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Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao XXXI Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Natal, RN 2 a 6 de setembro de 2008

Incluso do Idoso no Mundo Digital: Realidade Mossoroense e Cenrio Brasileiro1

Izara Thalita da Silva LIMA Samara Sibelli de Queiroz NOGUEIRA2 Taciana de Lima BURGOS3 Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, Mossor, RN

RESUMO O avano tecnolgico ocorre em ritmo exponencial, e junto com ele, a necessidade crescente de incluso digital. Esta, por sua vez, no alcana a maioria da populao idosa no Brasil. O presente trabalho objetiva descobrir que aes de incluso digital esto sendo feitas com idosos em Mossor, dentro das polticas pblicas, em comparao a outros cenrios brasileiros. Para isso, realizamos um estudo de caso nos grupos de convivncia para idosos da cidade e nos fundamentamos em tericos das reas de Comunicao, Servio Social e Cincias Sociais, constatando-se como resultado, que apesar da ausncia de incluso digital para idosos na cidade, esta iniciativa no inviabilizada, haja vista os resultados positivos demonstrados por experincias de outras realidades. PALAVRAS-CHAVE: incluso digital, terceira idade, sociabilidade, Mossor, programas brasileiros. INTRODUO O envelhecimento demogrfico da populao uma realidade que no se restringe apenas aos considerados pases de Primeiro Mundo, onde a expectativa de vida sempre foi bem mais elevada. Hoje, no grupo de pases de Terceiro Mundo, onde se inserem os pases latinos, cresce a expectativa de vida e h um conseqente aumento da populao idosa. O Brasil tem se destacado neste aspecto. Em 1940 apenas 4% da populao tinha mais de 60 anos de idade. Em 2000, conforme dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE), este percentual era de 9%. Em 1900 a expectativa de vida para ambos os sexos era de 33,5 anos, j em 2006 passou a ser de 70 anos. Ainda conforme os dados do Instituto, no ltimo censo, o Brasil tinha 15 milhes de idosos 8,6% da sua populao formada por pessoas acima dos 60 anos. Atualmente, possui 18 milhes, ou seja, mais de 10% da populao total se considerarmos que esta de 186 milhes. Se as projees no falharem,
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Trabalho apresentado na Sesso Cibercultura e tecnologias da comunicao, da Intercom Jnior Jornada de Iniciao Cientfica em Comunicao, evento componente do XXXI Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao. 2 Estudantes de Graduao 4. Semestre do Curso de Comunicao Social da UERN - Jornalismo, email: izathalita@gmail.com e samsqn@yahoo.com.br 3 Orientadora do trabalho. Professora do Curso de Comunicao Social da UERN, email: tacianaburgos@hotmail.com 1

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nos prximos 30 anos a populao idosa chegar a 15%, levando o pas que hoje estar na dcima sexta posio a ficar entre os dez primeiros no ranking4 de naes com populao mais velha no mundo. Diante disto, a grande preocupao dos estudiosos da temtica da Terceira Idade saber que polticas pblicas esto sendo feitas para acolher bem essa categoria que tender a crescer progressivamente. No Brasil essas preocupaes aumentam ainda mais, por constatarse que os idosos ainda sofrem com a excluso social, presente atravs do preconceito e do desrespeito aos seus direitos. O tema incluso digital um entre tantos outros que ainda esto distantes de fazer parte da vida da maioria dos idosos no Brasil, tendo em vista que muitas outras necessidades precisam ser garantidas e at o momento no o so de forma efetiva, como o caso da Educao, Sade e Previdncia Social. No entanto, o assunto comea a ser debatido e questionado uma vez que os idosos, mesmo tendo dificuldades, esto integrados ao conjunto das famlias e precisam interagir socialmente com a sua comunidade e com o mundo que os cerca. Parafraseando Kachar (2003), ao contrrio dos nascidos hoje, a gerao de tempos de relativa estabilidade tem uma convivncia conflituosa em meio s complexas e rpidas mudanas tecnolgicas. O idoso enfrenta, assim, inmeros obstculos frente s Novas Tecnologias de Informao e Comunicao (NTICs), tanto na compreenso da linguagem moderna quanto em questes bsicas. Desse modo, elaboramos o presente artigo com um propsito principal: descobrir que aes de incluso digital esto sendo feitas com idosos em Mossor- RN dentro das polticas pblicas do municpio, em comparao a outras realidades brasileiras. Foi realizado um estudo de caso nos trinta e cinco grupos de convivncia para idosos da cidade, bem distribudos pelos bairros. Como fundamentao terica utilizamos Kachar (2003), Guerra (2006), Mascaro (2004), Negroponte (2005), Castells (1999) e artigos cientficos que abordam temas afins, possibilitando que o assunto fosse desenvolvido de forma a comprovar a inexistncia de incluso digital na cidade de Mossor, onde muitos idosos possuem baixa escolaridade ou sequer so letrados. Em complemento, pesquisamos programas de incluso digital no restante do pas, que mostram como se d a interao idoso-computador em outros cenrios e a formao de novas sociabilidades, evidenciando o surgimento de novos cidados do mundo digital resultado de superaes. ____________________________
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Listagem de classificao. 2

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1 Conceitos: Terceira Idade e Incluso Digital Em concordncia s idias de Kachar (2003), o processo de envelhecimento e a fase da velhice fazem parte do conjunto de experincias do ser vivo, e retrata uma fase natural que compe um ciclo formado pelo nascimento, crescimento, amadurecimento, envelhecimento e morte. Para o autor, do ponto de vista orgnico, o ato de envelhecer decorre de vrias alteraes biofisiolgicas, dentre as quais se insere o envelhecimento das clulas da pele o surgimento das rugas, tornando-se um dos aspectos que mais facilmente identifica as pessoas idosas no conjunto da sociedade composto por pessoas e suas diferentes faixas etrias. importante ressaltar que esta apenas uma entre as vrias caractersticas do envelhecimento sob o aspecto biolgico, composto de informaes bem mais complexas que no nos interessa detalhar neste momento. Mas, falar em velhice inevitavelmente buscar uma explicao para o surgimento de termos que identificam essas pessoas: velhos, idosos, terceira idade. Afinal, que termo melhor se aplica populao envelhecida? Peixoto (1998, apud KACHAR, 2003) encontra na histria algumas respostas sobre o surgimento desses termos, e identifica que na Frana do sculo XIX a palavra velho era atribuda s pessoas de mais idade, porm, que no tinham bens nem condies econmicas de se sustentarem como os indigentes e os asilados. Logo, o termo velho estava associado situao scio-econmica do indivduo, pois, quando esta pessoa de mais idade possua algum status social eram denominadas de idosos. A palavra velho ficou associada incapacidade para o trabalho e para a produo, ao indivduo velho, pobre e inativo. Com o tempo e j na sociedade moderna, os idosos tendo direitos garantidos, como o caso das aposentadorias, ou seja, a remunerao dentro do sistema previdencirio institudo pelo Governo do origem a um novo conceito de envelhecimento, o dos aposentados, que passam a ser percebidos dentro de novas polticas administrativas e governamentais. Surge ento a idia de integrao desses recm-aposentados, originando o termo Terceira Idade, numa viso de envelhecimento, de perspectiva de realizao de diversas atividades e de vida longa. Muito da imagem que se faz dos idosos tem relao com conceitos pr-estabelecidos socialmente. A idia de um envelhecimento ligado incapacidade, ociosidade e negao de muitos direitos que faziam parte da vida das pessoas idosas quando estas eram jovens, passou a ser incorporada pelas geraes seguintes e que acabaram por no dar o devido lugar s pessoas de idade. Mascaro (2006, p. 21) vai dizer que o mundo atual ressalta
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demasiadamente os valores, o comportamento, a aparncia, a moda dos jovens. Nunca se cuidou tanto da aparncia fsica como nos ltimos anos e h uma negao do envelhecimento. Todos buscam a mitolgica fonte da juventude, na qual seria possvel adiar os sinais de velhice interna ou externa. Alm disso, numa sociedade onde os meios de comunicao de massa exercem um papel fundamental na construo de muitos desses preconceitos, o idoso quase sempre mostrado em alguma situao que refora o esteretipo negativo da incapacidade. Kachar (2003, p.32-33) afirma que a imagem construda em torno dos idosos acentua muito mais aspectos pejorativos, associando velho a problema, nus e inutilidade e velhice, doena, dependncia, perda e impotncia. Tambm sobre isso, Mascaro (1998) ressalta:
(...) as idias que a mdia expressa em relao ao envelhecimento e velhice so muito significativas, pois podem exercer a funo de ponto de referncia para os prprios idosos, influenciando seu comportamento e suas atitudes, e tambm as idias da criana, do jovem e do adulto, a respeito de que significa envelhecer em nossa sociedade. (p. 65).

De um modo geral, cada sociedade, poca e cultura tm sua maneira de encarar o envelhecimento e formas de tratar o seu idoso. No caso da sociedade brasileira, est sendo disseminada, inclusive na mdia, a adoo de termos que soam mais positivos em relao aos idosos. Essas iniciativas em sua maioria so tomadas por organizaes no-governamentais na promoo de uma conscincia que valorize o papel do idoso na sociedade, a exemplo do que j feito pelos pases de Primeiro Mundo. Em uma realidade para a qual no se pode fechar os olhos e que tende a se fazer mais presente, cercam-nos a tecnologia e a informatizao, seja em casa, nas empresas ou nas diferentes instituies. A tecnologia estar em toda parte, dessa forma, seu aumento acaba sendo proporcional dependncia criada pelos homens aos recursos eletrnicos. Neste quadro, a mdia, veculos de comunicao como TV, Rdio, Computador e Internet acabam tambm sendo fortemente conduzidos pela tecnologia, na nsia por levar as informaes de maneira mais rpida, com maior amplitude e mais qualidade. Sem falar das atividades essenciais do cotidiano, que j nos obriga a lidar com os dinheiros de papel; o caso dos cartes de crdito, da operalizao do caixa eletrnico de banco ou da consulta de preo no supermercado atravs do cdigo de barras. Segundo o dicionrio Aurlio (2004), incluso no sentido literal da palavra quer dizer fazer parte, pertencer juntamente com outros. De acordo com as idias de Sampaio (2004, apud CABRAL), conceitua-se incluso digital e sua importncia no atual contexto social
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usando como parmetro a alfabetizao para a educao. Ainda conforme seus conceitos, a incluso digital se assemelha, portanto, idia de saber ler e escrever no processo de incluso social, voltando o foco para aqueles que tambm se encontram numa situao de excluso e acrescentando as informaes e a utilizao da tecnologia digital no intuito de reduzir essas diferenas entre quem domina as Tecnologias da Informao e os que no sabem como se aproximar dela. Enquanto que para Sampaio (2003) a incluso seria o domnio das tecnologias, Cabral (2004), no entanto, vai mais alm e expe em seu artigo Sociedade e Tecnologia Digital: entre incluir e ser includa, o que melhor define incluso digital:

Incluir na perspectiva tecnolgica envolve apreender o discurso da tecnologia, no apenas os comandos de determinados programas para a execuo de determinados fins, no apenas qualificar melhor as pessoas para o mundo do trabalho, mas sim a capacidade de influir na deciso sobre a importncia e as finalidades da tecnologia digital, o que em si uma postura que est diretamente relacionada a uma perspectiva de incluso/alfabetizao digital, de poltica pblica e de construo de cidadania, no apenas de quem consome e assimila um conhecimento j estruturado e direcionado para determinados fins. (p.2).

Com a citao acima, o autor afirma que a incluso digital vai muito alm do simples saque no terminal bancrio ou o acesso Internet, mas, compreende ainda uma percepo mais crtica sobre essas tecnologias, suas finalidades e caminhos na construo da cidadania. A incluso no mundo digital ento, no somente uma forma de insero, porm um fator primordial para que o longevo continue sendo um sujeito ativo em suas tarefas cotidianas e que possa interpretar o cenrio que o cerca. Frente a uma sociedade cada vez mais tecnolgica, o idoso acaba sofrendo uma dupla excluso: por no ter acesso e por no poder executar as aes de suas necessidades cotidianas. O no-letrado do futuro ser o indivduo que no souber ler a nova linguagem gerada pelos meios eletrnicos de comunicao em suas prticas sociais. No entanto, por mais claras que sejam as argumentaes por uma incluso digital voltada para os idosos, na prtica, esta ainda no atinge a grande maioria que desconhece o uso das Tecnologias da Informao, onde se inserem especialmente o computador e o acesso Internet.

2 Dificuldades de Incluso Digital O acesso ao computador ainda algo que indica a excluso digital. Apesar de o preo dos micros apresentar reduo, uma grande maioria vive de poucas finanas, situao que coloca essa tecnologia num patamar inacessvel a essa esfera da sociedade. Para idosos
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aposentados com um nico salrio mnimo, a posse do PC improvvel, ficando seu acesso restrito, por exemplo, a pontos de acesso pblicos e gratuitos telecentros e quiosques. Estes, porm, limitam o ambiente da informtica e da Internet apresentado s pessoas. Outro fato o investimento que se tem com a compra de programas, os quais j deveriam dispor de gratuidade. Alm disso, os servios de energia eltrica, telefonia e Internet necessitam ser repensados em preo e qualidade, visando a um incentivo incluso. A preocupao com o acesso s ferramentas de comunicao e s informaes, no fator exclusivo na questo da excluso digital. Para tal, contribuem tambm recursos digitais, humanos e sociais. Prova disso o fato de que a terceira idade no apenas precisa ser inserida no espao informacional das redes, como necessita ser orientada na obteno do conhecimento. atravs do estmulo ao aprendizado que a incluso digital ocorre com mais eficincia, e no somente do provimento de acesso. A aquisio e aplicao dos instrumentos tecnolgicos pelos idosos so discutidas mediante os efeitos do envelhecimento. As condies psicobiolgicas questo central desse processo de letramento, uma vez que nessa fase da vida que as enfermidades so mais constantes. Fazendo meno a pesquisas, Kachar (2003, p. 43) cita as maiores dificuldades da populao idosa na apropriao do computador, quais sejam: limitaes cognitivas relacionadas memria, audiovisuais e motoras, dificuldade de mobilidade/flexibilidade para mudanas e estados de ansiedade. A primeira a ser responsabilizada nessa interface a memria, por causa do declnio na evoluo do envelhecimento da habilidade em adquirir e recordar informaes. Segundo as mesmas pesquisas referenciadas em Kachar (2003, p. 43) os idosos apresentam dificuldades especficas de aprendizado que, no entanto, no inviabilizam a aprendizagem.
As alteraes fisiolgicas do envelhecimento decorrentes da senescncia em alguns aspectos so significativas na vida do indivduo e na sua relao com o computador. O declnio de algumas atividades no inviabiliza a apropriao e o domnio do recurso tecnolgico, mas exige um contexto educacional especfico que atenda s condies de aprender sobre a mquina e por meio dela explorar outras possibilidades de desenvolvimento do indivduo. (KACHAR, 2003, p.47).

Diante dessa realidade, ressalta-se que as conseqncias do envelhecer no justificam a excluso do sujeito do mundo dos bits, somente se constituem em alguns obstculos a serem superados.

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3 Redes comunicacionais e novas sociabilidades Atualmente o termo direito comunicao abrange o direito comunicao possvel com computador. Reserva-se a todos que tem acesso s redes comunicacionais a liberdade de expresso, incluindo-se o direito de se comunicar, caso contrrio existiria uma falcia. O poder da computao foi distribudo nesse sistema de redes, cujo funcionamento tem por smbolo a Internet. O ambiente da Internet e da informtica precisa promover uma boa usabilidade para os vrios segmentos e, mostrar-se suficientemente aberto para ser moldado de acordo com os objetivos da coletividade. O computador intrinsecamente um instrumento interativo, e em um jogo de interao as pessoas devem se sentir animadas a participar. Por intermdio de cursos de informtica, a terceira idade interfere diretamente nas redes de comunicao, as quais lhe despertam novas perspectivas medida que constri uma nova atitude social do grupo. O longevo, ser de poder amplificado por ter acesso ao conhecimento disperso nas redes, firma-se como um ser capaz de se tornar o agente de suas aes nas relaes sociais. Sua realizao pessoal coincide, assim, com a participao na vida em sociedade. A conexo nas redes comunicacionais e sociais representa para os idosos a busca por uma autonomia e a modelagem de um amadurecer redimensionado por novos referenciais. Muitos dos contedos em fluxo esto direcionados para o entretenimento e o lazer. Encontram-se chats5 onde esse grupo etrio pode conversar e at buscar companheiros; outros interesses so por grupos de discusso e passeios virtuais em shoppings, livrarias, museus. O e-mail, um elemento bastante atrativo e de uso mais comum, consente a comunicao com familiares e amigos distantes. Os laos firmados nas redes expandem a sociabilidade para alm dos limites prestabelecidos. As relaes entre as pessoas nas comunidades virtuais podem se caracterizar em gestos de solidariedade. Nesse sentido a Internet pode contribuir para a expanso dos vnculos sociais numa sociedade que parece estar passando por uma rpida individualizao e uma ruptura cvica (CASTELLS 1999, v.1, p.445). Por participarem dos processos tecnolgicos, o tempo livre do idoso antes visto como aborrecido e tedioso, perde seu sentido pejorativo. O cio significa tempo livre para o desenvolvimento pessoal, descanso e diverso. Parafraseando Castells (1999), no evidente ainda o grau de sociabilidade ocorrente ____________________________
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Salas de bate-papo virtual.

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nas redes eletrnicas, nem os efeitos culturais da nova forma de sociabilidades. No obstante, sabe-se que as experincias pessoais e as idias da terceira idade vinculadas ao contato com o computador, formam um recurso de insero nos ncleos da famlia; funciona ento como um recurso intergeracional. Esse dilogo entre geraes capaz da realizao de grandes mudanas. As novas tecnologias incentivam, dessa maneira, as trocas de experincias e tradies, resultando no conhecimento dos diversos padres culturais, contribuindo, portanto, para a reformulao das imagens depreciativas sobre a maturidade. Exemplo disso a iniciativa do OldNet (detalhado na subseo 4.2), onde idosos registram a sua memria por meio de entrevistas, narrando fatos e momentos vividos. Conclui-se que o contexto histrico e o geogrfico j no so mais os detentores das expresses culturais, que passaram a ser mediadas pelas redes de comunicao. A sociedade em rede so indivduos imersos nos mais variados tipos de informao, cujo volume e profundidade so elementos simultneos. Os longevos, assim como as demais categorias, encontram nesse meio uma especificidade de conhecimentos, como cita Negroponte (1995, p.71, destaque do autor): No mundo digital, o problema do volume versus profundidade desaparece, de modo que leitores e autores podem mover-se com maior liberdade entre o geral e o especfico.

4 Educao, capacitao e cenrios local e nacional A carncia de capacitao para se lidar com os instrumentos tecnolgicos configura um cenrio de excluso digital, pois de nada adianta a conectividade sem o conhecimento das novas ferramentas. imprescindvel a implementao de cidades digitais bem gerenciadas para que o cidado tenha desenvoltura no contato com as NTICs. Quiosques e telecentros exemplificam iniciativas de incluso. Contudo, os usurios de quiosques devem possuir um domnio dos equipamentos, j que esses lugares privilegiam somente o acesso Internet, sendo inadequados para o aprendizado. Em oposio, os telecentros permitem o ensino-aprendizado, com oferecimento de servios gratuitos de informtica; so instalados em locais de grande movimento populacional, como shoppings, bibliotecas, escolas, rgos pblicos e provm de aes da sociedade civil em parceria com o pblico e o privado. A apresentao do ambiente digital e virtual ocorre por meio de capacitadores (monitores cuja funo mostrar as potencialidades da tecnologia de acordo com as realidades culturais de cada grupo), sendo a capacidade produtiva estimulada na exposio
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dos diferentes servios disponveis. Para a terceira idade, a aprendizagem vista como uma espcie de ritual de passagem e entrada para a modernidade, inserindo-a nas conversaes familiares sobre computao e tecnologia. Os recursos do computador e da Internet do ao sujeito uma educao permanente, traduzida em dignificao e em atividade processual ininterrupta. O idoso pode situar-se melhor na sociedade atual e ser responsvel por suas escolhas. 4.1 Estudo sobre a ausncia de incluso digital nos centros de convivncia em Mossor Mossor, municpio do Estado do Rio Grande do Norte localizado a 273 km da capital Natal, possui 16.510 pessoas acima de 60 anos6, o que equivale a 7,6% da populao total do municpio. Aparentemente um percentual pequeno, no entanto, para a Organizao Mundial de Sade (OMS), uma cidade pode ser considerada envelhecida quando possui 10% de sua populao composta por idosos. Esta realidade j demonstra que a cidade possui um percentual de pessoas idosas que tambm, como acontece no Brasil, cresce significativamente despertando, em nvel local, o interesse por pesquisas relacionadas s condies de vida dessa populao envelhecida. Com base nos estudos realizados por Guerra (2008) em seu tema: Perfil Sociolgico da Velhice em Mossor, que conclui que so poucas as discusses e as intervenes sociais para este segmento na cidade, objetivamos uma fundamentao sobre o processo do envelhecimento demogrfico da populao de Mossor. O estudo de Guerra analisou como o idoso vem sendo tratado no municpio nas diferentes reas, desde a de relacionamentos com a famlia, s condies de sade, educao, moradia, direitos e de como ele se percebe enquanto pessoa idosa, sendo traado o perfil sociolgico da velhice local. Um dos aspectos importantes refere-se Educao, onde o nmero de 19% dos idosos entrevistados se disseram analfabetos, sendo que para a maioria, predomina o analfabetismo funcional 52% e, apenas um nmero muito pequeno cursou o nvel superior 5,40%. Nos aspectos de incluso social, os dados so importantes para apontar como os idosos ocupam os espaos na sociedade. Uma parte significativa apontou que no conhece as leis que os beneficiam 46%; A maioria usa o tempo livre em casa 84% e, participam das aes socioculturais promovidas pela Prefeitura Municipal de Mossor (PMM), 15,60%. A ociosidade e a falta de atividades de incluso social para os idosos ainda ____________________________
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Conforme dados do IBGE, 2000. 9

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esto presentes em muitas cidades brasileiras, diante de toda esta idia equivocada de que o envelhecimento est relacionado falta de atividade e at mesmo, ao desinteresse pelo convvio social. Na cidade de Mossor a Gerncia de Ao Social (GEAS) vem, neste sentido, buscando disseminar a vontade de levar a populao idosa a participar mais de atividades que so promovidas para valoriz-la nas diferentes comunidades, proporcionando eventos de lazer, cultura, educao e cidadania. Ao todo, a cidade possui trinta e cinco grupos de idosos que se encontram em Conselhos Comunitrios ou unidades, denominadas Centros de Convivncia do Idoso, distribudos em trinta e cinco comunidades da rea urbana e rural. Os dados da GEAS apresentam ainda um nmero de 2.392 idosos cadastrados e freqentadores destes grupos que tambm integram um programa municipal denominado Idoso Cidado. Apesar da nfase dada pela Gerncia s contribuies pela incluso e pela cidadania, no h em nenhum dos grupos qualquer trabalho pela incluso digital na terceira idade. A partir da consulta aos centros constatou-se que uma parcela significativa dos idosos, que no foi quantificada pela falta de recursos apropriados, possui baixo nvel de escolaridade, sendo muitos analfabetos. Este ltimo fator, para a GEAS, e mais especialmente para a coordenao do Programa Idoso Cidado, pertencente diretoria de Promoo Cidadania, forte argumento para que esse trabalho no seja iniciado em nosso municpio, pelo menos para esse pblico. Alm deste, outros argumentados foram apresentados pela GEAS para a ausncia dessa iniciativa. So eles: A gerncia at ento nunca pensou nesta iniciativa; Este tema estar um pouco distante da realidade dos idosos; A maioria possui baixa escolaridade; No h nenhum projeto futuro dentro da atual administrao que realize incluso digital com a terceira idade como poltica pblica; Depois das respostas obtidas, a GEAS foi sensibilizada a uma proposta de incluso digital para a terceira idade da cidade de Mossor, como item importante, ao menos para ser levado s discusses nas reunies que planejam as atividades ou aes da GEAS no municpio.

4.2 Um olhar sobre os programas bem-sucedidos em nvel nacional

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No apenas a populao brasileira que se encontra em idade escolar beneficiada com projetos de incluso digital, os quais so desenvolvidos pelo Ministrio da Educao. Os idosos tambm so contemplados com alguns programas de incluso, advindos de iniciativas governamentais, privadas e da sociedade. O OldNet um bom exemplo disto. Criado h sete anos, pela ONG Associao Cidade Escola Aprendiz, funciona em diversos locais de So Paulo. uma proposta de convivncia entre jovens e idosos, tendo o computador como instrumento de mediao. O trabalho desempenhado em oficinas onde os voluntrios (alunos de escolas pblicas e privadas), atravs do compartilhamento de conhecimento em informtica, ensinam as pessoas de idade a utilizar o micro e a navegar pela Internet. Atende a escolas, lares de idosos, empresas, universidades. A funo educativa do programa volta-se para o desenvolvimento social e humanstico. medida que inclui o idoso no espao digital, possibilita o encontro entre diferentes geraes que, por conseguinte, resulta em ricas transformaes de uma e de outra. Enquanto os longevos fazem o registro de sua memria no decurso de relatos de histrias, os jovens adquirem um amadurecimento saudvel: senso de responsabilidade, flexibilidade, organizao e respeito. A idia do OldNet a integrao da terceira idade sociedade da informao, formando jovens cidados e promovendo o desenvolvimento econmico e sustentvel, alm do social. Ainda em So Paulo, outro sistema contra a excluso digital foi implantado: o Acessa So Paulo. Institudo em 2000, sob a gesto da Prodesp (Companhia de Processamento de Dados do Estado de So Paulo), o programa do Governo do Estado oferece populao paulista o acesso gratuito s NTICs, especialmente Internet. Hoje dispe de 404 postos em funcionamento7 e dele participam tambm pessoas em idade avanada. J no Esprito Santo, foi criado pela Prodest (Instituto de Tecnologia da Informao e Comunicao do Estado do Esprito Santo) em 2001, o programa Navegando na Internet na Melhor Idade, pioneiro no Estado. Tem por finalidade a promoo gratuita das potencialidades das redes para a maturidade. O laboratrio de informtica, localizado em Vitria, possui 6 microcomputadores e um atendimento de 36 pessoas por dia8. Monitoras auxiliam na navegao e no uso do correio eletrnico, e quando h maiores dificuldades quanto aos componentes do computador, pode-se recorrer apostila adotada. O programa destina-se queles acima de 50 anos de idade e que estiverem interessados _______________________
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Dados do site. 11

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em aprender. Propicia melhoria da qualidade de vida e desenvolve nos participantes autoconfiana diante da modernidade. Inserir a terceira idade no universo das novas tecnologias o desejo de que o pas faa parte do mundo globalizado, mas, sobretudo, um direito que cabe ao cidado.

CONSIDERAES FINAIS A falta de polticas pblicas que se preocupem com a incluso digital para a terceira idade evidente no Brasil, onde ainda prevalecem os estigmas negativos de incapacidade associada velhice. Em Mossor, h um desinteresse em disponibilizar os mecanismos de incluso por se acreditar que no haver demanda de idosos para esta iniciativa. Em outros estados brasileiros, iniciativas de incluso digital foram adotadas com esse pblico e produziram resultados surpreendentes de interesse, aceitao e participao dos idosos nos programas estabelecidos, revelando para os gestores uma outra e desconhecida realidade, de como promover a cidadania para a terceira idade atravs do contato com as Tecnologias de Informao. Os esforos que os idosos fazem no decorrer da aprendizagem convertem-se em superao pessoal a qual lhes permitem o desfrute dos benefcios digitais. Entre eles, o ingresso nas redes de comunicao sempre crescente e a integrao social, que ocorre devido a vnculos fixados no meio eletrnico, a novas relaes no ambiente fsico e ao aumento de poder diante das decises da sociedade. Apresentam resultados gradativos e efetivos, investimentos que objetivam romper a distncia entre a tecnologia e o indivduo da maturidade. A partir dos resultados encontrados por meio deste trabalho possvel sugerir que a incluso digital de idosos em Mossor necessita ser introduzida entre as prticas educacionais nos Centros de Idosos da cidade, e futuramente, at ampliada a outras instituies pblicas, a fim de motivar e contribuir para uma maior valorizao social dos longevos que podero interagir com os jovens numa convivncia de mtuo aprendizado. Essa oportunidade de incluso digital, no ser apenas m mecanismo de se perceber os idosos dentro desse pblico que desconhece a linguagem tecnolgica, mas, uma preocupao em garantir que estes possam manter-se participativos, transformando-os em seres humanos mais crticos e atuantes.

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