25 PERGUNTAS E RESPOSTAS POR TEMA

Organizações Sem Fins Lucrativos em Moçambique

1. Pergunta: Se uma OSFL receber mais dinheiro do que gastou num determinado ano, ela
deixa de ser sem fins lucrativos?
Resposta: Não. O facto de existir um excedente financeiro não transforma automaticamente a
organização numa entidade com fins lucrativos. O ponto central é a finalidade da organização
e a forma como os recursos são utilizados para cumprir os seus objetivos, e não a inexistência
absoluta de excedentes.
2. Pergunta: Uma OSFL pode cobrar pelos serviços que presta aos beneficiários?
Resposta: Pode haver cobrança por determinados serviços ou atividades, desde que isso seja
compatível com a finalidade da organização. A existência de receitas próprias não significa,
por si só, que a organização tenha fins lucrativos.
3. Pergunta: Qual é a diferença prática entre uma empresa que vende serviços e uma OSFL
que também cobra pelos seus serviços?
Resposta: A diferença está principalmente na finalidade e no destino dos recursos. Numa
empresa com fins lucrativos, a atividade procura gerar benefício económico para os
proprietários. Numa OSFL, os recursos devem estar ligados à realização da sua missão e
atividades de interesse social ou comunitário.
4. Pergunta: Se uma OSFL depende de doações, significa que ela não pode ter outras fontes
de receita?
Resposta: Não. Uma OSFL pode procurar diferentes fontes de financiamento. A
diversificação pode inclusive reduzir a dependência de uma única fonte e ajudar na
continuidade das atividades.
5. Pergunta: Uma OSFL pode contratar trabalhadores e pagar salários?
Resposta: Sim. Ser sem fins lucrativos não significa funcionar apenas com voluntários. A
organização pode precisar de trabalhadores remunerados para executar, administrar e
acompanhar as suas atividades.
6. Pergunta: Se os fundadores de uma OSFL receberem dinheiro diretamente da
organização, isso é compatível com a ideia de não ter fins lucrativos?
Resposta: É necessário analisar a natureza do pagamento. Uma remuneração legítima por
trabalho ou serviço não é a mesma coisa que distribuir os recursos da organização como
lucro pessoal. A utilização dos recursos deve ser coerente com a finalidade da entidade e com
as regras aplicáveis.
7. Pergunta: Uma OSFL pode ter património próprio?
 Resposta: Sim. Para realizar as suas atividades, uma organização pode possuir ou administrar
recursos e património. O importante é que esses recursos estejam ligados à finalidade da
organização e sejam administrados de forma responsável.
8. Pergunta: Duas organizações podem ter objetivos sociais parecidos e, mesmo assim,
serem OSFL diferentes?
Resposta: Sim. Organizações diferentes podem atuar na mesma área e possuir estruturas,
públicos, projetos e formas de funcionamento diferentes, mantendo ambas a característica de
não terem como finalidade a distribuição de lucros.
9. Pergunta: Uma organização criada por moradores de um bairro pode ser considerada
uma OSFL?
Resposta: Pode ser, dependendo da sua finalidade, estrutura e enquadramento. O trabalho
inclui as organizações comunitárias entre os tipos de OSFL que podem ser considerados.
10. Pergunta: Uma OSFL pode atuar apenas numa comunidade pequena ou precisa atuar
em todo o país?
Resposta: Não precisa atuar em todo o país. Uma organização pode concentrar as suas
atividades numa comunidade, região ou área específica, desde que isso corresponda aos seus
objetivos.
11. Pergunta: O facto de uma organização receber apoio do Governo faz dela uma
organização governamental?
Resposta: Não necessariamente. Receber apoio ou financiamento público não é o mesmo que
pertencer ao Governo. É preciso distinguir a origem de determinados recursos da natureza e
autonomia da organização.
12. Pergunta: Uma organização não governamental pode trabalhar em parceria com
entidades públicas?
Resposta: Sim. Uma OSFL pode estabelecer parcerias com diferentes entidades para
desenvolver atividades, desde que mantenha uma atuação compatível com os seus objetivos e
cumpra as regras aplicáveis.
13. Pergunta: Uma OSFL pode ter funcionários especializados, como contabilistas ou
técnicos?
Resposta: Sim. A natureza sem fins lucrativos não impede a contratação de profissionais
especializados. Pelo contrário, determinadas funções podem ser necessárias para garantir boa
gestão, transparência e execução das atividades.
14. Pergunta: O que realmente mostra que uma organização é sem fins lucrativos: não
ganhar dinheiro ou não distribuir lucro?
Resposta: A questão principal não é simplesmente ganhar ou não ganhar dinheiro. Uma
organização pode obter receitas e ainda ser sem fins lucrativos. O aspeto fundamental é que a
 sua finalidade não seja a distribuição de lucros aos proprietários ou membros como objetivo
da atividade.
15. Pergunta: Uma OSFL pode mudar de área de atuação ao longo do tempo?
Resposta: Pode haver mudanças ou adaptação das atividades, mas elas devem continuar
relacionadas com a finalidade e os objetivos da organização e respeitar o seu enquadramento
aplicável.
16. Pergunta: Uma OSFL pode realizar uma campanha para angariar dinheiro para um
projeto específico?
Resposta: Sim. A angariação de recursos pode ser utilizada para financiar projetos e
atividades. É importante que a utilização dos valores seja coerente com a finalidade
anunciada e que exista responsabilidade na gestão desses recursos.
17. Pergunta: Se uma OSFL tem muitos voluntários, isso significa que não precisa de uma
estrutura de gestão?
Resposta: Não. Mesmo com voluntários, a organização precisa de coordenação,
responsabilidades e mecanismos de gestão adequados para que as atividades sejam realizadas
de forma organizada.
18. Pergunta: Uma OSFL pode trabalhar com empresas privadas?
Resposta: Sim. Pode estabelecer parcerias, receber apoio ou desenvolver projetos conjuntos,
desde que essas relações sejam compatíveis com os seus objetivos e sejam administradas
com transparência e responsabilidade.
19. Pergunta: Uma organização pode ser sem fins lucrativos e, ao mesmo tempo, ter uma
gestão financeira rigorosa?
Resposta: Sim. A gestão financeira rigorosa é especialmente importante porque os recursos
da organização devem ser utilizados de forma responsável para cumprir a sua finalidade.
20. Pergunta: Por que a ausência de distribuição de lucros é tão importante para
caracterizar uma OSFL?
Resposta: Porque ajuda a distinguir a finalidade da organização. Numa entidade com fins
lucrativos, o resultado económico pode beneficiar os proprietários. Numa OSFL, os recursos
devem estar orientados para os objetivos e atividades da própria organização.
21. Pergunta: Se uma OSFL compra equipamentos caros para um projeto, isso significa
que está a usar mal o dinheiro?
Resposta: Não necessariamente. A compra pode ser justificável se os equipamentos forem
necessários para realizar o projeto. A questão é se a despesa é adequada, necessária e
devidamente justificada.
22. Pergunta: Uma OSFL pode ter projetos diferentes ao mesmo tempo?
 Resposta: Sim. Uma organização pode desenvolver várias atividades ou projetos, desde que
estejam relacionados com os seus objetivos e sejam administrados de maneira adequada.
23. Pergunta: Qual é o risco de uma OSFL começar a agir como uma empresa comum?
Resposta: Pode perder o foco da sua finalidade social e criar problemas de coerência,
transparência e utilização dos recursos. As atividades económicas, quando existirem, devem
estar relacionadas com a sustentabilidade e os objetivos da organização.
24. Pergunta: Por que é importante distinguir uma OSFL de uma organização com fins
lucrativos?
Resposta: Porque as duas podem realizar atividades semelhantes, contratar pessoas e receber
dinheiro, mas possuem finalidades diferentes. Essa distinção ajuda a compreender como os
recursos devem ser administrados e qual é o objetivo principal da organização.
25. Pergunta: Como explicar a característica 'sem fins lucrativos' usando um exemplo
simples?
Resposta: Imagine uma organização que angaria recursos para apoiar uma comunidade. Se o
dinheiro arrecadado for utilizado para executar esse objetivo, em vez de ser distribuído como
lucro aos membros, isso ajuda a compreender a lógica de uma organização sem fins
lucrativos.
2. TIPOS DE ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS

1. Pergunta: Como escolher entre criar uma associação ou uma fundação para realizar um
projeto social?
Resposta: A escolha depende da estrutura e dos objetivos pretendidos. O importante é
analisar a natureza da iniciativa, a forma de organização e o enquadramento aplicável, em
vez de escolher apenas pelo nome.
2. Pergunta: Uma ONG e uma associação são exatamente a mesma coisa?
Resposta: Não necessariamente. 'ONG' é uma designação muito utilizada para organizações
não governamentais, enquanto associação descreve uma forma de organização. Dependendo
do caso, uma entidade pode ser uma associação e atuar como ONG.
3. Pergunta: Uma organização comunitária precisa necessariamente atuar numa grande
cidade?
Resposta: Não. Uma organização comunitária pode concentrar-se numa comunidade
específica, inclusive numa zona pequena, desde que procure responder às necessidades dessa
comunidade.
4. Pergunta: Uma organização religiosa pode desenvolver atividades sociais?
Resposta: Sim. O tema do trabalho inclui organizações religiosas entre os tipos de OSFL e
elas podem desenvolver atividades relacionadas com apoio e solidariedade, conforme os seus
objetivos e enquadramento.
5. Pergunta: Uma fundação precisa trabalhar diretamente com pessoas para ser
considerada uma OSFL?
Resposta: Não necessariamente. Uma fundação pode apoiar projetos, instituições ou causas e
atuar de diferentes formas. O essencial é observar a sua finalidade e estrutura.
6. Pergunta: Qual é a diferença prática entre uma organização comunitária e uma
organização de solidariedade social?
Resposta: Uma organização comunitária tende a estar muito ligada às necessidades de uma
comunidade específica, enquanto uma organização de solidariedade social está orientada para
ações de apoio social. Na prática, pode existir alguma sobreposição entre as áreas de atuação.
7. Pergunta: Uma ONG pode trabalhar apenas na área da educação?
Resposta: Sim. Uma organização pode especializar-se numa determinada área, como
educação, saúde, proteção social, ambiente ou desenvolvimento comunitário.
8. Pergunta: Uma organização religiosa pode receber doações para realizar ações sociais?
Resposta: Pode receber apoio para as suas atividades, desde que a captação e utilização dos
recursos sejam feitas de forma adequada e compatível com os seus objetivos e regras
aplicáveis.
9. Pergunta: Uma associação pode atuar fora da comunidade onde foi criada?
Resposta: Pode, dependendo dos seus objetivos e do seu enquadramento. A área de atuação
não precisa necessariamente ficar limitada ao local onde a organização surgiu.
10. Pergunta: Por que é importante conhecer o tipo de OSFL antes de analisar a sua
atuação?
Resposta: Porque diferentes tipos podem possuir estruturas, objetivos, formas de participação
e áreas de atuação diferentes. Identificar o tipo ajuda a compreender melhor como a
organização funciona.
11. Pergunta: Uma fundação e uma associação podem trabalhar juntas no mesmo projeto?
Resposta: Sim. Diferentes tipos de organizações podem estabelecer parcerias para alcançar
objetivos comuns, desde que as suas atividades e responsabilidades sejam bem definidas.
12. Pergunta: Uma organização comunitária pode receber apoio de uma ONG
internacional?
Resposta: Pode haver cooperação entre organizações. O apoio deve ser administrado de
forma responsável e utilizado de acordo com a finalidade do projeto e as condições
aplicáveis.
13. Pergunta: Todas as ONG atuam em situações de emergência?
Resposta: Não. Algumas atuam em emergência, mas outras concentram-se em
desenvolvimento comunitário, educação, ambiente, saúde, direitos ou outras áreas.
14. Pergunta: Uma organização de solidariedade social pode atuar apenas com doações?
Resposta: Não necessariamente. Pode utilizar diferentes fontes de recursos, dependendo da
sua estrutura e atividades. O financiamento deve ser suficiente e administrado de forma
responsável.
15. Pergunta: O que pode acontecer quando uma organização escolhe um tipo que não
corresponde bem à sua finalidade?
Resposta: Pode enfrentar dificuldades de organização, gestão e enquadramento. Por isso, é
importante definir claramente os objetivos antes de estruturar a organização.
16. Pergunta: Uma mesma organização pode desenvolver atividades em mais de uma área
social?
Resposta: Sim. Pode atuar em várias áreas, desde que essas atividades estejam relacionadas
com os seus objetivos e sejam administradas adequadamente.
17. Pergunta: Como distinguir uma organização religiosa de uma organização de
solidariedade social quando ambas ajudam pessoas necessitadas?
 Resposta: É preciso observar a finalidade e a natureza da organização. O facto de ambas
prestarem apoio social não significa que tenham a mesma estrutura ou finalidade
institucional.
18. Pergunta: Uma organização comunitária pode representar interesses de uma
comunidade?
Resposta: Pode, dependendo dos seus objetivos e da forma como foi organizada. A ligação
direta com as necessidades da comunidade é uma das características que pode marcar esse
tipo de organização.
19. Pergunta: Uma ONG estrangeira pode desenvolver atividades em Moçambique?
Resposta: A possibilidade depende do enquadramento legal e dos procedimentos aplicáveis.
Não basta a organização existir no estrangeiro; é necessário verificar as regras que permitem
a sua atuação no país.
20. Pergunta: Por que existem vários tipos de OSFL em vez de apenas um?
Resposta: Porque as organizações podem nascer com finalidades, estruturas e formas de
atuação diferentes. A diversidade permite organizar iniciativas de acordo com as
necessidades e objetivos de cada caso.
21. Pergunta: Uma associação de estudantes pode ser considerada uma organização sem
fins lucrativos?
Resposta: Pode, dependendo da sua finalidade, estrutura e enquadramento. O facto de reunir
estudantes não determina sozinho a sua natureza jurídica.
22. Pergunta: Uma organização de solidariedade social pode cobrar uma contribuição
simbólica pelos seus serviços?
Resposta: Pode haver situações em que existam contribuições, mas isso não significa
automaticamente que exista finalidade lucrativa. É necessário analisar o objetivo da cobrança
e a forma como os recursos são utilizados.
23. Pergunta: Uma fundação pode apoiar financeiramente uma associação?
Resposta: Sim, uma fundação pode apoiar projetos ou iniciativas de outras organizações,
dependendo dos seus objetivos e das condições aplicáveis.
24. Pergunta: Por que uma organização pode escolher atuar localmente em vez de
nacionalmente?
Resposta: Porque uma atuação local pode permitir concentrar recursos e conhecimentos nas
necessidades específicas de uma comunidade ou região.
25. Pergunta: Se duas OSFL trabalham na mesma área, elas deixam de ser diferentes?
Resposta: Não. Podem ter a mesma área de atuação e continuar diferentes quanto à estrutura,
público-alvo, objetivos específicos, dimensão e forma de funcionamento.
3. VANTAGENS E INCONVENIENTES DAS OSFL

1. Pergunta: O que pode acontecer com uma OSFL quando perde o principal financiador?
Resposta: Pode enfrentar dificuldades para manter projetos, pagar despesas e continuar
atividades. Por isso, a diversificação das fontes de financiamento e o planeamento são
importantes para a sustentabilidade.
2. Pergunta: Por que uma OSFL pode ter dificuldades para contratar profissionais
qualificados?
Resposta: Porque os seus recursos podem ser limitados e a organização pode ter dificuldade
em competir com outras entidades na remuneração ou nas condições de trabalho.
3. Pergunta: Como a falta de transparência pode afetar uma OSFL?
Resposta: Pode reduzir a confiança dos financiadores, beneficiários, parceiros e comunidade,
além de dificultar a avaliação sobre como os recursos estão a ser utilizados.
4. Pergunta: Uma organização pode ter muitos projetos e mesmo assim estar
financeiramente frágil?
Resposta: Sim. Ter muitos projetos não significa ter recursos suficientes para mantê-los. Uma
organização precisa avaliar a sua capacidade financeira, humana e administrativa antes de
assumir novas atividades.
5. Pergunta: Por que a sustentabilidade é um desafio para as OSFL?
Resposta: Porque os projetos podem depender de recursos que variam ao longo do tempo. A
organização precisa encontrar formas responsáveis de manter as suas atividades sem
comprometer a sua finalidade.
6. Pergunta: Uma OSFL pode ter boas intenções e ainda assim ser mal administrada?
Resposta: Sim. Uma boa finalidade não substitui uma boa gestão. Planeamento, organização,
controlo financeiro e prestação de contas são necessários para transformar recursos em
resultados.
7. Pergunta: O que acontece quando uma organização recebe recursos para um projeto,
mas não consegue executá-lo?
Resposta: Deve analisar as causas, comunicar adequadamente aos responsáveis e tomar
medidas para corrigir a situação. A utilização dos recursos deve ser transparente e coerente
com os compromissos assumidos.
8. Pergunta: Por que a gestão dos recursos humanos é importante numa OSFL?
Resposta: Porque pessoas qualificadas e bem coordenadas são necessárias para planear e
executar as atividades. Uma gestão inadequada pode reduzir a qualidade e a continuidade dos
projetos.
9. Pergunta: Uma OSFL pode depender apenas de um doador durante muitos anos?
Resposta: Pode acontecer, mas cria uma situação de dependência e risco. Se esse apoio
terminar, a organização pode ficar sem recursos para continuar as atividades.
10. Pergunta: Como uma OSFL pode demonstrar que utilizou bem o dinheiro recebido?
Resposta: Pode manter registos, apresentar informações financeiras e explicar os resultados
das atividades, de acordo com os mecanismos de prestação de contas aplicáveis.
11. Pergunta: Por que a confiança da comunidade é importante para uma OSFL?
Resposta: Porque a organização depende, muitas vezes, de relações com beneficiários,
voluntários, parceiros e financiadores. A confiança facilita a cooperação e a continuidade das
atividades.
12. Pergunta: Uma OSFL pequena pode enfrentar os mesmos problemas de gestão de uma
organização grande?
Resposta: Pode enfrentar problemas semelhantes, embora em escala diferente.
Financiamento, recursos humanos, transparência e sustentabilidade são desafios que podem
existir em organizações de diferentes dimensões.
13. Pergunta: O que pode acontecer se uma OSFL crescer rapidamente sem melhorar a sua
gestão?
Resposta: Pode surgir desorganização, dificuldades de controlo, problemas financeiros e
redução da qualidade dos projetos. O crescimento deve ser acompanhado por capacidade de
gestão.
14. Pergunta: Por que o voluntariado é uma vantagem, mas também pode ser um desafio?
Resposta: É uma vantagem porque permite contar com pessoas dispostas a contribuir. Pode
ser um desafio quando existe elevada rotatividade ou quando determinadas funções exigem
continuidade e competências específicas.
15. Pergunta: Uma OSFL deve aceitar qualquer financiamento que lhe seja oferecido?
Resposta: Não necessariamente. Deve avaliar se o financiamento é compatível com os seus
objetivos, condições e princípios, e se consegue cumprir corretamente as responsabilidades
associadas.
16. Pergunta: Como a falta de recursos pode afetar diretamente os beneficiários?
Resposta: Pode levar à redução do número de pessoas atendidas, à diminuição da qualidade
dos serviços ou até à interrupção de projetos.
17. Pergunta: Por que uma organização deve planejar as despesas antes de iniciar um
projeto?
Resposta: Para verificar se possui recursos suficientes e evitar assumir compromissos que
não consegue cumprir. O planeamento também facilita o controlo dos recursos.
18. Pergunta: O que significa uma organização ser sustentável na prática?
Resposta: Significa ter capacidade de manter as suas atividades e cumprir os seus objetivos
ao longo do tempo, com recursos e gestão adequados.
19. Pergunta: Como uma OSFL pode reduzir o risco de depender de uma única fonte de
financiamento?
Resposta: Pode procurar diferentes fontes de apoio, desenvolver parcerias e melhorar o
planeamento financeiro, sempre respeitando os seus objetivos e regras aplicáveis.
20. Pergunta: Por que a transparência pode ser considerada uma vantagem para uma
OSFL?
Resposta: Porque ajuda a demonstrar responsabilidade e pode aumentar a confiança dos
financiadores, beneficiários, parceiros e comunidade.
21. Pergunta: Uma OSFL pode ter despesas administrativas sem prejudicar a sua missão?
Resposta: Sim. Despesas administrativas podem ser necessárias para manter a organização
funcionando. O importante é que sejam justificadas, controladas e proporcionais às
necessidades da organização.
22. Pergunta: O que pode acontecer quando uma organização não presta contas
adequadamente?
Resposta: Pode perder confiança, enfrentar dificuldades com financiadores e parceiros e ter
problemas relacionados com a responsabilidade sobre os recursos administrados.
23. Pergunta: Por que uma OSFL deve avaliar os resultados dos seus projetos?
Resposta: Porque precisa saber se os recursos utilizados estão realmente contribuindo para os
objetivos previstos e se as atividades estão produzindo benefícios.
24. Pergunta: Uma organização pode ter financiamento suficiente e mesmo assim não ser
sustentável?
Resposta: Sim. Ter dinheiro num determinado momento não garante sustentabilidade. É
necessário considerar a continuidade dos recursos, a gestão e a capacidade de manter as
atividades ao longo do tempo.
25. Pergunta: Como uma OSFL pode enfrentar uma crise financeira sem abandonar
imediatamente todos os seus projetos?
Resposta: Pode analisar prioridades, controlar despesas, procurar novas fontes de
financiamento e reorganizar atividades, mantendo o foco nos objetivos mais importantes e
nas responsabilidades assumidas.
4. ÉTICA, DEONTOLOGIA, LEIS E REGULAMENTOS EM MOÇAMBIQUE

1. Pergunta: Se uma OSFL recebe uma doação para comprar material escolar, pode usar
parte do dinheiro para outra finalidade urgente?
Resposta: Não deve simplesmente mudar a finalidade sem verificar as condições da doação e
as regras aplicáveis. Qualquer alteração relevante deve ser devidamente analisada, autorizada
quando necessário e comunicada com transparência.
2. Pergunta: Se um responsável da OSFL é amigo do fornecedor escolhido, existe um
problema ético?
Resposta: Pode existir um conflito de interesses. A organização deve garantir que a escolha
seja feita de forma imparcial, transparente e no melhor interesse da organização e dos
beneficiários.
3. Pergunta: O que deve fazer uma OSFL quando descobre um erro numa prestação de
contas?
Resposta: Deve corrigir o erro, comunicar a situação de forma adequada e reforçar os
mecanismos de controlo para evitar que o problema volte a ocorrer.
4. Pergunta: É ético esconder uma informação negativa para proteger a imagem da
organização?
Resposta: Não. A transparência exige que informações relevantes sejam tratadas de forma
responsável. Esconder problemas pode prejudicar a confiança e dificultar a sua resolução.
5. Pergunta: Se um funcionário da OSFL utiliza recursos da organização para benefício
pessoal, qual é o problema?
Resposta: Isso pode representar uma utilização inadequada dos recursos e uma violação dos
princípios de responsabilidade e honestidade. A organização deve investigar e aplicar os
procedimentos adequados.
6. Pergunta: Por que uma OSFL deve prestar contas mesmo quando o dinheiro veio de
doações privadas?
Resposta: Porque a organização administra recursos destinados a uma finalidade. A prestação
de contas demonstra responsabilidade perante doadores, beneficiários, parceiros e demais
interessados.
7. Pergunta: Uma OSFL pode tratar beneficiários de forma diferente por motivos pessoais?
Resposta: Não deve haver discriminação injustificada. O trabalho destaca o respeito pelos
beneficiários e o princípio da não discriminação como importantes princípios éticos.
8. Pergunta: O que fazer quando dois membros da direção discordam sobre a utilização de
recursos?
 Resposta: A decisão deve seguir os procedimentos internos da organização, os seus
princípios e as regras aplicáveis, procurando uma decisão fundamentada e transparente.
9. Pergunta: Por que um código deontológico é útil numa OSFL?
Resposta: Porque pode orientar a conduta das pessoas que trabalham ou colaboram com a
organização, ajudando a definir padrões de responsabilidade, honestidade e respeito.
10. Pergunta: Uma regra interna pode contrariar uma obrigação legal?
Resposta: Não deve ser utilizada para justificar o incumprimento da lei. As regras internas
precisam ser compatíveis com o enquadramento legal aplicável.
11. Pergunta: O que significa agir com responsabilidade ao administrar recursos de uma
OSFL?
Resposta: Significa utilizar os recursos de forma cuidadosa, justificada e orientada para os
objetivos da organização, mantendo os mecanismos adequados de controlo e prestação de
contas.
12. Pergunta: Se ninguém descobrir uma irregularidade, ela deixa de ser um problema
ético?
Resposta: Não. A ética não depende apenas de alguém descobrir a conduta. Uma ação pode
continuar sendo inadequada mesmo quando não é imediatamente identificada.
13. Pergunta: Por que a honestidade é especialmente importante numa organização que
recebe doações?
Resposta: Porque os doadores e parceiros precisam confiar que as informações fornecidas
pela organização são verdadeiras e que os recursos serão utilizados de forma adequada.
14. Pergunta: Como uma OSFL deve agir quando recebe uma denúncia sobre mau uso de
recursos?
Resposta: Deve tratar a denúncia com seriedade, seguir os mecanismos internos e as regras
aplicáveis, verificar os factos e tomar medidas adequadas caso exista irregularidade.
15. Pergunta: Uma OSFL pode recusar atendimento a uma pessoa por razões
discriminatórias?
Resposta: Não. O princípio da não discriminação é indicado no trabalho como um princípio
ético importante para as OSFL.
16. Pergunta: Por que a prestação de contas é mais do que simplesmente apresentar
números?
Resposta: Porque também envolve explicar como os recursos foram utilizados e relacionar
essa utilização com as atividades e objetivos realizados.
17. Pergunta: O que pode acontecer à reputação de uma OSFL se forem descobertos casos
de falta de honestidade?
 Resposta: A confiança dos beneficiários, parceiros e financiadores pode diminuir. Isso pode
dificultar a continuidade dos projetos e a obtenção de apoio.
18. Pergunta: Como resolver uma situação em que um dirigente favorece uma empresa
pertencente a um familiar?
Resposta: A situação deve ser tratada como possível conflito de interesses. O responsável
deve declarar o conflito e afastar-se da decisão quando os procedimentos aplicáveis assim
exigirem, garantindo uma escolha imparcial.
19. Pergunta: Por que uma OSFL deve conhecer as leis e regulamentos aplicáveis à sua
atividade?
Resposta: Porque o cumprimento das regras faz parte da responsabilidade da organização e
ajuda a evitar problemas legais e administrativos.
20. Pergunta: Uma OSFL pode dizer que, por ser uma entidade social, não precisa cumprir
as leis?
Resposta: Não. A finalidade social não elimina as obrigações legais. O próprio trabalho
determina que as OSFL devem pesquisar e cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.
21. Pergunta: O que deve acontecer quando uma prática habitual da organização entra em
conflito com uma exigência legal?
Resposta: A organização deve rever a prática e adequá-la às exigências aplicáveis,
procurando orientação adequada quando necessário.
22. Pergunta: Por que o respeito pelos beneficiários deve fazer parte da atuação diária e
não apenas dos documentos da organização?
Resposta: Porque princípios éticos só produzem resultados quando são aplicados
concretamente no atendimento, nas decisões e na relação com as pessoas beneficiárias.
23. Pergunta: Como a transparência ajuda a prevenir problemas éticos?
Resposta: Ao tornar as decisões, recursos e resultados mais claros, reduz-se o espaço para
práticas ocultas e facilita-se a identificação de problemas.
24. Pergunta: Qual seria uma resposta adequada se um dirigente descobrir que utilizou
indevidamente recursos da organização?
Resposta: Deve assumir a responsabilidade, comunicar a situação pelos canais adequados,
corrigir o problema quando possível e sujeitar-se aos procedimentos internos e legais
aplicáveis.
25. Pergunta: Como avaliar se uma decisão de uma OSFL é eticamente aceitável?
Resposta: Pode-se verificar se a decisão respeita a finalidade da organização, os
beneficiários, os princípios de honestidade, responsabilidade, transparência, prestação de
contas e não discriminação, além das leis e regulamentos aplicáveis.
Base do conteúdo O documento foi elaborado com base nos quatro temas, tarefas e princípios
apresentados no ficheiro do trabalho: conceito e características; tipos; vantagens e
inconvenientes; e ética, deontologia, leis e regulamentos das OSFL em Moçambique.