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GG-MC-01 16 1 de 3 16 de abril de 2012

MANUAL DE GESTION DE LA CALIDAD

Revisin : Pgina Fecha : :

N COPIA:_______ RESPONSABLE: Rev. N Elaborador por: Fecha: Revisado por: Fecha: Aprobado por: Fecha:

15

Henry Gonzalez

09/04/12

Ma.Katia Mac Leod

09/04/12

Sr. Alfredo Cilloniz

09/04/12

16

Henry Gonzalez

16/04/12

Ma.Katia Mac Leod

16/04/12

Sr. Alfredo Cilloniz

16/04/12

Toda copia de este documento que se encuentre fuera del entorno del Intranet de Enotria es una COPIA NO CONTROLADA, a excepcin que haya sido identificado como COPIA CONTROLADA por el rea de Mejora Continua.

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1.1 Captulo 1. 2.

TABLA DE CONTENIDO tem Ttulo TABLA DE CONTENIDO PRESENTACIN DE Enotria S.A. Objetivo Alcance TERMINOS Y DEFINICIONES Normas de referencian Trminos Definiciones Abreviaciones REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Requisitos generales Requisitos de la documentacin RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIN Compromiso de la Direccin Enfoque al cliente Poltica de Calidad Planificacin Responsabilidad, autoridad y comunicacin Revisin por la Direccin GESTIN DE LOS RECURSOS Provisin de recursos Recursos Humanos Infraestructura Ambiente de trabajo REALIZACION DEL PRODUCTO Planificacin de la realizacin del producto Procesos relacionados con el cliente Diseo y Desarrollo Compras Produccin y prestacin del servicio Control de los dispositivos de seguimiento y medicin MEDICIN, ANLISIS Y MEJORA Generalidades Medicin y seguimiento Control de No Conformidades Anlisis de datos Mejora No. de Pginas 2 de 3 2 de 3 3 de 3 3 de 3 2 de 3 2 de 3 2 de 3 2 de 3 3 de 3 2 de 8 2 de 8 5 de 8 2 de 10 2 de 10 2 de 10 2 de 10 3 de 10 4 de 10 9 de 9 2 de 4 2 de 4 2 de 4 3 de 4 4 de 4 2 de 14 2 de 14 3 de 14 5 de 14 6 de 14 7 de 14 11 de 14 2 de 6 2 de 6 2 de 6 3 de 6 4 de 6 5 de 6 No. de Revisin 16 03 03 03 03 03 03 03 03 08 08 08 12 12 12 12 12 12 12 07 07 07 07 07 14 14 14 14 14 14 14 06 06 06 06 06 06

2.1 2.2 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 4. 4.1 4.2 5. 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 6. 6.1 6.2 6.3 6.4 7. 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8. 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5

ELABORADO
HENRY GONZALEZ Coordinador de Mejora Continua

REVISADO

APROBADO

MA. KATIA MAC LEOD ALFREDO CILLONIZ Gerente de Gestin de Personas y Gerente General Mejora Continua Toda copia de este documento que se encuentre fuera del entorno del Intranet de Enotria es una COPIA NO CONTROLADA, a excepcin que haya sido identificado como COPIA CONTROLADA por el rea de Mejora Continua.

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Cambios en el documento:
Revisin anterior 15 15 15 CaptulotemPrrafo 1 4 7 N Pgina 2 2 2 Frase antigua Nueva Revisin 16 16 16 Frase con cambios Frase nueva N de revisin 16 N de revisin 08 N de revisin 14

N de Revisin 15 N de Revisin 07 N de Revisin 13

ELABORADO
HENRY GONZALEZ Coordinador de Mejora Continua

REVISADO

APROBADO

MA. KATIA MAC LEOD ALFREDO CILLONIZ Gerente de Gestin de Personas y Gerente General Mejora Continua Toda copia de este documento que se encuentre fuera del entorno del Intranet de Enotria es una COPIA NO CONTROLADA, a excepcin que haya sido identificado como COPIA CONTROLADA por el rea de Mejora Continua.