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I

Guia de Estudo CCNA

CCNA ICND

Guia de Certificao do Exame


Wendell Odom, CCIE N. 1624

Cisco Press

II

III

IV

Sumrio
Parte I
Captulo I
Reviso de LAN Switching e a Configurao de Switches de LANs Cisco 2950 .......... 3

Questionrio Eu j conheo isto? ...................................................................................................................... 3


Breve Reviso de LAN SWITCHING ................................................................................................................ 6
A Deciso Encaminhar-ou-Filtrar ......................................................................................................................... 7
Como os Switches Aprendem Endereos MAC ................................................................................................... 8
Encaminhando Unicasts e Broadcasts Desconhecidos ........................................................................................... 8
Resumo da Lgica dos Switches LAN ................................................................................................................. 8
Comandos Bsicos de Configurao e Operao para o Switch Cisco 2950 ........................................................ 9
Operao Bsica do Switch ............................................................................................................................... 10
Configurao Administrativa Bsica Tpica ......................................................................................................... 14
Configurao de Segurana de Portas (PORT SECURITY) ............................................................................... 18

Captulo II
Protocolo Spanning Tree .................................................................................................... 23

Questionrio Eu j conheo isto? .................................................................................................................... 23


Protocolo Spanning-Tree ................................................................................................................................... 26
O que o Spanning Tree IEEE 802.1d faz ............................................................................................................ 26
Como o Spanning Tree funciona ......................................................................................................................... 27
Elegendo a raiz e descobrindo as portas raiz e designada .................................................................................... 28
Reagindo a alteraes na rede ............................................................................................................................ 30
Resumo do protocolo Spanning-Tree ................................................................................................................. 32
Recursos STP Opcionais ................................................................................................................................... 33
EtherChannel ..................................................................................................................................................... 33
PortFast ............................................................................................................................................................ 34
Spanning Tree Rpido (IEEE 802.1w) ............................................................................................................... 34
Tipos RSTP Link e Edge .................................................................................................................................... 35
Estados de Portas RSTP ................................................................................................................................... 35
Papis de Portas RSTP ..................................................................................................................................... 36
Convergncia RSTP .......................................................................................................................................... 37
Comportamento de Tipo Edge e PortFast .......................................................................................................... 37
Tipo Link Compartilhado ................................................................................................................................... 37
Tipo Link Ponto-a-Ponto ................................................................................................................................... 37
Um Exemplo da Rpida Convergncia do RSTP ................................................................................................ 38
Configurao do Protocolo Spanning Tree ......................................................................................................... 40
Comandos show STP Bsicos ........................................................................................................................... 41
Mudando Custos de Portas STP e Prioridades de Bridges .................................................................................. 41
Configurao EtherChannel ................................................................................................................................ 43

Captulo III
LANs Virtuais e Trunking ................................................................................................... 49

Questionrio Eu J Conheo Isto? .................................................................................................................. 49


Reviso de Conceitos de LANs Virtuais ............................................................................................................. 51
Trunking com ISL e 802.1Q .............................................................................................................................. 52
ISL ................................................................................................................................................................... 52
802.1Q ............................................................................................................................................................. 53
Protocolo de Trunking VLAN (VTP - VLAN Trunking Protocol) ....................................................................... 54
Como o VTP funciona ....................................................................................................................................... 55

V
VTP Pruning ...................................................................................................................................................... 56
Configuraes da VLAN e do trunking .............................................................................................................. 57
Configurao de VLAN para um nico switch .................................................................................................... 58
Configurao de Trunking VLAN ...................................................................................................................... 60

Parte II
Captulo IV
Endereamento e sub redes IP ........................................................................................... 71
Questionrio Eu J Conheo Isto? .................................................................................................................. 71
Reviso do Endereamento IP ........................................................................................................................... 74
Sub-redes IP ..................................................................................................................................................... 75
Analisando e Interpretando Endereos e Sub-redes IP ....................................................................................... 76
Operaes Matemticas Usadas Para se Responder a Questes sobre Sub-redes .............................................. 77
Convertendo Endereos IP de Decimal para Binrio e Vice-versa ....................................................................... 77
A Operao E Booleana .................................................................................................................................... 78
Notao de Prefixo ........................................................................................................................................... 80
Quantos Hosts e Quantas Sub-redes? ................................................................................................................ 80
Qual o Nmero da Sub-rede, e Quais so os Endereos IP da Sub-rede? ....................................................... 83
Encontrando o Nmero da Sub-rede ................................................................................................................. 83
Encontrando o Endereo de Broadcast da Sub-rede .......................................................................................... 85
Encontrando a Faixa de Endereos IP Vlidos em uma Sub-rede ....................................................................... 86
Encontrando as Respostas sem Usar Valores Binrios ........................................................................................ 88
Matemtica Mais Fcil com Mscaras Fceis ..................................................................................................... 88
Matemtica Mais Fcil com Mscaras Difceis ................................................................................................... 88
Quais Mscaras de Sub-rede Atendem aos Requisitos de Design Indicados? ...................................................... 92
Quais so os Outros Nmeros de Sub-redes? .................................................................................................... 93

Captulo V
RIP, IGRP e Conceitos e Configurao de Rotas Estticas ........................................ 101

Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 101


Configurando e Testando Rotas Estticas ......................................................................................................... 104
Configurando Rotas Estticas ........................................................................................................................... 105
Comando ping extendido ................................................................................................................................. 106
Conceitos de Vetor de Distncia ...................................................................................................................... 108
Recursos anti-loop vetor de distncia ............................................................................................................... 110
Envenenamento (Poisoning) de Rotas ............................................................................................................... 111
Split Horizon ................................................................................................................................................... 112
Split Horizon com Poison Reverse ................................................................................................................... 113
Temporizador de interrupo ........................................................................................................................... 114
Atualizaes disparado (Flash) ......................................................................................................................... 115
RIP e IGRP ..................................................................................................................................................... 115
Configurando o RIP e o IGRP ......................................................................................................................... 116
Configuraes elementares de RIP e IGRP ....................................................................................................... 117
Configurao do IGRP .................................................................................................................................... 119
Mtricas IGRP ................................................................................................................................................ 120
Anlise dos comandos RIP e IGRP debug e show ............................................................................................ 121
Distncia Administrativa ................................................................................................................................... 129

Captulo VI
Conceitos e Configurao de OSPF e EIGRP ............................................................... 135

Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 135


Protocolo de Roteamento Link-State e Conceitos OSPF ................................................................................. 138

VI
Operao Steady-State ................................................................................................................................... 140
Evitando Loops ............................................................................................................................................... 140
Escalando o OSPF Atravs de Design Hierrquico ........................................................................................... 141
reas OSPF ................................................................................................................................................... 141
reas Stub ...................................................................................................................................................... 142
Resumo: Comparando Protocolos Link-State e OSPF com Protocolos Vetor de distncia ................................ 143
Protocolo de Roteamento Balanced Hybrid e Conceitos EIGRP ....................................................................... 143
Impedimento de Loops com o EIGRP ............................................................................................................. 144
Resumo do EIGRP .......................................................................................................................................... 145
Configurao do OSPF ................................................................................................................................... 146
Configurao OSPF de rea nica ................................................................................................................. 146
Configurao OSPF com Mltiplas reas ........................................................................................................ 148
Configurao EIGRP ....................................................................................................................................... 152
P&R ............................................................................................................................................................... 156

Captulo VII
Tpicos Avanados de Protocolos de Roteamento ........................................................ 159

Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 159


Conceitos de Resumo de Rotas ....................................................................................................................... 162
VLSM ............................................................................................................................................................ 165
Estratgias de Resumo de Rotas ...................................................................................................................... 166
Exemplo de Melhor Resumo em Seville ......................................................................................................... 167
Exemplo de Melhor Resumo em Yosemite ..................................................................................................... 168
Protocolos de Roteamento Classless e Roteamento Classless ........................................................................... 168
Protocolos de Roteamento Classless e Classful ................................................................................................ 168
Auto-resumo ................................................................................................................................................... 169
Roteamento Classful e Classless ....................................................................................................................... 172
Rotas Padro .................................................................................................................................................. 172
Roteamento Classless ...................................................................................................................................... 175

Captulo VIII
Tpicos TCP/IP Avanados ..............................................................................................181
Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 181
Escalando o Espao de Endereos IP para a Internet ....................................................................................... 184
CIDR .............................................................................................................................................................. 185
Endereamento Privado ................................................................................................................................... 186
Traduo de Endereos de Rede ..................................................................................................................... 186
NAT Esttica ................................................................................................................................................... 187
NAT Dinmica ................................................................................................................................................. 189
Sobrecarregando a NAT com a Traduo de Endereos de Portas (PAT) ......................................................... 190
Traduzindo Endereos Sobrepostos ................................................................................................................. 191
Configurao da NAT ...................................................................................................................................... 192
Configurao da NAT Esttica ......................................................................................................................... 193
Configurao da NAT Dinmica ....................................................................................................................... 195
Configurao de Sobrecarga da NAT (Configurao da PAT) .......................................................................... 197
Tpicos TCP/IP Variados ................................................................................................................................ 199
Protocolo de Mensagens de Controle Internet (ICMP) ..................................................................................... 199
Requisio de Eco e Resposta de Eco ICMP ................................................................................................... 199
Mensagem ICMP de Destino Inalcanvel ....................................................................................................... 200
Mensagem ICMP de Tempo Expirado ............................................................................................................. 201
Mensagem ICMP Redirecionar ........................................................................................................................ 203
Endereamento IP Secundrio ......................................................................................................................... 203
FTP e TFTP .................................................................................................................................................... 205
FTP ................................................................................................................................................................ 205

VII
TFTP .............................................................................................................................................................. 206
MTU e Fragmentao ..................................................................................................................................... 207
Configurao de ISL e 802.1Q em Roteadores ................................................................................................ 208

Parte III
Captulo IX
Implementao de Linhas Alugadas Ponto-a-Ponto ...................................................... 219

Componentes Fsicos das Linhas Alugadas Ponto-a-Ponto ............................................................................... 222


Protocolos Data-Link para Linhas Alugadas Ponto-a-Ponto ............................................................................. 223
HDLC e PPP Comparados .............................................................................................................................. 224
Configuraes HDLC e PPP ........................................................................................................................... 225
Recursos Especficos do PPP .......................................................................................................................... 226
Deteco de enlace em loop ............................................................................................................................ 227
Deteco de Erros Aprimorada ........................................................................................................................ 227
Autenticao Atravs de Enlaces WAN ............................................................................................................ 227
Autenticao PAP e CHAP ............................................................................................................................. 228

Captulo X
ISDN e Roteamento Sob Demanda (Dial-on-Demand) ................................................. 233
Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 233
Protocolos e Projeto ISDN ............................................................................................................................. 236
Usos Tpicos do ISDN .................................................................................................................................... 236
Protocolos ISDN ............................................................................................................................................ 238
Grupos de Funes e Pontos de Referncia BRI ISDN .................................................................................... 239
Grupos de Funes e Pontos de Referncia PRI ISDN .................................................................................... 242
Codificao e Framing BRI e PRI .................................................................................................................... 242
Codificao PRI .............................................................................................................................................. 242
Framing PRI .................................................................................................................................................... 243
Framing e Codificao BRI .............................................................................................................................. 243
Configurao ISDN e Roteamento Dial-on-Demand ........................................................................................ 243
Conceitos e Configuraes Legacy DDR (DDR Legado) ................................................................................. 245
Passo DDR 1: Rotear Pacotes Atravs da Interface a ser Discada .................................................................... 246
Passo DDR 2: Determinando o Subconjunto dos Pacotes que Dispara o Processo de Discagem ....................... 246
Passo DDR 3: Discando (Sinalizando) .............................................................................................................. 248
Passo DDR 4: Determinando Quando a Conexo deve ser Terminada .............................................................. 250
Configurao BRI ISDN ................................................................................................................................. 250
Resumo da Configurao DDR Legada ............................................................................................................ 252
Comandos show e debug ISDN e DDR ........................................................................................................... 253
Configurao PRI ISDN .................................................................................................................................. 256
Configurando um Controlador T1 ou E1 .......................................................................................................... 256
Configurao PRI Completa ............................................................................................................................ 257
Configurao DDR com Perfis de Discadores .................................................................................................. 258
PPP Multilink ................................................................................................................................................... 261
Resumo da Configurao ISDN e DDR ........................................................................................................... 263
Resumo dos Fundamentos ............................................................................................................................... 263

Captulo XI
Frame Relay ....................................................................................................................... 269

Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 269


Protocolos Frame Relay .................................................................................................................................. 272
Padres Frame Relay ...................................................................................................................................... 274
Circuitos virtuais .............................................................................................................................................. 274
LMI e tipos de encapsulamento ....................................................................................................................... 276

VIII
Detalhes sobre o endereamento DLCI ............................................................................................................ 277
Problemas da camada de rede em relao Frame Relay ................................................................................. 280
Endereamento de Camada 3 Frame Relay ...................................................................................................... 281
Endereamento de Camada 3 Frame Relay: Uma Sub-rede Contendo Todos os DTEs Frame Relay ................. 281
Endereamento de Camada 3 Frame Relay: Uma Sub-rede por VC ................................................................. 282
Endereamento de Camada 3 Frame Relay: Abordagem Hbrida ...................................................................... 283
Manipulao de broadcast ............................................................................................................................... 284
Redes de Servio Frame Relay ........................................................................................................................ 284
Configurao Frame Relay ............................................................................................................................... 286
Rede totalmente em malha com uma sub-rede IP .............................................................................................. 286
Mapeamento de Endereos Frame Relay ......................................................................................................... 288
Rede parcialmente em malha com uma sub-rede IP por VC .............................................................................. 292
Rede parcialmente em malha com algumas partes totalmente em malha ............................................................. 296

Parte IV
Captulo XII
Segurana de Listas de Controle de Acesso IP .............................................................. 307
Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 307
Listas de controle de acesso IP padro ............................................................................................................ 310
Conceitos das ACLs IP Padro ....................................................................................................................... 310
Mscaras Curinga (Wildcard) .......................................................................................................................... 312
Configurao da lista de acesso IP padro ....................................................................................................... 313
ACL IP Padro: Exemplo 2 ............................................................................................................................. 315
Listas de Controle de Acesso IP estendidas ...................................................................................................... 317
Conceitos das ACLs IP Estendidas .................................................................................................................. 317
Configurao de ACLs IP estendidas ............................................................................................................... 318
Listas de Acesso IP Estendidas: Exemplo 1 ...................................................................................................... 319
Listas de acesso IP estendidas: exemplo 2 ........................................................................................................ 320
Tpicos ACL Variados .................................................................................................................................... 321
Listas de Acesso IP Nomeadas ........................................................................................................................ 322
Controlando o acesso Telnet com ACLs .......................................................................................................... 323
Consideraes Sobre a Implementao de ACLs ............................................................................................. 324

Parte V
Captulo XIII
Preparao Final................................................................................................................333
Sugestes para a Preparao Final ................................................................................................................... 333
Preparando-se para a Experincia do Exame ................................................................................................... 333
Cenrios de Laboratrio Finais ........................................................................................................................ 335
Cenrio 1 ........................................................................................................................................................ 335
Cenrio 1, Parte A: planejamento ..................................................................................................................... 335
Respostas para o Cenrio 1, Parte A: planejamento .......................................................................................... 336
Cenrio 1, Parte B: configurao ...................................................................................................................... 336
Respostas para o Cenrio 1, Parte B: configurao .......................................................................................... 337
Cenrio 1, Parte C: verificao e perguntas ...................................................................................................... 338
Respostas para o Cenrio 1, Parte C: verificao e perguntas ........................................................................... 345
Cenrio 2 ........................................................................................................................................................ 346
Cenrio 2, Parte A: planejamento ..................................................................................................................... 346
Respostas para o Cenrio 2, Parte A: planejamento .......................................................................................... 348
Cenrio 12-2, Parte B: configurao ................................................................................................................ 350
Respostas para o Cenrio 2, Parte B: configurao .......................................................................................... 350
Cenrio 2, Parte C: verificao e perguntas ...................................................................................................... 352
Respostas para o Cenrio 2, Parte C: verificao e perguntas ........................................................................... 360

IX

Parte VI
Apndice A
Respostas para os questionrios Eu j conheo isto? e para as sees P&R....... 365

Captulo 1 ....................................................................................................................................................... 365


Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 365
P&R ............................................................................................................................................................... 366
Captulo 2 ....................................................................................................................................................... 367
Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 367
P&R ............................................................................................................................................................... 367
Captulo 3 ....................................................................................................................................................... 368
Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 368
P&R ............................................................................................................................................................... 369
Captulo 4 ....................................................................................................................................................... 371
Questionrio Eu j conheo isto? .................................................................................................................. 371
P&R ............................................................................................................................................................... 372
Captulo 5 ....................................................................................................................................................... 376
Questionrio Eu j conheo isto? .................................................................................................................. 376
P&R ............................................................................................................................................................... 377
Captulo 6 ....................................................................................................................................................... 379
Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 379
P&R ............................................................................................................................................................... 380
Captulo 7 ....................................................................................................................................................... 382
Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 382
P&R ............................................................................................................................................................... 383
Captulo 8 ....................................................................................................................................................... 384
Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 384
P&R ............................................................................................................................................................... 386
Captulo 9 ....................................................................................................................................................... 388
Questionrio Eu j conheo isto? .................................................................................................................. 388
P&R ............................................................................................................................................................... 389
Captulo 10 ..................................................................................................................................................... 390
Questionrio Eu J Conheo Isto? ................................................................................................................ 390
P&R ............................................................................................................................................................... 391
Captulo 11 ...................................................................................................................................................... 394
Questionrio Eu j conheo isto? .................................................................................................................. 394
P&R ............................................................................................................................................................... 395
Captulo 12 ..................................................................................................................................................... 397
Questionrio Eu j conheo isto? .................................................................................................................. 397
P&R ............................................................................................................................................................... 398

Apndice B
Tabela de converso de decimal para hexadecimal e binrio ...................................... 405
Apndice C
Usando o Software de Simulao para os Exerccios Prticos ................................... 411
Acessando o NetSim a partir do CD ................................................................................................................ 411
Exerccios Prticos Disponveis com o NetSim ................................................................................................. 412
Cenrios .......................................................................................................................................................... 412
Laboratrios .................................................................................................................................................... 412
Sees de Configurao dos Captulos 3 e 10 .................................................................................................. 412
Listagem de Exerccios Prticos ....................................................................................................................... 412
Como Lidar com o NetSim .............................................................................................................................. 414
Consideraes ao se Usar o NetSim ................................................................................................................ 415

Captulo D
Comparaes de Protocolos de Roteamento Dinmicos ..............................................417

Viso Geral dos Protocolos de Roteamento ..................................................................................................... 417


Comparando e Contrastando Protocolos de Roteamento IP ............................................................................. 418
Roteando Atravs da Internet com o Border Gateway Protocol - Protocolo de Gateway de fronteira (BGP) ..... 419
RIP Verso 2 ................................................................................................................................................... 420
O Protocolo de Roteamento Link State Integrado IS-IS ................................................................................... 421
Resumo dos Protocolos de Roteamento Interior ............................................................................................... 422

Apndice E
Configurando Switches Cisco 1900 ................................................................................. 425
Configurao Bsica do Switch 1900 ............................................................................................................... 425
Configurao Padro do 1900 ......................................................................................................................... 426
Numerando as Portas (Interfaces) .................................................................................................................... 426
Configurao Bsica de IP e Porta Duplex ....................................................................................................... 427
Visualizando e Configurando Entradas na Tabela de Endereos MAC ............................................................... 429
Gerenciando Arquivos de Configurao e de Sistema ....................................................................................... 432
Configurao de VLAN e Trunking .................................................................................................................. 433
Configurao VLAN para um nico Switch ..................................................................................................... 434
Exemplo de Configurao para Mltiplos Switches ........................................................................................... 435

Glossrio .............................................................................................................................441

XI

Sobre o autor
Wendell Odom, CCIE No.1624, instrutor snior da Skyline Computer (http://www.skylinecomputer.com/skylabs.htm), onde
professor de cursos sobre QoS, CCNA e preparao de laboratrio para CCIE. Wendell j trabalha com redes h 20 anos,
prestando consultoria tcnica para pr e ps-vendas, ministrando e desenvolvendo cursos. autor de alguns trechos de mais de 12
cursos, abordando tpicos como roteamento IP, MPLS, switches WAN Cisco, protocolos SNA e soluo de problemas LAN. o
autor das trs edies anteriores do Guia de Certificao do Exame CCNA e do Guia de Certificao do Exame DQOS.

Sobre os Revisores Tcnicos


Elan Beer, CCIE No. 1837, CCSI No. 94008, consultor-snior e Instrutor Cisco Certificado. A sua experincia em
redes de computadores reconhecida internacionalmente, por meio dos seus trabalhos de consultoria e treinamento em
nvel global. Como um dos principais consultores de rede e instrutores Cisco do mercado, Beer tem usado o seu conhecimento
para elaborar, implementar e ativar redes multi-protocolos para um grande nmero de clientes no mundo todo. Como
instrutor snior e desenvolvedor de cursos, Beer tem elaborado e ministrado cursos tcnicos tanto pblicos quanto
especficos para empresas, cursos esses que abordam muitas das tecnologias mais avanadas de hoje em dia. Pode ser
contactado, em ingls, no email elan@CiscoConsultants.com.
Lynn Maynes, CCIE No. 6569, engenheiro de redes snior da Sprint Managed Network Services, especialista em
elaborao, arquitetura e segurana para redes de larga escala no mundo todo. Possui mais de 9 anos de experincia em
redes de computadores e co-autor do livro CCNA Practical Studies, da Cisco Press. Possui bacharelado em comrcio
internacional pela Westminster College.
Martin Warshaw, CCIE No. 5629, CISSP, CCNP, CCDP, engenheiro de sistemas e trabalha para a Cisco Systems na
linha Empresarial de negcios na frica do Sul. As suas reas de especializao incluem convergncia, segurana e
disponibilizao de contedo em redes. Ao longo dos ltimos 15 anos, Walshaw tem atuado em vrias reas da indstria
de TI, desde a programao em RPG III e COBOL at a venda de PCs. Quando no est trabalhando, Walshaw gosta
de passar todo o seu tempo livre com sua paciente esposa, Val, e seus filhos Joshua e Callum. Sem a pacincia, a
compreenso e o apoio desses trs, projetos como este no seriam possveis.

Dedicatria
A natureza do processo de escrita de um livro requer algumas horas de trabalho longas e imprevisveis. Minha querida
esposa, Kris, nunca reclama disso, paciente comigo, e faz com que nossas vidas transcorram suavamente - tudo para
que eu possa escrever. Kris, quando voc ler esta dedicatria pela primeira vez, ter direito a passar uma semana inteira
me mandando fazer as tarefas de casa. Obrigado por tornar tudo isto possvel!

Agradecimentos
A equipe de edio tcnica deste livro e do seu volume complementar trabalhou de forma fantstica. Eles no s
apontaram onde eu havia cometido erros tcnicos, como tambm me ajudaram a encontrar maneiras novas, mais
interessantes e mais claras de explicar certos fatos sobre o trabalho em redes. Lynn foi particularmente til, com comentrios
que ajudaram a manter pequenas sees alinhadas com o tema geral do captulo - uma habilidade que, tenho certeza, ele
desenvolveu como resultado de ter tambm escrito livros. Martin ajudou bastante com detalhes tcnicos e perspectivas
a partir do que os clientes se deparam no dia a dia. E Elan foi fantstico ao reparar tanto nos erros microscpicos quanto
em problemas tcnicos significativos (e isso no um insulto - todo autor tcnico adora ajuda para encontrar os problemas
pequenos!) Juntos, esses trs cavalheiros formaram uma grande equipe com habilidades que complementaram umas s
outras. Muito obrigado, pessoal!
A equipe de produo, liderada por Patrick Kanouse, fez o seu trabalho excelente de sempre. Como acontece com o pessoal
dos bastidores em vrias atividades, os seus esforos podem no ficar bvios para o pblico, mas nem por isso sou menos
grato a eles. Em particular, Marc Fowler, o editor do projeto, conseguiu supervisionar a produo destes dois livros dentro de um
prazo bastante curto, com o seu trabalho excelente de costume. Graas a vocs, pessoal, os meus escritos ficam bonitos no
papel. Se pelo menos vocs pudessem se encarregar do meu guarda-roupas tambm, eu ficaria bonito o tempo todo!
Brett Bartow, Editor Executivo, como de costume atuou como o capito do time, ajudando a levar estes dois projetos at
a concluso. Nos intervalos entre as conversas sobre esportes, Brett trabalhou em meio s vrias mudanas de direo
deste livro e ajudou a nos guiar at o produto final correto. E sim, para que todo o mundo saiba, ele escolheu um jogador
do Atlanta Braves, John Smoltz, para a sua seleo de beisebol imaginria - provando o quanto ele um cara esperto.
Chris Cleveland produziu este livro e o Guia de Certificao do Exame CCNA INTRO. Ele simplesmente o melhor. Ele
tambm trabalha muito mais do que eu para que estes livros cheguem ao mercado. Voc o cara, Chris C!

XII

cones usados no livro

XIII

Convenes da sintaxe de comando


As convenes usadas para apresentar a sintaxe de comando neste livro so as mesmas usadas no IOS Command
Reference. O Command Reference descreve essas convenes da seguinte forma:
Barras verticais (|) separam elementos alternativos, mutuamente excludentes.
Colchetes ([ ]) indicam elementos opcionais.
Colchetes ({ }) indicam uma escolha obrigatria.
Chaves dentro de colchetes ([{ }]) indicam uma escolha obrigatria dentro de um elemento opcional.
Negrito indica comandos e palavras-chave que devem ser digitados da forma como so mostrados. Nos
exemplos reais de configurao e nas sadas (e no na sintaxe de comando geral), negrito indica comandos inseridos manualmente pelo usurio (como um comando show).
Itlico indica argumentos para os quais se fornecem valores reais.

Introduo: Panorama geral da certificao e como ser bem-sucedido


Parabns! Se est lendo esta Introduo, voc provavelmente decidiu obter a sua certificao CCNA. A certificao
inicial da Cisco Systems, CCNA, tem a reputao de ser uma das certificaes iniciais mais valiosas da indstria da
computao. Embora a obteno do seu CCNA no lhe garanta o seu primeiro emprego em redes, ou um novo emprego,
ela certamente ajudar a convencer as pessoas de voc sabe do que est falando!
A certificao CCNA da Cisco prova que voc possui uma base slida nos componentes mais importantes da linha de
produtos Cisco - roteadores e switches. Ela tambm prova que voc tem uma amplo conhecimento de protocolos e de
tecnologias de rede. O CCNA no uma certificao fcil de se obter, mas vale o esforo necessrio para consegui-la.
Em uma economia em expanso, o CCNA o primeiro passo para se conseguir um salrio mais alto do que o dos seus
colegas no-certificados. Em uma economia fraca, ele poderia ser o fato determinante para que um possvel empregador
sequer olhe o seu currculo. Independentemente do estado da sua economia, o CCNA melhora a forma como as pessoas
no mercado vem o seu nvel de habilidade.
As pessoas s vezes me pedem conselhos sobre as suas carreiras, e a minha resposta normalmente a mesma: Se voc
deseja atuar na indstria de redes, precisa dominar os produtos Cisco. A Cisco possui impressionantes fatias de mercado
na indstria de roteadores e switches, com mais de 80% em alguns mercados. Em muitos mercados, trabalho em rede
sinnimo de Cisco. Se deseja ser levado a srio como engenheiro de redes, voc precisa de uma certificao CCNA.
Para ser honesto, voc provavelmente tambm precisa ter em vista uma certificao Cisco mais avanada - mas uma
coisa de cada vez! O CCNA exige algum tempo e esforo.

A Motivao da Cisco: Certificar Parceiros


A principal motivao da Cisco para criar o CCNA e a maioria das suas outras certificaes ajudar a determinar o nvel
de habilidade dos seus parceiros. A Cisco atende, atravs da venda direta, apenas a uma pequena parte dos pedidos que
recebe; na maioria dos casos, um revendor Cisco est envolvido (a Cisco chama os revendedores de parceiros de canal).
Alm disso, a Cisco encoraja os parceiros a realizarem a maioria dos servios de consulta e implementao relacionados
aos produtos Cisco. Por trabalhar to freqentemente com parceiros, a Cisco precisava saber quais deles tinham as
habilidades necessrias. Para isso, criou muitas certificaes, incluindo o CCNA.
A Cisco avalia a prontido tcnica dos parceiros de canal (revendedores) e dos parceiros de servios profissionais, em
parte, exigindo um nmero especfico de empregados com certificao Cisco. Por exemplo, parceiros de canal Premier,
Silver e Gold precisam ter dois ou quatro CCNAs no pessoal, conjuntamente com indivduos certificados profissionalmente
pela Cisco em nvel de especialista.
Ento, o que tudo isso significa para voc? Bem, se j possui alguns certificados Cisco no seu currculo, voc mais
valioso para parceiros Cisco. No ambiente competitivo de hoje em dia, qualquer vantagem conta, de modo que ter as
certificaes Cisco corretas pode ajud-lo a conseguir seu prximo emprego! Em particular, o certificado CCNA um
pr-requisito para quase todas as certificaes Cisco, sendo portanto o ponto de partida ideal!

XIV

Os Exames de Certificao CCNA (O qu? H mais de um Exame?)


Pela primeira vez desde que a Cisco introduziu o CCNA em 1998, a certificao CCNA oferece uma opo de mltiplos
exames. Antes de a Cisco anunciar essas mudanas em 2003, voc precisava ser aprovado, para obter sua certificao
CCNA, em um nico exame CCNA. Com esta nova gerao do CCNA, voc pode fazer um nico exame para obter
seu CCNA, ou pode fazer dois exames - cada um deles abordando um subconjunto dos tpicos dos exames CCNA. A
Tabela I-1 lista os exames.
Tabela I-1 Nomes e Nmeros do exame CCNA
Nome do Exame

Nmero do exame

Descrio

Exame INTRO
ICND.

640-821

Um subconjunto dos tpicos do CCNA. Deve ser feito antes do exame

Exame ICND

640-811

Um subconjunto dos tpicos do CCNA. Deve ser feito depois do


exame INTRO.

Exame CCNA

640-801

Pode ser feito em vez dos exames INTRO e ICND. Aborda o mesmo
contedo que os outros dois exames juntos.

Ou seja, voc pode fazer ou o exame CCNA, ou ento o INTRO juntamente com o ICND, para obter seu CCNA.
Como a maioria dos exames de certificao Cisco, os nomes dos exames INTRO e ICND vm de dois cursos Autorizados
Cisco. O curso INTRO da Cisco aborda uma ampla gama de tpicos, desde cabeamento Ethernet at as redes privadas
virtuais (virtual private networks, ou VPN). O curso ICND (Interconnecting Cisco Network Devices, ou Interconectando
Dispositivos de Rede Cisco) trata com mais profundidade de tecnologias e protocolos centrais da Cisco - em particular,
roteamento e switching. O curso INTRO cobre uma quantidade maior de tpicos com menos profundidade, e o curso
ICND cobre menos tpicos com mais profundidade. Como os seus homnimos, os exames INTRO e ICND apresentam
quantidades de tpicos e profundidades semelhantes.
O exame CCNA cobre todo o contedo dos exames INTRO e ICND. Dessa forma, se quiser economizar algum dinheiro,
e estiver confiante de estar pronto para responder questes retiradas de todos os tpicos CCNA, voc pode optar por
fazer apenas o exame CCNA. Como alternativa, pode concentrar-se no exame INTRO primeiramente, conseguir aprovao
nele, e depois passar para o exame ICND.

Formato dos Exames CCNA


Os exames INTRO, ICND e CCNA seguem todos o mesmo formato geral. Assim que voc chega ao local da prova e
se identifica, o procurador lhe dar algumas instrues gerais e depois o levar a uma sala com um PC. Aps sentar-se
ao PC, voc precisa fazer algumas coisas antes que comece a contagem de tempo para o seu exame. Por exemplo, voc
pode resoponder a um questionrio de exemplo para acostumar-se ao PC e ao mecanismo da prova. Qualquer pessoa
com habilidades em nvel de usurio de um PC no ter problemas com o ambiente da prova.
Assim que voc comea o exame, lhe sero perguntadas uma srie de questes. Voc responde questo e passa para
a seguinte. O mecanismo do exame no lhe permite voltar e modificar sua resposta. Assim que voc passa para a
questo seguinte, a questo anterior est fechada.
As questes do exame podem estar nos seguintes formatos:
- Mltipla escolha
- Preencher lacunas
- Arrastar e soltar
- Laboratrio simulado
O formato de mltipla escolha exige que voc clique em um crculo ao lado da(s) resposta(s) correta(s). Se for requerida
mais de uma resposta, a questo provavelmente lhe dir quantas respostas deve escolher. As questes de preencher
lacunas exigem que voc digite a resposta, ento voc deve acertar precisamente a resposta.
As questes de arrastar e soltar exigem que voc clique e arraste um boto ou cone para outra rea e depois solte o

XV
boto do mouse para posicionar o objeto - normalmente em uma lista. Para algumas questes, voc pode ter de colocar
uma lista de cinco itens na ordem correta.
O tipo de questo que assusta a maioria das pessoas antes do exame o laboratrio simulado. O mecanismo do exame
lhe d uma interface para uma rede com vrios roteadores, e voc deve fazer login e resolver os problemas de um
cenrio. Para solucionar os problemas, voc precisa ser capaz de navegar atravs da interface de usurio, conhecer
vrios comandos e possivelmente configurar algo que esteja incorretamente configurado. Voc deve tambm salvar as
suas configuraes apenas por segurana, a no ser que a questo lhe diga que no necessrio faz-lo.
A melhor maneira de se preparar para as questes de laboratrio simulado praticando com equipamentos reais. Voc
pode usar a Internet para encontrar sites que oferecem acesso gratuito a laboratrios CCNA. Eu fiz uma busca por free
CCNA labs, e os trs primeiros sites encontrados eram (aparentemente) ofertas legtimas de acesso gratuito a laboratrios
para estudo do CCNA. Voc pode tambm usar um produto simulador, como o CCNA Router e o Switch eSIM da Cisco
Press. Uma verso especial do produto Netsim, da Boson, compilada especialmente para este livro, tambm est inclusa
no CD que vem com este livro.

O Que Cai Nos Exames CCNA


Desde que eu estava no primrio, sempre que o professor anunciava que logo haveria uma prova, algum sempre
perguntava o que vai cair na prova? Mesmo na faculdade, as pessoas tentavam conseguir mais informaes sobre o
que cairia nos exames. O objetivo saber o que se deve estudar mais, o que estudar s um pouco, e o que nem estudar.
A Cisco deseja que voc saiba quais tpicos estudar, e deseja que voc esteja bem preparado para os seus exames.
Entretanto, a Cisco no deseja ser to especfica a ponto de voc poder simplesmente memorizar um conjunto bem
especfico de fatos e passar nos exames. Resumindo, a Cisco deseja que voc passe nos exames porque entende do
assunto, e no porque memorizou um conjunto de questes que algum (possivelmente de forma ilegal) colocou em um
site na Internet.
O que pode ser dito sobre o contedo dos exames? Primeiramente, a Cisco publica os tpicos cobrados em cada exame.
Essa publicao oficial a base do que a Cisco pretende colocar nos exames, ento voc deve prestar bastante ateno
a essa lista. Alm disso, a amplitude e a profundidade dos tpicos dos exames tendem a ser as mesmas dos cursos
Autorizados Cisco com os quais esto associados, ento til conhecer a programao geral desses cursos. Finalmente,
a Cisco elabora materiais de cursos do Programa Acadmico de Redes Cisco (CNAP) com o CCNA em mente. Consultar
todas essas fontes pode lhe dar uma idia geral do CCNA.

Tpicos do Exame ICND


Considere cuidadosamente os tpicos de exames que a Cisco publica no seu site durante o seu estudo, particularmente
em busca de dicas sobre a profundidade com que voc deve conhecer cada tpico. Os tpicos de exames usam palavras
de ao que seguem um quase-padro chamado Taxonomia de Bloom para o Domnio Cognitivo. A Taxonomia de
Bloom define um padro para o uso das palavras para quando os educadores criam objetivos para cursos. Objetivos
escritos de acordo com a Taxonomia de Bloom definem o que o estudante deve ser capaz de realizar aps a aula. Assim,
quando vir um tpico de exame, procure a palavra de ao. Ela lhe d uma boa dica sobre o nvel de conhecimento e de
habilidade de que voc precisar antes de fazer o exame (se quiser ver uma descrio da Taxonomia de Bloom, procure
na Internet. A minha lista rpida de termos favorita se encontra em http://chiron.valdosta.edu/whuitt/col/cogsys/bloom.html).
A palavra de ao no tpico do exame lhe d uma boa idia sobre o nvel de conhecimento e de habilidade que voc
precisar ter antes de fazer o exame. Por exemplo, um objetivo de curso que use a palavra listar como a palavra de ao
significa que voc dever ser capaz de listar as funcionalidades. Uma palavra de ao como configurar significa que
voc dever conhecer todos os comandos de configurao relacionados e como us-los. Resolver Problemas significa
que voc precisa saber o que os comandos show e debug executam para um determinado tpico.
O que a Taxonomia de Bloom significa em termos de como voc estuda para o exame? Significa que voc deve se
concentrar nas palavras de ao dos tpicos do exame e certificar-se de que consegue fazer as coisas indicadas nos
tpicos. Por exemplo, se um tpico de exame diz algo como Configurar o RIP..., no estude apenas os conceitos do
RIP. Estude tambm os detalhes de configurao, porque o tpico de exame lhe diz especificamente que voc precisa
saber como realizar a configurao.
A Cisco adiciona um aviso de que os tpicos de exame publicados para todos os seus exames de certificao so
orientaes. A Cisco tenta manter as questes dos exames dentro dos limites dos objetivos publicados, mas difcil faz-

XVI
lo para todas as questes e todos os exames. Assim, voc poder ver questes que fojem do escopo e da profundidade
insinuados pelos tpicos de exame. Entretanto, se voc seguir as orientaes dos tpicos de exames Cisco, voc dever
ter um bom entendimento da amplitude e da profundidade dos tpicos do exame.
A Tabela I-2 lista os tpicos do exame ICND. Voc pode encontrar esses tpicos na Introduo do Guia de Certificao
do Exame ICND CCNA e em www.cisco.com. Repare que, embora os tpicos de exames publicados pela Cisco no
sejam numerados, eles so numerados na srie Guia de Certificao de Exames para facilitar a referncia. Repare
tambm que a Cisco historicamente sempre mudou tpicos de exames sem mudar o nmero do exame, ento no se
alarme caso pequenas mudanas nos tpicos dos exames ocorram com o tempo. Em dvida, acesse www.cisco.com,
clique em Learning & Events, e selecione Career Certifications and Paths.
Tabela I-2 Tpicos do Exame ICND
Nmero de Referncia dos Tpicos do Exame

Tpicos do Exame
Planejamento e Design

Elaborar ou modificar uma LAN simples usando produtos Cisco

Elaborar um esquema de endereamento IP para suportar


endereamento classful, classless e privado para atender aos
requisitos do projeto

Selecionar um protocolo de roteamento apropriado com base


em requisitos do usurio

Elaborar um ambiente de rede simples usando produtos Cisco

Desenvolver uma lista de acesso para atender a especificaes


do usurio

Escolher protocolos WAN para atender a requisitos do projeto


Implementao e Operao

Configurar protocolos de roteamento de acordo com requisitos


do usurio

Configurar endereos IP, mscaras de subrede e endereos


de gateway em roteadores e hosts

Configurar um roteador para funcionalidades administrativas


adicionais

10

Configurar um switch com comunicao de VLANs e entre


switches

11

Implementar uma VLAN

12

Customizar uma configurao de switch para atender a


requisitos de rede especificados

13

Implementar listas de acesso

14

Implementar protocolos WAN simples


Resolvendo Problemas

15

Usar o modelo OSI como guia para resoluo sistemtica de


problemas de redes

XVII
16

Resolver problemas em LANs e VLANs

17

Resolver problemas de roteamento

18

Resolver problemas de endereamento IP e configurao de


hosts

19

Resolver problemas de um dispositivo como parte de uma rede


funcional

20

Resolver problemas de uma lista de acesso

21

Resolver problemas simples de WANs


Tecnologia

22

Descrever o processo Spanning Tree

23

Avaliar as caractersticas de ambientes LAN

24

Avaliar as caractersticas de protocolos de roteamento

25

Avaliar regras para controle de pacotes

26

Avaliar as principais caractersticas das tecnologias HDLC,


PPP, Frame Relay e ISDN

Referncia Cruzada Entre Tpicos do Exame e Partes do Livro


A Tabela I-3 fornece uma referncia cruzada entre os tpicos do exame e as partes do livro nas quais eles so abordados.
Tabela I-3 Referncia Cruzada dos Tpicos do Exame ICND para as Partes do Guia de Certificao do Exame CCNA
ICND
Tpico do Exame

Parte

Tpico do Exame

Parte

14

15

1-4

16

1-3

17

18

19

1-4

20

21

22

10

23

11

24

12

25

13

26

XVIII

Tpicos do Exame CCNA


Interessantemente, os tpicos do exame CCNA (640-801) publicados pela Cisco no so simplesmente a combinao de
tpicos do exame INTRO com os do exame ICND. Se voc olhar com cuidado, os tpicos do exame CCNA correspondem
mais fielmente aos tpicos do ICND do que aos do INTRO.
Ento, para os estudantes que estejam planejando fazer apenas o exame CCNA, o que isso significa? Bem, na prtica, o
exame CCNA cobre todos os tpicos abordados nos exames ICND e INTRO. Entretanto, a extenso do exame CCNA
no permite Cisco lhe perguntar sobre cada fato possvel. Ento, voc pode esperar que o exame CCNA inclua
questes que abordem tpicos mais avanados, muitos dos quais requerem que voc saiba os fatos mais bsicos. Por
exemplo, ao invs de fazer uma pergunta sobre como fazer uma operao matemtica binria, o que especificamente
mencionado nos tpicos do exame INTRO, voc talvez precise derivar nmeros de subredes o que exige que voc use
matemtica binria. Um outro exemplo: ao invs de descrever o cabeamento LAN, voc pode ter uma questo sobre
resoluo de problemas em uma topologia LAN, e precise decidir se um tipo incorreto de cabo foi usado. Assim, os
tpicos dos exames no so exatamente os mesmos, mas voc precisa saber, em essncia, os mesmos conceitos dos
exames INTRO e ICND para ter sucesso no exame CCNA.
A Tabela I-4 lista os tpicos do exame CCNA no momento da publicao deste livro. Como sempre, consulte www.cisco.com
para ver as informaes mais recentes publicadas sobre os exames CCNA, INTRO e ICND!
Tabela I-4 Tpicos do Exame CCNA
Nmero de Referncia dos Tpicos do Exame

Tpicos do Exame
Planejamento e Projeto

Elaborar uma LAN simples usando tecnologia Cisco

Elaborar um esquema de endereamento IP para atender aos


requisitos do projeto

Selecionar um protocolo de roteamento apropriado com base


em requisitos do usurio

Elaborar um ambiente de rede simples usando tecnologia Cisco

Desenvolver uma lista de acesso para atender a especificaes


do usurio

Escolher servios WAN para atender a requisitos do usurio


Implementao e Operao

Configurar protocolos de roteamento de acordo com requisitos


do usurio

Configurar endereos IP, mscaras de subrede e endereos


de gateway em roteadores e hosts

Configurar um roteador para funcionalidades administrativas


adicionais

10

Configurar um switch com comunicao de VLANs e entre


switches

11

Implementar uma VLAN

12

Customizar uma configurao de switch para atender a


requisitos de rede especificados

XIX
13

Gerenciar imagens de sistema e arquivos de configurao de


dispositivos

14

Realizar uma configurao inicial em um roteador

15

Realizar uma configurao inicial em um switch

16

Implementar listas de acesso

17

Implementar protocolos WAN simples


Resolvendo Problemas

18

Usar o modelo OSI como guia para resoluo sistemtica de


problemas de redes

19

Resolver problemas em LANs e VLANs

20

Resolver problemas de protocolos de roteamento

21

Resolver problemas de endereamento IP e configurao de


hosts

22

Resolver problemas de um dispositivo como parte de uma rede


funcional

23

Resolver problemas de uma lista de acesso

24

Resolver problemas simples de WANs


Tecnologia

25

Descrever as comunicaes de rede usando modelos de


camadas

26

Descrever o processo Spanning Tree

27

Comparar e contrastar as principais caractersticas de


ambientes LAN

28

Avaliar as caractersticas de protocolos de roteamento

29

Avaliar o processo de comunicao do TCP/IP e os seus


protocolos associados

30

Descrever os componentes dos dispositivos de rede

31

Avaliar regras para controle de pacotes

32

Avaliar as principais caractersticas de WANs

Programao dos Cursos INTRO e ICND


Uma outra maneira de se orientar para os tpicos dos exames consultar os programas dos cursos relacionados. A Cisco
oferece os cursos Introduction to Cisco Networking (INTRO) e Interconnecting Cisco Network Devices (ICND) atravs
dos seus Provedores Certificadosde Solues de Aprendizado (CLSPs). Os CLSPs, por sua vez, trabalham tambm com
outros parceiros de aprendizagem.
O curso INTRO cobre um conjunto de tpicos bem mais amplo do que o ICND, mas o ICND cobre com muito mais

XX
detalhes os tpicos que aborda. Em particular, o ICND inclui muito mais informaes sobre comandos usados em roteadores
e switches para configurar e resolver problemas das vrias funcionalidades.
Esses programas podem ser encontrados em www.cisco.com.

Sobre o Guia de Certificao do Exame CCNA INTRO e o Guia de


Certificao do Exame CCNA ICND
Como mencionado anteriormente nesta Introduo, voc pode fazer tanto os exames INTRO e ICND para passar no
CCNA, como pode fazer um nico exame CCNA. Por causa dos tpicos significativamente expandidos, em comparao
com o exame CCNA antigo, havia simplesmente material demais para um nico livro. Dessa forma, criamos dois livros
um para o exame INTRO e outro para o exame ICND.
O contedo dos dois livros foi elaborado tanto para o pblico que vai fazer um s exame quanto para o que vai fazer os
dois. Se estiver se preparando apenas para o exame ICND, voc pode ler apenas este livro. Pelo fato do exame ICND
cobrir os tpicos com mais profundidade do que o exame INTRO, voc provavelmente deve tentar passar no exame
INTRO primeiro. Use o Guia de Certificao do Exame CCNA INTRO para ajud-lo com essa tarefa.
Se estiver estudando para o exame CCNA, voc pode usar ambos os livros e alternar a leitura de cada livro para otimizar
os seus esforos de preparao para o exame. Esta Introduo inclui um plano de leitura para qualquer um que v tentar
o exame CCNA, lhe dizendo em que ordem ler os captulos dos dois livros. Essencialmente, voc l as trs primeiras
partes deste livro e depois l parte do outro livro, volta aqui para mais uma parte, retorna ao outro livro e assim por diante,
cobrindo a maioria das partes dos dois livros. As partes so nomeadas de forma que fique bvio quais sees se deve ler
medida que voc passa de um livro a outro. Fazendo isso, voc tem uma cobertura completa de uma determinada rea
tcnica antes de passar a outra.

Mtodos e objetivos
O grande e, de certa forma, natural objetivo deste livro o de lhe ajudar a passar no exame ICND ou CCNA. Na
verdade, se o principal objetivo deste livro fosse outro, seu ttulo ficaria um tanto ilusrio! No entanto, os mtodos usados
neste livro para lhe ajudar a passar nos exames tambm so feitos para que voc saiba melhor como fazer seu trabalho.
Este livro usa vrias metodologias importantes com o intuito de lhe ajudar a descobrir os tpicos do exame os quais
precisam de mais estudo, para que voc possa compreender e se lembrar perfeitamente desses detalhes, e provar para
si que reteve o que aprendeu sobre tais tpicos. Este livro no pretende auxili-lo a passar nos exames usando apenas a
memorizao, e sim lhe ajudando a aprender e a compreender esses tpicos efetivamente. O exame CCNA a base
para muitas certificaes Cisco; seria um desservio se este livro no lhe ajudasse a compreender o material de maneira
efetiva. Portanto, ele lhe ajuda a passar no exame CCNA usando os seguintes mtodos:
Ajudando voc a descobrir quais tpicos do exame ainda no domina
Oferecendo explicaes e informaes para suprir carncias no seu conhecimento
Fornecendo servios e cenrios que aprimorem a sua capacidade de lembrar e deduzir as respostas para as
perguntas do teste
Oferecendo exerccios prticos sobre os tpicos, alm de alguns testes por intermdio das perguntas contidas
no mecanismo de teste disponvel para download no site da Alta Books

Caractersticas do Livro
Para ajud-lo a organizar seu tempo de estudo usando estes livros, os captulos principais tm vrios recursos que lhe
ajudam a fazer o melhor uso do seu tempo:
Questionrios Eu j conheo isto? Cada captulo comea com um questionrio que lhe ajuda a determinar
quanto tempo ser necessrio para estud-lo. Se voc seguir as instrues no incio de cada captulo, o questionrio
Eu j conheo isto? lhe orientar a estudar todo ou determinadas partes do captulo.
Tpicos fundamentais Essa a principal seo de cada captulo. Ela explica os protocolos, os conceitos
e a configurao para os tpicos discutidos no captulo. Se precisar aprender sobre os tpicos de um captulo, leia
a seo Tpicos Fundamentais.

XXI
Resumo dos fundamentos Ao final de cada captulo, um resumo rene as informaes mais importantes do
captulo, resumidas em listas, tabelas e figuras.. A seo Resumo dos fundamentos destina-se a ajud-lo a rever
os principais conceitos do captulo, caso voc tenha obtido uma boa pontuao no questionrio Eu j conheo
isto?. Essa seo uma excelente ferramenta para a reviso final.
P&R Cada captulo termina com uma seo P&R que lhe faz relembrar os fatos e processos descritos
nesse mesmo captulo. As perguntas costumam ser mais difceis do que as do exame , em parte por estarem no
formato de pergunta dissertativa, e no no de mltipla escolha. Essas perguntas se constituem em uma excelente
forma de saber qual o seu nvel de compreenso acerca dos fatos.
l

Exame prtico baseado em arquivo O arquivo disponvel para download no site da Alta Books contm um
grande nmero de questes no includas no livro, bem como todas as questes dos questionrios Eu j conheo
isto?. Voc pode responder essas questes usando o recurso do exame simulado ou o de reviso de tpicos. Esta
a melhor ferramenta para ajud-lo a se preparar para a realizao da prova.
Experincia prtica usando o Boson NetSimTM LE O arquivo disponvel para download no site da Alta Books
tambm inclui o software simulador de redes Boson NetSim for CCNA ICND Learning Edition, o qual oferece a
possibilidade de se realizar muitos dos comandos abordados no livro. Em particular, voc pode realizar muitos dos
cenrios de prtica e exerccios prticos de laboratrio tambm inclusos no arquivo, bem como vrios do prprio
livro. O Apndice C detalha como acessar o simulador, e quais exerccios de laboratrio podem ser realizados (a
verso do software Boson NetSimTM includa neste livro de funcionalidade limitada. Para acessar todas as funes
e recursos do software, voc deve adquirir uma licena completa para o software junto Boson Software, Inc.)
Prtica de cenrios baseada em arquivo O arquivo disponvel para download no site da Alta Books contm um
apndice B, presente apenas no arquivo (que totalmente diferente do apndice B impresso no livro), que tem vrios
cenrios de prtica. Esses cenrios incluem vrias questes de problemas, com as solues, para ajud-lo a colocar
conceitos e configuraes juntos em prtica. Esses cenrios so teis para desenvolver as suas habilidades prticas,
mesmo que voc no possua equipamentos de laboratrio. Voc pode tambm executar alguns desses cenrios
usando o simulador de rede Boson NetSim LE, ou usando o seu prprio equipamento de laboratrio.
Exerccios de laboratrio baseados em arquivo O arquivo disponvel para download no site da Alta Books
contm um apndice C, presente apenas no arquivo (que totalmente diferente do apndice C impresso no livro),
que tem vrios exerccios de laboratrio. Esses exerccios de laboratrio lhe guiam atravs dos passos usados para
se realizar as tarefas de configurao mais populares. Como no caso dos cenrios, o apndice C do arquivo inclui as
respostas para os laboratrios, tornando til a simples leitura do material para um reforo extra na memorizao dos
comandos. Voc pode tambm realizar esses laboratrios usando o simulador de redes Boson NetSim LE, ou usando
o seu prprio equipamento de laboratrio.
Prtica de subredes baseada em arquivo O arquivo disponvel para download no site da Alta Books contm um
apndice que tem outros 25 problemas prticos sobre subredes. Cada problema mostra as solues para o nmero da
subrede, o endereo do broadcast e os endereos IP vlidos em cada subrede. Com esta prtica extra, voc poder
estar pronto para responder questes sobre subredes rapida e precisamente nos exames INTRO, ICND e CCNA.

Como este livro est organizado


Este livro contm 12 captulos principais (captulos de 1 a 11). O captulo 13 inclui alguns materiais de resumo e sugestes
sobre como abordar os exames. Cada captulo principal cobre um subconjunto de tpicos do exame ICND. Os captulos
principais esto organizados em quatro partes. Esses captulos cobrem os seguintes tpicos:

Parte I: LAN Switching


Captulo 1, Reviso de LAN Switiching e a Configurao de Switches de LANs Cisco 2950 Se voc j
fez o exame INTRO, poder ter esquecido alguns dos detalhes. Este captulo revisa os fundamentos do LAN Switiching.
Ele tambm cobre alguns aspectos bsicos da configurao administrativa dos switches srie 2950.
Captulo 2, Protocolo Spanning Tree O Guia de Certificao do Exame CCNA INTRO aborda o Protocolo Spanning Tree (STP) rapidamente; este captulo oferece uma viso mais profunda, incluindo uma explicao
do mais recente Rapid STP (RSTP).

XXII
Captulo 3, LANs Virtuais e Trunking Este captulo revisa os conceitos de VLANs e do trunking de
VLANs, e explica o Protocolo de Trunking de VLANs (VTP). Tambm aborda a configurao do VTP.

Parte II: TCP/IP


Captulo 4, Endereamento IP e Subredes Este captulo analisa em profundidade o endereamento IP e a
criao de subredes. As operaes matemticas booleanas requeridas para se analisar endereos IP so explicadas,
e so usados vrios exemplos para detalhar como as subredes IP so criadas, quais endereos IP esto na mesma
subrede, e a matemtica requerida para responder s questes do exame sobre a criao de subredes. Este captulo
na verdade um subconjunto do Captulo 12 do Guia de Certificao do Exame CCNA INTRO, com apenas
algumas diferenas nas questes do comeo e do fim do captulo. Consulte a seo Como Usar Estes Livros Para
se Preparar para o Exame CCNA, mais adiante, para ver sugestes sobre como usar este captulo.
Captulo 5, Conceitos e Configurao de RIP, IGRP e Rotas Estticas O Protocolo de Informaes de
Roteamento (RIP - Routing Informations Protocol) e o Protocolo de Roteamento Gateway Interior (IGRP - Interior
Gateway Routing Protocol) so dois protocolos de roteamento IP utilizados h bastante tempo. Este captulo explica a
lgica subjacente a eles, chamada de distance vector, e lhe mostra como configurar os protocolos em um roteador Cisco.
Captulo 6, Conceitos e Configurao de OSPF e EIGRP O Open Shortest Path First (OSPF) e o IGRP
Aprimorado (EIGRP) so dois protocolos de roteamento IP mais avanados e mais poderosos. Este captulo explica a lgica subjacente a eles e lhe mostra como configur-los em um roteador Cisco.
Captulo 7, Tpicos Avanados de Protocolos de Roteamento Muitos protocolos de roteamento IP tm
recursos semelhantes. Este captulo aborda alguns dos recursos semelhantes mais complicados desses protocolos
de roteamento, incluindo o suporte a Mscara de Sub-rede de Tamanho Varivel (VLSM) e o resumo de rotas.
Captulo 8, Tpicos Avanados de TCP/IP Neste captulo final sobre tpicos relacionados especificamente ao TCP/IP, vrios tpicos pequenos mas importantes so abordados, incluindo o Classiless Interdomain Routing
(CIDR) e a Traduo de Endereos de Rede (NAT - Network Address Translations).

Parte III: Redes de Longa Distncia - Wide-Area Networks


Captulo 9, Implementao de Linhas Alugadas Ponto-a-Ponto Este captulo cobre os dois protocolos
data-link populares usados em links ponto-a-ponto o HDLC e o PPP.
Captulo 10, ISDN e Roteamento Dial-on-Demand Este captulo cobre os conceitos e a configurao do
ISDN, com um bom nmero de amostras cobrindo o roteamento dial-on-demand (DDR), que uma maneira de
fazer com que uma conexo ISDN discada seja estabelecida entre roteadores.
Captulo 11, Frame Relay Os engenheiros usam o Frame Relay mais do que qualquer outro protocolo WAN
hoje em dia. Este captulo revisa os detalhes sobre como o Frame Relay realiza o seu objetivo de entregar frames
para vrios sites conectados a uma WAN. Este captulo tambm descreve a configurao do Frame Relay, com as
suas muitas opes.

Parte IV: Segurana de Redes


Captulo 12, Segurana de Listas de Controle de Acesso IP As Listas de Controle de Acesso IP (ACLs) filtram
os pacotes IP medida que eles passam atravs de um roteador. Este captulo explica os conceitos e a configurao.

Parte V: Preparao Final


Captulo 13, Preparao Final Este captulo inclui uma srie de sugestes para a realizao do exame. Ele
tambm oferece vrios exerccios que lhe ajudam a revisar parte do material do livro.
Aps terminar os captulos principais, voc tem vrias opes sobre como terminar a sua preparao para o exame. As
questes e os exerccios adicionais do Captulo 13 fornecem um mtodo de preparao final. Voc pode revisar as
questes ao fim de cada captulo, e pode usar o software simulador de redes para praticar para o exame.

XXIII

Parte VI: Apndices


Apndice A, Respostas dos Questionrios Eu J Conheo Isto? e Sees P&R Inclui as respostas a
todas as questes dos captulos 1 a 12.
Figura I-1 Como Abordar Cada Captulo deste Livro

Em cada captulo, um questionrio de avaliao chamada Eu J Conheo Isto? (EJCI) lhe ajuda a decidir se j sabe o
suficiente a respeito do material no captulo. O questionrio EJCI no pergunta sobre todos os tpicos do captulo. Ele se
concentra em uma amostra representativa do captulo. Ir bem no questionrio EJCI indica o quanto voc j sabe sobre o tpico.
Com base no seu escore do EJCI e no seu nvel de confiana, voc pode decidir se vai pular a seo Tpicos Fundamentais.
De uma forma ou de outra, todos deveriam ler pelo menos a seo Resumo dos Fundamentos e responder todas as
questes ao final do captulo. Se obtiver um bom escore no questionrio EJCI e depois errar vrias das perguntas discursivas
ao final do captulo, voc deveria considerar ler a seo Tpicos Fundamentais do captulo em questo.
Aps terminar os captulos 1 a 12, voc pode passar para a sua preparao final. Vrias atividades lhe ajudam com a sua
preparao final:
Leia o Captulo 13. Ele contm algumas dicas para o momento da prova e exerccios que reforam materiais de
todas as partes do livro.
Responda as questes do final dos captulos novamente. Essas questes normalmente so mais difceis do que as
do arquivo do site da Alta Books, porque so discursivas.
Revise as sees Resumo dos Fundamentos de cada captulo.
Prepare-se para responder a questes prticas no exame. Voc definitivamente deve estudar todas as questes
simuladas usando o mecanismo do exame no arquivo do site da Alta Books. Alm disso, voc poder desejar ler ou
executar os cenrios da captulo 13, os cenrios do apndice B do arquivo, e os laboratrios do apndice C do arquivo.
O Apndice C deste livro (no o apndice C do arquivo), intitulado Usando o Software de Simulao para Exerccios
Prticos, resume todos os exerccios prticos includos no livro que podem ser executados no simulador.
Pratique a criao de subredes. Se necessrio, use o apndice sobre subredes no arquivo do site da Alta Books. Nele
voc ter mais 25 questes sobre subredes, com as respostas inclusas, a maioria usando mscaras de subredes difceis.
Usando o mecanismo do exame no arquivo do site da Alta Books, selecione Questes do Livro ao invs de Questes somente do arquivo. Ao faz-lo, voc recebe as questes a partir do arquivo, mas com perguntas que aparecem
nos questionrios EJCI. Use o modo de prtica, e estude essas questes at conseguir respond-las automaticamente.
Finalmente, usando o arquivo do site da Alta Books, desmarque Questes do Livro e selecione Novas Questes.
Ento use o modo de exame e faa alguns exames simulados. Esse deve ser o passo final na sua preparao.

XXIV
Para quaisquer questes que voc errar, leia as sees relevantes do livro para refrescar a memria.
Neste ponto, voc dever estar bem preparado(a) para o exame ICND!

Como Usar Estes Livros Para Se Preparar Para O Exame CCNA


Se estiver usando este livro para se preparar para o exame ICND, basta seguir o plano delineado nos pargrafos acima.
Entretanto, para usar este livro para estudar para o exame CCNA, voc realmente deveria usar tanto este livro como o
Guia de Certificao do Exame CCNA INTRO (a propsito, se voc ainda no comprou este livro, e quiser ter ambos,
em alguns casos voc pode comprar o par a um preo mais barato adquirindo-os em um conjunto chamado Biblioteca de
Certificao CCNA). Esses dois livros foram elaborados para serem usados juntos para ajudar queles que desejam
obter a sua certificao CCNA fazendo um nico exame.
Repare que os nomes de quatro das seis partes do Guia de Certificao do Exame CCNA INTRO so os mesmos de
todas as cinco partes do Guia de Certificao do Exame CCNA ICND. Essencialmente, quando voc termina uma
parte no primeiro livro, se houver uma parte de mesmo nome no segundo livro, voc l essa parte em seguida. Aps
terminar essa parte no Guia de Certificao do Exame CCNA ICND, voc volta para o Guia de Certificao do
Exame CCNA INTRO. A Figura I-2 delineia o processo.
Figura I-2 Plano de Leitura ao se Estudar para o Exame CCNA

Ir de um livro para o outro lhe ajuda a se concentrar em um tpico geral de cada vez. Cada vez que voc faz a transio para
o livro ICND, voc l uma grande quantidade de material adicional sobre o tpico em questo, alm de algumas coisas que
parecem uma reviso (esses itens de reviso so includos para aqueles que esto usando o livro ICND como preparao
para o exame ICND). Como resultado, voc termina a cobertura de cada tpico principal antes de passar para o seguinte.
H um ponto neste plano de leitura para o exame CCNA no qual voc dever considerar algumas opes. A Cisco inclui
um tpico importante, o endereamento IP e criao de subredes, em ambos os exames (INTRO e ICND). Assim, esse
tpico abordado em ambos os livros, para aqueles que esto estudando para os exames INTRO e ICND. O Captulo 12
do Guia de Certificao do Exame CCNA INTRO aborda as subredes, e o Captulo 4 do Guia de Certificao do
Exame CCNA ICND faz o mesmo. Se estiver estudando para o exame CCNA, voc deve ter em mente que os Tpicos
Fundamentais do Captulo 4 do livro ICND a parte principal do captulo um subconjunto do Captulo 12 do livro
INTRO. Assim, no preciso ler esse material duas vezes!
Ao ler os livros, voc deve despender alguns minutos para consultar o Captulo 4 do livro ICND. O questionrio EJCI tem
algumas perguntas novas, e algumas novas questes aparecem no final do captulo, diferentes daquelas do Captulo 12 do

XXV
livro INTRO. Voc poderia tambm fazer alguns ajustes na ordem na qual l os captulos. A Figura I-3 delineia duas
opes sugeridas para o seu estudo de subredes IP com estes dois livros.
Figura I-3 Opes de Plano de Estudo do Endereamento IP para se Preparar para o Exame CCNA

Escolhendo a primeira das duas opes mostradas na figura, voc pode revisar as subredes IP aps ter terminado todos os
tpicos de TCP/IP do primeiro livro. Se escolher a segunda opo, voc pode se aprofundar em endereamento IP todo de
uma vez, terminar toda a cobertura especfica do TCP/IP do primeiro livro, e depois voltar ao segundo livro para o restante
da cobertura do TCP/IP. Qualquer um dos planos pode funcionar bem; apenas uma questo de preferncia pessoal.

Para Mais Informaes


Se tiver quaisquer comentrios sobre este livro, voc pode submet-los atravs do site www.ciscopress.com. Basta ir ao
site, selecionar Contact Us, e digitar sua mensagem (em ingls).
A Cisco ocasionalmente pode fazer modificaes que afetem a certificao CCNA. Voc deve sempre consultar
www.cisco.com para saber dos detalhes mais recentes. Alm disso, pode consultar tambm www.ciscopress.com/158720083x,
onde iremos publicar quaisquer informaes pertinentes a como voc poderia usar este livro diferentemente, tendo em vista
quaisquer modificaes futuras por parte da Cisco. Por exemplo, se a Cisco decidir remover um tpico importante do
exame, essa modificao poder ser publicada no site. A Cisco Press far um esforo para tambm listar essa informao.
A certificao CCNA possivelmente a mais importante das certificaes CISCO. Certamente a mais popular. Ela
exigida como pr-requisito para vrias outras certificaes, e o primeiro passo para distinguir-se como algum que
possui conhecimento certificado de Cisco.
Este livro foi elaborado para ajud-lo a obter sua certificao CCNA. Trata-se do livro de certificao CCNA INTRO da
nica editora autorizada pela Cisco. Ns da Cisco Press acreditamos que este livro pode ajud-lo a obter a certificao
CCNA, mas o trabalho real com voc! Tenho certeza de que seu tempo ser bem aproveitado.