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EDUCAR NA CIBERCULTURA: DESAFIOS FORMAO DE PROFESSORES PARA DOCNCIA EM CURSOS ONLINE*

Marco Silva**
Finalmente, o dispositivo interativo, ao suspender a lgica audiovisual [dos media de massa], deixa tambm emergir progressivamente o fim da noo de receptor passivo. As novas navegaes interativas sero, assim, uma nova libertao face lgica unvoca do sistema mass-meditico predominante neste sculo XX. Doravante viveremos a superao desse constrangimento. Francisco R. Cdima (1996)

Resumo As disposies comunicacionais do computador online esto em sintonia com exigncias de qualidade pedaggica em educao online, como dialgica, compartilhamento, colaborao, participao criativa e simulao na construo do conhecimento. Entretanto, a gesto e a mediao equivocadas destes recursos podem comprometer o ofcio do professor e a tarefa dos alunos. O nmero de salas de aula na internet cresce exponencialmente com a expanso da modalidade online. Todavia a formao de professores para docncia online carece do investimento atento ao contexto sociotcnico e comunicacional da cibercultura, sob pena da subutilizao das potencialidades operativas e colaborativas das interfaces do computador e da web e do prejuzo educao autntica baseada metodologias dialgicas. O texto situa quatro desafios formao de professores para a docncia online: a) transio da mdia clssica para a mdia online; b) hipertexto prprio da tecnologia digital; 3) interatividade enquanto mudana fundamental do esquema clssico da comunicao; e 4) explorao das interfaces da internet. Em destaque, discute alternativas comunicacionais ao modelo unidirecional historicamente consolidado nos meios de massa e na sala de aula presencial, baseado na lgica da distribuio de informaes ou na chamada pedagogia da transmisso. Palavras-chave: educao online; formao de professores; cibercultura; interatividade Abstract The communicational uses of online computers are in tune with demands for pedagogical quality in online education, such as dialogic, sharing, Este texto a verso modificada de um paper apresentando no X Congresso Internacional Galego-Portugus de Psicopedagogia na Universidade do Minho, em Portugal, 2009. ** Socilogo e doutor em Educao. Professor do Programa de Ps-Graduao em Educao da Universidade Estcio de S (RJ). Professor da Faculdade de Educao da Universidade Estadual do Rio de Janeiro (UERJ). Membro da diretoria da Associao Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura (ABCIBER). Autor dos livros Sala de aula interativa (Rio de Janeiro, 2000) e Educacin interactiva: enseanza y aprendizaje presencial y on-line (Madrid, 2005). Coordenador dos livros Educao online (So Paulo, 2003) e Avaliao da aprendizagem em educao online (So Paulo, 2006). Autor de diversos textos sobre educao, ps-modernidade, interatividade e tecnologias digitais. Pesquisa sobre sala de aula interativa presencial e online, docncia online, aprendizagem na cibercultura e avaliao da aprendizagem em cursos online. E-mail: mparangole@gmail.com. Site: www.saladeaulainterativa.pro.br .
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collaboration, creative participation and simulation in the construction of knowledge. Nevertheless, incorrect management or mediation of these resources can jeopardize teachers work and students efforts. The number of Internet classrooms is growing exponentially as online teaching expands. However, if the operational and collaborative potential of computer interfaces and the web is not to be underused, nor genuine education based on dialogical methodologies to be adversely affected, there must be a greater investment in teacher training for online education that takes into account the social, technical and communicational context of cyberculture. The author identifies four challenges involved in teacher training for online education: a) the transition from classical media to online media; b) hypertext, which is particular to digital technology; c) interactivity as a fundamental change from the classical form of communication; and 4) exploration of Internet interfaces. Particular emphasis is given to a discussion of communicational alternatives to the unidirectional model that is historically well-established in the mass media and classroom and based on the logic of the distribution of information or the so-called transmissive pedagogy. Keywords: Online education; teacher training; cyberculture; interactivity.

Introduo O uso da internet na formao escolar e universitria exigncia da cibercultura, isto , do novo ambiente comunicacional-cultural que surge com a interconexo mundial de computadores em forte expanso no incio do sculo XXI, do novo espao de sociabilidade, de organizao, de informao, de conhecimento e de educao. A educao do cidado no pode estar alheia ao novo contexto sociotcnico, cuja caracterstica geral no est mais na centralidade da produo fabril ou da mdia de massa, mas na informao digitalizada em redes online como nova infraestrutura bsica, como novo modo de produo. O computador, a internet e seus congneres definem a nova ambincia informacional e comunicacional e do o tom da nova lgica comunicacional que toma o lugar da distribuio em massa prpria da fbrica, da mdia clssica e dos sistemas de ensino presencial outrora smbolos societrios. Cada vez se produz mais informao e comunicao online socialmente web compartilhadas, sobretudo com a tendncia do que j se convencionou chamar de

2.0 (JONES, 2009), ou segunda fase da internet, favorvel comunicao interativa, via ambientes de redes sociais. cada vez maior o nmero de pessoas que dependem da comunicao online para trabalhar e viver. A economia se assenta na informao online. As entidades financeiras, as bolsas, as empresas nacionais e multinacionais dependem dos novos sistemas de comunicao online e progridem, ou no, medida que os vo absorvendo e desenvolvendo suas potencialidades em sintonia com a adeso social. A comunicao online penetra a sociedade como uma rede capilar e ao mesmo tempo como
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infraestrutura bsica. Nesse contexto, a educao online ganha adeso, porque tem a as

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perspectivas da interatividade, da flexibilidade e da temporalidade prprias das interfaces de comunicao e colaborao da internet. Se a escola e a universidade ainda no exploram devidamente a internet na formao das novas geraes, esto na contramo da histria, alheias ao esprito do tempo e, criminosamente, produzindo excluso social e excluso cibercultural. Quando o professor convida o aprendiz a um site, ele no apenas lana mo da nova mdia para potencializar a aprendizagem de um contedo curricular, mas contribui pedagogicamente para a incluso desse aprendiz no esprito do nosso tempo sociotcninco. Cibercultura quer dizer modos de vida e de comportamentos assimilados e transmitidos na vivncia histrica e cotidiana marcada pelas tecnologias informticas, mediando a comunicao e a informao via internet. Essa mediao ocorre a partir de uma ambincia comunicacional no mais definida pela centralidade da emisso, como na mdia tradicional (rdio, imprensa, televiso) baseados na lgica da distribuio que supe concentrao de meios, uniformizao dos fluxos, instituio de legitimidades. Na cibercultura, a lgica comunicacional supe rede hipertextual, multiplicidade, interatividade, imaterialidade, processo sncrono e assncrono, multissensorialidade e multidirecionalidade (LEMOS, 2002; LVY, 1999). A formao dos professores para docncia presencial ou online precisar, ento, contemplar a cibercultura. A contribuio da educao para a incluso do aprendiz na cibercultura exige um aprendizado prvio do professor. Uma vez que no basta convidar a um site para se promover incluso na cibercultura, ele precisar se dar conta de pelo menos quatro exigncias da cibercultura oportunamente favorveis educao cidad. Este texto aborda quatro desafios para a formao de professores para docncia online. 1. O professor precisar se dar conta de que transitamos da mdia clssica para a mdia online A mdia clssica inaugurada com a prensa de Gutenberg e teve seu apogeu entre a segunda metade do sculo XIX e a primeira do sculo XX, com o jornal, a fotografia, o cinema, o rdio e a televiso. Ela se contenta com fixar, reproduzir e transmitir a mensagem, buscando o maior alcance e a melhor difuso. Na mdia clssica, a mensagem est fechada em sua estabilidade material. Sua desmontagem-remontagem pelo leitorreceptor-espectador exigir deste basicamente a expresso imaginal, isto , o movimento prprio da mente livre e conectiva que interpreta mais ou menos livremente. A mdia online faz melhor a difuso da mensagem e vai alm: a mensagem pode ser manipulada, modificada vontade, graas a um controle total de sua microestrutura [bit por bit]. Imagem, som e texto no tm materialidade fixa. Podem ser manipulados, dependendo unicamente da opo crtica do usurio ao lidar com o mouse, tela ttil, joystick, teclado, etc. (LVY, 1998, p. 51). (Tabela 1).

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Mdia de massa Ao permitir a reproduo e a difuso em massa dos textos e imagens, a prensa inaugura a era da mdia. A mdia tem seu apogeu entre a segunda metade do sculo XIX e a primeira do sculo XX, graas fotografia, gravao sonora [...], ao cinema, ao rdio e televiso [tecnologias de registro e difuso].

Mdia digital O digital o absoluto da montagem, incidindo esta sobre os mais nfimos fragmentos da mensagem, uma disponibilidade indefinida e incessantemente reaberta combinao, mixagem, ao reordenamento dos signos.

A informtica uma tcnica molecular, pois no se contenta em reproduzir e difundir as mensagens (o que, alis, faz melhor do que a mdia clssica), ela permite sobretudo engendr-las, modific-las vontade, A mdia fixa e reproduz as mensagens a fim de assegurar-lhes conferir-lhes capacidade de reao de grande sutileza, graas a um controle total de sua maior alcance e melhor difuso no microestrutura tempo e no espao. O digital autoriza a fabricao de A mdia constitui uma tecnologia mensagens, sua modificao, bit por bit. Ex.: molar, que s age sobre as permite o aumento de um objeto 128%, mensagens a partir de fora, por conservando sua forma; permite que se alto e em massa. conserve o timbre da voz ou de tal instrumento, mas, ao mesmo tempo, que se Na comunicao escrita toque outra melodia. tradicional, todos os recursos de O hipertexto digital autoriza, materializa as montagem so empregados no operaes [da leitura clssica], e amplia momento da criao. Uma vez impresso, o texto material conserva consideravelmente seu alcance [...], ele prope um reservatrio, uma matriz certa estabilidade... aguardando dinmica, a partir da qual um navegador, desmontagens e remontagens do leitor ou usurio pode engendrar um texto sentido, s quais se entregar o especfico. leitor Tabela 1. Mdia analgica e mdia digital Na mdia digital, o interagente-operador-participante experimenta uma grande evoluo. Em vez de receber a informao, tem a experincia da participao na elaborao do contedo da comunicao e na criao de conhecimento. A diferena em relao atitude imaginal de um sujeito que, no suporte digital, a pluralidade significante dada como dispositivo material: o sujeito no apenas interpreta mais ou menos livremente, como tambm organiza e estrutura, ao nvel mesmo da produo (MACHADO, 1993, p. 180). Essa mdia vem potencializar o trabalho do professor e dos estudantes. 2. O professor precisar se dar conta do hipertexto, prprio da tecnologia digital A arquitetura no linear de uma das memrias do computador que os viabiliza textos

tridimensionais,

dotados

estrutura

dinmica

torna

manipulveis

interativamente. A maneira mais usual de visualizar essa escritura mltipla na tela plana do monitor de vdeo atravs de janelas (windows) paralelas, que podem ser abertas
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sempre que necessrio, e tambm atravs de elos (links) que ligam determinadas

palavras-chave de um texto a outros disponveis na memria (MACHADO, 1993, p. 286 e 288). Na tela do computador, o hipertexto supe uma escritura no sequencial, uma montagem de conexes em rede que, ao permitir/exigir uma multiplicidade de recorrncias, transforma a leitura em escritura. No ambiente online, os sites hipertextuais supem: a) intertextualidade: conexes com outros sites ou documentos; b) intratextualidade: conexes com o mesmo documento; c) multivocalidade: agregar multiplicidade de pontos de vistas; d) navegabilidade: ambiente simples e de fcil acesso e transparncia nas informaes; e) mixagem: integrao de vrias linguagens: sons, texto, imagens dinmicas e estticas, grficos, mapas; f) multimdia: integrao de vrios suportes miditicos (SANTOS, 2003, p. 225). A lgica do hipertexto no a lgica da rvore. A lgica do hipertexto a da multiplicidade de conexes multidirecionadas em rede. A lgica da rvore hierrquica e linear, parte de uma fonte que dissemina sem opo de bidirecionalidade (Figuras 1 e 2).

Figura 1. Metfora da rvore

Figura 2. Metfora do hipertexto

No se trata de substituir uma lgica pela outra, mas de buscar alternativas comunicacionais e estticas a uma centralidade historicamente consolidada como paradigma unidirecional dos meios de massa e dos sistemas de ensino. O impresso, o rdio, a tv e a pedagogia da transmisso separam emisso e recepo, e a emisso tem o controle sobre o contedo da mensagem. O espectador da mdia e da aula unidirecionais tem somente a lgica arborescente, que supe uma estrutura de organizao dos dados que vai do geral ao particular, de modo que a informao vai se ramificando em detalhes como os galhos de uma rvore. Os sistemas arborescentes so sistemas hierrquicos que comportam centros de significncia e de subjetivao, autmatos centrais com memrias organizadas. [...] Acontece que um elemento s recebe suas informaes de uma unidade superior e uma atribuio subjetiva de ligaes preestabelecidas. [...] Contra

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os sistemas centrados (e mesmo policentrados), de comunicao hierrquica e ligaes preestabelecidas, o rizoma um sistema acentrado, no hierrquico e no significante, sem General, sem memria organizadora ou autmato central, unicamente definido por uma circulao de estados (DELEUZE & GUATTARI, 1995, p. 25). O hipertexto se apresenta como novo paradigma tecnolgico, que liberta o usurio da lgica unvoca, da lgica da distribuio arborescente, prprias da mdia de massa e dos sistemas de ensino predominantes no sculo XX. Ele permite a reinveno da prpria natureza e materialidade das velhas tecnologias informacionais em novas tecnologias informatizadas conversacionais. Ele permite democratizar a relao do indivduo com a informao, permitindo que este ultrapasse a condio de consumidor, de espectador passivo, para a condio de sujeito operativo, participativo e criativo. Pode-se dizer, ento, que o hipertexto o grande divisor de guas entre a comunicao massiva e a comunicao interativa. Pode-se dizer, enfim, que o hipertexto essencialmente um sistema interativo e que, materializado no chip, faz deste o cone por excelncia da complexidade em nosso tempo (MACHADO, 1997, p. 183 e 254).

Figura 3. O leitor hipertextual Assim o hipertexto, uma inter-relao de vrios textos ou narrativas. a possibilidade de dialogar com a polifonia em rede. Na cibercultura podemos potencializar o dilogo polifnico por conta da natureza do suporte digital. Num material impresso podemos ter hipertexto. Contudo, temos limitaes por causa do suporte material do impresso. Em educao online podemos criar contedos digitais com mltiplas linguagens e mdias, em sintonia com a disposio hipertextual do computador e do novo leitor capaz de superar a

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linearidade do texto no suporte papel (Figura 3). (SILVA, 2005 e 2006). Santaella (2004) refere-se a ele como leitor imersivo, exatamente por sua habilidade no adentramento, operatividade e interatividade no texto digital. Martn-Barbero (1998, p. 23) formula com preciso os desafios especficos do hipertexto para o professor: O professor ter de se dar conta do hipertexto: Uma escritura no sequencial, uma montagem de conexes em rede que, ao permitir/exigir uma multiplicidade de recorrncias, transforma a leitura em escritura. O professor ter de saber que em lugar de substituir, o hipertexto vem potenciar sua figura e seu ofcio: De mero transmissor de saberes [o professor] dever converter-se em formulador de problemas, provocador de interrogaes, coordenador de equipes de trabalho, sistematizador de experincias e memria viva de uma educao que, em lugar de aferrar-se ao passado, valoriza e possibilita o dilogo entre culturas e geraes.. O professor ter de saber que no se trata de hipostasiar o novo paradigma, mas tom-lo em recurso com o tradicional, ou seja, ter de saber que, de fato, h uma mudana nos protocolos e processos de leitura, mas que o livro de papel em seu paradigma linear, sequencial, no pode ser invalidado. Em suma, a distino oportuna, a separao no. No significa e no pode significar a substituio de um modo de ler por outro, mas de uma complexa articulao de um e outro, da leitura de textos com a de hipertextos, da dupla insero de uns em outros, com tudo o que ela significa de continuidades e rupturas, de reconfigurao da leitura como conjunto de diversos modos de navegar textos. Na dinmica do hipertexto, o professor oferece mltiplas informaes (em imagens, sons, textos, etc.), sabendo que estas potencializam, consideravelmente, aes que resultam em conhecimento. Ele dispe, entrelaados, os fios da teia, como mltiplas conexes e expresses com que os alunos possam contar no ato de manipular as informaes e percorrer percursos arquitetados. E estimula cada aluno a contribuir com novas informaes e a criar e oferecer mais e melhores percursos, participando como coautor do processo de comunicao e de aprendizagem. 3. O professor precisar se dar conta da interatividade enquanto mudana fundamental do esquema clssico da comunicao Interatividade a modalidade comunicacional que ganha centralidade na

cibercultura. Exprime a disponibilizao consciente de um mais comunicacional de modo expressamente complexo presente na mensagem e previsto pelo emissor, que abre ao receptor possibilidades de responder ao sistema de expresso e de dialogar. Representa um grande salto qualitativo em relao ao modo de comunicao de massa que prevaleceu at o final do sculo XX. O modo de comunicao interativa ameaa a lgica unvoca da mdia de massa, oxal como superao do constrangimento da recepo passiva. Na cibercultura, ocorre a transio da lgica da distribuio (modalidade unidirecional) para a lgica da comunicao (modalidade interativa) (Tabela 2). Isso

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significa modificao radical no esquema clssico da informao baseado na ligao unilateral emissor-mensagem-receptor: a) o emissor no emite mais, no sentido que se entende habitualmente, uma mensagem fechada; oferece um leque de elementos e possibilidades manipulao do receptor; b) a mensagem no mais emitida, no mais um mundo fechado, paralisado, imutvel, intocvel, sagrado, um mundo aberto, modificvel na medida em que responde s solicitaes daquele que a consulta; c) o receptor no est mais em posio de recepo clssica; convidado livre criao, e a mensagem ganha sentido sob sua interveno. Na perspectiva da interatividade, o professor pode deixar de ser um transmissor de saberes para converter-se em formulador de problemas, provocador de interrogaes, coordenador de equipes de trabalho, sistematizador de experincias e memria viva de uma educao que, em vez de prender-se transmisso, valoriza e possibilita o dilogo e a colaborao. Comunicao Modalidade unidirecional Modalidade interativa Mensagem: modificvel, em mutao, na medida em que responde s solicitaes daquele que a manipula. Emissor: designer de web, constri uma rede (no uma rota) e define um conjunto de territrios a explorar; ele no oferece uma histria a ouvir, mas um conjunto intrincado (labirinto) de territrios abertos a navegaes e dispostos a interferncias, a modificaes. Receptor: usurio, manipula a mensagem como colaborador, coautor, cocriador, conceptor.

Mensagem: fechada, imutvel, linear, sequencial. Emissor: contador de histrias, narrador que atrai o receptor (de maneira mais ou menos sedutora e/ou por imposio) para o seu universo mental, seu imaginrio, sua rcita.

Receptor: assimilador passivo, ainda que inquieto.

Tabela 2. Modalidades de comunicao Os fundamentos da interatividade podem ser encontrados em sua complexidade nas disposies da mdia online. So trs e se manifestam imbricados: a) participaointerveno: participar no apenas responder sim ou no ou escolher uma opo dada, significa modificar a mensagem; b) bidirecionalidade-hibridao: a comunicao produo conjunta da emisso e da recepo, cocriao, os dois polos codificam e decodificam; c) permutabilidade-potencialidade: a comunicao supe mltiplas redes articulatrias de conexes e liberdade de trocas, associaes e significaes (SILVA, 2006). (Figura 4).

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Figura 4. Daprs Escher. Fundamentos da interatividade imbricados Esses fundamentos revelam o sentido no banalizado da interatividade e inspiram o rompimento com o falar-ditar do mestre. Eles podem modificar o modelo da transmisso, abrindo espao para o exerccio da participao genuna, isto , participao sensriocorporal e semntica e no apenas mecnica. Capaz de superar a centralidade da modalidade tradicional de aprendizagem, em favor da aposta na modalidade interativa, da dinmica comunicacional da cibercultura e da educao autntica (Tabela 3).

Aprendizagem Modalidade tradicional (metfora da rvore) Racional: organiza, sintetiza, hierarquiza, causaliza, explica. Lgico-matemtica: dedutiva, sequencial, demonstrvel, quantificvel. Reducionista-disjuntiva: na base do ou... ou, separa corpo e mente, razo e objeto, intelectual e espiritual, emisso e recepo, Modalidade interativa (metfora do hipertexto) Intuitiva: conta com o inesperado, o acaso, junes no lineares, o ilgico. Multissensorial: dinamiza interaes de mltiplas habilidades sensrias. Conexional: na base do e... e, justape por algum tipo de analogia, perfazendo roteiros originais (no previstos),

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lgico e intuitivo. Centrada: parmetro, coerncia delimitao, transcendncia.

colagens, permanente abertura para novas significaes, para redes de relaes.

Acentrada: coexistem mltiplos centros. Procedimento: transmisso, exposio oral, leitura linear, livresca, memorizao, repetio. Procedimento: navegao, experimentao, simulao, participao, bidirecionalidade, coautoria. Tabela 3. Modalidades de aprendizagem H certamente a banalizao do termo interatividade. Cito a propaganda do tnis apresentado como interactive. H uma crescente utilizao do adjetivo interativo para qualificar qualquer coisa (computador e derivados, brinquedos eletrnicos, vesturio, eletrodomsticos, sistema bancrio online, shows, teatro, estratgias de propaganda e marketing, programas de rdio e tv, etc.), cujo funcionamento permite ao usurioconsumidor-espectador-receptor algum nvel de participao, de troca de aes e de controle sobre acontecimentos. Pode-se dizer que h uma indstria da interatividade em franco progresso, acenando para um futuro interativo, quando caminhamos na direo da geladeira e do micro-ondas interativos. Isso pode significar mais banalizao do termo interatividade tomado como excelente argumento de venda, como promessa de dilogo enriquecedor que faz engolir a plula. (SFEZ, 1994, p. 267). A despeito dessa banalizao corrente, pode-se verificar a emergncia histrica da interatividade como nova ambincia comunicacional, causa e efeito do contexto sociotcnico da cibercultura. A transmisso, emisso separada da recepo, perde sua centralidade no novo ambiente sociotnico: Tecnolgico. Tecnologias informticas conversacionais, em que a tela do computador no espao de irradiao, mas de adentramento e manipulao, com janelas mveis e abertas a mltiplas conexes. O computador online e congneres substituem as hermticas linguagens alfanumricas pelos cones, janelas, interfaces tridimensionais que permitem interferncias, modificaes, compartilhamento e colaborao na tela. Social. H um novo espectador, menos passivo diante da mensagem mais aberta sua interveno, que aprendeu com o controle remoto da tv, com o joystick do videogame e agora aprende como o mouse, com a tela ttil (SILVA, 2006). Diante no novo contexto sociotcnico, a docncia interativa requer a morte do professor narcisicamente investido de poder. Expor sua opo crtica interveno, modificao,

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requer humildade para aprender com a dinmica comunicacional das interfaces online e dialogar com o novo espectador. Esse desafio supe a formao continuada e especfica. 4. O professor precisar se dar conta de que pode potencializar a comunicao e a aprendizagem utilizando interfaces da internet Inicialmente, o professor precisar saber diferenciar ferramenta e interface. Ferramenta o utenslio do trabalhador e do artista empregado nas artes e ofcios. A ferramenta realiza a extenso do msculo e da habilidade humanos na fabricao, na arte. Interface um termo que, na informtica e na cibercultura, ganha o sentido de dispositivo para encontro de duas ou mais faces em atitude comunicacional, dialgica ou polifnica. A ferramenta opera com o objeto material e a interface um objeto virtual. A ferramenta est para a sociedade industrial como instrumento de fabricao, de manufatura. A interface est para a cibercultura como espao online de encontro e de comunicao entre duas ou mais faces. mais do que um mediador de interao ou tradutor de sensibilidades entre as faces. Isso sim seria ferramenta, termo inadequado para exprimir o sentido de ambiente, de espao no ciberespao ou universo paralelo de zeros e uns (JOHNSON, 2001, p. 19). A internet comporta diversas interfaces. Cada interface rene um conjunto de elementos de hardware e software destinados a possibilitar aos internautas trocas, intervenes, agregaes, associaes e significaes como autoria e coautoria. Pode integrar vrias linguagens (sons, textos, fotografia, vdeo) na tela do computador. A partir de cones e botes, acionados por cliques do mouse ou de combinao de teclas, janelas de comunicao se abrem, possibilitando interatividade usurio-tecnologia, tecnologiatecnologia e usurio-usurio. Seja na dimenso do um-um, do um-todos, seja no universo do todos-todos.

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Figura 4. Sala de aula interativa (comunicao todos-todos)

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Algumas das interfaces online mais conhecidas, como chat, frum, wiki, lista, blog, site e LMS ou AVA, contemplam a sala de aula baseada na comunicao todos-todos (Figura 4). Enquanto ambientes ou espaos de encontro, propiciam a criao de comunidades virtuais de aprendizagem. O professor pode lanar mo dessas interfaces para a co-criao da comunicao e da aprendizagem em sua sala de aula presencial e online. Elas favorecem integrao, sentimento de pertena, trocas, crtica e autocrtica, discusses temticas, elaborao, colaborao, explorao, experimentao, simulao e descoberta. Como o professor pode lanar mo de uma interface online para potencializar a docncia e a aprendizagem? Como o professor pode se apropriar de uma ou mais interfaces para ministrar aprendizagem semipresencial ou totalmente online? Em educao online, tem-se adotado mais o chat, o frum, a lista de discusso e o blog. Estas e outras podem estar reunidas no LSM ou no AVA ou ainda na Plataforma de EAD, que so ambientes virtuais que renem diversas interfaces de comunicao, de contedos e de administrao para acomodar cursos online. Podemos chamar tais ambientes de salas de aula online. Em docncia e aprendizagem, elas podem potencializar o trabalho do professor e dos alunos assim: O Chat um espao online de bate-papo sncrono (com hora marcada) com envio e recepo simultneos de mensagens textuais e imagticas. Professor e aprendizes podem propor o tema e debat-lo. Podem convidar outros participantes do curso e colaboradores externos, agendando dia e hora. Os temas podem ser vinculados s unidades ou atividades do curso, porm muitas vezes tomam rumos prprios numa polifonia favorvel ao estreitamento dos laos de interesses e desbloqueio da participao. O chat potencializa a socializao online quando promove sentimento de pertencimento, vnculos afetivos e interatividade. Mediado ou no, permite discusses temticas e elaboraes colaborativas que estreitam laos e impulsionam a aprendizagem. O texto das participaes quase sempre telegrfico, ligeiro, no linear e prximo da linguagem oral, efervescente e polifnico. Pode ser tomado como documento produzido pelo grupo e enviado para o cursista que no pde estar presente. No necessariamente como mediador do chat, o professor cuida da copresena potencializada em mais comunicacional. No lugar da obrigao burocrtica em torno das atividades de aprendizagem, valoriza o interesse na troca e na cocriao da aprendizagem e da comunicao. No apenas o estar-junto online na base da emisso de performticos fragmentos telegrficos, mas o cuidado com a expresso profunda de cada participante. No apenas o esforo mtuo de participao para ocupar a cena do chat, mas a motivao pessoal e coletiva pela confrontao livre e plural. No apenas a Torre de Babel feita de cacos semiticos caticos, mas a teia hipertextual das participaes e da inteligncia coletiva. Mesmo que cada participante seja para o outro

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apenas uma presena virtual no fluxo das participaes textuais-imagticas, h sempre a possibilidade da aprendizagem dialogada, efetivamente construda. O Frum um espao online de discusso em grupo. Tal como no chat, os internautas conversam entre si. A diferena que o chat sncrono (as pessoas se encontram com hora marcada) e o frum assncrono (as participaes em texto e em imagens ficam disponibilizadas nesse espao, esperando que algum do grupo se d conta e se posicione a respeito). No frum, o professor abre provocaes em texto ou em outras fontes de visibilidade e, juntamente com os estudantes, desdobra elos dinmicos de discusses sobre temas de aprendizagem. Em interatividade assncrona, os participantes podem trocar opinies e debater temas propostos como provocaes participao. Para participar com sua opinio, o cursista clica sobre um dos temas e posta seu comentrio, expressando sua posio em elos de discusses em torno da provocao. O aprendiz tambm pode iniciar um debate, propondo um novo tema, fazendo da sua participao uma provocao que abre novos elos de discusses. Ele emite opinio, argumenta, contraargumenta e tira dvidas. Todas as participaes ficam disponibilizadas em links na tela do frum. O aprendiz pode atuar sobre qualquer uma, sem obedecer necessariamente a uma sequncia de mensagens postadas de acordo com as unidades temticas do curso. A qualquer hora ele se posiciona sobre qualquer participao, postando a sua mensagem, cujo ttulo fica em destaque na tela, convidando a mais participaes. A Lista de Discusso um espao online que rene uma comunidade virtual por email. Cada integrante da comunidade envia email para todos de modo que todos podem interagir com todos. O participante pode disparar mensagens acionando o livre trnsito pelo coletivo. Pode abordar o tema que quiser, seja pertinente ao curso, seja em paralelo. Cava parcerias, faz crticas, provoca bidirecionalidade e cocriao. O professor pode lanar mo dessa interface para estender discusses iniciadas em aula presencial ou na prpria lista. Em lugar de subutiliz-la apenas divulgando ou trocando informaes, pode construir conhecimento na dialgica e na colaborao. O Blog um dirio online, no qual seu responsvel publica histrias, notcias, ideias e imagens. Se quiser, ele pode liberar a participao de colaboradores que tero acesso para tambm publicar no seu blog. Como dirio aberto, pode ter autoria coletiva, permitindo a todos publicar ou postar seus textos e imagens, como dialgica, como registro da memria de um curso. Como dirio virtual, o professor ou estudante pode disponibilizar contedos de aprendizagem e postar sua produo pontual. O responsvel cuida da publicao do contedo dirio e da interao com os comentrios postados pelos leitoresinteratores. O blog abriu caminho para congneres como o fotolog, que permite publicar imagens ou fotos que os visitantes podem comentar. O responsvel pelo blog libera o seu espao para mensagens e para incluso de novas imagens.

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Um Site ou Stio da internet um espao, ambiente ou lugar na web, que oferece informaes sobre determinada pessoa, empresa, instituio ou evento. acessado atravs de um endereo que indica exatamente onde se encontra no ciberespao, por exemplo, www.saladeaulainterativa.pro.br. O professor pode ter o seu site e nele incluir diversas interfaces que permitam seu encontro com os aprendizes. Ele pode disponibilizar textos, imagens, animaes grficas, sons e at vdeos que iro compor propostas de aprendizagem, fazendo do seu site uma extenso da sua sala de aula presencial. O professor que se dispuser a construir ou encomendar um site, deve cuidar para que supere, de fato, o paradigma da tela da tv. O usurio online pode querer mais do que assistir e copiar. A maior parte dos sites ainda tem inveja da tv, deixando assim de se constituir como interface. O site como interface deve reunir pelo menos chat e frum. LMS (Learning Management System) ou AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) um ambiente de gesto e construo integradas de informao, comunicao e aprendizagem online. Tal como o site, , na verdade, uma hiperinterface, podendo reunir diversas interfaces sncronas e assncronas integradas. a sala de aula online no restrita temporalidade do espao fsico. Nela, o professor ou responsvel pode disponibilizar contedos e proposies de aprendizagem, podendo acompanhar o aproveitamento de cada estudante e da turma. Os aprendizes tm a oportunidade de estudar, de se encontrar a qualquer hora, interagindo com os contedos propostos, com monitores e com o professor. Cada aprendiz toma decises, analisa, interpreta, observa, testa hipteses, elabora e colabora. O professor ou responsvel disponibiliza o acesso a um mundo de informaes, fornece contedo didtico multimdia para estudo, objetos de aprendizagem, materiais complementares. Uma vez a par do hipertexto e da interatividade, o professor no disponibilizar apostilas eletrnicas com contedos fechados que repetem o falar-ditar do mestre centrado na transmisso para repetio, subutilizando essa poderosa interface. A dinmica das interfaces pode gerar a presena online ou presena virtual, capaz de formar as redes sociais de docncia e aprendizagem. Permite a experincia da presena, mesmo com indivduos geograficamente dispersos. De modo sncrono ou assncrono. A incluso cibercultural do professor requer sua adeso criativa neste contexto. No basta estar online. No basta ter o acesso. Estar online no significa estar includo na cibercultura. Internet na escola e na universidade no garantia da insero crtica das novas geraes e dos professores na cibercultura. Muitas vezes o professor convida o aprendiz a uma interface, mas a aula continua sendo uma palestra para a absoro linear, passiva e individual. Por vezes ele ainda permanece como o responsvel pela produo e transmisso dos conhecimentos, das informaes. Professor e aprendizes experimentam a explorao navegando na internet, mas o ambiente de aprendizagem no estimula fazer do hipertexto e da interatividade prprios da mdia online uma valiosa atitude de incluso cidad na cibercultura. Assim, mesmo via internet a educao pode continuar a ser o que ela sempre

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foi: distribuio de contedos empacotados para assimilao e repetio ou a velha pedagogia da transmisso travestida de era digital. Concluso Para superar a situao ainda precria da docncia e da aprendizagem na modalidade online, preciso investir na incluso digital e cibercultural do professor, entendendo-se por isso ter acesso ao computador conectado internet e saber lanar mo das suas interfaces para a expresso do estar-junto colaborativo online, ou para a presena virtual. A propsito, todos estamos convidados a acompanhar em nossos pases as pesquisas recentes sobre o perfil cibercultural dos professores. Quantos no usam correio eletrnico, quantos no navegam na internet nem se divertem com seu computador, quantos no trabalham, no pesquisam, no comunicam via web. A incluso digital e cibercultural desafio para as polticas pblicas e sociais e para a formao de professores. O outro desafio para a formao continuada do professor, que tambm o para as mesmas polticas pblicas e sociais, mas em particular para o professor que forma o educador. De que modo traduzir as quatro exigncias da cibercultura em prtica docente, em aprendizagem significativa? Cada professor, com seus aprendizes, pode criar possibilidades, as mais interessantes e diversas. tempo de criar e partilhar online solues locais. tempo, inclusive, de reinventar a velha sala de aula presencial infopobre, a partir da dinmica hipertextual e interativa das interfaces online. A dinmica e as potencialidades da interface online permitem ao professor superar a prevalncia da pedagogia da transmisso. Na interface, ele prope desdobramentos, arquiteta percursos, cria ocasio de engendramentos, de agenciamentos, de significaes. Ao agir assim, estimula que cada participante faa o mesmo, criando a possibilidade de coprofessorar o curso com os aprendizes. Essa dinmica de participaes requerer do professor uma postura comunicacional diferenciada na sala de aula online: disponibilizando mltiplas experimentaes, mltiplas expresses; disponibilizando uma montagem de conexes em rede que permite mltiplas ocorrncias; formulando problemas; provocando situaes; arquitetando percursos; mobilizando a experincia do conhecimento. Em lugar de guardio da aprendizagem transmitida, o professor prope a construo do conhecimento disponibilizando um campo de possibilidades, de caminhos que se abrem
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quando elementos so acionados pelos aprendizes. Ele garante a possibilidade de significaes livres e plurais e, sem perder de vista a coerncia com sua opo crtica embutida na proposio, coloca-se aberto a ampliaes, a modificaes proposta pelos aprendizes. Assim, ele educa na cibercultura. Assim, ele constri cidadania em nosso tempo. Referncias bibliogrficas CDIMA, Rui F. Histria e crtica da comunicao. Lisboa: Ed. Sculo XXI, 1996. DELEUZE, Gilles. & GUATTARI Flix. Mil plats: capitalismo e esquizofrenia. Vol. I. Rio de Janeiro: Ed. 34, 1995. JOHNSON, Steven. A cultura da interface: como o computador transforma nossa maneira de criar e de comunicar. Trad. Maria L. Borges. Rio de Janeiro: Zahar, 2001. JONES, Bradley. Web 2.0 Heroes. So Paulo: Digerati, 2009. LEMOS, Andr. Cibercultura, tecnologia e vida social na cultura contempornea. Porto Alegre: Sulina, 2002. LVY, Pierre. Cibercultura. Trad. Carlos I. da Costa. So Paulo: Ed. 34, 1999. ______. Inteligncia coletiva: por uma antropologia do ciberespao. Trad. L. Rouanet. So Paulo: Loyola, 1998. MACHADO, Arlindo. Mquina e imaginrio: o desafio das poticas tecnolgicas. So Paulo: EDUSP, 1993. ______. Pr-cinemas & ps-cinemas. Campinas, SP: Papirus, 1997. MARTN-BARBERO, Jess. Nuevos regmenes de visualidad y descentramientos culturales. Bogot (Colmbia), 1998. Cpia reprogrfica. SANTAELLA, Lcia. Navegar no ciberespao: o perfil do leitor imersivo. So Paulo: Paulus, 2004. SANTOS, Edma O. Articulao de saberes na EAD online: por uma rede interdisciplinar e interativa de conhecimentos em ambientes virtuais de aprendizagem. In: SILVA, Marco (org.). Educao online. So Paulo: Loyola, 2003. SFEZ, Lucien. Crtica da comunicao. Trad. Maria Stela Gonalves et al. So Paulo, SP: Loyola, 1994. SILVA, Marco. Sala de aula interativa. 4 ed. Rio de Janeiro: Quartet, 2006. ______. Educacin interactiva: enseanza y aprendizage presencial y online. Barcelona: Gedisa, 2005. ______. Criar e professorar um curso online. In: SILVA, Marco (org.). Educao online. So Paulo: Loyola, 2003, p 51-73.

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