DOSSIER SALUD RESPONSABLE

REPORTAJE

Los responsables de RSE de la industria farmacutica analizan su compromiso con la sociedad

La sede de Amref Flying Doctors Espaa acogi, el 24 de mayo, el Desayuno RSC e industria farmacutica, organizado por la agencia de comunicacin Salud y Comunicacin y MediaResponsable, en el que responsables de Responsabilidad Social de Pfizer, MSD, Nycomed, Farmaindustria y Fuinsa dialogaron sobre cmo estaban integrando la RSE en sus compaas y organizaciones, su apuesta por la I+D+i, su relacin con los grupos de inters y su reputacin ante la sociedad.

Alejandro Echegaray (Amref); Alfonso Rodrguez, director de Amref Flying Doctors Espaa; Francisco Garca Pascual, director de Comunicacin y Relaciones Profesionales de Pfizer; Menchu Lpez, directora de Comunicacin de MSD; Alberto Oliveira (Farmaindustria); Teresa Gallastegui, responsable de Desarrollo Recursos Humanos de Nycomed; Irene Tato (Salud y Comunicacin); Pablo Martn (MediaResponsable) y Antn Herreros, director general de Fuinsa.

El rol que desempea la Responsabilidad Social en el farmacutico cobra mayor importancia en este sector, si cabe, debido a la trascendenia y repercusin de su actividad. La vinculacin que su actividad tiene con la salud y bienestar de las personas provoca vivos debates sociales debido a la controversia que despiertan las farmacuticas y su desempeo en particular. Este hecho exige un comprimiso aadido que la mayora de agentes del sector estn aplicando desde hace no pocos aos. La Responsabilidad Social la vemos como una actitud responsable desde nuestra compaa hacia todos los grupos inters. De este modo abri el debate la directora de Comunicacin de MSD, Menchu Lpez, explicando la visin de la multinacional estadounidense con presencia en Espaa, una opinin compartida por sus colegas convocados al desayuno. La sostenibilidad y transparencia son claves para garantizar la viabilidad de una estrategia reputacional, consider el director de Comunicacin y Relaciones Profesionales de Pfizer, Francisco Garca Pascual, quien coment que desde hace

diez aos la compaa viene armonizando la RSE como parte de su gestin, proyectada hacia la reputacin. Estamos intentando generar actitud y compromiso de la compaa hacia la sociedad, los clientes y los trabajadores, valor Teresa Gallastegui, la responsable de Desarrollo de Recursos Humanos de Nycomed. Mientras que Alberto Oliveira, responsable del Area Social en Farmaindustria, asegur que tenemos que comunicar todo lo que hacen las compaas en materia de RSE, porque la industria hace mucho. Para ello, hemos creado un grupo de RSE, dependiente del Departamento de Comunicacin, con el propsito de poner en valor todo lo que se hace, del mismo modo que hace bastantes aos no se identificaba la I+D+i con la industria farmacutica y ahora s que se asocia, queremos que con la RSE se repita el mismo proceso. El director general de la Fundacin para la Investigacin en Salud (Fuinsa), Antn Herreros, record la clara vocacin de servicio social del medicamento, tanto para la empresa como

52

COR RESPONSABLES 19

Cmo contrarestar desde la RSE la mitologa existente en torno al sector farmacutico fue uno de los puntos que los asistentes al desayuno trataron, junto a la necesidad que tiene esta industria de mejorar su imagen con todos los grupos de interes.

para la sociedad: La responsabilidad es intrnseca a la propia industria farmacutica, pero tambin es verdad que la sociedad no percibe el alto valor que genera la industria en la sociedad, por lo que la industria farmacutica necesita mejorar su imagen con todos los grupos de inters y potenciar y comunicar sus estrategia de RSE, que no se tienen que inventar, porque ya estn desarrolladas.

desde Farmaindustria se estaba trabajando por poner en valor el medicamento, su uso razonable y la sostenibilidad del sistema sanitario. Antn Herreros consider injusto que al mdico nadie lo critica, pero a la industria s. Se puede decir que sufre un ataque orquestado, pero casi nadie la reconoce que es la que investiga. Por ltimo, el director de Amref Flying Doctors Espaa, Alfonso Rodrguez, reclam a la industria farmacutica un mayor compromiso con las ONG que tienen su foco en la salud y reforzar la cooperacin entre empresas y ONG. n

Las farmacuticas estn trabajando para que la poblacin reconozca su funcin social, su compromiso con el medicamento y la I+D+i

Accin social
El director de Amref Flying Doctors Espaa, Alfonso Rodrguez, reclam a la industria farmacutica un mayor compromiso con las ONG que tienen su foco en la salud y reforzar la cooperacin entre empresas y ONG: Muchas veces cuesta encontrar la persona con la que hablar en los laboratorios farmacuticos. Apuesto por la cooperacin, como puede ser el envo de vacunas o la formacin de mdicos, pero no en la donacin de una cantidad de dinero sin colaborar ms. Francisco Garca, Pfizer, record que siempre hay que buscar un beneficio mutuo entre ambas partes, mientras que la directora de Comunicacin de MSD, Menchu Lpez, coment que hay una gran atomizacin de ONG y muchas veces no sabes con quin colaborar. Por su parte, Teresa Gallastegui, de Nycomed, apunt que desde su propia experiencia tambinm se haba encontrado con la inflexibilidad de las ONG a la hora de colaborar, por ejemplo, con el voluntarido corporativo. Alfonso Rodrguez reconoci que a la hora de cooperar, la ONG no tiene que fagocitar a la compaa, porque no se crear una relacin de futuro.

Comunicacin y RSC
En el desayuno, moderado por la socia directora y fundadora de Salud y Comunicacin, Irene Tato, y el delegado de MediaResponsable en Madrid, Pablo Martn, uno de los temas que centraron el dilogo fue cmo la RSE poda ayudar a mejorar la imagen de la industria farmacutica en la sociedad. Francisco Garca Pascual consider que la sociedad no conoce lo que hace la industria farmacutica, pero se est produciendo un gran cambio a travs de las polticas de RSE y de transparencia. Estamos en el buen camino para que la sociedad conozca todo lo que estamos haciendo. Menchu Lpez consider que muchas veces la sociedad no sabe todo lo que estamos haciendo, pero en los ltimos estudios la industria farmacutica no sale tan mal parada, aunque es verdad que tenemos que comunicar ms y mejor. Alberto Oliveira record que la industria farmacutica cuenta con ms mitos que cualquier otro sector y que

Ms informacin en www.corresponsables.com

53

DOSSIER SALUD RESPONSABLE

REPORTAJE