FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA CURSO: GERENCIA DE CENTROS DE T.I.

DOCENTE: Robert Antonio Yataco Murillo EMPRESA: AiD Ingenieros

ALUMNO: Roxana Vilca Atamari

AREQUIPA PERU 2012

Indice
AiD INGENIEROS E.I.R.L. ...................................................................................................................... 3 1. Anlisis de la situacin Actual ................................................................................................ 3 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA: ............................................................................. 3 DESCRIPCIN DE LA EMPRESA ....................................................................................... 3 VISION ............................................................................................................................. 4 MISION ............................................................................................................................ 4 RUBRO ............................................................................................................................. 4 NEGOCIO DE LA EMPRESA .............................................................................................. 4

DESCRIPCION .......................................................................................................................... 5 2.1. 2.2. 2.3. ORGANIGRAMA DE L A EMPRESA .................................................................................. 5 ESTRUCTURA ................................................................................................................... 6 CULTURA ORGANIZACIONAL. ......................................................................................... 7

3.

SITUACION ACTUAL DE TI ....................................................................................................... 9 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. VISION DE TI .................................................................................................................... 9 ESTRUCTURA DE TI ....................................................................................................... 10 PROCESOS ..................................................................................................................... 10 FUNCIONES ................................................................................................................... 11 INVENTARIO O MAPA DE TI.......................................................................................... 11 PROBLEMAS MAS CRITICOS ......................................................................................... 12 ANALISIS FODA ............................................................................................................. 12

AiD INGENIEROS E.I.R.L.

1. Anlisis de la situacin Actual

1.1.

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA: RUC: 20326764214 Razn Social: A I D INGENIEROS E.I.R.L. Pgina Web: http://www.aidingenieros.com.pe Nombre Comercial: A I D INGENIEROS Tipo Empresa: Empresa Individual de Resp. Ltda Direccin Legal: Jr. Cusco Nro. G-11 Int. 1 Semi Rural Pachactec. Distrito / Ciudad: Cerro Colorado Gerente: Linares Silva Vctor Enrique

1.2.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA La empresa AiD Ingenieros, fue fundada 03 de julio de 1996, junto con un grupo de profesionales se enfocaron a satisfacer necesidades de construccin, fabricacin, montajes de obras metalmecnicas, instalaciones elctricas y de instrumentacin. Realizando a lo largo de su historia proyectos de gran envergadura y complejidad tcnica. Hoy en dia AiD Ingenieros es una empresa mejor consolidada, y presenta sus servicios poniendo bastante nfasis en QA/QC y EH&S, cumpliendo normas y estndares internacionales para la satisfaccin de nuestros clientes ms exigentes.

1.3.

VISION Ser la empresa lder en el campo de la ingeniera y construccin, con los mayores estndares de calidad servicio al cliente.

1.4.

MISION Contribuir al desarrollo de la actividad productiva a nivel nacional, con nfasis en Regin Sur del Per, mediante el desarrollo e implementacin de proyectos en el mbito de ingeniera, construccin, montaje e instalaciones. Ofrecer a nuestros clientes los ms elevados estndares de calidad y servicio, de manera rentable, manteniendo valores, con responsabilidad social y cuidado del medio ambiente.

1.5.

RUBRO Rubro de arquitectura e ingeniera: Fabricacin y montaje de estructuras metlicas.

1.6.

NEGOCIO DE LA EMPRESA

La empresa AiD ingenieros elabora la ingeniera de detalle y de taller necesaria para la fabricacin y construccin de sus trabajos. Para ello la empresa ha demostrado gran dinamismo y mayor competitividad en estos ltimos aos y esto tambin debido al crecimiento econmico en los ltimos aos en el pas. De modo que el margen de trabajo en el rubro de fabricacin y montaje ha ido incrementando no solo para AiD ingenieros, sino tambin para sus principales competidores ya que participan en su mayora en los distintos procesos de licitacin.

AiD ingenieros compite con el mercado enfocndose en los costos, tiempo de ejecucin de obra y calidad de producto terminado, una estrategia que busca fidelizar e incrementar nuevos clientes. Adems con una notoria ventaja es la experiencia en el mercado, que ha adquirido a travs de la construccin de las distintas obras de fajas transportadoras en minas, espesadores, armado de arneros, entre otros.

2. DESCRIPCION 2.1. ORGANIGRAMA DE L A EMPRESA

2.2.

ESTRUCTURA

AiD Ingenieros cuenta con empleados fijos y empleados contratados de manera temporal para cada proyecto. Ahora las funciones segn la jerarqua est tratada de la siguiente manera: Gerencia General: Coordinar con los distintos departamentos para asegurar que los requerimientos del proyecto se estn llevando sin problemas y verificar el cumplimiento de las tareas. Gerente de Operaciones: Encargado de verificar las solicitudes de materia prima, manejo de presupuestos, aprobacin para a ejecucin. Departamento de Presupuestos: Encargados de la generacin de presupuestos para cada Proyecto nuevo. Departamento de Ingeniera y Proyectos y Planta: La funcin de este departamento es disear el proyecto a desarrollar, realizar planos de ingeniera bsica, detalle y fabricacin, revisin general, y fabricacin, montaje en obra, supervisin hasta la culminacin de obra. Paralelamente se hace un seguimiento mediante control de calidad desde la fabricacin, finalmente se entrega el expediente de la obra al cliente. Departamento de Logstica: Este departamento se encarga de realizar las cotizaciones, compras, almacenamiento e inventario de materia prima y herramientas. Departamento de Administracin: Encargado del financiamiento de los proyectos, control de recursos humanos. Departamento de Contabilidad: Su funciones es evaluar los ingresos y egresos de la empresa.

2.2.1. Estructura con sus respectivos cargos

Gerencia General Vctor Enrique Linares Silva

Gerente de Operaciones Gustavo Ortega

Presupuestos Joel Salas

Ingeniera y Proyectos Cstulo Valdivia Jos Vilches Aldo Cala

Planta Ronald Sucari

Montaje Ronald Sucar Cstulo Valdivia Jos Vilches

Logstica Gerardo Luna

Admimnistracin Javier Rivera

Contabilidad Gregorio salas

2.3.

CULTURA ORGANIZACIONAL. Polticas de Trabajo: La productividad de AiD INGENIEROS reside en el compromiso de mejora continua que asumimos para la implementacin de nuevos procesos constructivos y administrativos, pero principalmente en el respeto y cumplimiento de nuestra poltica de trabajo que define nuestra calidad corporativa y profesional. Por ello Nuestras premisas

fundamentales son: calidad, seguridad, conservacin del medio ambiente y recurso humano. QA/QC (Aseguramiento/Control de Calidad): El plan de Aseguramiento y Control de la Calidad ha establecido una marca de calidad en los servicios de ejecucin de proyectos El rea de QA/QC se encarga de realizar el control y seguimiento de los procesos a lo largo del desarrollo de los proyectos, tanto en las plantas como en las obras.

Recurso Humano: El principal activo AiD Ingenieros son las personas. El personal se compone de especialistas altamente calificados y con amplia experiencia en las diferentes reas de la empresa. El modelo de Gestin de Personal comprende: Formacin, capacitacin y desarrollo. Plan de carrera con oportunidades de crecimiento. Procedimientos de reclutamiento y seleccin. La evaluacin peridica del desempeo. Control de los procesos de clima organizacional.

2.4.

POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA

Donde se encuentra y si no hay que piensa donde esta. y compobar y sino esta explicar el xq De acuerdo a los mrgenes de competencia en Arequipa se encuentran las siguientes empresas, como principales competidores.

IMCO ++ MetalTEC Estructuras metlicas G&T

Segn el ranking 2011 de Amrica Economa que evala las empresas con mayor ingreso anual a nivel de Latinoamrica, no figura la empresa AiD Ingenieros dentro de las 500 empresas en el Per, pero segn los pronsticos para el 2012 es probable que ya pueda ocupar un espacio en la lista. Segn las probabilidades de gerencia indica que est dentro de las 5 primeras mejores empresas en Arequipa, por ser una de las ms reconocidas y que ao en ao se ha ido ganando su prestigio.

3. SITUACION ACTUAL DE TI

La empresa AiD ingenieros actualmente no cuenta con un departamento de Tecnologa de Informacin, solamente incorpora un empleado de soporte tcnico, mantenimiento de redes, helpdesk y es subordinado por todas las reas en general, entre otros.

Jefe de Departamento

Soporte Jose Luis Adriazola

Mantenimiento de Computadoras Mantenimiento de conexin de redes

HelpDesk

Para ellos es preciso incorporar TI para la administracin de proyectos, debido a que el manejo de documentacin en este caso de desarrollo y diseo de proyectos es desordenado y supervisado de una manera no muy ptima.

3.1.

VISION DE TI Se pretende incorporar un departamento de TI que facilite el funcionamiento mas optimo en la empresa.

Incorporar un departamento de desarrollo y uso de tecnologas de informacin con un alto nivel de innovacin de desarrollo de las mismas. 3.2. ESTRUCTURA DE TI

La estructura del departamento de TI estara conformado de la siguiente manera:

ORGANIGRAMA

Jefe de TI

Analista Desarrollador

Soporte Tecnico

Analisis y desarrollo de sistemas Desarrollo de DB

Mantenimiento de computadoras Aseguramiento de Equipos

Mantenimiento de Servidor

3.3.

PROCESOS

Anlisis y Desarrollo de Sistemas: segn las especificaciones de requerimientos hacer cumplir, el proceso de desarrollo. Desarrollo de Base de Datos: Generar una Base de datos integrada para el desarrollo del programa en la empresa. Mantenimiento de Software: realizar una supervisin constante del programa para el correcto funcionamiento del mismo

10

3.4.

FUNCIONES Jefe de TI: Mantener segura el rea de TI, subordinar las tareas de TI, realizar los planeamientos Estratgicos de TI, supervisar el desarrollo de TI, encargado de investigar y probar nuevas tecnologas que sean necesarias para la empresa. Analista Desarrollador: Anlisis y desarrollo de sistemas, elaboracin de diagramas para desarrollar el proyecto, desarrollador de base de datos, mantenimiento de servidor, mantenimiento de Software. Soporte Tcnico: mantenimiento de Programas, mantenimiento de redes, aseguramiento de los equipos.

3.5.

INVENTARIO O MAPA DE TI HARDWARE Computadoras: Procesador core2duo,i3- Memoria RAM de 4Gb, Disco duro de 500Gb Tempus: es un terminal electrnico que est destinado al registro de ingreso y salida del personal.

SOFTWARE

Windows 7. Microsoft Office 2010 Microsoft Excel 2010 S10: Que es utilizado en el rea de presupuestos Project: Manejado por el rea de presupuestos e ingeniera. Autocad: Que es utilizado por el rea de ingeniera. Tekla: Que es utilizado por el rea de ingeniera. Revit: Que es utilizado por el rea de ingeniera.

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SolidWorks Antivirus: AvastFree

Otros Equipos Camin gra Mquina de soldar Equipos de corte manual Arns Herramientas de metalmecnica Plotter. Impresora: Konica minolta industriales

3.6.

PROBLEMAS MAS CRITICOS

o No tiene buena proteccin de seguridad informtica. o No tiene buena Infraestructura de trabajo (oficinas). o No se maneja un estndar de trabajo en equipo, en este caso cada

departamento hace lo que mejor cree cumpliendo los entregables, pero no son muy ptimos. o No cuenta con un servidor que pudiese reforzar la productividad mediante una fuente centralizada. o Retrasos en la ejecucin de las tareas por departamento.

3.7.

ANALISIS FODA Fortalezas. Cuenta con profesionales muy competentes, mediante el cual cubre las desventajas con sus habilidades. La lnea jerrquica de comunicacin es horizontal. Ser una empresa ya reconocida.

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Personal comprometido. Proveedores confiables. Clientes satisfechos Buen posicionamiento ante clientes, proveedores y competencia.

Debilidades La empresa no cuenta con un rea especfica de TI. Falta incorporar nuevas tecnologas. Incentivos a los empleados, se han dejado de frecuentar desde hace ms de 2 aos. El personal de diseo e ingeniera no recibe capacitacin constante. Infraestructura de las oficinas en planta, no estn bien ubicadas debido a la exposicin del polvo y la bulla del mismo taller. Capital ligeramente limitado, la empresa solo le permite llevar hasta 3 proyectos simultneamente, por lo que la empresa debera financiarse por medio de algn recurso externo. Existe maquinaria que no es de la misma empresa, por ende los costos de arrendamiento es un factor que minimiza las ganancias netas del proyecto.

Amenazas No tener los contactos suficientes para la elaboracin de proyectos La disminucin de la economa en el pas. La competencia implica un gran factor para ganar las licitaciones. No promueve la publicidad de la empresa.

Oportunidades

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Mientras Arequipa va creciendo la empresa tiene mayor oportunidad de trabajo. Contactos con empresas que pudieran generar empleo

FORTALEZAS Alta calificacin del personal profesional y tcnico.

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