Sistema de distribuio Automvel

Rede de distribuio
Operador central Operadores nomeados (concessionrios) Sub-agentes

Distribuio automvelconcessionrio
Concessionrio
Estrutura de capitais independente Entre 2000 e 20000m2 de instalaes Entre 11 e 100 pessoas por localizao Instalaes aprovadas segundo critrios bem definidos

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Estrutura de capitais prprios
Imobilizado Equipamento
Oficinal Administrativo/ informtica Equipamento comercial
Mobilirios show rooms, sinalctica, etc

Stocks
Financiamentos ao stock e capacidade de individamento Stock de peas

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Contratos comerciais
franchising operador nomeado concesso

Contratos de assistncia
Contratos de garantia Contratos diversos

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Estrutura de pessoal
Mnimo 11 pessoas
Gerente Responsvel comercial 2 vendedores Secretria comercial Responsvel financeiro Chefe de oficina 1 mecnicos 1 mecatrnico Responsvel de armazm Caixeiro

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rea mnimas
Show room 500m2 Oficina 500m2 Parque = 2 x o nr de viaturas assistidas por dia
2 produtivos x2 carros = 10 carros parque= 200m2

Stock Escritorio

100m2 20m2/ adminstr

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Estrutura de margens
Fixas peas Variveis peas Garantia Fixas automveis Variveis automveis 37% 3 a 5% 10% 9% 3 a 5% 100% 80%

Mo de obra
Margem Garantia

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Imobilizado Equipamentos Oficina
Por mecnico/ mecatrnico
5000 a 10000

Armazm
Por operador
1000 a 5000

Comercial
Por showm room
75.000 a 200.000 por 500m2

Administrativo
Por total de pessoas 1000

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Necessidades de fundo de maneio
Automveis
Cash Gap
Pagamento a 48 horas Recebimento a 3 semanas Por carro vendido

Stock para 75 dias de vendas

Usados
70% de vendas de novos Valor 30% do novo Rotao 45 a 60 dias

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Facturado Oficina
Por viatura em oficina
Mo obra/ peas = 40/60%

Numero de horas vendidas

Objectivo 120% das horas presentes Materias diversos 2% sobre a mo de obra

Stock de peas
3 a 5000 por veculo novo lanado Abastecimento semanal

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Comercializao custo do produto
Participao em campanhas da marca
3 a 7% sobre o preo base

Margem em crdito de marca

1 a 5% sobre o montante financiado Montante financiado mdio 80% Montante financiado nos usados 105%

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Custos
Gerente resultados Responsvel comercial 2 vendedores Secretria comercial Responsvel financeiro Chefe de oficina 1 mecnicos 1 mecatrnico Responsvel de armazm Caixeiro 2500 base + 0,3% sobre 2000 base + 0,5% 750 base mais 0,5 a 1,5% 700 base 1200 base 1500 950 1050 950 700

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Exerccio
Calcular o Break even em termos de vendas de automveis para uma concesso automvel Variar unicamente o nmero de unidades vendidas
Marca Fiat Marca Mercedes Marca VW preo base mdio 13.500 29.500 23.500

ndice de absoro de servio (k) de 60% Utilizar modelos de negcios standard

Distribuio automvelconcessionrio
2 parte Aumentar a programao oficinal para que o indice de absoro de servio passe para 80%
Consequncia: aumento de produtivos de oficina
Por cada 7 produtivos introduzir um improdutivo Para mais de 3 chefes de grupo necessidade de gerente oficinal

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3 parte
Introduzir investimento suplementar em oficina de carroceria
Dados novos
reas 2 pintores para cada chapeiro Estrutura de chefias identico