Mestrado Economia e Gesto de Inovao

Relatrio de Estgio

Plos de Competitividade e Tecnologia Projecto Produtech ANA CATARINA MOREIRA FERREIRA MESQUITA

Instituto Nacional de Engenharia de Sistemas e Computadores do Porto

Orientador: Prof. Doutor Mrio Rui Silva Supervisor de Estgio: Eng. Jos Carlos Caldeira

Faculdade de Economia do Porto

Porto, 2010

Nota Bibliogrfica
Ana Catarina Moreira Ferreira Mesquita, natural de Felgueiras, nascida a 2 de Outubro de 1986. Em 2008, completou a Licenciatura Pr-Bolonha (4 anos) em Economia na Universidade de Trs-os-Montes e Alto Douro, tendo no mesmo ano ingressado no Mestrado de Economia a Gesto de Inovao na Faculdade de Economia do Porto. Em termos profissionais, realizou um estgio curricular em 2008 onde desenvolveu o projecto, Sistema de Microcrdito para o auto emprego e criao de empresas na regio de Trs-os-Montes e Alto Douro, realizado na unidade curricular de Projecto, no ltimo ano da licenciatura, em parceria com empresa de estgio. No mbito do Mestrado de Economia e Gesto de Inovao, realizou o estgio no INESC-Porto, descrito neste presente relatrio. Actualmente, consultora de projectos internacionais na Agncia de Inovao no Porto.

Agradecimentos
Desejo expressar os meus sinceros agradecimentos a todas as pessoas que de alguma forma contriburam para a realizao deste trabalho. Ao Prof. Doutor Mrio Rui Silva, professor e orientador, agradeo toda a disponibilidade, ateno e amizade. Ao INESC Porto (Instituto Nacional de Engenharia de Sistemas e Computadores do Porto) e ao Engenheiro Jos Carlos Caldeira, agradeo a oportunidade de Estgio, bem como, todos os conhecimentos transmitidos essenciais elaborao deste projecto. O meu obrigado a todos!

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Resumo
Este trabalho apresenta de forma descritiva o estgio desenvolvido no INESC Porto, no mbito do Projecto Produtech. A compreenso do conceito, propsito e funcionamento de um Plo de Competitividade e Tecnologia, o conhecimento do papel de uma entidade do Sistema Cientifico e Tecnolgico Nacional, o INESC Porto e de um Plo de Competitividade e Tecnologia, neste caso a Produtech, dentro do Sistema Nacional de Inovao so os principais temas abordados neste relatrio. A forma de como o estgio foi criador de novas competncias, as actividades desenvolvidas e os objectivos do estgio, so descritos detalhadamente, bem como, a contribuio do Mestrado de Economia e Gesto de Inovao para o desempenho do plano de trabalhos. Palavras-Chave: Estgio INESC Porto, Plos de Competitividade e Tecnologia, Sistema Nacional de Inovao.

Abstract
This paper presents a descriptive internship developed at INESC Porto, under the Project Produtech. Understanding the concept, purpose and operation of a Pole of Competitiveness and Technology, knowledge of an entitys role of the National Scientific and Technological System, INESC Porto, and a Competitiveness and Technology pole, in this case Produtech within the National System Innovation are the main subjects covered in this paper. The shape of the internship was as creator of new skills, activities and its objectives are described in detail, as well as the contribution of the Master of Economics and Management of Innovation for the performance of the work plan. Keywords: Internship at INESC Porto, Competitiveness and Technology Pole, National Innovation System.

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ndice
Nota Bibliogrfica ........................................................................................................................ i Agradecimentos ........................................................................................................................... ii Resumo/Abstract ........................................................................................................................ iii ndice ........................................................................................................................................... iv Introduo1 Capitulo I. Plos de Competitividade e Tecnologia: Caso Produtech.3 1. Apresentao INESC-Porto......... ....3 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Breve Histrico ............................................................................................................. 3 A Misso ....................................................................................................................... 4 Os Objectivos Estratgicos ........................................................................................... 4 O Papel do INESC Porto como entidade do SCNT no SNI .......................................... 5 Sistema Nacional de Inovao: Definio e Funes ........................................... 5 INESC Porto no SNI ............................................................................................. 7

1.4.1. 1.4.2. 2.1. 2.2. 2.3.

2. Plos de Competitividade e Tecnologia .............................................................................. 10 Objectivos do PCT ...................................................................................................... 12 Actores ........................................................................................................................ 12 Principais linhas estratgicas de um PCT ................................................................... 13 Viso estratgica ................................................................................................. 14 Cooperao .......................................................................................................... 14 Inovao e Projectos de I&D .............................................................................. 14 Projeco internacional ....................................................................................... 15

2.3.1. 2.3.2. 2.3.3. 2.3.4. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 4.1. 4.2.

3. Clusters. Alguns conceitos ................................................................................................... 15 Definies ................................................................................................................... 15 A prtica da clusterizao ........................................................................................... 16 Elementos chave da dinamizao de um cluster ......................................................... 17 A importncia de uma formulao de uma poltica de clusters .................................. 17 Diferentes abordagens de uma poltica de clusters ..................................................... 18 Caso Nacional ............................................................................................................. 18 Redes: aprendizagem pela interaco ......................................................................... 19 Reflexo sobre os riscos da cooperao ...................................................................... 21 Apresentao do Projecto Produtech .......................................................................... 22 As entidades envolvidas .............................................................................................. 24

4. Projecto Produtech .............................................................................................................. 22

iv

4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8.

A Misso ..................................................................................................................... 25 Os Objectivos Produtech ............................................................................................. 25 Enquadramento Nacional ............................................................................................ 26 Posicionamento no mercado e segmentao ............................................................... 29 Interaco com outros Plos/clusters e segmentao da actuao .............................. 30 Papel da Produtech Associao para as Tecnologias de Produo Sustentvel no

SNI. ..................................................................................................................... 31 Capitulo II. Estgio no INESC Porto...34 5. Proposta de Estgio.............................................................................................................. 34 5.1. 5.2. Objectivos Gerais ........................................................................................................ 35 Actividades Desenvolvidas ......................................................................................... 35 Projecto do Site Produtech ............................................................................... 37 Projecto da concepo do Portal para as Entidades Produtoras de tecnologias de

5.2.1. 5.2.2.

Produo ..41 6. Competncias adquiridas no MEGIN e no Estgio no INESC Porto ............................. 44 7. Reflexo crtica sobre as actividades desenvolvidas e propostas de melhoria. Desvios em relao ao planeado e respectiva justificao ......................................................................... 46 8. Mercado de trabalho............................................................................................................ 47 9. Bibliografia ........................................................................................................................... 49 10. Anexos................50

Introduo No mbito do Ramo Estgio do Mestrado de Economia e Gesto da Inovao a realizar no INESC Porto, foi proposta a concepo e eventual prototipagem de uma plataforma colaborativa para apoio s actividades de coordenao, gesto e disseminao, a desenvolver por plos e clusters. Numa primeira fase, no Capitulo I, ser feita a apresentao da entidade acolhedora, o INESC Porto, dando assim a conhecer o seu histrico, a sua misso e os seus objectivos estratgicos. Posteriormente, ir ser feita uma analise introdutria, sobre o conceito de Sistema Nacional de Inovao descrito por vrios autores, bem como, os seus intervenientes e funes. De seguida ser referido qual o papel do INESC Porto no SNI. No ponto 2 do seguinte trabalho, ser abordado o tema Plos de Competitividade e Tecnologia, fazendo a sua definio, dando a conhecer os seus principais objectivos e onde se pretende chegar com o seu desenvolvimento, sero enumeradas as vantagens da sua concepo para o tecido empresarial, apresentados os seus principais actores e respectivas funes e evidenciadas as suas principais linhas estratgicas. De seguida, no ponto 3, define-se o conceito de cluster, mostra-se a importncia da prtica da clusterizao e so apresentadas diferentes abordagens da prtica de clusters. Por ltimo, ser feita uma pequena referncia sobre a interaco como meio de aprendizagem e uma breve reflexo sobre os riscos da cooperao. No sentido de compreender o Projecto Produtech ir ser feita a sua apresentao pormenorizada. Quais as entidades envolvidas e as suas respectivas funes na Produtech e qual a misso da organizao e os seus principais objectivos. Para melhor compreender a causa da sua constituio feito um enquadramento nacional, o posicionamento no mercado e segmentao e a sua interaco com outros Plos e clusters e por ltimo qual o papel que a Produtech ocupa no SNI. No Capitulo II apresentada a proposta de estgio do INESC Porto, e quais os objectos gerais que se pretendem obter com a realizao deste estgio. De seguida feita uma breve introduo s actividades desenvolvidas de forma cronolgica, e por fim, descritos com detalhe os projectos do site Produtech e do Portal das entidades produtoras de tecnologias de Produo.
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Depois, ser demonstrada em que medida as competncias adquiridas no mestrado so relevantes para a actividade desenvolvida, aqui so apresentadas as principais competncias adquiras no decorrer do estgio no INESC Porto, e as principais unidades curriculares do Mestrado de Economia e Gesto de Inovao, que contriburam de forma significativa para a realizao das tarefas pretendidas no estgio. Finalmente, ser feita uma reflexo crtica sobre as actividades desenvolvidas e propostas de melhoria, ou seja, os desvios em relao ao planeado e respectiva justificao e uma reflexo sobre o mercado de trabalho.

Capitulo I. Plos de Competitividade e Tecnologia: Caso Produtech

1. Apresentao INESC-Porto 1.1. Breve Histrico O INESC Porto Instituto Nacional de Engenharia de Sistemas e Computadores do Porto - uma associao privada sem fins lucrativos declarada de utilidade pblica, constituda em 18 de Dezembro de 1998, cujos associados fundadores so o INESC, a Universidade do Porto e a Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. Em Junho de 2006, a Faculdade de Cincias da Universidade do Porto e o Instituto Politcnico do Porto tornaram-se igualmente associados do INESC Porto. Tendo origem no plo do Porto do INESC, cuja criao ocorreu em Maio de 1985, o INESC Porto surge como o corolrio de um processo de profunda reestruturao do INESC, que comeou pela progressiva especializao local dos vrios plos e pela sua autonomizao. Esse processo conduziu constituio de um conjunto de novas instituies, ligadas centralmente ao INESC, o qual assume o papel de um centro de orientao estratgica e consolidao nacional. Em 2002, foi-lhe atribudo o estatuto de Laboratrio Associado pela Fundao para a Cincia e Tecnologia, aps ter obtido a classificao de Excelente na ltima avaliao efectuada por peritos internacionais nomeados pelo Ministrio da Cincia e Tecnologia. No incio de 2007, o INESC Porto adoptou um novo modelo organizativo que tem como principal objectivo alargar o mbito da instituio enquanto Laboratrio Associado. Este modelo de crescimento em rede introduzido pelo INESC Porto permitiu a consolidao cientfica com novos grupos que mantero uma autonomia administrativa. Em consequncia, aumentou o leque de competncias da instituio e a sua capacidade de atender a projectos de maior dimenso e mais exigentes. O INESC Porto LA inclui trs grupos autnomos: LIAAD Laboratrio de Inteligncia Artificial e Apoio Deciso CRACS Centro de Investigao em Sistemas Computacionais Avanados UGEI Unidade de Gesto e Engenharia Industrial

Desta forma o INESC Porto desenvolve actividades de investigao e desenvolvimento, consultoria, formao avanada e transferncia de tecnologia nas reas de Telecomunicaes e Multimdia, Sistemas de Energia, Sistemas de Produo, Sistemas de Informao e Comunicao e Optoelectrnica. 1.2. A Misso O INESC Porto uma instituio criada para constituir uma interface entre o mundo acadmico e o mundo empresarial da indstria e dos servios, bem como, a administrao pblica, no mbito das tecnologias de informao, telecomunicaes e electrnica, dedicando-se a actividades de investigao cientfica e desenvolvimento tecnolgico, transferncia de tecnologia, consultoria e formao avanada. 1.3.Os Objectivos Estratgicos O INESC Porto, como condio fundamental para a realizao da sua misso, procede a uma escolha criteriosa de reas de interveno onde possa pautar a sua aco por critrios de inovao, de internacionalizao e de impacto no tecido econmico e social, principalmente, pelo estabelecimento de um conjunto de parcerias estratgicas que garantam a sua sustentabilidade. Neste enquadramento, o INESC Porto prope-se:

Levar a cabo a produo de cincia e de tecnologia capazes de competir a Colaborar na formao de recursos humanos de qualidade cientfica e tcnica, Contribuir para a evoluo do sistema de ensino cientfico e tecnolgico, Promover, facilitar e incubar iniciativas empresariais que possibilitem a

nvel nacional e mundial;

motivados para apostar nas capacidades nacionais e na modernizao do pas;

modernizando-o e adaptando-o s necessidades do tecido econmico e social;

valorizao das suas actividades de I&D e promovam o esprito de iniciativa e de risco entre os seus jovens investigadores;

Contribuir, pela realizao dos objectivos anteriores, para a construo de um

Portugal moderno, de uma economia slida e de uma sociedade de qualidade.

1.4.O Papel do INESC Porto como entidade do SCNT no SNI 1.4.1. Sistema Nacional de Inovao: Definio e Funes Um dos maiores desafios da sociedade actual o de gerar, aplicar e divulgar o conhecimento cientfico produzido e, mais alm, o de transformar esse conhecimento em inovao tecnolgica. O crescimento de pases como Estados Unidos, a Alemanha e o Japo demonstra como um ambiente nacional favorvel pode ter uma considervel influncia no estmulo s actividades de inovao. Sobre este "ambiente nacional favorvel" desenvolveu-se na literatura dedicada ao tema o conceito de Sistemas Nacionais de Inovao. A construo do conceito de Sistemas Nacionais de Inovao teve a contribuio de vrios autores, entre os quais se destacam os trabalhos de Freeman (1995), Lundvall (1992), Edquist (2001) e Nelson (1993). Um dos primeiros a conceitu-lo, Freeman (1995) definiu o Sistema Nacional de Inovao como um conjunto de instituies, actores e mecanismos de um pas que contribuem para a criao, avano e difuso das inovaes tecnolgicas. Destacam-se entre essas instituies, actores e mecanismos, os institutos de investigao, o sistema educacional, as empresas e os seus laboratrios de investigao e desenvolvimento, as agncias governamentais, a estrutura do sistema financeiro, as leis de propriedade intelectual e as universidades. A abordagem ao conceito de Sistemas Nacionais de Inovao expandiuse ao longo dos anos 90 com as obras de Lundvall (1992) e Nelson (1993). O primeiro desenvolveu um trabalho terico, investigando o conceito e o desenvolvimento da estrutura de anlise do sistema de inovao. Observando que as estruturas de produo e a definio institucional so duas dimenses importantes para definir os sistemas de inovao, reconhecendo que a organizao desses sistemas influenciada por factores econmicos, polticos e culturais que ajudam a determinar a escala, a direco e o sucesso de todas as actividades de inovao. Lundvall (1992) enfatiza explicitamente os elementos no organizacionais. Neste sentido, diferenciou cinco reas que podem distinguir os sistemas nacionais: i) a organizao interna das empresas; ii) as relaes inter-empresas; iii) o papel e expectativas do sector pblico; iv) a organizao institucional do sector financeiro; e, iv) a intensidade e organizao da I&D. O segundo, Nelson (1993), por sua vez, fez um estudo comparativo de Sistemas Nacionais de Inovao de 15 pases, concluindo que diferem significativamente de pas para pas,

dependendo da sua estrutura econmica, bases de conhecimentos e instituies especficas. Posteriores investigaes, entretanto, no alteraram substancialmente o conceito. Com Nelson (1993) surgiu um novo esprito designado de tecnonacionalismo, onde as capacidades tecnolgicas das empresas so a chave da capacidade competitiva, de mbito nacional e podem ser desenvolvidas pela aco nacional e ajudar a aco poltica relativamente s polticas comerciais, tecnolgicas, cientficas e industriais. Neste contexto, o SNI engloba o conjunto de instituies cujas interaces determinam o desempenho inovador das empresas nacionais e ao mesmo tempo so considerados atractivos para anunciar promessas pelos governantes e para permitir o crescimento econmico sustentvel. Assim, segundo Lundvall (1992) e Nelson (1993), pode considerar-se que o sistema de inovao, para as diferentes naes, descreve as instituies e organizaes, as redes e inter-relaes entre elas, que participam na criao de inovao. Verificandose a activa relao entre utilizador/produtor de inovao (Lundvall, 1988, 1992). Edquist (1997), considera que um sistema de inovao composto por todas as entidades econmicas, organizaes sociais e polticas e outros factores que influenciam o desenvolvimento, difuso e uso da inovao. Procura investigar as relaes entre variadas teorias da inovao, na expectativa de contribuir para a sua ascenso a status terico e de a tornar mais formal, rigorosa e coerente. Deste modo, a abordagem dos sistemas de inovao pretende a descrio, compreenso e exposio do processo de inovao, bem como de todos os factores importantes que influenciam e so decisivos para a inovao (Edquist, 1997). importante ir alm das descries dos componentes dos sistemas e das relaes entre eles. Uma forma bvia para fazer isto lidar com aquilo que se pode chamar de actividades nos sistemas ou as funes dos sistemas. Num primeiro nvel, a funo mais importante - isto a funo global num sistema de inovao , produzir, difundir e usar inovaes. Num nvel mais especfico importa focar coisas que influenciam o desenvolvimento, difuso e uso das inovaes. Liu e White (2001) identificaram cinco actividades fundamentais: i) Investigao (bsica, desenvolvimento, engenharia); ii) Implementao (indstria); iii) Consumo final (clientes do produto ou outputs do processo);

iv) Articulao (trazendo juntamente conhecimento complementar); v) Educao Por sua vez, Johnson e Jacobsson (2001) indicam outro tipo de funes, por exemplo, o fornecimento de recursos, tem de ser satisfeito para que o crescimento de uma indstria possa ser mantido. Sugere-se que se pode avaliar o desempenho de um sistema de inovao avaliando e sua funcionalidade, isto quo bem estas funes esto satisfeitas (Johnson e Jacobsson, 2001). A formulao de um modelo resulta do carcter dos agentes, e da interaco entre componentes, isto , actores (por exemplo, empresas e outras organizaes), redes e instituies (Carlsson e Stankiewicz, 1995), que podem ser especficos a um sistema de inovao ou partilhados entre diferentes sistemas. Johnson e Jacobsson (2001) mencionaram cinco funes: i) Criar novo conhecimento; ii) Orientar a direco do processo de investigao; iii) Fornecer recursos, isto , capital, competncia e outros recursos; iv) Facilitar a criao de economias externas positivas (na forma de uma troca de informao, conhecimentos e vises); v) Facilitar a formao de mercados Desta forma, apesar dos diversos enfoques dados ao tema, evidencia-se na literatura a importncia dada pelos autores interaco entre os numerosos actores e instituies que participam do processo de inovao, cujo desempenho inovador traduzse em benefcios sociedade. Um Sistema Nacional de Inovao deve estruturar-se de forma a permitir a articulao desses agentes no sentido de promoverem a inovao de um pas, um processo complexo e colectivo. 2.1.INESC Porto no SNI Desta forma, pode admitir-se que no suficiente identificar os principais componentes dos sistemas de inovao e as relaes entre eles, mas necessrio tambm ter em conta quais as actividades ou funes do sistema. Sendo assim a posterior analise, de como o INESC Porto desempenha o seu papel de entidade do SCTN no SNI, pode ser a resposta s seguintes questes:

i. De que forma esta organizao previne ou estimula outras organizaes a fazer determinadas coisas relacionadas com os processos de inovao? ii. Esta instituio capaz de dar resposta s funes que um SNI depreende? Tendo em considerao o conceito de SNI uma das melhores prticas e politicas para executar as funes que lhe esto inerentes, a promoo de clusters como ilustrao de possvel boa resposta a um desafio poltico genrico num contexto nacional especfico. As polticas tecnolgicas e de inovao no devem centrar-se em empresas individuais isoladas mas na sua capacidade de interaco com outras empresas e organizaes, atravs da remoo de barreiras desnecessrias cooperao e do reforo de alianas inter-empresas e na reduo de obstculos constituio de redes. Facilitar a acessibilidade das empresas a servios de conhecimento intensivo, que possam auxiliar na sua transformao organizacional e tcnica, faz parte das novas prioridades. Uma boa estratgia tambm promover a interaco com a investigao pblica, atravs de esquemas de parcerias, de investigao em cooperao e de financiamento concertado. O sistema cientfico e tecnolgico nacional tratando-se de um conjunto de recursos humanos, financeiros, institucionais e de informao, projectos e actividades organizados para a produo e endogeneizao de conhecimento, inveno e inovao de base cientfica, transferncia e fomento da aplicao de conhecimentos novos, divulgao da cincia e promoo da cultura cientfica, a fim de se alcanarem os objectivos do desenvolvimento econmico e social; e constitui um instrumento de reconhecida importncia para o desenvolvimento econmico, social e cultural do pas. As instituies de cariz cientfico e tecnolgico, em particular, tm um papel fulcral, insubstituvel, no SNI, assegurando o cumprimento de variadas misses de indiscutvel interesse pblico. Nesta medida o INESC Porto, actuando como um parceiro activo das empresas e das entidades sectoriais na identificao de oportunidades para inovar, no desenvolvimento de tecnologias, produtos e servios avanados, e participando nos programas de aco, o INESC Porto potencia um maior investimento em I&D e inovao por parte das empresas e dos sectores, aumentando assim o seu mercado de actuao. Por outro lado, com este papel activo, o INESC Porto aumenta a visibilidade e
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a compreenso sobre a relevncia das suas competncias para a competitividade das empresas e sectores, o que, naturalmente, canaliza parte desse investimento para essas reas. Resulta assim, seriamente, num instrumento de incentivo promoo de parcerias estratgicas de empresas e instituies relevantes para a economia, potenciando a criao de redes de inovao e a definio de novas linhas de investigao. Sendo assim o INESC Porto, responde de forma significativa s funes que um SNI compreende, alm da promoo entre agentes inovadores um serio veculo de criao de recursos humanos qualificados, principalmente, nas reas da cincia e tecnologia, fazendo investigao bsica, mas tambm investigao aplicada nas empresas com que interage. O INESC Porto pem em evidncia o papel da pesquisa conjunta, colaborao tcnica entre empresas e instituies do sector pblico, d importncia a nveis altos de patentes, de publicao, de mobilidade pessoal, implementa regras para a propriedade intelectual e medidas que facilitam a cooperao no trabalho. Reconhece e aplica a importncia da transferncia de conhecimento e o acesso a redes tecnolgicas. Como finalidade impulsiona as empresas a utilizarem e adaptarem o conhecimento s suas necessidades, ajuda-as e a identificar e utilizar informao relevante o que pode implicar um melhoramento das capacidades tcnicas de gesto ou organizao, ou mais investimento em I&D ou ainda formao de pessoal. O INESC Porto tem assim tambm um papel relevante na formao de pessoal qualificado em vrios domnios. Esta entidade responde desta forma s exigncias de um SNI estimulando a integrao de investigao, educao cientfica e transferncia de conhecimento e tecnologia para sectores no acadmicos, e a construo de pontes entre disciplinas, instituies e outros sectores, promove a transdisciplinaridade da organizao interna da instituio , estimulando a evoluo para formas de organizao e gesto adequadas s novas formas de produo de conhecimento, refora as oportunidades de emprego cientfico com elevadas exigncias e qualificaes, alargando as condies para a efectiva rentabilizao social da grande expanso da formao avanada.

2. Plos de Competitividade e Tecnologia De acordo com o QREN, os Plos de Competitividade e Tecnologia podem definir-se como: Decorrentes de um processo de concertao interministerial dinamizado pelo Gabinete de Coordenao do Plano Tecnolgico, so um instrumento de incentivo criao de redes de inovao e tecnologia e inserem-se nos objectivos mais gerais da Estratgia de Lisboa, do Plano Nacional de Aco para o Crescimento e o Emprego PNACE e do Plano Tecnolgico, nomeadamente no que respeita aos apoios ao crescimento econmico e criao de emprego pela via do aumento da competitividade. Visam promover parcerias, com vocao internacional, que podem ter uma concentrao territorial com um ou mais focos de concentrao, entre entidades privadas e as instituies pblicas incluindo, obrigatoriamente, empresas, universidades e outros centros de I&DT e estabelecimentos de educao e formao. Os Plos de Competitividade e Tecnologia constituem, assim, plataformas de colaborao para o desenvolvimento de negcios inovadores, onde se articulam capacidades empresariais com o conhecimento cientfico e tecnolgico. Um Plo de Competitividade , consequentemente, um espao privilegiado de parceria entre actores pblicos e privados para a promoo de projectos e actividades que, escolhidos e estruturados pelos parceiros, sero objecto de apreciao e aceitao pelo Sistema Nacional de Inovao. Os seus objectivos so organizados em domnios de competitividade, baseados em reas econmicas ou cadeias de valor que concorram para mercados finais comuns, com ligao e suporte em reas de conhecimento alinhadas com as suas finalidades concretas, prosseguem os seguintes objectivos gerais: Melhorar a competitividade da economia Portuguesa atravs da tecnologia e da inovao; Afirmar as actividades econmicas com potencial inovador a nvel internacional; Aumentar a visibilidade e a atractividade de Portugal como destino de investimento directo estrangeiro com contedo tecnolgico e inovador; Promover o crescimento econmico e o emprego qualificado.

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Um plo ser um espao privilegiado para a promoo de diversos tipos de projectos e actividades de parceria entre actores pblicos e privados, nomeadamente:

Actividades de I&D cientfica e tecnolgica; Actividades de desenvolvimento de novos produtos e novos processos; Actividades de demonstrao; Formao avanada de recursos humanos para I&D e formao profissional e tecnolgica; Insero de investigadores, licenciados e tcnicos nas empresas; Actividades de internacionalizao ou de melhoria da visibilidade internacional: Actividade de capital de risco; Actividades de reorganizao dos modelos de negcio.

O sucesso do Plo passar pela sua estrutura leve e flexvel, por um modelo de governance eficaz e ajustado aos valores do Plo bem como pela contribuio activa e responsvel de todos os envolvidos. De facto, a evoluo do Plo deve ser, acima de tudo, assente em casos de sucesso do prprio Plo, cuja estratgia dever ser reorientada numa base de permanente auto-avaliao. A criao de um Plo de Competitividade apresenta vrias vantagens para o tecido empresarial entre as quais se destacam: i. Acesso a informao gratuita e actual que diga respeito fileira, gerada no Plo proveniente da prospeco ou de fontes de informao externa; ii. Acesso a estudos multicliente e medida, realizados por uma equipa especializada no sector; iii. Promoo do esprito de cooperao, cultura de parcerias e da investigao colectiva; iv. Deteco das necessidades e potencialidades; v. Acesso facilitado a servios de troubleshooting (resoluo de problemas) e formao medida; vii. Majorao das candidaturas de projectos apresentadas pelo Plo; viii. Preparao, coordenao e controle de projectos de I&DT. Os Plos de Competitividade e Tecnologia podem ser organizados em torno de clusters ou cadeias de valor que concorram para mercados finais comuns, com ligao a

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reas tecnolgicas de suporte e em torno de objectivos cientficos e tecnolgicos de interesse comum e na sua transferncia para as empresas. 2.1. Objectivos do PCT Com a implementao dos PCT e outros clusters reconhecidos pretende-se, o Fcus Estratgico, ou seja, potenciar uma viso estratgica consentnea com desafios do futuro, orientada para o mercado, com ganhos de eficcia e eficincia, a competncia internacional, a afirmao internacional de empresas, produtos e tecnologias de origem nacional ou regional, contribuido desta forma para o aumento da exportao e quotas de mercado para a melhoriada balana tecnolgica nacional, o aumento da produtividade e gerao de emprego qualificado. Outro ponto, a que se pretende chegar com a implementao dos PCT, desenvolver projectos estruturantes, com impacte relevante nacional que sejam a base de suporte para desenvolver novos produtos e solues, qualificar indstrias tradicionais e promover a dinamizao de novos negcios de futuro. O investimento em I&D e inovao fundamental, para desenvolver projectos de investigao e desenvolvimento tecnolgico que permitam o aumento do valor acrescentado do produto nacional e as suas exportaes, ao mesmo tempo que potencie um maior grau de envolvimento entre instituies do SNI. A cooperao entre actores como ja foi mencionada, vem dinamizar e potenciar projectos colectivos comuns e em cooperao entre empresas e entidades de suporte catalisando uma nova abordagem de criatividade e inovao centrada na partilha e na multiplicao dos efeitos gerados pela confluncia dos varios actores. 2.2.Actores Deste modo, os posicionamentos e funes de cada tipo de agente nos plos so diferenciados. Entre os participantes no plo devem distinguir-se:

Os actores principais (empresas, unidades de I&D, entidades do SCTN) que constituem os elementos que configuram o plo (produo, investigao e inovao e formao) e, em parceria, so responsveis pela sua implementao; e,

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Os parceiros maiores, as colectividades territoriais e os parceiros financeiros, os primeiros como agentes que propiciam determinadas externalidades locais e os segundos como agentes financiadores. As empresas participantes no plo podem ser grandes e pequenas e mdias

empresas, podendo as grandes empresas constituir elementos terminais da cadeia inovadora e produtiva do plo e as PMEs funcionar como fornecedoras de inputs materiais e imateriais o que confere ao plo uma funo importante de apoio a start-ups. Neste contexto ao Estado cabe apenas o papel de actor poltico, isto , o papel de configurao, lanamento e acompanhamento do programa, e de criador de certas facilidades a nvel institucional para os actores principais em funo dos seus projectos de plo. O plo de competitividade resulta da unio dos j referidos elementos/actores principais, em torno de trs prioridades:
Parcerias

com elementos exteriores ao plo mas com ele relacionados comuns concretos, indutores de produes de forte valor acrescentado

(financiadores, Estado e colectividades territoriais);

Projectos

e de emprego qualificado e muito qualificado; e,

Visibilidade internacional, no sentido em que devem dispor de massa crtica

industrial e tecnolgica suficiente para, a prazo, se poderem posicionar nos primeiros lugares mundiais das actividades com forte potencial de crescimento. Consoante os modos como os elementos e as parcerias se combinam, os plos de competitividade podem ser:
De

dominante tecnolgica, que se caracterizam pela importncia das actividades

de investigao e pelas interaces entre os centros de I&D e as empresas, num determinado domnio tecnolgico, sendo as actividades de investigao e as aplicaes industriais de ponta que determinam a sua lgica; e,
De

dominante industrial, caracterizados pela concentrao de empresas

desenvolvendo actividades de I&D mais aplicadas e prximas do mercado imediato, cujo potencial de crescimento determina a lgica de desenvolvimento do plo.

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2.3.Principais linhas estratgicas de um PCT 2.3.1. Viso estratgica Os PCT devero estar enquadrados numa estratgia global de desenvolvimento, em torno de um ncleo de actividades empresariais de mbito nacional e com uma orientao focalizada no desenvolvimento de tecnologias com forte potencial de crescimento, ou no lanamento de novos produtos, no quadro de um Programa de Aco com o qual todos os actores estejam relacionados A Estratgia, o Programa de Aco e os projectos que o integram devero ser coerentes com os objectivos e instrumentos das polticas pblicas e orientados para o desenvolvimento de marcas potenciadoras da afirmao internacional de tecnologias e produtos nacionais, funcionando, assim, como elementos de marketing de territrio. 2.3.2. Cooperao Instituir uma verdadeira mentalidade de Fileira, atravs da promoo do dilogo e cooperao entre os diversos actores na cadeia, reforando as sinergias para a competitividade estratgica e criando vantagens competitivas que assegurem a sustentabilidade do plo de competitividade atravs da criao de actividades de interaco entre os parceiros, que podem ser enquadradas no formato de foruns de discusso, workshops, aces de formao e sensibilizao numa perspectiva de partilha de problemas. Estas devero ser regulares e as presenas dos parceiros sero controladas como medida de avaliao do interesse e cooperao. 2.3.3. Inovao e Projectos de I&D O Programa de Aco associado estratgia do PCT dever prever um leque de actividades com elevado contedo de I&DT, inovao e conhecimento, e com forte potencial de crescimento. Dever integrar projectos ncora e envolver activamente os actores em processos de mudana, que induzam a incluso de projectos complementares e promotores de desenvolvimento tecnolgico, orientado para a produo de novos

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produtos, servios ou processos, onde se articulam capacidades empresariais com o conhecimento cientfico e tecnolgico. 2.3.4. Projeco internacional Os PCT devero ter ou gerar a massa critica necessria respectiva projeco global, favorecendo a internacionalizao dos actores envolvidos, nomeadamente, atravs da sua insero em redes de conhecimento e/ou em cadeias de valor de base empresarial, com mbitos supranacionais. Os ambientes inovadores associados aos PCT devero ter ou induzir a criao de condies para a atraco de IDE estruturante e investigadores estrangeiros para as regies. 3. Clusters. Alguns conceitos Os governos das economias mais avanadas tm vindo a promover o desenvolvimento econmico apostando no fomento da capacidade de inovao a nvel regional. Enfatizando as ligaes, entre as empresas, as infra-estruturas de I&D e os centros de saber, concentrados em determinados territrios, procuram estimular a criao de conhecimento especializado, enquanto parte integrante duma estratgia de prosperidade regional e como forma de promover a competitividade. Este facto conduz ao conceito de cluster, enquanto ambiente de excelncia ao desenvolvimento da capacidade inovadora regional e consequentemente da produtividade nacional. 3.1.Definies Os sistemas localizados de inovao captura(ra)m a ateno de economistas, gegrafos e cientistas regionais, destacando-se a proximidade e a inter-relao de agentes locais na explicao do sucesso de determinadas aglomeraes. Os conceitos de distrito industrial (Bagnasco 1977, Becattini 1987), cluster (Porter 1990 e 1998) e o meio inovador (Aydalot 1986, Camagni 1991) ilustram de forma clara, embora diferenciada, o papel da aglomerao industrial e das redes de agentes no processo de inovao. A maioria dos estudos de clusters assenta as suas razes na investigao

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desenvolvida por Alfred Marshall no sc. XIX sobre os distritos industriais. Neste trabalho o autor identificou trs razes pelas quais o comrcio mais produtivo quando as empresas esto concentradas do que quando se encontram distanciadas, so eles, mercado de trabalho especializado comum, a especializao no fornecimento e os spillovers do conhecimento. De acordo com Porter (1990), um cluster formado por empresas e sectores ligados, atravs de relaes verticais (cliente/fornecedor) e horizontais (tecnologia), numa determinada regio, sendo que a concentrao geogrfica dos rivais, clientes e fornecedores promove a inovao e a competitividade do cluster. O The Cluster Policy Whitebook (IKED, 2004) define clusterizao como o processo onde um conjunto de empresas e outros actores co-localizados numa rea geogrfica prxima, cooperam em torno de um nicho funcional, estabelecendo alianas promotoras de competitividade. Neste sentido entende-se que a importncia do processo de clusterizao na economia, traduz-se no nmero e na tipologia de externalidades positivas que proporciona, e pelo facto de no se esgotar no envolvimento de intervenientes de conhecimento intensivo. 3.2. A prtica da clusterizao Os benefcios da clusterizao reflectem-se na capacidade das empresas conseguirem operar maior com eficincia e de se afirmarem ao nvel da inovao. De acordo com Ketels (2003), a crescente aglomerao de competncias e know-how, em determinados territrios, conduz ao aumento da especializao das economias regionais e consequentemente ao aumento da rapidez de resposta das empresas ao mercado. Por outro lado, as empresas em articulao prxima com instituies da cincia e tecnologia, do ensino e da educao, criam, adoptam e difundem uma maior quantidade de inovaes. Por fim, a clusterizao facilita a formao de negcio, dado que ao integrar de forma localizada todos os elementos da estrutura econmica e institucional, afecta os processos de aprendizagem, permitindo de forma mais facilitada, a criao de novas tecnologias, novas empresas e novos produtos. Isto significa que a extenso dos efeitos da clusterizao na economia caracteriza-se: Por um lado, pelas actividades de investigao e pela intensidade de interaco entre as unidades de investigao, os centros de saber e as empresas, que

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cooperam em torno do desenvolvimento de um certo domnio tecnolgico, e por outro lado; Pelo grau de concentrao de empresas, que desenvolvem actividades de I&D mais aplicadas e com maior proximidade ao mercado. 3.3. Elementos chave da dinamizao de um cluster De acordo com o Livro Branco (2004), um cluster caracteriza-se atravs da anlise de sete elementos a saber: Concentrao geogrfica, as empresas localizam-se em termos geogrficos aproximadamente uma das outras, quer devido a factores associados s economias de escala, quer por factores associados como sejam o capital social e os processos de aprendizagem; Especializao, os clusters centram-se em torno de uma actividade central, em torno da qual todos os actores se relacionam; Mltiplos actores, os clusters e as polticas de clusters no integram apenas empresas, SCTN. Dinmica de rede, a relao estabelecida entre os diferentes actores dos clusters caracteriza-se pela competio e cooperao. Massa crtica, essencial para atingir uma determinada dinmica de interaco entre diferentes actores; Ciclo de vida de um cluster, os clusters e as polticas de clusters no so fenmenos de curto prazo, mas detm perspectivas de longo prazo. Inovao, as empresas dos clusters esto envolvidas em processos de mudana tecnolgica, comercial e organizacional. 3.4. A importncia da formulao de uma poltica de clusters Nos ltimos anos, praticamente em toda a Europa, as autoridades tm vindo assumir um papel importante na promoo de polticas de clusters. Embora sabendo, envolvem igualmente organismos pblicos, universidades, intervenientes do sector financeiro, associaes, entre outras entidades do

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que a consolidao dos clusters deve ser feita, a partir do tecido empresarial, cabe ao Estado a diminuio das imperfeies de mercado e das falhas de sistema, sendo que assume um papel particularmente importante, ao nvel de identificao e formulao de uma poltica de clusters de sucesso. Desta forma as polticas de clusters traduzem-se em esforos dos poderes pblicos, com o objectivo de aumentarem os benefcios econmicos, derivados da criao e desenvolvimento de clusters ou redes localizadas de conhecimento. 3.5. Diferentes abordagens de uma poltica de clusters As polticas de clusters podem ser categorizadas segundo dois eixos essenciais. Um primeiro eixo diferencia-se entre polticas explcitas e politicas implcitas sendo que as primeiras so implementadas com referncia noo de cluster, enquanto as segundas no assumem o conceito de cluster como orientao bsica, mas prosseguem objectivos relacionados com a promoo da colaborao sectorial-regional. Um segundo eixo distingue politicas top-down, onde as autoridades pblicas impe determinadas politicas no seio do sistema regional de inovao sem o envolvimento directo dos diferentes actores (empresas, universidades e outras organizaes) no desenho e implementao dos programas e medidas, de polticas bottom-up em que iniciativas emergem e so organizadas pelos agentes regionais, nomeadamente as empresas industriais. De notar que a politica europeia, nesta linha de pensamento, vem apontar para a importncia do envolvimento da industria local no design e implementao das politicas. 3.6. Caso Nacional A economia portuguesa tem caractersticas que tornam a cooperao e alianas entre empresas uma estratgia com particular interesse. Por um lado, a colaborao entre empresas nacionais e estrangeiras poder minimizar algumas das insuficincias mais marcantes da nossa economia: Pequena dimenso da maioria das empresas; Escassez de quadros mdios e superiores; Insuficincia organizacional de muitas empresas;
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Falta de cultura empresarial; Subcapitalizao de alguns sectores. Por outro lado, existem pontos fortes que podero ser mais eficazmente

explorados em situaes de cooperao: Existncia de alguns produtos naturais com interesse; Mo-de-obra facilmente adaptvel a novas condies; Aceitao generalizada da necessidade de modernizao; Existncia de tecnologias intermdias. Com isto no se pretende afirmar que as alianas entre empresas sejam uma soluo generalizada e uma panaceia para resoluo de problemas estruturais, nomeadamente, de falta de competitividade. Em cada caso os responsveis pelas nossas empresas devero equacionar as vrias opes possveis, desde uma actuao isolada e independente no mercado at criao ou aquisio de empresas no estrangeiro. No devero esquecer-se que h mltiplas formas intermdias que, envolvendo um relacionamento mais ou menos estreito com outras organizaes, podero apresentar vantagens significativas. Em geral, os benefcios da cooperao empresarial podem agrupar-se em duas categorias: Operacionais: os que afectam duma forma directa a vida interna das organizaes do ponto de vista da eficincia com que a sua actividade desenvolvida; Estratgicos: os que se traduzem num reforo da posio competitiva e estratgica das empresas envolvidas no acordo. 3.7. Redes: aprendizagem pela interaco As empresas raramente inovam sozinhas e, quando isto acontece, o processo de inovao considerado muitas das vez ineficaz e insustentvel. Solues mais promissoras baseiam-se no desenvolvimento de mecanismos de interaco com outras organizaes, no sentido de adquirir, criar e partilhar informao, conhecimento e outros recursos (Szeto, 2000; Carlsson, 2003).

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As redes de cooperao estimulam o desenvolvimento de processos interactivos de inovao. Criam-se condies para juntar empresas e instituies, para criar e partilhar conhecimento e, consequentemente, para desenvolver os processos de aprendizagem inerentes consolidao da capacidade de inovao das empresas (Seufert et.al., 1999). A participao em redes de cooperao pode estimular e reforar atitudes inovadoras no seio das empresas, uma vez que os actores acedem a um conjunto mais alargado de informao e conhecimento e enfrentam uma maior diversidade circunstancial. Do ponto de vista estratgico, a cooperao deve ser entendida como uma actividade permanente e, como tal, fazer parte dos processos operacionais e de tomada de deciso das empresas. Vrios autores (Seufert et.al, 1999; Hamalaien and Schienstock, 2000; Arias, 1995 and Akkermans, 2001) referem os benefcios associados s redes de cooperao. Primeiro, as redes tendem a reduzir os custos de transaco. Este facto deve-se partilha fluida de informao entre empresas que esto prximas e que beneficiam de canais de comunicao comuns e do uso de uma mesma linguagem. Por exemplo, a informao relevante sobre os melhores parceiros econmicos (clientes, fornecedores e concorrentes) facilmente partilhada. Alm disso, as redes constituem um mecanismo de reduo da incerteza e tendem a desencorajar comportamentos oportunistas. Todos estes aspectos esto intimamente relacionados com o reforo da confiana e da reciprocidade entre os participantes na rede. Em segundo lugar, as redes facilitam o acesso a informao e conhecimento estratgico, designadamente no que respeita a mercados, tecnologias, novos produtos, materiais e processos. Os prprios actores da rede filtram a informao que recebem e a que trocam, facilitando o processo de lidar com grandes fluxos de informao e maximizando a eficincia do processo. Logo, as redes aparecem como um meio privilegiado para as empresas divulgarem os seus produtos e servios mais inovadores, bem como o que fazem de melhor. Consequentemente, a partilha de competncias e de outros recursos adicionam valor e criam benefcios que uma s empresa dificilmente conseguiria atingir. Finalmente, as redes podem levar racionalizao da produo. Isto acontece porque as redes so elementos que estruturam a cadeia de fornecimento, beneficiando tanto das economias de escala e da diversidade de produo, como da variedade de

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competncias dos actores envolvidos, nitidamente maior do que as competncias de cada um dos actores individualmente. Estes processos levam criao de sinergias. Considerando a configurao das redes e o compromisso que estas representam para as vrias organizaes envolvidas, pode afirmar-se que estas respondem necessidade de aprender interagindo. Neste contexto, Morgan (1997) reala que as redes de cooperao inter-empresariais constituem um dos mecanismos de aprendizagem mais eficientes. Contudo, a diversidade de actores que participam nas redes de cooperao, a prpria estrutura organizacional das redes, a forma como as fronteiras so definidas e a sua durao representam factores de diferenciao das redes de cooperao e sustentam a afirmao: Cada rede uma rede. 3.8. Reflexo sobre os riscos da cooperao

Ao lado dos ganhos potenciais, a cooperao empresarial tambm possui riscos e inconvenientes. Isto acontece principalmente porque, na maioria dos casos, a cooperao requer uma enorme flexibilidade e capacidade de gesto de conflitos que resultam das diferenas culturais e organizacionais normalmente existentes entre os parceiros. Para evitar este problema, as empresas cooperantes devem ser bastante similares em termos de filosofia cultural e de gesto. Ainda que remotamente, a cooperao tambm pode comprometer a independncia das empresas cooperantes atravs do controlo partilhado que dela resulta, reduzindo a autonomia em relao s decises individuais que os parceiros esto acostumados a tomar. Alm disso, com o desenvolvimento da cooperao formal, as decises sobre os projectos comuns tm de ser tomadas por consenso e de modo a satisfazer sempre todas as partes. Isto requer um carcter aberto por parte dos parceiros e uma grande dose de diplomacia, o que nem sempre existe. Outros riscos importantes da cooperao podem surgir pelo facto de alguns dos parceiros, pelas mais diversas razes, no cumprirem os seus compromissos e responsabilidades. por isso que, em qualquer processo de cooperao formal, muito importante a anlise e o estabelecimento de todas as obrigaes dos cooperantes bem como das consequncias e penalizaes associadas ao possvel incumprimento.

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Tambm tem de se salientar que, embora seja indiscutvel que a cooperao empresarial tem um elevado potencial para gerar mais-valias para os seus intervenientes, os seus resultados no aparecem normalmente de forma imediata. Pelo contrrio, na maior parte dos casos, a optimizao dos recursos partilhados e a apropriao dos resultados por cada um dos intervenientes exigem um perodo relativamente alargado de tempo. 4. Projecto Produtech 4.1. Apresentao do Projecto Produtech A Produtech - Associao para as Tecnologias de Produo Sustentvel, uma associao de direito privado sem fins lucrativos, tendo por finalidade a implementao de estratgias e iniciativas de eficincia colectiva que visem a inovao, a qualificao e a modernizao das empresas produtoras e utilizadoras de tecnologias para a produo, desenvolvendo, de uma forma sustentada, a sua competitividade global. Pretende dinamizar-se, de forma estruturada, a emergncia de economias de aglomerao, atravs da cooperao e do funcionamento em rede entre as empresas e entre estas e outros actores relevantes para o desenvolvimento dos sectores a que pertencem, nomeadamente entidades sectoriais, entidades do sistema cientfico e tecnolgico nacional e empresas e outras entidades dos principais sectores utilizadores dessas tecnologias. A estratgia definida para esta iniciativa est estruturada em 3 eixos principais de interveno e define um conjunto de opes, delineadas na fase de preparao, a partir dos trabalhos realizados pelo grupo de entidades participantes e tambm das actividades desenvolvidas pelo Frum Manufure Portugal e pela Plataforma Tecnolgica Europeia Manufure. A Produtech Associao para as Tecnologias de Produo Sustentvel, a entidade promotora deste Plo, nasceu a 10 de Outubro de 2008 com o objectivo de implementar iniciativas de eficincia colectiva que visem a inovao, a qualificao e a modernizao das empresas produtoras de tecnologias de produo. O Plo composto por uma trade de entidades que cobrem o tringulo virtuoso do desenvolvimento tecnolgico: empresas produtoras de tecnologias de produo e respectivas organizaes sectoriais, entidades do Sistema Cientfico e Tecnolgico

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Nacional com capacidade de I&D e actividade relevante na rea industrial e ainda empresas e entidades sectoriais dos principais sectores da indstria transformadora nacional. Atravs de um conjunto integrado de aces, o Plo ambiciona contribuir para o desenvolvimento da fileira dos produtores nacionais de tecnologia para a indstria, atravs do desenvolvimento e comercializao, nos mercados nacional e internacional, de novos produtos e servios tecnologicamente avanados e com maior valor acrescentado, do aumento do volume de actividade das empresas existentes e da criao de novas empresas. Por outro lado, esta incitativa pretende gerar uma maior competitividade e valor acrescentado das empresas dos sectores utilizadores e contribuir positivamente para a balana de transaces externas. A mdio e longo prazo ser possvel alcanar uma melhor colaborao entre empresas e entre elas e as entidades do SCTN (atravs do desenvolvimento de parcerias estratgicas), bem como contribuir para a criao de uma imagem de Portugal como pas produtor de tecnologia, a nvel nacional. Ao integrar este projecto, o INESC Porto pretende alargar e consolidar a sua interveno nesta rea das tecnologias de produo, beneficiando tambm da diversidade de competncias das vrias instituies envolvidas. No Enquadramento das Estratgias de Eficincia Colectiva, esto definidos os objectivos dos PCT Plos de Competitividade e Tecnologia, nomeadamente a criao de redes de inovao e traduzem-se em parcerias integradas por empresas, e instituies de suporte relevantes, nomeadamente instituies de I&DT, de ensino superior e de formao profissional, que partilhem uma viso estratgica baseada em actividades inovadoras, orientada para o desenvolvimento de projectos de elevada intensidade tecnolgica e com forte orientao e visibilidade internacional, como j foi mencionado acima. Esto tambm definidas as condies a que devem obedecer as iniciativas candidatas classificao como PCT: Apresentar uma viso estratgica global; Basearem-se em parcerias e cooperao entre um conjunto alargado de empresas e outras instituies de suporte; Apresentarem um programa de aco com elevado contedo de inovao e I&D;

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Demonstrarem ter ambio e capacidade para projectarem internacionalmente as empresas e os resultados obtidos. A Produtech Plo das Tecnologias de Produo, uma iniciativa que responde a

todos estes objectivos e condies, pelo que cumpre os requisitos para ser classificado como um Plo de Competitividade e Tecnologia. 4.2.As entidades envolvidas O Plo das Tecnologias de Produo (Produtech) engloba Empresas Produtoras de Tecnologia de Produo (EPTP) e respectivas associaes empresariais, um conjunto de centros tecnolgicos associados aos respectivos sectores, instituies de I&D temticas, instituies de educao e formao, parceiros internacionais e outras associaes e entidades cuja participao foi considerada relevante para os objectivos do Plo, bem como um leque de Empresas Utilizadoras de Tecnologia de Produo (EUTP) As entidades envolvidas neste plo cobrem assim o designado tringulo virtuoso do desenvolvimento tecnolgico (ver figura 1.), englobando:

Figura 1: Arquitectura do Plo Produtech Fonte: Documento Candidatura-Produtech

As EPTP so os parceiros ncora desta iniciativa, que iro desenvolver e comercializar os respectivos resultados, e pertencem aos sectores de actividade de fabricao de mquinas e equipamentos, de integrao de sistemas e de consultoria e

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programao informtica. As entidades do sistema cientfico e tecnolgico nacional (para alm dos centros tecnolgicos), com capacidade de I&D e actividade relevante na rea industrial. As EUTP sero os destinatrios dos desenvolvimentos e pertencem a sectores de actividade como o txtil, o calado, o mobilirio, os moldes, a indstria automvel, entre outros. Sendo certo que o Plo poderia ser dinamizado apenas pelos dois primeiros grupos de entidades, a literatura sobre gesto de inovao tecnolgica e, sobretudo, a experincia prtica mostra que, nestes processos, o envolvimento activo dos utilizadores finais crucial, pelo que foi decidido convidar para a associao promotora do Plo os representantes de um conjunto relevante de sectores da indstria transformadora nacional. Finalmente, importa referir o estabelecimento de parcerias e acordos de colaborao com outras entidades que, no fazendo parte da associao Produtech, tero com ela e com o Plo uma relao privilegiada de colaborao. Entre estas, destacam-se as parcerias internacionais com a Fraunhofer Production Alliance - grupo de 9 institutos do universo Fraunhofer, com actividade relevante para a indstria transformadora, a Fundao Fatronik em Espanha, o Instituto SINTESI em Itlia e a Associao das Empresas de Tecnologias de Informao e Electrnica do Pas Basco GAIA. 4.3. A Misso Promover a cooperao entre a competncia nacional em I&DI e a comunidade empresarial de forma a desencadear novos processos competitivos e estratgicos 4.4. Os Objectivos Produtech Promover, dinamizar ou apoiar iniciativas e projectos que valorizem a cooperao

entre as empresas que produzem tecnologias para produo e entre estas e as empresas e outras entidades relevantes dos sectores utilizadores, promovidos pela associao, pelos seus associados ou por outras entidades, a nvel nacional ou internacional, desde que se insiram no mbito de actividade da Associao;

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Promover a imagem e a valorizao das empresas produtoras de tecnologias para Fomentar a investigao, o desenvolvimento, a inovao e troca de constante de Estabelecer contactos privilegiados com instituies de ensino superior, unidades

a produo e dos respectivos sectores;

ideias, experincias e projectos nas empresas e sectores referidos no primeiro ponto;

de investigao, instituies de I&D de interface, centros tecnolgicos e outros organismos pblicos ou privados, bem como, com associaes congneres, nacionais ou no, tendo em vista a prossecuo das finalidades da Produtech;

Prestar servios aos associados e s entidades contribuintes e criar e administrar Promover actividades de informao, disseminao e debate, nomeadamente

fundos em seu benefcio;

conferncias, workshops, assim como a produo de documentao e estudos, quer para os seus associados, quer para o pblico em geral.

Cooperar com os poderes pblicos e com outras associaes, com vista Exercer as demais atribuies necessrias ou convenientes prossecuo do seu

realizao de iniciativas de interesse conjunto;

fim que no sejam expressamente vedadas por lei. 4.5.Enquadramento Nacional Os sectores da indstria transformadora europeia e nacional esto hoje sob uma forte presso concorrencial, quer de pases avanados (como os Estados Unidos ou o Japo), quer de pases com custos de mo-de-obra significativamente mais baixos (nomeadamente no continente asitico e na Amrica Latina). Acresce o facto de vrios destes pases estarem a investir fortemente em I&D e inovao, sendo previsvel que venham a competir tambm em sectores tecnologicamente avanados e com alto valor acrescentado, num horizonte que, pelo menos em alguns casos, ser de curto prazo. Contudo, a manuteno de uma indstria transformadora forte fundamental para a sustentabilidade de qualquer regio. Estudos europeus indicam que cada emprego na indstria gera dois empregos nos servios. Em termos gerais, pode dizer-se que a transformao da indstria europeia e nacional passa pelo upgrade tecnolgico e de valor dos sectores mais tradicionais, pela

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dinamizao de novos sectores industriais em reas emergentes e tambm pela criao de grandes empresas (ou grupos de empresas), de dimenso global, capazes de ancorar e desenvolver redes de negcio especializadas, dificilmente replicveis pelas economias concorrentes. Por outro lado, todas estas estratgias exigem alteraes mais ou menos profundas nos modelos de negcio, mtodos de gesto e processos, e implicam a utilizao de novas ferramentas e tecnologias de suporte que so em muitos casos bastante horizontais a vrios desses sectores. Existe por isso, uma necessidade de mercado real para o desenvolvimento de novas mquinas, equipamentos, sistemas e aplicaes informticas, assim como de novos servios e novos modelos de negcio, capazes de apoiar o processo de transformao industrial. O Plo visa aproveitar esta oportunidade de mercado e promover o desenvolvimento da fileira das tecnologias de produo portuguesa, atravs do desenvolvimento de produtos e sistemas inovadores, em reas e nichos onde Portugal possa construir vantagens competitivas slidas. Pretende aumentar a cooperao entre as empresas da fileira e entre estas e o SCTN e os sectores utilizadores. Portugal um pas fortemente importador de tecnologias de produo e os respectivos sectores produtores tm um peso no PIB inferior mdia europeia, o que aponta para uma considervel margem de progresso. Sendo esta fileira constituda sobretudo por PMEs e considerando o estado actual das empresas, a abrangncia dos objectivos e a dimenso do plano de aco, s atravs da implementao de estratgias colectivas e cooperativas, com altos ndices de eficincia e eficcia, ser possvel reunir os recursos e a massa crtica necessrios e tornar os investimentos produtivos e rentveis. A estratgia do Plo assenta, por isso, numa lgica de cluster, responsvel por criar sinergias entre os produtores e os utilizadores de tecnologia e as entidades do SCTN. Apenas o aprofundamento desta lgica de cluster poder levar ao desenvolvimento e sustentabilidade da fileira dos produtores de tecnologia de produo e da indstria transformadora nacional, criando vantagens competitivas duradouras. Considerando o peso da indstria transformadora na economia portuguesa e o seu papel como motor de desenvolvimento do pas, a importncia estratgica da fileira das

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tecnologias de produo (como fonte de gerao de vantagens competitivas, de valor acrescentado, de exportaes e de diminuio de importaes e ainda de desenvolvimento tecnolgico) e os desafios e oportunidades com que estes sectores se confrontam actualmente, este Plo, os seus objectivos e plano de aco proposto devem corresponder a uma aposta estratgica de Portugal. Importa posicionar Portugal neste contexto, identificando algumas das suas especificidades mais importantes e, portanto, as reas onde pode construir vantagens competitivas e por isso deve apostar: A indstria transformadora nacional assenta ainda numa percentagem elevada de PMEs e de sectores de baixo ou mdio valor acrescentado, com nveis mdios ou altos de incorporao de mo-de-obra, abertos concorrncia internacional, pelo que est especialmente exposto aos processos de deslocalizao. Por outro lado, a manuteno de actividades produtivas em diversos sectores, a que se juntam a existncia de redes de subcontratao de proximidade e uma significativa flexibilidade resultante do facto de serem constitudas por PMEs, constituem aspectos positivos Existe uma apetncia das empresas e dos cidados portugueses em geral para lidar com a novidade e de se adaptar a novas circunstncias, o que constitui uma importante caracterstica em determinados sectores (desenvolvimento de mquinas especiais), nichos (produtos costumizados) ou fases da cadeia de valor (desenvolvimento de novos produtos e prototipagem). Como contraponto a este aspecto, as empresas portuguesas confrontam-se com algumas limitaes importantes ao seu desenvolvimento e migrao para sectores ou actividades de maior intensidade tecnolgica, nomeadamente o baixo nvel mdio de formao dos seus colaboradores e responsveis, o reduzido investimento privado em I&D e inovao e a imagem externa e interna do pas como produtor de tecnologia Desta forma, as empresas podem optar por diversas estratgias, nomeadamente: O desenvolvimento de novos produtos e servios, com maior valor acrescentado A conquista de (ou deslocalizao para) outras fases da cadeia de valor (a montante e/ou a jusante); A especializao, baseada em competncias ou caractersticas nicas ou dificilmente replicveis;

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 O aumento da dimenso e massa crtica (por crescimento ou incorporao em redes colaborativas, entre outras). As estratgias referidas so muito horizontais, ou seja, so comuns a muitos sectores e, portanto, aplicveis a muitas empresas. A ttulo de exemplo, pode referir-se a existncia de exemplos de sucesso ao nvel da costumizao de produtos na confeco, no calado, na metalomecnica, na cermica e no sector automvel. 4.6. Posicionamento no mercado e segmentao As caractersticas da fileira portuguesa dos fornecedores de tecnologias de produo (nomeadamente o nmero, a dimenso e a capacidade de investimento das empresas, que so pequenos no contexto europeu), obrigam a uma escolha criteriosa de um nmero limitado de sectores, nichos ou segmentos, onde seja possvel desenvolver vantagens competitivas efectivas, capazes de compensar algumas barreiras e limitaes existentes, como, por exemplo, o facto de Portugal no ter tradio nas tecnologias de produo nem como produtor de tecnologia. Essa escolha dever ter em considerao os seguintes aspectos: Dever responder a necessidades e desafios transversais aos principais sectores da indstria transformadora nacional (uma vez que se pretende apoiar a modernizao desses sectores) mas corresponder tambm a oportunidades do mercado internacional (pois essa a ambio da iniciativa). Dever centrar-se em sectores ou nichos onde Portugal e as suas empresas produtoras de tecnologia para produo tenham especiais caractersticas e capacidades para desenvolver competncias diferenciadoras. Das principais reas de inovao dos sectores utilizadores, definiu-se como opo estratgica focar os principais desenvolvimentos desta iniciativa no conceito de fbrica chave-na-mo (Factory as a Product). Esta opo resulta, por um lado, da crescente exigncia dos sectores e empresas utilizadoras quanto ao fornecimento de solues completas, integradas, que cubram a totalidade do processo produtivo ou pelo menos partes autnomas (por exemplo, uma linha de produo) e, por outro, do reconhecimento de que este um objectivo que vai exigir ainda desenvolvimentos significativos, mesmo ao nvel das actividades de I&D.

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Esta aposta implica definir os sectores, nichos, e reas onde Portugal pode oferecer (ou vir a oferecer) solues integradas (concepo+implementao+servios de explorao), de fbricas completas ou de subsistemas importantes. No entanto, resultante dos trabalhos desenvolvidos entretanto, foi possvel identificar, desde j, alguns exemplos: Fbricas de componentes (metlicos/chapa+plsticos) Fbricas de calado costumizado (por exemplo, ortopdico) ou para pequenas sries; Fbricas para rolhas de cortia; Sistemas integrados para automatizao do fluxo de materiais e informao (logstica interna); Sistemas de informao integrados para produes costumizadas; Para alm destes exemplos ligados indstria transformadora, foram ainda identificados outras reas de especializao; Instalaes para hotelaria, restaurao e distribuio (equipamentos e subsistemas), nomeadamente na vertente dos equipamentos para cozinhas industriais e panificao e sistemas de frio. 4.7.Interaco com outros Plos/clusters e segmentao da actuao Esto a ser desenvolvidas outras iniciativas de Eficincia Colectiva em diversos sectores da indstria transformadora nacional. Como este plo horizontal e se posiciona a montante desses sectores utilizadores, como produtor e fornecedor de tecnologias de produo, importa: Assegurar mecanismos de relacionamento e coordenao. Segmentar as intervenes, para maximizar a eficincia das aces desenvolvidas e dos recursos utilizados, assim como minimizar sobreposies. Na primeira vertente, foram convidadas ou participam j neste Plo um conjunto de entidades e empresas que coordenam e/ou tm um papel de liderana em Plos/clusters relevantes neste contexto, nomeadamente: automvel e mobilidade; energia; floresta e madeiras; moda; moldes e habitat. Importa tambm referir que a

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participao na Produtech de todos os centros tecnolgicos garante a coordenao com outros sectores que no tm iniciativas desta natureza. Quanto segmentao das intervenes, importa clarificar o seguinte: Num plo/cluster sectorial, promovido sobretudo por empresas desse (s) sector (es), o principal objectivo ser sempre o de desenvolver novos produtos ou servios nesse (s) sector (es) e no desenvolver mquinas, sistemas ou aplicaes informticas de suporte. Exemplificando, o principal interesse e enfoque das empresas de calado ser sempre conceber, produzir e vender mais e melhores sapatos e no desenvolver e vender mquinas para calado. Para essas empresas, as tecnologias de produo so um input necessrio, que podero eventualmente ser desenvolvidas e produzidas em Portugal, mas podero tambm ser adquiridas no mercado externo. Para a Produtech, essas tecnologias so o produto final, ou seja, o seu principal objectivo e interesse, e as tecnologias que iro ser desenvolvidas neste Plo so as tecnologias a montante ou de suporte concepo, produo e comercializao das mquinas, sistemas, aplicaes informticas, etc. De salientar ainda que, como j foi referido, muitas dessas tecnologias a montante so horizontais a vrios sectores, pelo que se justifica o seu desenvolvimento num contexto multi-sectorial. O importante que os mecanismos de coordenao sejam implementados pelas prprias iniciativas, e funcionem efectivamente. 4.8. Papel da Produtech Associao para as Tecnologias de Produo Sustentvel no SNI Os clusters inovadores da actividade econmica tornam-se assim manes de tecnologia de ponta, de pessoal qualificado e dos investimentos em investigao. Surgem mais frequentemente onde existe massa crtica de empresas inovadoras, que permitem economias de escala, uma forte base cientfica e tecnolgica e uma cultura conducente inovao e ao esprito empresarial. As anlises e polticas de clusters podem criar uma plataforma para o dilogo entre o governo, o sector empresarial e o SCTN e fornecer ideias para a identificao de falhas em redes de inovao e de

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oportunidades a aproveitar para os investimentos complementares em conhecimento pblicos e privados. aqui que se insere o Plo de Competitividade e Tecnologia - Produtech uma vez que, tal como j foi visto anteriormente na descrio do seu projecto, rene vrios actores do SNI, o sector empresarial, neste caso as Empresas Produtoras de Tecnologias de Produo (EPTP) e as suas entidades sectoriais (associaes empresariais, centros tecnolgicos e escolas de formao), que constituem uma amostra muito significativa da Fileira das Tecnologias de Produo (FTP). Entidades do SCTN (para alm dos centros tecnolgicos), com capacidade de I&D e actividade relevante na rea industrial. E sectores utilizadores das tecnologias de Produo, atravs de entidades representativas desses sectores e algumas empresas lderes ( leading users). Para alm da unio destes agentes estabelece trs principais linhas estratgicas: i. A cooperao que a principal marca desta iniciativa e engloba: Novas formas de cooperao entre as empresas produtoras de tecnologia, visando constituir uma oferta de produtos e servios mais integrado, completo e com maior valor acrescentado. Esta cooperao passa tambm pela realizao conjunta de outras actividades, nomeadamente na internacionalizao, a educao e a formao.

Cooperao entre empresas produtoras e utilizadores dos principais sectores

industriais portugueses, visando a identificao e desenvolvimento de novos produtos e servios que respondam aos desafios e requisitos do processo de transformao da indstria portuguesa e europeia.

Cooperao entre empresas e entidades do SCTN, assegurando a produo das

tecnologias e a convergncia de conhecimentos e a respectiva valorizao, sob a forma de novos produtos e servios, recursos humanos com formao mais adequada. ii. A inovao que pressupe um conjunto integrado de projectos e aces que visam assegurar uma vantagem competitiva a mdio prazo, slida e sustentvel, sem descurar as necessidades de curto prazo e um melhor aproveitamento do que j existe:

Projectos de muito curto prazo: englobam sobretudo aces que visam alinhar e

integrar produtos, servios e solues j existentes, provenientes de diversos produtores, proporcionando assim solues mais completas e complexas (com maior valor acrescentado).
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Projectos de curto prazo: resultam sobretudo da utilizao de tecnologias Projectos de mdio prazo: desenvolvimentos que exigem a realizao de Projectos de longo prazo: projectos que visam o desenvolvimento/adaptao de

existentes ou da adaptao de solues entre sectores.

actividades de I&D aplicado.

tecnologias emergentes (p.ex. nanotecnologias). iii. E a Internacionalizao que engloba as seguintes dimenses: A internacionalizao das actividades comerciais das empresas, ou seja, o incremento da colocao, nos mercados internacionais, dos respectivos produtos e servios.

A internacionalizao das suas redes de cooperao, identificando parceiros A internacionalizao das suas fontes de tecnologia e conhecimento, atravs da

internacionais para o estabelecimento parcerias estratgicas.

participao em redes e projectos internacionais de IDI, assim como o estabelecimento de mecanismos de desenvolvimento ou transferncia de tecnologia com instituies internacionais de referncia Desta forma ficam asseguradas algumas funes do SNI, tais como, o processo de legitimar tecnologias e empresas, criar mercados e difundir o conhecimento de mercado, aumentar o trabalho em rede, coordenar a investigao tecnolgica de mercado e em parceria, criar e difundir oportunidades tecnolgicas, criar e difundir produtos, criar novo conhecimento, facilitar novas oportunidades de mercado e sobretudo promover a articulao e cooperao entre potenciais agentes de inovao com vista inovao.

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Capitulo II. Estgio Curricular no INESC Porto

5. Proposta de Estgio A proposta de estgio a realizar no INESC- Porto, prope a concepo e eventual prototipagem de uma plataforma colaborativa para apoio s actividades de coordenao, gesto e disseminao, a desenvolver por plos e clusters. Tendo como caso de estudo o Plo Produtech, este trabalho tem como objectivo desenvolver uma metodologia para a implementao de uma plataforma informtica e colaborativa para disponibilizao e actualizao de informao relevante para a fileira das tecnologias de produo e respectivos sectores utilizadores, bem como promover a cooperao entre as empresas da fileira e a sua materializao em projectos comuns de articulao da oferta de produtos e servios. Espera-se assim estruturar uma abordagem (metodologias, ferramentas) para apoiar a criao e organizao de redes, para processos colectivos, de forma a permitir a articulao entre potenciais agentes promotores (empresas, associaes empresariais e centros tecnolgicos) e a ajudar as empresas a identificar e utilizar informao relevante. Neste contexto, o trabalho envolve:

A definio dos contedos relevantes para as actividades definidas e as respectivas fontes e mecanismos de acesso. A definio da organizao da informao, dos grupos de utilizadores e das polticas de acesso. A definio e concepo das diversas vistas do sistema e das respectivas funcionalidades. A implementao de um prottipo.

Estabeleceu-se desta forma que o estgio seria composto por uma componente prtica e uma componente conceptual. A primeira refere-se melhoria do site na internet da Produtech, uma vez que ainda est incompleto e necessita de alteraes considerveis. E a construo de um Portal Colaborativo, destinado a empresas produtoras de tecnologias de produo. A segunda reporta reviso de literatura e

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pesquisas na internet principalmente sobre plos, clusters, plataformas colaborativas, gesto de documentos e concepo de sites. 5.1.Objectivos Gerais Com o estgio curricular a realizar no INESC Porto pretende-se: A aquisio de experiencia profissional e sempre que possvel em temas relacionados com actividades relacionadas com rea especfica de formao. Ter a oportunidade de desenvolver competncias num ambiente profissional e tcnico. A aplicao prtica quotidiana de temas abordados durante o Mestrado de Economia e Gesto da Inovao. Ter a oportunidade de aplicar alguns desses conhecimentos a situaes especficas. Ser percepcionado pela entidade acolhedora como um elemento que trouxe mais-valias para as actividades da organizao. Ser capaz de o continuar a fazer com a sua capacidade de iniciativa prpria. Ter a possibilidade de desenvolver competncias comportamentais transversais como: relacionamento interpessoal, autoconfiana, disciplina, mtodos de trabalho, capacidade de cumprir prazos e horrios, capacidade de integrao em Organizaes e equipas de trabalho. Desenvolver uma networking de contactos pessoais e profissionais. 5.2.Actividades Desenvolvidas O estgio iniciou-se com a leitura de informao referente candidatura da Produtech no - Concurso para o reconhecimento de Plos de Competitividade e Tecnologia e de outros Clusters no mbito do QREN, para assim ser possvel me inteirar de todo o universo Produtech, bem como, pesquisas exaustivas na internet com a finalidade de encontrar a nvel europeu plos que se assemelhem ao plo em questo, numa tentativa de perceber o seu funcionamento. Vrios stios na Internet contriburam para que isso fosse possvel, dos quais destaco o Cluster Observatory, o Clusterland Upper Austria, e o PortugalIndustriy o primeiro foi criado para divulgar dados, dinmicas e polticas

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relativas a clusters na Europa. Disponibiliza no seu website desde 2007, informao regional, relativa a 38 categorias de clusters, com base em 259 regies, predominantemente NUTS2, cobrindo todos os pases da Unio Europeia e ainda a Islndia, Noruega, Sua e Turquia. A dinmica dos clusters foi avaliada atravs de vrias dimenses, nomeadamente tamanho, grau de especializao e peso regional, tendo por base os nveis de emprego de cada regio. Este factor conduz a uma sobrevalorizao dos clusters intensivos em trabalho por contrapartida da subvalorizao dos clusters intensivos em capital, sendo que, apesar de ser desejvel que futuramente se melhore a informao a este nvel, este trabalho constitui desde j uma excelente ferramenta de anlise e comparao que foi bastante til nesta fase inicial do estgio. No segundo o Clusterland Upper Austria, foi possvel encontrar um conjunto de clusters austracos, o cluster automvel, dos plsticos, da sade, do ambiente, da construo e da mechatronics. Foi uma importante ajuda, no s para perceber o funcionamento das redes intrnsecas nestes clusters, como ter uma primeira noo do que poderia ser um site dedicado a esta realidade. O Portugal Industry sendo um directrio de dados, uma rede de networking, um canal de organizao de potenciais clientes e um meio de informao da caracterizao dos sectores econmicos da indstria portuguesa foi essencial, para a compreenso da definio de um Portal Colaborativo, as suas funes e objectivos, e a percepo de uma viso dinmica que este deve adoptar. Desta forma comeou a ser desenhado o esboo daquilo que poderia vir a ser a ferramenta de comunicao na web da Produtech e o espao dedicado a todas as EPTP nacionais, o site Produtech e o Portal das EPTP, respectivamente. Primeiro foi feito o levantamento de todas as informaes que deveriam ser inseridas nestas duas vistas (Site e Portal), em segundo foi feita uma comparao com os sites acima descritos, de seguida foi feito um documento em jeito de apresentao para organizar dados e informaes relevantes e da partiu-se para a construo do sitemap das duas vistas. Em simultneo foi elaborado um inqurito destinado aos membros da Produtech, tendo por inspirao um inqurito elaborado pela Cluster Excellence European Initiative a vrios clusters.

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Em paralelo foi elaborada tambm, uma forma de visualizao de documentos a aparecer essencialmente, na gesto do site e do portal. Estas informaes esto descritas nos pontos abaixo, do Projecto do site Produtech e do Projecto da concepo do Portal para as Entidades Produtoras de tecnologias de Produo. 5.2.1. Projecto do Site Produtech Como foi referido acima uma das tarefas que foi atribuda no estgio, foi a concepo e possvel implementao de uma plataforma colaborativa para apoio s actividades de coordenao, gesto e disseminao, a desenvolver pela Produtech. Como tal, a Produtech tem como objectivo desenvolver uma plataforma colaborativa atravs do seu stio na internet. Esta Plataforma ir constituir um instrumento fundamental para a Produtech, funcionando com estreita colaborao com os principais actores, no sentido de garantir a gesto e disseminao de conhecimento e informao estratgica de suporte ao planeamento, programao, execuo e avaliao de iniciativas de desenvolvimento ao nvel do plo. Os principais destinatrios e futuros utilizadores da plataforma so os membros do plo, ou seja, as entidades produtoras de tecnologia de produo, as entidades do sistema cientfico e tecnolgico nacional e as empresas utilizadoras de tecnologia. Para perceber qual a aceitao dos membros da Produtech para o uso desta plataforma, foi feito um inqurito1, dividido em cinco partes, a primeira parte solicita os dados de identificao da empresa, bem como, os seus contactos mais directos, a segunda tenta perceber quais so os benefcios esperados pelos membros, aqui so focados pontos como o possvel aumento da visibilidade da empresa internacionalmente, o acesso a informaes sectoriais especficas, como tendncias, noticias, discusses em grupo, bibliotecas etc. Se a empresa reconhece este sistema como uma forma rpida e fcil de reconhecimento de outras empresas em particular as suas competncias, bem como, a manuteno e estabelecimento de contactos com outras empresas, outra questo prende-se com o facto de a empresa considerar que a plataforma ir constituir um meio de maior partilha de experiencias e mtodos com
1

Ver Anexo I

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outras empresas, se ir ser um novo canal de promoo da mesma e desta forma aumentar o numero de potenciais parceiros e clientes. A terceira parte do inqurito dirige-se s funcionalidades e ferramentas que as entidades membros da Produtech esperam encontrar na plataforma, tais como, as formas de pesquisa avanada por competncias, regio ou palavras-chave. A apresentao de um calendrio de eventos, onde so apresentados os principais acontecimentos do sector, a promoo de discusses temticas, encontrar um espao de mercado para procurar informaes sobre parceiros e projectos, um sistema de benchmarking para comparar empresas a vrios nveis e ferramentas de comunicao directa na plataforma como o correio electrnico interno, skipe, vdeo-conferncias e por ultimo um sistema de administrao e visualizao de documentos, tais como, relatrios, estudos, apresentaes etc. A quarta parte do inqurito tem como objectivos perceber o que as empresas esto disponveis a facultar para ser apresentado na plataforma, bem como, se acham essa informao relevante. Deste modo solicita-se aos membros informaes de contacto (o endereo, o website, o logtipo, a equipa de gesto, contactos telefnicos, e eventuais fotos), as competncias da empresa, ou seja, elementos descritivos das principais competncias da empresa em termos de tecnologia produtos e competncias e as principais reas de actividade da organizao: pretende mostrar a actividade principal da empresa, formao, cooperao, marketing, internacionalizao etc., questiona-se empresa a sua ficha de organizao que engloba o nmero de membros, o tipo de organizao (privada, publica, parceria pblico-privada), as fontes de financiamento a misso e as histrias de sucesso, do lado da procura quais as principais reas de interesse: tecnologia, informao sectorial, mercados, projectos de I&D, tendncias, marketing, eventos, assim tambm como a lista de servios oferecidos para a plataforma colaborativa (parcerias, eventos, projectos, estudos, formao), e a lista de servios pedidos pelas prprias empresas (parcerias para projectos, as melhores praticas, benchmarking, estudos e relatrios). Por ltimo, a quinta parte do inqurito, pede para assinalar a importncia dos seguintes objectivos da Plataforma Produtech: a prestao de servios de trabalho em rede, a organizao de grupos de trabalho para debater temas interessantes, permisso a acesso de servios aos seus membros (negcios, I&DI, marketing, etc.), informao

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acerca de eventos relevantes para a fileira, a promoo da articulao entre empresas e as instituies do Sistema cientfico e tecnolgico nacional, a disponibilizao de estudos, relatrios, apresentaes relevantes para as empresas e a promoo da imagem das empresas na internet, como estratgia de marketing. As respostas a este inqurito constituem uma justificao e motivao para a efectiva construo desta plataforma, no sentido da Produtech assegurar este servio aos seus membros. No entanto, os resultados no foram apurados uma vez, que no foi possvel recolher as respostas dos membros, a justificao aparece posteriormente na reflexo crtica sobre as actividades desenvolvidas, propostas de melhoria e desvios em relao ao planeado e respectiva justificao. Outra tarefa concluda no que diz respeito, a construo do site, foi a visualizao de documentos2. Importa referir, que apenas foi elaborada a forma de visualizao de documentos, uma vez que a gesto de documentos propriamente dita, ser realizada por um software prprio para efeito. Sendo assim, a visualizao de documentos a forma de como vai ser apresentada e disponibilizada a informao aos utilizadores da plataforma. Dela devem constar, o ttulo do documento, o autor, a data de criao, a data de publicao (data de disponibilizao aos utilizadores), a data de excluso do documento da plataforma, a fonte ou o fornecedor, o universo de acesso, ou seja, quem tem acesso ao documento aqui pode ser a gesto Produtech, o conselho de administrao, as EPTP, o SCTN, as empresas utilizadoras, etc., portanto pode ser um acesso geral ou restrito. Deve constar o numero de acessos e downloads aos documentos, quais as categorias em que esto inseridos, podem ser apresentaes, relatrios, brochuras, estudos, roadmaps, etc., e as sub- categorias (apresentaes de iniciativas, projectos etc.). Por ltimo foi construdo o sitemap3 do site da Produtech. Para esta concepo foi necessria uma exaustiva pesquisa na internet com o intuito de encontrar exemplos do que poderia ser o sitemap pretendido, bem como, para alcanar uma familiarizao e proximidade com este tipo de concepo e desenvolvimento. Deste modo foi usado como ponto de partida o site j existente, e assim acrescentar as alteraes necessrias. Tendo por base o esquema em anexo, as pastas ou tpicos a cor roxa so os que j

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Ver Anexo II Ver Anexo III

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existem, e a cor-de-laranja as subpastas j existentes tambm. A proposta de alterao passa por acrescentar as pastas a cor azul no esquema, de forma a tornar o site mais completo e apelativo, a cor verde so as pastas que devem trocar de local, e as amarelas as que esto na parte privada do site, a qual o utilizador s tem acesso aps o registo. Posteriormente, foi feita a descrio de cada pasta, assim como, assinalada uma hiperligao que funcionou como exemplo para o respectivo tpico. De forma concisa, o sitemap pode ser descrito da seguinte forma: Na homepage estar presente a imagem da marca, ou seja, o logtipo da Produtech, uma breve apresentao, faz-se um pequeno resumo acerca do Plo, bem como, a referncia ao seu principal objectivo. Devem constar os destaques relativos aos principais acontecimentos e um boletim destinado aos associados Produtech e s empresas produtoras de tecnologias de produo, as noticias, um calendrio com os principais eventos promovidos para a fileira, o site status que indica o nmero de acessos dirios plataforma, o registo para facilitar o acesso gesto privada do site e algumas hiperligaes. No tpico destinado Produtech devem constar, os objectivos da mesma, que neste caso j se encontram no site actual e devero permanecer, outra subpasta ter os rgos sociais e os associados, estes ltimos com a respectiva hiperligao sua pgina na web, deve fazer-se um breve histrico da Produtech: a data de fundao, os principais fundadores e a causa da constituio do Plo, quais as suas principais competncias, capabilities e os principais servios. Devem constar ainda a misso aqui representada por uma mensagem que deve ser voltada para um futuro a longo prazo, deve ser simples, clara e directa, no pode de forma alguma confundir o utilizador e a viso que deve estar alinhada com os valores centrais da organizao. A equipa de trabalho e de gesto outra pasta que o sitemap contem, aqui devem aparecer todos os colaboradores e quais as suas principais funes dentro da organizao. Deve existir um espao para a contratao de recursos humanos no topico Trabalhe connosco, deve passar uma imagem jovem e atractiva da Produtech no sentido da captao de pessoal qualificado. Por ltimo deve ser referido um tpico com a localizao (morada, mapa do googlemaps) e os contactos mais directos. Numa das outras principais pastas a (cor roxa), esto os Documentos, aqui devem constar os documentos referentes estratgia, a roadmaps, aos programas de

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financiamento e acordos de cooperao, nestes dois ltimos foi sugerida a introduo das seguintes informaes: as empresas envolvidas, uma breve descrio do projecto, o perodo de tempo do projecto, os testemunhos (colaboradores participantes do projecto, gestor de equipa etc.) e qual o valor acrescentado do projecto para as empresas intervenientes. Devem ser inseridos na pasta dos documentos ainda estudos e estatsticas no tpico que ficou designado de factos e nmeros. A cor amarela aparecem as pastas referentes a gesto privada do site, que s tero acesso os utilizadores que efectuarem o devido registo na homepage, a cada um destes utilizadores ser atribudo um login e uma password para assim acederem s paginas da gesto. Aqui aparecem fotos de eventos, conferncias ou outros acontecimentos relevantes, a marcao de reunies e assembleias-gerais, os documentos relativos a projectos, procedimentos administrativos etc. 5.2.2. Projecto da concepo do Portal para as Entidades Produtoras de tecnologias de Produo Outra proposta feita no estgio, foi a concepo e desenvolvimento de um portal destinado s entidades produtoras de tecnologias de produo, aqui importa referir que no se tratam apenas das EPTP membros da Produtech mas todas as empresas nacionais que queiram fazer parte deste portal e assim obter as vantagens que este oferece. O Portal EPTP ento uma plataforma de informao empresarial, destinada a empresas produtoras de tecnologias de produo. Este Portal tem como principal objectivo o reconhecimento e identificao destas empresas, bem como a promoo da cooperao tecnolgica, inovao e aumento da competitividade. Aqui sero possveis encontrar informaes estratgicas, ferramentas para a gesto da inovao, redes de interaco e outras oportunidades para inovar. Os principais objectivos deste portal so os seguintes:

A captao e promoo de novas empresas da fileira; A promoo de articulao entre empresas; Funcionar como montra de apresentao de produtos, servios e competncias; A promoo a interaco com potenciais parceiros e clientes; A partilha de referncias de negcio; Obteno de conhecimento prvio das empresas;
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Facilidade e rapidez na obteno de informao Deve ter-se em conta que este portal tem uma vertente muito acentuada no que

toca ao marketing externo, logo pretende-se que a prpria imagem do portal seja constituda por imagens referentes s empresas ou produtos e servios feitos e prestados pelas mesmas, constituindo assim um objectivo de promoo indispensvel. O Portal tem para oferecer vrios servios entre os quais, a interaco para a inovao, o que significa que o portal prioriza o processo de interaco entre a oferta de conhecimento tcnico-cientfico e a necessidade de incorporao do mesmo pelo sector empresarial na procura de inovao. Uma outra oferta passa pelo mapeamento de competncias, ou seja, o portal permite que empresrios conheam as competncias nacionais nas diversas reas do conhecimento tecnolgico. O mapeamento da procura outra oferta do portal que possui registos das procuras empresariais que pode ser a gnese da cooperao tecnolgica voltada para a inovao, bem como, tem uma rea de apoio deciso onde possui sistemas de informao e de conhecimento que suportam as decises das entidades da fileira. Sendo assim, possvel que cada empresa registada tenha a sua pagina, onde sero encontradas as informaes referentes apresentao da empresa, as suas principais competncias, os seus produtos e servios, a sua caracterizao georreferenciada, ou seja, os locais de actuao da empresa, os documentos mais relevantes, os respectivos contactos, a hiperligao ao site da empresa e uma rea destinada a imagens e vdeos. Aps ter planeado o que foi acima descrito, iniciou-se a construo do sitemap do Portal das EPTP4. Tal como no processo de construo do sitemap do site da Produtech, este contou com inmeras pesquisas na internet, aqui para perceber o funcionamento de um portal, tal como, exemplos a ser seguidos. Como no tinha nenhum ponto de partida esta estrutura foi conseguida atravs de um conjunto de exemplos de sites na internet como o portugalindustry.com. E assim o sitemap, constou com a seguinte estrutura a ser seguida no Anexo IV: As principais pastas ou tpicos esto representados a cor roxa e representam a homepage, o Portal EPTP, os sectores econmicos, os documentos, as noticias e os eventos. As subpastas da homepage, (a cor azul), dizem respeito s empresas associadas e a respectiva forma de
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Ver Anexo IV

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pesquisa que poder ser feita por actividade (Lista das principais actividades das empresas registadas no portal), por regio onde aparece um mapa em que as empresas procuradas aparecem por distrito e respectivo concelho. Por sector econmico, representados pelos sectores das empresas utilizadoras finais, como o sector txtil, do calado, energia etc. Outra forma de pesquisa atravs das EPTP destinadas a um s sector, ou seja, as EPTP que fabricam tecnologias de produo destinadas em exclusivo a um s sector. Um ponto de pesquisa pertence em exclusivo s EPTP membros da Produtech e outro diz respeito a entidades produtoras de tecnologia horizontal, o que significa que uma tecnologia pode ser utilizada por vrios sectores. Cada empresa ter na sua pgina, a apresentao da empresa, as principais competncias, os produtos e servios, a caracterizao geo-referenciada (em que locais nacionais e internacionais a empresa est presente), os documentos, os contactos, imagens e a respectiva hiperligao ao site da empresa. Na homepage aparecem ainda, boletins, noticias, um calendrio de eventos, o registo, e varias hiperligaes que possam ser pertinentes. Na pasta do Portal, aparecem a apresentao do mesmo, os objectivos, a misso e a viso (j descritas acima no site da Produtech), as condies de participao para potenciais empresas utilizadoras deste servio, a equipa de trabalho, os servios, e a localizao e contactos. Os documentos ter a mesma lgica do site Produtech, devem contar os documentos relativos estratgia, roadmaps, programas de financiamento e acordos de cooperao, estudos, e os factos e nmeros. Por fim, as noticias, que podem ser segmentadas por sector, e os eventos relativos aos brokerage (reunies entre varias empresas nacionais e internacionais), workshops, conferencias, feiras etc. A amarelo est representada a pasta da gesto, que apenas tem acesso o utilizador registado, aqui seguindo a mesma linha condutora do site Produtech, aparecem fotos de eventos, conferncias ou outros acontecimentos relevantes, a marcao de reunies e assembleias-gerais, os documentos relativos a projectos, procedimentos administrativos etc. Como ficou notrio existe diversa informao repetida entre o Portal destinado s EPTP e o site. Assim dever ser construda uma terceira vista, a que podemos designar

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por uma base de dados, onde estas informaes sero colocadas apenas uma s vez, e da reencaminhadas, para o site, ou para o portal, ou para ambos. Esta parte no foi concluda durante o estgio devida falta de tempo. 6. Competncias adquiridas no MEGIN e no Estgio no INESC Porto As competncias so adquiridas com a prtica, pelo que, terminada a parte lectiva, necessrio adquirir as primeiras competncias para poder integrar o mercado de trabalho. Pelo que foi de extrema importncia ao longo do estgio no INESC Porto desenvolver-se processos de pesquisa de informao, estar atento empresa e sua envolvente, estar apta a retratar e analisar componentes da minha rea especfica de formao e ser capaz de criar valor para a organizao, assim como sugerir e planear medidas de aco adequadas, coerentes e exequveis. No decorrer do estgio foi-me possvel adquirir um vasto conjunto de competncias, tais como, o poder de sntese, fundamental na anlise de inmeros sites sobre clusters, plos de competitividade e tecnologia, portais colaborativos, sitemaps, etc. Foi ainda possvel obter um conjunto de conhecimentos novos sobre a concepo e desenvolvimento de sites, conhecimentos sobre a gesto e visualizao de documentos e tambm sobre a estrutura de um sitemap, bem como as suas componentes descritivas. Este estgio permitiu-me adquirir conhecimentos sobre todo o processo de candidatura e formao de um Plo de Competitividade e Tecnologia neste caso a Produtech. Das competncias que considero necessrias, a resoluo de problemas a curto prazo pode ser a nica que no foi adquirida, uma vez que nunca fui confrontada com decises de rpida resoluo e com alguma presso. Ao nvel de competncias como a flexibilidade e comunicao, possvel referir que ambas foram reforadas, uma vez que acredito que j adquiria tais competncias. Foram especialmente relevantes para o desempenho de funes no estgio as unidades curriculares de Teorias e Sistemas de Inovao, Competitividade, Gesto de Tecnologias em Empresas e Politicas de Inovao do Mestrado de Economia e Gesto de Inovao, bem como, a unidade curricular de Sistemas de Informao e Negcio Electrnico, que no sendo do MEGIN, foi por mim escolhida como unidade curricular optativa, que pertence ao Mestrado de Gesto de Servios. Pode dizer-se que as

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disciplinas de Politicas de Inovao, Teorias e Sistemas de Inovao, SINE e Competitividade foram as que tiveram mais impacto na realizao das minhas tarefas. Dos temas abordados na unidade curricular de Competitividade, foram especialmente importantes para este estgio as questes da extenso do conceito de competitividade empresarial aos nveis nacional e regional, os factores organizacionais e de competncia colectiva, a primeira proximidade com o conceito de cluster, as abordagens competitividade regional, as TICs e a produtividade empresarial. Foi me especialmente necessrio estas informaes no inicio do estgio, no sentido de perceber a capacidade colectiva quer a nvel nacional quer a nvel regional, bem como, reforar a compreenso do conceito de cluster e aquando do inicio da construo da plataforma, no sentido de compreender a importncia das TICs (Tecnologias de Informao e Comunicao) como factor de coordenao e de controlo de actividades. Da unidade curricular Teorias e sistemas de Inovao, recorri s matrias Sistemas Nacionais de Inovao, ao seu conceito e relevncia, actores e as funes que o compem, foi igualmente necessrio rever teoria sobre os sistemas regionais e locais de inovao, nomeadamente, sua relevncia da proximidade, aquando, da leitura da candidatura da Produtech, no sentido de perceber, as principais razes para a sua constituio, os agentes que dela fazem parte, as suas funes dentro do plo, bem como, a necessidade da comunicao e da proximidade entre eles, mais uma razo para a justificao da minha principal funo no estgio a construo de uma plataforma colaborativa com o intuito de aumentar esta proximidade e articulao entre agentes. Quanto unidade curricular de Politicas de Inovao, foi importante, a leitura dos casos de estudo de sistemas regionais de inovao: Oxford, Cambridge e Grenoble, o trabalho de avaliao solicitado sobre sistemas nacionais de inovao, ao qual intitulei Performance da inovao na Europa e Sistemas Nacionais de Inovao, onde foi feita a comparao entre Alemanha e Portugal tendo em conta o Sistema Nacional de Inovao. Foi igualmente importante, a abordagem, aos conceitos, de parques de cincia de tecnologia, tecnoplo, parque de tecnologia, centro de inovao e business park, definindo-os e diferenciando-os.

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De Gesto de Tecnologias em Empresas foi importante a abordagem do estado da industria europeia no que toca produo de tecnologias de produo, no sentido de perceber o diagnostico realizado no mbito da Produtech, compreender quais as lacunas, as vantagens e desvantagens da aposta do plo. Por fim a unidade de Sistemas de Informao e Negocio Electrnico, foi essencial para perceber as necessidades de um sistema de informao nas organizaes, as formas de cooperao e coordenao virtual, a importncia crescente da gesto do conhecimento nas empresas, a terminologia de vrios conceitos como e-Business Internet/Intranet/ Extranet ,Website, Web pages, Home page, Portal, Marketplace, B-2C (Business to Consumer), B-2-B (Business to Business), a sensibilizao para o papel actual e futuro, dos SI e das TIC nas organizaes, no s aos nveis operacionais e de gesto, como ao nvel do formato do negcio, e as principais tendncias das TI, SI e revoluo da web. Desta forma importa referir que toda a parte curricular foi fundamental, quer a nvel da licenciatura de Economia, quer do Mestrado de Economia e Gesto da Inovao, para a realizao deste estgio no INESC Porto. A faculdade abriu assim novas vises que me permitiram encarar este estgio no s como mais uma disciplina, mas como uma fonte de aprendizagem, permitindo adquirir mais responsabilidade e mais abertura para novas aprendizagens. 7. Reflexo crtica sobre as actividades desenvolvidas e propostas de melhoria. Desvios em relao ao planeado e respectiva justificao Aps o planeamento do estgio, e concludas as funes atribudas, considero pertinente fazer uma breve reflexo sobre as actividades desenvolvidas citando as circunstancias que tenham influenciado positiva e negativamente o cumprimento do plano de trabalhos. Desta forma considero que tenha sido essencial, e verdadeiramente positivo a permanente presena, e o constante auxlio do supervisor de Estgio no INESC Porto, bem como a marcao de inmeras reunies numa tentativa de compreenso do ponto de situao e a definio de novos objectivos. Foi igualmente positivo, o fornecimento

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de toda a documentao respeitante candidatura Produtech e toda a documentao necessria execuo do projecto de estgio. O contacto com pessoas da mesma rea de formao e com reas de formao diferentes, o convvio, as conversas do dia-a-dia, a cooperao e o conhecimento de outros projectos no INESC Porto foi igualmente muito enriquecedor e muito positivo, quer a nvel profissional como pessoal. A oportunidade da aplicao de conhecimentos adquiridos na rea da inovao numa entidade do SCTN foi de facto, um forte contributo, para a continuao de aprendizagem na rea que escolhi especializar-me. Mas tambm existem pontos menos positivos neste estgio no INESC Porto, dos quais destaco aquele que considero ter sido o ponto que mais falta fez ao longo do estgio, refiro-me falta de contacto com os membros parceiros da Produtech, para tentar de certa forma perceber melhor a realidade que compe este plo, tais informaes apenas foram dadas pelo supervisor de estgio o que no facilitou a compreenso imediata de todo o universo Produtech. Esta falta de contacto directo com os membros da Produtech levou ao no preenchimento do inqurito realizado, que assim no ficou concludo e consequentemente no foi possvel analisar o feed-back dos parceiros, quanto utilizao de uma plataforma colaborativa, bem como no foi possvel justificar quantitativamente atravs desta forma a construo da mesma. O facto de nunca ter construdo um sitemap, nem ter uma grande proximidade com a rea, fez com que o processo se tornasse mais demorado, mas por outro lado constituiu uma nova viso sobre o assunto, ao qual at ento desconhecia por completo. A falta de mais pessoas ligadas a este projecto tambm foi um ponto menos positivo, no possibilitando a troca de impresses e de outras vises sobre a funo atribuda. As minhas principais propostas de melhoria seriam o maior contacto com os membros parceiros da Produtech e a entrada de mais pessoas no projecto. 8. Mercado de trabalho Tendo em considerao o estgio desenvolvido no INESC Porto, e a minha experincia na Agncia de Inovao, considero pertinente fazer uma breve abordagem neste presente trabalho sobre a questo do mercado de trabalho respondendo a duas questes centrais:

47

i. ii.

O que esperam as empresas/organizaes de profissionais especializados na rea da economia e gesto da inovao?e; Que competencias/capabilities devem possuir os profissionais especializadas nesta mesma rea?

Em resposta primeira questo, na minha opinio, as empresas procuram profissionais que lhe proporcionem uma ajuda personalizada em termos de identificao de oportunidades de inovao, respectiva criao, desenvolvimento e execuo de um projecto de inovao e gesto do mesmo, bem como, que concedam uma viso estratgica de criao de valor atravs da tecnologia e da inovao, e confiram ferramentas ao nvel da gesto de projectos e processos, dentro da empresa. Dependendo da necessidade da organizao o profissional desta rea deve ter a capacidade de analisar a situao presente da empresa, as necessidades e oportunidades de inovao, definir uma estratgia e o lanamento de vrios projectos que se materializem em resultados. Importa referir que a gesto da inovao pode tambm referir-se actividade quotidiana de inovao na empresa (uma carteira de projectos). Tambm esta gesto quotidiana tem as suas tcnicas prprias como por exemplo, as de carcter organizativo. Deste modo, desejvel que se possa distinguir genricamente quatro fases neste tipo de trabalho, a identificao de problemas e/ou oportunidades; a gerao de ideias; a anlise (e seleco de opes se necessrio); e o planeamento e execuo. Estas fases so sequenciais, mas pode haver recirculaes devido natureza inovadora (portanto exploratria) de muitos trabalhos: na fase de execuo acontece por vezes identificar-se um novo problema que preciso resolver para avanar, ou surgir uma nova ideia, gerando-se um novo ciclo em torno desse ponto (sub-ciclo do principal). Desta forma considero essencial para desempenhar um cargo nesta rea as seguintes capacidades: Compreender os conceitos e os princpios da gesto da inovao e da tecnologia; Conhecer os requisitos, o processo e as etapas necessrias para desenvolver um projecto de inovao e mudana tecnolgica na empresa; Desenvolver metodologias de implementao de projectos de inovao e mudana tecnolgica

48

9. Bibliografia Cluster Observatory, disponvel em: http://clusterobservatory.eu/index.html, acedido em 20 de Maio de 2010.

Clusterland Upper Austria, disponvel em: http://www.clusterland.at/index_ENG_ HTML.php , acedido em 2 de Junho de 2010.

EDQUIST, Charles (2006), Systems of Innovation, perspectives and challenges, in Jan Fagerberg, David C. Mowery, and Richard R. Nelson (eds) (2006), The Oxford Handbook of Innovation, Ch. 7. Freeman, C. (1995), The national system of innovation in historical perspective, Cambridge Journal of Economics, vol. 19, n 1, pg. 5-24. IAPMEI, Cooperao Interempresarial, estudos de caso, disponvel em: http://www.iapmei.pt/iapmei-bcpartigo-01.php?temaid=1&subtemaid=7, acedido a 24 de Setembro de 2010 IKED (2004), The cluster Policies Whitebook, Homobags, 2004 INESC Porto, disponvel em: http://www2.inescporto.pt/, acedido em 1 de Julho de 2010 Ketels (2003), European clusters, Harvard Business School, Boston, USA Manual de acolhimento INESC Porto Marshall, Alfred (1890), Principals of Economics, London NELSON, Richard e ROSENBERG, Nathan (1993), National Innovation Systems (Cap. 1 Technical Innovation and National Systems), Oxford University Press.

49

Porter, Michael (1990), The competitive advantage of nations, NY, Free Press, 1990 Portugal Industry, disponvel em: http://www.portugalindustry.com/, acedido a 3 de Agosto de 2010. Produtech Associao para as Tecnologias de Produo Sustentvel, Concurso para o reconhecimento de plos e competitividade e tecnologia e de outros clusters. Proposta de programa operacional temtico factores de competitividade, disponvel em: http://www.pofc.qren.pt/ResourcesUser/Centro%20Informacao/Biblioteca/Progra mas/20071019_PO_FC.pdf , acedido em 5 de Agosto de 2010. Silva, Artur Miguel (2009), "Desenvolvimento e Competitividade do Territrio", do Mestrado em Economia, Mercados e Polticas Pblicas, da EEG/UMinho. disponvel em: http://planeamentoterritorial.blogspot.com/2009/01/europeancluster-observatory.html, acedido em 17 de Junho de 2010.

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ANEXOS

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Anexo I
Inqurito PRODUTECH
A PRODUTECH tem como objectivo desenvolver uma plataforma colaborativa atravs do seu stio na internet. Esta plataforma ir constituir um instrumento fundamental para a Produtech, com estreita colaborao com os seus principais membros, no sentido de garantir a gesto e disseminao de conhecimento e informao estratgica de suporte ao planeamento, programao, execuo e avaliao de iniciativas de desenvolvimento a nvel do Plo. Deste modo, vimos por este meio, solicitar o preenchimento deste inqurito pois gostaramos de saber quais as suas expectativas acerca de uma plataforma colaborativa, quais os seus benefcios esperados, qual o tipo de ferramentas que pensa serem importantes e quais as informaes que estaria disponvel a oferecer. 1) APRESENTAO Nome da organizao Sector Pas Endereo electrnico

2) BENEFICIOS ESPERADOS Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante

2.1. O aumento da visibilidade da empresa internacionalmente.

2.2. Acesso a informaes sectoriais especficas (desenvolvimentos, tendncias, noticias, discusses em grupo, bibliotecas, etc.). 2.3. Forma mais rpida e fcil de reconhecimento de outras empresas, em particular as suas competncias.

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 Nada Importante

2.4. Forma mais rpida e fcil para a manuteno e estabelecimento de contactos com outras empresas.

Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante

2.5. Maior partilha de experiencias e mtodos com outras empresas.

2.6. Um novo canal para promover os membros da PRODUTECH

2.7. Melhorar a informao sobre projectos nacionais e internacionais.

2.8. Nova forma de aumentar o n de parceiros e clientes.

2.9. Maior valor acrescentado atravs da informao e partilha de conhecimento.

3) FUNES/ FERRAMENTAS 3.1. Pesquisa avanada de outras empresas (quem faz o qu): Competncias Regio Palavras-chave Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante

53

3.2. Calendrio de Eventos, onde so apresentados os principais acontecimentos do sector.

Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante

3.3. Promoo de discusses temticas

3.4. Espao de mercado, para procurar informao sobre parceiros e projectos.

3.5. Benchmarking para comparar empresas a vrios nveis.

3.6. Ferramentas de comunicao directa na plataforma (email interno, Skipe, vdeo-conferncias)

3.7.Um sistema de administrao e visualizao de documentos: Relatrios Apresentaes Estudos Etc.

4) PERFIL DA ORGANIZAO 4.1. Informao do contacto dos membros da Produtech (endereo, website, logo, equipa de gesto, telefone, foto) 4.2. Palavras-Chave da empresa Estaria disponvel a facultar estas informaes? Sim No Estaria disponvel a facultar estas O que acha desta informao? Muito til til Pouco til Nada til O que acha desta informao?

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informaes? Sim No 4.3. Competncias da empresa (elementos descritivos das principais competncias do empresa em termos de tecnologia produtos e competncias) 4.4. Principais reas de actividade da organizao: pretende mostrar a actividade principal da empresa, formao, cooperao, marketing, internacionalizao etc. 4.5. Ficha da organizao: N de membros Tipo de organizao (privada, publica, PPP) N de colaboradores Financiamento Histrias de sucesso 4.6. Misso (Razo para a fundao da empresa) Estaria disponvel a facultar estas informaes? Sim No Estaria disponvel a facultar estas informaes? Sim No

Muito til til Pouco til Nada til O que acha desta informao? Muito til til Pouco til Nada til O que acha desta informao? Muito til til Pouco til Nada til O que acha desta informao? Muito til til Pouco til Nada til

Estaria disponvel a facultar estas informaes? Sim No

Estaria disponvel a facultar estas informaes? Sim No Estaria disponvel a facultar estas informaes? Sim No

4.7. Principais reas de interesse: tecnologia, informao sectorial, mercados, projectos de I&D, tendncias, marketing, eventos. 4.8. Lista de servios oferecidos para a plataforma colaborativa (parcerias, eventos, projectos, estudos, formao)

O que acha desta informao? Muito til til Pouco til Nada til O que acha desta informao? Muito til til Pouco til Nada til

Estaria disponvel a facultar estas informaes? Sim No

O que acha desta informao? Muito til til Pouco til

55

4.9. Lista de servios pedidos por si (parcerias para projectos, as melhores praticas, benchmarking, estudos, relatrios)

Estaria disponvel a facultar estas informaes? Sim No

Nada til O que acha desta informao? Muito til til Pouco til Nada til

5) Por favor assinale a importncia dos seguintes objectivos da Plataforma Produtech para si.

Prestar servios de trabalho em rede.

Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante

Organizar grupos de trabalho para debater temas interessantes.

Facultar o acesso dos servios aos seus membros: negcios, I&DI, marketing, etc.

Informar acerca de eventos relevantes para a fileira.

Promover a articulao entre empresas e as instituies do Sistema cientfico e tecnolgico nacional. Disponibilizar estudos, relatrios, apresentaes relevantes para as empresas.

56

Promover a imagem das empresas na Internet, como estratgia de marketing.

Muito Importante Importante Pouco Importante Nada Importante

Obrigada pela sua disponibilidade.

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Anexo II
Visualizao de Documentos
Ttulo do Documento Autor Data de criao Data de Publicao (Site) Data de excluso (Site) Fonte/ Fornecedor Universo de Acesso (quem tem acesso: Gesto Produtech, conselho de administrao, EPTP, SCTN, Empresas utilizadoras, etc.) Geral Restrito Nmero de acessos e downloads aos documentos Categorias (apresentaes, relatrios, brochuras, estudos, roadmaps, etc.) Seces Sub- categorias (apresentaes: apresentao de iniciativas, projectos etc.) Exemplo: Documento Z

Autor Fonte Titulo Data de Criao Data de Excluso Universo de Acesso Nmero de

Catarina Mesquita INESC-Porto xxxxxxxx 05/08/2010 dd/mm/aaaa Geral 4

Acessos/Downloads Categoria Seco/Sub-categoria Formato Relatrio Gesto de Informao Pdf; doc

Tabela 1: Exemplo de visualizao de documentos

58

Anexo III
Site Produtech

Sitemap

Home Inicio

Produtech

Documentos

Noticias

Eventos

Fotos

Contactos

Trabalhe connosco

Links

Gesto

Imagem da marca

Objectivos

Estratgia

Noticias Produtech

Apresentaes publicas

Projecto Plo

Apresentao

Orgos Sociais

Roadmaps

Ns na Imprensa

Confernciaas

Projecto SIAC 7585

Destaques

Associados

Programas de financiamento

Notas de Imprensa

Workshops

Projecto SIAC 8165

Boletins

Breve Histrico

Acces de Cooperao

Outros

Reunies

Noticias

Principais Competencias

Estudos

Reunies

Administrativos

Calendrio de Eventos

Misso e Viso

Instituicionais

Assembleias Gerais

Procedimentos CCP

Site Status

Equipa (RH)

Apresentaes

Hiperligaes

Localizao

Estatisticas

Registo

Contactos

Suporte

Trabalhe connosco

Documentos

Pedido de Adeso

Figura 2: Sitemap - Site Produtech

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Proponho este esquema para o site Produtech: A laranja so as subpastas que j existem no site actual, quando abrimos os tpicos a roxo. A Azul o que sugiro que se venha a acrescentar de modo a tornar o site mais apelativo e completo. A amarelo a parte privada do site. A verde o que eu sugiro trocar de stio. Abaixo apresento a descrio de cada tpico e um exemplo: Quadro 1.
Home/Incio Imagem da marca Apresenta o Destaques Boletins Descrio Apresenta-se o logtipo da Produtech Faz-se um breve resumo acerca do Plo, bem como, a referncia ao seu principal objectivo Principais acontecimentos ou notcias. Um boletim destinado aos associados Produtech e s empresas produtoras de tecnologias de produo. Exemplos www.produtech.org www.produtech.org

www.produtech.org www.appicaps.pt http://www2.inescporto.pt/

Noticias Calendrio de Eventos Site Status Registo Hiperligae s Nmero de acessos dirios Plataforma Acesso gesto do site

www.appicaps.pt www.portugalindustry.com www.fep.up.pt www.appicaps.pt

http://www.apiccaps.pt/web/gu est/links

Quadro 2.
Produtech Objectivos rgos Sociais Descrio Exemplos http://www.produtech.org/a-produtech http://www.produtech.org/aprodutech/orgaos-sociais

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Associados

Breve Histrico

Principais competncias Misso e Viso Equipa Trabalhe connosco Localizao/Contactos

Todos os associados Produtech e a respectiva hiperligao. O percurso histrico do Plo, a data de fundao, os principais fundadores e a causa da constituio do Plo. As principais reas de actuao do Plo.

http://www.produtech.org/aprodutech/associados http://www.apiccaps.pt/web/guest/pesqu isa http://www.adira.pt/pt/index_pt.htm http://www2.inescporto.pt/apresentacao/ historial

http://www2.inescporto.pt/areas

Quadro 3.
Documentos Estratgia Roadmaps Programas de Financiamento Empresas envolvidas Breve descrio do projecto Perodo de tempo do projecto (data) Testemunhos Valor acrescentado do projecto para as empresas intervenientes Descrio

Aces de Cooperao

Estudos Factos e Nmeros http://www.apiccaps.pt/web/guest/estati sticas

Assim, o sitemap final que sugiro a imagem abaixo representada:

61

Site Produtech

Sitemap

Home Inicio

Produtech

Documentos

Noticias

Eventos

Fotos

Gesto

Imagem da marca

Objectivos

Estratgia

Noticias Produtech

Apresentaes publicas

Projecto Plo

Apresentao

Orgos Sociais

Roadmaps

Ns na Imprensa

Confernciaas

Projecto SIAC 7585

Destaques

Associados

Programas de financiamento

Notas de Imprensa

Workshops

Projecto SIAC 8165

Boletins

Breve Histrico

Acces de Cooperao

Outros

Reunies

Noticias

Principais Competencias

Estudos

Reunies

Administrativos

Calendrio de Eventos

Misso e Viso

Instituicionais

Assembleias Gerais

Procedimentos CCP

Site Status

Equipa (RH)

Apresentaes

Hiperligaes

Localizao

Estatisticas

Registo

Contactos

Suporte

Trabalhe connosco

Documentos

Pedido de Adeso

Figura 3: Sitemap - Site Produtech - Final

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Anexo IV

Portal EPTP

Sitemap

Home

Portal EPTP

Sectores Econmicos

Documentos

Noticias

Eventos

Gesto

Empresas Associadas

Apresentao

EPTP destinadas ao sector EPTP associadas Produtech Tecnologia aplicvel a vrios sectores Noticias do sector Eventos EPTP EXCLUSIVOS ao sector

Estratgia

Noticias do Sector

Feiras

Pesquisa

Objectivos

Roadmaps

Noticias Produtech

Workshops

Actividade e Regio

Misso e viso

Programas de Financiamnto

Sectores econmicos

Condies de Participao

Aces de Cooperao

Destaques

O que o Portal oferece

Estudos

Boletins

Equipa

Factos e Numeros

Noticias

Localizao

Calendrio de Eventos

Contactos

Hiperligaes

Registo

Figura 4: Sitemap - Portal EPTP

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Quadro 1.
Home/Incio Descrio Exemplos

Empresas Associadas

Cada Empresa ter na sua pgina: Apresentao da empresa Principais competncias Produtos e servios Caracterizao Geo-referenciada Documentos Contactos Imagens Hiperligao ao site da empresa Quadro 4 Principais acontecimentos ou notcias. Um boletim destinado aos associados Produtech e s empresas produtoras de tecnologias de produo.

www.portugalindustry.com

Pesquisa Destaques Boletins

www.produtech.org www.appicaps.pt http://www2.inescporto.pt/

Noticias Calendrio de Eventos Registo Hiperligaes Acesso gesto do site

www.appicaps.pt www.portugalindustry.com www.fep.up.pt www.appicaps.pt http://www.apiccaps.pt/web/gu est/links

Quadro 2. Portal EPTP Apresentao Descrio Exemplos

Objectivos

Faz-se uma breve apresentao http://www.portugalindust ry.com/ do que o portal, quais os seus destinatrios, e o seu principal objectivo. Lista dos principais objectivos. http://www.produtech.org /a-produtech

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Misso e Viso Condies de Participao Servios Equipa Localizao/Contactos Quadro 3. Documentos Estratgia Roadmaps Programas de Financiamento

http://www2.inescporto.pt /areas

Descrio

Aces de Cooperao

Empresas envolvidas Breve descrio do projecto Perodo de tempo do projecto (data) Testemunhos Valor acrescentado do projecto para as empresas intervenientes

Estudos Factos e Nmeros http://www.apiccaps.pt/web/guest/estatisti cas

Quadro 4. Pesquisa Actividade: Lista das principais actividades das empresas registadas no portal. Regio: Mapa onde as empresas procuradas aparecem por distrito e respectivo concelho. Sectores EPTP Econmicos: destinadas as Sectores das sector empresas Exemplo: As utilizadoras EPTP que finais (txtil, fabricam calado, energia tecnologias de etc.) produo destinadas em Exemplos http://www.aimmap.pt/quemequem/index.php

Clustering Mapping http://www.clusterobservatory.eu http://www.portugalindustry.com/

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exclusivo a um s sector. EPTP Associadas a PRODUTECH Tecnologia aplicvel a vrios sectores. Exemplo: Tecnologia adaptada ao sector txtil pode ser tambm utilizvel no sector do calado. Eventos Exclusivos para o sector Exemplo: Workshop de tecnologias de produo destinadas apenas a um sector.

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