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GERENCIA EN SALUD

1. En qu etapa del proceso de investigacin se realiza la formulacin de los


objetivos?
A) Anlisis.
B) Ejecucin.
C) Planificacin.
D) Monitoreo.
E) Supervisin
2. Sobre la planificacin estratgica, lo correcto es:
A) Su objetivo principal es el adecuado aprovechamiento de oportunidades.
B) Dirige con rigurosidad inflexible el proceso.
C) Promueve la participacin del equipo de gestin solamente.
D) Busca plantear problema de la oferta para resolverlos operativamente.
E) Enfatiza el anlisis sobre la accin.
3. En la elaboracin de un plan operativo para establecimientos de salud:
A) Se parte prioritariamente de las necesidades del proveedor.
B) Se usa la matriz del marco lgico.
C) Se identifica los principales problemas de salud poblacional.
D) Se proyecta para tres aos.
E) La misin determina lo que queremos lograr en el futuro.

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4. El primer momento en la formulacin del plan estratgico de un establecimiento de


salud es:
A) La definicin de las polticas de salud.
B) El anlisis de la situacin de salud.
C) El enunciado de la misin y la visin.
D) La seleccin de estrategias.
E) La elaboracin de la matriz de programacin
5. De acuerdo a las tcnicas de planificacin del sector pblico, el enunciado: "El
Centro de Salud tiene que proteger la dignidad personal, promoviendo la salud,
previniendo las enfermedades y garantizando la atencin integral de salud de toda la
poblacin residente en su mbito de influencia", corresponde a una definicin de la:
A) Imagen - horizonte.
B) Imagen - objetivo.
C) Meta - estrategia.
D) Misin.
E) Visin.

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6. De acuerdo con el anlisis FODA de un Centro Asistencial del MINSA, el


Incremento del presupuesto anual corresponde a:
A) Oportunidad.
B) Fortaleza.
C) Riesgo.
D) Debilidad.
E) Amenaza.
7. El Gerente de una Red Asistencial, al efectuar el anlisis de situacin para formular
su plan operativo anual, se informa que debido a la disminucin de la produccin anual,
su personal para el prximo ao va a ser desplazado, disminuyndole en un 10%. De
acuerdo a la tcnica FODA, deber considerar este dato como:
A) Desafo.
B) Fortaleza.
C) Oportunidad.
D) Amenaza.
E) Riesgo.

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8. Los momentos de la investigacin son:


A) Planificacin, ejecucin e informe final.
B) Planificacin, programacin y artculo cientfico.
C) Prueba piloto, ejecucin y artculo cientfico.
D) Diseo metodolgico, recoleccin de datos e informe final.
E) Ejecucin, evaluacin e informe final.

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9. En el Planeamiento Estratgico en Salud, los conflictos interpersonales en una


organizacin, se ubican dentro del anlisis del:
A) Intorno.
B) Entorno.
C) Proceso.
D) Contexto administrativo.
E) Contexto estratgico.
10. La agrupacin de personas con la finalidad de lograr objetivos comunes mediante
la asignacin de deberes y responsabilidades se denomina:
A) Control.
B) Gestin.
C) Direccin.
D)Evaluacin.
E) Organizacin

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11. La acreditacin de un establecimiento de salud tiene como finalidad:


A) Establecer las tarifas que tiene derecho a cobrar.
B) Otorgar la licencia para su funcionamiento.
C) Clasificar segn nivel de atencin.
D) Clasificar segn complejidad.
E) Calificar la calidad de su funcionamiento.
12. Cul es el principal recurso de un hospital como empresa de servicios?
A) Tecnologa.
B) Conocimiento.
C) Personal.
D) Infraestructura.
E) Directorio
13. El eje central que fundamenta la administracin de calidad moderna es:
A) El recurso fsico.
B) El recurso econmico.
C) El recurso humano.
D) La tecnologa.
E) El recurso financiero.

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14. Son indicadores del sistema de Servicios de Salud:


A) La produccin de actividades de salud.
B) La expectativa de vida.
C) La ingestin calrico-proteica.
D) La natalidad.
E) Todos
15. El indicador de salud que estadsticamente ms confiable se conoce como:
A) Morbilidad.
B) Mortalidad.
C) Natalidad.
D) Letalidad.
E) Incidencia.
16. Son indicadores positivos del estado de salud:
A) Las tasas de natalidad y mortalidad generales.
B) Las tasas de morbilidad y mortalidad generales.
C) El dficit calrico-proteico y la mortalidad infantil.
D) La natalidad y expectativa de vida al nacer.
E) Las tasas de mortalidad materna y fetal tarda

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17. La calidad final de un bien o servicio es el resultado de:


A) El control de todos sus procesos.
B) El control de calidad final.
C) El control con las normas ISO.
D) El trabajo de los crculos de calidad.
E) El trabajo en equipo.

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18. El aseguramiento de la calidad se inicia:


A) Cuando se hace benchmarking.
B) En la eleccin del modelo de gestin.
C) En las reuniones con participacin de os trabajadores.
D) En el diseo del producto o servicio y sus procesos.
E) En el diseo de los procesos y sus flujogramas.

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19. Para que un establecimiento de salud sea considerado como un servicio de calidad
, debe proporcionar atenciones que impliquen:
A) Alto benefcio y poco riesgo.
B) Bajo costo.
C) Alta complejidad tecnolgica.
D) Alto costo.
E) Rpida recuperacin.
20. Todos los factores mencionados a continuacin generaron la necesidad de calidad
en los servicios de salud, excepto uno, selelo:
A) Deficiente gestin de los servicios de salud.
B) Bajo nivel de educacin de la poblacin.
C) El empoderamiento del usuario.
D) Las restricciones de los recursos econmicos-financieros.
E) La poca estabilidad a los servicios.
21. Segn la norma tcnica de la historia clnica de los establecimientos de salud del
sector pblico y privado, el informe de Alta contiene el resumen de la historia clnica de
_________, y deber realizarse cuando se produzca un ____________
A) Consulta ambulatoria / egreso vivo hospitalario.
B) Emergencia / egreso vivo o fallecido hospitalario.
C) Hospitalizacin / egreso fallecido hospitalario.
D) Hospitalizacin / egreso vivo hospitalario.
E) Observacin / egreso vivo hospitalario.
22. Segn la norma tcnica de categoras de establecimientos del Sector Salud,
aprobada en julio del 2004, un establecimiento de salud que brinda atencin
ambulatoria con internamiento de corta estancia, principalmente materno-perinatal,
corresponde a la categora de:
A) I-2.
B) I-3.
C) I-4.
D) II-1.
E) II-2.
23. De acuerdo con la ley de organizacin y funcionamiento del Ministerio de Salud,
ste es el ente rector de:
A) El sistema nacional de salud.
B) Sistemas de atencin de la salud.
C) Sistema institucionalizado de salud.
D) Sistemas de servicios de salud.
E) Sistema pblico de salud.
24. Las redes de establecimientos pblicos de salud: Identifique el enunciado
incorrecto:
A) Comprenden al conjunto de unidades pblicas y privadas.
B) Comprende unidades con distinta capacidad resolutiva.
C) Se interrelacionan por corredores sociales.
D) Se orientan a proveer un plan de servicios de salud.
E) Procuran eficiencia y calidad.

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25. CONTROL es un proceso permanente mediante el cual un superior ve que se


acte de acuerdo a:
A) Las prioridades, recursos y necesidades de la institucin.
B) La coordinacin, supervisin y organizacin existentes.
C) Los planes adoptados, las rdenes dadas y los principios establecidos.
D) Las buenas relaciones establecidas dentro del marco de la organizacin.
E) Ninguna de las anteriores

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26. La habilitacin de hospitales es un proceso que se caracteriza por ser:


A) Peridico, voluntario y reservado.
B) Peridico, obligatorio y reservado.
C) nico, voluntario y difundido.
D) nico, obligatorio y reservado.
E) Peridico, voluntario y difundid.

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27. El Ministerio de Salud desea adquirir equipos mdicos por un monto de 15 millones
de soles con libre concurrencia de postores. Para esto se debe realizar:
A) Licitacin pblica.
B) Concurso pblico.
C) Concurso de precios.
D) Adjudicacin directa.
E) Concurso pblico con publicacin.
28. Seale lo correcto en el despacho de Bienes de vigencia crtica:
A) Los primeros que ingresan garantizan el stock.
B) Los ltimos que salen son los que menos demanda tienen.
C) Los primeros que entran deben ser los primeros que salen.
D) Los Bienes que salen primero son de mayor demanda.
E) Los bienes salen de acuerdo a su mayor accesibilidad en el Almacn zonificado.

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29. En qu fases de la Cadena de Suministros debe intervenir necesariamente el


profesional de salud:
A) Seleccin y Programacin.
B) Adquisicin.
C) Almacenamiento.
D) Distribucin.
E) Dispensacin.
30. Un bien llega a un establecimiento de salud, es evaluado y devuelto por estar
daado o defectuoso, siguiendo un camino hasta el proveedor. Este proceso se
denomina:
A) Cadena de Suministros.
B) Retorno de exceso de inventario.
C) Cadena de Abastecimiento.
D) Logstica Inversa.
E) Gua de Productos obsoletos.

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