de salto/Timbre
UCD Prioridad de salto No disponible* Timbre
Todos los telfonos
*: Las llamadas entrantes entran en la cola inmediatamente. Las extensiones miembro no reciben el tono de llamada en espera.
[Ejemplo]
Modo de llamada en espera para grupo: Todas Mtodo de distribucin de llamadas en grupo para extensiones libres: UCD
Todas las extensiones escuchan el tono de Llamada en espera (Timbre).
[Tecla Grupo ICD para la Llamada en espera para grupo]

La forma en que funciona la Llamada en espera para grupo depende del mtodo de distribucin de Llamada en espera para grupo de la siguiente forma: a. Timbre: La funcin Llamada en espera para grupo se activa para las extensiones miembro ocupadas (incluso cuando las extensiones no disponen de teclas Grupo ICD)simultneamente slo para una llamada entrantelas llamadas adicionales esperarn en la cola. b. UCD / Prioridad de salto: La funcin de Llamada en espera para grupo se activa en una tecla Grupo ICD ubicada en extensiones miembro en un cierto orden. (Este orden depende del tipo: UCD o
54
Gua de funciones
Prioridad de salto.) Las llamadas se reciben en las teclas libres hasta que todas las teclas Grupo ICD estn ocupadaslas llamadas adicionales esperarn en la cola. Nota En el mtodo b), si una extensin tiene una o ms teclas Grupo ICD para un grupo de entrada de llamadas y todas las teclas del Grupo ICD en una extensin estn ocupadas, la funcin de Llamada en espera para grupo para el grupo no funcionar en dicha extensin.
Grupo 1 de entrada de llamadas (N de extensin flotante: 601) Grupo 2 de entrada de llamadas (N de extensin flotante: 602)
3 2
Grupo ICD 1; 601 (Llamada en espera) Grupo ICD 1; 601 (Llamada en espera) Grupo ICD 2; 602 (Contestar la llamada)
3. Redireccin sin respuesta (UCD o mtodo de Prioridad de salto)

Si una llamada recibida en una extensin miembro no se contesta en un perodo de tiempo preprogramado (Tiempo sin respuesta), la llamada se redireccionar al siguiente miembro de la extensin. Si no hay ningn miembro del grupo libre, la llamada pasa a la cola en la extensin destino hasta que un miembro del grupo est disponible.
Condiciones
Distribucin de llamada automtica (ACD) Si se instala una KX-NCS3910 (Clave de activacin para actualizar el software a una versin superior) en la central y el tipo de distribucin se ajusta a Distribucin Uniforme de Llamadas, se puede seleccionar si las llamadas entrantes se distribuirn a extensiones libres siguiendo un orden uniforme (UCD) o a la extensin que haya estado ms tiempo libre (ACD). La ACD no funciona para extensiones RDSI ni Grupos de timbre para EP. Extensin DSV / NOM Deber realizar la programacin del sistema para cada grupo de entrada de llamadas para saltar o llamar a extensiones que dispongan de la funcin DSV o NOM. Si est ajustada para que suene, los ajustes DSV / NOM se ignorarn. ( 1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)) La funcin de Llamada en espera para grupo no se puede utilizar con la funcin de Llamada Importante ( 1.2.2.5 Llamada Importante) y / o la funcin Baja temporal ( 1.2.2.7 Registro / Baja). Para utilizar la funcin Llamada Importante y / o Baja temporal, el modo Llamada en espera de cada extensin se debera desactivar.

5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipalPrincipal 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. Grupo Principal Mtodo de distribucin Principal Distribucin de llamada en espera Otros Tiempo sin respuesta de la extensin Otros N mximo de extensiones ocupadas Orden de captura de lnea
Gua de funciones
55
5.16 [3-5-3] Grupo De Entrada (GDE)Otros OtrosTemporizador de pausa bajo OtrosDistribucin por tiempo mximo de extensin libre (Necesitar una tarjeta SD opcional) 5.14 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoMiembros Timbre retardado

[621] Incoming Call Distribution Group Delayed Ringing [624] Incoming Call Distribution Group Distribution Method [632] Maximum Number of Agents
56
Gua de funciones
1.2.2.3 Destinos externos en un grupo de entrada de llamadas

Descripcin
Con el mtodo siguiente se pueden asignar hasta 4 destinos o interlocutores externos de otra central como miembros de un grupo de entrada de llamadas (ICD): Registre una EP virtual como miembro del Grupo ICD. A continuacin, especifique el nmero de telfono del destino externo como destino DSVTodas las llamadas. Las llamadas al Grupo ICD tambin sonarn en el destino externo como si este destino fuera una extensin de la central. Le ser til en situaciones como las siguientes: Un usuario de la extensin puede hacer que su TE y distintos telfonos mviles suenen a la vez para las llamadas. Un empleado que no se encuentre en la oficina pero que an est disponible para contestar a las llamadas puede recibir las llamadas en un Grupo ICD.
Compaa telefnica
Compaa de telfonos mviles
Central-2
Central-1 Dedicada
Grupo ICD
EP virtual 1 EP virtual 4 EP virtual 2
EP virtual 3
XDP paralelo para telfono mvil

La extensin que se haya registrado primero en un Grupo ICD podr programar los ajustes de Desvo para las llamadas externas en hasta 4 EPs virtuales a travs de la programacin desde TE. Con esta funcin, un usuario de la extensin puede asignar que su telfono mvil suene con su TE. De esta forma, podr recibir llamadas externas incluso cuando no se encuentre en su despacho.
Condiciones
Para utilizar esta funcin, necesitar la KX-NCS3910 (Clave de activacin para actualizar el software a una versin superior).
Gua de funciones
57
Para que esta funcin pueda activarse, debern cumplirse las condiciones siguientes: Una EP virtual deber estar asignada como miembro del Grupo ICD. ( 1.25.6 EP virtual) El tipo de desvo de la EP virtual deber estar ajustado a Todas las llamadas. ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)) El destino de desvo deber ser un interlocutor externo, incluyendo una extensin de otra central de la red. A travs de la programacin CDS se puede realizar el DSV a lnea externa para las EPs virtuales. El mtodo de distribucin para el Grupo ICD deber estar ajustado a Timbre. ( 1.2.2.2 Grupo de distribucin de llamadas) Se pueden asignar hasta 4 EPs virtuales a un nico Grupo ICD. Si se asignan ms de 4 EPs, estarn disponibles las 4 EPs virtuales con los nmeros de miembro ms bajo. Las lneas externas LCOT sin Deteccin de la inversin de polaridad ( 1.5.4.5 Inversin de polaridad) y los canales de una lnea externa T1 ajustada al tipo LCOT no son compatibles con esta funcin. Las llamadas a un Grupo ICD sonarn en una EP virtual incluso si todas las otras extensiones asignadas al grupo estn ocupadas. Si todos los miembros de un Grupo ICD son EPs virtuales y las lneas externas estn disponibles pero los interlocutores llamados estn ocupados, las funciones de cola y de desbordamiento no estarn disponibles. Por lo tanto, le recomendamos que como mnimo asigne tambin un TE o TR a un Grupo ICD. Para registrarse o darse de baja de un grupo, un usuario de EP virtual puede acceder a la central a travs de DISA, introducir el nmero de funcin de la CDS mvil (si es necesario) y acceder a los ajustes de registro / baja. El Timbre retardado se puede asignar para EPs virtuales de la misma forma que para las otras extensiones. La funcin tiempo de baja temporal no est disponible para las EPs virtuales. Al desviar llamadas a una lnea externa pblica, la programacin del sistema selecciona si el nmero CLIP del interlocutor llamante o de la EP virtual se enviar al destino de desvo. Al llamar utilizando una red privada, el nmero CLIP del interlocutor llamante siempre se enviar. Tecla SDE para XDP paralelo para telfono mvil El indicador de la tecla SDE de la extensin que se ha registrado primero en un Grupo ICD se iluminar en rojo si el telfono mvil paralelo: se encuentra en una llamada externa recibida a travs del Grupo ICD. se encuentra en una llamada externa realizada utilizando la funcin CDS mvil a travs de DISA. (1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA))

4.18 [2-9] OtrosOpcin 4 con telfono mvil) Enviar CLIP del llamante de LN a RDSIEnviar CLIP de LN (Grupo GDE

Ninguna

1.25.6 EP virtual 1.30.6 Grupo ICD de la red
58
Gua de funciones
1.2.2.4 Funcin cola

Descripcin
Cuando un nmero preprogramado de extensiones en un grupo de entrada de llamadas est ocupado, las llamadas entrantes adicionales pueden esperar en una cola. Se puede programar el nmero de llamadas que pueden esperar en la cola. Mientras las llamadas esperan en la cola, stas se pueden gestionar en la Tabla de secuencias de colas, que se puede asignar para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio horario). Esta central es compatible con un nmero determinado de Tablas de secuencias de colas, cada una con un nmero determinado de secuencias (comandos especficos que se activan cuando un llamante entra en una cola). Los comandos siguientes se pueden asignar a cada secuencia al crear una Tabla de secuencias de colas:
[Tabla de comandos]
Comando MDS xx Descripcin Condicin
Se enva un mensaje de salida al Despus del MDS, se enviar Msica en rellamante. "xx" hace referencia al n- tencin y se activar el siguiente evento en mero del MDS. la secuencia. Sita al llamante en la cola de espera unos b (01-16) 5 segundos. Si no se ha enviado un mensaje de salida MDS al interlocutor, el interlocutor escucha un tono de devolucin de llamada. Si no se ha enviado un MDS al interlocutor, el interlocutor escucha Msica en retencin.
b5s
Secuencia c Desbordamiento Desconexin Ninguna (Sin comando)
Redirige la secuencia c. "c" hace re- Ninguna ferencia al nmero de secuencia. Redirige al destino de desbordamiento. Desconecta la lnea. Redirige a la siguiente secuencia. Ninguna Ninguna Si se asigna como la secuencia 01, la tabla de secuencias de colas no se activar.
[Ejemplo de programacin de Tabla de secuencias de colas]

N de la tabla de secuencias de colas 01 02*2 03 :
*1
Secuencia*1 Secuencia 01 MDS 01 MDS 02 Secuencia 02 65s 65s Secuencia 03 MDS 03 MDS 04 Secuencia 04 Desbordamiento Ninguna ...
*2
5.15 [3-5-2] Grupo De Entrada (GDE)Tabla de Espera Secuenciacin de colaSecuencia 0116 [631] Sequences in Queuing Time Table Si la llamada no ha accedido al destino cuando se complete la secuencia final, la llamada se desconectar.
Gua de funciones
59
Explicacin para la Tabla de secuencias de colas 01:

Tabla de secuencias de colas 01 La llamada se sita en la cola. Secuencia 01 Se enva el MDS 01. Gracias por llamar a Panasonic. El departamento que est llamando est ocupado. Por favor, espere. Contestaremos su llamada en breve. Secuencia 02 La Msica en retencin se enva durante unos 30 segundos. Secuencia 03 Se enva el MDS 03. Lamentamos tenerlo en espera. El departamento an est ocupado. Transferiremos su llamada a una operadora. Secuencia 04 Redirecciona el destino de desbordamiento.
El destino de desbordamiento contesta.
La llamada se conecta a la extensin miembro tan pronto como la extensin est disponible.
Condiciones
Si la llamada se transfiere al grupo de entrada de llamadas y se gestiona mediante la Tabla de secuencias de colas: No se producir la Rellamada de transferencia no atendida aunque se agote el tiempo de Rellamada de transferencia no atendida. Redireccin manual de la cola Es posible redireccionar la llamada que hace ms que espera en una cola al destino de desbordamiento pulsando la tecla Urgente. (Si la llamada ya suena en una extensin, se redireccionar.) Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Transferencia urgente. Tecla Urgente Una tecla programable se puede personalizar como una tecla Urgente. El nmero de llamadas en la cola antes de que se realice la Redireccin manual de la cola se puede programar. La tecla muestra el estado actual de la siguiente forma: Patrn de sealizacin Apagado Iluminado en rojo Parpadeo rpido en rojo Llamadas en la cola de espera Ninguna llamada en la cola Igual o por debajo del nmero asignado para Urgente Superior al nmero asignado para Urgente

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Modo de control de supervisor del grupo ICD 4.18 [2-9] OtrosOpcin 4 TransferenciaTransferencia a extensin ocupada sin utilizar la funcin SEO 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. Grupo Desbordamiento Ocupado en cola Desbordamiento Sin respuesta Tabla de Espera Otros Tiempo sin respuesta de la extensin Otros N mximo de extensiones ocupadas 5.19 [3-7-1] Grp. SPV(TED)Config. Sistema Llamada en espera en el grupo de CV 5.22 [3-8-1] Grp. SPV(DTMF)Config. Sistema OtrosLlamada en espera en el grupo de CV 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles
60
Gua de funciones
Tipo N extn. / N extn. flotante (para Urgente) 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo N extn. / N extn. flotante (para Urgente) 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo N extn. / N extn. flotante (para Urgente)

[628] Queuing Call Capacity [629] Queuing Hurry-up Level [630] Queuing Time Table [631] Sequences in Queuing Time Table [632] Maximum Number of Agents

1.2.2.6 Funcin desbordamiento 1.17.5 Mensaje de salida (MDS) 1.20.2 Teclas programables 3.1 Capacidad de los recursos del sistema

1.9.3 Desviar una llamada en espera (Redireccin manual de la cola)
Gua de funciones
61
1.2.2.5 Llamada Importante

Descripcin
Es posible asignar una prioridad a grupos de entrada de llamadas. Si una extensin pertenece a varios grupos y la extensin queda libre, las llamadas en la cola de los grupos se distribuirn a la extensin por orden de prioridad. Cada grupo de entrada de llamadas puede activar o desactivar el modo Llamada Importante. Cuando varios grupos pueden activar el modo Llamada Importante, el grupo de entrada de llamadas con el grupo de nmero inferior tiene prioridad. Cuando varios grupos desactivan el modo Llamada Importante, las llamadas en la cola se distribuyen en la cola uniformemente.
[Ejemplo]
En el centro de llamadas, los grupos de entrada de llamadas 1 y 3 activan el modo Llamada Importante, mientras que los grupos de entrada de llamadas 2 y 4 desactivan el modo Llamada Importante.
Las llamadas se han distribuido segn DIL / DID / DDI / CLI. (El nmero en el crculo es el orden de la cola.)
Grupo 1 de entrada de llamadas (para clientes importantes)
6 1
Grupo 2 de entrada de llamadas (para clientes generales)
5 3
Grupo 3 de entrada de llamadas (para clientes especiales)
4 2
Grupo 4 de entrada de llamadas (para clientes generales)
8 7
Extn. 101
Extn. 102
Extn. 103
Orden de distribucin:
De: Grupo 1 Grupo 3
Grupos 2 y 4

5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoOtros Modo llamada importante

Ninguna
62
Gua de funciones
1.2.2.6 Funcin desbordamiento

Descripcin
Cuando las llamadas en espera exceden la capacidad de la cola de espera, se pueden redireccionar a un destino preprogramado o se puede enviar un tono de ocupado a los interlocutores con las siguientes funciones: 1. Intercepcin de rutaDesbordamiento en un grupo de entrada de llamadas 2. Ocupado en ocupado
1. Intercepcin de rutaDesbordamiento en un grupo de entrada de llamadas

La Intercepcin de rutaDesbordamiento en un grupo de entrada de llamadas funciona en una de las siguientes condiciones: a. No hay espacio en la cola de espera. b. La Tabla de secuencias de colas no se ha asignado y no hay extensiones registradas. c. Un comando de desbordamiento se asigna en la Tabla de secuencias de colas. d. El tiempo de desbordamiento se agota. e. Se realiza la Redireccin manual de la cola.
Los destinos de desbordamiento se pueden asignar para cada grupo de entrada de llamadas y para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio horario). El destino se puede asignar de la forma siguiente, en funcin de las condiciones anteriores. Para a) y b): 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoDesbordamiento Ocupado en cola Ocupado en colaDestino-Da, Almuerzo, Pausa, Noche [627] Destination When All Busy Para c), d) y e): 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoDesbordamiento Sin respuesta Redireccin de cola manual y tiempo agotadoDestino-Da, Almuerzo, Pausa, Noche [625] Destination for Overflow Time Expiration Destino Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP / extensin RDSI / T1-OPX) EP Grupo de entrada de llamadas Grupo de timbre para EP N de extensin flotante para MVS Grupo CV (Tonos / TED) Megafona externa (TAFAS) DISA Mantenimiento remoto analgico / RDSI N de acceso a lneas libres + N de telfono N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central) Disponibilidad
Gua de funciones
63
Destino Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)
Disponibilidad
2. Ocupado en ocupado
La funcin Ocupado en ocupado funciona cuando el destino de Intercepcin de rutaDesbordamiento en un grupo de entrada de llamadas no se asigna en una de las siguientes condiciones: a. No hay espacio en la cola de espera. b. La Tabla de secuencias de colas no se ha asignado y no hay extensiones registradas.
[Ejemplo de a)]
Hay cinco dependientes en una tienda. Cuando el nmero del agente que contesta es "2", y el nmero de llamada en la cola es "0": Si dos de los dependientes estn hablando por telfono, el siguiente llamante escuchar un tono de ocupado para evitar que crea que no hay nadie en la tienda o que la tienda est cerrada.
Condiciones
[Intercepcin de rutaDesbordamiento en un grupo de entrada de llamadas] Si el tiempo de desbordamiento se agota, y el destino de desbordamiento no est disponible: a. Si se recibe una llamada externa mediante la tarjeta LCOT o T1 (LCOT / GCOT):
(1) Si la llamada estaba en una cola y se le envo un mensaje de salida (MDS), o si la llamada accede a un grupo de entrada de llamadas utilizando la funcin DISA ( 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)): La lnea se desconecta. (2) En el resto de casos: El redireccionamiento se ignorar y el temporizador de desbordamiento se volver a activar. b. Si se recibe la llamada mediante otra tarjeta: El redireccionamiento se ignorar y el temporizador de desbordamiento se volver a activar.
[Ocupado en ocupado] Si se recibe una llamada externa mediante la tarjeta LCOT o T1 (LCOT / GCOT), no se enviar un tono
de ocupado al llamante.

5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. Grupo Desbordamiento Ocupado en cola Desbordamiento Sin respuesta 5.15 [3-5-2] Grupo De Entrada (GDE)Tabla de Espera

[625] Destination for Overflow Time Expiration [626] Overflow Time [627] Destination When All Busy [628] Queuing Call Capacity [632] Maximum Number of Agents

1.2.2.4 Funcin cola
64
Gua de funciones
1.2.2.7 Registro / Baja

Descripcin
Los miembros de un grupo de entrada de llamadas pueden unirse (Registro) o dejar (Baja) el grupo manualmente. Pueden dejar el grupo temporalmente cuando abandonan la mesa, para prevenir que las llamadas se enven a sus extensiones. Pueden volver al grupo cuando estn a punto para contestar llamadas.
Baja temporal:
Mientras est registrada, una extensin miembro puede tener un perodo de tiempo preprogramado automticamente para rechazar llamadas despus de completar la llamada anterior (tiempo de baja temporal). Con el tiempo de baja temporal activo, las llamadas a todos los grupos de entrada de llamadas a los que pertenece la extensin se saltarn la extensin para que el usuario de la extensin pueda realizar las tareas necesarias como realizar un informe de la llamada anterior. El modo Baja temporal tambin se puede activar manualmente (Pausa) pulsando la tecla Baja temporal.
[Ejemplo de estado de Registro / Baja y Baja temporal]

<Cuando el grupo de entrada de llamadas se ha programado como de Prioridad de salto> Llamada entrante Registro Preparada
Pulse la tecla Baja temporal.
Espera una llamada
Extn. 101
Extn. 102
Extn. 103
Extn. 104
Extn. 105
Extn. 106
Contesta a una llamada Despus de terminar la llamada
Preparada
Prepa- No Baja Preparada preparada temporal rada
El tiempo de Baja temporal se acaba.
No preparada Realiza un informe / una pausa temporal
Pulse la tecla Baja temporal. Baja temporal

Realiza un informe de baja temporal
Extn. 102 Baja
Condiciones

Se puede programar si la ltima extensin restante que se ha dado de alta se puede dar de baja. Tecla Registro / Baja Se puede personalizar una tecla programable como tecla Registro / Baja con los siguientes parmetros: Patrn de sealizacin Parmetro Sin parmetro Uso Iluminado en rojo Apagado
Se utiliza con una tecla Grupo ICD, o con un nmero de extensin flotante de un grupo de entrada de llamadas, o con (Todas).
Gua de funciones
65
Patrn de sealizacin Parmetro Uso Iluminado en rojo Apagado
Nombre de la extensin flotante Se utiliza para registrarse o dar- Estado de baja Estado de rede un grupo de entrada de lla- se de baja en un grupo de engistro madas trada de llamadas especificadas. (Todas) Se utiliza para registrarse o dar- Despus de la se de baja de todos los grupos operacin de de entrada de llamadas a los baja que pertenezca el usuario de extensin. Despus de la operacin de registro
Si se asigna una tecla Grupo ICD, tambin muestra el estado de registro / baja del grupo correspondiente. El patrn de sealizacin es el mismo que la tecla Registro / Baja que incluye el nmero de grupo. Temporizador de baja temporal Se pueden programar dos temporizadores de baja temporal, un temporizador de baja temporal de un miembro del Grupo ICD y un temporizador de baja temporal de la extensin. La programacin del sistema seleccionar el temporizador que se utilizar. Cuando se seleccione el temporizador de baja temporal de un miembro del Grupo ICD, el temporizador slo se activar despus de las llamadas a la extensin a travs de un Grupo ICD. Cuando se seleccione el temporizador de baja temporal de la extensin, el temporizador se activar despus de todas las llamadas a la extensin o desde la extensin, incluyendo las llamadas en espera recuperadas. Slo las llamadas desde los Grupos ICD no podrn recibirse durante el tiempo de baja temporal. Las otras llamadas se recibirn de la forma habitual. El temporizador de baja temporal no funciona para extensiones SIP, extensiones RDSI ni Grupos de timbre para EP. Tecla Baja temporal Una tecla programable se puede personalizar como una tecla Baja temporal. Muestra el estado actual de la siguiente forma: Patrn de sealizacin Parpadeo lento en rojo Iluminado en rojo Apagado Baja temporal No preparado Preparado (Cancela el modo Baja temporal) Estado
Cuando una EP en Equipo porttil XDP / Paralelo completa una llamada, ni la EP ni su telfono con cable pueden disponer de tiempo de Baja temporal. ( 1.25.5 Equipo porttil XDP / Paralelo) Baja automtica Una extensin miembro se puede dar de baja automticamente, si el tiempo de no respuesta se agota un nmero de veces preprogramado consecutivamente. El nmero de llamadas no contestadas consecutivamente se puede asignar para cada grupo de entrada de llamadas. Si una extensin es miembro de ms de un grupo de entrada de llamadas, todos los nmeros de grupo de entrada de llamadas correspondientes contarn el nmero no contestado. Es posible volver al modo de registro manualmente. La funcin Baja automtica no es operativa para una extensin que est en un grupo de entrada de llamadas en el mtodo de distribucin de Timbre ( 1.2.2.2 Grupo de distribucin de llamadas). Monitor de registro / baja La extensin supervisora puede controlar el estado registro / baja de los miembros del grupo de entrada de llamadas. ( 1.2.2.8 Funcin de supervisin) Informacin de registro / baja en REDCE
66
Gua de funciones
La informacin de registro / baja se puede imprimir en REDCE. ( 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE))

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Registro / Baja Activar / desactivar no preparado (Baja temporal manual) 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoOtros N de llamadas no contestadas para Baja automtica Baja de la ltima extensin 5.16 [3-5-3] Grupo De Entrada (GDE)Otros OtrosTemporizador de pausa bajo 5.14 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoMiembros Tiempo de baja temporal 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 8 Tiempo de baja temporal 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para Registro / Baja) N extn. / N extn. flotante (para Registro / Baja) 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 8 Tiempo de baja temporal 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para Registro / Baja) N extn. / N extn. flotante (para Registro / Baja) 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo Seleccin de parmetro (para Registro / Baja) N extn. / N extn. flotante (para Registro / Baja) 13.1 [11-1] PrincipalREDCE Informacin de impresinRegistro / Baja

Ninguna

1.20.2 Teclas programables

1.9.1 Abandonar un Grupo de entrada de llamadas (Registro / Baja, Baja temporal)
Gua de funciones
67
1.2.2.8 Funcin de supervisin

Descripcin
Una extensin preprogramada como supervisora (extensin supervisora) puede controlar el estado de cada miembro del grupo de entrada de llamadas utilizando un TE con una pantalla de 6 lneas. Funcin Monitorizacin de la cola de llamadas Descripcin La extensin supervisora puede controlar el estado de un grupo de entrada de llamadas con pantalla.
Monitorizacin de registro / baja y Monitorizacin: La extensin supervisora puede monitorizar el control remoto estado de registro / baja de los miembros del grupo de entrada de llamadas mediante el indicador SDE correspondiente. Control remoto: La extensin supervisora puede cambiar el estado de los miembros pulsando la tecla SDE correspondiente.
[Ejemplo]
<Pantalla del monitorizacin de la cola de llamadas>
JAN.31 08:13AM FRI 601:Sales Section Waiting Calls Now :00006 Max. Waiting Time :05'10 EXIT LOG SPRVS Since JAN.29 09:10AM Total Calls :00996 Overflow Calls :00131 Lost Calls :00039 Average Waiting :02'12 EXIT CLEAR --- Fecha y hora --- Nmero / nombre de la extensin flotante del grupo de entrada de llamadas --- El nmero de llamadas en cola --- El tiempo en cola ms prolongado --- Fecha y hora de inicio del control --- Nmero total de llamadas entrantes --- Nmero total de llamadas desbordadas --- El nmero de llamadas perdidas --- Tiempo medio en cola
<Monitor de registro / baja / modo de control remoto con indicador de la tecla SDE>
JAN.31 08:13AM FRI 601:Sales Section Waiting Calls Now :00006 Max. Waiting Time :05'10 Con EXIT
Monitor de registro / baja Las teclas SDE de los miembros del grupo de entrada de llamadas muestran su estado.
Patrn de sealizacin
Control remoto de registro / baja Al pulsar la tecla se cambia el estado de la siguiente forma:
Patrn de sealizacin Iluminado en Baja rojo Registro (Preparado) Iluminado en verde
Estado
Estado
Iluminado en verde Registro (Preparado)

Parpadeo lento en verde Registro (Baja temporal)
Iluminado en rojo Baja Apagado

La extensin se encuentra en otro grupo de entrada de llamadas
Condiciones
Extensin disponible como extensin supervisora
68
Gua de funciones
a. Se puede asignar una extensin supervisora para cada grupo de entrada de llamadas, pero no es
necesario que pertenezca al grupo.
b. Una extensin puede ser la extensin supervisora para ms de un grupo de entrada de llamadas.
Consola SDE emparejada disponible Esta funcin est disponible para el KX-T7640, KX-T7440, y KX-T7441. Borrar el valor de acumulacin Los datos del valor de acumulacin (total de llamadas entrantes, total de llamadas desbordadas, llamadas perdidas, tiempo de espera medio) se puede borrar manualmente. La fecha y hora de la eliminacin se guarda y se muestra en la pantalla (control de la fecha y la hora de inicio). Cuando el valor excede 99999, antes de la eliminacin, aparecer "****". Si una llamada de un grupo de entrada de llamadas se desborda: Si la pantalla se encuentra en estado inactivo, pasar al modo monitor del grupo de entrada de llamadas correspondiente automticamente. Si la pantalla controla a otro grupo de entrada de llamadas, no cambiar. Otras funciones en modo monitor La extensin supervisora puede utilizar otras funciones en la extensin (realizar llamadas, pulsar la tecla MENSAJE, etc.) aunque se encuentre en modo monitor. Cuando se termina cada una de las operaciones, el telfono vuelve a la pantalla de control de cola.

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Modo de control de supervisor del grupo ICD 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoOtros Nmero de extensin supervisora

Ninguna

1.9.2 Monitorizar y cambiar el estado de las llamadas de un grupo de entrada de llamadas (Monitorizacin de un grupo de entrada de llamadas)
Gua de funciones
69
1.2.3 Grupo de puerto para distribucin de llamadas

Descripcin
Cuando utilice la tarjeta VoIP Gateway virtual de 16 canales (V-IPGW16) para recibir llamadas, podr ajustar el puerto virtual que recibir cada llamada en funcin del nmero de telfono del interlocutor llamado. Si asigna cada puerto a un Grupo de puerto para distribucin de llamadas (GPDLL), podr seleccionar el grupo que recibir cada llamada. Los ajustes de GPDLL se aplican a todas las tarjetas V-IPGW de la central, que permite que puertos de distintas tarjetas puedan asignarse al mismo GPDLL. En otras palabras, dos tarjetas de 8 puertos pueden utilizarse como una tarjeta de 16 puertos.
Ejemplo de programacin:
Para activar esta funcin, deber programar las 2 tablas siguientes a travs de la programacin del sistema: Tabla GPDLL - para asignar puertos a grupos de puerto para distribucin de llamadas. Tabla de patrones de salto - para programar una lista de prioridad de destinos de GPDLL para cada prefijo. [Ejemplo de programacin de la tabla GPDLL] Nmero de tarjeta V-IPGW 1 1 1 1 2 2 2
*1
Nmero de puerto 1 2 : 8 1 : 8
Grupo de puerto para distribucin de llamadas*1 GPDLL 1 GPDLL 2 : GPDLL 2 GPDLL 1 : GPDLL 3
Grupo de puerto de distribucin de llamadas
3.7 [1-1] RanuraPropiedades del puerto - Puerto de Gateway IP virtual
[Ejemplo de programacin de la tabla de patrones de salto] N 1 2 : 32

*1 *2
Prefijo*1 10 20 : 300
Grupo de puerto para distribucin de llamadas (1)*2 GPDLL 1 GPDLL 1 : GPDLL 8
Grupo de puerto para distribucin de llamadas (2)*2 GPDLL 4 GPDLL 2 : GPDLL 11
Grupo de puerto para distribucin de llamadas (16)*2 GPDLL 3 : Prefijos Grupo
3.13 [1-1] RanuraPropiedades del armario - Gateway IP virtualPatrn de bsquedaPatrn de bsqueda 116 3.13 [1-1] RanuraPropiedades del armario - Gateway IP virtualPatrn de bsquedaPatrn de bsqueda 116 de puerto de distribucin de llamadas116
Nota Puede definirse el mismo GPDLL para distintos prefijos.
70
Gua de funciones
Explicacin:
Como se indica en la tabla GPDLL anterior, el GPDLL 1 consta del puerto 1 de la primera tarjeta y del puerto 1 de la segunda tarjeta. Cuando se marca "1023-456-7890" (prefijo: 10):
Se busca el prefijo (10) en la Tabla de patrones de salto. GPDLL 1 el GPDLL de 1a prioridad. La llamada se dirige al puerto 1 de la primera tarjeta. El puerto 1 de la primera tarjeta est ocupado. La llamada se redirige al puerto 1 de la segunda tarjeta El puerto 1 de la segunda tarjeta est disponible. La llamada se ha contestado.
Si todos los puertos que pertenecen al GPDLL 1 estn ocupados, la llamada se redirigir al puerto disponible con el nmero ms bajo que pertenezca al GPDLL 4, que es el GPDLL definido como segunda prioridad para este prefijo.

3.4.1 Tarjetas virtuales

3.7 [1-1] RanuraPropiedades del puerto - Puerto de Gateway IP virtual 3.13 [1-1] RanuraPropiedades del armario - Gateway IP virtualPatrn de bsqueda

Ninguna

1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP)
Gua de funciones
71
1.3 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)

1.3.1.1 Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)RESUMEN
Descripcin
Cuando un usuario de extensin no puede contestar llamadas (por ejemplo, est ocupado, fuera del despacho), es posible desviar o rechazar las llamadas utilizando las siguientes funciones: 1. Desvo de llamadas (DSV) 2. No molesten (NOM)
1. DSV
Las extensiones y los grupos de entrada de llamadas pueden desviar sus llamadas entrantes a los destinos predefinidos. ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)) 2. NOM Las personas que llamen a una extensin escucharn un tono que les informar que el usuario de la extensin no est disponible. ( 1.3.1.3 No molesten (NOM)) 3. Tecla DSV / NOM, Tecla DSV de grupo La tecla fija DSV / NOM, o una tecla programable, puede visualizar el estado del ajuste DSV / NOM de la extensin. ( 1.3.1.4 Tecla DSV / NOM, Tecla DSV de grupo)
Condiciones
DSV y NOM estn ajustados para las llamadas internas (incluyendo las llamadas de interfono) y para las llamadas externas (incluyendo una llamada de una extensin que coloc una llamada externa en retencin para consulta) por separado.
72
Gua de funciones
1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)

Descripcin
Las extensiones y los grupos de entrada de llamadas pueden desviar sus llamadas a los destinos predefinidos. Existen varios tipos de desvos diferentes, y las circunstancias en que se desvan las llamadas para cada tipo son las siguientes: Tipo Todas las llamadas Circunstancia En cualquier momento Sgueme: Cuando un usuario de extensin no consigue ajustar esta funcin antes de abandonar el despacho, esta funcin se puede ajustar desde la extensin destino. Cuando la lnea del usuario est ocupada. Cuando el usuario de extensin no contesta en un tiempo preprogramado. Cuando la lnea del usuario de extensin est ocupada o el usuario no contesta en un perodo de tiempo preprogramado.
Ocupado Sin respuesta Ocupado / Sin respuesta
Segn el tipo de llamadas internas entrantes o de lnea externa, es posible ajustar un destino diferente para cada una.
Llamadas internas a la extensin Extensin Desva a otra extensin
Llamadas externas a la extensin
Desva a un interlocutor externo
Tipo de desvos disponibles: Todas las llamadas Ocupado Sin respuesta Ocupado / Sin respuesta
Grupo de entrada de llamadas
Llamadas internas al grupo de entrada de llamadas Llamadas externas al grupo de entrada de llamadas Tipo de desvos disponibles: Todas las llamadas
Desva a otra extensin
Desva a un interlocutor externo
Gua de funciones
73
[Destinos disponibles]
Destino Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP / extensin RDSI / T1-OPX) EP Grupo de entrada de llamadas Grupo de timbre para EP N de extensin flotante para MVS Grupo CV (Tonos / TED) Megafona externa (TAFAS) DISA Disponibilidad Slo disponible para las llamadas de lnea externa entrantes. Las llamadas internas entrantes y las llamadas de interfono no se pueden desviar a un nmero de extensin flotante DISA. Slo disponible cuando DSV a lnea externa se permite mediante la programacin CDS. Slo disponible cuando DSV a lnea externa se permite mediante la programacin CDS. Condicin para la extensin original / grupo de entrada de llamadas Slo disponible cuando DSV a extensin se permite mediante la programacin CDS.*1
Mantenimiento remoto analgico / RDSI N de acceso a lneas libres + N de telfono N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central) Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)
*1
Si un usuario de extensin no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS ( 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas), la funcin DSV a la extensin no ser operativa si la extensin se ajusta como destino de desvo.
Condiciones
[General] DSV para llamadas externas / Llamadas internas
El usuario de extensin puede ajustar la funcin DSV para llamadas externas, llamadas internas, o para ambas. DSV desde el grupo de entrada de llamadas (DSV de grupo) La programacin CDS determina los grupos de entrada de llamadas que pueden utilizar esta funcin. DSV a lnea externa La programacin CDS determina las extensiones o los grupos de entrada de llamadas que pueden desviar las llamadas de forma externa. Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas y SAR de la extensin original se aplicarn a la llamada desviada. Duracin de la llamada de lnea externa La duracin de una llamada externa se puede restringir mediante un temporizador del sistema. La duracin de la llamada externa se asigna por separado para las llamadas entre un usuario de extensin y un interlocutor externo y las llamadas entre dos interlocutores externos.
74
Gua de funciones
Si el tiempo se agota, la lnea se desconectar. ( 1.11.8 Limitaciones de llamadas externas) DSV mltiple Las llamadas se pueden desviar hasta cuatro veces. Las siguientes funciones de desvo se consideran DSV mltiples: DSVOcupado o Ocupado / Sin respuesta (cuando la extensin de destino est ocupada), o Todas las llamadas Salto a extensin libreDesbordamiento Intercepcin de rutaOcupado / NOM (cuando la extensin de destino est ocupada o en modo NOM) Grupo de entrada de llamadasDesbordamiento
Llamada entrante 1 2 3 4 5
A
Destino original
En la ilustracin anterior, el desvo se detiene en la extensin E. Sin embargo, el desvo puede ir ms all en los siguientes casos: Si una extensin de destino suena y la llamada se redirecciona al destino de desvo mediante la funcin DSVSin respuesta o Ocupado / Sin respuesta. Si una extensin de destino suena, y la llamada se redirige al destino de intercepcin mediante la funcin Intercepcin de rutaSin respuesta. Si una llamada espera en una cola de un grupo de entrada de llamadas, y sta se redirecciona al destino de desbordamiento mediante la Tabla de secuencias de colas. ( 1.2.2.4 Funcin cola) En los casos anteriores, el contador de desvos se reajustar a cero, y las llamada se podr desviar un mximo de cuatro veces ms desde la extensin de destino como se ha descrito anteriormente.
Llamada entrante
A
Destino original
D
DSVSin respuesta
Funcin Jefe-secretaria Es posible llamar a la extensin original desde la extensin de destino independientemente del ajuste de desvo.
Llamada entrante
DSVTodas las llamadas
Jefe (Original)
Llamar o transferir una llamada
Secretaria (Destino DSV)
Mensaje en espera Aunque las llamadas se desven, la informacin del Mensaje en espera no se desva. El indicador de la tecla Mensaje se ilumina en la extensin llamada originariamente. ( 1.19.1 Mensaje en espera) Salto a extensin libre El Salto a extensin libre se aplica a las llamadas desviadas a una extensin ocupada en un grupo de salto.
Gua de funciones
75
[Todas las llamadas y Ocupado] Si el destino de desviacin no est disponible para contestar una llamada, esta funcin se cancela y el
destino original sonar para el siguiente tipo de llamada: Llamada de interfono Llamadas externas a travs de tarjetas LCOT o T1 (LCOT / GCOT)
[Sin respuesta y Ocupado / Sin respuesta] Tiempo sin respuesta

El nmero de timbres antes de que la llamada se desve se puede programar para cada extensin.
[Sgueme] Esta funcin slo est disponible cuando la extensin original ha ajustado "Denegar el funcionamiento
remoto desde otra extensin" a "Permitir" a travs de la programacin CDS.

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Ajustar el temporizador sin respuesta DSV 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipal LN y REDCE Desvo de llamada a LN Programacin y Administrador Ajustar desvo de grupo Dispositivos opcionales y Otras extensiones Denegar el funcionamiento remoto desde otra extensin 5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipalPrincipal Tiempo de duracin LNLN Tiempo de duracin extensinLN 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoRegistro de llamadas / Grupo DSV 6.3 [4-1-2] ExtensinDSV / NOM 6.12 [4-2-2] Extensin PorttilDSV / NOM

[472] Extension-to-Trunk Call Duration [473] Trunk-to-Trunk Call Duration [504] Call Forwarding to Trunk [605] Call ForwardingNo Answer Time

1.1.1.6 Intercepcin de ruta 1.2.1 Salto a extensin libre 1.2.2.6 Funcin desbordamiento 2.2.1 Clase de servicio (CDS)

1.6.1 Desvo de llamadas
76
Gua de funciones
1.3.1.3 No molesten (NOM)

Descripcin
Un usuario de extensin puede utilizar la funcin NOM. Si se ajusta esta funcin, las llamadas no se recibirn en la extensin, pero llegarn a la otra extensin utilizando la funcin Salto a extensin libre ( 1.2.1 Salto a extensin libre) o la funcin Intercepcin de rutaOcupado / NOM ( 1.1.1.6 Intercepcin de ruta). Cuando no se encuentra un destino, la extensin llamante escuchar el tono NOM, mientras que el interlocutor externo llamante escuchar el tono de ocupado.
Condiciones

NOM para llamadas externas / Llamadas internas La funcin NOM se puede ajustar para las llamadas externas o para las llamadas internas, o para ambas segn el usuario de la extensin. Tecla SDE en modo NOM El indicador de la tecla SDE se iluminar en rojo si la extensin asignada est ajustada a NOM. Ignorar NOM Una extensin en el modo NOM puede recibir una llamada de otros usuarios de extensin que dispongan de ignorar NOM en su CDS. NOM para la megafona Se puede programar si la central puede buscar extensiones en el modo NOM mediante la programacin del sistema. ( 1.15.1 Megafona) Intercepcin de rutaOcupado / NOM Si se recibe una llamada en una extensin en modo NOM, la llamada se puede redireccionar al destino preprogramado mediante la funcin Intercepcin de rutaOcupado / NOM. Salto a extensin libre Buscando una extensin libre en un grupo de salto, se saltarn todas las extensiones que tengan NOM ajustado. La llamada pasar a la siguiente extensin en el grupo, y no al destino Intercepcin de ruta Ocupado / NOM. Si (1) una llamada externa a travs de la tarjeta LCOT o T1 (LCOT / GCOT) se recibe en una extensin en modo NOM y (2) el destino Intercepcin de rutaOcupado / NOM no est disponible y (3) no hay ninguna extensin disponible en el grupo de salto, sonar la extensin original en el modo NOM. Las llamadas desde un interfono se reciben en la extensin aunque la extensin se encuentre en modo NOM.

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono Longitud de tonosTono de ocupado / Tono NOM 4.11 [2-6-3] Plan de NumeracinFunc. Llam Ocup / Noco / NM BSS / ALMD / APLMD / Ignorar NOM BSS / ALMD / APLMD / Ignorar NOM-2 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalFuncin de la extensin Ignorar NOM 6.3 [4-1-2] ExtensinDSV / NOM Llamada de LNDisponibilidad del estado NOM Llamada desde la extensinDisponibilidad del estado NOM

[507] DND Override
Gua de funciones
77


1.2.4 Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta 1.8.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])
78
Gua de funciones
1.3.1.4 Tecla DSV / NOM, Tecla DSV de grupo

Descripcin
La tecla fija DSV / NOM, o una tecla programable, puede visualizar el estado del ajuste DSV / NOM de la extensin. Con esta tecla, el estado de DSV y el estado de NOM de la extensin se pueden cancelar o ajustar de forma temporal sin tener que eliminar los ajustes del destino de DSV.
Tipos de teclas DSV / NOM

Se pueden personalizar varios tipos de teclas DSV / NOM en una extensin. Tipo DSV / NOM para extensin Descripcin
DSV / NOMInternas Funciona para las llamadas internas entrantes DSV / NOMExternas Funciona para las llamadas de lnea externa entrantes DSV / NOMAmbas Funciona para todas las llamadas entrantes
[Estado de la tecla] La tecla DSV / NOM muestra el estado actual, como se muestra a continuacin: Patrn de sealizacin Iluminado en rojo Parpadeo lento en rojo Apagado DSV activado NOM activado DSV / NOM desactivado Estado (por defecto)
Las funciones asignadas a los patrones "iluminados" y "parpadeando" se pueden cambiar a travs de la programacin del sistema.
Tipos de teclas DSV de grupo

La funcin DSV del grupo de entrada de llamadas se puede personalizar como una tecla programable. Se pueden personalizar varios tipos de teclas DSV de grupo en una extensin. Tipo DSV para el grupo de en- DSV de grupoIntertrada de llamadas nas Descripcin Funciona para las llamadas internas entrantes
DSV de grupoExter- Funciona para las llamadas de lnea externa ennas trantes DSV de grupoAmbas Funciona para todas las llamadas entrantes
[Estado de la tecla] La tecla DSV de grupo muestra el estado actual de la siguiente forma: Patrn de sealizacin Iluminado en rojo Apagado DSV activado DSV desactivado Estado (por defecto)
Gua de funciones
79
Ajustar DSV / NOM a travs de la tecla fija DSV / NOM

Si pulsa la tecla fija DSV / NOM en estado inactivo, el usuario de la extensin podr ajustar los siguientes elementos para el DSV / NOM: DSV / NOM para las llamadas externas El estado DSV / NOM para las llamadas externas a dicha extensin se puede cambiar de formar temporal sin eliminar el destino de DSV. Durante el ajuste, el LED de la tecla indicar el estado actual de DSV / NOM de la llamada externa. Tambin se puede ajustar el destino y el tipo de desvo para las llamadas externas. DSV / NOM para las llamadas internas El estado DSV / NOM para las llamadas internas a dicha extensin se puede cambiar de formar temporal sin eliminar el destino de DSV. Durante el ajuste, el LED de la tecla indicar el estado actual de DSV / NOM de la llamada interna. Tambin se puede ajustar el destino y el tipo de desvo para las llamadas internas. Temporizador DSVSin respuesta Se puede modificar el perodo de tiempo hasta que las llamadas no contestadas se desvan. Este ajuste se aplica tanto al desvo de llamadas externas como internas. DSV para EP virtual Si la extensin es la primera extensin registrada de un grupo de entrada de llamadas, el usuario de la extensin podr ajustar el destino de DSV y el estado de desvo (activado / desactivado) para hasta 4 EPs virtuales preregistradas al grupo. ( 1.25.6 EP virtual) Estos ajustes slo estn disponibles cuando las teclas DSV / NOM estn ajustadas a travs de la programacin del sistema al Modo de ajuste DSV / NOM.
Condiciones
Cuando las teclas DSV / NOM estn ajustadas al Modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM, pulse la tecla DSV / NOM para cambiar el ciclo del ajuste de DSV / NOM. En este modo, cuando las llamadas internas estn ajustadas para gestionarse de forma distinta a las llamadas externas (tipo de desvo, destino de desvo, activar / desactivar NOM): a. en el modo inactivo, los patrones de luz de la tecla DSV / NOMAmbas (incluyendo la tecla DSV / NOM [tecla fija]) y de la tecla DSV de grupoAmbas indicarn el ajuste de las llamadas externas o de las llamadas internas, pero no de ambas. b. los iconos de DSV y NOM en una pantalla de la EP slo reflejan los ajustes de las llamadas externas. c. si pulsa la tecla DSV / NOMAmbas (incluyendo la tecla DSV / NOM [tecla fija]) o la tecla DSV de grupoAmbas se ignorarn. Cuando se asignan las funciones DSV y NOM simultneamente, al pulsar la tecla se cambian los ajustes de la siguiente forma:
DSV NOM
Desactivado
Una tecla DSV / NOM personalizada en una tecla programable siempre est en modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM y el modo no se puede cambiar.

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Ajustar / cancelar DSV / NOM: Llamada de LN y extensin Ajustar / cancelar DSV / NOM: Llamada de LN Ajustar / cancelar DSV / NOM: Llamada desde la extensin Ajustar / Cancelar Grupo DSV: Llamada de LN y extensin Ajustar / Cancelar Grupo DSV: Llamada de LN Ajustar / Cancelar Grupo DSV: Llamada desde la extensin
80
Gua de funciones
4.18 [2-9] OtrosOpcin 1 DSV / NOM del TELED de DSV DSV / NOM del TELED de NOM DSV / NOM del TEModo de la tecla DSV / NOM en Libre 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalFWD / DND 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo N extn. / N extn. flotante (para Grupo DSV (Ambas)) N extn. / N extn. flotante (para Grupo DSV (Externas)) N extn. / N extn. flotante (para Grupo DSV (Internas)) 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalDSV / NOM Referencia 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo N extn. / N extn. flotante (para Grupo DSV (Ambas)) N extn. / N extn. flotante (para Grupo DSV (Externas)) N extn. / N extn. flotante (para Grupo DSV (Internas)) 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo N extn. / N extn. flotante (para Grupo DSV (Ambas)) N extn. / N extn. flotante (para Grupo DSV (Externas)) N extn. / N extn. flotante (para Grupo DSV (Internas))

Ninguna

1.20.1 Teclas fijas 1.20.2 Teclas programables

3.1.2 Ajustes para el modo de programacin
Gua de funciones
81
1.4.1 Funciones de respuesta
1.4 Funciones de respuesta

1.4.1.1 Funciones de respuestaRESUMEN
Descripcin
Un usuario de extensin puede contestar a llamadas entrantes mediante los siguientes mtodos: Destino Funcin Descripcin y Referencia Un usuario puede seleccionar la lnea que se toma al descolgar. 1.4.1.2 Preferencia de lneaEntrante Respuesta directa Un usuario puede contestar a una llamada entrante simcon una sola pulsa- plemente pulsando la tecla que parpadea. cin Respuesta autom- Un usuario puede recibir una llamada automticamente y tica con manos li- establecer una conversacin en manos libres. bres 1.4.1.4 Respuesta automtica con manos libres En otra extensin Captura de llama- Un usuario puede capturar una llamada de una extensin dasDirigidas / De especificada o una llamada en un grupo de captura de llagrupo madas especificado. 1.4.1.3 Captura de llamadas
En la propia exten- Preferencia de lsin (Slo TE) neaEntrante
82
Gua de funciones
1.4.1.2 Preferencia de lneaEntrante

Descripcin
Un usuario de TE puede seleccionar el mtodo utilizado para responder a las llamadas entrantes a partir de las tres siguientes preferencias de lnea: Todas estas preferencias de lnea se pueden asignar a una extensin a travs de la programacin personal (Preferencia de lneaEntrante). Tipo Sin lnea NEM Descripcin Selecciona una lnea pulsando la tecla de acceso directo deseada para contestar una llamada entrante despus de descolgar. Contesta a las llamadas que se reciben en una tecla Nmero de extensin Maestra (NEM) simplemente descolgando. Esto funciona aunque se reciban varias llamadas simultneamente. ( 1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)) Contesta a una llamada que se recibe en una tecla LN programable o Grupo ICD (con "Lnea prioritaria" asignada) simplemente descolgando. Esto funciona aunque se reciban varias llamadas simultneamente. Contesta a la llamada que lleva ms tiempo sonando en el propio telfono simplemente descolgando cuando se reciben varias llamadas.
Lnea prioritaria
Lnea que suena (por defecto)
Condiciones
[Lnea prioritaria] La prioridad de las llamadas entrantes es la siguiente: 1. Se asigna la llamada que llega a la tecla con "Lnea prioritaria". 2. La llamada que se recibe en la tecla INTERCOM.

6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 4 Lnea preferida Entrante 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 4 Lnea preferida Entrante

Ninguna

Gua de funciones
83
1.4.1.3 Captura de llamadas

Descripcin
Un usuario de una extensin puede contestar a una llamada que suene en cualquier extensin. Estn disponibles los siguientes tipos: Tipo Dirigidas Grupo Captura de llamadas Una llamada de extensin especificada. Una llamada en un grupo de captura de llamadas especificado.
Denegar captura de llamadas:

Tambin es posible evitar que otras extensiones capturen llamadas que suenen en su extensin.
Condiciones

La captura de llamadas se aplica a: Llamadas internas, externas y llamadas interfono Bloqueo de llamadas internas Una extensin que no puede llamar a ciertas extensiones con una restriccin desde CDS ( 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas) tampoco puede capturar ninguna llamada que suene en dichas extensiones.
[Captura de llamadas dirigidas] Un usuario tambin puede capturar una llamada de una extensin especificada pulsando la tecla SDE
correspondiente. Esta funcin slo estar disponible cuando (1) la extensin del usuario pueda utilizar esta funcin a travs de la programacin CDS, (2) las teclas SDE para las extensiones o los grupos de entrada de llamadas (ICD) tengan esta funcin activada a travs de la programacin del sistema, y (3) el patrn de sealizacin de las teclas SDE para las llamadas entrantes a las extensiones o grupos ICD est ajustado a "Activado o R (Flash)" a travs de la programacin del sistema. El patrn de sealizacin de una tecla SDE para una llamada entrante en una extensin o un grupo de distribucin de llamadas entrantes se puede programar a travs de la programacin del sistema. La captura de llamadas slo est disponible cuando la tecla SDE parpadea en rojo.
[Captura de llamadas de grupo] Se puede crear un nmero determinado de grupos de captura de llamadas, cada uno con grupos de
usuarios. Un grupo de usuarios puede pertenecer a varios grupos de captura de llamadas. ( 2.2.2 Grupo)
[Ejemplo]
Grupo 1 de captura de llamadas Grupo 2 de captura de llamadas Grupo 3 de captura de llamadas
Grupo de usuario 1
Grupo de usuario 2
Grupo de usuario 3
Grupo de usuario 4
Extn. 100 Extn. 101
Extn. 102 Extn. 103
Extn. 104 Extn. 105
Extn. 106 Extn. 107
84
Gua de funciones

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Captura de llamadas de grupo Captura de llamadas dirigidas Ajustar / cancelar Impedir captura de llamadas 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalFuncin de la extensin Captura de llamada por SDE 4.18 [2-9] OtrosOpcin 4 Tecla SDEVisualizacin de la tecla SDE para las llamadas entrantes Tecla SDECaptura de llamada con tecla SDE para llamada entrante directa a grupo Tecla SDECaptura de llamadas con tecla SDE para llamadas entrantes directas a grupo 5.8 [3-3] Grp. de Captura 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 3 Denegar captura de llamada 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 3 Denegar captura de llamada

[650] Extension User Groups of a Pickup Group

2.2.1 Clase de servicio (CDS) 3.1 Capacidad de los recursos del sistema

1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de llamadas)
Gua de funciones
85
1.4.1.4 Respuesta automtica con manos libres

Descripcin
Un usuario de TE con un altavoz puede llamar a otro interlocutor sin levantar el microtelfono. Si el usuario recibe una llamada en el modo Respuesta automtica con manos libres, se establece una conversacin con manos libres utilizando uno de los siguientes mtodos: Tipo Llamada interna Mtodo de respuesta Se establece inmediatamente despus de escuchar un pitido en la extensin llamada y el interlocutor escucha un tono de confirmacin. Se establece despus de un nmero de timbres especificado, la extensin llamada escucha un pitido.
Llamada externa
Condiciones
Respuesta automtica con manos libres se aplica a: Las llamadas internas y las llamadas externas, que incluyan llamadas dirigidas a un grupo de entrada de llamadas en UCD o en un mtodo de distribucin de prioridad de salto. ( 1.2.2.2 Grupo de distribucin de llamadas) Respuesta automtica con manos libres para llamadas externas Para utilizar esta funcin se precisa de la programacin del sistema. Respuesta automtica con manos libres para llamadas de una extensin que coloc una llamada externa en Retencin para consulta Esta funcin puede considerar las llamadas de una extensin que coloc una llamada externa en Retencin para consulta como llamadas internas o como llamadas externas, en funcin de la programacin del sistema. Si se considera una llamada interna, la llamada se establecer de inmediato. Al transferir una llamada de una lnea externa analgica, recomendamos a los usuarios que realicen una transferencia con consulta. De esta forma, el interlocutor externo no se conectar de forma automtica a una extensin utilizando la Respuesta automtica con manos libres cuando el usuario de la extensin est ausente. Monitorizacin de secreto El pitido que escucha el interlocutor llamado antes de contestar se puede eliminar mediante la programacin del sistema. Modo de aviso (Timbre / Voz) / Ignorar modo La Respuesta automtica con manos libres ignora el modo de Aviso predefinido en el telfono y el modo Alternar llamada desde el interlocutor. Respuesta automtica con manos libres con auricular La funcin Respuesta automtica con manos libres se puede utilizar con auricular.

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono Longitud de tonosTono de reorden para el manos libres del TE 4.18 [2-9] Otros Opcin 1 Funcionamiento del TERespuesta automtica para llamada de LN Opcin 3 Tono de confirmacinTono 2 : Respuesta de megafona / automtica Opcin 4 TransferenciaRespuesta Automtica para Llamada Transferida 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal Opcin 5 Respuesta automtica para llamada LN Opcin 6 Respuesta automtica forzada
86
Gua de funciones

Ninguna

1.5.3 Llamada interna

1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automtica con manos libres)
Gua de funciones
87
1.5.1 Premarcacin
1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5.1 Premarcacin
Descripcin
Un usuario de TE con pantalla puede comprobar y corregir el nmero entrado antes de marcar, con el telfono colgado. La llamada se iniciar despus de descolgar.
Condiciones
Guardar un nmero premarcado en la Marcacin rpida personal El nmero premarcado se almacena en la Marcacin rpida personal pulsando la tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR. ( 1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema) En este caso, la extensin entrar en el modo de programacin personal automticamente para que se pueda asignar un nombre al nmero guardado.

88
Gua de funciones
1.5.2 Liberar extensin automticamente
1.5.2 Liberar extensin automticamente

Descripcin
Despus de descolgar, si un usuario de extensin no consigue marcar ningn dgito en un tiempo preprogramado, ste escuchar un tono de reorden. Esta operacin slo se aplica a las llamadas internas. Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Liberar estacin automtica.
Condiciones

Un usuario de TE / EP escucha el tono de reorden durante un periodo de tiempo preprogramado, y el TE / EP vuelve a su estado libre automticamente. Sin embargo, un usuario de TR escuchar el tono de reorden hasta que cuelgue. Esta funcin es operativa en uno de los siguientes casos: Al hacer una llamada interna a. Si no se ha marcado el primer dgito en el perodo de tiempo preprogramado. b. Despus de marcar un dgito, si los siguientes dgitos no se marcan en un perodo de tiempo preprogramado.

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono MarcacinPrimer dgito de la extensin MarcacinDgitos siguientes de la extensin Longitud de tonosTono de reorden para el microtelfono del TE Longitud de tonosTono de reorden para el manos libres del TE

Ninguna
Gua de funciones
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Descripcin
Un usuario de extensin puede llamar a otro usuario de extensin.
Condiciones

Asignacin de nmero / nombre de extensin Los nombres y los nmeros de extensin se asignan a todas las extensiones. El nmero y el nombre aparecen en la pantalla del TE durante las llamadas internas. Tecla SDE Es posible acceder a otra extensin con una sola pulsacin pulsando la tecla de Seleccin Directa de Extensin (SDE) correspondiente. Una tecla programable se puede personalizar como una tecla SDE. Directorio de llamadasMarcacin de extensin Un usuario de TE con pantalla puede realizar una llamada seleccionando uno de los nombres almacenados en la pantalla. Modo de avisoTimbre / Voz Un usuario de TE puede seleccionar si desea recibir llamadas internas por tono de timbre o por voz mediante la programacin personal (Modo de avisoTimbre / Voz). Si un usuario selecciona llamada con voz, el interlocutor llamante puede hablar con el otro usuario inmediatamente despus del tono de confirmacin. Tambin se puede seleccionar denegar llamadas con voz. Alternar llamadaTimbre / Voz Un interlocutor puede cambiar el mtodo de recepcin de llamadas predefinido del interlocutor llamado temporalmente (tono de timbre o voz). As, las llamadas con timbre pasan a ser llamadas con voz, o viceversa, para el interlocutor llamado. El interlocutor llamado puede denegar la llamada con voz. NEM / NEE No se puede cambiar temporalmente el mtodo de recepcin de llamadas predefinido del interlocutor llamado al realizar una llamada utilizando una tecla Nmero de extensin Maestra (NEM) o una tecla Nmero de extensin Esclava (NEE) ( 1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)). Tono despus de marcacin Despus de marcar un nmero de extensin, un usuario escuchar uno de los siguientes tonos: Tipo Descripcin
Tono de devolucin de llamada Indica que se est llamando al interlocutor llamado. Tono de confirmacin Tono de ocupado Tono NOM Indica que el interlocutor llamado ha ajustado la llamada con voz. Indica que el interlocutor llamado est ocupado. Indica que el interlocutor llamado ha ajustado NOM.

4.11 [2-6-3] Plan de NumeracinFunc. Llam Ocup / Noco / NM 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal Principal Nmero Extensin Principal Nombre de extensin Opcin 3 Llamada interna por voz 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalPrincipal Nmero Extensin Nombre de extensin Alternar llamada Timbre / Voz
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Gua de funciones

[003] Extension Number [004] Extension Name


1.2.1 Llamadas bsicas 1.2.6 Alternar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz) 1.13.2 Utilizar los directorios 3.1.2 Ajustes para el modo de programacin
Gua de funciones
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1.5.4 Funciones de llamadas externas

1.5.4.1 Funciones de llamadas externasRESUMEN
Descripcin
Un usuario de extensin puede utilizar las siguientes funciones al realizar una llamada externa: Funcin Llamada de emergencia Descripcin y Referencia Un usuario puede marcar nmeros de emergencia preprogramados independientemente de las restricciones impuestas en la extensin. 1.5.4.2 Llamada de emergencia Entrada de cdigo de cuenta Un usuario puede introducir un cdigo de cuenta para identificar las llamadas salientes con propsitos de contabilidad y facturacin. 1.5.4.3 Entrada de cdigo de cuenta Conversin de pulsos a tonos Un usuario puede pasar temporalmente del modo Pulsos al modo Tonos para acceder a servicios especiales. 1.5.4.4 Seleccin del tipo de marcacin Insercin de pausa Un usuario puede insertar un tiempo de pausa preprogramado en un nmero marcado pulsando la tecla PAUSA, o se inserta automticamente entre el cdigo marcado por el usuario (por ejemplo, cdigo de acceso a central superior o cdigo de acceso a un operador especial) y los siguientes dgitos. 1.5.4.7 Insercin de pausa 1.5.4.8 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior) 1.5.4.9 Cdigo de acceso a un operador especial
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Gua de funciones
1.5.4.2 Llamada de emergencia

Descripcin
Un usuario de extensin puede marcar los nmeros de emergencia preprogramados despus de conectarse a una lnea externa independientemente de las restricciones impuestas en la extensin.
Condiciones

Se puede guardar un nmero especfico de emergencia (algunos pueden tener valores por defecto). Se puede llamar a los nmeros de emergencia incluso cuando: en Cdigo de CuentaModo forzado ( 1.5.4.3 Entrada de cdigo de cuenta) en cualquier nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas) despus de alcanzarse el lmite de tarificacin preasignado ( 1.9.2 Gestin del presupuesto) en Bloqueo de la marcacin de la extensin ( 1.9.3 Bloqueo de la marcacin de la extensin) Notificacin del nmero CLIP Cuando se marca un nmero de emergencia, el nmero CLIP preasignado para la extensin se enviar como un nmero de identificacin de ubicacin. ( 1.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP)) El nmero CLIP asignado a la extensin se enviar independientemente de los ajustes como el nmero CLIR o CLIP asignado al puerto RDSI utilizado. Esta funcin slo est disponible cuando se utiliza una lnea PRI (PRI23), con servicios compatibles con E911.

9.4 [7-4] Marcacin de emergencia

[304] Emergency Number

Gua de funciones
93
1.5.4.3 Entrada de cdigo de cuenta

Descripcin
Un cdigo de cuenta se utiliza para identificar las llamadas externas entrantes y salientes para la contabilidad y la facturacin. Se adjunta el cdigo de cuenta al registro de llamadas REDCE. Por ejemplo, si la compaa utiliza un cdigo de cuenta para cada cliente, la compaa podr determinar las llamadas que realiz el cliente y podr presentarle una factura en funcin de su cdigo de cuenta en el registro de llamadas REDCE. Existen dos maneras de entrar cdigos de cuentas: Se selecciona uno de los mtodos para cada extensin desde CDS. Modo Opcional Forzado Descripcin Un usuario puede entrar un cdigo de cuenta en cualquier momento si as lo desea. Un usuario siempre debe entrar un cdigo de cuenta antes de conectar con una lnea externa.
Condiciones

El cdigo de cuenta se puede guardar en la Marcacin de memorias (por ejemplo, Marcacin con una sola pulsacin). Tecla Cuenta Una tecla programable se puede personalizar como la tecla Cuenta. La tecla Cuenta se utiliza en lugar del nmero de funcin para entrar un cdigo de cuenta. Esta tecla es til porque puede ser utilizada en cualquier momento, mientras slo se permite la entrada del nmero de funcin al or el tono de marcacin antes de conectarse a una lnea externa. Los usuarios de la extensin pueden introducir un cdigo de cuenta en cualquier momento de la llamada, incluso despus de que la llamada se haya desconectado y se haya escuchado un tono de reorden. Sin embargo, si se introduce un cdigo de cuenta cuando ya no se escuche ningn tono de reorden, la llamada no se guardar en el registro REDCE. Si entra ms de un cdigo de cuenta a la vez, el ltimo cdigo que se entre se imprimir en el REDCE. Incluso en el modo forzado, los nmeros de emergencia se pueden marcar sin un cdigo de cuenta. ( 1.5.4.2 Llamada de emergencia) Usuarios de TE tambin pueden entrar un cdigo de cuenta a las llamadas entrantes de lneas externas durante una conversacin. Entrada del cdigo de verificacin Para identificar quin hizo una llamada externa con miras a la facturacin, se utiliza un cdigo de verificacin. Este cdigo puede utilizarse en cualquier extensin. ( 1.9.6 Entrada del cdigo de verificacin)

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Entrada de cdigo de cuenta 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalLN y REDCE Modo de cdigo de cuenta

[508] Account Code Mode
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Gua de funciones

1.20.2 Teclas programables 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) 2.2.1 Clase de servicio (CDS)

1.2.1 Llamadas bsicas
Gua de funciones
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1.5.4.4 Seleccin del tipo de marcacin

Descripcin
El modo de marcacin (giratoria o por tonos) puede seleccionarse para cada lnea externa analgica a travs de la programacin del sistema sin tener en cuenta la extensin que realiza la llamada (con contrato con la compaa telefnica). Existen los modos siguientes: Modo Tonos (Multifrecuencia de tono dual) Pulsos (giratoria) Descripcin La seal de marcacin de una extensin se convierte en un tono de marcacin. Las seales de Tonos se transmiten a la lnea externa. La seal de marcacin de una extensin se convierte en un tono giratorio de marcacin. Las seales de pulsacin giratoria se transmiten a la lnea externa.
Condiciones
Conversin de pulsos a tonos Es posible para un usuario de extensin cambiar temporalmente de un modo Pulsos a un modo Tonos para que as el usuario pueda tener acceso a servicios especiales como acceso por ordenador a llamadas de larga distancia o a servicios de correo vocal. Para cambiar al modo Tonos, espere un perodo de tiempo preprogramado (Por defecto: cinco segundos) despus de que la lnea externa se conecte, o pulse . Esta caracterstica slo funciona en lneas externas programadas en modo Pulsos. El modo Tonos no se puede cambiar a modo Pulsos. Es posible seleccionar la frecuencia de pulsos para un puerto de lneas externas que se haya ajustado al modo Pulsos. Existen dos frecuencias de pulsos: Baja (10 pps) y Alta (20 pps). Es posible asignar la duracin mnima de la seal Tonos enviada a un puerto de lneas externas que se haya ajustado al modo Tonos.

3.25 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta LCO Modo de marcacin Anchura de tonos Velocidad de pulsacin 3.33 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. T1 Modo de marcacin LN Anchura de tonos Velocidad de pulsos LN 3.39 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E1 Modo de marcacin LN Anchura de tonos Velocidad de pulsos LN

[410] LCOT Dialling Mode [411] LCOT Pulse Rate [412] LCOT DTMF Minimum Duration
96
Gua de funciones
1.5.4.5 Inversin de polaridad

Descripcin
El circuito en la central detecta la seal inversa de la compaa telefnica cuando un usuario de extensin intenta realizar una llamada externa. Detecta el inicio (un interlocutor llamado descuelga) y el final (el interlocutor llamado cuelga) de la llamada externa saliente. Cuando se recibe una llamada externa, el circuito tambin puede detectar la seal inversa despus de que un interlocutor externo cuelgue. Si la Deteccin de la inversin de polaridad est desactivada, la central no reconocer la duracin total la llamada de forma precisa. La duracin de la llamada se puede verificar en REDCE utilizando esta funcin ( 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)). Es posible seleccionar si la central detecta la seal inversa slo para las llamadas externas salientes, o para las llamadas externas salientes y entrantes, o para ninguna llamada externa (deteccin desactivada) a travs de la programacin del sistema.

3.25 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta LCO Deteccin inversa

[415] LCOT Reverse Circuit
Gua de funciones
97
1.5.4.6 Lnea externa inaccesible

Descripcin
La central puede monitorizar la corriente de bucle que se enva a travs de las lneas externas analgicas, evitando que los usuarios se conecten a lneas externas cuando no se detecte ninguna corriente de bucle. Cuando no se detectan corrientes de bucle, las lneas externas se ajustan al estado Inaccesible y no pueden realizar ni recibir llamadas. Una lnea externa que se encuentre en el estado Inaccesible no puede utilizarse para realizar llamadas como lnea dedicada, como parte de un grupo de lneas externas ni con la funcin SAR, y no podr recibir llamadas externas. Si un usuario intenta conectar una lnea externa ajustada al estado Inaccesible, el usuario escuchar un tono de reorden. Le ser til si algunas o todas las lneas externas ocasionalmente no estn disponibles debido a problemas con el entorno de telecomunicaciones externo.
Condiciones

Esta funcin no est disponible para las siguientes tarjetas LCOT: KX-NCP1180NE (LCOT4) La deteccin de la corriente de bucle se realiza en lneas externas activas siempre que la lnea externa est conectada y / o a intervalos fijos. Cuando una lnea externa se encuentra en estado Inaccesible, la deteccin de la corriente de bucle se realiza a intervalos fijos, y la lnea externa vuelve al estado En servicio cuando se detecta la corriente de bucle. Una extensin asignada como administrador puede cambiar manualmente la lnea externa al estado En servicio. Los cambios del estado de la lnea externa se graban en el registro de errores de la central. El estado Inaccesible se mantendr aunque se reinicie la central.

3.25 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta LCO Busy Out Status 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Cancelar "LN inaccesible" 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalProgramacin y Administrador Administrador 4.18 [2-9] OtrosOpcin 5 InaccesibleInaccesible para LN analgica

[511] Manager Assignment

2.2.6 Funciones de administrador

2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una lnea externa desactivada (Lnea externa inaccesible)
98
Gua de funciones
1.5.4.7 Insercin de pausa

Descripcin
Si pulsa la tecla PAUSA, insertar una tiempo de pausa preprogramado entre los dgitos de un nmero marcado por el usuario antes de marcar el nmero. De esta forma, podr utilizar determinados nmeros separados con una pausa para acceder a determinadas funciones (por ejemplo, cdigos de acceso, conexin a lneas libres, etc.). Si necesita insertar una pausa, deber hacerlo de forma manual (pulsando la tecla PAUSA) en todos los casos, excepto para los siguientes cdigos de acceso, en los que la pausa se inserta automticamente entre el cdigo de acceso marcado por el usuario y los dgitos siguientes: a. Cdigo de acceso a central superior ( 1.5.4.8 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior)) b. Cdigo de acceso a un operador especial ( 1.5.4.9 Cdigo de acceso a un operador especial) c. Cdigo de espera del segundo tono de marcacin
Condiciones

El Tiempo de pausa se programa para cada lnea externa. Las pausas se pueden guardar en la Marcacin de memorias. Cuando un Cdigo de espera del segundo tono de marcacin se marca despus de conectar con una lnea externa, se insertan un nmero preprogramado de pausas despus del cdigo. SAR Normalmente no se inserta ninguna pausa entre el cdigo de acceso marcado por el usuario y los dgitos siguientes cuando el modo SAR est activado. (1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR))

3.25 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta LCO Tiempo de pausa 3.33 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. T1 Tiempo de pausa 3.39 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E1 Tiempo de pausa 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressOtros Durante una conversacinPausa 8.4 [6-4] 2 Tono Marcacin

[416] LCOT Pause Time
Gua de funciones
99
1.5.4.8 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior)
Descripcin
Esta central se puede instalar detrs de una central existente (central superior) conectando los puertos de extensin de la central superior a los puertos de lnea externa de esta central (detrs de la central superior). Necesitar un cdigo de acceso a central superior para que la central posterior pueda acceder a la compaa telefnica (por ejemplo, para realizar llamadas externas) a travs de la central superior. El nmero de Acceso a lnea externa de la central superior se debera almacenar como Cdigo de acceso a central superior en un grupo de lneas externas de la central posterior. Automticamente se insertar un tiempo de pausa preprogramado entre el Cdigo de acceso a central superior marcado por el usuario y los dgitos siguientes (1.5.4.7 Insercin de pausa).
[Ejemplo]
Compaa telefnica
Cdigo de acceso a central superior: 0
Central superior
Interlocutor externo
(01-23-4567)
Nmero de acceso a lneas libres: 9
Extn. 101
Extn. 102
Marca "0-01-23-4567".
Cdigo de acceso a central superior N de telfono
TRG1
Central
Marca "9-0-01-23-4567".
Nmero de acceso a lneas libres N de telfono Cdigo de acceso a central superior
Marca "9-101".
Nmero de acceso a lneas libres N de extensin de la central superior
Nota "0" se debera asignar como un Cdigo de acceso a central superior para el grupo de lneas externas (TRG) 1 de la central posterior.
100
Gua de funciones
Condiciones
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba slo el nmero de telfono marcado, excluyendo el cdigo de acceso a la central superior, al acceder a la compaa telefnica desde la central superior. ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas) SAR Normalmente no se inserta ninguna pausa entre el cdigo de acceso marcado por el usuario y los dgitos siguientes cuando el modo SAR est activado. (1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)) REDCE El nmero marcado, incluyendo el Cdigo de acceso a central superior, se grabar en el REDCE slo si el ajuste del nmero modificado se selecciona en el ajuste SAR del REDCE. Cuando un Cdigo de acceso a central superior se asigna a un grupo de lneas externas, las llamadas a extensiones de la central superior no se graban en el REDCE. Se puede utilizar un Cdigo de acceso a central superior para grabar slo llamadas de larga distancia en el REDCE si conecta un puerto de lnea externa directamente a la compaa telefnica (no a una central superior). Podr hacerlo si asigna el cdigo de larga distancia (por ejemplo, "0") como el Cdigo de acceso a central superior. Todas las llamadas locales (por ejemplo, las llamadas que no necesitan el "0" para que se marquen en primer lugar) se tratan como extensiones de la compaa telefnica y no se graban en el REDCE puesto que, en este caso, la central reconoce la compaa telefnica como la central superior. Por lo tanto, en el REDCE slo se grabarn las llamadas de larga distancia.

5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipalCodigo de acceso a centralita superior PBX 13.1 [11-1] PrincipalOpciones de REDCE OpcinMarcacin SAR

[471] Host PBX Access Code

1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) 3.1 Capacidad de los recursos del sistema
Gua de funciones
101
1.5.4.9 Cdigo de acceso a un operador especial

Descripcin
Si la central tiene acceso a varias compaas telefnicas, deber asignar un Cdigo de acceso a un operador especial a travs de la programacin del sistema cada vez que realice una llamada externa sin utilizar SAR. Automticamente se insertar un tiempo de pausa preprogramado entre el Cdigo de acceso a un operador especial marcado por el usuario y los dgitos siguientes. ( 1.5.4.7 Insercin de pausa)
Condiciones
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba slo el nmero de telfono marcado excluyendo el cdigo de acceso a un operador especial. ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas) SAR Normalmente no se inserta ninguna pausa entre el cdigo de acceso marcado por el usuario y los dgitos siguientes cuando el modo SAR est activado. (1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)) Si se instala esta central detrs de una central superior ya existente: Se debe asignar un cdigo de acceso a un operador especial y un cdigo de acceso a central superior por separado: estos cdigos no se pueden asignar conjuntamente como un cdigo. ( 1.5.4.8 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior))

9.3 [7-3] Otro Operador

[303] Special Carrier Access Code

1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR) 3.1 Capacidad de los recursos del sistema
102
Gua de funciones
1.5.5 Funciones de conexin de lnea

1.5.5.1 Funciones de conexin de lneaRESUMEN
Descripcin
Un usuario de una extensin puede seleccionar la lnea conectada para realizar llamadas segn los siguientes mtodos: Funcin Descripcin y Referencia
Preferencia de lneaSalien- Un usuario puede seleccionar la lnea que se toma al descolgar. te 1.5.5.2 Preferencia de lneaSaliente Acceso a lnea externa Un usuario puede seleccionar el mtodo de Acceso a lnea externa cada vez que realice una llamada externa. 1.5.5.3 Acceso a lnea externa
Gua de funciones
103
1.5.5.2 Preferencia de lneaSaliente

Descripcin
A travs de la programacin personal (Asignacin de lnea preferidaSaliente), los usuarios de TEs pueden seleccionar la lnea saliente que deseen para originar las llamadas al descolgar de las siguientes preferencias de lnea: Preferencia de lnea ICM / NEM Descripcin Cuando un usuario de la extensin descuelga, se seleccionar una lnea de extensin automticamente. Si la extensin es una extensin NEM, la primera tecla Nmero de extensin Maestra (NEM) disponible se seleccionar automticamente. ( 1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)) Cuando un usuario de extensin descuelga, se selecciona una lnea externa libre automticamente desde los grupos de lneas externas asignados. Cuando un usuario de la extensin descuelga, no se selecciona ninguna lnea. El usuario de la extensin deber seleccionar la lnea que desee para realizar la llamada. Cuando un usuario de la extensin descuelga, se seleccionar la lnea preseleccionada automticamente. Se puede seleccionar una lnea prioritaria desde las teclas de acceso a lnea: U-LN, G-LN, T-LN, Grupo ICD
Lnea libre
Sin lnea (ni externa ni interna) Lnea prioritaria
Condiciones
Ignorar preferencia de lnea Un usuario puede ignorar la Preferencia de lnea predefinida temporalmente pulsando la tecla de acceso a lnea o la tecla de Marcacin de memorias deseada (por ejemplo, Marcacin con una sola pulsacin) antes de descolgar. Para seleccionar la Preferencia de lnea externa libre, los grupos de lneas externas disponibles en la extensin se deberan programar desde CDS. Tambin se deberan asignar los grupos de lneas externas disponibles para el Acceso a lneas libres.

4.13 [2-7-2] Clase de ServicioBloqueo Llam. Externas 5.2 [3-1-2] Grupo de lneas externasPrioridad Acceso LN 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 4 Lnea preferida Saliente 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 4 Lnea preferida Saliente

[103] Idle Line Access (Local Access) [500] Trunk Group Number

104
Gua de funciones
1.5.5.3 Acceso a lnea externa

Descripcin
Los mtodos siguientes pueden utilizarse para acceder a una lnea externa: Mtodo Acceso a lneas libres (Acceso local) Acceso a grupo de lneas externas Descripcin Mtodo de acceso
Selecciona una lnea externa libre Marque el nmero de acceso a lnea automticamente desde los gru- libre o pulse la tecla T-LN. pos de lneas externas asignados. Selecciona una lnea externa libre Marque el nmero de Acceso a grupo desde el grupo de lneas externas de lneas externas y el nmero del grucorrespondiente. po de lneas externas o pulse la tecla G-LN. Selecciona directamente la lnea externa deseada. Marque el nmero de acceso a lnea U-LN y el nmero de lnea externa o pulse la tecla U-LN.
Acceso a lnea U-LN
Condiciones

La programacin CDS determina los grupos de lneas externas disponibles para realizar llamadas. Se pueden consultar los nmeros de lnea externa desde el puerto. Asignacin de tecla Una tecla programable se puede personalizar como tecla G-LN, T-LN, o U-LN de la forma siguiente: Tipo Todas-LN (T-LN) Grupo-LN (G-LN) nica-LN (U-LN) Parmetro Sin parmetro (se aplican todos los grupos de lneas externas asignados a travs de la programacin del sistema.) Un grupo de lneas externas determinado. Una lnea externa determinada.
Se puede asignar: la misma lnea externa a la tecla U-LN y a la tecla G-LN. el mismo grupo de lneas externas a ms de una tecla G-LN. ms de una tecla T-LN. Marcando el nmero de Acceso a lnea externa selecciona una tecla LN en el orden siguiente: U-LN G-LN T-LN Acceso a lnea externa directa Si pulsa una tecla LN libre, automticamente pasar al modo de funcionamiento con manos libres y permitir al usuario utilizar la marcacin con el telfono colgado. El usuario no necesita pulsar la tecla MANOS LIBRES, la tecla MONITOR ni descolgar el microtelfono. Orden de grupo de salto para Acceso a lneas libres Se selecciona una lnea externa libre de los grupos de lneas externas asignados para Acceso a lneas libres. Si se dispone de grupos de lneas externas mltiples, la secuencia de salto del grupo de lneas externas puede ser determinado a travs de la programacin del sistema. Orden de salto de lneas externas para Acceso a lneas libres y Acceso a grupo de lneas externas La secuencia de salto en un grupo de lneas externas (de la lnea externa con el nmero inferior a la lnea externa o rotacin con el nmero superior) puede determinarse a travs de la programacin del sistema.
Gua de funciones
105
El nombre de una compaa o el nombre de un cliente puede asignarse desde un puerto de lneas externas de modo que la operadora o el usuario de extensin pueda ver el destino con el que el llamante externo est intentado contactar antes de contestar. Le ser til, por ejemplo, cuando mltiples compaas compartan la misma operadora. Es posible identificar los puertos de lneas externas que tienen lneas externas conectadas. Evita que los usuarios de extensin empiecen una llamada a una lnea externa que no est conectada.

3.21 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Extensin Conexin 3.25 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta LCO Conexin 3.28 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Acc. Bsico Conexin 3.30 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta PRI Conexin 3.33 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. T1 Conexin 3.39 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E1 Conexin 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Acceso a lneas libres (Acceso local) Acceso a grupo de lneas externas Acceso a lnea U-LN 4.13 [2-7-2] Clase de ServicioBloqueo Llam. Externas 5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipalPrincipal Orden de captura de lnea 5.2 [3-1-2] Grupo de lneas externasPrioridad Acceso LN 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para nica LN) Seleccin de parmetro (para Grupo LN) 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para nica LN) Seleccin de parmetro (para Grupo LN) 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo Seleccin de parmetro (para nica LN) Seleccin de parmetro (para Grupo LN) 10.1 [8-1] Config. Sistema Modo SAR 12.1 [10-1] LN Nombre LN

[400] LCOT/BRI Trunk Connection [401] LCOT/BRI Trunk Name [409] LCOT/BRI Trunk Number Reference [500] Trunk Group Number

1.20.2 Teclas programables 2.2.1 Clase de servicio (CDS)
106
Gua de funciones

1.2.1 Llamadas bsicas
Gua de funciones
107
1.6.1 Funciones de marcacin de memorias
1.6 Funciones de marcacin de memorias

1.6.1.1 Funciones de marcacin de memoriasRESUMEN
Descripcin
Un usuario de extensin puede almacenar los nmeros frecuentemente marcados en la informacin de la extensin de la central y / o la informacin del sistema de la central. Un nmero guardado se marca automticamente con una simple operacin. 1. Funciones Funcin Marcacin con una sola pulsacin Mtodo de almacenaje & Referencia
Programacin personal Programacin del sistema (slo la programacin desde PC)
1.6.1.2 Marcacin con una sola pulsacin Marcacin con una sola pulsacin KX-T7710 Programacin del sistema (slo la programacin desde PC) 1.6.1.3 Marcacin con una sola pulsacin KX-T7710 Rellamada al ltimo nmero (Registro de Los ltimos nmeros de telfono marcados se llamadas salientes) guardarn automticamente. 1.6.1.4 Rellamada al ltimo nmero Marcacin rpida Personal
Programacin personal Funcionamiento personal con el nmero de funcin Programacin del sistema (slo la programacin desde PC)
1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema Sistema Programacin del sistema 1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema Marcacin superpida Programacin del sistema (slo la programacin desde PC) 1.6.1.6 Marcacin superpida
108
Gua de funciones
Funcin Marcacin al descolgar
Mtodo de almacenaje & Referencia
Programacin personal Funcionamiento personal con el nmero de funcin Programacin del sistema (slo la programacin desde PC)
1.6.1.7 Marcacin al descolgar Registro de llamadas entrantes La informacin de llamadas entrantes se almacena automticamente. 1.18.2 Registro de llamadas entrantes
2. Entrada vlida
Entrada 09/ /# PAUSA (Pausa) R (FLASH) / RELLAMADA (Colgar)*1 Visualizacin durante la introduccin 09/ /# P F Descripcin Almacene los dgitos, y #.
Almacene una pausa al pulsar la tecla PAUSA. ( 1.5.4.7 Insercin de pausa) Almacene una seal R (flash) / rellamada (modo EFA) pulsando la tecla R (FLASH) / RELLAMADA al principio del nmero. ( 1.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA)) Oculte todo o una parte del nmero pulsando la tecla INTERCOM al principio y al final del nmero que desea ocultar. Se puede programar si la parte que se ha ocultado aparecer en REDCE. Almacene un comando transferido pulsando la tecla TRANSFERIR al principio del nmero (utilizado slo para la Marcacin con una sola pulsacin). ( 1.12.1 Transferencia de llamadas) [Ejemplo] Guardar "T + 305"= Transferir una llamada a la extensin 305.
INTERCOM (Secreto)*1
[]
TRANSFERIR (Transferir)*1
*1
Slo disponible en el modo de programacin del sistema / personal
[Ejemplo de Marcacin secreta]

Para almacenar el nmero "9-123-456-7890" y cancelar el nmero de telfono "123-456-7890",
Entre 9 INTERCOM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 INTERCOM .
Nota
Es posible almacenar un nmero de la funcin de Marcacin de memorias al principio de los nmeros de Marcacin de memorias. Es posible almacenar varios nmeros de funcin en una ubicacin de Marcacin de memorias.
Gua de funciones
109
Condiciones
Acceso a lnea externa mediante la Marcacin de memorias Se puede almacenar un nmero de Acceso a lnea externa con el nmero de telfono en la Marcacin de memorias. Sin embargo, si la Marcacin de memorias se realiza despus de seleccionar una lnea externa, el nmero de Acceso a lnea externa se ignorar y el nmero de telfono se enviar utilizando la lnea externa seleccionada.
110
Gua de funciones
1.6.1.2 Marcacin con una sola pulsacin

Descripcin
Un usuario de TE puede acceder a una persona o funcin con slo pulsar una tecla. Se activa almacenando el nmero (por ejemplo, nmero de extensin, nmero de telfono, o nmero de funcin) con una tecla de Marcacin con una sola pulsacin.
Condiciones

Tecla de Marcacin con una sola pulsacin Una tecla programable se puede personalizar como la tecla de Marcacin con una sola pulsacin. Marcacin completa con una sola pulsacin No hay necesidad de descolgar antes de pulsar una tecla de Marcacin con una sola pulsacin.

6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 6 Modo de programacin de tecla flexible 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo Marcacin (para Una sola pulsacin) 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 6 Modo de programacin de tecla flexible 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo Marcacin (para Una sola pulsacin) 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo Marcacin (para Una sola pulsacin)

Ninguna

1.20.2 Teclas programables 3.1 Capacidad de los recursos del sistema

1.2.2 Marcacin automtica
Gua de funciones
111
1.6.1.3 Marcacin con una sola pulsacin KX-T7710

Descripcin
La tecla Mensaje y las teclas de una sola pulsacin de todos los telfonos KX-T7710 conectados a la central se pueden personalizar mediante la programacin del sistema. El mismo nmero de extensin, el nmero de telfono, o el nmero de funcin se asignar a las mismas teclas en cada KX-T7710, funcin til para las extensiones de una habitacin de hotel o para aplicaciones similares. [Ejemplo de programacin] Tecla MENSAJE Nmero deseado 702 (Mensaje en espera [A Retrollamada])
Marcacin con una sola pulsacin 01 100 (Operadora de hotel) Marcacin con una sola pulsacin 02 7601 (Llamada despertador)
Marcacin con una sola pulsacin 03 102 (Restaurante) : :
La tecla MENSAJE est programada por defecto para devolver la llamada a un llamante que dej una indicacin de mensaje en espera. Sin embargo, la tecla MENSAJE puede programarse para realizar otras funciones. Las ocho teclas de una sola pulsacin no tienen ningn ajuste por defecto.
Condiciones

El KX-T7710 tiene dos modos, el modo NORMAL y el modo PBX, que se seleccionan haciendo un cambio en el telfono. Est funcin est disponible slo cuando el KX-T7710 se encuentra en el modo central. Esta funcin est disponible al escuchar un tono de marcacin. Para ms informacin, consulte la Gua de referencia rpida del KX-T7710.

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalKX-T7710

Ninguna


112
Gua de funciones
1.6.1.4 Rellamada al ltimo nmero

Descripcin
Cada extensin guarda automticamente los ltimos nmeros de telfono externo marcados para permitir que se pueda volver a marcar el mismo nmero con facilidad. Rellamada automtica: Si la Rellamada al ltimo nmero se realiza en el modo manos libres y el interlocutor llamado est ocupado, la rellamada se reintentar automticamente un nmero de veces preprogramado en los intervalos preprogramados. La duracin del timbre de no respuesta de la rellamada se puede programar. Esta funcin est disponible slo en ciertos modelos de TE que tienen la tecla MANOS LIBRES. Registro de llamadas salientes: La informacin de las llamadas externas salientes se registra automticamente en cada extensin. Los usuarios de los TEs con pantalla pueden visualizar los detalles de un nmero predefinido de los ltimos nmeros de telfono marcados y pueden volver a llamar al mismo interlocutor externo con facilidad.
Condiciones

Si marca un nmero nuevo cuando el Registro de llamadas salientes est lleno y / o la Rellamada automtica tiene un nmero, se borrarn los datos de la llamada guardada ms antigua, y se guardar el nmero nuevo. Si se realiza cualquier operacin de marcacin o si se contesta a una llamada entrante durante la Rellamada automtica, la Rellamada automtica se cancelar. Es posible que la rellamada automtica no est disponible en funcin del tipo de patrn de tono de ocupado. Finalizar la rellamada Si un interlocutor externo o una lnea externa conectada estn ocupados, el usuario puede volver a llamar al nmero pulsando la tecla RELLAMADA sin colgar. Esta operacin puede realizarse varias veces sin tener que colgar. Visualizacin del Registro de llamadas salientes con la tecla Rellamada Si pulsa la tecla RLL en un TE con pantalla con el telfono colgado podr visualizar el registro de llamadas salientes. Para esta operacin se necesita la Programacin del sistema. Si se utiliza el Registro de llamadas salientes para rellamar a un interlocutor externo, o si un nmero ya guardado en el Registro de llamadas salientes se vuelve a marcar manualmente, el nmero se guardar en el registro de llamadas mltiples veces. Sin embargo, las llamadas realizadas utilizando la tecla RLL no se volvern a guardar en el Registro de llamadas salientes. Es posible cambiar el nmero de registros que pueden guardarse en cada extensin a travs de la programacin del sistema.

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono Rellamada automticaContador de repeticin Rellamada automticaTiempo de intervalo Rellamada automticaDuracin de la rellamada Rellamada automticaEnmudecer LN analgica / Temporizador de deteccin de ocupado 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Rellamada 4.18 [2-9] OtrosOpcin 2 RellamadaRellamada automtica para Sin respuesta (RDSI) RellamadaGuardar la marcacin despus de conectarse a la memoria de rellamada RellamadaRegistro de llamadas con la tecla Rellamada 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 7 Memoria de registro de llamada saliente
Gua de funciones
113
6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 7
Memoria de registro de llamada saliente

[205] Automatic Redial Repeat Times [206] Automatic Redial Interval


1.2.3 Rellamada 1.13.1 Utilizar el registro de llamadas
114
Gua de funciones
1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema

Descripcin
Un usuario de extensin puede realizar llamadas utilizando la marcacin abreviada para los nmeros frecuentemente marcados que se almacenan en los datos de la extensin de la central o en los datos del sistema de la central. La Marcacin rpida personal tambin se conoce como Marcacin rpida de la extensin.
Condiciones
[General] Cualquier nmero (por ejemplo, nmero de telfono, nmero de funcin) se puede almacenar en un
nmero de marcacin rpida. Se puede asignar un nombre a cada nmero de Marcacin rpida personal a travs de la programacin personal y un nmero de Marcacin rpida del sistema. Directorio de llamadasMarcacin rpida Los usuarios de TE con pantalla pueden realizar una llamada seleccionando los nombres almacenados en la pantalla.
[Marcacin rpida personal] Bloqueo de la pantalla

Un usuario de extensin puede bloquear la visualizacin del nmero de marcacin rpida personal para evitar que los nmeros se visualicen en alguna extensin a travs de la programacin personal (Bloqueo de la pantalla). En este caso, las pantallas del Registro de llamadas salientes / entrantes y la pantalla del Registro MVS tambin se bloquean, y los mensajes de voz del buzn de mensajes del usuario no pueden reproducirse. Se precisa de un nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin para utilizar esta funcin. ( 1.28.1 Nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin)
[Marcacin rpida del sistema] Ignorar las restricciones para la marcacin rpida del sistema
Es posible ignorar la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas utilizando la Marcacin rpida del sistema. ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas) Pantalla de Marcacin rpida del sistema mediante la tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR Si pulsa la tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR en una pantalla TED con el telfono colgado podr visualizar el directorio de la Marcacin rpida del sistema.

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Marcacin rpida del sistema / Marcacin rpida personal Marcacin rpida personal Programacin 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalRESTRICCIONES Niv. de restric. de llam. para marc. rp. sist. 6.4 [4-1-3] ExtensinMRE 8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema 8.6 [6-6] Empresa Marcacin Rpida del sistema

[001] System Speed Dialling Number [002] System Speed Dialling Name [509] TRS/Barring Level for System Speed Dialling
Gua de funciones
115


1.2.2 Marcacin automtica 1.13.1 Utilizar el registro de llamadas 1.13.2 Utilizar los directorios 3.1.2 Ajustes para el modo de programacin 3.3 Personalizar el sistema (Programacin del sistema)
116
Gua de funciones
1.6.1.6 Marcacin superpida

Descripcin
Un usuario de extensin puede acceder a una extensin o a una funcin con slo marcar un nmero de Marcacin superpida de 1 a 4 dgitos o de 1 a 8 dgitos.
Condiciones

La Marcacin superpida es adecuada para los siguientes casos: Llamadas de servicio de habitaciones en un hotel Llamar a otra sucursal a travs de la red pblica. Los nmeros de Marcacin superpida siguen el plan de numeracin flexible. ( 2.3.6 Numeracin flexible / Numeracin fija) El ejemplo siguiente indica cmo pueden guardarse y utilizarse los nmeros de Marcacin superpida: N de posicin N de marcacin superpida Nmero deseado 9110 (Llamada externa) 3016 (Servicio de habitacin) 90123456789 (Otra sucursal) :
Marcacin superpida 01 110 Marcacin superpida 02 5 Marcacin superpida 03 2011 : :

4.10 [2-6-2] Plan de NumeracinMarcacin Rpida

Ninguna

1.30.3 Red privada virtual (RPV) 3.1 Capacidad de los recursos del sistema

Gua de funciones
117
1.6.1.7 Marcacin al descolgar

Descripcin
Un usuario de extensin puede ajustar su extensin para que automticamente marque un nmero de telfono o un nmero de extensin preprogramado al descolgar. Si la funcin Marcacin al descolgar se ha ajustado, se generar un tono de marcacin durante el tiempo de espera especfico asignado a travs de la programacin del sistema cuando el usuario descuelgue. Durante el tiempo de espera, el usuario puede marcar el nmero de otro interlocutor, ignorando la funcin Marcacin al descolgar. Si no se marca ningn nmero, el nmero preprogramado empezar a marcarse automticamente.
Condiciones
Telfono compatible TE, TR, T1-OPX, y EP

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono MarcacinInicio de la marcacin al descolgar 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Ajustar / cancelar el programa Hot Line (Marcacin al descolgar) 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 2 Ajuste de marcacin al descolgar N de marcacin al descolgar 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 2 Ajuste de marcacin al descolgar N de marcacin al descolgar

[204] Hot Line Waiting Time


118
Gua de funciones
1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)
1.7 Funciones de Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)
Descripcin
Las teclas Nmero de extensin Maestra (NEM) y Nmero de extensin Esclava (NEE) son ideales para utilizarse entre los jefes y las secretarias. Cuando se reciba una llamada (interna o externa) en una tecla NEM de la extensin del jefe, la llamada sonar y el LED de la tecla NEE tambin parpadear en la extensin de la secretaria, indicando que se est recibiendo una llamada entrante en la extensin del jefe. Adems, en la extensin de la secretaria se visualizar la informacin del llamante (por ejemplo, Identificacin del llamante) de la llamada entrante. La secretaria puede contestar a la llamada para el jefe simplemente pulsando la tecla NEE. Se puede ajustar un timbre retardado para una tecla NEM o NEE. Una secretaria puede retener una llamada contestada en la tecla NEE y el jefe puede recuperar la llamada retenida slo pulsando la tecla NEM, como si contestara con una tecla U-LN. Adems, la secretaria puede transferir llamadas desde una tecla NEE o desde otra tecla (por ejemplo, tecla U-LN) a la extensin del jefe con una sencilla operacin, como si utilizara una tecla SDE. Una extensin puede disponer de varias teclas NEE, cada una registrada en la extensin de un jefe diferente. Sin embargo, en cada extensin slo puede registrarse una tecla NEE por jefe. Una extensin puede tener hasta ocho teclas NEM. Las teclas NEM pueden simplificar el uso de una extensin puesto que tanto las llamadas internas como externas pueden realizarse y recibirse en una tecla NEM.
Realizar llamadas con una tecla NEE

Cuando el Modo estndar de la tecla NEE est asignado a una extensin NEE (secretaria) a travs de la programacin CDS, las extensiones NEE (secretarias) podrn realizar llamadas para las extensiones NEM (jefes) en la tecla NEE. Por ejemplo, un jefe puede pedir a la secretaria que realice una llamada y la coloque en retencin para que luego pueda recuperar la llamada retenida. A travs de la programacin CDS, se puede definir que una extensin NEE realice llamadas utilizando la CDS de la extensin NEM. Tambin se aplicarn todos los otros ajustes que estn disponibles al utilizar la funcin CDS mvil ( 1.9.5 CDS mvil). Marcacin directa NEE Una extensin NEE puede llamar a una extensin NEM o transferir una llamada a una extensin NEM utilizando una tecla NEE. En este caso: Slo sonar la extensin NEM (es decir, las otras extensiones NEE no sonarn). El timbre retardado y los ajustes de NOM de la extensin NEM se ignorarn. En funcin del modo seleccionado a travs de la programacin CDS, la Marcacin directa NEE se realizar de una de las dos formas siguientes: Modo mejorado de la tecla SDE: pulsando la tecla NEE una vez. Modo estndar de la tecla NEE: pulsando la tecla NEE dos veces (se escuchar un tono de marcacin la primera que vez que se pulse la tecla NEE). Las llamadas contestadas utilizando la tecla NEE pueden transferirse a la extensin NEM con slo pulsar la tecla NEE una vez, independientemente del modo.
Indicacin LED
Los patrones LED y el estado de las teclas NEM y NEE correspondientes son los siguientes:
Gua de funciones
119
Patrn de sealizacin Apagado Iluminado en verde Parpadeo lento en verde
Estado de la tecla NEM La extensin est libre. La extensin est en una llamada utilizando la tecla NEM. Se ha retenido una llamada utilizando la tecla NEM.
Estado de la tecla NEE La extensin NEM correspondiente est libre. La extensin est llamando utilizando la tecla NEE. Se ha retenido una llamada utilizando la tecla NEE. Una llamada contestada utilizando la tecla NEE se encuentra en Retencin de llamada exclusiva o en Retencin para consulta. La extensin NEE est aadiendo un miembro a una conferencia o est utilizando la lnea para una Conferencia desatendida.
Parpadeo moderado en verde
Una llamada en una tecla NEM se encuentra en Retencin de llamada exclusiva o en Retencin para consulta. La extensin NEM est aadiendo un miembro a una conferencia o est utilizando la lnea para una Conferencia desatendida, en una tecla NEM.
Parpadeo rpi- Se est recibiendo una llamada entrante Se est recibiendo un timbre de Rellamada do en verde en esta extensin. de llamada retenida o de Retrollamada automtica por ocupado de una llamada contestada utilizando la tecla NEE. Iluminado en rojo La extensin NEE correspondiente est: llamando. reteniendo la lnea utilizando la Retencin de llamada exclusiva o la Retencin para consulta. aadiendo un miembro a una conferencia. utilizando la lnea para una Conferencia desatendida. recibiendo un timbre de Rellamada de llamada retenida o de Retrollamada automtica por ocupado. La extensin NEM correspondiente u otra extensin NEE correspondiente est: llamando. reteniendo la lnea utilizando la Retencin de llamada exclusiva o la Retencin para consulta. aadiendo un miembro a una conferencia. utilizando la lnea para una Conferencia desatendida. recibiendo una llamada entrante dirigida slo a la extensin NEM (por ejemplo, timbre de retrollamada).
Parpadeo lento en rojo
La extensin NEE correspondiente ha re- La extensin NEM correspondiente u otra tenido una llamada. extensin NEE correspondiente ha retenido una llamada.
Parpadeo rpi- Se est recibiendo una llamada en un gru- La extensin NEM correspondiente est redo en rojo po de entrada de llamadas (ICD) en el cibiendo una llamada entrante. mtodo de distribucin de timbre al que pertenece dicha extensin. Cuando en una extensin NEM hay varias llamadas, el patrn de LED que aparece en las teclas NEE correspondientes se visualiza en funcin de la prioridad siguiente: Recibiendo una llamada entrante reteniendo una llamada llamando libre Por ejemplo, si una extensin NEM recibe una llamada entrante mientras est llamando, los LEDs de las extensiones NEE correspondientes mostrarn la llamada entrante. Si embargo, si una extensin NEE est gestionando una llamada utilizando la tecla NEE (por ejemplo, est llamando, tiene una llamada en retencin, etc.), el estado de dicha llamada se visualizar en la tecla NEE, independientemente del estado de la llamada de la extensin NEM.
120
Gua de funciones
Ejemplo de gestin de llamadas por parte de una secretaria para varios jefes
El ejemplo siguiente indica los patrones LED de las teclas NEM y NEE de cada extensin y cmo pueden gestionarse las llamadas. 1. La extensin 101 recibe una llamada del 111-1111
Extn. 101 (Jefe)
Teclas NEM
(Apagado)
Extn. 102 (Jefe)

Teclas NEE
(Apagado)
Extn. 103 (Secretaria)

Teclas NEE
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEE
(Apagado)
(Extn. 103)
(Apagado) (Apagado) (Apagado) (Apagado)
(Extn. 103)
(Apagado) (Parpadeo (Extn. 101) rpido en rojo) (Apagado)
(Extn. 102)
(Parpadeo (Extn. 101) rpido en rojo)
(Extn. 102) (Parpadeo rpido en verde)
2. La extensin 103 contesta a una llamada del 111-1111 103

Extn. 101 (Jefe)
Teclas NEM
(Apagado)
Extn. 102 (Jefe)

Teclas NEE
(Apagado)

Teclas NEE
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEE
(Apagado)
(Extn. 103)
(Apagado) (Apagado) (Iluminado en rojo) (Apagado)
(Extn. 103)
(Apagado) (Iluminado (Extn. 101) en rojo) (Apagado)
(Extn. 102)
(Iluminado (Extn. 101) en verde)
(Extn. 102)
(Apagado)
3. La extensin 103 retiene la llamada del 111-1111 103

Extn. 101 (Jefe)
Teclas NEM
(Apagado)
Extn. 102 (Jefe)

Teclas NEE
(Apagado)

Teclas NEE
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEE
(Apagado)
(Extn. 103)
(Apagado) (Apagado) (Parpadeo lento en rojo) (Apagado)
(Extn. 103)
(Apagado) (Parpadeo (Extn. 101) lento en rojo) (Apagado)
(Extn. 102)
(Parpadeo (Extn. 101) lento en verde)
(Extn. 102)
(Apagado)
4. La extensin 101 contesta a la llamada retenida por la extensin 103

Extn. 101 (Jefe)
Teclas NEM
(Apagado)
Extn. 102 (Jefe)

Teclas NEE
(Apagado)

Teclas NEE
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEE
(Apagado)
(Extn. 103)
(Apagado) (Apagado) (Iluminado en verde) (Apagado)
(Extn. 103)
(Apagado) (Iluminado (Extn. 101) en rojo) (Apagado)
(Extn. 102)
(Iluminado (Extn. 101) en rojo)
(Extn. 102)
(Apagado)
5. La extensin 101 recibe una llamada del 222-2222

Extn. 101 (Jefe)
Teclas NEM
(Apagado)
Extn. 102 (Jefe)

Teclas NEE
(Apagado)

Teclas NEE
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEE
(Apagado)
(Extn. 103)
(Parpadeo rpido en verde) (Iluminado en verde) (Apagado) (Apagado)
(Extn. 103)
(Apagado) (Parpadeo (Extn. 101) rpido en rojo) (Apagado)
(Extn. 102)
(Extn. 102)
(Apagado)
Gua de funciones
121
6. La extensin 102 recibe una llamada del 333-3333

Extn. 101 (Jefe)
Teclas NEM
(Apagado)
Extn. 102 (Jefe)

Teclas NEE
(Apagado)

Teclas NEE
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado) (Apagado) (Apagado)
Teclas NEE
(Parpadeo (Extn. 102) rpido en rojo) (Parpadeo (Extn. 101) rpido en rojo)
(Extn. 103)
(Parpadeo rpido en verde) (Iluminado en verde) (Apagado) (Parpadeo (Extn. 102) rpido en rojo)
(Extn. 103)
(Parpadeo (Extn. 101) rpido en rojo) (Parpadeo rpido en verde)
7. La extensin 103 contesta a una llamada del 333-3333 103

Extn. 101 (Jefe)
Teclas NEM
(Apagado) (Parpadeo rpido en verde) (Iluminado en verde)
Extn. 102 (Jefe)

Teclas NEE
(Apagado)

Teclas NEE
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado) (Apagado)
Teclas NEE
(Iluminado (Extn. 102) en verde) (Parpadeo (Extn. 101) rpido en rojo)
(Extn. 103)
(Apagado) (Iluminado (Extn. 102) en rojo) (Iluminado en rojo)
(Extn. 103)
(Apagado)
8. La extensin 103 transfiere a la extensin 102 la llamada del 333-3333

Extn. 101 (Jefe)
Teclas NEM
(Apagado) (Parpadeo rpido en verde) (Iluminado en verde)
Extn. 102 (Jefe)

Teclas NEE
(Apagado)

Teclas NEE
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado)
Teclas NEM
(Apagado) (Apagado)
Teclas NEE
(Parpadeo (Extn. 102) moderado en verde) (Parpadeo (Extn. 101) rpido en rojo)
(Extn. 103)
(Apagado) (Iluminado (Extn. 102) en rojo) (Parpadeo rpido en verde)
(Extn. 103)
(Apagado)
Condiciones
[General] Puede personalizarse una tecla programable de un TE y una EP como tecla NEM o NEE. Puede
personalizarse una tecla programable de una Consola SDE como tecla NEE. Una extensin puede tener hasta ocho teclas NEM. Si la extensin no tiene ninguna tecla NEM libre, la extensin no recibir llamadas entrantes, incluyendo llamadas en espera. Por lo tanto, le recomendamos que las extensiones NEM tengan, como mnimo, tres teclas NEM. A travs de la programacin CDS se puede seleccionar si las extensiones podrn crear teclas NEE en sus propias extensiones utilizando la programacin desde TE. Hasta ocho extensiones distintas pueden asignar teclas NEE para la misma extensin NEM. Cuando una extensin NEM tenga una tecla LN o una tecla Grupo ICD libre, las llamadas se recibirn en las teclas siguientes en funcin de la prioridad siguiente: Llamadas internas entrantes en un grupo ICD: Tecla Grupo ICD Tecla NEM Llamadas externas entrantes: Tecla U-LN Tecla G-LN Tecla T-LN Tecla NEM Llamadas externas entrantes en un grupo ICD: Tecla Grupo ICD Tecla U-LN Tecla G-LN Tecla T-LN Tecla NEM Cuando una extensin NEM tenga varias llamadas con el mismo estado (por ejemplo, en retencin), se visualizar el estado de la llamada ms reciente en las extensiones NEE correspondientes. Por ejemplo, cuando suenen dos llamadas en la extensin NEM, la extensin NEE contestar a la ltima llamada recibida en la extensin NEM al pulsar la tecla NEE. Cuando una extensin NEM pertenezca a un grupo ICD en el mtodo de distribucin de timbre y se reciba una llamada entrante en el grupo ICD, el estado de la llamada entrante no se visualizar en los LEDs de
122
Gua de funciones
las extensiones NEE correspondientes ( 1.2.2.1 Funciones del grupo de entrada de llamadas RESUMEN). Si la extensin no tienen ninguna tecla NEM libre, las teclas SDE de las otras extensiones registradas a la Extensin NEM se iluminarn en rojo. Cadencia del tono de timbre A travs de la programacin del sistema, cada extensin puede definir cadencias del tono de timbre para las teclas NEM. Las cadencias del tono de timbre pueden asignarse por separado para cada tecla NEE. Preferencia de lnea saliente Cuando "NEM" est seleccionado como la preferencia de lnea saliente, las llamadas salientes se originarn en la primera tecla NEM disponible ( 1.5.5.2 Preferencia de lneaSaliente). Preferencia de lnea entrante A travs de la programacin del sistema existe la posibilidad de que las llamadas entrantes que se reciban en las teclas NEM se contesten simplemente descolgando, seleccionando "NEM" como la preferencia de lnea entrante ( 1.4.1.2 Preferencia de lneaEntrante). Eso prohbe que las llamadas que se reciban en teclas que no sean NEM (por ejemplo, una tecla NEE) se contesten al descolgar. Extensin mvil En las extensiones NEM, slo podr utilizar la funcin Extensin mvil cuando todas las teclas NEM estn libres ( 1.28.3 Funciones de Extensin mvil). Equipo porttil XDP / Paralelo Si una EP dispone de teclas NEM o NEE, el Equipo porttil XDP / Paralelo no podr asignarse a dicha EP ( 1.25.5 Equipo porttil XDP / Paralelo). ALMD / Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) Una extensin NEM no podr recibir ALMD ni Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD), a menos que la llamada se realice utilizando una tecla NEE correspondiente ( 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD), 1.8.4.4 Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD)). Alternar llamadaTimbre / Voz No se puede cambiar temporalmente el mtodo de recepcin de llamadas predefinido del interlocutor llamado (tono de timbre o voz) al llamar a una extensin NEM, a menos que la llamada se realice utilizando una tecla NEE correspondiente ( 1.5.3 Llamada interna).
[Timbre retardado] Se aplica el mismo ajuste de timbre retardado a todas las teclas NEM de una extensin. El timbre retardado
puede asignarse por separado para cada tecla NEE. A travs de la programacin del sistema se puede seleccionar si la informacin del llamante (como por ejemplo, Identificacin del llamante) se visualizar inmediatamente en una EP cuando se reciba una llamada durante la configuracin del timbre retardado. La informacin del llamante (como por ejemplo la Identificacin del llamante) no se visualizar inmediatamente en un TE cuando se reciba una llamada durante la configuracin del timbre retardado. Puede ajustar que las teclas NEE no suenen (slo parpadeen) para las llamadas entrantes. Sin embargo, este ajuste no estar disponible para las teclas NEM. El temporizador de sin respuesta de desvo se iniciar cuando una extensin NEM empiece a sonar.

4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalNEM / NEE 4.17 [2-8-3] Prog. RingLlamada de Otros ExtensionesPlan de patrn de timbre 18 4.18 [2-9] OtrosOpcin 4 Sistema inalmbricoTimbre retardado de NEE con LCD 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 9 Timbre retardado de NEM 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para NEE) N extn. / N extn. flotante (para NEE)
Gua de funciones
123
Parmetro opcional (N de tipo de tono de timbre) (para Todas LN, nica LN, Grupo LN, Grupo ICD, NEE) 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 9 Timbre retardado de NEM 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para NEE) N extn. / N extn. flotante (para NEE) 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo Seleccin de parmetro (para NEE) N extn. / N extn. flotante (para NEE) Parmetro opcional (N de tipo de tono de timbre) (para Todas LN, nica LN, Grupo LN, Grupo ICD, NEE)

Ninguna

1.2.2.2 Grupo de distribucin de llamadas 1.20.3 Indicacin LED 2.2.1 Clase de servicio (CDS) 3.1 Capacidad de los recursos del sistema

1.4.2 Retener una llamada 1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE) Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (Acceso CDS remoto)
124
Gua de funciones
1.8.1 Retrollamada automtica por ocupado
1.8 Funciones de lnea ocupada / Interlocutor ocupado

1.8.1 Retrollamada automtica por ocupado
Descripcin
Si el destino o la lnea estn ocupados cuando se realiza una llamada, un usuario de extensin puede ajustar la funcin Retrollamada automtica por ocupado. La central controlar el estado del destino o de la lnea externa y, cuando est disponible, enviar un timbre de retrollamada a la extensin llamante para informar al usuario. Despus de que la extensin conteste el timbre de retrollamada, el nmero de extensin marcado anteriormente se volver a marcar automticamente, o la lnea externa se conectar automticamente.
Condiciones

Si no se contesta el timbre de retrollamada en 10 segundos, la retrollamada se cancelar. Si la extensin escucha un tono de ocupado antes de marcar el nmero de telfono, slo se reservar la lnea externa o el grupo de lneas externas. Despus de contestar el timbre de retrollamada, la extensin debera marcar el nmero de telfono. Una extensin puede ajustar slo una Retrollamada automtica por ocupado. El ltimo ajuste es el efectivo. Los usuarios de mltiples extensiones pueden ajustar esta funcin a una lnea externa simultneamente. Sin embargo, un mximo de cuatro usuarios de una extensin pueden ajustar esta funcin a una extensin. El timbre de retrollamada se enviar a las extensiones en el orden con el que se ajust la funcin. En otras palabras, la extensin que ajust la funcin primero recibir el timbre de retrollamada primero. Esta funcin no se puede utilizar para las llamadas a una extensin SPV ni a una extensin RDSI.

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Cancelar Retrollamada automtica por ocupado / Cancelar CCBS 4.11 [2-6-3] Plan de NumeracinFunc. Llam Ocup / Noco / NM Retrollamada automtica por ocupado

Ninguna

1.2.4 Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta
Gua de funciones
125
1.8.2 Ignorar Ocupado

Descripcin
Permite al usuario de la extensin interrumpir una llamada existente para establecer una llamada de conferencia a tres. Denegar Ignorar Ocupado: Es posible que otros usuarios de la extensin eviten que otro usuario de la extensin intercepte sus llamadas.
Condiciones

La programacin CDS determina los usuarios de extensin que pueden utilizar Ignorar Ocupado y ajusta Denegar Ignorar Ocupado. Esta funcin no es operativa cuando la extensin ocupada se encuentra en una de las siguientes condiciones: a. Se ha ajustado Denegar Ignorar Ocupado o Seguridad de lnea de datos ( 1.11.5 Seguridad de lnea de datos). b. Mientras est controlado por otra extensin ( 1.8.3 Monitorizacin de llamadas). c. Mientras reciba ALMD ( 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD)) o Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) ( 1.8.4.4 Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD)). d. Durante una llamada de Conferencia ( 1.14.1 Funciones de conferencia). e. Durante una llamada de interfono ( 1.17.1 Llamada de interfono). f. Mientras el Monitor de Correo Vocal (MCV) o la Grabacin de conversaciones est activada ( 1.24.2.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal). g. Durante la Retencin para consulta. Esta funcin no est disponible para una llamada de lnea externa a lnea externa a travs de DISA.

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Ajustar / cancelar Denegar ignorar ocupado 4.11 [2-6-3] Plan de NumeracinFunc. Llam Ocup / Noco / NM Ignorar ocupado 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipal Funcin de la extensin Ignorar ocupado Programacin y Administrador Denegar ignorar ocupado 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 3 Denegar ignorar ocupado 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 3 Denegar ignorar ocupado

[505] Executive Busy Override [506] Executive Busy Override Deny


126
Gua de funciones
1.8.8 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar Ocupado)
Gua de funciones
127
1.8.3 Monitorizacin de llamadas

Descripcin
Permite que un usuario de extensin escuche la conversacin existente del usuario de la extensin ocupada. El usuario puede escuchar la conversacin, pero la voz del usuario no se escuchar. Si lo desea, es posible interrumpir la llamada para establecer una conferencia a tres.
Condiciones

La programacin CDS determina qu extensiones pueden utilizar esta funcin. Esta funcin slo est disponible cuando la extensin ocupada realiza una conversacin con otra extensin o con un interlocutor externo. Esta funcin no es operativa cuando la extensin ocupada se encuentra en una de las siguientes condiciones: a. Denegar Ignorar Ocupado ( 1.8.2 Ignorar Ocupado) o Seguridad de lnea de datos ( 1.11.5 Seguridad de lnea de datos). b. Mientras reciba ALMD ( 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD)) o Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) ( 1.8.4.4 Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD)). c. Durante una llamada de Conferencia ( 1.14.1 Funciones de conferencia). d. Durante una llamada de interfono ( 1.17.1 Llamada de interfono). e. Mientras el Monitor de Correo Vocal (MCV) o la Grabacin de conversaciones est activada ( 1.24.2.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal). f. Durante la Retencin para consulta. Esta funcin se detiene cuando el usuario de una extensin ocupada pulsa las siguientes teclas durante una conversacin ( 1.20.1 Teclas fijas y 1.20.2 Teclas programables): Tecla R (FLASH) / RELLAMADA Tecla RETENER Tecla TRANSFERIR Tecla CONFERENCIA Tecla SDE Tecla EFA Tecla Grabacin de conversaciones Tecla Grabacin de conversaciones en buzn ajeno Tecla Grabacin de conversaciones en buzn ajeno con una sola pulsacin Tecla de Transferencia de correo vocal

4.11 [2-6-3] Plan de NumeracinFunc. Llam Ocup / Noco / NM Control de llamadas escondidas 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalFuncin de la extensin Control de llamadas escondidas 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal Opcin 2 Modo de datos Opcin 3 Denegar ignorar ocupado 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 3 Denegar ignorar ocupado

Ninguna
128
Gua de funciones


Gua de funciones
129
1.8.4 Notificacin de la segunda llamada a la extensin ocupada

1.8.4.1 Notificacin de la segunda llamada a la extensin ocupada RESUMEN
Descripcin
Si intenta llamar a una extensin ocupada (est llamando o manteniendo una conversacin), el usuario de una extensin puede enviar una indicacin de llamada en espera a la extensin ocupada (Llamada en espera). El mtodo de recepcin de la notificacin depende de los ajustes personales de la extensin llamada y del tipo de telfono: Mtodo de recepcin de la notificacin Tono de llamada en espera Descripcin y Referencia Enva el tono de llamada en espera a la extensin ocupada. 1.8.4.2 Tono de llamada en espera Aviso de llamada con el microtel- Habla con la extensin ocupada utilizando el altavoz integrafono descolgado (ALMD) do y el micrfono de la extensin llamada mientras realiza la llamada en curso utilizando el microtelfono. 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD) Aviso privado de llamada con el mi- Enva un mensaje hablado a una extensin ocupada que slo crotelfono descolgado (APLMD) lo escuchar directamente el usuario de extensin llamada, a travs del microtelfono, sin interrumpir la conversacin en curso. 1.8.4.4 Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD)
Condiciones

Cada usuario de extensin puede seleccionar recibir el Tono de llamada en espera, ALMD, APLMD, o ninguno de ellos. ALMD y APLMD se activan o desactivan por medio de la CDS de la extensin llamante. ALMD y APLMD no funcionan para algunos tipos de telfono. En estos casos, el tono de llamada en espera se enviar a la extensin llamada. Modo de Llamada en espera de la extensin llamada Modo CDS ALMD de la extensin llamante DESACT. Tono de llamada en espera ACT. Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD)
Cancelar Desactivado
ALMD
Llamada en es- Tono de llamada en Tono de llamada en Tono de llamada en pera desactivaespera espera espera da
130
Gua de funciones
Modo de Llamada en espera de la extensin llamada Modo CDS ALMD de la extensin llamante DESACT. Tono de llamada en espera ACT. Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) APLMD (o tono de llamada en espera)
Cancelar Activado
ALMD ALMD (o tono de llamada en espera)
Llamada en es- Tono de llamada en pera desactivaespera da
Los mtodos de recepcin de la notificacin (tono de llamada en espera, ALMD, y APLMD) slo estn disponibles cuando la extensin llamada est manteniendo una conversacin con otro interlocutor. Si el interlocutor llamado an no est conectado con el otro interlocutor (por ejemplo, est sonando o en retencin, etc.) la extensin llamante escuchar un tono de devolucin de llamada y se mantendr en espera hasta que la extensin llamada est disponible para recibir la notificacin de llamada en espera. Si ninguno de estos mtodos de recepcin de la notificacin (tono de llamada en espera, ALMD o APLMD) est ajustado a la extensin del interlocutor llamado, el llamante escuchar un tono de reorden.

1.1.3.3 Llamada en espera

1.2.4 Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta 1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado [APLMD])
Gua de funciones
131
1.8.4.2 Tono de llamada en espera

Descripcin
Si el usuario de una extensin intenta llamar a una extensin ocupada (est llamando o manteniendo una conversacin), puede enviar el tono de llamada en espera a la extensin llamada para hacerle saber que hay otra llamada en espera.
Condiciones

Esta funcin slo est disponible si la extensin llamada tiene activada la Llamada en espera. Si est activada, la extensin llamante escuchar un tono de devolucin de llamada. El tono de llamada en espera puede seleccionarse (Tono 1 o Tono 2) desde la programacin personal (Seleccin de tipo de tono de llamada en espera).

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressOtros Identificacin del llamanteVisualizacin de la identificacin del llamante 4.11 [2-6-3] Plan de NumeracinFunc. Llam Ocup / Noco / NM BSS / ALMD / APLMD / Ignorar NOM BSS / ALMD / APLMD / Ignorar NOM-2 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal Opcin 2 Llam. en espera para una llam. desde Extn. Opcin 2 Llam. en espera para una llam. desde LN Opcin 4 Tipo de tono de llamada en espera 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipal Opcin 2 Llam. en espera para una llam. desde Extn. Opcin 2 Llam. en espera para una llam. desde LN Opcin 4 Tipo de tono de llamada en espera

Ninguna

1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado [APLMD]) 3.1.2 Ajustes para el modo de programacin
132
Gua de funciones
1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD)

Descripcin
El usuario de una extensin puede hablar con una extensin ocupada mediante el altavoz integrado y el micrfono del TE del interlocutor llamado. Si la llamada en curso utiliza un microtelfono, la segunda conversacin se realiza con el altavoz y el micrfono de modo que la extensin llamada pueda hablar con ambos interlocutores.
Condiciones

La programacin CDS determina qu extensiones pueden utilizar esta funcin. Esta funcin est disponible cuando la extensin llamada utiliza uno de los siguientes telfonos: KX-T7625, KX-T7630, KX-T7633, KX-T7636, KX-DT333, KX-DT343, KX-DT346 KX-T7536 KX-T7436 KX-T7235 (excepto KX-T7235G / FR / SL / NE) Si KX-T7235G / FR / SL / NE estn conectados a la central, debera desactivarse la funcin ALMD para el KX-T7235 mediante la programacin del sistema. La funcin ALMD no se puede utilizar en los siguientes casos: a. La CDS ni el tipo de telfono de la extensin llamada no est disponible para esta funcin. b. La extensin llamada (TED) se conecta a un PC (Consola sobre PC o Telfono sobre PC) va travs del Mdulo USB. c. La extensin llamada (TED) se encuentra en la conexin XDP digital. El tono de llamada en espera se enva a la extensin llamada. ( 1.8.4.2 Tono de llamada en espera) Mientras una extensin recibe ALMD, si el usuario de la extensin coloca una llamada externa en retencin o transfiere la llamada interna o la llamada externa actual, ALMD se desactivar y la extensin llamante empezar a escuchar un tono de devolucin de llamada. Mientras una extensin recibe ALMD, si el usuario de extensin coloca la llamada interna actual en retencin, la extensin llamada puede hablar con la extensin llamante mediante el microtelfono.

4.11 [2-6-3] Plan de NumeracinFunc. Llam Ocup / Noco / NM BSS / ALMD / APLMD / Ignorar NOM BSS / ALMD / APLMD / Ignorar NOM-2 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalFuncin de la extensin
ALMD / APLMD

Ninguna


1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado [APLMD])
Gua de funciones
133
1.8.4.4 Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD)

Descripcin
Un usuario de extensin puede enviar un mensaje hablado a una extensin ocupada que slo lo escuchar directamente el usuario de la extensin llamada, a travs del microtelfono, sin interrumpir la conversacin en curso. El llamante no podr escuchar la conversacin en curso ni la respuesta del usuario de la extensin llamada, a menos que el usuario de la extensin llamada coloque el interlocutor actual en retencin y cambie al llamante que est en espera.
Condiciones

La programacin CDS determina qu extensiones pueden utilizar esta funcin. Esta funcin est disponible cuando la extensin llamante y la extensin llamada utilicen uno de los siguientes telfonos: Serie KX-DT300 Serie KX-T7600 Serie KX-T7500 Serie KX-T7400 (excepto KX-T7451) TE-IP Si la funcin APLMD no se puede utilizar debido a la CDS o al tipo de telfono, el tono de llamada en espera se enviar a la extensin llamada. ( 1.8.4.2 Tono de llamada en espera) Si la extensin llamada no utiliza un telfono de la serie KX-DT300, KX-T7600, KX-T7500 o KX-T7400 ni un TE-IP, pero fuerza el Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD), el aviso lo escuchar el otro interlocutor. Es posible permitir el APLMD en cualquier telfono. Sin embargo, es posible que no funcione correctamente. (por ejemplo, el interlocutor podra or la voz.) Mientras una extensin recibe un APLMD, si el usuario de extensin coloca la llamada externa actual en retencin o transfiere la llamada interna o la llamada externa actual, el APLMD se desactivar y la extensin llamante empezar a escuchar un tono de devolucin de llamada. Mientras una extensin recibe APLMD, si el usuario de extensin coloca la llamada interna actual en retencin, la extensin llamada puede hablar con la extensin llamante mediante el microtelfono.

4.11 [2-6-3] Plan de NumeracinFunc. Llam Ocup / Noco / NM BSS / ALMD / APLMD / Ignorar NOM BSS / ALMD / APLMD / Ignorar NOM-2 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalFuncin de la extensin
ALMD / APLMD

Ninguna

134
Gua de funciones

1.8.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado [APLMD])
Gua de funciones
135
1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
1.9 Funciones de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas

Descripcin
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas puede prohibir que un usuario de una extensin realice ciertas llamadas a lnea externa desde la programacin CDS. Se aplica cuando el usuario descuelga, se conecta una lnea externa y se enva un nmero marcado a la lnea externa. Cada CDS est programado para tener un nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche). Existen siete niveles disponibles. El nivel 1 es el nivel ms alto, y el nivel 7 es el ms bajo. Es decir, el nivel 1 permite todas las llamadas externas, y el nivel 7 prohibe todas las llamadas externas. Los niveles del 2 al 6 se utilizan para restringir llamadas combinando las Tablas de cdigos denegados y de excepcin.
Tablas de cdigos denegados

Una llamada externa saliente realizada por una extensin con un nivel entre 2 y 6 se compara primero con las Tablas de cdigos denegados aplicables. Si los prefijos del nmero marcado (sin incluir el nmero de Acceso a lnea externa) no se encuentran en la tabla, se realiza la llamada. Existen cinco Tablas de cdigos denegados para cada uno de los niveles del 2 al 6, respectivamente. Complete todas las tablas guardando los nmeros que deben prohibirse. Estos nmeros estn definidos como cdigos denegados.
Tablas de cdigos de excepcin

Estas tablas se utilizan para ignorar cdigos denegados programados. Una llamada denegada por las tablas de cdigos denegados aplicables se comprueba con las tablas de cdigos de excepcin aplicables, y si se encuentra una coincidencia se realiza la llamada. Existen cinco Tablas de cdigos de excepcin para los niveles del 2 al 6, respectivamente. Complete cada tabla guardando los nmeros que son excepciones a los cdigos denegados. Estos nmeros se definen como cdigos de excepcin.
Ignorar las restricciones para la marcacin rpida del sistema

Si la llamada se realiza utilizando la Marcacin rpida del sistema, la llamada puede ignorar la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas. Cada CDS se programa para que tenga un Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas para la Marcacin rpida del sistema. Cuando se haya ajustado esta funcin, todos los usuarios de extensiones podrn efectuar llamadas con la Marcacin rpida del sistema con el nivel para dicha marcacin. Cualquier extensin que ajuste el Bloqueo de la marcacin de la extensin tambin podr realizar una llamada utilizando la Marcacin rpida del sistema. 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalRESTRICCIONES Niv. de restric. de llam. para marc. rp. sist. [300] TRS/Barring Override by System Speed Dialling
Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas

El Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas viene determinado por los cdigos telefnicos ajustados en las Tablas de cdigos denegados y las Tablas de cdigos de excepcin. Como se indica en la tabla siguiente, las Tablas de cdigos denegados para los niveles ms altos se aplican a todos los niveles que tienen por debajo y las Tablas de cdigos de excepcin para los niveles ms bajos se aplican a todos los niveles que tienen por encima.
136
Gua de funciones
Tablas de cdigos denegados*1 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nivel 6 Nivel 7
*1
Tablas de cdigos de excepcin*2 No programable Tablas para niveles del 2 al 6 Tablas para niveles del 3 al 6 Tablas para niveles del 4 al 6 Tablas para niveles del 5 al 6 Tabla para el nivel 6 No programable
No programable Tabla para el nivel 2 Tablas para niveles 2 y 3 Tablas para niveles del 2 al 4 Tablas para niveles del 2 al 5 Tablas para niveles del 2 al 6 No programable
*2
9.1 [7-1] Nm. Restringidos Cdigo denegadoNivel 2Nivel 6 [301] TRS/Barring Denied Code Tablas de cdigos de excepcinNivel 2Nivel 6 9.2 [7-2] Nm. Excepcionales [302] TRS/Barring Exception Code
[Ejemplo de uso] Con este mtodo, es posible que se restrinjan algunas llamadas externas salientes (por ejemplo, llamadas internacionales / de telfono mvil / de larga distancia) como se indica en el ejemplo siguiente: Llamadas restringidas Nivel 1 Sin restriccin Llamadas permitidas
Nivel 2 (Jefe)
Llamadas internacionales
Pases donde se encuentran los clientes Llamadas de telfono mvil Llamadas de larga distancia Llamadas locales Telfono mvil del jefe Llamadas de larga distancia Llamadas locales Llamadas locales
Nivel 3 (Secretaria) Nivel 4 (Operadora) :
Llamadas internacionales Llamadas de telfono mvil Llamadas internacionales Llamadas de telfono mvil Llamadas de larga distancia :
En este ejemplo, un usuario del nivel 1 puede realizar cualquier tipo de llamada externa. Un usuario del nivel 2 puede realizar llamadas internacionales a los pases donde se encuentran los clientes y tambin puede realizar llamadas de telfono mvil / de larga distancia / locales. Un usuario del nivel 3 no puede realizar llamadas internacionales / de telfono mvil, excepto llamadas desde el telfono mvil del jefe, pero puede realizar llamadas de larga distancia / locales. Un usuario del nivel 4 no puede realizar llamadas internacionales / de telfono mvil / de larga distancia, pero puede realizar llamadas locales. Para ajustar la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas como en el ejemplo anterior, deber programar las Tablas de cdigos denegados y las Tablas de cdigos de excepcin de la forma siguiente: Tablas de cdigos denegados Nivel 1 No programable Tablas de cdigos de excepcin No programable
Gua de funciones
137
Tablas de cdigos denegados Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 : 00 090 0
Tablas de cdigos de excepcin Prefijo para aceptar pases Nmero del telfono mvil del jefe No necesaria :
Prefijo para denegar llamadas 00xx internacionales Prefijo para denegar llamadas 090xxxxxx de telfono mvil xx Prefijo para denegar llamadas de larga distancia :
[Ejemplo de programacin: Ajustes de la CDS] Nivel para modo horario*1 N de CDS Da 1 2 :

*1
Almuerzo 1 2 :
Pausa 1 2 :
Noche 6 6 :
Nivel para la marcacin rpida del sistema*2 1 1 :
1 2 :
*2
4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalRESTRICCIONES Niv. de restric. llam.Da, Almuerzo, Pausa, Noche [501] TRS/Barring Level Ignorar las restricciones para la marcacin rpida del sistema 9.5 [7-5] Otros [509] TRS/Barring Level for System Speed Dialling
138
Gua de funciones
[Diagrama de flujo]
Un usuario realiza una llamada externa.
La llamada se realiz con Ia Marcacin rpida del sistema? No No
Est activado Ignorar las restricciones para la Marcacin rpida del sistema? S Comprueba el nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas para la Marcacin rpida del sistema de la CDS de la extensin.
Comprueba el nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas para el modo horario de la CDS de la extensin.
Nivel 7
Qu es el nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas? Niveles 2, 3, 4, 5, 6
Nivel 1
El nmero marcado aparece en las Tablas de cdigos denegados aplicables? S
No
El nmero marcado aparece en las Tablas de cdigos de excepcin aplicables? No La llamada se deniega. El usuario escucha un tono de reorden.
Se realiza la llamada.
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas para cada nivel

A travs de la programacin del sistema, se puede seleccionar un mtodo de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas distinto. Con este mtodo, cada nivel dispone de su propio grupo de cdigos denegados y cdigos de excepcin, que slo se aplican a este nivel. 9.5 [7-5] Otros Modo de la tabla de Restriccin de llamadas para el nivel N (N=2_6) Tablas de cdigos denegados*1 Nivel 1 No programable Tablas de cdigos de excepcin*2 No programable
Gua de funciones
139
Tablas de cdigos denegados*1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nivel 6 Nivel 7

*1
Tablas de cdigos de excepcin*2 Tabla para el nivel 2 Tabla para el nivel 3 Tabla para el nivel 4 Tabla para el nivel 5 Tabla para el nivel 6 No programable
Tabla para el nivel 2 Tabla para el nivel 3 Tabla para el nivel 4 Tabla para el nivel 5 Tabla para el nivel 6 No programable
*2
Cdigo denegadoNivel 2Nivel 6 9.1 [7-1] Nm. Restringidos [301] TRS/Barring Denied Code 9.2 [7-2] Nm. Excepcionales Tablas de cdigos de excepcinNivel 2Nivel 6 [302] TRS/Barring Exception Code
[Ejemplo de uso] Con este mtodo, se pueden restringir determinadas llamadas externas salientes (por ejemplo, llamadas internacionales / de telfono mvil / de larga distancia) de un departamento, como se indica a continuacin: Llamadas restringidas Nivel 1 Nivel 2 (Departamento de ingeniera) Nivel 3 (Departamento de ventas al extranjero) Nivel 4 (Departamento de contabilidad) : Sin restriccin Llamadas permitidas
Llamadas internacionales
Pas donde se encuentra la fbrica Llamadas de telfono mvil Llamadas de larga distancia Llamadas locales Telfono mvil de la compaa Llamadas internacionales Llamadas de larga distancia Llamadas locales Ciudades donde se encuentran los clientes Llamadas de telfono mvil Llamadas locales :
Llamadas de telfono mvil
Llamadas internacionales Llamadas de larga distancia
En este ejemplo, un usuario del nivel 1 puede realizar cualquier tipo de llamada externa. Un usuario del nivel 2 slo puede realizar llamadas internacionales al pas donde se encuentra la fbrica y tambin puede realizar llamadas de telfono mvil / de larga distancia / locales. Un usuario del nivel 3 slo puede realizar llamadas de telfono mvil al telfono mvil de la compaa y tambin puede realizar llamadas internacionales / de larga distancia / locales. Un usuario del nivel 4 no puede realizar llamadas internacionales ni la mayor parte de las llamadas de larga distancia, pero puede realizar llamadas de larga distancia a las ciudades donde se encuentran los clientes, llamadas de telfono mvil y llamadas locales. Para ajustar la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas como en el ejemplo anterior, deber programar las Tablas de cdigos denegados y las Tablas de cdigos de excepcin de la forma siguiente: Tablas de cdigos denegados Nivel 1 No programable Tablas de cdigos de excepcin No programable
140
Gua de funciones
Tablas de cdigos denegados Nivel 2 Nivel 3 00 090
Tablas de cdigos de excepcin Prefijo para aceptar pases Prefijo para aceptar telfonos mviles Nmeros de larga distancia para aceptar ciudades y prefijo para telfonos mviles :
Prefijo para denegar llamadas 00xx internacionales Prefijo para denegar llamadas 090xxxx de telfono mvil 03 Prefijo para denegar llamadas internacionales y de larga dis- 06 tancia 090 :
Nivel 4
Condiciones
CUIDADO
El software contenido en la funcin Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas que permite el acceso del usuario a la red debe actualizarse para reconocer cdigos de rea nuevos establecidos ltimamente en la red, a medida que se ponen en servicio. Si ocurren fallos durante la actualizacin de la central o en los equipos perifricos al reconocer los cdigos nuevos mientras se establecen, restringir el acceso del cliente y de los usuarios de la central a la red y a estos cdigos. MANTENGA EL SOFTWARE ACTUALIZADO CON LA LTIMA INFORMACIN.
Debera asignar una CDS para cada extensin. 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalPrincipal CDS 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalPrincipal CDS [602] Class of Service Las comprobaciones de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas se aplican a: SAR Acceso a lnea externa (Lneas libres / Grupo de lneas externas / Lnea U-LN) Es programable si Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba " " o "#". Es til para evitar las llamadas no autorizadas que podran producirse mediante ciertos intercambios de las compaas telefnicas. 9.5 [7-5] Otros Comprobar las restricciones para la marcacin "* #" Se puede programar si la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba los dgitos marcados despus del Acceso a las funciones externas durante una llamada externa. ( 1.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA)) 9.5 [7-5] Otros Comprobacin de la tarificacin despus de EFA Cdigo de acceso a central superior / Cdigo de acceso a un operador especial Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba los nmeros marcados con un cdigo de Acceso a una central superior ( 1.5.4.8 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior)) o un cdigo de Acceso a un operador especial ( 1.5.4.9 Cdigo de acceso a un operador especial):
Gua de funciones
141
Guardado Tipo Encontrado Cdigo de acceso a central superior Elimina el cdigo. Se efecta una comprobacin de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas en los dgitos siguientes. No encontrado Se realiza la llamada (exceptuada desde Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas). Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba todo el nmero. Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba todo el nmero. No guardado
Cdigo de acceso a Elimina el cdigo. Se un operador especial efecta una comprobacin de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas en los dgitos siguientes.
Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba todo el nmero.
SAR Si se aplica SAR al nmero marcado, Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas comprobar el nmero marcado por el usuario (y no el nmero marcado por SAR). En este caso, no se comprobarn un cdigo de Acceso a central superior y / o un cdigo de Acceso a un operador especial. Restriccin de marcacin de dgitos en conversacin La marcacin de dgitos se puede restringir mientras estn ocupados en una llamada recibida de lnea externa. Si el nmero de los dgitos marcados excede la limitacin preprogramada, se desconectar la lnea. 9.5 [7-5] Otros Limitacin de los dgitos de marcacin despus de responderDgitos de marcacin A travs de la programacin del sistema puede seleccionar si la lnea externa se desconectar cuando el tiempo entre dgitos se agote sin completar la comprobacin de la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas. 9.5 [7-5] Otros Modo si el tiempo de marcacin se agota antes de la comprobacin de las restricciones Si no se selecciona ninguna desconexin, la comprobacin de la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas tambin se realizar despus de que se agote el tiempo entre dgitos. Si se selecciona una desconexin, la lnea se desconectar cuando se agote el tiempo entre dgitos de la lnea externa. Tambin evitar que se utilice el EFA. Este ajuste se aplica a todas las lneas externas. Un nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas se puede cambiar mediante algunas funciones. La prioridad de las funciones, cuando se utilizan funciones mltiples, es como se describe a continuacin: 1. Transferencia del tono de marcacin ( 1.9.4 Transferencia del tono de marcacin) 2. Gestin del presupuesto ( 1.9.2 Gestin del presupuesto) 3. Ignorar las restricciones para la marcacin rpida del sistema 4. CDS mvil / Entrada del cdigo de verificacin ( 1.9.5 CDS mvil, 1.9.6 Entrada del cdigo de verificacin) 5. Bloqueo de la marcacin de la extensin

4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalRESTRICCIONES Niv. de restric. llam.Da, Almuerzo, Pausa, Noche Niv. de restric. de llam. para marc. rp. sist. 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalPrincipal CDS
142
Gua de funciones
6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para Cambio de nivel de restriccin) 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalPrincipal CDS 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para Cambio de nivel de restriccin) 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo Seleccin de parmetro (para Cambio de nivel de restriccin) 9.1 [7-1] Nm. Restringidos 9.2 [7-2] Nm. Excepcionales 9.3 [7-3] Otro Operador 9.5 [7-5] Otros

[300] TRS/Barring Override by System Speed Dialling [301] TRS/Barring Denied Code [302] TRS/Barring Exception Code [501] TRS/Barring Level [509] TRS/Barring Level for System Speed Dialling [602] Class of Service

1.5.5.3 Acceso a lnea externa 1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema 1.9.3 Bloqueo de la marcacin de la extensin 1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR) 2.2.1 Clase de servicio (CDS) 2.2.4 Servicio horario 3.1 Capacidad de los recursos del sistema
Gua de funciones
143
1.9.2 Gestin del presupuesto
1.9.2 Gestin del presupuesto

Descripcin
Limita el uso del telfono segn un presupuesto preprogramado desde una extensin. Si el coste de la llamada llega al limite, el usuario de la extensin no podr hacer ms llamadas externas. Una extensin asignada como administrador puede aumentar el limite del coste de la llamada o por lo contrario borrar la cantidad a tarificar.
Condiciones

Si se llega al limite, se aplica el nivel 7 de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas. ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas) Gestin del presupuesto para llamadas verificadas Si el usuario de extensin realiza una llamada externa con un cdigo de verificacin, el coste de la llamada se aadir al total del cdigo de verificacin (no a la extensin). ( 1.9.6 Entrada del cdigo de verificacin) Puede asignarse un lmite del coste de la llamada a cada cdigo de verificacin. Gestin del presupuesto para CDS mvil Si un usuario de la extensin realiza una llamada externa desde una extensin utilizando la funcin CDS mvil, el coste de la llamada se aadir a la extensin del usuario de la extensin (y no a la extensin en la que se realiz la llamada). (1.9.5 CDS mvil) Para esta funcin, se necesita el servicio de tarificacin o el servicio Informacin de tarificacin (AOC) RDSI. Es posible seleccionar si desea desconectar la lnea (modo de desconexin) despus de un tono de advertencia o si slo desea enviar un tono de advertencia cuando la tarifa de llamadas llegue al lmite preprogramado durante una conversacin. Cuando varios usuarios de la extensin utilicen el mismo cdigo de verificacin o la misma extensin (a travs del uso de CDS mvil) a la vez, cada llamante podr tener acceso al presupuesto restante total de la extensin o del cdigo de verificacin.

6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 3 Control del coste telefnico 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 3 Control del coste telefnico 8.3 [6-3] Cdigo de verificacin Gestin del presupuesto 8.2 [6-2] Hotel y TarificacinTarificacin Opciones de tarificacinAccin en el control del coste telefnico

Ninguna

3.2.2 Programacin del administrador
144
Gua de funciones
1.9.3 Bloqueo de la marcacin de la extensin
1.9.3 Bloqueo de la marcacin de la extensin

Descripcin
Un usuario de extensin puede cambiar el nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas del telfono ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas) para que otros usuarios no puedan realizar llamadas externas inapropiadas. Se precisa de un nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin para desbloquear el telfono ( 1.28.1 Nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin). Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Bloqueo electrnico de la extensin.
Condiciones

Esta funcin tambin restringe el cambio del destino de DSV. ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)) Bloqueo de la marcacin de la extensin remota Ignora el Bloqueo de la marcacin de la extensin. Si una extensin asignada como administradora ajusta el Bloqueo de la marcacin de la extensin remota en una extensin que ya haya sido bloqueada por el usuario de extensin, el usuario no podr desbloquearla. Si una extensin administradora desbloquea una extensin que ha estado bloqueada por el usuario de la extensin, la extensin se desbloquear. Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Control del bloqueo de la estacin remota. Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas La programacin CDS determina el Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas para el Bloqueo de la marcacin de la extensin.

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Ajustar / cancelar Bloqueo de la marcacin de la extensin Bloqueo de la marcacin de la extensin remota desactivado Bloqueo de la marcacin de la extensin remota activado 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalRESTRICCIONES Niv de restric. de llam. en Bloqueo de la marcacin de la extensin

[510] TRS/Barring Level for Extension Dial Lock


1.6.4 Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la marcacin de la extensin) 2.1.1 Control de extensin
Gua de funciones
145
1.9.4 Transferencia del tono de marcacin

Descripcin
Una extensin asignada como administrador puede cambiar el nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas) para un usuario de la extensin temporalmente. Despus de esto, el usuario de la extensin puede hacer su llamada. [Ejemplo] Un usuario de extensin puede llamar a un administrador para liberar la restriccin de las llamadas salientes (por ejemplo, para las llamadas internacionales).
(3) Realiza una llamada externa (2) Cambiar la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas (1) Llamada
Habitacin del cliente (Llamada externa restringida) Administrador
Tecla Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
Condiciones

El Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas modificado slo se aplicar a la siguiente llamada que est colocada en la extensin del usuario. Tecla Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas Una extensin administradora debe almacenar el nivel de Restriccin de llamadas / bloqueo de llamadas en la tecla Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas. Una tecla programable se puede personalizar como tecla Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas.

6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para Cambio de nivel de restriccin) 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para Cambio de nivel de restriccin) 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo Seleccin de parmetro (para Cambio de nivel de restriccin)

Ninguna

146
Gua de funciones

2.1.3 Control del nivel de restriccin (Transferencia del tono de marcacin)
Gua de funciones
147
1.9.5 CDS mvil
1.9.5 CDS mvil

Descripcin
Un usuario puede introducir su nmero de extensin y el nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin ( 1.28.1 Nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin) en otra extensin para realizar los siguientes tipos de llamadas utilizando su Clase de servicio, incluyendo el nivel de Restriccin de llamadas, ignorando la Clase de servicio de otra extensin. Llamada externa Llamada de lnea dedicada Llamada interna Control de rel externo ( 1.17.9 Control de rel externo) Despus de realizar la CDS mvil, tambin estarn disponibles las funciones siguientes para la extensin especificada: Ajuste Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) ( 1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)) Registro / Baja del grupo de entrada de llamadas ( 1.2.2.7 Registro / Baja) Ajuste de Mensaje en ausencia ( 1.19.2 Mensaje en ausencia) Bloqueo de la marcacin de la extensin ( 1.9.3 Bloqueo de la marcacin de la extensin) Servicio horarioCambiar el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) ( 2.2.4 Servicio horario) Ajuste del nmero CLIP (identificacin de CLIP) ( 1.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP))
Condiciones
Cuando se realiza una llamada externa utilizando la CDS mvil: se aplica la Clase de servicio de la extensin especificada ( 2.2.1 Clase de servicio (CDS)) se aplica el presupuesto de la extensin especificada ( 1.9.2 Gestin del presupuesto) se aplica el Cdigo de facturacin detallada de la extensin especificada ( 1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)) el nmero de la extensin especificada se registra en el REDCE como autor de la llamada, en lugar del nmero de extensin de la extensin real utilizada ( 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)). La CDS mvil tambin est disponible a travs de DISA. ( 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)) PIN de extensin Se precisa de un nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin para utilizar esta funcin. ( 1.28.1 Nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin) Si se entra el PIN errneo tres veces, la lnea se desconectar. Esta funcin no se puede utilizar para las extensiones a las cuales la extensin utilizada no puede llamar travs del Bloqueo de llamadas internas. ( 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas)

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin CDS mvil / Cdigo verificado 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalDispositivos opcionales y Otras extensiones funcionamiento remoto desde otra extensin 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalPrincipal PIN de la extensin 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalPrincipal PIN de la extensin Denegar el
148
Gua de funciones
1.9.5 CDS mvil

[005] Extension Personal Identification Number (PIN)

1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 2.2.1 Clase de servicio (CDS)

1.2.7 Llamar sin restricciones 1.2.9 Ajustar el telfono desde otra extensin o a travs de DISA (Seleccin remota)
Gua de funciones
149
1.9.6 Entrada del cdigo de verificacin

Descripcin
Un usuario de la extensin puede introducir un cdigo de verificacin al llamar desde su propia extensin o desde otra extensin para cambiar el Nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas) o para identificar la llamada para la contabilidad y facturacin. Necesitar un nmero de identificacin personal (PIN) del cdigo de verificacin para utilizar esta funcin.
Condiciones
CUIDADO
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas si un tercer interlocutor descubre un nmero de identificacin personal (PIN) (PIN del cdigo de verificacin o PIN de extensin) de la central. El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central. Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que: a. Mantenga los PINs en secreto. b. Seleccione PINs complejos y aleatorios que no se pueda adivinar fcilmente. c. Cambie los PINs regularmente.
Cuando se realiza una llamada externa utilizando la entrada del cdigo de verificacin: se aplica la Clase de servicio de la extensin especificada ( 2.2.1 Clase de servicio (CDS)) se aplica el presupuesto de la extensin especificada ( 1.9.2 Gestin del presupuesto) se aplica el Cdigo de facturacin detallada de la extensin especificada ( 1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)) + cdigo de verificacin se registra en el REDCE como autor de la llamada, en lugar del nmero de extensin de la extensin real utilizada ( 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)). Entrada del cdigo de verificacin a travs de DISA Esta funcin tambin se encuentra disponible a travs de DISA. ( 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)) PIN del cdigo de verificacin Se debe asignar un PIN del cdigo de verificacin para cada cdigo de verificacin a travs de la programacin del sistema o a travs de la programacin del administrador. Bloqueo del PIN del cdigo de verificacin Si se entra el PIN errneo tres veces, la lnea se desconectar. Si entra el PIN errneo un nmero preprogramado de veces y de forma sucesiva, se bloquear el PIN del cdigo de verificacin. Solamente puede desbloquearlo un director asignado a la extensin. En este caso, el PIN se desbloquear y borrar. Gestin del presupuesto para llamadas verificadas Se puede asignar un lmite al total de todas las tarificaciones de llamadas para cada cdigo de verificacin.
[Ejemplo de cdigos de verificacin y su programacin]

Ubicacin 0001 0002 :
*1
Cdigo*1 1111 2222 :
Nombre*2 Tom Smith John White :
PIN*3 1234 9876543210 :
CDS*4 1 3 :
Cdigo de facturacin detallada para SAR*5 2323 4545 :
Presupuesto*6 5000 Euros 3000 Euros :
8.3 [6-3] Cdigo de verificacin
Cdigo de verificacin
150
Gua de funciones
*2
*3
*4
*5 *6
[120] Verification Code Nombre 8.3 [6-3] Cdigo de verificacin [121] Verification Code Name PIN del cdigo de verificacin 8.3 [6-3] Cdigo de verificacin [122] Verification Code Personal Identification Number (PIN) Nmero de CDS 8.3 [6-3] Cdigo de verificacin [123] Verification Code COS Number 8.3 [6-3] Cdigo de verificacin Cdigo de facturacin detallada para SAR 8.3 [6-3] Cdigo de verificacin Gestin del presupuesto

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressOtros PIN de la extensinBloqueo del contador 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin CDS mvil / Cdigo verificado 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal Opcin 1 Cdigo detallado SAR Opcin 3 Control del coste telefnico 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipal Opcin 1 Cdigo detallado SAR Opcin 3 Control del coste telefnico 8.3 [6-3] Cdigo de verificacin

[120] Verification Code [121] Verification Code Name [122] Verification Code Personal Identification Number (PIN) [123] Verification Code COS Number

1.9.2 Gestin del presupuesto 1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR) 2.2.1 Clase de servicio (CDS) 2.2.6 Funciones de administrador 3.1 Capacidad de los recursos del sistema

1.2.7 Llamar sin restricciones 3.2.2 Programacin del administrador
Gua de funciones
151
1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)
1.10 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR)

Descripcin
SAR, selecciona automticamente el operador disponible en el momento en que se realiza una llamada de lnea externa segn los ajustes preprogramados. El nmero marcado ser revisado y modificado para conectarlo al operador apropiado.
[Diagrama del flujo del procedimiento de seleccin]

Los nmeros pginas.
X
en el diagrama de flujo corresponden a los [Procedimientos de programacin] de las siguientes
Se realiza una llamada externa.
El modo SAR ( 1 ) est activado? S El nmero marcado se encuentra en la Tabla de prefijos de excepcin ( 2 )? No El nmero marcado se encuentra en la Tabla de prefijos ( 3 )? S Comprueba la Tabla de plan de ruta ( 4 ) para determinar el operador a utilizar.
No (Acceso a lnea externa normal) Enva el nmero de telfono al operador seleccionado por el usuario.
No
Se encuentra el operador ( 6 ) en el bloque horario ( 5 ) adecuado? S

Existe algn grupo de lneas externas disponible ( 11 )?
No
No
Es debido a que todas las lneas externas estn ocupadas?
S Modifica el nmero marcado eliminando los dgitos ( 9 ) y siguiendo los comandos de modificacin ( 12 ).
No S (por defecto)
Se permite el Acceso a lnea externa normal?
No Enva el nmero modificado a la lnea externa. Enva el tono de ocupado. Enva el tono de reorden. Enva el nmero de telfono mediante el Acceso a lneas libres.
152
Gua de funciones
[Procedimientos de programacin] 1. Asignacin del 1 Modo SAR

Es posible seleccionar si SAR funciona cuando un usuario de extensin realiza una llamada utilizando cualquier mtodo acceso a lneas libres o cuando un usuario de extensin realiza una llamada utilizando cualquier mtodo de acceso a lnea externa. ( 1.5.5.3 Acceso a lnea externa) 10.1 [8-1] Config. Sistema Modo SAR [320] ARS Mode 2. Asignacin de la Tabla de prefijos de excepcin 2 Guarde los nmeros de telfono que evitarn el uso de la funcin SAR. 10.7 [8-6] Nmero de marcacin de excepcin [325] ARS Exception Number
2 Tabla de nmero de inicio de excepcin a la SAR
N de Excepcin de prefijo posicin 001 033555 002 06456 : :
3. Asignacin de la Tabla de prefijos
Guarde los cdigos de rea y / o los nmeros de telfono como prefijos que estarn dirigidos por la funcin SAR. En esta tabla, el plan de ruta (se refiere a "4. Asignacin de Tabla de plan de ruta 4 ") se selecciona para cada nmero. El nmero adicional (restante) de dgitos debe ser asignado solamente cuando "#", por ejemplo, se necesita, despus del nmero marcado. Se aade "#" despus del nmero de dgitos asignado del nmero marcado (excluyendo un prefijo). 10.2 [8-2] Prefijos Prefijos [321] ARS Leading Number 10.2 [8-2] Prefijos Nmero adicional de dgitos 10.2 [8-2] Prefijos N de tabla de plan de ruta [322] ARS Routing Plan Table Number
3 Tabla de prefijos de la SAR
N de posicin 0001 0002 0003 :
Prefijo 039 03 0444 :
N adicional (restante) de dgitos
N de tabla de plan de ruta 1 4 5 :
7 0 5 :
Si un nmero marcado coincide con un prefijo, el nmero ser modificado de acuerdo con la correspondiente Tabla de plan de ruta y el nmero modificado ser enviado a la lnea externa cuando el nmero de dgitos adicional (restante) sea marcado. Si un nmero marcado coincide con mltiples entradas de prefijos, la entrada de prefijo que tenga la posicin con el nmero ms pequeo tendr prioridad.
Gua de funciones
153
[Ejemplo]
Nmero marcado 039-123-4567 N correspondiente Tabla de plan de ruta 1 Descripcin "039" se encuentra en la localizacin 0001 y se marcaron siete dgitos (nmero de dgitos adicionales [restantes] asignados en la localizacin 0001) La Tabla 1 del plan de ruta se selecciona justo despus del sptimo dgito 7. "039" se encuentra en localizacin 0001 y el tiempo entre dgitos se agota antes que se reciba el sptimo dgito. La Tabla 1 del plan de ruta se selecciona justo despus de que el tiempo entre dgitos se agote. 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono Marcacin Dgitos siguientes de la extensin 038 4 "03" se encuentra en dos ubicaciones (ubicacin 0001 y 0002), as la central espera al prximo dgito "8". "038" no se encuentra en ninguna ubicacin, entonces se selecciona "03" (ubicacin 0002). Se selecciona la Tabla 4 del plan de ruta.
4
039-654-321
4. Asignacin de Tabla de plan de ruta Tabla de secuencias

5
Coloque la franja horaria como desee y guarde el operador prioritario.
Como el mejor operador puede variar segn el da de la semana y la hora del da, se pueden programar cuatro bloques horarios (De hora A a hora D) para cada da de la semana. 10.4 [8-3] Tablas Horario SARAjuste de la hora [330] ARS Routing Plan Time Table
Operador Prioritario
Asigne el operador apropiado (consulte "5. Asignacin de Tabla de operadores 7 ") y su prioridad en cada bloque horario. El operador se selecciona por orden de entrada (el orden en que las entradas se han indicado). 10.5 [8-4] Prioridad Plan de Ruta
154
Gua de funciones
[331346] ARS Routing Plan Table (116)

3 Tabla de prefijos de la SAR
N adicional N de tabla de N de Prefijo (restante) plan de ruta posicin de dgitos 1 8 0001 03 : : : :
4 Tabla de plan de ruta SAR

Tabla de plan de ruta 1
5 Tabla de secuencias 6 Operador Prioritario 1 Prioritario 2 1 (Telecom A) 4 (Telecom D) 1 (Telecom A) 2 (Telecom B) 1 (Telecom A) 2 (Telecom B) 3 (Telecom C) 1 (Telecom A) : : 3 (Telecom C) 2 (Telecom B) 3 (Telecom C) 1 (Telecom A) 3 (Telecom C) 1 (Telecom A) 3 (Telecom C) 2 (Telecom B)
Lun
HoraA HoraB HoraC HoraD : : Dom HoraA HoraB HoraC HoraD
9:00 12:00 15:00 21:00 : 9:00 12:00 15:00 21:00
... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
5. Asignacin de Tabla de operadores
Se puede programar un nmero especfico de operadores. Asigne los siguientes elementos a cada Tabla de operadores: 10.6 [8-5] OperadorOperador Nombre de operador 8 : Asigne el nombre de operador. 10.6 [8-5] OperadorOperador Nombre del operador [350] ARS Carrier Name Nmero de dgitos borrados 9 : Asigne el nmero de dgitos a borrar desde el principio del nmero marcado por el usuario. 10.6 [8-5] OperadorOperador Dgitos eliminados [352] ARS Removed Number of Digits for Carrier Access Cdigo de acceso de operadores 10 : Asigne el cdigo para acceder al operador. 10.6 [8-5] OperadorOperador Cdigo de acceso de operador [353] ARS Carrier Access Code Grupo de lneas externas 11 : Asigne los grupos de lneas externas que conecten con cada operador. 10.6 [8-5] OperadorTRG 01TRG 64 [351] ARS Trunk Group for Carrier Access Comando de modificacin 12 : Asigne los comandos para modificar el nmero marcado para acceder al operador. 10.6 [8-5] OperadorOperador Comando de modificacin
[Explicacin del comando]

Comando Nmero C P Aade el nmero. Aade el cdigo de acceso de operadores. Lnea analgica: Inserte una pausa. Lnea RDSI / T1 / E1: Inserta una pausa y cambia la seal del tono (Tonos). Aade el cdigo de Autorizacin para la empresa ( 13 ). Aade el cdigo de Autorizacin para el grupo de lneas externas ( 14 ). Aade el cdigo de Facturacin detallada ( 15 ). Descripcin
A G I
Gua de funciones
155
Comando H
Descripcin Aade el nmero marcado despus de que los dgitos se hayan borrado (Posicin de inicio).
7 Tabla de operadores 8 Nombre de operador 9 Nmero de dgitos borrados
10 Cdigo de acceso de operadores 11 Grupo 12 Comando
de lneas externas de modificacin
1 Telecom A 6 0077 1, 2, 3 CH#12
2 Telecom B 0 0088 1, 2 CH
[Ejemplo] Nmero marcado: 0123456789 (El n de acceso a lnea externa se ignora.) Modificacin: 012345 6789
12
0077 6789 #12

H
9 Borra 6 dgitos.
#12 Aade el nmero. C Aade el cdigo de acceso
a un operador ( 10 ).
6. Asignacin opcional Cdigo de autorizacin para la empresa

13
Un cdigo de autorizacin puede asignarse para cada operador y para cada empresa. 10.6 [8-5] OperadorCdigo de autorizacin para la Empresa
Cdigo de autorizacin para el grupo de lneas externas
14
Un cdigo de autorizacin puede asignarse para cada grupo de lneas externas y para cada operador. 10.8 [8-7] Cd. autorizacin para TRG
Cdigo de facturacin detallada
15
Se puede asignar un cdigo de facturacin detallada para cada extensin y para cada cdigo de verificacin. Si una llamada no se realiza desde una extensin (por ejemplo, DISA o Dedicada) y no se ha utilizado un cdigo de verificacin, se utilizar el cdigo de facturacin detallada asignado en la ubicacin 1 del cdigo de verificacin. 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 1 Cdigo detallado SAR 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 1 Cdigo detallado SAR 8.3 [6-3] Cdigo de verificacin Cdigo de facturacin detallada para SAR
156
Gua de funciones
Condiciones
CUIDADO
El software contenido en la funcin SAR que permite el acceso del usuario a la red, debe actualizarse para reconocer cdigos de rea nuevos establecidos ltimamente a medida que se ponen en servicio. Si ocurren fallos durante la actualizacin de la central o en los equipos perifricos al reconocer los cdigos nuevos mientras se establecen, restringir el acceso del cliente y de los usuarios de la central a la red y a estos cdigos. MANTENGA EL SOFTWARE ACTUALIZADO CON LA LTIMA INFORMACIN.
Nmero marcado en REDCE Es posible imprimir el nmero marcado por el usuario o el nmero modificado en el REDCE a travs de la programacin del sistema. ( 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)) 13.1 [11-1] PrincipalOpciones de REDCE OpcinMarcacin SAR SAR Descarga / carga de datos Es posible cargar y descargar la siguiente informacin SAR a la central utilizando la programacin desde PC: 2 Tabla de prefijos de excepcin de la SAR 3 Tabla de prefijos de la SAR 4 Tabla de plan de ruta SAR 2.5.9 HerramientasImportar 2.5.10 HerramientasExportar Esto es til cuando el operador ha cambiado el coste de la llamada, y los datos actualizados puede utilizarse por clientes mltiples. Antes de aplicar la SAR se comprueba la Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas)

2.5.9 HerramientasImportar SAR - Prefijos SAR - Nm. Excepcionales SAR - Plan de Ruta 2.5.10 HerramientasExportar 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono MarcacinDgitos siguientes de la extensin 4.18 [2-9] OtrosOpcin 3 Tono de marcacinTono de marcacin para SAR 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 1 Cdigo detallado SAR 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 1 Cdigo detallado SAR 8.3 [6-3] Cdigo de verificacin Cdigo de facturacin detallada para SAR Seccin 10 [8] SAR 13.1 [11-1] PrincipalOpciones de REDCE OpcinMarcacin SAR

[320] ARS Mode [321] ARS Leading Number [322] ARS Routing Plan Table Number [325] ARS Exception Number [330] ARS Routing Plan Time Table [331346] ARS Routing Plan Table (116)
Gua de funciones
157
[350] ARS Carrier Name [351] ARS Trunk Group for Carrier Access [352] ARS Removed Number of Digits for Carrier Access [353] ARS Carrier Access Code

158
Gua de funciones
1.11.1 Funcionamiento con manos libres
1.11 Funciones de conversacin

1.11.1 Funcionamiento con manos libres
Descripcin
Un usuario de TE puede hablar con otro usuario sin descolgar el microtelfono. Si pulsa teclas especficas (por ejemplo, RLL) se activar automticamente el modo de manos libres.
Condiciones
TEs con la tecla MONITOR Los TEs con la tecla MONITOR slo pueden marcar con el modo de manos libres y no pueden utilizarse para conversaciones de manos libres.

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono de reorden para el manos libres del TE 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 4 Modo de respuesta LCS Longitud de tonosTono

Ninguna
Gua de funciones
159
1.11.2 Escucha conversacin
1.11.2 Escucha conversacin

Descripcin
Un usuario de TE puede dejar a otros escuchar la conversacin del usuario a travs de los altavoces integrados, durante una conversacin utilizando el microtelfono.
Condiciones
Telfonos compatibles Serie KX-DT300 Serie KX-T7600 Serie KX-T7500 (slo TEs con pantalla) Serie KX-T7400 (slo TEs con pantalla) Serie KX-NT Para poder llevarse a cabo esta funcin se necesita un sistema de programacin. Si est desactivado, se activa, en su lugar, la conversacin en manos libres.

4.18 [2-9] OtrosOpcin 1 Funcionamiento del TEEscucha en grupo para KX-T74xx/T75xx/T76xx

Ninguna

1.4.7 Dejar que otras personas escuchen la conversacin (Escucha conversacin)
160
Gua de funciones
1.11.3 Enmudecer
1.11.3 Enmudecer
Descripcin
Durante una conversacin, el usuario de TE puede desactivar el micrfono o el microtelfono para consultar de forma privada con otras personas mientras escucha al interlocutor del telfono a travs del altavoz o del microtelfono integrado. El usuario puede escuchar la voz del otro interlocutor con el micrfono enmudecido, pero el otro interlocutor no puede escucharlo.
Condiciones
Esta funcin se encuentra disponible con todos los TEs que tienen la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER.

1.4.6 Enmudecer
Gua de funciones
161
1.11.4 Funcionamiento de los auriculares

Descripcin
Esta central puede utilizarse con auriculares compatibles con TEs. Un usuario de TE puede hablar con otro usuario sin descolgar el microtelfono. Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Seleccin microtelfono / auriculares. Para la conexin y operacin, refirase a las Instrucciones de Funcionamiento de los Auriculares.
Condiciones

Requisitos del hardware: Auriculares opcionales. Si el modo auriculares est activado, pulsando la tecla MANOS LIBRES se activan los auriculares, no el altavoz integrado. Para ajustar el modo auriculares a un TED, utilice la programacin personal (Funcionamiento de los auriculares) o pulse la tecla Auriculares. Para ajustar el modo auricular a TEA, utilice el selector microtelfono / auriculares del aparato y / o de los auriculares. Tecla Auriculares Una tecla programable en un TED se puede personalizar como una tecla Auriculares. Se puede asignar una tecla Auriculares a una tecla programable en un TEA, pero la tecla no funcionar. Tecla Respuesta / Liberar Se puede personalizar una tecla programable como tecla Respuesta o tecla Liberar. Estas teclas son tiles para el funcionamiento de los auriculares. Es posible contestar a una llamada entrante pulsando una tecla Respuesta. Mientras escuche el tono de llamada en espera durante una conversacin, si pulsa la tecla Respuesta podr contestar una segunda llamada colocando la llamada actual en retencin. Al pulsar la tecla Liberar podr desconectar la lnea durante o despus de la conversacin, o completar una transferencia de llamadas. Es posible pasar del modo auriculares al modo manos libres o viceversa durante una conversacin pulsando la tecla Auriculares. Los usuarios de auriculares no pueden utilizar las siguientes funciones: Rellamada automtica ( 1.6.1.4 Rellamada al ltimo nmero) Recibiendo ALMD ( 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD)) Recibiendo Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) ( 1.8.4.4 Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD))

3.21 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Extensin 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo Auriculares OFF/ON

Ninguna

162
Gua de funciones

1.3.5 Utilizar la tecla RESPUESTA / LIBERAR 1.4.8 Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares) 3.1.2 Ajustes para el modo de programacin
Gua de funciones
163
1.11.5 Seguridad de lnea de datos
1.11.5 Seguridad de lnea de datos

Descripcin
Si ajusta la Seguridad de lnea de datos a una extensin evitar que la comunicacin entre la extensin y el otro interlocutor se interrumpa cuando se produzcan seales como Llamada en espera, Rellamada de llamada retenida y Ignorar Ocupado. Una extensin que utilice un dispositivo de datos conectado (por ejemplo, un fax) puede ajustar esta funcin para mantener segura la transmisin de datos contra tonos e interrupciones de otras extensiones durante la comunicacin.

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Ajustar / cancelar Seguridad de lnea de datos 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 2 Modo de datos

Ninguna

1.8.10 Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de datos)
164
Gua de funciones
1.11.6 R (Flash) / Rellamada / Terminar

Descripcin
La tecla R (FLASH) / RELLAMADA (Modo Tiempo de R (Flash) / Rellamada o modo Terminar) o tecla Terminar (modo Terminar) se utiliza cuando el usuario de TE desconecta la presente llamada y hace otra llamada sin colgar. Realiza la misma funcin que colgar y volver a descolgar. [Explicacin de cada modo] Modo Tiempo de R (Flash) / Rellamada: Desconecta la lnea. El usuario de extensin escucha el tono de marcacin desde la ltima lnea utilizada. Por ejemplo, si un llamada externa est desconectada, el usuario de la extensin oir un nuevo tono de marcacin de la compaa de telfonos. Modo Terminar: Desconecta la lnea. El usuario de extensin escuchar el tono de marcacin que determina el ajuste de Preferencia de lneaSaliente. ( 1.5.5.2 Preferencia de lneaSaliente)
Condiciones
Modo tecla R (FLASH) / RELLAMADA Se puede seleccionar uno de los siguientes modos para cada extensin a travs de la programacin del sistema: Modo Tiempo de R (Flash) / Rellamada Modo Terminar Modo Acceso a las funciones externas (EFA) ( 1.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA)) Tecla Terminar Una tecla programable se puede personalizar como la tecla Terminar. Tiempo de desconexin (Slo para el modo Tiempo de R (Flash) / Rellamada) El perodo de tiempo entre los accesos sucesivos al mismo grupo de lneas externas se puede programar para cada puerto de lnea externa. Esta funcin enva el registro de llamadas REDCE ( 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)), reinicia el temporizador de llamadas, inserta la pausa automtica, y revisa, otra vez, el nivel de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ( 1.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas). La funcin Terminar se activar al pulsar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA independientemente del modo al que se haya ajustado la tecla R (FLASH) / RELLAMADA, en las situaciones siguientes: Cuando se realice una llamada con la SAR. ( 1.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)) Cuando se realice una llamada externa con la tecla INTERCOM. Cuando se realice una llamada externa con una tecla Grupo ICD.

3.25 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta LCO Tiempo de desconexin 3.33 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. T1 Tiempo de desconexin 3.39 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E1 Tiempo de desconexin 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 7 Modo flash durante una conversacin de LN 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 7 Modo flash durante una conversacin de LN 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo

[418] LCOT Disconnect Time
Gua de funciones
165

166
Gua de funciones
1.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA)

Descripcin
Normalmente, un usuario de la extensin slo podr acceder a las funciones de la central. Sin embargo, cuando se active el Acceso a las funciones externas (EFA) el usuario de la extensin podr acceder a funciones que no sean propias de la central, como por ejemplo, utilizar los servicios de transferencia de la compaa telefnica o de la central superior. Cuando se activa EFA, la central enva una seal de R (Flash) / Rellamada a la compaa telefnica o a la central superior ( 1.5.4.8 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior)). Esta funcin slo est disponible para las llamadas externas. Esta funcin se activa al pulsar la tecla EFA o la tecla R (Flash) / Rellamada que est ajustada al modo EFA ( 1.11.6 R (Flash) / Rellamada / Terminar).
Condiciones

Tiempo de R (Flash) / Rellamada El tiempo de R (Flash) / Rellamada puede asignarse para cada puerto de lneas externas. Tecla EFA Una tecla programable se puede personalizar como la tecla EFA. Se puede activar esta funcin introduciendo el nmero de funcin mientras la llamada actual se coloca en Retencin para consulta (por ejemplo, para transferirse a una extensin de la central superior). Retencin para consulta: una circunstancia en la que se encuentra un interlocutor, cuando una extensin est llamando a otros interlocutores para realizar la Transferencia de llamadas, Conferencia o Llamada alternativa. En la Retencin para consulta, la llamada original se trata como si estuviera en retencin, de esta forma permite que la extensin llame a un tercer interlocutor en la misma lnea. En la Retencin de llamadas, el interlocutor en retencin y el tercer interlocutor estn conectados a la extensin utilizando lneas distintas.

3.25 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta LCO Tiempo de Flash 3.33 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. T1 Tiempo de Flash 3.39 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E1 Tiempo de Flash 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Acceso a las funciones externas 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 7 Modo flash durante una conversacin de LN 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 7 Modo flash durante una conversacin de LN 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo 9.5 [7-5] Otros Comprobacin de la tarificacin despus de EFA

[417] LCOT Flash/Recall Time

Gua de funciones
167

1.10.4 Si est conectado a una central superior
168
Gua de funciones
1.11.8 Limitaciones de llamadas externas

Descripcin
Las siguientes funciones limitan a las llamadas externas: Funcin Duracin de la llamada de extensin a lnea externa Descripcin Si se establece una llamada entre un usuario de extensin y un interlocutor externo, la duracin de llamada puede ser restringida por un temporizador del sistema seleccionado para cada grupo de lneas externas. Antes del tiempo lmite, ambos interlocutores escucharn tonos de advertencia en intervalos de cinco segundos durante 15 segundos. Cuando el lmite de tiempo se agote, la lnea se desconectar. La programacin CDS determina si esta funcin se activar o desactivar. La programacin del sistema determinar si esta funcin se aplicar slo a las llamadas salientes o tanto a las llamadas salientes como entrantes. Si se establece una llamada entre dos interlocutores externos, la duracin de la llamada puede restringirse por un temporizador del sistema para cada grupo de lneas externas. Antes del tiempo lmite, ambos interlocutores escucharn tonos de advertencia en intervalos de cinco segundos durante 15 segundos. Cuando el lmite de tiempo se agote, la lnea se desconectar. Si ambos interlocutores de una llamada de lnea externa a lnea externa fueron establecidos por una extensin (por ejemplo, si una extensin realiza una llamada externa y transfiere la llamada a un interlocutor externo), se utilizar el lmite de tiempo que se aplic a la llamada externa que se realiz primero. Cuando se alcance el lmite de tarificacin de llamadas preprogramado, el usuario de la extensin escuchar 3 tonos de advertencia en intervalos de cinco segundos. Se puede programar que una lnea se desconecte despus del tercer tono. Al finalizar la llamada, el usuario de la extensin no podr realizar ms llamadas externas hasta que una extensin asignada como administrador incremente o borre el lmite de tarificacin ( 1.9.2 Gestin del presupuesto).
Duracin de la llamada de lnea externa a lnea externa (excepto Llamadas de Conferencia desatendidas)
Gestin del presupuesto
Restriccin de marcacin de d- Mientras se atiende a una llamada externa entrante, se pueden resgitos en conversacin tringir los dgitos de marcacin. Si el nmero de los dgitos marcados excede la limitacin, se desconectar la lnea.
Condiciones

Durante una llamada de conferencia desatendida, se aplica el tiempo de rellamada de la conferencia desatendida. ( 1.14.1.2 Conferencia) Cuando utilice lneas externas LCO que no sean compatibles con la Deteccin de la seal de fin de la llamada ( 1.11.10 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC)), no desactive el temporizador de la Duracin de la llamada de lnea externa a lnea externa, puesto que no podra realizarse la deteccin automtica del final de la llamada. [473] Trunk-to-Trunk Call Duration Para usuarios de extensiones SIP, la lnea se desconectar sin escuchar ningn tono de advertencia cuando finalicen las limitaciones de llamadas externas.
Gua de funciones
169

4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalLN y REDCE Lmite de duracin de la llamada de extensin a lnea LN 4.18 [2-9] OtrosOpcin 2 Lmite de la llamada de extensin a LNPara llamadas entrantes 5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipalPrincipal Tiempo de duracin LNLN Tiempo de duracin extensinLN 9.5 [7-5] Otros Limitacin de los dgitos de marcacin despus de responderDgitos de marcacin

[472] Extension-to-Trunk Call Duration [473] Trunk-to-Trunk Call Duration [502] Trunk Call Duration Limitation

170
Gua de funciones
1.11.9 Telfono en paralelo

Descripcin
Se pueden conectar mltiples telfonos al mismo puerto. Es til para aumentar el nmero de telfonos sin tarjetas de extensin adicionales. Las combinaciones y las funciones de los telfonos en paralelo se describen a continuacin. Funciones Modo paralelo Descripciones El modo Paralelo implica la conexin de un TR a un TEA o a un TED que est conectado a un puerto sper hbrido. Cuando se activa el modo paralelo, los dos telfonos funcionan de la forma siguiente: Los dos telfonos comparten el nmero de extensin del telfono conectado directamente a la central (telfono principal). Cualquiera de los dos telfonos puede realizar o responder una llamada. Conexiones
TEA / TED + TR
Central
TED
TR
Extn. 101 Extn. 101
TEA
Extn. 102
TR
Extn. 102
Modo Funcin Do- El modo XDP implica la conexin de un TR a un blar Puerto (XDP) TED que est conectado a un puerto sper hbrido. A diferencia del modo paralelo, cada telfono puede actuar como una extensin completamente diferente con su propio nmero de extensin. ( 2.1.1 Configuracin del puerto de extensin)
TED + TR
Central
TED
Extn. 101
TR
Extn. 105
XDP digital
La XDP digital implica la conexin de un TED a un TED que est conectado a un puerto TED o a un puerto sper hbrido. El TED que est directamente conectado a la central se llama "TED maestro", y el TED conectado al TED maestro es el "TED esclavo". Igual que el modo XDP, cada telfono puede actuar como una extensin completamente diferente con su propio nmero de extensin. Si un TED maestro se conecta a la central a travs de un puerto sper hbrido (no a travs de un puerto TED), un tercer telfono (TR) tambin podr estar en modo XDP o paralelo con el TED maestro. La conexin XDP digital permite incrementar el nmero de TEDs compatibles con la central.
TED + TED
Central
Maestro Esclavo
TED
Extn. 101
TED
Extn. 201
TED + TED + TR
Central
Maestro
Esclavo
TED
Extn. 101
TED
Extn. 201
TR
Extn. 101 (en modo paralelo) o Extn. 105 (en modo XDP)
Gua de funciones
171
Funciones Equipo porttil XDP / Paralelo
Descripciones Para esta conexin, consulte 1.25.5 Equipo porttil XDP / Paralelo.
Conexiones
TEA / TED / TR + EP
Central
TE
Extn. 101
EP
Extn. 101
TR
Extn. 102
EP
Extn. 102
Condiciones
[TEA + TR] Si se descuelga un telfono mientras el otro atiende a una llamada, se establece una conferencia a 3. Si
un usuario cuelga, los dems interlocutores continan la llamada. Un usuario de la extensin no puede realizar una llamada desde el TR si el TEA est: reproduciendo Msica de fondo (MDF) recibiendo un anuncio de megafona a travs de un altavoz integrado. Slo para usuarios de Alemania y Austria Aunque el TEA sonar para las llamadas entrantes, el TR no sonar. Para usuarios de otros pases / reas Tanto el TEA como el TR sonarn para las llamadas entrantes y la central no podr rechazar las llamadas que se reciban en el TR.
[TED + TR] Puede programar si desea que el TED y el TR estn en el modo XPD o paralelo. Independientemente del
modo, el TR se puede conectar directamente al puerto XDP del TED o a un adaptador T modular con el TED. En el modo paralelo, puede programar si el TR sonar para las llamadas entrantes. Timbre activado: Ambos telfonos suenan excepto cuando el TE est en modo Respuesta automtica con manos libres ( 1.4.1.4 Respuesta automtica con manos libres) o en modo llamada de voz (Modo de aviso Timbre / Voz) ( 1.5.3 Llamada interna). Timbre desactivado: Slo suena el timbre del TE. Sin embargo, el TR puede contestar a la llamada. Ambos telfonos no pueden participar en varias llamadas a la vez. Si se descuelga un telfono mientras el otro atiende a una llamada, la llamada pasar al primero. La llamada no se conmuta en los casos siguientes: a. Mientras est controlado por otra extensin. ( 1.8.3 Monitorizacin de llamadas) b. Mientras reciba ALMD ( 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD)) o Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD). ( 1.8.4.4 Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD)) c. Durante una llamada de Conferencia ( 1.14.1 Funciones de conferencia). d. Mientras el Monitor de Correo Vocal (MCV) o la Grabacin de conversaciones est activada ( 1.24.2.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal).
172
Gua de funciones
[TED + TED] Telfonos compatibles

Serie KX-DT300 y serie KX-T7600 (excepto KX-T7640). Tenga en cuenta que el KX-T7667 slo se puede conectar como un TED esclavo. Al utilizar una conexin XDP digital, no se podrn utilizar las siguientes funciones con el TED maestro ni esclavo: a. ALMD: Se escuchar un tono de llamada en espera incluso si la funcin ALMD est activada. b. Mdulo USB / Mdulo Bluetooth: Los TEDs no funcionarn correctamente si est conectado un Mdulo USB o un Mdulo Bluetooth. No conecte Mdulos USB ni Mdulos Bluetooth a los TEDs.
Nota Incluso si el TED esclavo est desconectado, la funcin ALMD y el Mdulo USB an no se podrn utilizar con el TED maestro. Para utilizarlos, se tiene que desconectar el TED maestro de la central, y luego se tiene que volver a conectar.
[TED + TED + TR] Cuando un TR est conectado a un TED esclavo en el modo paralelo, el TR funciona como la extensin
paralela del TED maestro.

1.4.3 Capacidad del sistema 3.8.2 Conexin en paralelo de las extensiones 3.8.3 Conexin de la funcin Doblar Puerto digital (XDP digital)

3.21 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. Extensin Modo XDP Timbre de telfono paralelo 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin (timbre)
Ajustar / cancelar el modo de telfono paralelo

[600] EXtra Device Port (XDP) Mode

1.8.12 Ajustar el telfono en paralelo para que suene (Telfono en paralelo)
Gua de funciones
173
1.11.10 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC)
1.11.10 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC)

Descripcin
La Seal de fin de la llamada (CPC) es una indicacin de colgado (seal de desconexin) enviada desde la lnea externa analgica cuando el otro interlocutor ha colgado. Para mantener una utilizacin eficiente de lneas externas, la central controla su estado y cuando se detecta una seal CPC desde una lnea, desconecta la lnea y avisa a la extensin con un tono de reorden.
Condiciones

La deteccin de la seal CPC se puede programar para las llamadas externas entrantes y para llamadas externas salientes. Si su compaa telefnica enva seales parecidas a CPC, es recomendable que no active la deteccin de seal CPC en las llamadas externas salientes. Si se detecta una seal CPC durante una Llamada de conferencia ( 1.14.1.2 Conferencia), esta lnea se desconectar, pero los interlocutores restantes permanecern conectados. Si se detecta una seal CPC durante una llamada entre un interlocutor que utilice una funcin DISA ( 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)) y una extensin o un interlocutor externo, la lnea se desconectar.

3.25 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarjeta LCO Tiempo de deteccin de la seal CPCSaliente, Entrante 3.33 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. T1 Deteccin CPC (DID)Saliente, Entrante Deteccin CPC (B-LN/G-LN)Saliente, Entrante 3.39 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E1 CPC Detection TimeFuera, dentro

[413] LCOT CPC Signal Detection TimeOutgoing [414] LCOT CPC Signal Detection TimeIncoming
174
Gua de funciones
1.12.1 Transferencia de llamadas
1.12 Funciones de transferencia

Descripcin
Un usuario de una extensin puede transferir una llamada a otra extensin o a un interlocutor externo. Las siguientes funciones estn disponibles: Funcin Anunciada Mtodo de transferencia La transferencia se completa despus de avisar al interlocutor de destino. La transferencia se completa sin anunciar. Despus de marcar el destino, mientras oye un tono de devolucin de llamada, el emisor puede sustituir el microtelfono.
Sin anunciar
La transferencia de llamadas anunciadas tambin se conoce como Transferencia de llamadasCon consulta. La transferencia de llamadas sin anunciar tambin se conoce como Transferencia de llamadasSin consulta.
Rellamada de transferencia no atendida para Transferencia de llamadas sin anunciar

Si el destino de transferencia no contesta dentro del tiempo de Rellamada de transferencia no atendida preprogramado, se redirigir la llamada al destino de Rellamada de transferencia no atendida asignado a la
Gua de funciones
175
extensin que ha transferido la llamada. Si el destino de transferencia tiene un destino ajustado como Intercepcin de rutaSin respuesta, la llamada se dirigir a dicho destino.
Se transfiere una llamada sin anunciar.
El transferidor tiene algn destino de Rellamada de transferencia no atendida asignado? No
El primer destino de transferencia es una extensin? S
No
El primer destino de transferencia tiene algn destino ajustado como Intercepcin de rutaSin respuesta? S
No
El destino de intercepcin es una extensin, grupo ICD o grupo CV? S
No
No
El destino de rellamada es una extensin, grupo ICD o grupo CV? S
La extensin, grupo ICD o grupo CV configurados estn memorizados como el destino de la Rellamada de transferencia no atendida.
El transferidor est memorizado como el destino de la Rellamada de transferencia no atendida.
La extensin, grupo ICD o grupo CV configurados estn memorizados como el destino de la Rellamada de transferencia no atendida.
El temporizador de la Rellamada de transferencia no atendida se ha iniciado.
[Destino disponible] Destino Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP / extensin RDSI / T1-OPX) EP Grupo de entrada de llamadas Grupo de timbre para EP N de extensin flotante para MVS Grupo CV (Tonos / TED) Megafona externa (TAFAS) DISA Mantenimiento remoto analgico / RDSI (slo TED)*1 Disponibilidad
176
Gua de funciones
Destino N de acceso a lneas libres + N de telfono N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central) Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)
*1
Disponibilidad
Si el destino de transferencia no contesta, la llamada se enviar al Correo vocal y podr grabarse un mensaje en el buzn del destino de transferencia.
Condiciones
Cuando una extensin transfiera un interlocutor a otro destino, el interlocutor estar en Retencin para consulta hasta que se pueda poner en contacto con el destino de transferencia. Retencin para consulta: una circunstancia en la que se encuentra un interlocutor, cuando una extensin est llamando a otros interlocutores para realizar la Transferencia de llamadas, Conferencia o Llamada alternativa. En la Retencin para consulta, la llamada original se trata como si estuviera en retencin, de esta forma permite que la extensin llame a un tercer interlocutor en la misma lnea. En la Retencin de llamadas, el interlocutor en retencin y el tercer interlocutor estn conectados a la extensin utilizando lneas distintas. Si la Msica en retencin est activada, se puede enviar la msica al interlocutor retenido mientras se transfiere una llamada. ( 1.13.4 Msica en retencin) Se puede programar si se enva un tono de devolucin de llamada o msica. Si la extensin de destino de transferencia ha ajustado DSV a un interlocutor externo, la llamada se transferir a un interlocutor externo. ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)) La programacin CDS determina las extensiones que pueden transferir una llamada a un interlocutor externo. La CDS tambin puede prohibir la transferencia a una extensin de otra central mediante el servicio de lnea dedicada utilizando el mtodo de cdigo de central (Acceso con cdigo de central) ( 1.30.1 Servicio de lnea dedicada). Transferencia con una sola pulsacin La Transferencia con una sola pulsacin se puede realizar pulsando una tecla de Marcacin con una sola pulsacin que se haya asignado al comando TRANSFERIR y el nmero de telfono del destino de transferencia. Le ser til para transferir llamadas a un destino externo. (1.6.1 Funciones de marcacin de memorias) Transferencia automtica a travs de la tecla NEE o SDE Si pulsa una tecla NEE o SDE durante una conversacin con una extensin o un interlocutor externo podr transferir la llamada de forma automtica al destino especificado ( 1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)). A travs de la programacin del sistema podr evitar que esta funcin est disponible para las llamadas de extensin a extensin. Al transferir una llamada de una lnea externa analgica, recomendamos a los usuarios que realicen una transferencia con consulta. De esta forma, el interlocutor externo no se conectar de forma automtica a una extensin utilizando la Respuesta automtica con manos libres cuando el usuario de la extensin est ausente.

4.4 [2-2] Oper. y BGM MDF y Msica en retencinSonido en transferencia 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono de transferencia no atendida 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalLN y REDCE Transferencia a LN RellamadaRellamada
Gua de funciones
177
4.18 [2-9] OtrosOpcin 4 Tecla SDETransferencia automtica por tecla SDE para llamada de Extensin TransferenciaTransferencia a extensin ocupada sin utilizar la funcin SEO 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 1 Destino de recuperacin de transferencia 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 1 Destino de recuperacin de transferencia

[201] Transfer Recall Time [503] Call Transfer to Trunk [712] Music for Transfer


1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamadas)
178
Gua de funciones
1.13.1 Retencin de llamadas
1.13 Funciones de retencin

Descripcin
El usuario de una extensin puede retener una llamada. Las funciones siguientes estn disponibles dependiendo del resultado. Funcin Retencin regular Descripcin Todas las extensiones pueden recuperar la llamada retenida.
Retencin de llamada exclusiva Slo puede recuperar la llamada la extensin que la ha puesto en retencin. El resultado de la retencin se puede determinar a travs de la programacin del sistema. Si vuelve a pulsar la tecla RETENER justo despus de la primera vez podr alternar entre los modos Retencin regular y Retencin de llamada exclusiva.
Condiciones
Limitaciones de la Retencin de llamadas Un usuario de TE puede retener una llamada interna y / o varias llamadas externas a la vez. Un usuario de TR puede retener una llamada interna o una llamada externa a la vez. Utilizando la funcin Aparcado de llamadas, los usuarios de TE y TR pueden retener varias llamadas externas e internas simultneamente. ( 1.13.2 Aparcado de llamadas) Msica en retencin La msica, si est disponible, se enva al interlocutor retenido. ( 1.13.4 Msica en retencin) Rellamada de llamada retenida Si una llamada en retencin no se recupera en un perodo de tiempo preprogramado, se escuchar la Rellamada de llamada retenida en la extensin que coloc la llamada en retencin. Si la extensin est ocupada en una llamada, se escuchar la alarma de llamada retenida. Si un interlocutor externo se coloca en retencin y no se recupera en un perodo de tiempo preprogramado, la llamada se desconectar inmediatamente. Este temporizador empieza cuando se activa Rellamada de llamada retenida. Retencin de llamada automtica Se puede programar un TE para que retenga la llamada actual pulsando otra tecla LN / Grupo ICD / INTERCOM / NEM a travs de la programacin del sistema. Si esta funcin no est activada, la llamada actual se desconectar. [Ejemplo] Es posible recibir una llamada pulsando la tecla Grupo ICD parpadeante, esto pone la llamada interna actual (en la tecla INTERCOM) en retencin. Para volver a la llamada retenida, pulse la tecla INTERCOM. Denegar recuperar llamada retenida Si un usuario de extensin no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS ( 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas), no podr recuperar las llamadas retenidas realizadas por dichas extensiones. Modo Retencin TR Es posible seleccionar cmo retener una lnea y transferir una llamada con un TR con los siguientes mtodos a travs de la programacin del sistema:
Gua de funciones
179
Retener Pulsar la tecla R (FLASH) o el gancho de colgar + Colgar
Retener (para recuperarse desde otra extensin)*1
Transferir a lnea externa
Transferir a extensin Pulsar la tecla R (FLASH) o el gancho de colgar + N de extensin
Modo 1
Pulsar la tecla R (FLASH) Pulsar la tecla R o el gancho de colgar (FLASH) o el gan+ cho de colgar N de Funcin en reten+ cin N de Acceso a lnea + externa Colgar
Modo 2 (Por defecto)
Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R (FLASH) Pulsar la tecla R (FLASH) o el gano el gancho de colgar (FLASH) o el gancho de colgar + cho de colgar + N de Funcin en reten+ N de Funcin en recin N de Acceso a lnea tencin + externa + Colgar Colgar Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R (FLASH) Pulsar la tecla R (FLASH) o el gano el gancho de colgar (FLASH) o el gancho de colgar + cho de colgar + N de Funcin en reten+ N de Funcin en recin N de Funcin en retencin + tencin + N de Funcin en reten+ Colgar cin N de Acceso a lnea + externa Colgar
Pulsar la tecla R (FLASH) o el gancho de colgar + N de extensin
Modo 3
Pulsar la tecla R (FLASH) o el gancho de colgar + N de extensin
Modo 4
Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R (FLASH) Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R (FLASH) o el gano el gancho de colgar (FLASH) o el gan(FLASH) o el gancho de colgar + cho de colgar cho de colgar + N de Funcin en reten+ + N de Funcin en recin N de Funcin en re- N de Funcin en retencin + tencin tencin + N de Funcin en reten+ + Colgar cin N de Acceso a lnea N de extensin + externa Colgar
*1
Estas operaciones deben realizarse cuando se pretende que la llamada retenida se recupere desde otra extensin utilizando el nmero de extensin que retiene.
Si lo siguiente se produce con frecuencia con un TR, seleccione "Modo 2", "Modo 3" o "Modo 4": a. Cuando un usuario de TR recibe una llamada, se escucha el tono de reorden o nadie contesta la llamada. b. Cuando un usuario de TR descuelga el telfono, se escucha un tono de reorden en vez de un tono de marcacin. Si no se termina una llamada despus de colgar, puede que se produzcan los casos anteriores. Para evitar estos problemas, seleccione "Modo 2", "Modo 3" o "Modo 4". Todas las llamadas se terminarn a no ser que el nmero de funcin Retencin se introduce despus de pulsar la tecla R o el gancho de colgar en Modo 2, Modo 3, y Modo 4. El patrn de tono de alarma de llamada retenida est definido por defecto. ( 3.2.1 Tonos / Tonos de timbre).
180
Gua de funciones

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono RellamadaRellamada de llamada retenida RellamadaDesconectar despus de rellamar 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Retencin de llamadas / Recuperar llamada retenida Recuperar llamada retenida: Extensin Recuperar llamada retenida: LN 4.18 [2-9] Otros Opcin 1 Funcionamiento del TERetencin automtica con la tecla ICM / LN / Grupo ICD Opcin 1 Funcionamiento del TEModo de tecla retenida Opcin 5 TRModo de Retencin TR

[200] Hold Recall Time

1.4.2 Retener una llamada
Gua de funciones
181
1.13.2 Aparcado de llamadas

Descripcin
Un usuario de extensin puede colocar una llamada en una zona de aparcado comn de la central. La funcin Aparcado de llamadas se puede utilizar como una funcin de transferencia; de esta forma se libera al usuario de la llamada aparcada para realizar otras operaciones. Cualquier usuario de extensin puede recuperar la llamada aparcada.
Condiciones

Aparcado de llamada automtico Es posible seleccionar una zona de aparcado libre automticamente. Reintento Si una zona de aparcado especificada est ocupada o no hay zonas vacantes para la zona de Aparcado de llamada automtico, el emisor escuchar el tono de ocupado. Es posible recuperar mientras se escuche el tono de ocupado seleccionando una zona de aparcado o una zona vacante. Rellamada de llamada aparcada Si una llamada aparcada no se recupera dentro del perodo de tiempo preprogramado, se escuchar Recuperar llamada aparcada en la extensin asignada como Rellamada de llamada aparcada que aparc la llamada. Si el destino est ocupado en una llamada, se escuchar la alarma de llamada retenida. Si una llamada externa aparcada no se recupera dentro del perodo de tiempo preprogramado (Por defecto: 30 minutos), se desconectar automticamente. Tecla Aparcado de llamadas Si pulsa la tecla Aparcado de llamadas aparcar o recuperar una llamada en una zona de aparcado predefinida. Una tecla programable se puede personalizar como la tecla de Aparcado de llamadas. Muestra el estado actual de la zona de aparcado predefinida de la siguiente forma: Patrn de sealizacin Parpadeo lento en rojo Apagado Estado Aparcada en la zona de aparcado predefinida Sin llamadas aparcadas
Tecla Aparcado de llamadas (Zona de aparcado automtico) Al pulsar la tecla Aparcado de Llamadas (Zona de aparcado automtico) se aparca una llamada en una zona de aparcado libre automticamente. Una tecla programable se puede personalizar como la tecla de Aparcado de llamadas (Zona de aparcado automtico). Denegar recuperar llamada aparcada Si un usuario de extensin no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS ( 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas), no podr recuperar la llamada aparcada realizada por las extensiones.

4.5 [2-3] Temporizadores/Contadoress RellamadaRellamada de llamada aparcada RellamadaDesconectar despus de rellamar 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Aparcado de llamadas / Recuperar llamada aparcada 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para Aparcado de llamadas) Parmetro opcional (N de tipo de tono de timbre) (para Aparcado de llamadas)
182
Gua de funciones
6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo Seleccin de parmetro (para Aparcado de llamadas) Parmetro opcional (o N de tipo de tono de timbre) (para Aparcado de llamadas) 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo Seleccin de parmetro (para Aparcado de llamadas) Parmetro opcional (N de tipo de tono de timbre) (para Aparcado de llamadas)

Ninguna


1.4.2 Retener una llamada
Gua de funciones
183
1.13.3 Llamada alternativa
1.13.3 Llamada alternativa

Descripcin
Durante una conversacin, un usuario de la extensin puede llamar a otra extensin mientras coloca el interlocutor original en Retencin para consulta. Entonces, el usuario de la extensin podr alternar entre los dos interlocutores y / o conectar el interlocutor original con el tercer interlocutor.
Condiciones
Retencin para consulta: una circunstancia en la que se encuentra un interlocutor, cuando una extensin est llamando a otros interlocutores para realizar la Transferencia de llamadas, Conferencia o Llamada alternativa. En la Retencin para consulta, la llamada original se trata como si estuviera en retencin, de esta forma permite que la extensin llame a un tercer interlocutor en la misma lnea. En la Retencin de llamadas, el interlocutor en retencin y el tercer interlocutor estn conectados a la extensin utilizando lneas distintas. Cuando el usuario de la extensin mantiene una conversacin con un interlocutor, el otro interlocutor se coloca en Retencin para consulta.

1.4.3 Hablar con dos interlocutores alternativamente (Llamada alternativa)
184
Gua de funciones
1.13.4 Msica en retencin

Descripcin
Se puede reproducir msica para cualquier interlocutor que se haya colocado en retencin. Las siguientes fuentes de msica estn disponibles: a. Fuente de msica interna b. Fuente de msica externa c. Tono cclico Asignacin de la fuente de msica Est disponible un puerto de msica externa. Si la MDF est seleccionada, podr seleccionar si el puerto de msica externa, el puerto de msica interna 1 o el puerto de msica interna 2 se asignar a la MDF (1.17.4 Msica de fondo (MDF)).
Condiciones

Requisitos del hardware: Fuente de msica adquirida por el usuario (cuando una fuente de msica externa est asignada) Control de volumen Es posible cambiar el volumen de una fuente de msica interna y / o externa. Cada empresa puede seleccionar una fuente de msica para la Msica en retencin. El tipo de llamada determina la fuente de msica de la empresa que se utilizar, como se indica a continuacin: Tipo Fuente de msica
Llamadas internas entrantes / Llama- Se selecciona en funcin del ajuste de la empresa a la das salientes que pertenece el usuario de la extensin. Llamadas externas entrantes Se selecciona en funcin del ajuste de la empresa del mtodo de distribucin (DIL / DID / DDI / MSN).
Al utilizar un TE-IP conectado a una tarjeta V-IPEXT, slo podr seleccionar el tono cclico como Msica en retencin. A continuacin se muestra la cadencia del tono cclico:
1s

3.13.1 Conexin de perifricos

4.4 [2-2] Oper. y BGM MDF y Msica en retencinFuente de msica de MDF MDF y Msica en retencinMsica en retencin 4.20 [2-11-1] GananciaMegafona / Msica Retencin MOH(Msica en retencin)
Gua de funciones
185

[710] Music Source Selection for BGM [711] Music on Hold

2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa)
186
Gua de funciones
1.14.1 Funciones de conferencia
1.14 Funciones de conferencia

1.14.1.1 Funciones de conferenciaRESUMEN
Descripcin
Una llamada de conferencia permite que se realice una conversacin entre tres o ms interlocutores simultneamente. Las siguientes funciones estn disponibles para establecer una llamada de conferencia: Funcin Conferencia Descripcin y Referencia Durante una conversacin a dos, un usuario de la extensin puede aadir otros interlocutores para establecer una llamada de conferencia con un mximo de ocho interlocutores. 1.14.1.2 Conferencia Ignorar Ocupado Un usuario de la extensin puede interrumpir una llamada existente para establecer una llamada de conferencia a tres. 1.8.2 Ignorar Ocupado Liberar conversacin privada Durante una conversacin con un interlocutor externo en la tecla U-LN, un usuario de TE / EP puede permitir que otra extensin se una a la conversacin. 1.14.1.3 Liberar conversacin privada
Condiciones
Esta central acepta un mximo de 32 interlocutores que participen en llamadas de conferencia simultneas. (Por ejemplo, 4 conferencias a ocho, 8 conferencias a cuatro + 2 conferencias a tres, 10 conferencias a tres)
Gua de funciones
187
1.14.1.2 Conferencia
Descripcin
Un usuario de la extensin puede establecer una llamada de conferencia aadiendo interlocutores adicionales a una conversacin entre dos interlocutores ya existente. Esta central acepta desde llamadas de conferencia a tres hasta llamadas de conferencia a ocho. Las conferencias con ms de cuatro interlocutores slo son posibles cuando un usuario de TE o EP origina la conferencia. Conferencia desatendida: El creador de la conferencia puede dejar la conferencia y permitir que los otros interlocutores continen. Si establece una Conferencia desatendida, el creador podr volver a la conferencia. Las Conferencias desatendidas slo las pueden establecer los usuarios de TEs y EPs.
Condiciones

Cuando una extensin establece una llamada de conferencia, el interlocutor original se coloca en retencin. Tecla CONFERENCIA Para un TE / una EP que no disponga de la tecla CONFERENCIA, se puede personalizar una tecla programable como la tecla Conferencia. Duracin de la llamada de Conferencia desatendida El perodo de tiempo durante el cual una llamada de conferencia puede permanecer desatendida se restringe por los siguientes temporizadores: Temporizador de inicio de la retrollamada Temporizador de inicio del tono de advertencia Temporizador de desconexin Estos temporizadores se comportan y funcionan segn los siguientes eventos: 1. Cuando se establece una conferencia desatendida, se inicia el Temporizador de inicio de la retrollamada. 2. Cuando el Temporizador de inicio de la retrollamada finalice, la extensin del creador de la Conferencia desatendida recibir un timbre de retrollamada desde la central y se iniciar el Temporizador de inicio del tono de advertencia. 3. Cuando el Temporizador de inicio del tono de advertencia finalice, los interlocutores restantes de la conferencia escucharn un tono de advertencia, el timbre de la retrollamada continuar escuchndose en la extensin del creador de la Conferencia desatendida y empezar el Temporizador de desconexin. 4. Cuando el Temporizador de desconexin finalice, la conferencia se desconectar. Si el creador de la Conferencia desatendida regresa a la conferencia antes de que la lnea se desconecte, se borrarn todos los temporizadores. Para conferencias a seis o a ms interlocutores Se precisa de la tarjeta ECHO. Adems la funcin Correctora de eco se debera activar a travs de la programacin del sistema.

3.7.5 Tarjeta ECHO16 (KX-TDA0166)

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida Conferencia desatendidaTemporizador de inicio de la rellamada Conferencia desatendidaTemporizador de inicio del tono de advertencia
188
Gua de funciones
Conferencia desatendidaDesconectar temporizador 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalLN y REDCE Transferencia a LN 4.18 [2-9] OtrosOpcin 3 Tono de confirmacinTono 4-1 : Iniciar conferencia Tono de confirmacinTono 4-2 : Terminar conferencia Cancelar EchoConferencia 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo

Ninguna


1.4.5 Conversacin con mltiples usuarios
Gua de funciones
189
1.14.1.3 Liberar conversacin privada

Descripcin
Por defecto, todas las conversaciones que se realicen en lneas externas, lneas de extensin y lneas de interfono disponen de proteccin de la privacidad (Privacidad automtica). Liberar conversacin privada permite al usuario de TE / EP suspender la Privacidad automtica de una llamada externa existente en la tecla U-LN para establecer una llamada a tres interlocutores. Para activar o desactivar esta funcin es preciso utilizar la programacin del sistema.
Condiciones

Tecla U-LN Una tecla programable se puede personalizar como la tecla U-LN. Tiempo de Liberar conversacin privada La conversacin privada se libera cinco segundos para permitir unirse a la conversacin. Esta funcin ignora Seguridad de lnea de datos ( 1.11.5 Seguridad de lnea de datos) y Denegar Ignorar Ocupado ( 1.8.2 Ignorar Ocupado).

4.18 [2-9] OtrosOpcin 1 Funcionamiento del TELiberar conversacin privada con la tecla U-LN 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo

Ninguna


1.4.5 Conversacin con mltiples usuarios
190
Gua de funciones
1.15.1 Megafona
1.15 Funciones de megafona

1.15.1 Megafona
Descripcin
Un usuario de extensin puede realizar un aviso de voz a muchos destinos al mismo tiempo. El mensaje se anuncia en los altavoces integrados de los TEs y / o en el altavoz externo (megafona externa) que pertenece al grupo de megafona. La persona buscada puede responder desde un telfono cercano. Es posible enviar megafona con un interlocutor en retencin para transferir la llamada. Denegar megafona: Un usuario de extensin puede seleccionar no recibir anuncios de megafona.
Grupo de megafona
Cada grupo de megafona est formado por grupos de usuarios y una megafona externa. Un grupo de usuarios o una megafona externa pueden pertenecer a varios grupos de megafona. ( 2.2.2 Grupo)
[Ejemplo]
Grupo 01 de megafona Grupo 02 de megafona Grupo 03 de megafona
Grupo de usuario 1
Grupo de usuario 2
Grupo de usuario 3
Extn. 100 Extn. 101
Extn. 102 Extn. 103
Extn. 104 Extn. 105
Megafona
N de grupo de megafona 01 02 03 04 05 : : Componente
*1
N de grupo de usuarios*1 Megafona externa*2 001 002 003 ... ... ... ... ... : : : ... ... :
*2
5.10 [3-4] Grupo de megafona o 5.11 [3-4] Grupo de megafonaTodos los ajustes [640] Extension User Groups of a Paging Group 5.12 [3-4] Grupo de megafonaMegafona Externa [641] External Pagers of a Paging Group
Gua de funciones
191
1.15.1 Megafona
Condiciones
Las extensiones a las que no se enva megafona son: EPs TRs TEs que suenan u ocupados TEs con el modo Denegar megafona TEs en el modo NOM para la megafona TE-IPs conectados a una tarjeta V-IPEXT y que estn asignados al grupo de usuarios 31 (por defecto)
*1
Estas extensiones no pueden recibir megafona pero pueden contestarla.

*1
Si cambia el grupo de usuarios de la extensin, esta extensin podr recibir megafona. Sin embargo, eso podra afectar al nmero de llamadas de lnea externa IP y extensin IP simultneas disponibles en la tarjeta IPCMPR.
Prioridad de megafona externa La megafona externa se puede utilizar con las siguientes prioridades: TAFAS Megafona MDF ( 1.17.3 Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS), 1.17.4 Msica de fondo (MDF)) Control de volumen El volumen de la megafona de los TEs y de la megafona externa se puede cambiar desde la programacin del sistema. NOM para la megafona Cuando se ajusta NOM ( 1.3.1.3 No molesten (NOM)) para las llamadas entrantes, se puede programar si la extensin recibir la megafona a travs de la programacin del sistema.

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Megafona de grupo Respuesta Grupo Megafona Ajustar / cancelar Denegar megafona 4.18 [2-9] Otros Opcin 1 DSV / NOM del TEMegafona a extensin NOM Opcin 3 Tono de confirmacinTono 2 : Respuesta de megafona / automtica 4.20 [2-11-1] GananciaMegafona / Msica Retencin Megafona(Megafona externa) MegafonaNivel de megafona para el altavoz del telfono digital 5.10 [3-4] Grupo de megafona 5.11 [3-4] Grupo de megafonaTodos los ajustes 5.12 [3-4] Grupo de megafonaMegafona Externa 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 6 Denegar megafona

[640] Extension User Groups of a Paging Group [641] External Pagers of a Paging Group

192
Gua de funciones
1.15.1 Megafona

1.7.1 Megafona 1.7.2 Contestar / denegar un anuncio de megafona
Gua de funciones
193
1.16.1 Multidifusin
1.16 Funciones de multidifusin

1.16.1 Multidifusin
Descripcin
Un usuario de TE puede llamar a varios partidos, asignados como miembros de un grupo (Grupo de multidifusin), para realizar un aviso de voz. Despus de que un miembro conteste la llamada, el llamante puede empezar a realizar el aviso. Otros telfonos de miembros continuarn sonando y todos los miembros podrn escuchar los avisos si contestan la llamada. El llamante escuchar el tono de confirmacin cada vez que los miembros contesten la llamada. Durante el aviso, las voces de los miembros no se escucharn. Sin embargo, el interlocutor puede permitir que algunos miembros especficos puedan hablar y realizar una llamada de conferencia. Un mximo de cuatro interlocutores pueden participar en la llamada de conferencia a la vez. El resto de miembros podrn escuchar esta conversacin.
Grupo de multidifusin
Pueden programarse ocho grupos de multidifusin, y pueden asignarse un mximo de 31 miembros a cada grupo. Los destinos disponibles como miembros del grupo de multidifusin son los siguientes: Destino Extensin con cable (TE / TR / extensin SIP / extensin RDSI / T1-OPX) EP Grupo de entrada de llamadas Grupo de timbre para EP N de extensin flotante para MVS Grupo CV (Tonos / TED) Megafona externa (TAFAS) DISA Mantenimiento remoto analgico / RDSI N de acceso a lneas libres + N de telfono N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central) Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)
*1
Disponibilidad
*1 *1 *1
Slo disponible cuando el tipo de red de la lnea externa est asignado como privado.
Llamada de conferencia
El llamante puede permitir que los miembros hablen y puede controlar la conversacin utilizando las siguientes teclas. Si pulsa otras teclas durante la conversacin, se ignorarn. Tecla SDE Funcin Establece una conversacin con la extensin miembro correspondiente o elimina la extensin de la conversacin.
194
Gua de funciones
1.16.1 Multidifusin
Tecla CONFERENCIA
Funcin Establece una conversacin con los miembros actuales en el orden asignado por el grupo de multidifusin. Si vuelve a pulsar la tecla, el siguiente miembro del grupo disponible se incorporar a la conversacin. Desconecta al miembro que se incorpor a la conversacin en el ltimo lugar. El miembro an puede escuchar el aviso.
TRANSFERIR
R (FLASH) / RELLAMADA (mo- Desconecta al miembro que se incorpor a la conversacin en el ltido R (Flash) / Rellamada) mo lugar. El miembro se desconectar de la llamada de la multidifusin y escuchar un tono de reorden. MANOS LIBRES Permite realizar una conversacin con manos libres.
Una extensin miembro puede informar al llamante que desea hablar o unirse a una conversacin enviando una notificacin. El llamante escuchar un tono de notificacin y la informacin de la extensin que realice la peticin se visualizar en la pantalla durante cinco segundos.
Condiciones

Slo los TEs que tengan el permiso de la programacin CDS podrn originar llamadas de multidifusin. Duracin del timbre Los miembros disponen de un temporizador del sistema para limitar la duracin del timbre de la llamada. Cuando se alcanza este lmite, los telfonos de los miembros dejarn de sonar. Si ningn miembro ha contestado la llamada, el interlocutor escuchar un tono de ocupado. La llamada de multidifusin alcanzar un miembro de la extensin independientemente de ajustes como Desvo de llamadas (excepto NOM). Si una extensin miembro est ocupada y tiene llamada en espera para lnea externa activado cuando se realiza una llamada de multidifusin, se enviar un tono de llamada en espera a la extensin. La informacin de la llamada del llamante (no de los miembros) se grabar en el REDCE. Un llamante no puede realizar una llamada de emisora con una llamada en retencin. La captura de llamadas no est disponible para una llamada de multidifusin. ( 1.4.1.3 Captura de llamadas) La llamada de multidifusin no llegar a los miembros cuando: la extensin miembro ha ajustado NOM para las llamadas internas. la extensin miembro es una EP en equipo porttil XDP / Paralelo. ( 1.25.5 Equipo porttil XDP / Paralelo)

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressOtros MultidifusinDuracin del timbre 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Operacin de bsqueda 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalOtros Operacin de bsqueda 5.27 [3-10] Grupo de bsqueda 5.28 [3-10] Grupo de bsquedaMiembros

Ninguna
Gua de funciones
195
1.16.1 Multidifusin


1.7.3 Realizar un anuncio y mantener una conversacin con mltiples usuarios (Multidifusin)
196
Gua de funciones
1.17.1 Llamada de interfono
1.17 Funciones de dispositivos opcionales

Descripcin
Se pueden conectar los interfonos directamente a la central. Cuando un visitante pulsa la tecla Llamar en un interfono, las llamadas de interfono son un destino preprogramado (extensin o interlocutor externo). Adems, los usuarios de extensin pueden marcar el nmero predefinido de un interfono para llamar a este interfono.
Condiciones

Requisitos del hardware: Un interfono opcional, la tarjeta OPB y la tarjeta DPH Cada puerto de interfono slo se puede asignar a un empresa. Se aplica el Tabla de secuencias (da / almuerzo / pausa / noche) de la empresa. ( 2.2.4 Servicio horario) Destino de la llamada El (los) destino(s) de la llamada de interfono entrante se puede(n) asignar para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) para cada puerto de interfono. Se pueden seleccionar los destinos. ( 1.1.2.1 Funciones de llamadas internasRESUMEN) La programacin CDS determina los puertos de interfono que pueden realizar una llamada de lnea externa saliente. El Bloqueo de llamadas internas determina qu extensiones pueden llamar a un interfono. ( 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas) Duracin del timbre Si no se contesta una llamada entrante en el perodo de tiempo preprogramado, el timbre se detiene y la llamada se cancela. Duracin de la llamada La duracin de la llamada se puede restringir mediante un temporizador del sistema. Si el tiempo se agota, la llamada se desconectar. Portero automtico Mientras est ocupado en una llamada de interfono, el usuario de la extensin puede desbloquear la puerta para dejar que el visitante entre. ( 1.17.2 Portero automtico). Se puede indicar un nmero de interfono para cada puerto de interfono.

3.7.1 Tarjeta OPB3 (KX-NCP1190) 3.7.2 Tarjeta DPH4 (KX-TDA0161) 3.7.3 Tarjeta DPH2 (KX-TDA0162) 3.12.1 Conexin de Interfonos, Porteros automticos, Sensores externos y Rels externos

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida InterfonoDuracin de la llamada InterfonoLimitacin de la duracin de la llamada 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Llamada de interfono 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalRESTRICCIONES Niv. de restric. llam.Da, Almuerzo, Pausa, Noche 4.16 [2-8-2] Prog. RingLlamada de Interfono
Gua de funciones
197
4.18 [2-9] OtrosOpcin 3 7.1 [5-1] Interfono
Tono de confirmacinTono 1 : Llamada por voz

[720] Doorphone Call Destination [729] Doorphone Number Reference

1.10.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico
198
Gua de funciones
1.17.2 Portero automtico
1.17.2 Portero automtico

Descripcin
Un usuario de extensin puede desbloquear la puerta para un visitante desde su telfono. La puerta la pueden desbloquear los usuarios de la extensin a los que se les haya permitido desbloquearla a travs de la programacin CDS. Sin embargo, mientras est ocupado en una llamada de interfono, cualquier usuario de extensin puede desbloquear la puerta para dejar que el visitante entre ( 1.17.1 Llamada de interfono).
Condiciones

Requisitos del hardware: Un portero automtico adquirido por el usuario en cada puerta. El portero automtico desbloquear la puerta aunque no se instale un interfono. Duracin de la apertura de la puerta La puerta puede permanecer desbloqueada durante un perodo de tiempo preprogramado.

3.12.1 Conexin de Interfonos, Porteros automticos, Sensores externos y Rels externos

3.41 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta OPB Tipo de dispositivo 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida Interfono Duracin de la abertura 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Portero automtico 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalDispositivos opcionales y Otras extensiones Abrir la puerta

[207] Door Unlock Time [512] Permission for Door Open Access


1.10.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico
Gua de funciones
199
1.17.3 Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS)
1.17.3 Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS)

Descripcin
Cuando se recibe una llamada al nmero de extensin flotante asignado a la megafona externa, se enva un tono de timbre a travs de la megafona. Entonces, cualquier usuario de extensin puede contestar a la llamada.
Condiciones

Requisitos del hardware: Una megafona externa adquirida por el usuario Nmero de extensin flotante Se debe asignar un nmero de extensin flotante para una megafona externa (por defecto: 600). Es posible acceder a una megafona externa marcando su nmero de extensin flotante. Volumen de la megafona Es posible cambiar el volumen de una megafona externa a travs de la programacin del sistema.


4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Respuesta TAFAS 4.20 [2-11-1] GananciaMegafona / Msica Retencin Megafona(Megafona externa) 7.2 [5-2] Megafona Externa

[700] External Pager Floating Extension Number

1.3.4 Contestar a una llamada a travs de un altavoz externo (Respuesta desde cualquier extensin [TAFAS])
200
Gua de funciones
1.17.4 Msica de fondo (MDF)
1.17.4 Msica de fondo (MDF)

Descripcin
Un usuario de TE puede escuchar MDF a travs del altavoz integrado con el telfono colgado e inactivo. MDFExterna: La MDF tambin se puede emitir en la oficina a travs de la megafona externa, y una extensin asignada como administrador la puede activar y desactivar.
Condiciones
[MDF] Requisitos del hardware: Una fuente de msica externa adquirida por el usuario, como por ejemplo una
radio La msica a travs del TE se interrumpe al descolgar. Cada usuario puede ajustar / cancelar MDF, y seleccionar la fuente musical. A travs de la programacin del sistema, se puede especificar el nmero mximo de TE-IPs conectados a una tarjeta V-IPEXT que pueden realizar simultneamente la funcin MDF ( 1.17.4 Msica de fondo (MDF)). Cambiar este ajuste puede afectar al nmero de llamadas de lnea externa IP y extensin IP simultneas disponibles en la tarjeta IPCMPR.
[MDFExterna] Requisitos del hardware: Una megafona externa adquirida por el usuario La megafona externa se puede utilizar con las siguientes prioridades:
TAFAS Megafona MDF ( 1.15.1 Megafona, 1.17.3 Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS))


3.4 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta - tarjeta IPCMPROpcin VoIP-DSP N de extensiones IP que pueden enviar MDF 4.4 [2-2] Oper. y BGM MDF y Msica en retencinFuente de msica de MDF 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Activar / desactivar la MDF externa Activar / desactivar MDF 4.20 [2-11-1] GananciaMegafona / Msica Retencin MOH(Msica en retencin) 7.2 [5-2] Megafona Externa

Ninguna

1.8.9 Activar la msica de fondo (MDF) 2.1.4 Activar la msica de fondo externa (MDF)
Gua de funciones
201
1.17.5 Mensaje de salida (MDS)

Descripcin
Una extensin asignada como administradora (extensin administradora) puede grabar mensajes de salida (MDSs) para las siguientes funciones: Funcin Uso & Referencia
Acceso directo al sistema inter- Cuando se recibe una llamada en una lnea DISA, el interlocutor esno (DISA) cuchar un mensaje. 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Funcin cola Si se asigna en la Tabla de secuencias de colas del grupo de entrada de llamadas, cualquier llamante que est esperando en una cola escuchar el mensaje. 1.2.2.4 Funcin cola Aviso temporizado Cuando conteste la alarma del aviso temporizado, el usuario escuchar un mensaje. 1.28.4 Aviso temporizado
Condiciones

Esta funcin estar disponible utilizando la tarjeta IPCMPR preinstalada. Para aumentar la capacidad de la funcin, se puede aadir una tarjeta MSG4, una tarjeta ESVM2 o una tarjeta ESVM4 instalada en una tarjeta OPB3. Nmero de mensajes y tiempo de grabacin Se pueden grabar un mximo de 64 mensajes. Se asigna un nmero de extensin flotante a cada mensaje de salida (MDS) (por defecto: 5 + nmero de MDS de dos dgitos). El bloque MVS / MDS en la tarjeta IPCMPR o una tarjeta ESVM2 permite reproducir dos mensajes simultneamente, y una tarjeta MSG4 o ESVM4 permite reproducir cuatro mensajes simultneamente. Aumentar el nmero de tarjetas no aumenta el tiempo total de grabacin ni el nmero de mensajes; aumenta el nmero de mensajes que pueden reproducirse simultneamente. [Ejemplo]
Se pueden reproducir hasta 4 mensajes simultneamente a los llamantes.
Central
Se pueden reproducir hasta 8 mensajes simultneamente a los llamantes.

Central
Tarjeta MSG Tiempo de grabacin total del mensaje: Un mximo de 8 minutos
Tarjeta MSG
Tarjeta MSG
Tiempo de grabacin total del mensaje: Un mximo de 8 minutos
El tiempo mximo de grabacin para cada tarjeta depende de la calidad de grabacin y del tipo de tarjeta utilizada, como se indica a continuacin:
202
Gua de funciones
Calidad de la grabacin Alta (por defecto) Media Baja
Tiempo de grabacin con la tarjeta Tiempo de grabacin con la tarjeta IPCMPR / ESVM2 / ESVM4 MSG4 unos 20 minutos unos 60 minutos unos 120 minutos unos 8 minutos unos 8 minutos unos 8 minutos
Si se instalan tarjetas de distintos tipos, se utilizar el tiempo de grabacin ms corto. Por ejemplo, si se instala una tarjeta ESVM4 y una tarjeta MSG4, por defecto, el tiempo mximo de grabacin ser de unos 8 minutos. Nota Cuando se haya completado la ampliacin de la tarjeta MSG / ESVM, la nueva tarjeta estar vaca y deber guardar todos los mensajes necesarios en la tarjeta. Podr hacerlo de dos formas distintas: a. Instalando la nueva tarjeta MSG / ESVM y a continuacin grabando otra vez cada mensaje. La central guardar automticamente las grabaciones nuevas en cada tarjeta. b. Transfiriendo los mensajes desde la central a un PC utilizando la consola de mantenimiento, y a continuacin volverlos a transferir a la central con la nueva tarjeta MSG / ESVM instalada.
El mismo mensaje tambin se puede reproducir simultneamente a varios interlocutores. Mtodos de grabacin a. Grabar mensajes de voz a travs del telfono de la extensin b. Transfiere mensajes de voz pregrabados desde una fuente de sonido externa en la central a travs de un puerto de msica externa. Nota Grabe slo mensajes de voz; evite grabar msica. Sin embargo, es posible grabar msica al utilizar la tarjeta IPCMPR / ESVM en el modo Calidad de grabacin alta.
Despus de grabar mensajes, una extensin administradora tambin puede reproducirlos de nuevo para confirmacin. Se enva un tono de progreso a una extensin administradora antes de grabar mensajes durante un perodo de tiempo preprogramado, o durante la eliminacin de un mensaje pregrabado almacenado en el nmero de extensin flotante del mensaje deseado. Se aplica el ms largo. Cuando el administrador intente grabar un mensaje, escuchar un tono de devolucin de llamada si el canal del mensaje est en uso. Si todos los puertos de la(s) tarjeta(s) estn libres, escuchar el tono de llamada en curso durante un perodo de tiempo programado. Despus de eso, la central continuar automticamente en el modo de grabacin.

3.3.1 3.7.1 3.7.6 3.7.7 Tarjeta IPCMPR Tarjeta OPB3 (KX-NCP1190) Tarjeta MSG4 (KX-TDA0191) Tarjeta ESVM2 (KX-TDA0192) y Tarjeta ESVM4 (KX-TDA0194)

2.6.6 UtilidadesTransf. fichero Mensaje PC a TDA 2.6.7 UtilidadesTransf. fichero Mensaje TDA a PC 3.5 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta OPB Funcin MSG 3.41 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta OPB Funcin MSG
Gua de funciones
203
4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida DISATiempo de continuacin del tono de llamada en curso antes de grabar un mensaje 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Grabar / Borrar / Reproducir MDS 5.15 [3-5-2] Grupo De Entrada (GDE)Tabla de Espera Secuenciacin de colaSecuencia 0116 7.3 [5-3-1] Mensaje de vozSistema DISAOpcin 2 Modo de grabacin 7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA Nmero de extensin flotante

[631] Sequences in Queuing Time Table [730] Outgoing Message (OGM) Floating Extension Number

1.24.1 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS) 3.1 Capacidad de los recursos del sistema

2.1.5 Grabar mensajes de salida (MDS)
204
Gua de funciones
1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Descripcin
Un interlocutor externo puede acceder a las funciones de la central especfica como si el interlocutor fuese un usuario de una extensin del TR de la central, cuando el destino de la llamada entrante sea un nmero de extensin flotante DISA asignado a cada mensaje DISA. El interlocutor puede tener acceso directo a las siguientes funciones: Colocar una llamada interna en una extensin, operadora o en cualquier extensin flotante (por ejemplo, el mdem para el administrador del sistema remoto, una megafona externa para TAFAS). Llamar a un interlocutor externo mediante la central. Utilizar algunas funciones remotas de la central (por ejemplo, DSV)
Intercepcin de ruta DISASin marcacin

Si el interlocutor no marca ningn dgito dentro del perodo de tiempo preprogramado (Primer tiempo de marcacin de DISA para intercepcin) despus de escuchar el mensaje de salida (MDS), podr seleccionar una de las opciones siguientes a travs de la programacin del sistema: a. Desactivado: La llamada finalizar. b. Operadora: La llamada se redireccionar a la operadora. c. AA-0, AA-9: La llamada se redireccionar al destino asignado a dicho nmero de AA. 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida DISATiempo del primer dgito para direccionar a la operadora cuando no haya marcacin [211] DISA Intercept Time 7.3 [5-3-1] Mensaje de vozSistema DISAOpcin 1 Intercepcin DISAIntercepcin cuando no se pulsa ninguna tecla despus de contestar una llamada DISA
Nmero de operadora automtica integrada DISA (Servicio DISA AA)

Despus de escuchar el mensaje de salida (MDS), el interlocutor puede marcar un slo dgito (nmero DISA AA). El destino para cada nmero DISA AA se puede asignar para cada mensaje. Tambin es posible asignar otros nmeros de extensin flotante DISA como destino (Servicio DISA AA de varios pasos). Si el interlocutor marca un segundo dgito en un perodo de tiempo preprogramado (Segundo tiempo de marcacin de DISA para AA), no se utiliza el servicio DISA AA. 7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA Destino AA de 1 dgito (Nmero de extensin) Marcacin 09 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida DISATiempo del segundo dgito para la operadora automtica
Mensaje de salida (MDS)

Cuando una llamada llega a una lnea DISA, un mensaje pregrabado DISA dar la bienvenida y guiar al interlocutor. Cualquier extensin asignada como administradora puede grabar mensajes de salida (MDSs). ( 1.17.5 Mensaje de salida (MDS)) [Ejemplo de programacin] N de mensa- N de extenje de salida sin flotante *1 (MDS) 01 02 :
*1
N de operadora automtica*2 0 100 1 301 2 200 3 103 4 202 5 101 6 102 7 400 8 104 9 205
N de mensaje NOM / Ocupado*3 04 05
501 502 :
7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA
Nmero de extensin flotante
Gua de funciones
205
*2 *3
[730] Outgoing Message (OGM) Floating Extension Number Destino AA de 1 dgito (Nmero de extensin)Marcacin 09 7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA 7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA N de mensaje ocupado / NOM
Modo de seguridad DISA y funciones disponibles

Si no se utiliza el servicio DISA AA, el interlocutor puede acceder a las funciones de la central introduciendo los nmeros de funciones. Para evitar que otros accedan a las funciones de la central, es posible asignar la seguridad DISA. 7.3 [5-3-1] Mensaje de vozSistema DISA Seguridad DISAModo de seguridad DISA [732] DISA Security Mode Las funciones disponibles dependen del modo de seguridad DISA preprogramado de la siguiente forma: Modo de seguridad Seguridad total Seguridad de lnea externa Sin seguridad : Disponible
*1
Llamada interna
Llamada de lnea dedicada Sin cdigo de central Con cdigo de central
Llamada externa
*1
Si la llamada externa est disponible, la Entrada de cdigo de cuenta ( 1.5.4.3 Entrada de cdigo de cuenta) tambin estar disponible.
Nota El servicio DISA AA y Llamada a operadora ( 2.2.5 Funciones de operadora) estn disponibles para todos los modos de seguridad. Ignorar seguridad a travs de la entrada del cdigo de verificacin Si el llamante realiza la entrada del cdigo de verificacin ( 1.9.6 Entrada del cdigo de verificacin) al escuchar un mensaje DISA, el modo de seguridad puede cambiar de forma temporal al modo Sin seguridad. Mtodo de entrada: Nmero de funcin de la entrada del cdigo de verificacin + + cdigo de verificacin + PIN del cdigo de verificacin Despus de cambiar el modo, el modo nuevo permanece vigente durante la llamada.
Intercepcin de ruta DISAOcupado

Si el primer destino al que llame el interlocutor externo est ocupado, la llamada se redireccionar de la forma siguiente: a. La llamada se redireccionar el destino de Intercepcin de rutaOcupado asignado al primer destino. b. Si ningn destino de Intercepcin de rutaOcupado est asignado al primer destino y se asigna un mensaje DISA de ocupado pregrabado, el llamante escuchar el mensaje DISA de ocupado. c. Si no hay ningn destino de intercepcin ni ningn mensaje DISA de ocupado asignados, el llamante escuchar un tono de ocupado. 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDestino de intercepcin Destino de intercepcinCuando el interlocutor llamado est ocupado
Intercepcin de ruta DISANOM

Si el destino al que llame el interlocutor externo se encuentra en el modo NOM y el Salto a extensin libre no est disponible, podr seleccionar una de las opciones siguientes a travs de la programacin del sistema: a. Tono de ocupado: El llamante escuchar un tono de ocupado. b. Intercepcin: NOM redireccionar la llamada al destino preprogramado a travs de la extensin.
206
Gua de funciones
c. MDS: Se enviar un mensaje de salida (MDS) al interlocutor. El mensaje para el modo NOM se asignar 7.3 [5-3-1] Mensaje de vozSistema DISA Intercepcin de ruta DISASin respuesta
Si un destino no est disponible para contestar una llamada DISA dentro de un perodo de tiempo preprogramado (tiempo de Intercepcin DISA) despus de establecerse la llamada, sta se redirigir al destino programado mediante la funcin Intercepcin. Si el destino de intercepcin no est disponible para contestar la llamada dentro de un perodo de tiempo preprogramado (Tiempo de desconexin DISA despus de Intercepcin) una vez transcurrido el tiempo de Intercepcin DISA, la llamada se desconectar. 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida DISATiempo de intercepcinDa, Almuerzo, Pausa, Noche DISATiempo de desconexin despus de la intercepcin 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDestino de intercepcin Destino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalDestino de intercepcin Destino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche [604] Extension Intercept Destination para cada mensaje de salida (MDS) con un nmero de extensin flotante DISA. Intercepcin DISAIntercepcin cuando el destino a travs de DISA est ajustado a NOM
CDS mvil a travs de DISA

Si el llamante realiza la CDS mvil (entrada del PIN y del nmero de extensin) al escuchar un mensaje DISA, el modo de seguridad puede cambiar de forma temporal al modo Sin seguridad ( 1.9.5 CDS mvil). Despus de realizar la CDS mvil, las funciones siguientes estarn disponibles utilizando los ajustes de la extensin especificada: Llamada interna Llamada de lnea dedicada Llamada externa Ajuste Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) ( 1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)) Registro / Baja del grupo de entrada de llamadas ( 1.2.2.7 Registro / Baja) Ajuste de Mensaje en ausencia ( 1.19.2 Mensaje en ausencia) Bloqueo de la marcacin de la extensin ( 1.9.3 Bloqueo de la marcacin de la extensin) Modo de conmutacin del servicio horario ( 2.2.4 Servicio horario)
CDS mvil automtica a travs de DISA

Los destinos externos registrados como los telfonos mviles se pueden reconocer de forma automtica como extensiones de la central al llamar a travs de DISA. Cuando la Identificacin del llamante de una llamada externa recibida coincide con una entrada de la Tabla de marcacin rpida del sistema, se proporciona autorizacin de CDS mvil al telfono llamante cuando se asigna a la extensin del destino CLI correspondiente. Por lo tanto, aqu el ajuste del "Destino CLI" de la Tabla de marcacin rpida del sistema se utiliza para especificar la extensin de destino por la que se reconocer el telfono llamante para la CDS mvil. [Ejemplo de programacin de una tabla DIL] N de lnea externa 01 : CLI Da Desactivado : Almuerzo Desactivado : ... ... : Da 501 (DISA) : Destino Almuerzo 501 (DISA) : ... ... :
Gua de funciones
207
"CLI" debe estar ajustado a Desactivar, para que las llamadas entrantes puedan recibirse a travs de DISA. [Ejemplo de programacin de la Tabla de marcacin rpida del sistema] Ubicacin 000 001 : Nombre J. Smith : : Acceso a lnea externa + Nmero de telfono 912341115678 : : Destino CLI 200 : :
En este ejemplo, las llamadas recibidas en la lnea externa 01 se dirigen al MDS DISA con el nmero de extensin flotante 501. Si el nmero de la llamada recibida (despus de la modificacin segn la tabla de Identificacin del llamante) es "12341115678", se reconocer al autor de la llamada como extensin 200 y la funcin CDS mvil se activar automticamente. Para activar esta funcin se precisa de la programacin del sistema.
REDCE
La informacin de llamada para DISA se graba como uno de los nmeros de extensin flotante DISA. ( 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE))
208
Gua de funciones
[Diagrama de flujo]
Se recibe una llamada DISA desde un interlocutor externo.
No Hay algn puerto disponible? La llamada se dirige a una operadora, etc. (Intercepcin DISA cuando todos los puertos DISA estn ocupados)
(Tiempo de espera del Tiempo de respuesta retardada DISA)
La central responde la llamada.
(Tiempo de espera del Tiempo de enmudecimiento de DISA) El mensaje de salida (MDS) se reproduce y la central empieza a recibir la sealizacin Tonos.
F
Se ha marcado el primer dgito? No (Tiempo de marcacin de DISA para el Primer tiempo de espera de Intercepcin)
Qu mtodo se asigna para la Intercepcin de ruta DISASin destino? Operadora La llamada se direcciona a la operadora. Desactivar, AA-0, AA-9 La llamada se redirige al destino asignado a la AA-0 o AA-9.
S El mensaje de salida (MDS) se detiene.
La llamada se desconecta.
Pase a
C
No
Pase a
Se ha marcado el segundo dgito?
(Segundo tiempo de marcacin de DISA para el tiempo de espera de AA) S No La central recibe los siguientes dgitos marcados y comprueba el nmero marcado. El primer dgito se ha asignado a un destino para el servicio DISA AA? S La llamada se dirige al destino. Qu es el modo de seguridad DISA?
Contina en la pgina siguiente
Gua de funciones
209
Contina desde la pgina anterior
Sin seguridad None
Seguridad de lnea externa No
Seguridad total
El nmero marcado es un nmero de extensin o un nmero de extensin flotante? S Pase a
Ha marcado el nmero de funcin de CDS mvil / Entrada del cdigo de verificacin para Ignorar seguridad? No
Qu es el nmero marcado?
Se ha introducido el nmero de identificacin personal (PIN) correcto? No
N de extensin / N de extensin flotante
N de Acceso a lnea externa + N de tlefono
Otros N de funcin* (por ejemplo, DSV) Pase a
D
Pase a
La funcin se ha ajustado.
Tono de reorden
El nmero marcado se enva a la lnea externa.
C
La extensin se encuentra en modo NOM? S No S
El interlocutor pulsa mientras escucha el tono de reorden (Reintento de llamada)? La extensin est ocupada? No
No (Tiempo de espera de Duracin del tono de reorden DISA)
S Pase a
E
La extensin recibe la llamada. El modo Llamada en espera est activado? S No La llamada se desconecta.
No
El interlocutor pulsa mientras escucha el tono de devolucin de llamada (Reintento de llamada)? S
Pase a
El destino contesta a la llamada?
Pase a No
A
(Tiempo de espera del Tiempo de intercepcin DISA)
Se establece la llamada.
La llamada se dirige al destino de intercepcin. (Intercepcin de ruta DISA Sin respuesta)
G
El destino contesta a la llamada? S Contina en la pgina siguiente Se establece la llamada. No (Tiempo de espera del Tiempo de desconexin DISA despus de intercepcin) La llamada se desconecta. Contina en la pgina siguiente
*: Los nmeros de funcin slo estn disponibles cuando se utiliza a funcin CDS mvil para Ignorar seguridad.
210
Gua de funciones
Qu mtodo se asigna para la Intercepcin de ruta DISANOM?
Se ha asignado un destino para la Intercepcin de rutaOcupado? Mensaje de salida (MDS) No
Intercepcin de ruta
Tono de ocupado El interlocutor pulsa mientras escucha el tono de ocupado (Reintento de llamada)? S
La llamada se dirige al destino de intercepcin. (Intercepcin de rutaOcupado) No Pase a
No (Tiempo de espera de Tiempo de tono de ocupado)
Se ha asignado un mensaje DISA de ocupado? El mensaje para el modo NOM se enva al interlocutor.
La llamada se desconecta. La llamada se dirige al destino de intercepcin. (Intercepcin de rutaNOM)
Pase a
A
Pase a
El mensaje para el modo ocupado se enva al interlocutor.
Tono de ocupado
F
Pase a
No
Pase a
(Tiempo de espera de Tiempo de tono de ocupado)
El interlocutor pulsa mientras escucha el tono de ocupado (Reintento de llamada)? S
La llamada se desconecta. Pase a
Condiciones
CUIDADO
Existe el riesgo de que se realicen llamadas fraudulentas utilizando la funcin llamada de lnea externa a lnea externa de DISA. El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central. Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que: a. Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total). b. Mantenga las contraseas (PINs del cdigo de verificacin / PINs de extensin) en secreto. c. Seleccione PINs complejos y aleatorios que no se pueda adivinar fcilmente. d. Cambie los PINs regularmente.
Esta funcin estar disponible utilizando la tarjeta IPCMPR preinstalada. Para aumentar la capacidad de la funcin, se puede aadir una tarjeta MSG4, una tarjeta ESVM2 o una tarjeta ESVM4 instalada en una tarjeta OPB3. Tiempo de respuesta retardada DISA Es posible ajustar el tiempo de respuesta retardada de forma que el llamante oiga un tono de devolucin de llamada dentro de un perodo de tiempo preprogramado antes de escuchar un mensaje de salida (MDS). 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressMarcacin / IRNA / Rellamada / Tono Rellamada Rellamada de llamada retenida [209] DISA Delayed Answer Time Reintento de llamada
Gua de funciones
211
Mientras se escucha un tono de devolucin de llamada, de reorden o de ocupado, puede reintentar la llamada pulsando " ". La programacin del sistema selecciona si al pulsar " " durante una conversacin de lnea externa a lnea externa regresar al men principal de DISA o se enviar un tono DTMF. Tiempo de enmudecimiento de DISA Es posible ajustar el tiempo de enmudecimiento hasta que se reproduzca el mensaje de salida (MDS) y la central empiece a recibir la sealizacin de Tonos despus de que el interlocutor conecte con la lnea DISA. 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida DISA Enmudecer y tiempo de inicio del MDS despus de contestar Deteccin del final de la llamada Si una llamada a travs de DISA se dirige a una lnea externa, se puede utilizar DISA para detectar el final de la llamada. Est funcin se puede desactivar a travs de la programacin del sistema. Si est desactivada, DISA se libera cuando se realiza la conexin de lnea externa a lnea externa. Pueden activarse los siguientes tres tipos de deteccin de tono para cada grupo de lneas externas para desconectar una llamada de lnea externa a lnea externa mediante DISA. Deteccin de silencio 5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipalDeteccin del tono Deteccin de tono DISA Silencio [475] DISA Silence Detection Deteccin de seal continua 5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipalDeteccin del tono Deteccin de tono DISA Seal continua [476] DISA Continuous Signal Detection Deteccin de seal cclica 5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipalDeteccin del tono Deteccin de tono DISA Seal cclica [477] DISA Cyclic Signal Detection Lmite de la duracin de la llamada de lnea externa a lnea externa En una llamada entre dos interlocutores externos, aunque la deteccin del final de la llamada no pueda realizarse, la llamada se puede desconectar a travs de un temporizador del sistema. ( 1.11.8 Limitaciones de llamadas externas) Si el tiempo se acaba, la lnea se desconectar a menos que el interlocutor original ample el tiempo enviando cualquier sealizacin de tonos. El llamante puede prolongar la duracin de la llamada dentro del perodo de tiempo preprogramado y el nmero de veces preprogramadas. 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida DISAContador de prolongacin de llamadas de LN a LN DISATiempo de prolongacin de llamadas de LN a LN [210] DISA Trunk-to-Trunk Call Prolong Time Activacin automtica de DISA Se puede ajustar DISA a travs de la programacin del sistema para que se active de forma automtica para los siguientes tipos de llamada de lnea externa a lnea externa, para activar la deteccin del final de la llamada. Cuando una llamada externa se desva a otra lnea externa Cuando una llamada externa se transfiere a otra lnea externa Cuando una llamada externa a un grupo de entrada de llamadas se contesta a travs de un miembro del destino externo Antes de que se realice la llamada, la central confirma que un puerto DISA est disponible. Si ningn puerto DISA est disponible, la llamada no se dirige a ninguna lnea externa. Para las llamadas transferidas o llamadas a un Grupo ICD, si el puerto DISA no est disponible cuando la conversacin de lnea externa a lnea externa se establece, la llamada se establece sin DISA. Al utilizar esta funcin, deber activarse el temporizador de la limitacin de llamadas de lnea externa a lnea externa. Adems, no se puede prolongar la llamada a travs de la sealizacin de tonos. Transferencia de llamadas de DISA desde un destino externo
212
Gua de funciones
Un interlocutor externo, como por ejemplo un telfono mvil, puede transferir una llamada externa a una extensin de la central si pulsa "#" + nmero de extensin, si DISA se ha conectado a travs de la funcin Activacin automtica de DISA. Est funcin se puede activar o desactivar a travs de la programacin del sistema. Para utilizar esta funcin, necesitar la KX-NCS3910 (Clave de activacin para actualizar el software a una versin superior). El modo de seguridad DISA deber ajustarse a Sin seguridad o a Seguridad troncal. Si la extensin llamada no contesta, est ocupada o en el modo NOM, se activar la funcin Intercepcin DISA. El interlocutor en retencin puede utilizar la funcin Reintento de llamada. La Deteccin del final de la llamada no funcionar despus de marcar "#". Las llamadas slo se pueden transferir a extensiones de la central. La Rellamada de transferencia no atendida, Llamada alternativa y Transferencia de llamadas anunciadas no estn disponibles. Duracin del tono de reorden DISA Es posible ajustar el tiempo de Duracin del tono de reorden DISA. Especifica el perodo de tiempo en que un tono de reorden se enviar al llamante. Cuando el tiempo se agote, la llamada se desconectar. El Reintento de llamada es posible durante el tiempo de duracin del tono de reorden DISA. 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida DISA Duracin del tono de reorden Denegar llamada Las extensiones pueden denegar llamadas DISA desde CDS. 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalDispositivos opcionales y Otras extensiones Aceptar la llamada desde DISA Bloqueo del PIN del cdigo de verificacin / Bloqueo del PIN de la extensin Si se entra el PIN errneo tres veces, la lnea se desconectar. Si se entra el PIN incorrecto un nmero de veces preprogramado y de forma sucesiva, esta extensin o cdigo de verificacin se bloquear, y no se desbloquear aunque entre el PIN correcto. Solamente puede desbloquearlo un director asignado a la extensin. En este caso, el PIN se desbloquear y borrar. 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressOtros PIN de la extensinBloqueo del contador CDS mvil automtica a travs de DISA Para utilizar esta funcin, necesitar la KX-NCS3910 (Clave de activacin para actualizar el software a una versin superior). Cada mensaje de salida (MDS) tiene un nombre asignado desde la programacin del sistema para referencias de programacin. 7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA Nombre [731] Outgoing Message (OGM) Name

3.7.1 Tarjeta OPB3 (KX-NCP1190) 3.7.6 Tarjeta MSG4 (KX-TDA0191) 3.7.7 Tarjeta ESVM2 (KX-TDA0192) y Tarjeta ESVM4 (KX-TDA0194)

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida DISATiempo de respuesta retardada DISAEnmudecer y tiempo de inicio del MDS despus de contestar DISATiempo del primer dgito para direccionar a la operadora cuando no haya marcacin DISATiempo del segundo dgito para la operadora automtica DISATiempo de intercepcinDa, Almuerzo, Pausa, Noche
Gua de funciones
213
DISATiempo de desconexin despus de la intercepcin DISAContador de prolongacin de llamadas de LN a LN DISATiempo de prolongacin de llamadas de LN a LN DISATiempo de continuacin del tono de llamada en curso antes de grabar un mensaje DISADuracin del tono de reorden 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressOtros PIN de la extensinBloqueo del contador 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalDispositivos opcionales y Otras extensiones Aceptar la llamada desde DISA 5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipal Deteccin del tono Deteccin de tono DISASilencio Deteccin del tono Deteccin de tono DISASeal continua Deteccin del tono Deteccin de tono DISASeal cclica 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDestino de intercepcin Destino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalDestino de intercepcin Destino de intercepcinWhen called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche 7.3 [5-3-1] Mensaje de vozSistema DISA 7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA

[209] DISA Delayed Answer Time [210] DISA Trunk-to-Trunk Call Prolong Time [211] DISA Intercept Time [475] DISA Silence Detection [476] DISA Continuous Signal Detection [477] DISA Cyclic Signal Detection [604] Extension Intercept Destination [730] Outgoing Message (OGM) Floating Extension Number [731] Outgoing Message (OGM) Name [732] DISA Security Mode

1.1.1.6 Intercepcin de ruta 1.1.1.7 Intercepcin de rutaSin destino 1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 2.2.1 Clase de servicio (CDS)

1.2.8 Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno [DISA]) 1.2.9 Ajustar el telfono desde otra extensin o a travs de DISA (Seleccin remota)
214
Gua de funciones
1.17.7 Transferencia automtica de fax

Descripcin
La central puede distinguir entre llamadas de fax y otro tipo de llamadas que se reciben en las lneas DISA y automticamente puede transferir llamadas de fax a destinos preprogramados. Cuando se recibe una llamada en una lnea DISA, se reproduce un MDS ( 1.17.5 Mensaje de salida (MDS)). Al mismo tiempo, la central empieza la deteccin de seal de fax. Si detecta una seal de fax, la central reconoce que la llamada es una llamada de fax y la transfiere al destino de fax asignado a dicho MDS a travs de la programacin del sistema. De esta forma, puede utilizarse una lnea externa tanto para las llamadas de voz como para las llamadas de fax, y slo recibir las llamadas de voz en las extensiones de usuario.
[Destinos de transferencia automtica de fax disponibles]

Destino Extensin con cable (TE / TR / Extensin RDSI / T1-OPX) EP Grupo de entrada de llamadas Extensin SIP Grupo de timbre para EP N de extensin flotante para MVS Grupo CV (Tonos / TED) Megafona externa (TAFAS) DISA Mantenimiento remoto analgico / RDSI N de acceso a lneas libres + N de telfono N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central) Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)
*1
Disponibilidad *1
Un destino EP se puede utilizar para desviar llamadas de fax a un fax en otra central conectada mediante una lnea dedicada. Una EP virtual se puede especificar como destino de las llamadas de fax. Por eso, el nmero de extensin del fax en otra central se puede especificar como destino de DSVTODAS las llamadas para dicha EP virtual. ( 1.25.6 EP virtual)
Condiciones

Requisitos del hardware: Tarjeta OPB, y tarjeta ESVM2 o tarjeta ESVM4 Cuando utilice esta funcin, deber desactivar el ajuste Funcin MSG de la tarjeta IPCMPR. Esta funcin slo es efectiva para las llamadas que se reciben en las lneas DISA. Si la seal de fax no se detecta antes de que se agote el tiempo para Intercepcin de ruta DISASin marcacin, la llamada se redireccionar hacia la extensin de operadora y finalizar la deteccin de fax. No se recomienda utilizar la funcin CNG si hay una tarjeta MSG instalada en la central.
Gua de funciones
215

3.3.1 Tarjeta IPCMPR 3.7.1 Tarjeta OPB3 (KX-NCP1190) 3.7.7 Tarjeta ESVM2 (KX-TDA0192) y Tarjeta ESVM4 (KX-TDA0194)

3.5 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta OPB Funcin MSG 7.4 [5-3-2] Mensaje de vozMensaje DISA Extensin de Fax

Ninguna

216
Gua de funciones
1.17.8 Sensor externo

Descripcin
Los dispositivos sensores externos, como por ejemplo alarmas de seguridad o detectores de humos, pueden conectarse a la central. Cuando la central recibe una seal desde un sensor, se realiza una llamada al destino predefinido, alertando al usuario de extensin. Los destinos disponibles de una llamada de sensor son los siguientes:
[Destinos disponibles]
Destino Extensin con cable (TE / TR / Extensin RDSI / T1-OPX) EP Extensin SIP Grupo de entrada de llamadas Grupo de timbre para EP N de extensin flotante para MVS Grupo CV (Tonos / TED) Megafona externa (TAFAS) DISA Mantenimiento remoto analgico / RDSI N de acceso a lneas libres + N de telfono N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N de telfono Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central) Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central) Cuando se contesta la llamada, si los tonos de marcacin distintiva estn activados, se escuchar el tono de marcacin 3, que se escuchar hasta que el usuario cuelgue. Si la llamada de sensor no se contesta dentro de un perodo de tiempo especfico, la llamada se cancelar. Se puede ajustar un patrn de tono de timbre diferente para las llamadas que se reciben desde cada sensor externo; de esta forma, podrn distinguirse. Disponibilidad
Condiciones

Requisitos del hardware: Un sensor externo, una tarjeta OPB y una tarjeta EIO Es posible que algunos dispositivos no puedan comunicarse correctamente con la central. Antes de instalar un dispositivo, confirme su compatibilidad con el fabricante. Despus de activar el sensor, la central ignorar cualquier alerta de este sensor durante el perodo de tiempo especificado por un temporizador. Este temporizador puede ajustarse de forma separada para cada sensor. Mientras se realice la llamada de sensor anterior, se ignorarn las alertas de este sensor. El nombre y / o el nmero del sensor asignado se visualizarn en la pantalla de los TEs y EPs cuando se reciba una llamada de sensor.
Gua de funciones
217
Si el destino de una llamada de sensor ha ajustado DSV, la llamada de sensor se redireccionar al destino de DSV. Sin embargo, si el destino de DSV no es compatible como destino de una llamada de sensor (por ejemplo, de un interlocutor externo), la llamada se recibir en el destino original. ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)) Las siguientes funciones no pueden utilizarse cuando se recibe una llamada de sensor: Modo de avisoVoz ( 1.5.3 Llamada interna) Respuesta automtica con manos libres ( 1.4.1.4 Respuesta automtica con manos libres) Retencin para consulta / Retencin de llamadas ( 1.13.1 Retencin de llamadas) Transferencia de llamadas ( 1.12.1 Transferencia de llamadas) Ignorar Ocupado ( 1.8.2 Ignorar Ocupado) La informacin de la llamada de sensor se enva al REDCE.

3.7.1 Tarjeta OPB3 (KX-NCP1190) 3.7.4 Tarjeta EIO4 (KX-TDA0164) 3.12.1 Conexin de Interfonos, Porteros automticos, Sensores externos y Rels externos

3.41 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta OPB Para el sensor (EIO)Tiempo de activacin de seal Para el sensor (EIO)Tiempo de reajuste de seal 4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressOtros Sensor ExternoDuracin del timbre 4.17 [2-8-3] Prog. RingLlamada de Otros Sensor ExternoPlan de patrn de timbre 18 7.7 [5-5] Sensor Externo

Ninguna
218
Gua de funciones
1.17.9 Control de rel externo
1.17.9 Control de rel externo

Descripcin
Activando y desactivando los rels de dispositivos externos, la central puede controlar dispositivos externos como por ejemplo alarmas. Cuando un usuario de extensin entra el nmero de funcin de Control de rel externo, se activa el rel especfico durante un perodo de tiempo preprogramado. Cuando este tiempo se agota, el rel se desactiva automticamente. De esta forma, la central puede controlar otros equipos y, por ejemplo, puede permitir que un usuario de extensin active una alarma desde su extensin. Si no se puede acceder al rel (por ejemplo, porque la CDS no lo permite o el puerto est fuera de servicio), se escuchar un tono de reorden en la extensin.
Condiciones

Requisitos del hardware: Un dispositivo de rel externo, una tarjeta OPB y una tarjeta EIO Es posible que algunos dispositivos no puedan comunicarse correctamente con la central. Antes de instalar un dispositivo, confirme su compatibilidad con el fabricante. Cada puerto de rel externo tiene una CDS asignada. Esto y la CDS de una extensin determinan los usuarios de extensin que pueden utilizar el Control de rel externo. El perodo de tiempo en el que un rel se activa puede especificarse de forma separada para cada rel a travs de la programacin del sistema. Si la misma extensin u otra extensin intenta acceder a un rel externo que ya est activado, se reiniciar el temporizador de dicho rel.

3.7.1 Tarjeta OPB3 (KX-NCP1190) 3.7.4 Tarjeta EIO4 (KX-TDA0164) 3.12.1 Conexin de Interfonos, Porteros automticos, Sensores externos y Rels externos

3.41 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta OPB Tipo de dispositivo 4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Acceso a Rel Externo 4.12 [2-7-1] Clase de ServicioPrincipalDispositivos opcionales y Otras extensiones Externo 7.6 [5-4] Rel Externo Acceso a Rel

Ninguna


1.10.2 Si est conectado a un rel externo
Gua de funciones
219
1.18.1 Identificacin del llamante
1.18 Funciones de identificacin del llamante

Descripcin
La central recibe informacin del llamante, como por ejemplo el nombre y el nmero de telfono del llamante a travs de la lnea externa. Esta informacin puede visualizarse en las pantallas de los TEs, EPs o TRs que sean compatibles con la Identificacin del llamante del tipo FSK. La central puede modificar el nmero recibido segn las tablas preprogramadas, de modo que un usuario de extensin pueda utilizar fcilmente el nmero recibido para volver a llamar al llamante. Por ejemplo, si no se necesita un cdigo de rea para llamar a destinos externos en un rea determinada, pero los nmeros de Identificacin del llamante recibidos de dicha rea contienen un cdigo de rea, se puede guardar dicho cdigo de rea en una tabla de modificacin para que se elimine automticamente de los nmeros recibidos (Modificacin automtica del nmero de identificacin del llamante). 1. Funciones La Identificacin del llamante incluye las siguientes funciones: Funcin Identificacin del llamante Descripcin y Referencia Informacin del llamante que se enva desde una lnea externa analgica. Los siguientes tipos de sealizacin de identificacin del llamante son compatibles: FSK y Tonos. Informacin del llamante que se enva desde una lnea RDSI. 1.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP) Identificacin automtica del Informacin del llamante que se enva desde una lnea E1 o T1. nmero (IAN) 1.22.1 Servicio de lnea E1 1.23.1 Servicio de lnea T1
Presentacin del n del llamante (CLIP)
2. Funciones de servicio
Funciones Descripcin y Referencia
Asignacin en funcin del n Dirige una llamada DIL / DID / DDI / MSN a un destino CLI si se ha del llamante (CLI) asignado la identificacin del llamante (Identificacin del llamante / CLIP / IAN) a la Tabla de identificacin del llamante. 1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI) Registro de llamadas entran- La informacin del llamante se graba automticamente en el registro tes de llamadas de la extensin llamada. Esta informacin se utiliza para confirmar el llamante, devolver la llamada al llamante, y / o almacenar el nmero y el nombre en la Marcacin rpida personal. 1.18.2 Registro de llamadas entrantes
220
Gua de funciones
3. Asignacin de nmero / nombre Modificacin del nmero de Identificacin del llamante automtica
Esta central modifica automticamente el nmero del interlocutor entrante de acuerdo con las tablas preprogramadas. El nmero modificado se grabar para devolver la llamada. Esta central es compatible con 4 tablas de modificacin. Cada una se puede utilizar para cualquier nmero de grupos de lneas externas. Cada tabla tiene 10 posiciones para llamadas locales / internacionales y una para llamadas de larga distancia. La central comprueba primero los datos de llamadas locales / internacionales. Si no se encuentra ninguna coincidencia, se aplican los datos de llamadas de larga distancia. [Ejemplo]
<Tabla de seleccin>
N de grupo de Tabla de lneas externas modificacin 1 1 2 3 : :
<Tabla de modificacin> Tabla 1 de modificacin

Cdigo de rea Datos de llamadas locales / internacionales 1 Datos de llamadas locales / internacionales 2 : Datos de llamadas locales / internacionales 10 Datos de llamadas de larga distancia 012 00 : N de dgitos borrados 3 2 : N aadido Vaco 001 :
No programable
Nota Cuando la informacin del llamante se enva a travs de una lnea RDSI y el tipo de llamada es abonado, nacional, o internacional, se utiliza la siguiente tabla de modificacin en vez de la tabla anterior:
<Tabla de modificacin> N de dgitos borrados
Datos de llamada de abonado Datos de llamada nacional Datos de llamadas internacionales
N aadido Vaco 0 00
0 0 0
Gua de funciones
221
<Diagrama de flujo de modificaciones>

Se ha recibido una llamada externa con informacin del llamante.
Comprueba la Tabla de seleccin. Tabla 1 El cdigo de area se encuentra en los datos de llamada S: No: local / internacional en la tabla de por ejemplo, por ejemplo, modificacin? 00987654321 3344556677 Comprueba la informacin de Comprueba la informacin de llamada local / internacional. llamadas a larga distancia. Coincide con (Datos 2) Modifica el nmero segn la programacin.
Nmero de dgitos borrados: 2 Nmero aadido: 001 Nmero recibido: 00987654321 Nmero modificado: 00987654321 = 001987654321
1) Elimina los 2 primeros dgitos. 2) Aada "001".
Modifica el nmero segn la programacin. (Nmero de dgitos borrados: 0, Nmero aadido: 0)
La modificacin se ha completado: 001987654321.
La modificacin se ha completado: 03344556677.
Asignacin de la Tabla de identificacin del llamante

La Tabla de marcacin rpida del sistema tambin se utiliza como tabla de identificacin del llamante. En cada posicin de la tabla, puede asignar los siguientes elementos: a. Nmero de telfono (nmero de acceso a lnea externa + nmero de telfono del llamante) b. Nombre de Marcacin rpida del sistema (nombre del interlocutor) (se muestra en la pantalla o REDCE) c. Destino de CLI (utilizado para la funcin CLI) Si el nmero de telfono modificado de un llamante coincide con un nmero de telfono (se descarta el nmero de Acceso a lnea externa) en la tabla, la llamada se enva al destino de CLI asignado. [Ejemplo] Ubicacin (N de marcacin rpida del sistema) 000 001 :
*1
N de telfono*1 90123456789 : :
Nombre de marcacin rpida del sistema*2 Empresa ABC : :
Destino CLI*3 200 : :
8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema
Nmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfono
222
Gua de funciones
*2
*3
[001] System Speed Dialling Number 8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema [002] System Speed Dialling Name 8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema
Nombre Destino CLI
Referencia del nombre del interlocutor

Un nombre tambin puede mostrarse en la pantalla o en el REDCE. La central busca el nombre en el siguiente orden: 1. Datos de Marcacin rpida personal de la extensin llamada original 2. Tabla de Marcacin rpida del sistema (Identificacin del llamante) 3. Nombre de Identificacin del llamante recibido desde la lnea pblica (Referencia de nombre de identificacin del llamante) Si no se encuentra el nombre no se visualizar.
Condiciones
[General] El tipo de sealizacin de Identificacin del llamante se puede seleccionar a travs de la programacin
del sistema. La Referencia de nombre de identificacin del llamante slo est disponible para llamadas desde la red pblica.
[Identificacin del llamante al puerto TR] Requisitos del hardware:

Tarjeta DHLC4, tarjeta SLC8 o tarjeta SLC16 Esta funcin cumple con el tipo FSK del ETSI (Instituto Europeo de Estndares en Telecomunicaciones) y el tipo FSK de Bellcore. Cuando el nmero del llamante se enva a un TR, se puede aadir automticamente un nmero de acceso a las lneas externas al nmero de telfono a travs de la programacin del sistema para devolver la llamada. Cuando el nmero del llamante tiene ms de 16 dgitos, el TR slo recibe los 16 primeros dgitos, sin contar el nmero de acceso a lneas externas precedente (cuando est programado para ser aadido). Si se transfiere una llamada a un TR, la informacin de la extensin de transferencia se mostrar en el TR. Si la extensin de transferencia se cuelga antes de que se conteste la llamada, se visualizar la informacin del llamante original. Cuando la Identificacin del llamante tiene informacin, como privado, fuera del rea, o larga distancia, se mostrar la informacin en vez de el nmero y el nombre del llamante. Aunque se enve el nombre del llamante, puede que no se visualice segn el tipo de TR. En el TR no se muestra la informacin del Registro de llamadas entrantes. Por defecto, la identificacin del llamante muestra si la llamada es interna o externa. Este ajuste puede desactivarse a travs de la programacin del sistema. El nombre de identificacin del llamante que se reciba desde la red mediante una tarjeta PRI23 no se visualizar en un TR. Sin embargo, si existe algn nombre para la marcacin rpida del sistema registrado, ste se visualizar.

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressOtros Identificacin del llamanteEsperando recepcin Identificacin del llamanteVisualizacin de la identificacin del llamante 4.18 [2-9] OtrosOpcin 4 Red privadaLlamada de red pblica a travs de la red privadaNm. mnimo de dgitos para ident. del llamante pblico
Gua de funciones
223
4.19 [2-10] Ajustes CID de la extensin 5.1 [3-1-1] Grupo de lneas externasPrincipalPrincipal Tabla de modificacin de identificacin del llamante 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 8 Enviar Identificacin de llamada a Telfono Regular Tiempo de espera de llamada entrante para la identificacin del llamante de la extensin 8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema 5.3 [3-1-3] Modificacin de identificacin del llamante

[001] System Speed Dialling Number [002] System Speed Dialling Name [490] Caller ID Signal Type

1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)
224
Gua de funciones
1.18.2 Registro de llamadas entrantes

Descripcin
Cuando una llamada de lnea externa pblica entrante con la informacin del llamante (por ejemplo, Identificacin del llamante) se dirige a una extensin, la informacin se graba automticamente en el registro de llamadas de la extensin llamada. Esta informacin se muestra en la pantalla del telfono y se utiliza para confirmar el interlocutor, devolver la llamada, o almacenar el nmero y el nombre en la Marcacin rpida personal.
[Ejemplo]
John White DEC.12 10:00AM MON NEW: Not Answered 123456789
--- Nombre del interlocutor (mximo de 20 dgitos.) --- Fecha y hora de la llamada recibida --- Estado de la respuesta* --- Nmero del interlocutor (mximo de 16 dgitos.)
Teclas Registro de llamadas

Extensin propia Grupo de entrada de llamadas
*: NEW se visualiza para los registros de llamada que no se han visualizado previamente; OLD se visualiza para los registros de llamadas que se han visualizado previamente.
Condiciones
Tecla Registro de llamadas Una tecla programable puede personalizarse como tecla de Registro de llamadas para la extensin o un grupo de entrada de llamadas. El indicador de la tecla muestra el estado actual de la siguiente forma: Patrn de sealizacin Iluminado en rojo Apagado Estado Hay informacin sin comprobar. Se ha comprobado toda la informacin.
Si el destino de respuesta no es la extensin original (DSVSin respuesta, Intercepcin de ruta Sin respuesta, Desbordamiento y Captura de llamadas): Si una llamada se desva porque no se contesta u otra extensin captura la llamada, la informacin se registrar en los registros de llamada tanto del destino original como del destino de respuesta. Si una llamada se desva a varias extensiones antes de contestarse, la informacin se registrar en los registros de llamadas de todas las extensiones a la que estaba desviada. Si una llamada se desva a un grupo de entrada de llamadas y no se contesta, la informacin no se registrar en el registro de llamadas del grupo de entrada de llamadas. Registro de llamadas para llamadas EP Si una EP o una CS se encuentra en una de las siguientes situaciones cuando se recibe una llamada, la informacin se guarda en el registro de llamadas de la EP: a. Cuando la EP se encuentra fuera de cobertura b. Cuando la EP est desactivada c. Cuando la CS est ocupada Bloqueo de la pantalla Un usuario de extensin puede bloquear la visualizacin del registro de llamadas entrantes para evitar que la informacin de la llamada se visualice en alguna extensin a travs de la programacin personal
Gua de funciones
225
(Bloqueo de la pantalla). En este caso, la pantalla del Registro de llamadas salientes. la pantalla del nmero de Marcacin rpida personal y la pantalla del Registro MVS tambin se bloquean, y los mensajes de voz del buzn de mensajes del usuario no se pueden reproducir. Se precisa de un nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin para utilizar esta funcin. ( 1.28.1 Nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin) Almacenar la Informacin de registro de llamadas en la Marcacin rpida personal Cuando guarde el nmero y el nombre en la Marcacin rpida personal de la informacin de registro de llamadas, se adjunta automticamente el nmero de Acceso a lneas libres al nmero de telfono. Memoria de registro de llamadas entrantes La memoria total para el Registro de llamadas entrantes se determina en la central. El nmero mximo que puede registrarse para cada extensin y grupo de entrada de llamadas tambin se determina desde la programacin del sistema. Si la memoria est llena, la llamada ms reciente sobrescribe la ms antigua. Registro de llamadas para llamadas del grupo de entrada de llamadas Si el destino original de una llamada es un grupo de entrada de llamadas y la llamada no se contesta, la informacin se registra en el registro de llamadas del grupo. Si se contesta, la informacin se registra en el registro de llamadas para la extensin de respuesta. A travs de la programacin del sistema puede seleccionar qu registros de llamadas entrantes registrarn la informacin de la llamada cuando un miembro de un grupo de entrada de llamadas conteste a una llamada al grupo: Slo el Registro de llamadas entrantes de la extensin que contest a la llamada. Tanto el Registro de llamadas entrantes de la extensin que contest a la llamada como el del grupo de entrada de llamadas.

5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoOtros Nmero de extensin supervisora 5.16 [3-5-3] Grupo De Entrada (GDE)Otros OtrosRegistro de llamadas en el grupo ICD para las llamadas contestadas 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal Opcin 5 Pantalla de llamada entrante Opcin 6 Bloqueo de la pantalla / Bloqueo del MVS Opcin 7 Memoria de registro de llamada entrante 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipal Opcin 5 Pantalla de llamada entrante Opcin 7 Memoria de registro de llamada entrante 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo

Ninguna

1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema 1.20.2 Teclas programables 3.1 Capacidad de los recursos del sistema

1.13.1 Utilizar el registro de llamadas 3.1.2 Ajustes para el modo de programacin
226
Gua de funciones
1.19.1 Mensaje en espera
1.19 Funciones de mensaje

Descripcin
El usuario de una extensin puede notificar a otro usuario de extensin que desea hablar con el usuario. El usuario de la extensin notificada puede devolver la llamada o escuchar los mensajes grabados por la funcin Sistema de proceso de voz (SPV) o Mensaje de voz integrado simplificado. Cuando se deja un mensaje en un TE, la tecla Mensaje se ilumina o el indicador Mensaje / Timbre se ilumina en rojo, y se visualiza un mensaje en la pantalla de un TE con pantalla. Si pulsa la tecla Mensaje iluminada con el telfono colgado, visualizar la informacin como se muestra a continuacin:
[Ejemplo]
105:Tom Smith
--- N de extensin y nombre de la persona que dej el mensaje
Teclas Mensaje
Extensin propia Grupo de entrada de llamadas Otra extensin* *: Por ejemplo, esta tecla es til cuando la secretaria comprueba el mensaje del jefe (Funcin Jefe-secretaria).
Condiciones

Tecla Mensaje Una tecla programable puede personalizarse como tecla de Mensaje para la extensin, otras extensiones, o un grupo de entrada de llamadas. Tono de marcacin distintivo para el Mensaje en espera Si el modo Marcacin distintiva est activado, se enviar el tono de marcacin 4 a una extensin cuando se haya dejado un mensaje en la extensin. ( 1.29.1 Tono de marcacin) Es posible ajustar el Mensaje en espera mientras se escucha un tono de devolucin de llamada, un tono de ocupado o un tono NOM. Los mensajes siempre se dejan en la extensin de destino original, independientemente de los ajustes de DSV de la extensin. Tanto la extensin que envi la notificacin de mensaje en espera como la que la recibi pueden cancelar el mensaje dejado. Si la extensin que ha recibido una notificacin llama a la extensin que ha enviado la notificacin, y la llamada se contesta, la notificacin se borrar automticamente. No obstante, si se ha dejado un mensaje de voz en el SPV, la notificacin se borrar o no en funcin de los ajustes del SPV. Esta funcin no est disponible para extensiones SIP. Sin embargo, los usuarios del KX-HGT100 pueden utilizar esta funcin.
Gua de funciones
227

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Ajustar / Cancelar / Devolver la llamada del mensaje en espera 4.11 [2-6-3] Plan de NumeracinFunc. Llam Ocup / Noco / NM Mensaje en espera activado 4.18 [2-9] OtrosOpcin 3 Tono de marcacinTono de marcacin distintivo 5.22 [3-8-1] Grp. SPV(DTMF)Config. Sistema Comando de tonos de CVEscuchando mensaje 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles Tipo 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles Tipo 6.17 [4-3] Consola SDE Tipo

Ninguna


1.2.4 Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta 1.10.5 Si est conectado un Sistema de proceso de voz
228
Gua de funciones
1.19.2 Mensaje en ausencia

Descripcin
Un usuario de la extensin puede ajustar o seleccionar un mensaje (por ejemplo, el motivo de la ausencia) para que se visualice en su telfono. Cuando el usuario de un TE con pantalla llama a la extensin, se muestra el mensaje en el telfono del interlocutor. Los siguientes mensajes pueden programarse de la forma deseada: Tipo Mensaje de sistema N de mensaje 1 2 3 4 5 6 7 8 Mensaje personal 9 Se puede programar un mensaje en cada extensin a travs de la programacin personal (Mensaje en ausencia personal), que slo puede utilizar el usuario de dicha extensin. Mensaje (Ejemplo) Will Return Soon Descripcin
Los mensajes pueden editarse desde la programacin del sisteGone Home ma. Se utilizan normalmente para At Ext %%%% (Nmero de exten- cada usuario de extensin. sin) Back at %%:%% (Hora:Minuto) Out until %%/%% (Mes / Da) In a Meeting
Nota El "%" significa que hay que entrar un parmetro cuando se asigna un mensaje a una extensin individual. Puede almacenar hasta siete "%" para cada mensaje.
Condiciones
El usuario de una extensin slo puede seleccionar un mensaje cada vez. El mensaje seleccionado se visualiza en la extensin mientras el telfono est colgado.

4.9 [2-6-1] Plan de NumeracinPrincipalFuncin Ajustar / cancelar Mensaje en ausencia 6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalOpcin 3 Mensaje en ausencia de extensin 6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalOpcin 3 Mensaje en ausencia de extensin 8.5 [6-5] Mensaje en ausencia de extensin

[008] Absent Message
Gua de funciones
229


1.6.3 Mostrar un mensaje en la pantalla del telfono del llamante (Mensaje en ausencia) 3.1.2 Ajustes para el modo de programacin
230
Gua de funciones
1.20.1 Teclas fijas
1.20 Funciones del telfono especfico (TE)

1.20.1 Teclas fijas
Descripcin
Los TEs, Consolas SDE, y los Mdulos de teclas de expansin del teclado se entregan con las siguientes teclas de acceso a la funcin / lnea: Segn el tipo de dispositivo, es posible que algunas teclas no estn disponibles. Como en el caso de las teclas en la EP, consulte las instrucciones de funcionamiento para cada EP.
[TE y Mdulo de teclas de expansin del teclado]

Tecla Uso Se utiliza para ajustar el volumen del timbre, el altavoz, el microtelfono y los auriculares y para ajustar el contraste de la pantalla. Tambin puede utilizar la tecla Navegador y el Jog Dial para seleccionar datos desde el Directorio de llamadas y el men Acceso a las funciones del sistema de la pantalla.
Tecla Navegador, Jog Dial, Tecla Volumen
VOL
ENTER CANCEL PROGRAMAR
Se utiliza para confirmar el elemento seleccionado. Se utiliza para cancelar el elemento seleccionado. Se utiliza para entrar y salir del modo de programacin. Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada sin colgar (Modo Tiempo de R (Flash) / Rellamada o modo Terminar), o para enviar una seal R (flash) / rellamada a la compaa telefnica o a la central superior para acceder a sus funciones (modo Acceso a las funciones externas). Esta tecla tambin se puede utilizar como tecla CANCEL con el telfono colgado. Se utiliza para colocar una llamada en retencin.
R (FLASH) / RELLAMADA
RETENER
Gua de funciones
231
1.20.1 Teclas fijas
Tecla MANOS LIBRES (Altavoz) MONITOR
Uso Se utiliza para el funcionamiento con manos libres. Tambin se utiliza para cambiar entre el funcionamiento con el microtelfono y con manos libres. Se utiliza para la marcacin con manos libres. Tambin se utiliza para monitorizar la voz del interlocutor en modo manos libres. Se utiliza para dejar una indicacin de mensaje en espera o para devolver la llamada al interlocutor que ha dejado la indicacin de mensaje en espera. Se utiliza para rellamar al ltimo nmero marcado. Se utiliza para transferir una llamada a otro interlocutor. Se utiliza para realizar o recibir una llamada externa, o para reasignarse a otra una tecla de Acceso a lnea externa (Por defecto: U-LN) o a otra tecla de funcin. Se utiliza para hacer o recibir llamadas internas. Se utiliza para recibir una llamada entrante en el modo manos libres, o para enmudecer el micrfono o el microtelfono durante una conversacin. (Tecla de funcin dual) Se utiliza para monitorizar una llamada interna automticamente (no es posible la conversacin con manos libres). Tambin se utiliza para enmudecer el micrfono del microtelfono durante una conversacin. Se utiliza para la Marcacin rpida del sistema / personal y para guardar cambios de programa. Se utiliza para establecer una conversacin a mltiples bandas. Se utiliza para realizar DSV o NOM. (Tecla de funcin dual) Se utiliza para insertar una pausa en un nmero almacenado. Con un TEA, se utiliza como la tecla PROGRAMAR. Se utiliza para seleccionar el elemento que se visualiza en la lnea inferior de la pantalla. Se utiliza para seleccionar el elemento visualizado o para llamar al nmero visualizado. Se utiliza para acceder al segundo nivel de los elementos de las teclas Soft. Se utiliza para cambiar la pantalla para acceder a otras funciones. Se utiliza para cambiar de pgina para la funcin Auto-etiquetado (slo para KX-NT366).
MENSAJE RLL TRANSFERIR LN Flexible (Lnea externa) INTERCOM RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER LLAM. VOZ / ENMUDECER MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR CONFERENCIA DSV / NOM PAUSA Soft SELECT (SELECCIONAR) CAMBIO MODO NEXT PAGE (PGINA SIGUIENTE)
232
Gua de funciones
1.20.1 Teclas fijas
[Consola SDE]
Tecla RESPUESTA Uso Se utiliza para contestar a una llamada entrante o colocar la llamada actual en retencin y contestar a otra llamada con una sola pulsacin. Se utiliza para desconectar la lnea durante o despus de una conversacin o para finalizar una Transferencia de llamadas. Se utiliza para realizar o recibir una llamada externa, o puede reasignarse a una lnea externa diferente o a otra tecla de funcin. Se utiliza para acceder a una extensin con una sola pulsacin. Cada tecla se programa para que corresponda a una extensin. Las teclas SDE tambin pueden reasignarse a otras funciones. Se utiliza para acceder a una funcin preprogramada con una sola pulsacin. (no es el valor por defecto)
LIBERAR
LN Flexible (Lnea externa)
SDE Flexible (Seleccin Directa de Extensin) FP (Funcin Programable)
Condiciones
Algunas teclas disponen de un indicador luminoso para mostrar el estado de la funcin o la lnea.
Gua de funciones
233

Descripcin
Puede personalizar las teclas programables y / o las teclas de Funcin Programable (FP) en los TEs, Mdulos de teclas de expansin del teclado y EPs a travs de la programacin personal o del sistema. Entonces, podr utilizarlas para realizar o recibir llamadas internas o externas o como teclas de funcin, como se indica a continuacin:
[Utilizacin de las teclas]

Tecla nica-LN (U-LN) Grupo-LN (G-LN) Uso Se utiliza para acceder a una lnea externa especificada para realizar o recibir llamadas. Se utiliza para acceder a una lnea libre en un grupo de lneas externas especificado para realizar llamadas. Las llamadas entrantes desde lneas externas en el grupo de lneas externas asignado llegan a esta tecla. Se utiliza para acceder a una lnea externa libre para realizar llamadas. Las llamadas entrantes de cualquier lnea externa llegan a esta tecla. Se utiliza para acceder a una extensin con una sola pulsacin.
Todas-LN (T-LN)
Seleccin Directa de Extensin (SDE)
Seleccin directa de extensin de Se utiliza para acceder a una extensin de otra central dentro de la red (SDER) misma red. Marcacin con una sola pulsacin Se utiliza para acceder a un interlocutor preprogramado o a una funcin con una sola pulsacin. Grupo de entrada de llamadas (ICD) Mensaje Se utiliza para acceder a un grupo de entrada de llamadas especificado para realizar o recibir llamadas. Se utiliza para dejar una indicacin de mensaje en espera o para devolver la llamada al interlocutor que ha dejado la indicacin de mensaje en espera. Se utiliza para ejecutar la funcin DSV o NOM para la extensin. La funcin se aplica a llamadas externas, llamadas internas, o ambas. Se utiliza para ejecutar la funcin DSV para un grupo de entrada de llamadas especificado. La funcin se aplica a llamadas externas, llamadas internas, o ambas. Se utiliza para introducir un cdigo de cuenta. Se utiliza para establecer una conversacin con varios interlocutores. Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada sin colgar. Se utiliza para enviar una seal de R (flash) / rellamada a la compaa telefnica o central superior para acceder a sus funciones. Se utiliza para comprobar la tarificacin total de llamadas de su extensin.
DSV / NOM (Externas / Internas / Ambas)*1 DSV de grupo (Externas / Internas / Ambas) Entrada de cdigo de cuenta (Cuenta) Conferencia Terminar Acceso a las funciones externas (EFA) Referencia de tarificacin
234
Gua de funciones
Tecla Aparcado de llamadas Aparcado de llamadas (Zona de aparcado automtico) Registro de llamadas Registro / Baja*1 Urgente
Uso Se utiliza para aparcar o recuperar una llamada en una zona de aparcado de la central predefinida. Se utiliza para aparcar una llamada en una zona de aparcado de la central automticamente. Se utiliza para mostrar informacin de llamadas entrantes. Se utiliza para conmutar entre el modo registro / baja. Se utiliza para redireccionar la llamada que lleva ms tiempo en espera en la cola de un grupo de entrada de llamadas a un destino de desbordamiento. Se utiliza para conmutar los modos Baja temporal / No preparado y Preparado. Se utiliza para confirmar un error de la central. Se utiliza para cambiar los modos horarios asignados: da, almuerzo, pausa o noche. Tambin se utiliza para comprobar el estado actual del modo horario. Se utiliza para responder a una llamada entrante. Se utiliza para desconectar la lnea durante o despus de una conversacin o para finalizar una transferencia de llamadas.
Baja temporal*1 Alarma de sistema Servicio horario*1
Respuesta Liberar
Restriccin de llamadas / Bloqueo Se utiliza para cambiar temporalmente el nivel de Restriccin de llade llamadas madas / Bloqueo de llamadas de los otros usuarios de extensin. Servicio RDSI Restriccin de identificacin del usuario llamante (CLIR)*1 Restriccin de identificacin del usuario conectado (COLR)*1 RDSI-Retener Auriculares Se utiliza para acceder a un servicio RDSI. Se utiliza para conmutar entre el servicio CLIP y CLIR. Se utiliza para conmutar entre el servicio COLP y COLR. Se utiliza para transferir una llamada utilizando la compaa telefnica. Se utiliza para activar / desactivar el modo de auriculares mientras est inactivo. Se utiliza para cambiar entre el modo manos libres y los modos de auriculares durante una conversacin.
Modo de conmutacin del servi- Se utiliza para cambiar entre el modo de conmutacin automtico y cio horario (Automtico / Manual) el modo de conmutacin manual.
*1
Grabacin de conversaciones
Se utiliza para grabar una conversacin en su propio buzn.
Grabacin de conversaciones en Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn en una extensin buzn ajeno especificada. Grabacin de conversaciones en Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn en una extensin buzn ajeno con una sola pulsa- especificada con una sola pulsacin. cin
Gua de funciones
235
Tecla Monitor de correo vocal (MCV) Transferencia de correo vocal Entrada Salida Limpia CTI Nmero de extensin Maestra (NEM) Nmero de extensin Esclava (NEE)
Uso Se utiliza para controlar su propio buzn de voz mientras un interlocutor entrante deja un mensaje y, si lo desea, interceptar la llamada. Se utiliza para transferir una llamada al buzn de una extensin especificada. Se utiliza para cambiar el estado de las extensiones, de Salida a Entrada. Se utiliza para cambiar el estado de las extensiones, de Entrada a Salida. Se utiliza para cambiar el estado de la habitacin de las extensiones entre Preparada y No preparada. Se utiliza para acceder a las funciones CTI. Se utiliza para realizar y recibir llamadas externas e internas. ( 1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)) Se utiliza para mostrar el estado actual de otra extensin, llamar a la extensin y capturar o transferir llamadas a dicha extensin. ( 1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE))
*1
Teclas de ajuste de la funcin de una sola pulsacin: Si pulsa estas teclas con el telfono colgado cambian los ajustes de funcin. Se visualizar el nuevo modo durante un perodo de tiempo preprogramado.
Condiciones
Los indicadores de la tecla SDE programable del KX-T7040 y del KX-T7240 muestran slo "Apagado" o "Iluminado en rojo". Si la tecla se personaliza como una tecla que muestra otros patrones de luz, dichos patrones tambin se muestran slo como "Iluminado en rojo".

4.5 [2-3] Temporizadores/ContadoressOtros Pantalla del TEDuracin de la ltima pantalla del TE en el modo libre 6.5 [4-1-4] ExtensinTeclas Flexibles 6.6 [4-1-4] ExtensinTeclas FlexiblesCopia de datos de teclas programables 6.7 [4-1-5] ExtensinTeclas Funcin Prog. 6.13 [4-2-3] Extensin PorttilTeclas Flexibles 6.17 [4-3] Consola SDE

Ninguna

3.1.3 Personalizar las teclas
236
Gua de funciones
1.20.3 Indicacin LED

Descripcin
El LED ("Light Emitting Diode", Diodo emisor de luz) del indicador Mensaje / Timbre y las teclas siguientes (teclas de Estado de lnea y la tecla de Estado de la extensin correspondiente) muestran condiciones de la lnea con una gran variedad de patrones de luz. Teclas de estado de lnea: U-LN, G-LN, T-LN, INTERCOM, Grupo ICD, NEM Tecla de estado de la extensin correspondiente: SDE, NEE 1. Patrn de luces del indicador mensaje / timbre
[TED] Llamada entrante desde una lnea externa: Parpadea en rojo Llamada entrante desde otra extensin: Parpadea en verde Mensaje(s) actual(es) (sin llamada entrante): Iluminado en rojo Sin mensaje(s) actual(es) (sin llamada entrante): Apagado [TEA] Llamada entrante: Parpadea en rojo Mensaje(s) actual(es) (sin llamada entrante): Iluminado en rojo Sin mensaje(s) actual(es) (sin llamada entrante): Apagado 2. Patrn de luz de las teclas de estado de lnea
Teclas de estado de lnea Patrn de sealizacin U-LN Apagado Iluminado en verde Parpadeo lento en verde Estado de la lEstado de la l- nea del grupo nea interna de entrada de llamadas T-LN Libre Esta extensin est utilizando la lnea. Esta extensin est reteniendo la lnea. INTERCOM Grupo ICD
Estado de lnea externa
G-LN
Parpadeo mo- Esta extensin est reteniendo la lnea utilizando la Retencin de llamada exclusiva derado en vero utilizando la lnea para una Conferencia desatendida. de Parpadeo rpi- Llamada endo en verde trante / Liberar conversacin privada Llamada entrante
Gua de funciones
237
Teclas de estado de lnea Patrn de sealizacin U-LN Iluminado en rojo Llamada entrante para otra extensin / Otra extensin utiliza la lnea / Otra extensin tiene la lnea con Retencin de llamada exclusiva. Estado de la lEstado de la l- nea del grupo nea interna de entrada de llamadas T-LN INTERCOM Grupo ICD Esta extensin est dada de baja del grupo de entrada de llamadas.
Estado de lnea externa
G-LN Otras extensiones utilizan todas las lneas externas en el grupo de lneas externas.
Parpadeo len- Otra extensin to en rojo est reteniendo la lnea. Parpadeo rpi- Llamada entrante en el grupo de entrada de llado en rojo madas en el mtodo de distribucin de Timbre
Para obtener informacin acerca de los patrones de luz de las teclas NEM y NEE, consulte 1.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE). 3. Patrn de luz de la tecla de estado de la extensin correspondiente Patrn de sealizacin Apagado Iluminado en rojo Parpadeo rpido en rojo
*1 *2
Tecla de estado de la extensin correspondiente (SDE) Libre Ocupado / Llamada entrante*1/ NOM para llamadas externas Llamada entrante*2
Slo cuando captura de llamada con tecla SDE est desactivada. Slo cuando captura de llamada con tecla SDE est activada.
4. Patrones de luz intermitentes

1s Parpadeo lento
Parpadeo moderado
Parpadeo rpido
238
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Gua de funciones

Seccin 1, Funciones de gestin de llamadas

Seccin 2, Funciones de configuracin del sistema y de administracin

Referencias en la Gua de funciones

Referencias al Manual de programacin del PC

Referencias al PT Programming Manual

Referencias a la Gua de funciones

Referencias del Manual del usuario

Acerca de otros manuales

Manual de programacin del PC

Manual del usuario

Funciones telefnicas para Protocolo de Internet (IP)

Funciones relacionadas con el Protocolo de Internet (IP)

Compatibilidad con dispositivos externos

Otras funciones tiles

Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas

2 Funciones de configuracin del sistema y de administracin ........403

Seccin 1 Funciones de gestin de llamadas

1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes

1.1 Funciones de llamadas entrantes

1. Tipo de red disponible para cada tipo de tarjeta

Tipo de tarjeta IPCMPR (V-IPGW) IPCMPR (V-SIPGW) LCOT T1

DR2 E & M-C E & M-P

LN Extensin QSIG-Maestro QSIG-Esclavo

*: Activado (por defecto); : Activado

1.30.1 Servicio de lnea dedicada 1.30.3 Red privada virtual (RPV)

1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes

3. Cambio de destino con el nmero de identificacin del llamante

*: Activado (por defecto); : Activado

1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes

Referencias al Manual de programacin del PC

1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes

Referencias al PT Programming Manual

1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes

1.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL)

[Diagrama de flujo del mtodo]

La llamada se dirige al destino CLI.

La llamada se dirige al destino DIL.

La llamada se dirige a la operadora (Intercepcin de rutaSin destino).

[Ejemplo de programacin de una tabla DIL]

Destino*1 Almuerzo 100 100 : ... ... ... :

12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL

Destino DILDa, Almuerzo, Pausa, Noche

1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes

[450] DIL 1:1 Destination

Referencias al Manual de programacin del PC

Referencias al PT Programming Manual

Referencias a la Gua de funciones

1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes

1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI)

[Diagrama de flujo del mtodo]

El nmero DID / DDI aparece en la tabla DID / DDI? S

El nmero DID / DDI coincide con un nmero de extensin? No No

La llamada se dirige a la extensin.

El destino CLI est asignado?

La llamada se dirige a la lnea dedicada o a la lnea externa.

[Ejemplo de programacin de una tabla DID / DDI]

1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes

CLI*3 Ubicacin 0001 0002 0003 :

N*1 123-4567 123-2468 123-456 :

Nombre*2 Da John White Tom Smith Empresa A :

Almuerzo Desactivado Desactivado Desactivado :

Activado Activado Activado :

1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes