REGLAS DE CONTROL INTERNO PARA EL MACROPROCESO DE VENTAS AL EXTERIOR Cuando se inicia un proceso de ventas dentro de una organizacin (o ente

econmico), es preciso siempre mencionar como las polticas que se tienen tanto internamente como externamente. Para ello cabe mencionar que tipo de mercado manejara la empresa dependiendo del producto que este produce o comercializa; Se fijara en el tipo de cliente al cual se quiere llegar y qu tipo de postventa o valor agregado tendr este para ser diferenciado frente a la competencia, buscando siempre la manera de que el cliente quede totalmente satisfecho y lograr de esta manera una fidealizacin por parte de este y se convierta en un venta y compra constante. Un ejemplo muy claro de esta cadena seria: Si yo comercializo un producto, debo saber con que tipo de proveedor voy a negociar, que garantas me ofrece este para el cumplimiento hacia mis clientes, que en sus inventarios siempre haya stock de lo que mi mercado (mis clientes) requieren justo a tiempo y en el momento en que ellos lo requieren Si por el contrario soy productor, tengo que tener una constante comunicacin con el departamento de produccin, con la parte de inventarios que siempre se mantenga la materia prima que se requiere para la debida produccin, los canales de transporte para que este llegue siempre a tiempo y todo fluya correctamente como mis clientes lo requieran y fue solicitado en sus pedidos Una herramienta esencial que me ayuda a que mis ventas sean exitosas, es siempre manejar un buen stock de inventarios y que la rotacin del mismo sea constante para que la empresa se sostenga frente a las variables que tiene el mercado, frente a precio, calidad y entrega. Las variables cualitativas se manejan al entorno de la empresa y dependiendo del producto que manejo, fijndome que barreras de seguridad debo controlar dentro y fuera del pas, dndole importancia a las cosas que son relevantes para poder estar dentro del campo de exportacin y as poderme enfrentar a las polticas que manejen los otros pases y poder adoptar el Tratado de libre comercio (TLC) que mejor le convenga. Para ello se debe hablar el mismo lenguaje para lograr acuerdos exitosos con los otros pases, teniendo en cuenta su entorno social, su estabilidad econmica, su entorno poltico, el proteccionismo que maneje el pas, anlisis del mercado objetivo. De esta manera surgirn plizas de cumplimiento, plizas de riesgo de efectivo, consultando en el CCI (Cmara de comercio internacional) del cliente y en el encontrare su historial de trayectoria como comerciante, logrando de esta manera los correctivos necesarios para proteger de una u otra manera el negocio en s y todo el entorno que gira en el (empresa).

MACROPROCESOS ECONOMICOS CON VENTAS AL EXTERIOR

ELIANA MONTOYA CRISTINA CHICA VIVIANA MARIN CARDONA

UNIVERSIDAD DE MANIZALES FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA DE CONTADURIA PUBLICA

MANIZALES 2012