Tiragem: 14985 Pas: Portugal Period.

: Diria

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ID: 44197205

12-10-2012

mbito: Economia, Negcios e.

Groupon um dos negcios mais copiados no mundo

O CEO do site de descontos para Portugal, Itlia, Espanha e Grcia revela que a empresa est procura de parceiros ter abrir presena em novas cidades.
Catarina Madeira
catarina.madeira@economico.pt

Nos ltimos anos nasceram como cogumelos. Aps o lanamento do Groupon, surgiram vrios sites de descontos em compras colectivas locais e internacionais. O fenmeno leva Boris Hageney, CEO da empresa para Portugal, Itlia, Espanha e Grcia, a afirmar que o modelo de negcio da Groupon um dos mais copiados mundialmente. Ao Dirio Econmico, o gestor que est em Portugal para participar como orador no Upload Lisboa (evento sobre marketing digital que acontece amanh na Escola Superior de Comunicao Social), revelou ainda que o site tem um plano de expanso para novas cidades. Com ofertas locais na grande Lisboa, Porto e Braga, a Groupon est procura de parceiros para abrir noutras regies. Hoje, a marca trabalha com cerca de 1.000 parceiros nacionais. Em Portugal, Groupon, Lets Bonus, A Vida Bela, Smartbox e Odisseias so as marcas com

maior quota neste mercado. Segundo a Deco, estes so tambm os sites com maior nmero de reclamaes: 173, 36, 32, 21 e 15, repectivamente, entre 1 Janeiro e 30 de Setembro deste ano. Boris Hageney reconhece que todos os dias a empresa recebe centenas de chamadas, mas garante que a principal razo para esses contactos prende-se com o desconhecimento. A maioria dos nossos subscritores ainda no est habituada a comprar cupes, pelo que o nosso departamento de apoio ao cliente faz um trabalho educacional, justifica. No ano passado, a Groupon facturou 1,6 mil milhes de dlares (1,2 mil milhes de euros) a

Boris Hageney reconhece que todos os dias a Groupon recebe centenas de chamadas de clientes, mas diz que a principal razo a falta de hbito na compra de cupes.

nvel global e, no primeiro semestre deste ano, atingiu os 1,12 mil milhes de dlares (870 milhes de euros). A empresa, que entrou na Bolsa de Nova Iorque h cerca de um ano, no revela os resultados para Portugal, mas Boris Hageney garante tratar-se de um mercado com um grande potencial de crescimento, em subscritores e parceiros. O site tem apostado, em Portugal (assim como em toda a Europa do Sul), nos canais de viagens e shopping, lanados no incio deste ano. Estamos a verificar uma mudana de mentalidade nacional no que diz respeito s plataformas de e-commerce, refere o CEO responsvel pelos mercados do sul da Europa, constatando que existem vrias caractersticas comuns aos quatro pases que gere, justificadas sobretudo pela situao econmica similar em alguns aspectos: so jovens adultos e urbanos, com idades entre os 24 e os 44 anos, 60% mulheres e 34% licenciados.

Marketing digital em debate

Arranca amanh, na Escola Superior de Jornalismo, o Upload Lisboa, um evento focado em Social Media Marketing. O e-commerce um dos temas em destaque (apresentado por Boris Hageney), assim como o mobile, Facebook, transmedia, criatividade social e psicologia na web. Com um reforo dos oradores, o evento conta com Chad Wittman, fundador do EdgeRank Checker, Jorge Oliveira, business designer na Active Media, Melissa Jarquin, directora de estratgia e inovao da Inforpress, Nathalie Nahai, web psychologist, Kiruba Eswaran, da TIMWE, David Turner, co-fundador do PageLever.com e Cesar Christoforidis, director do ROW Territories no Socialbakers. Apesar da crise, a organizao diz ter conseguido replicar a edio de 2011, em compra de bilhetes. Temos uma vez mais lotao esgotada, um auditrio para capacidade de 500 pessoas cheio, revela Bruno Beaumont.