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1. Informaes Gerais 1.

1 As vendas de produtos feitas a partir do site da Lista de Casamento, bem como suas entregas no endereo determinado pelos noivos, so de responsabilidade do Pontofrio.com. 1.2 Os produtos constantes na Lista de Casamento seguem as mesmas regras de estoque dos itens do site Pontofrio.com, podendo ser descontinuados a qualquer momento, sem aviso prvio, caso no sejam mais negociados pelo fabricante. 2. Criao da Lista 2.1 O cadastramento da Lista poder ser feito com antecedncia mxima de 120 dias em relao data do casamento. 2.2 Para fazer a Lista de Casamento, necessrio que um dos Noivos tenha cadastro no Pontofrio.com. Caso no tenha, dever faz-lo no ato de criao da Lista. 2.3 O Noivo que realizar o cadastro o responsvel pela veracidade dos dados fornecidos. 2.4 Os Noivos podem incluir na Lista quantos produtos/quantidade desejarem. 2.5 O endereo informado pelos Noivos para entrega dos presentes no ser divulgado aos convidados sob nenhuma hiptese. 3. Consultas Lista 3.1 Aps sua criao, a Lista ficar disponvel e poder ser acessada pelos Noivos ou pelo CRC Pontofrio.com - Central de Relacionamento com Cliente atravs do Site para consultas aos produtos adquiridos pelos Convidados, bem como ao saldo de crditos decorrentes da converso destes produtos, se houver. 3.2 Os preos dos itens constantes na Lista disponveis para os Convidados referem-se aos valores para compra no momento da consulta, no representando, de forma alguma, os valores a serem utilizados na eventual converso por crditos. Tais valores para converso sero os efetivamente pagos pelos Convidados na compra. 3.3 A fim de garantir a privacidade do casal, o Convidado ter acesso, apenas para consulta, ao nome dos Noivos, nome dos pais dos Noivos (quando cadastrado), data, local do casamento e relao dos produtos includos na Lista pelos Noivos. 4. Alteraes na Lista 4.1 Alteraes dos produtos escolhidos para a Lista de Casamento podero ser feitas no Site, mediante senha, em qualquer momento, enquanto a Lista estiver vigorando.

4.2 No permitida a alterao de dados do casamento e dados pessoais dos Noivos aps a criao da Lista. 4.3 O endereo de entrega dos presentes poder ser alterado, porm todos os produtos que tenham sido comprados pelos convidados antes da data da alterao somente podero ser entregues no endereo originalmente informado. A alterao de endereo deve ser feita atravs de solicitao junto Central de Relacionamento com o Cliente. Telefone:(11) 4002-3388. 4.4 Os produtos j comprados na Lista no podero ser excludos da mesma pelos Noivos. 5. Compra de Produtos 5.1 A Lista estar disponvel no mesmo dia de sua criao para consultas e compras pelos Convidados no Site ou Televendas, imediatamente aps o seu cadastro, exceto em casos de fora maior, que impeam o bom funcionamento da mesma. 5.2 Para uma consulta mais segura aos produtos disponveis na Lista de Casamento, seja pelo Site ou Televendas, recomendamos que o Convidado tenha em mos o nome dos Noivos, a data e o local de realizao do casamento. responsabilidade do convidado checar os dados do casal que est presenteando. O Pontofrio.com no se responsabiliza por presentes comprados para a lista errada. 5.3 Os produtos sero marcados como vendidos na Lista no mesmo dia em que forem finalizados os processos de anlise de crdito e comprovao de pagamento dos pedidos. 5.4 Durante o processamento do pedido de um convidado, outro poder comprar o mesmo produto para uma lista. Duplicidades devem ser resolvidas nica e exclusivamente pelos Noivos, no momento do encerramento da Lista, que devero converter os presentes que no desejarem receber por crditos. 5.5 O Pontofrio.com informar os Noivos sobre a aquisio de um produto pelo Convidado por meio do correio eletrnico (e-mail) fornecido no ato do cadastro, caso tenham marcado esta opo. 6. Entrega dos presentes 6.1 No site da Lista de Casamento, os Noivos tero duas opes para escolher em relao aos produtos comprados pelos Convidados: 6.1.1. Liberar os produtos comprados para entrega no endereo informado 6.1.2. Converter os produtos comprados em crditos (Vale-Compra)

6.2 A solicitao de entrega ou converso de produtos ganhos poder ser feita na rea de Consulta Lista no Site ou pelo CRC Pontofrio.com at 45 (quarenta e cinco) dias aps a data do casamento, quando a Lista ser encerrada automaticamente pelo Pontofrio.com. 6.3 A entrega dos produtos ocorrer exclusivamente no endereo cadastrado pelos Noivos. 6.4 O frete da entrega, se houver, ser pago pelo Convidado no ato da compra do presente na Lista. 6.5 Ao receber os produtos entregues pelo Pontofrio.com, os Noivos devero inspecion-los cuidadosamente. Caso percebam qualquer tipo de avaria (dano), devero devolv-lo imediatamente ao entregador, fazendo ressalva expressa na nota fiscal e informando ao CRC Pontofrio.com o fato ocorrido. 6.6 Todos os produtos a serem entregues esto sujeitos a confirmao de sua existncia nos estoques do Pontofrio.com, ou de seus fornecedores, no momento da programao de entrega. Os prazos de entrega sero os mesmos para compras efetuadas atravs do Pontofrio.com (fora da Lista), podendo haver mais de uma remessa. 6.7 No ser efetuada reserva no estoque do Pontofrio.com dos produtos comprados pelos Convidados, at que os Noivos solicitem a entrega dos mesmos atravs do Site ou pelo CRC Pontofrio.com. 6.8 Nos casos em que o produto comprado deixar de ser comercializado pelo Pontofrio.com ou deixar de ser produzido pelo fabricante, o valor pago pelo convidado vista ser convertido em crditos. 7. Troca de produtos 7.1 A Poltica de Troca e Devoluo da Lista de Casamento a mesma do Pontofrio.com. Ao identificar qualquer defeito tcnico nos produtos entregues, os Noivos devero contatar o CRC Pontofrio.com em at 7 (sete) dias corridos aps o recebimento do produto, para efetuar a troca. Aps esse prazo, os Noivos devero contatar a assistncia tcnica do fabricante, que dever sanar o vcio de qualidade apresentado em um prazo de at 45 (quarenta e cinco) dias aps o registro da reclamao. Para mais informaes sobre a Poltica de Troca e Devoluo, clique aqui. 8. Converso de presentes em crditos 8.1 Os produtos marcados para converso em crdito tero seus valores somados e transformados em Vale-Compra, que poder ser usado para adquirir produtos exclusivamente no Pontofrio.com ou pelo Televendas. O vale recebido atravs da Lista no ser aceito sob nenhuma hiptese para compras nas lojas do Pontofrio, nem poder ser revertido em dinheiro (espcie).

8.2 Para efeito da converso, ser considerado o total do pedido feito pelo convidado (produto + frete pago, se houver). E o preo do produto ser aquele efetivamente pago pelo convidado, mesmo que tenha havido alteraes de valor no Site, para mais ou para menos, no dia da converso. 8.3 O Vale-Compra ser encaminhado aos Noivos para o e-mail cadastrado em sua Lista, em at 3 (trs) dias teis, a partir da data da converso. 8.4 O Vale-Compra ter validade de 1 (um) ano a partir da data de solicitao da converso, aps esse prazo, os Noivos devero entrar em contato com a CRC Ponto Frio para prorrogao da validade do Vale-Compra por mais 1 (um) ano e assim sucessivamente. 8.5 Feita a solicitao de converso do presente em crdito, no ser possvel cancelar este procedimento para receber o item no endereo dos Noivos. 9. Uso do crdito para compra 9.1 O uso do Vale-Compra para aquisio de produtos est atrelado ao CPF do Noivo que criou a Lista no Site, ou seja, aquele que possui cadastro no Pontofrio.com. 9.2 Para usar o Vale-Compra, escolha os produtos que deseja em www.pontofrio.com e digite o cdigo do vale no carrinho, ao efetuar o pedido. Se preferir, ligue para o Televendas e informe seu vale. 9.3 Quaisquer diferenas a pagar entre o total do Vale-Compra e o total do pedido devero ser quitadas atravs das formas de pagamento disponveis no Site ou Televendas. 9.4 Se o total do vale for maior que o total da compra, a diferena do crdito ser devolvida ou ressarcida proporcionalmente nos vales utilizados. Exemplo: Se o Cliente possuir dois vales um de R$ 60,00 e outro de R$ 40,00 e comprar um produto de R$ 90,00. Ele receber o troco nos mesmos vales, um no valor de 6 e outro de 4 reais. 10. Encerramento da Lista 10.1 A Lista permanecer disponvel para compra de produtos pelos Convidados e consulta pelos Noivos at 45 (quarenta e cinco) dias aps a data do casamento informada no cadastro. Aps esta data, ser encerrada automaticamente pelo Pontofrio.com e no poder mais ser acessada pelos Noivos ou Convidados. 10.2 No 45 dia aps a data do casamento, se houver produtos pendentes de solicitao de entrega, estes sero automaticamente convertidos em crdito (Vale-Compra) e o valor ser disponibilizado para compras no Pontofrio.com ou pelo Televendas. 10.3 Os Noivos podero solicitar o encerramento da sua lista pelo Site voluntariamente, na rea de Consulta Lista, a partir do 15 dia aps a data do casamento. Este prazo de 15 dias importante, pois h Convidados que deixam para comprar o presente para os Noivos

depois do casamento. Aps a finalizao da Lista, a mesma no ficar mais disponvel no site para acessos. NO HAVER MIGRAO AUTOMTICA DE DADOS DA ANTIGA LISTA DE CASAMENTO DO PONTO FRIO PARA O NOVO SISTEMA. LISTAS CRIADAS NO SISTEMA ANTIGO (GLOBEX) CONTINUARO VLIDAS E DEVERO SER ENCERRADAS SOMENTE NAQUELE AMBIENTE. PARA SABER MAIS, Minha lista Cod.:199763 0 itens na lista 0 itens comprados

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