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PLANEJAMENTO EMPRESARIAL

Por: Msc. Julio Candido de Meirelles Junior *

INTRODUO O planejamento empresarial requer uma ferramenta de grande relevncia para o controle da gesto, pois, a cada dia que passa o fluxo de informaes dentro de uma empresa fica maior e mais complexo, tornando difcil a tomada de deciso. A empresa moderna precisa de um contador altamente qualificado e ativo no sistema, nos processos, gerando informaes para servirem de base para tomadas de decises. O sistema organizacional moderno, que quer sobreviver, competir e expandir necessita de profissionais que consigam ter uma viso ampla, aplicando princpios sadios, que abrangem todas as atividades empresariais, desde o planejamento inicial at a obteno do resultado final. A nova economia movida pela internet acelera a integrao entre fornecedores e clientes e se torna cada vez mais uma condio necessria para a empresa do novo milnio. necessrio, que as empresas busquem adotar metodologias de trabalho que sejam dinmicas e que lhes proporcionem maior competitividade, velocidade e baixo custo. Teorizar esse contedo evidencia a dificuldade de se combinar tecnologia e talentos, pois, disseminar conhecimento e estar busca constante da qualidade total na produo, com agilidade, compromisso com a sociedade e antenado para a concorrncia globalizada, constitui um grande desafio eficincia e eficcia da moderna gesto. Este novo cenrio permite a utilizao de ferramentas que iro tornar disponvel ao tomador de decises as informaes necessrias para aumentar o controle e o conhecimento do seu negcio, bem como demonstrar o efeito de cada componente de custo ou receita na anlise dos resultados empresariais. Uma nova frente de trabalho se abre com este novo papel, que est alm das aplicaes rotineiras da contabilidade colocando o contador em uma nova postura junto ao seu cliente para estabelecer estratgias para melhorar os pontos fortes e fracos e nortear uma nova rota a seguir. A atualidade direciona o sucesso de qualquer organizao empresarial para as mos do gestor que apresentar a capacidade e a sensibilidade para eliminar fronteiras que separem pessoas, tarefas e lugares em prol da eficcia de todo o sistema. Qualificao Profissional O futuro muito promissor para aqueles que se reciclarem, pois a velocidade das informaes nos dias atuais exige que o contabilista seja um profissional gil atento s mudanas, prazos e normalizaes. Este profissional deve ser competente que busca a qualificao e no se acomoda, deve ser perseverante e estar disposto a enfrentar desafios e obstculos, deve ser tico e tambm, comprometido com as questes sociais.

A abertura da economia aos produtos estrangeiros, a presso por qualidade dos produtos e a acirrada competitividade faz com que as empresas procurem se adequar aos novos tempos, exigindo um novo posicionamento do profissional da rea contbil. Os clientes tm mudado suas necessidades, criando a expectativa de que as empresas precisam prover melhor qualidade, com melhores servios e com garantia de responsabilidade social. Diante dessa questo o profissional contbil deve estar atento aos novos paradigmas que surgem, abandonando o que estiver ultrapassado. O mercado tem demonstrado que os profissionais da atualidade tm que mudar, atualizar, identificar as necessidades da sociedade e das entidades, fornecer informaes mais objetivas, com qualidade e ser adaptvel e estar preparado para mudanas. As expectativas do mercado so grandes e percebe-se que este novo profissional no deve ter sua formao limitada s atividades tradicionais da profisso. Observa-se que a sobrevivncia no s da classe profissional bem como das organizaes contemporneas dependem da capacidade de adaptao aos novos modelos de gesto, oriundos de um novo contexto, onde os cenrios econmicos, tecnolgicos, cientficos e sociais esto cada vez mais complexos. Entretanto, faz-se necessrio mencionar que a despeito de inmeras opinies, importante uma reformulao no sistema educacional, de forma a permitir que os novos profissionais aportem ao mercado com uma qualificao suficiente para esta nova realidade. importante destacar que, neste processo de mudanas, nem sempre claramente perceptvel a todos, a educao uma soluo de primeira linha, com o objetivo de formar contadores profissionais competentes, que possam contribuir efetivamente para a sociedade na qual exercem suas atividades e para a profisso da qual fazem parte. Desta maneira o profissional tem de estar atento na formao de sua carreira, pois a profisso contbil tem assumido um papel de grande importncia para a sociedade no contexto scio econmico. O Contador para acompanhar o processo da globalizao deve ter uma formao cultural acima da mdia e para que isto ocorra, o Contador de nossos dias precisa ampliar a sua formao cultural para que tenha condies de orientar as empresas para a prosperidade, para a eficcia da riqueza. A preparao acadmica deve incluir crescentes quantidades de treinamento holstico, pois a contnua melhoria profissional a chave da manuteno da competncia do contador, e essa educao continuada deve ser uma constante na vida do profissional, pois os conhecimentos de hoje pode no atender s necessidades do amanh. Desta forma, a expectativa de que a capacitao assuma a sua funo estratgica, como instrumento capaz de interferir na contextualizao de habilidades e conhecimentos que esto sendo requeridos para o mundo moderno. DIRECIONAMENTO DE AES As organizaes atravs de sua gesto holstica precisam delinear no plano de ao para mudana de qualquer atividade ou direcionamento de aes ligada sua competitividade, produtividade ou criao de novos produtos, um minucioso levantamento das atividades que desenvolvem, por meio de diagnsticos especficos. Essas precisam aprender a focar cenrios para o objetivo de seu negcio, testalos quantifica-los com ajuda de modelos de simulao eficientes que reproduzam a lgica do mercado. Para se manter uma gesto dinmica e eficiente, necessrio que as atitudes gerenciais visem o acompanhamento da lgica do mercado, visando acompanhar as

tendncias, aprendendo com o mercado em constante renovao, aproximando-se dos mercados, atribuindo responsabilidades e direcionando atividades de forma que se possa mudar rapidamente a linha de ao de acordo com as necessidades. Esta estratgia bsica permite que os gestores tenham informaes fundamentais sobre tais atividades, de maneira que, possam planejar, com segurana, o desenvolvimento de aes que viabilizem a racionalizao e a otimizao dos recursos disponveis. A grande necessidade de um acompanhamento mais gil e aprofundado nas questes expostas bem como do desempenho econmico-financeiro das empresas, devido ao cenrio globalizado e altamente competitivo em que estamos vivendo, faz com que seja imperativa a criao de Departamentos de Controladoria e Gesto nas empresas, sejam elas no campo industrial ou em qualquer ramo de negcio. A sociedade moderna, bem como as empresas do novo milnio, necessitam de uma estrutura organizacional bem delineada para a sua sobrevivncia, contando com profissionais altamente qualificados, estes departamentos tm por objetivo a elaborao de relatrios gerenciais bastante detalhados, procurando fornecer aos empresrios uma viso clara, real e objetiva do desempenho de suas empresas. Todas as atividades gerenciais e de controle so altamente prioritrias e torna-se cada vez mais relevante o profissional qualificado. A qualificao indispensvel, bem como uma formao acadmica continuada que assegure ao profissional de Controladoria a capacitao suficiente para anlise e tomada de decises. Esse departamento deve visualizar a cadeia do negcio perfeitamente delineada em todos os seus aspectos, onde cada etapa deve ser cuidadosamente analisada, seja nos insumos, no processamento, na distribuio, at o cliente final deve ser detalhadamente estudada e avaliada nos mnimos detalhes. Essa cadeia de decises necessita estar orientados para clientes internos e para o mercado de forma que possam tomar decises geis a partir de situaes reais e estratgicas, com disciplina, de forma coerente e completa. Utilizando-se de tcnicas de Anlise de Demonstrativos Contbeis, Contabilidade de Custos, Administrao Financeira, Tcnicas administrativas e de gesto, o Departamento de Controladoria e Gesto exprimir os nmeros da Contabilidade para um formato acessvel, que ir proporcionar a sua utilizao nos relatrios gerenciais como um instrumento para a tomada de decises conscientes, dentro do novo enfoque e tendncias desta nova era globalizada. No entanto, o gerenciamento de uma organizao no requer apenas informaes sobre o ambiente interno dessa mesma organizao. O ambiente externo tambm deve ser contemplado no sistema de informaes que para ela tiver sido concebido, abrangendo todas as etapas do processo de gesto empresarial, como planejamento, execuo e controle. Alm da aptido para sentir o mercado, o gerenciamento eficiente e eficaz deve manter a integridade da estrutura, ter uma viso estratgica e ao mesmo tempo direcionar a empresa para que ela fique a frente da concorrncia atravs de uma execuo mais profissional. A informao de fundamental importncia durante a etapa do planejamento, sendo essa uma fonte de consulta que permite e possibilita conhecer antecipadamente fatores internos e externos que podero impactar em todos os nveis que se pretende alcanar no futuro. A informao um suporte indispensvel para o planejamento da organizao em todos os setores e abre caminho para o conjunto de aes que devero ser

desenvolvidas durante a execuo de planos especficos, de forma que se realizem os objetivos propostos. A execuo necessita de um contexto de informaes que propicie meios para que as atividades planejadas fluam com agilidade e segurana, permitindo a ao empresarial em todos os nveis de uma empresa, no contesto institucional, intermedirio e operacional. A ao de controle necessita de informaes como um feed back fornecendo respostas sobre o que est sendo executado, configurando-se como um meio de se verificar se os objetivos planejados esto sendo alcanados. Quando o resultado no estiver adequado s necessidades internas e de mercado, ento est na hora de se iniciar uma transformao. Dessa forma o controle permite que se possa desenvolver e aplicar mecanismos de aes corretivas necessrias e que possam ser implementadas ainda durante a execuo dos planos anteriormente definidos. Observa-se que o controle gerencial munido de sistemas precisos, com informaes relevantes indispensvel e se apresenta, portanto, como a base do desenvolvimento organizacional. Sem o controle gerencial, as empresas atuais no conseguiro direcionar esforos rumo construo de um eficiente sistema informacional, capaz de lhes permitir o acompanhamento e o controle das aes que implementarem e dos resultados que obtiverem. Sem um sistema informacional eficiente a empresa moderna fica a deriva em um mercado repleto de concorrentes, perdendo a competitividade e capacidade de se destacar. SISTEMA DE CONTROLE GERENCIAL O sistema de controle permite ao gestor atravs da interpretao dos objetivos da empresa, torna-los exeqvel por meio de planejamento, da organizao, da direo e do controle de todos os esforos realizados em todas as reas e em todos os nveis da empresa, obtendo a sinergia necessria para atingir tais objetivos. Fica evidente nesse pensamento que o controle gerencial passa a ser um administrador do sistema, planejando, organizando, dirigindo e controlando o uso dos recursos organizacionais para alcanar os objetivos da organizao de maneira eficiente e eficaz. O controle gerencial no est somente ligado intimamente aos problemas financeiros da empresa ou as decises gerenciais de investimentos, de operao do sistema ou de financiamentos, ele est interligado na complexa rede sinrgica da empresa atravs de uma grande variedade de tcnicas analticas para a gerao de respostas rpidas que permitam o gerenciamento eficaz de todo sistema empresarial. O planejamento da organizao um processo contnuo e fundamental na rotina de trabalho onde toda a equipe em sinergia com os objetivos da empresa, sob a responsabilidade dos gestores, estabelecendo metas e determinando a melhor maneira de atingi-las. A abrangncia, a preciso e o refinamento com o qual as anlises so conduzidas esto intimamente ligadas a cada situao especfica e ao grau de importncia no sistema. O planejamento requer de toda equipe envolvida um conjunto previamente estabelecido, detalhado e ordenado de aes que se articulam e permitam alcanar os

objetivos propostos, utilizando recursos humanos, financeiros, administrativos, procedimentos de controle e avaliao. Pode-se dividi-los em dois tipos: o planejamento estratgico e o planejamento operacional. O planejamento estratgico nasce no ambiente organizacional, da conscincia das oportunidades e ameaas do mercado, da definio dos pontos fortes e fracos, das deficincias para o cumprimento da misso estabelecendo dessa maneira o propsito de direo para a organizao seguir aproveitando as oportunidades, minimizando os riscos e neutralizando as ameaas ambientais. Este planejamento necessita de elementos essenciais a sua estrutura como a definio da misso da empresa, a definio do papel da organizao no seu negcio. A definio da viso da empresa a curto e longo prazo, definindo o seu alvo e os seus desafios e aquilo que se pretende ser no futuro. Os objetivos da empresa, as polticas, e tudo o que possa influenciar a empresa nos seus negcios, dentro de uma viso holstica de todo sistema, deve ser decidido de forma que fique definido que as aes estratgicas possam ser exeqveis para que se possa cumprir os objetivos definidos a partir do planejamento. A partir desse direcionamento evolui-se para o planejamento operacional que ir definir e elaborar os planos e os meios de controle relacionados a cada tarefa a ser realizada no nvel de execuo das operaes definidas pelo planejamento estratgico, na definio de polticas e metas operacionais em consonncia com as diretrizes estratgicas estabelecidas. Percebe-se que o planejamento operacional o desdobramento do plano estratgico da empresa em aes que sero realizadas no dia a dia da organizao por meio das atividades que compem o processo de produo do bem ou servio. Aps a etapa de planejamento inicia-se a etapa de execuo, onde as coisas se desenrolam, acontecem e as aes emergem. A seqncia de ao evidenciada no processo de controle que vem como complemento do planejamento, pois de nada adiantaria um bom planejamento sem um efetivo controle. Trata-se de uma etapa fundamental concomitante realizao das atividades ao final de cada etapa e aps a concluso do processo, sendo um processo que assegura a consecuo dos objetivos organizacionais e administrativos. O controle pode ser feito atravs de aes de informaes antecipadas que podem tentar prever problemas ou desvios do padro estabelecido antes que ocorram. Pode ser concorrente, ou seja, enquanto a atividade est sendo realizada ou o controle tradicional pelo feed back, que aquele realizado aps a realizao da atividade que se busca controlar. O controle gerencial representa e desempenha um papel fundamental nos diversos nveis da gesto empresarial. Atravs dele possvel acompanhar antecipadamente, simultaneamente ou posteriormente a execuo dos diferentes planos de uma organizao em vrias etapas do seu processo de desempenho, viabilizando-se, assim, a implementao de medidas corretivas, quando necessrias. Fica evidente que o processo de controle envolve aes interligadas que permitem um desempenho satisfatrio do sistema que envolve o estabelecimento de padres de desempenho, a medio do desempenho real, a comparao do desempenho com os padres e a anlise dos desvios, empreendendo de acordo com a necessidade algumas aes corretivas. O sistema de controle gerencial atravs de todo complexo de informaes, detalhamentos, planejamento, execuo e controle permitem a continuidade da empresa de acordo com os seus propsitos de lucratividade.

INFORMAES GERENCIAIS E INFORMAES CONTBEIS A informao contbil e pea fundamental para assegurar ao processo decisrio a completa viso de toda estrutura financeira da organizao. As informaes contbeis devem estar on line de forma que sirvam de verdadeiros suportes para a tomada de deciso com vistas otimizao dos resultados da empresa. Essas informaes devem ser direcionadas de forma que sejam exploradas para colocar a empresa em condies de competir com as demais de seu gnero e estar em consonncia com o mercado. de grande importncia esclarecer que as informaes geradas pelos sistemas contbeis utilizam dados relacionados com as atividades desenvolvidas no mbito especifico de cada empresa, colhidos no dia-a-dia do ambiente organizacional. Por isso de extrema importncia que os gestores de cada empresa tenham um conhecimento detalhado do cotidiano especfico de sua empresa, a fim de que possam melhor assimilar e utilizar as informaes pertinentes a esse ambiente. As informaes contbeis precisam se constituir em um meio relevante e econmico, que atenda as necessidades do usurio mediante a adaptao s suas necessidades no contexto holstico decisrio. Essas informaes devem, se revestir de contedo para que possa ser significativa para a utilizao do usurio nos diversos ambientes internos e externos da empresa e ter o menor custo possvel, apresentando uma relao custo-benefcio compatvel com o que se espera quando da sua utilizao. O sistema de informaes contbeis a ser utilizado pode ser desenvolvido especificamente para a empresa ou pode ser adquirido no mercado. Esse sistema ir fazer parte de um processo empresarial que envolve toda informao til para administrao para que esta tenha um bom planejamento, avaliao, controle dentro da organizao assegurando e contabilizando o uso apropriado dos recursos existentes. A caracterstica desse sistema o fornecimento de informaes de uma maneira geral, integrando toda a contabilidade da empresa, com o objetivo de enfocar toda situao empresarial que facilite a tomada de decises. Esse sistema deve permitir que a contabilidade financeira seja analisada de forma eficiente por todos os seus usurios e as demais reas contbeis estejam contempladas com um processo que facilite o planejamento, o controle, a avaliao e o desempenho para tomada de deciso. As freqncias dos relatrios devem ser implantadas de acordo com a necessidade dos usurios de forma hierrquica de modo a suprir atravs do sistema de informaes contbeis toda as reas da empresa. Para uma organizao eficiente do sistema necessrio o conhecimento de toda a operacionalidade e funcionalidade da empresa para que os usurios possam utiliza-lo de forma eficiente e eficaz no contexto integrado de um a gesto empresarial. O sistema de informao gerencial e informaes contbeis deve ser eficiente, com uma abrangncia global e operacional estratgica de forma que utilizado por toda a empresa se torne um instrumento eficiente para todo o processo integrado de gesto e avaliao de desempenho da empresa, permitindo uma avaliao dinmica do complexo organizacional.

Todo sistema deve ser implantado de maneira que quando utilizado os usurios obtenham uma agilidade para decidir rapidamente e tenham a possibilidade de efetuar um estudo prospectivo contbil que permita a projeo de dados para uma viso do futuro de forma confivel, permitindo ensaios de natureza pragmtica.

CONSIDERAES FINAIS Um planejamento empresarial coerente e responsvel deve priorizar as etapas de detalhamento, planejamento e execuo de forma eficiente e eficaz. de grande importncia o controle de uma organizao medida que no h como se prever as transformaes futuras. Mas o conhecimento e as tcnicas disponveis permitem que o gestor possa visualizar os pontos fortes e fracos da gesto permitindo um norte para o gerenciamento. As mudanas no cenrio global esto caminhando a passos largos, so profundas e radicais e na nova mentalidade futurista j no existe modelos do passado para serem copiados. A poca de inovao e de busca constante do aprimoramento cientfico profissional. O tempo nostlgico do velho modo de pensar os negcios, abriu lugar para a tecnologia, a transparncia, a inovao e a constante recriao, dentro de uma poltica consciente, gil, adaptada e conectada aos interesses internos e de mercado, mantendo se sempre em movimento para o novo cenrio, e quem sabe o Checkmate.

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Msc. Julio Candido de Meirelles Junior * Professor da Faculdade de Economia do Instituto Vianna Jnior.